Strategie-Broschüre PDF - Hannover Rück

Unsere Strategie

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Inhalt
Vorwort 4
Unser Auftrag: „Hannover Rück soll profitabel wachsen“ 6
01 Unser Geschäftsmodell 8
02 Wir haben anspruchsvolle Gewinn- und Wachstumsziele 12
03 Wir managen Risiken aktiv 16
04 Wir sind ein gefragter Geschäftspartner 20
05 Wir wollen erfolgreiche Mitarbeiter 26
06 Wir sorgen für angemessene Kapitalausstattung 28
07 Wir streben sichere Kapitalerträge an 30
08 Wir achten auf eine schlanke Organisation 32
09 Wir setzen auf nachhaltige Compliance 34
10 Wir streben nach Performance Excellence 36
Hannover Rück

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Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kolleginnen und Kollegen,
bereits seit vielen Jahren überprüfen wir unsere Unternehmensstrategie in
einem dreijährigen Zyklus. Die nun vorliegende Strategie ist das Ergebnis der
im Jahr 2011 wieder fälligen Überarbeitung. Hierin waren neben Vorstand
und Aufsichtsrat auch unsere Führungskräfte und Mitarbeiter eingebunden.
Dadurch erreichten wir bereits bei der Erarbeitung einen hohen Grad an
Bekanntheit und Verständnis unserer neuen Strategie. Dies ist unabdingbare
Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung der Strategie.
Den Kern unserer Strategie haben wir im Wesentlichen unverändert gelassen,
da er sich in der Vergangenheit bewährt hat. Wir haben jedoch das Profil der
Strategie insbesondere dadurch geschärft, dass wir unser Geschäftsmodell
klar herausgearbeitet haben. Der geschäftsbereichsübergreifende Teil, welcher
unsere zehn strategischen Grundsätze enthält, stellt die Realisierung unserer
Vision sicher: Festigung und Ausbau unserer Position als eine der führenden,
weltweit tätigen und überdurchschnittlich erfolgreichen Rückversicherungsgruppen.
Die Geschäftsfeldstrategien konkretisieren den jeweiligen Beitrag zur
Erreichung der übergreifenden Ziele.
Die daran erkennbare Systematik ist für die Umsetzung unserer Strategie im
täglichen Handeln von entscheidender Bedeutung. Die Umsetzung wird
dadurch erfolgen, dass jede Organisationseinheit ihren Beitrag zur Zielerreichung
definiert und ihre Aktivitäten und Maßnahmen daran ausrichtet.

Unsere Strategie
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Ulrich Wallin Vorsitzender des Vorstands
Hierbei wird es wichtig sein, die bereichsübergreifende Zusammenarbeit im
Blick zu behalten, da in der Regel die strategischen Ziele nur in Zusammenarbeit
verschiedener Organisationseinheiten erreichbar sein werden. Um die
Strategie operativ zu machen, ist es zudem erforderlich, Erfolgskriterien und
Kennzahlen festzusetzen, die für die Erfüllung der jeweiligen Ziele maßgebend
sind. Nur wenn es uns im Rahmen unseres ganzheitlichen Managementsystems
Performance Excellence 2.0 gelingt, alle unsere Aktivitäten so auszurichten,
dass sie unsere strategischen Ziele befördern, werden wir unsere Strategie
erfolgreich umsetzen können.
Ich bin sicher, dass wir durch die Umsetzung unserer überarbeiteten Strategie
die Hannover Rück-Gruppe auch in den nächsten Jahren zum Wohle unserer
Kunden, Geschäftspartner, Investoren und Mitarbeiter erfolgreich weiterentwickeln
werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Wallin
Vorsitzender des Vorstands
Hannover Rück

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Unser Auftrag
„Hannover Rück soll
profitabel wachsen“

Unsere Strategie
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Wir wollen unsere Position als
eine der führenden, weltweit
tätigen und überdurchschnittlich
erfolgreichen Rückversicherungsgruppen
festigen und
weiter ausbauen.
Wir sind Rückversicherer aus
Leidenschaft und gehen unseren
eigenen Weg. Wir sind
schnell, flexibel, undogmatisch
und streben in unserem Handeln
nach Exzellenz. Für unsere
Geschäftspartner möchten
wir die beste Option bei der Wahl
ihres Rückversicherungspartners
sein.
Hannover Rück

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Nr.
01
Unser Geschäftsmodell

Unsere Strategie
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Hannover Rück

