Seniorenpark Stadtforst - Havelland Kliniken Unternehmensgruppe

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Die KTQ-Kriterien beschrieben von Wohn- und Pflegezentrum Havelland GmbH Seniorenpark Stadtforst 32
1 Bewohnerorientierung 1.1 Organisation der Aufnahme 1.1.1 Vorbereitung der Aufnahme Die Einrichtung bereitet eine an den Bedürfnissen des Bewohners orientierte Aufnahme vor. Die Vorbereitung der Aufnahme im Seniorenpark Stadtforst ist gekennzeichnet durch ein umfangreiches Beratungs- und Informationsangebot. Die Koordination obliegt den hierfür qualifizierten Mitarbeitern des Sozialdienstes und der Pflegedienstleitung. Zukünftige Bewohner werden detailliert und in verständlicher Form über alle vertraglichen Aspekte aufgeklärt. Die Gespräche finden bei Bedarf in der häuslichen Umgebung statt. Ein Probewohnen ist möglich. Die WPZ verfügt in allen Häusern über einen hohen Anteil an Einzelzimmern. 1.1.2 Gestaltung der Aufnahme Die Einrichtung gestaltet eine an den Bedürfnissen des Bewohners orientierte Aufnahme. Festgelegte Arbeitsanweisungen bilden den Rahmen für die Gestaltung der Aufnahme. Dabei wird berücksichtigt, dass sich der Aufnahmeprozess für neue Bewohner an den individuellen Bedürfnissen orientiert. Die Bezugspflegekräfte sind schon vorab über Besonderheiten und den pflegerischen Status des erwarteten Bewohners informiert. Die Bewohner werden in der Eingewöhnungsphase intensiv begleitet. Es werden Checklisten, Befragungen und Pflegevisiten eingesetzt, um die Erreichung der pflegerischen Versorgungsziele von Anfang an genau überprüfen zu können. 1.1.3 Orientierungshilfen Innerhalb der Einrichtung ist die Orientierung für Bewohner und Besucher sichergestellt (nur zu bearbeiten von stationären Pflegeeinrichtungen, stationären Hospizen und alternativen Wohnformen). Im Seniorenpark Stadtforst nutzen Bewohner und Besucher ein System verschiedener Orientierungshilfen. Diese unterstützenden Maßnahmen betreffen bauliche Vorkehrungen (Wegeleitsystem), Farbgebung, große Beschriftungen, akustische Hinweise und taktile Impulse. Einzelne Hilfsmittel werden bei Bedarf den Ressourcen des Bewohners angepasst. Die systematische Biografiearbeit liefert Hinweise, welche Orientierungshilfen für den Bewohner geeignet sind. Als wichtigstes Mittel setzen die Mitarbeiter der WPZ auf die direkte professionelle Kommunikation. 1.1.4 Bewohnerbetreuung in der teilstationären Tages-/Nachtpflege Die Pflege und Betreuung von Bewohnern der Tages-/Nachtpflege verläuft strukturiert, unter Berücksichtigung der Bewohnerbedürfnisse. (nur von teilstationären Einrichtungen zu bearbeiten) Trifft für diese Einrichtung nicht zu. 1.2 Organisation und Durchführung der individuellen Pflege 1.2.1 Erhebung der Anamnese/Biografie Für jeden Bewohner wird ein physischer, psychischer und sozialer Status erhoben, der die Grundlage für die weitere Pflege und Betreuung darstellt. Von Beginn an ist die Anamnese- und Biografiearbeit fester Bestandteil der 33
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