Broschüre DHL 2-Mann-Handling

2-Mann-Handling
Macht es Ihnen und Ihren
kunden ganz leicht.
Unsere zuverlässige Logistiklösung für
schwere und sperrige Waren.

Selbst schwere Sendungen
sind für uns eine leichte Übung.
Ihr professioneller Partner.
Einfach. Immer. Überall.
Mit unserer langjährigen Erfahrung, Kompetenz und Zuverlässigkeit sind wir beim
Paketversand Ihr Partner erster Wahl. Immer und überall mit nur einem Ziel:
Das Versenden und Empfangen von Paketen so einfach wie möglich zu machen.
Egal, ob Sie Möbel oder Waschmaschinen versenden möchten, mit unserem
DHL 2-Mann-Handling erhalten Sie auch für schwere und sperrige Waren alle Logistikleistungen
aus einer Hand. Und das von einem zuverlässigen Partner mit Erfahrung und
Kompetenz in unterschiedlichen Branchen. Übrigens: DHL 2-Mann-Handling ist ab
einem Versandvolumen von 500 Sendungen pro Jahr schnell und einfach nutzbar.
2
1Sie entscheiden, ob wir Ihre Sendungen
bei Ihnen abholen oder ob Sie diese
Wir vereinbaren mit Ihren Kunden
selbst an unseren zentralen
telefonisch einen individuellen
Logistikstandort (Hub)
Liefertermin.
liefern.
1 Abholung und ANLieferung
2 Avisierung
HöchstmaSS*:
Für alle Bedürfnisse – die passende Lösung.
So haben wir nicht nur Paketlösungen für Unternehmen
aller Größen, sondern auch für Sendungen fast jeder
Größe. Mit DHL Paket stellen wir Ihre Pakete bundesweit
flächendeckend zu – zuverlässig, klimafreundlich und in
der Regel schon am nächsten Werktag.
Versand mit Mehrwert – und noch viel mehr.
Zusätzlich zum Paketversand bieten wir Ihnen eine Vielzahl
an E-Commerce-Leistungen und bedarfsgerechtes
Fulfillment: Von der Warenannahme über die Lagerung
und Kommissionierung bis zum Versand- und Retourenmanagement.
Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch beim Verschicken
schwerer und sperriger Sendungen zur Seite: mit unserem
2-Mann-Handling.
Große Sendungen – riesiger Service.
Mit DHL 2-Mann-Handling versenden Sie schwere, sperrige
und transportempfindliche Waren sicher und schnell in
ganz Deutschland. Dabei ist die Lieferung optimal auf die
Wünsche Ihrer Kunden zugeschnitten: von der Avisierung
jeder Zustellung bei Ihren Kunden, über den möglichen
Aufbau und die Montage vor Ort bis zur Mitnahme und
umweltgerechten Entsorgung von Altgeräten und Verpackungsmaterial.
DHL Paket bietet eben mehr als nur
Paketversand von A nach B.
4Wir sorgen für eine
zügige Abholung von
Kundenretouren inklusive
Rückführung zu Ihrem Retourenlager.
4
Retoure
Höchstgewicht*:
100 kg
Max. volumen:
4 m 3 Länge:
400 cm
*Gewicht und Abmessung je Packstück (bis zu 100 Packstücke je Auftrag möglich)
Länge und Gewicht erweiterbar durch die Buchung des Services 4-Mann-Handling.
Breite:
230 cm
Höhe:
200 cm
3
Wir liefern Ihre Sendungen
gerne frei Verwendungsstelle
direkt an Ihre Kunden, flächendeckend
und deutschlandweit. Darüber
hinaus bieten wir Ihnen viele Zusatzservices.
3
Lieferung