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Unser Geschäftsmodell
Das Rückversicherungsgeschäft betreiben wir in unseren Geschäftsfeldern
Schaden- und Personen-Rückversicherung. Durch unseren globalen Auftritt
und die Tätigkeit in allen Sparten der Rückversicherung erzielen wir unter
Aufrechterhaltung eines ausgewogenen Chancen-Risiko-Profils einen optimalen
Risikoausgleich. Insbesondere die Diversifikation zwischen unseren
Geschäftsfeldern Schaden- und Personen-Rückversicherung ermöglicht uns
den effektiven Einsatz unseres Kapitals und trägt so entscheidend dazu bei,
dass wir eine überdurchschnittlich hohe Eigenkapitalrendite erreichen.
Als Spezialist für Rückversicherung betreiben wir in ausgewählten Marktnischen
Erstversicherungsgeschäft als Ergänzung zu unseren Rückversicherungsaktivitäten.
Wie in der Rückversicherung arbeiten wir hierbei grundsätzlich
mit Partnern aus dem Erstversicherungsbereich zusammen.
Unsere Tochtergesellschaft E+S Rückversicherung AG bietet als „Rückversicherer
für Deutschland“ ein auf die Besonderheiten des deutschen Marktes
fokussiertes Angebot. Von wesentlicher Bedeutung sind dabei diejenigen
Gegenseitigkeitsvereine, mit denen wir eine durch ihre Beteiligung an der
E+S Rück unterlegte besonders vertrauensvolle Zusammenarbeit pflegen.

Unsere Strategie
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Selbstverständnis der Schaden-Rückversicherung
Selbstverständnis der Personen-Rückversicherung:
Wir verstehen uns in der Schaden-Rückversicherung
als undogmatischer, flexibler und innovativer Marktteilnehmer,
der im Wettbewerb unter den jeweils Besten
eines Marktes ist.
Hannover Life Re hat sich als einer der großen, professionellen
und weltweit tätigen Rückversicherer etabliert,
der anspruchsvolle Lösungsmodelle mit einem langfristigen
partnerschaftlichen Ansatz verbindet.
Durch unsere weltweite Präsenz und Infrastruktur ist
unsere Organisation optimal auf die Kunden- und Marktbedürfnisse
ausgerichtet und ermöglicht uns die Wahrnehmung
besonderer Geschäftschancen zusammen mit
dem Kunden. Mit den drei Säulen Zielmärkte, Spezialgeschäft
und globale Rückversicherung sind wir in der
Lage, individu ellen Kunden- und Marktbedürfnissen
erfolgreich zu begegnen.
Ergänzend zur Schaden-Rückversicherung betreiben
wir auch Erstversicherungsgeschäft, wobei wir grundsätzlich
mit Partnern aus dem Erstversicherungsmarkt
zusammen arbeiten.
Im Zentrum unserer Aktivitäten steht eine Kundenorientierung,
die der Nutzung von beiderseitig sinnvollen
Ertrags- und Wachstumspotenzialen eine bedeutende
Rolle verleiht.
Den Umbruch der Versicherungswirtschaft mit Einführung
von Solvency II und anderen Risikomanagementund
Compliance-Anforderungen sowie die Verschiebung
hin zu mehr Überlebensfalldeckungen wollen wir ge -
mein sam mit unseren Kunden gestalten. Wir unterstützen
unsere Kun den bei der Erschließung des Kapitalmarkts
und strukturieren zu diesem Anlass den Risikotransfer
in diesen.
Die zentrale Steuerung in Verbindung mit lokalem Talent
ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Nur in begründeten
Ausnahmefällen zeichnen wir Geschäft vor Ort. Zentral
üben wir aber auf jeden Fall die Funktionen des Risikomanagements
aus. Dazu gehören z. B. Kapitalallokation,
Ressourcen, Retrozessionen und der Einsatz von Kapitalmarktinstrumenten.
Diese zentral ausgeübten Funktionen
der Risikosteuerung dienen den Zielen, konsistente
Underwriting-Entscheidungen sicherzustellen, die
maximale Kapazitätsvergabe zu ermöglichen und Ressourcen,
Underwriting-Know-how und Kapital effizient
einzusetzen.
Wir haben ausgeprägte analytische Fähigkeiten und
ver fügen über eine vielschichtige Beratungskompetenz,
die sich an aktuellen Fragestellungen, wie beispielsweise
Solvency II, orientiert.
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Unsere Strategie
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Nr.
02
Wir haben anspruchsvolle
Gewinn- und Wachstumsziele
Hannover Rück

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Wir haben anspruchsvolle
Gewinn- und Wachstumsziele
Gewinn und Wertschöpfung sind die Grundlage unserer nachhaltigen Entwicklung
im Interesse unserer Kunden, Aktionäre, Mitarbeiter und Geschäftspartner.
Das bedeutet, profitabel zu wachsen. Unser Ziel ist es, den Vor- und
Nachsteuergewinn nach IFRS sowie den Unternehmenswert einschließlich
gezahlter Dividenden jährlich zweistellig zu steigern.
Als wesentlichen Erfolgsfaktor dafür sehen wir eine Ausweitung unseres
Geschäftsvolumens an, die langfristig über dem Wachstum des Rückversicherungsmarktes
liegt. Temporäre Marktanteilsverluste stehen diesem Ziel nicht
entgegen. Dieses wollen wir in erster Linie durch organisches Wachstum erreichen.
Zukäufe ziehen wir nur dann in Betracht, wenn wir durch deren Integration
in die Hannover Rück-Gruppe einen Mehrwert erzielen und unsere
strategischen Ziele schneller erreichen können.
Auf der Basis unseres ökonomischen Kapitalmodells, dem Fundament unserer
Unternehmenssteuerung, wollen wir einen Gewinn erzielen, der oberhalb der
Kapitalkosten liegt. Diesen Ertrag bezeichnen wir als ökonomische Wertschöpfung
(Intrinsic Value Creation – IVC), die entscheidende Größe für die Steuerung
unserer Geschäftstätigkeit.
Unseren Aktionären stellen wir eine dauerhaft überdurchschnittliche Verzinsung
ihres Kapitals in Aussicht. Daher streben wir eine Eigenkapitalrendite
nach IFRS von mindestens 750 Basispunkten über dem risikofreien Zins* an.
Ob es uns gelingt, das Investment unserer Aktionäre nachhaltig zu steigern,
ist auch an der Entwicklung unseres Aktienkurses abzulesen. Wir streben eine
Kursentwicklung an, die über einen rollierenden Drei-Jahreszeitraum den
gewichteten RBS Global Reinsurance Index übertrifft. Darüber hinaus streben
wir eine nachhaltig positive Ergebnisentwicklung an, die es uns ermöglicht,
kontinuierlich eine für unsere Aktionäre attraktive Dividende zu zahlen.
* Fünfjahresdurchschnitt zehnjähriger Euroanleihen der Bundesrepublik Deutschland

Unsere Strategie
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Ergebnisbeitrag der Schaden-Rückversicherung
Ergebnisbeitrag der Personen-Rückversicherung
Wir betreiben die Schaden-Rückversicherung mit den
Zielen, eines der weltweit profitabelsten Unternehmen
in diesem Sektor zu sein und dabei die Volatilität in einem
angemessenen Verhältnis zu unseren Gewinnzielen zu
halten.
Dabei streben wir einen substanziellen Ergebnisbeitrag
an, der gemessen an der IVC-Marge mindestens 2 %
der verdienten Nettoprämien entspricht. Darüber hinaus
ist es unser Ziel, einen Vorsteuergewinn (EBIT) in Höhe
von mindestens 10 % der verdienten Nettoprämie bei
einer Schaden-/Kostenquote von unter 100 % zu erzielen.
Unsere Marktposition wollen wir sowohl durch regelmäßiges
organisches Wachstum als auch Akquisitionen
fes tigen bzw. ausbauen und jährlich zweistellig steigern.
Dies gilt auch für den Neugeschäftswert (VNB nach
MCEV). Darüber hinaus ist es unser Ziel, einen Vorsteuergewinn
(EBIT) in Höhe von mindestens 6 % der verdienten
Nettoprämie zu erzielen.
Unser besonderes Augenmerk richten wir dabei auf die
richtige Einschätzung und Beurteilung der Risiken und
auf eine risikotechnisch angemessene Preis- und Bedingungsgestaltung.
In zyklischen Märkten bauen wir Marktanteile nur in Zeiten
harter Märkte aus, in Zeiten weicher Märkte bauen
wir sie ungeachtet der Kostenquote auch wieder ab. Die
optimale Kombination der Vertriebswege des direkten
Geschäftes und des Maklergeschäftes schafft einen strategischen
Kostenvorteil zu jedem Zeitpunkt des Zyklus.
Wir bevorzugen variable Kostenstrukturen.
Kostenführerschaft, Zyklusmanagement und Risikomanagement
sind wesentliche Merkmale der strategischen
Steuerung des Geschäftsfeldes Schaden-Rückversicherung.
Hannover Rück

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Nr.
03
Wir managen Risiken aktiv

Unsere Strategie
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Hannover Rück