Schwer zu überbieten: unsere
Leistungen und Zusatzservices.
Noch mehr Services für noch mehr Kundenzufriedenheit.
Beleglose Nachnahme
Mit der beleglosen Nachnahme erhalten Sie sicher Ihr Geld. Denn dieser Service sorgt
dafür, dass die Auslieferung an Ihre Kunden nur gegen Bar-Einzug des Nachnahmebetrags
erfolgt. Und das Beste: Ohne Beleg wird das Handling für Sie viel einfacher und es
fallen keine Kosten für eine Bonitätsprüfung an.
Ihr professioneller Partner.
Einfach. Immer. Überall.
Mit unserer langjährigen Erfahrung, Kompetenz und Zuverlässigkeit sind wir beim
Paketversand Ihr Partner erster Wahl. Immer und überall mit nur einem Ziel:
Das Versenden und Empfangen von Paketen so einfach wie möglich zu machen.
Für alle Bedürfnisse – die passende Lösung.
So haben wir nicht nur Paketlösungen für Unternehmen
aller Größen, sondern auch für Sendungen fast jeder
Größe. Mit DHL Paket stellen wir Ihre Pakete bundesweit
flächendeckend zu – zuverlässig, klimafreundlich und in
der Regel schon am nächsten Werktag.
Versand mit Mehrwert – und noch viel mehr.
Zusätzlich zum Paketversand bieten wir Ihnen eine Vielzahl
an E-Commerce-Leistungen und bedarfsgerechtes
Fulfillment: Von der Warenannahme über die Lagerung
und Kommissionierung bis zum Versand- und Retourenmanagement.
Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch beim Verschicken
schwerer und sperriger Sendungen zur Seite: mit unserem
2-Mann-Handling.
Große Sendungen – riesiger Service.
Mit DHL 2-Mann-Handling versenden Sie schwere, sperrige
und transportempfindliche Waren sicher und schnell in
ganz Deutschland. Dabei ist die Lieferung optimal auf die
Wünsche Ihrer Kunden zugeschnitten: von der Avisierung
jeder Zustellung bei Ihren Kunden, über den möglichen
Aufbau und die Montage vor Ort bis zur Mitnahme und
umweltgerechten Entsorgung von Altgeräten und Verpackungsmaterial.
DHL Paket bietet eben mehr als nur
Paketversand von A nach B.
Unsere Leistungen im Einzelnen:
Wie bei allem, was DHL Paket macht, geht es uns auch beim 2-Mann-Handling nur um
eins: Ihnen und Ihren Kunden das Verschicken bzw. Empfangen von Sendungen so einfach
wie möglich zu machen. Aber auch nach erfolgreicher Lieferung können wir
Ihren Kunden mit unseren Zusatzservices noch eine Menge bieten – und viel Arbeit
abnehmen. Für mehr Kundenzufriedenheit und mehr Umsatz.
1 Abholung und Anlieferung
DHL Paket bietet Ihnen eine auf Ihre Sendungsmengen individuell zugeschnittene
Abholung über regelmäßigen Wechselbrückenverkehr. Nach Rücksprache können Sie Ihre
Waren natürlich auch selbst an unseren zentralen Logistikstandort in Ludwigsau anliefern.
2 Avisierung
Vor der Zustellung sprechen wir mit Ihren Kunden individuell einen Liefertermin ab.
Mit unserem Track&Trace System behalten Sie und Ihre Kunden jederzeit den Überblick
über den Sendungsstatus. Und dank einer zusätzlichen Avisierung ca. 1 Stunde vor
Zustellung kann sich Ihr Kunde noch besser auf die Lieferung einstellen.
3 Lieferung
Durch unser flächendeckendes Zustellnetz kann jeder Ihrer Kunden werktags innerhalb
Deutschlands beliefert werden. Dabei erfolgt die Zustellung frei Verwendungsstelle*
unabhängig von der Geschossebene – d.h. wir bringen zum Beispiel das Sofa direkt ins
Wohnzimmer Ihres Kunden. Und dank des zweiten, kostenlosen Zustellversuchs halten
Sie Ihre Rücksendequoten gering.
4 Retoure
Für Sie als Versandhändler stellen Retouren keine Schwierigkeit mehr dar. Nutzen Sie dazu
einfach unsere integrierte Lösung zur Retourenabholung und Rückführung zu
Ihrem Retourenlager. Dabei stellen wir natürlich auch eine sichere Verpackung der Ware
für den Transport zur Verfügung.
* Eine Zustellung frei Verwendungsstelle setzt voraus, dass der Zugang hierzu (Türen, Treppenhaus, etc.) den sicheren Transport zulässt.
Setzen Sie auf die Erfahrung und Kompetenz eines der führenden
Logistikunternehmens und versenden Sie schwere
und sperrige Waren national mit DHL Paket. Nutzen Sie
Haben Sie noch Fragen?
Wir beraten Sie gern
unter 0228 28609800
montags bis freitags 8–20 Uhr
Auspacken & Entsorgung von Verpackungsmaterial*
Bei Lieferung übernehmen wir neben dem Auspacken der Waren auch die Mitnahme und
fachgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials. Auf Wunsch erfolgt auch die Mitnahme
des ersetzen Altgerätes bzw. der Altmöbel oder Altmatratzen ab Verwendungsstelle.
Auch hier sorgen wir für eine umweltgerechte Entsorgung bzw. die Zuführung zum
Recyclingkreislauf.
Installation, Aufbau und Montage*
Unsere spezialisierten Teams sorgen für Installation, Aufbau und Montage der bestellten
Artikel – fachgerecht, schnell und zuverlässig. So installieren die Teams z.B. große Haushaltsgeräte
wie Waschmaschinen, Wäschetrockner oder Kühlschränke inklusive aller
nötigen Anschlüsse. Oder sie bauen Polstermöbel wohnfertig auf – bei fachgerechter Endmontage.
Bei der Montage anderer Möbel bieten wir Ihren Kunden zudem einen Dübelservice:
beispielsweise zur Kippsicherung von Hängeschränken.
Und auch der professionelle Aufbau und Anschluss von TV-Geräten ist als Service buchbar.
Selbstverständlich mit anschließendem Start des automatischen Sendersuchlaufs – und auf
Wunsch inklusive Wandmontage des Fernsehers.
4-Mann-Handling
Für den Fall, dass Ihre Waren das Höchstmaß und -gewicht des 2-Mann-Handlings überschreiten,
können Sie auch unser 4-Mann-Handling buchen. Hier erfolgt die Lieferung
besonders schwerer bzw. langer Artikel durch vier Zusteller – bei einer maximalen Länge
bis 600 cm und einem maximalen Gewicht bis 180 kg.
* optional gegen Aufpreis zubuchbar
Von der Abholung bis zur Montage – alles aus einer Hand.
unser flächendeckendes Logistiknetzwerk und steigern Sie
Ihren Umsatz durch speziell auf die Wünsche Ihrer Kunden
zugeschnittene Lieferleistungen und Zusatzservices.
Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeit
unter www.dhl.de/2MH

DHL Vertriebs GmbH
53254 Bonn
www.dhl.de/2MH
Stand: 09/2013
Mat.-Nr. XXX-XXX-XXX