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Wir managen Risiken aktiv
Um unsere Geschäftsziele zu erreichen, gehen wir vielfältige Risiken ein,
die Gewinnmöglichkeiten eröffnen, aber auch nachteilige Auswirkungen für
das Unternehmen haben können.
Dem Risikomanagement sowohl in quantitativer als auch in qualitativer Hinsicht
kommt daher entscheidende Bedeutung zu. Grundlage unserer Risikomanagement-Strategie
ist unser ökonomisches Kapitalmodell. Auf dieser Basis steuern
wir unsere Risikonahme so, dass wir mit einer Wahrscheinlichkeit von 90 %
ein positives Konzernergebnis nach IFRS erwarten können und die Wahrscheinlichkeit
für den kompletten Ausfall unseres ökonomischen wie auch des IFRS-
Eigenkapitals nicht mehr als 0,3 Promille beträgt.
Die Allokation unseres Eigenkapitals auf die einzelnen Bereiche unserer
Geschäftstätigkeit erfolgt auf dieser Basis mit dem Ziel, die risikogewichteten
Gewinne zu maximieren.
Die Details unseres Risikomanagementansatzes sind in der vom Vorstand
verabschiedeten Risikostrategie geregelt, die regelmäßig vom Vorstand überprüft
wird. Hierbei kommt der Initiative des Chief Risk Officer besondere
Bedeutung zu.

Unsere Strategie
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Risikomanagement der Schaden-Rückversicherung
Risikomanagement der Personen-Rückversicherung
Wir schöpfen unsere Risikokapazitäten gemäß den
Vorgaben des Risikomanagementsystems der Hannover
Rück-Gruppe aus und nutzen in begrenztem Umfang
Retrozessionen zur Reduzierung der Volatilität und dem
Schutz des Kapitals.
Über unsere Zeichnungsrichtlinien steuern wir planvoll
die Risikonahme. Wir vertrauen in die unternehmerischen
Fähigkeiten unserer Underwriter und räumen ihnen
höchst mög liche Kompetenzen ein.
An die Verarbeitung der produktbezogenen Daten stellen
wir höchste Anforderungen. Exzellente Datenqualität,
-sicherheit und -integrität sind wesentliche Merkmale
unserer Dienstleistungsprozesse.
Da die Stellung nicht ausreichender Reserven unser
größ tes Risiko darstellt, achten wir auf ein konservatives
Reservierungsniveau.
Um zukünftige Ansprüche aus unseren langfristigen
Kundenbeziehungen sicher zu erfüllen und als Teil der
Hannover Rück-Gruppe Risiken global und über Risikotreiber
hinweg zu diversifizieren, streben wir eine ausgewogene
Mischung von Risiken an. Unser Risikomanagement
konzentriert sich auf die gruppenweit wesentlichen
Risiken, und wir berücksichtigen alle Risiken entsprechend
ihrer Bedeutung.
Wir vertrauen auf die unternehmerischen Fähigkeiten
unserer Underwriter und räumen ihnen höchstmögliche
Kom petenzen ein. In unserer dezentralen Organisation
steuern wir Risiken dort, wo sie entstehen, mit
einem grup penweit einheitlichen Ansatz, so dass wir eine
Ge samt sicht auf die Risiken der Personenrückversicherung
er halten. Unsere globalen Zeichnungsrichtlinien bieten
den Underwritern dafür einen geeigneten Rahmen.
Hannover Rück

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Nr.
04
Wir sind ein gefragter
Geschäftspartner

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Hannover Rück

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Wir sind ein gefragter
Geschäftspartner
Ein gefragter Geschäftspartner unserer Kunden zu sein ist Grundlage für unseren
geschäftlichen Erfolg. Voraussetzung hierfür ist, dass wir mit unseren
Serviceleistungen als Rückversicherer den Geschäftserfolg unserer Kunden
fördern. Dies erreichen wir durch ein flexibles und schnelles Eingehen auf
die Bedürfnisse unserer Kunden, denen wir alle Standardprodukte der Rückversicherung
anbieten sowie speziell auf sie zugeschnittene Lösungen, die
für beide Vertragspartner wertschaffend sind.
Die Bedeutung unserer Kundenbeziehungen ist von der Erzielung gegenseitigen
Nutzens geprägt und ist unabhängig von der Größe der Verbindung.
Um als beste Option wahrgenommen zu werden, reicht es uns nicht, nur schnell
und flexibel zu sein. Ferner müssen wir risikogerechte Preise, angemessene
Kapazitäten und ein verlässliches Leistungsversprechen bieten. Als Ausweis
unserer finanziellen Leistungsfähigkeit streben wir als Rating von den für
unsere Branche ausschlaggebenden Agenturen eine Bewertung an, die uns
weltweit den Zugang zu allem wünschenswerten Geschäft ermöglicht und
sichert. Das ist derzeit mindestens ein AA – von Standard & Poor’s (mit einem
„excellent“ für das Enterprise Risk Management) sowie ein A + von A. M. Best.
Nachhaltiges Wachstum und Zukunftssicherung setzen systematische Marktund
Konkurrenzbeobachtung sowie Innovationsfähigkeit voraus. Um uns
rechtzeitig auf den zukünftigen Bedarf unserer Kunden einzustellen, suchen
und prüfen wir systematisch neue Geschäftsmöglichkeiten. Dabei arbeiten
wir geschäftsfeldübergreifend zusammen, um den höchstmöglichen Kundennutzen
zu erzielen.
Auf die sich aus Solvency II und anderen regulatorischen Anforderungen ergebenden
besonderen Bedürfnisse unserer Kunden stellen wir uns gezielt ein.

Unsere Strategie
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Kunden und Produkte der Schaden-Rückversicherung
Kunden und Produkte der Personen-Rückversicherung
Um alle Bedürfnisse unserer Kunden nach Rückversicherung
abzudecken, bieten wir ein umfassendes Angebot
an Rückversicherungsprodukten an.
Besondere Aufmerksamkeit widmen wir Kunden mit
einem mittel- bis langfristigen Rückversicherungsbedarf.
Zu diesen Kunden bauen wir ein besonderes Vertrauensverhältnis
auf, das uns für diese Kunden unverzichtbar
macht. Wir stellen daher unsere Beratungskompetenz
und unsere Services in erster Linie diesen Kunden zur
Verfügung. Darüber hinaus bieten wir Serviceleistungen
auch dort an, wo Geschäftschancen forciert und ge ­
sichert werden können.
Zur Absicherung gewinnträchtigen Geschäftes verbinden
wir höchste fachliche Expertise mit einem exzellenten
Kundenbeziehungsmanagement. Unser Wissen
und unsere Fähigkeiten für Spezialthemen bündeln wir
in Kompetenzzentren und weiten diese ständig aus.
Die Kundenbeziehungen gestalten wir abteilungsübergreifend
und effektiv. Account Executives ergänzen
das Kundenmanagement und stellen die angemessene
Berücksichtigung der Gesamtkundenbeziehung sicher.
Zur nachhaltigen Gestaltung von Geschäftsbeziehungen
nehmen wir in Einzelfällen auch Investitionen in Ge -
schäfts partner vor.
Mit unserem Geschäftsmodell der „Fünf Säulen“ konzentrieren
wir uns auf die Segmente, in denen wir be sondere
Fachkompetenz besitzen: Financial Solutions (Neugeschäftsfinanzierung
und Block Assumption Transactions),
Erschließung neuer Märkte (z. B. Senioren, Takaful),
Bancassurance, die intensive Zusammenarbeit mit
multinationalen Versicherungsgruppen sowie traditionelle
Lebensrückversicherung in ausgewählten Märkten.
Wir streben die Rolle eines Marktführers in der Finanzierungsrückversicherung
für Lebens-, Renten- und
Unfallportefeuilles an. Im wachsenden Markt für Seniorenversicherungsprodukte
wollen wir die Entwicklung
wesentlich prägen.
Unsere Geschäftsbeziehungen sind auf Dauer angelegt
und sollen langfristig beiden Parteien einen Nutzen
bringen. Neben den traditionellen Leistungen eines professionellen
Rückversicherers sehen wir uns auch in
einer Berater- und Partnerrolle für an Versicherungsrisiken
interessierten Investoren. Langlebigkeit, Pandemien
und neue Risiken wie Pflegebedürftigkeit werden in Zu ­
kunft Kapital in einer Größenordnung benötigen, die
Rückversicherer nicht bereitstellen können. Vor dem Hin ­
tergrund erschließen wir einerseits neue finanzielle
Ressourcen für den Bedarf der Versicherungswirtschaft,
den wir mit traditioneller Rückversicherung nicht decken
können, und stellen andererseits den Versicherungsund
Kapitalmärkten unser Know-how zur Risikobeurteilung
zur Verfügung.
Mit Hilfe eines modernen Customer-Relationship-
Manage ment-(CRM)-Ansatzes strukturieren wir die Kundenbeziehungen
als langfristige Partnerschaften, bei
denen unseren wertschaffenden Kunden ein bevorzugter
Zugriff auf unsere Ressourcen ermöglicht wird.
Unsere Zielkunden definieren sich durch eine langfristige
Partnerschaftsphilosophie, Größe oder Produktangebot
sind nachrangig. Je nach den Bedürfnissen des
Marktes reicht das Spektrum unserer Kunden von
Neugründungen bis zu großen multinationalen Versicherungsgruppen.
Hannover Rück

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Märkte der Schaden-Rückversicherung
Märkte der Personen-Rückversicherung
Wir streben eine kontinuierliche Positionierung in
den Segmenten an, deren Ergebnisse dauerhaft über
der durchschnittlichen Eigenkapitalrendite liegen.
In unseren Zielmärkten Deutschland, als unserem Heimatmarkt,
und den USA, als dem größten Versicherungsmarkt
der Welt, setzen wir einen zentralen Zeichnungsansatz
um, der durch die Aktivitäten der reisenden
Underwriter unterstützt wird.
Unser Teilbereich Spezialgeschäft bündelt Aktivitäten von
einzelnen Sparten wie z. B. Transport, Luft- und Raumfahrt
sowie Kredit und Kaution. Das Underwriting dieser
Risiken erfolgt überwiegend zentral. Zum Spezialgeschäft
zählen wir auch den Londoner Markt. Außer dem
bieten wir strukturierte Rückversicherungsprodukte
(Advanced Solutions) sowie den Transfer von (Rück-)
Versicherungsrisiken in den Kapitalmarkt (insurancelinked
securities) als Service für unsere Kunden an.
Um der Vielfalt der globalen Rückversicherung, die so ­
wohl Versicherungsmärkte in entwickelten Ländern und
Schwellenländern abdeckt, Rechnung tragen zu können,
nutzt die Hannover Rück ihr weltweites Netzwerk. Dementsprechend
ist die Dezentralität der Aktivitäten in diesem
Segment besonders ausgeprägt. Ebenso werden die
weltweite fakultative Rückversicherung und die Rückversicherung
von Naturkatastrophengefahren innerhalb
dieses Segmentes bearbeitet.
Die großen entwickelten europäischen Märkte, vor
allem Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Skandinavien
und Italien, spielen unverändert eine wesentliche
Rolle für die Hannover Life Re. Daneben schenken
wir den osteuropäischen Märkten eine besondere Aufmerksamkeit.
Außerhalb Europas wollen wir unsere führende Position
in Südafrika, Lateinamerika und Australien aufrechterhalten.
In den USA haben wir, neben unserem bisherigen
Ziel der Marktführerschaft unter den Spezialrückversicherern,
mit der Übernahme und Integration eines großen
traditionellen Portfolios nun auch eine signifikante
Stellung im konventionellen Mortalitätsgeschäft. Diese
wollen wir weiter verbessern, ohne unsere bisherigen
Aktivitätsschwerpunkte in Financial Solutions und dem
Markt für Seniorenversicherungsprodukte aufzugeben.
In den asiatischen Wachstumsmärkten wie China und
Indien werden wir in den nächsten Jahren unsere lokale
Präsenz deutlich ausbauen. Im islamischen Versicherungsmarkt
(Family Takaful), der besonders tief in den
Ländern des Mittleren Ostens verwurzelt ist, streben
wir die Rolle des marktführenden Rückversicherers an.
Die erreichten Marktpositionen wollen wir bei Beachtung
unserer Gewinnanforderungen sichern und weiter ausbauen.
Wir ergreifen sich ergebende besondere Chancen
nach marktverändernden Ereignissen.
In besonders profitablen Märkten streben wir überdurchschnittliche
Marktanteile an. Die Übernahme von Führungspositionen
an Rückversicherungsverträgen gewinnt
zunehmend an Bedeutung, auch im Hinblick auf die
Absicherung und den Ausbau nachhaltiger und profitabler
Geschäftsbeziehungen.

Unsere Strategie
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Vertriebswege der Schaden-Rückversicherung
Vertriebswege der Personen-Rückversicherung
Zur Sicherung und Förderung unseres Geschäftes ar ­
beiten wir überwiegend mit Rückversicherungsmaklern
zu sammen, insbesondere im nicht-proportionalen Ge ­
schäft. Großen Wert legen wir auf den direkten Kontakt
zu unseren Zedenten, auch bei einer bestehenden
Geschäftsbeziehung über Makler. Im Erstversicherungsgeschäft
arbeiten wir mit Erstversicherungsmaklern
sowie Agenturen zusammen. Die Berücksichtigung aller
Vertriebswege sichert ein optimales Sichten und Wahrnehmen
von Geschäftsmöglichkeiten.
Wir verfügen über ein internationales Netzwerk von loka ­
len Vertretungen aus Tochtergesellschaften, Niederlassungen,
Servicegesellschaften sowie Repräsentanzen
und erweitern dieses immer dann, wenn es uns eine
bessere Betreuung unserer Kunden und damit einen
besseren Zugang zum Geschäft ermöglicht.
Unsere strategische Zielsetzung erfordert eine de ­
zen trale Vertriebsstruktur auf allen Kontinenten, wobei
die einzelnen Business Center weltweit als Netzwerk
ko operieren. Der Vertrieb erfolgt grundsätzlich ohne Einschaltung
von Vermittlern.
Investitionen dienen vorwiegend dem Ausbau unserer
Infrastruktur in den Wachstumsmärkten Asiens und
Latein amerikas sowie der Verstärkung unserer Marktposition
in ausgewählten europäischen Märkten. Der
kontinuierliche Ausbau unserer Fachkompetenz sichert
nachhaltig unsere Innovations- und Ertragskraft.
Hannover Rück

Nr.
05
Wir wollen erfolgreiche
Mitarbeiter

Unsere Strategie
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Wir wollen erfolgreiche
Mitarbeiter
Der Erfolg unseres Unternehmens hängt unmittelbar von der erfolgreichen
Arbeit unserer Mitarbeiter ab. Wir achten daher in besonderer Weise auf
Qualifikation, Erfahrung und Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter und
fördern diese durch ausgezeichnete Personalentwicklungs- und Führungsarbeit.
Dabei stimmen wir anhand unserer strategischen Personalplanung die
Anzahl und Qualifikation unserer Mitarbeiter auf die aktuellen und zukünftigen
Anforderungen unseres globalen Marktauftritts ab.
Durch größtmögliche Delegation von Aufgaben, Befugnissen und Verantwortung
schaffen wir die Voraussetzung dafür, dass wir schnell und flexibel agieren
können. Wir unterstützen dies, indem wir über Zielvereinbarungen führen,
und erwarten von unseren Führungskräften, dass sie die Eigenverantwortung
ihrer Mitarbeiter fördern.
Grundlage für die Motivation und Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter
sind die attraktiven Arbeitsplätze, die wir als global agierendes Unternehmen
bereitstellen. Gute Entwicklungsmöglichkeiten, die Wertschätzung und eine
Beteiligung unserer Mitarbeiter an unserem nachhaltigen Erfolg unterstützen
diesen Ansatz.
Besondere Bedeutung kommt unseren Führungskräften zu. Diese führen ihre
Mitarbeiter im Sinne unserer Führungsgrundsätze. Wir unterstützen unsere
Führungskräfte bei der Entwicklung ihrer Führungsqualitäten. Freie Führungspositionen
besetzen wir bei gleicher Qualifikation nach Möglichkeit aus den
eigenen Reihen.
Hannover Rück

Nr.
06
Wir sorgen für angemessene
Kapitalausstattung

Unsere Strategie
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Wir sorgen für angemessene
Kapitalausstattung
Unsere notwendige Eigenkapitalausstattung bestimmt sich nach den Anforderungen
unseres ökonomischen Kapitalmodells, den Solvenzvorschriften, den
Erwartungen der Ratingagenturen für unser Zielrating und den Erwartungen
unserer Kunden und Aktionäre. Darüber hinaus halten wir einen ausreichenden
Eigenkapitalpuffer vor, um sich bietende Geschäftschancen jederzeit wahr ­
nehmen zu können.
Unser IFRS-Eigenkapital steuern wir so, dass unser Renditeziel von 750 Basispunkten
über dem „risikofreien“ Zins nicht gefährdet ist. Zur Optimierung
nutzen wir Kapitalsubstitute wie Hybridkapital und transferieren Risiken in die
Kapital- oder Retrozessionsmärkte. Dies hilft uns auch, Abhängigkeiten von
einzelnen Kapitalgebern zu verringern.
Hannover Rück

Nr.
07
Wir streben sichere
Kapitalerträge an

Unsere Strategie
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Wir streben sichere
Kapitalerträge an
Die Struktur unserer Kapitalanlagebestände orientiert sich an den Erfordernissen
unserer versicherungstechnischen Verpflichtungen und unserer Kapitalausstattung.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Laufzeiten unserer
Verpflichtungen sowie die entsprechenden Währungspositionen, die wir
möglichst weitgehend kongruent bedecken. Darüber hinaus berücksichtigen
wir die Liquiditätserfordernisse unseres Geschäftes.
Auf dieser Grundlage verfolgen wir eine Kapitalanlagepolitik, bei der die
Sta bilität und Kalkulierbarkeit der zu erzielenden Erträge im Vordergrund steht.
Dazu richten wir das Portefeuille an den Grundsätzen einer breiten Diversi fikation
über eine große Vielfalt an Anlageklassen und Emittenten aus. Unser
fokus sierter Ansatz stützt sich dabei auf regelmäßige Berechnungen zur Gewährleistung
eines ausgewogenen Risiko- und Ertragsverhältnisses.
Einen Teil unseres Eigenkapitals weisen wir auf der Basis unseres ökonomischen
Kapitalmodells den Risiken unserer Kapitalanlagen zu, die wir in Abweichung
einer risikofreien Kapitalanlagenstruktur übernehmen. Regelmäßige
Abgleiche der Zusammensetzung unserer Kapitalanlagen mit unserem festgelegten
Risikobudget ist Teil unseres konservativen Ansatzes. Als Rendite für
unsere Kapitalanlagen streben wir den risikofreien Zins zuzüglich der Kapitalkosten
an.
Hannover Rück

Nr.
08
Wir achten auf eine schlanke
Organisation

Unsere Strategie
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Wir achten auf eine schlanke
Organisation
In unserer im Vergleich zu unseren Wettbewerbern geringeren Verwaltungskostenquote
sehen wir einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil. Diesen sichern
wir mit einer an den Geschäftsprozessen orientierten, effektiven und effizienten
Organisation, die sowohl das notwendige Know-how als auch einen qualitativ
hochwertigen und zielorientierten Service an unsere Kunden sicherstellt.
Das Informationsmanagement hat sich zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor
entwickelt. Unsere Informations- und Kommunikationssysteme gewährleisten
eine optimale Unterstützung unserer Geschäftsprozesse und orientieren
sich unter Kosten-/Nutzenerwägungen an der technologischen Entwicklung.
Ein ausgezeichnetes Prozessmanagement ermöglicht uns die effektive und
effiziente Gestaltung aller Unternehmensprozesse mit dem Ziel, eine schlanke
Struktur und Organisation beizubehalten.
Hannover Rück

Nr.
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Wir setzen auf nachhaltige
Compliance

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Wir setzen auf nachhaltige
Compliance
Wir gestalten unsere Geschäftstätigkeit stets so, dass sie im Einklang mit allen
gesetzlichen Vorschriften steht. Darüber hinaus streben wir an, alle gerechtfertigten
Anforderungen der Öffentlichkeit zu erfüllen, die im Zusammenhang
mit unserer globalen Geschäftstätigkeit stehen. Wir unterstützen gesellschaftliches
Anliegen insbesondere im Bereich der qualifizierten Ausbildung, auch
außerhalb des Unternehmens. Darüber hinaus fördern wir die Nachhaltigkeit
unseres wirtschaftlichen Handelns, insbesondere in Bezug auf die Vermeidung
negativer Umweltfolgen. Unsere Zielsetzungen hierzu sind im Einzelnen in
der vom Vorstand verabschiedeten Corporate Social Responsibility-Strategie
formuliert.
Sinnvolle und pragmatische Corporate Governance-Grundsätze unterstützen wir
und erkennen diese als Leitlinien unserer Aktivitäten an. Kern unserer Corporate
Governance-Grundsätze ist der integre Umgang mit unseren Geschäftspartnern,
Mitarbeitern und Aktionären sowie anderen Interessengruppen. Im Rahmen
unserer Strategie wie auch im Tagesgeschäft orientieren wir uns stets an
hohen ethischen Standards.
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Wir streben nach Performance
Excellence

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Wir streben nach Performance
Excellence
Bei der Umsetzung unserer Strategie in allen Bereichen unserer Organisation
setzen wir unser ganzheitliches Managementsystem Performance Excellence
2.0 ein. Hierdurch stellen wir sicher, dass das Handeln aller unserer Unternehmenseinheiten
auf die Erreichung unserer strategischen Ziele gerichtet und
eine kontinuierliche Verbesserung unserer zielgerichteten Leistung gewährleistet
ist.
Hannover Rück

38
Herausgeber
Hannover Rückversicherung AG
Group Controlling Services
Strategy and Performance Excellence
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30625 Hannover
Tel. + 49 511 5604-0
Fax + 49 511 5604-1188
info@hannover-re.com
www.hannover-rueck.de
August 2011
Konzept und Gestaltung
ANZINGER | WÜSCHNER | RASP
München
Illustration
Jon Krause
Vorstandsfoto
Manfred Zimmermann
Druck
J. Gotteswinter GmbH
München

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www.hannover-rueck.de