Download - MDCC

MDCC-Kurier
Kundenmagazin der MDCC
Magdeburg zündet
01 2013
den Turbo
MDCC-HIT – da ist für
jeden etwas dabei!
Seite 3
„Extra“ Fernsehspaß
Seite 6
MDCC auf Facebook!
Seite 9
www.mdcc.de
Eine Verbindung mit Zukunft

2 MDCC-Kurier
EDITORIAL
Haushalten bis zum Jahr 2018 einen Internetanschluss
mit einer Downloadrate
von mindestens 50 Mbit/s zu ermöglichen,
kann für die MDCC-versorgten
Haushalte bereits heute als erledigt
betrachtet werden. Dieses Ziel konnten
wir nicht nur fünf Jahre eher erreichen,
sondern auch ohne jegliche finanzielle
Unterstützung der öffentlichen Hand!
Von daher bin ich überzeugt, dass sowohl
unsere vielen Kunden als auch wir
als Unternehmen entspannt und positiv
in die Zukunft blicken können.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen
Sommer und natürlich viel Spaß beim
Lesen des MDCC-Kuriers.
Liebe Leserinnen und Leser,
das in den Medien oft diskutierte Ziel
der Bundesregierung, allen deutschen
Auch freut es mich, Ihnen mitteilen zu
können, dass wir trotz hoher Aufwendungen
für den Breitbandausbau die
monatlichen Kosten für unsere schnellen
HIT-Produkte deutlich gesenkt haben
(siehe Seite 3).
Mit freundlichen Grüßen
Guido Nienhaus, Geschäftsführer
Flächendeckendes Turbo-Internet
Es ist geschafft! Nach fast 2 Jahren konnten
die umfangreichen Modernisierungsarbeiten
am MDCC-Breitbandkabelnetz planmäßig
zum 01.07.2013 abgeschlossen werden.
Für die Netzumrüstung wurden insgesamt
3 Millionen EUR investiert.
Dank der neuen Technologie können nun
über 75.000 Magdeburger Haushalte mit
einem MDCC-Internetanschluss rasante
Downloadgeschwindigkeiten von bis zu
128 Mbit/s nutzen. Da zweifelsohne in den
nächsten Jahren der Bedarf an Bandbreiten
auch in Privathaushalten stetig steigen
wird, ist das MDCC-Internetnetz bestens
für die Zukunft aufgestellt.
Das Schauen von Videos oder Spielfilmen
in HD-Qualität oder das Abrufen von Fernsehinhalten
über Mediatheken mit den immer
verbreiteteren Smart-TVs werden erst
mit entsprechend hohen Bandbreiten ohne
Qualitätsverluste ermöglicht.
Zudem erfordert die steigende Zahl von
internetfähigen Geräten pro Haushalt (PC,
Tablet, Smartphone, TV etc.) einen schnellen
Anschluss an die Datenautobahn, insbesondere
wenn mehrere davon gleichzeitig
online sind und sich so die Geschwindigkeit
teilen.
IMPRESSUM
Herausgeber: MDCC Magdeburg-City-Com GmbH
Weitlingstraße 22, 39104 Magdeburg,
Tel.: 03 91 587 44 44, Fax: 03 91 587 40 01
E-Mail: service@mdcc.de, Internet: www.mdcc.de
Satz und Layout:
perner & schmidt werbung und design gmbh
Druck: Druckzentrum Braunschweig GmbH & Co. KG
Auflage: 75.000

MDCC-Kurier
3
MDCC-HIT –
da ist für jeden
etwas dabei!
Die Anzahl unserer „HIT-Kunden“ wächst
kontinuierlich. Da auch deutlich erkennbar
ist, dass insbesondere die hohen Bandbreiten
immer gefragter sind, haben wir für die
„Powersurfer“ unter den Internetkunden
mit der Preissenkung für MDCC-HIT 32, 64
und 128 gewiss einen attraktiven Schritt gemacht.
Denn diese drei sind bei Vertragsabschluss
ab 01.07.2013 noch preiswerter.
Der monatliche Grundpreis für MDCC-HIT 32
sinkt dauerhaft um 5,00 EUR auf preiswerte
29,90 EUR/Monat 1 . Für „HIT 64“ und „HIT 128“
beträgt die Preisreduzierung sogar 10,00
bzw. 15,00 EUR gegenüber der bisherigen
Grundgebühr. Rasantes Internettempo
mit maximal 128 Mbit/s im
Download, kombiniert mit einem
Telefonanschluss inkl. Flatrate
ins deutsche Festnetz und gestochen
scharfen Fernsehbildern
dank MDCC-Digital HD Basic gibt
es somit schon für monatlich 39,90 EUR 1 !
Wer kann für unter 40,00 EUR/Monat schon
jeden Tag Ferrari fahren? Für Internet-Bestandskunden
ist der Wechsel in ein schnelleres
HIT-Produkt jederzeit kostenfrei möglich.
Aber auch die nach wie vor große Beliebtheit
der Einstiegspakete MDCC-HIT 6 und 16 möchten
wir nicht vergessen und zum Anlass nehmen,
Interneteinsteigern oder „Normalsurfern“
diese mit der aktuellen Kurier-Aktion
noch schmackhafter zu machen!
Wer als Internet-Neukunde bis spätestens
31.07.2013 eines dieser beiden Pakete beauftragt,
zahlt in den ersten 12 Monaten der
Vertragslaufzeit jeweils 5,00 EUR/Monat weniger
und spart demzufolge 60,00 EUR!
HIT 6
max.
6 Mbit/s
Download
HIT 16
max.
16 Mbit/s
Download
HIT 32
max.
32 Mbit/s
Download
HIT 64
max.
64 Mbit/s
Download
HIT 128
max.
128 Mbit/s
Download
HDTV
Internet-Flat
Telefon-Flat
Sendervielfalt mit MDCC-Digital HD Basic
unbegrenztes Surfen
kostenfreie Telefonate ins deutsche Festnetz
(außer Sonderrufnummern)
Preis in
EUR/Monat
19,90 EUR
14,90 EUR
pro Monat 1,2
24,90 EUR
19,90 EUR
pro Monat 1,2
34,90 EUR
29,90 EUR
pro Monat 1
44,90 EUR
34,90 EUR
pro Monat 1
54,90 EUR
39,90 EUR
pro Monat 1
60,00 EUR weniger zahlen!
(12 Monate x 5,00 EUR Rabatt!)
Preissenkung!
(Gültig bei Vertragsabschluss ab dem 01.07.2013.)
1 Kabel-TV Anschluss erforderlich (Kosten, falls nicht in Miete enthalten, von 11,00 bis 13,99 EUR/Monat je nach Wohnadresse. Einrichtungskosten 35,00 EUR).
Kostenlose Bereitstellung Kabelmodem (25,00 EUR Kaution). Voraussetzung für MDCC-Digital HD Basic ist ein geeignetes Empfangsgerät, z.B. ein MDCC-HD-Receiver
(Mietkosten ab 4,00 EUR/Monat, 25,00 EUR Kaution). Kein Call by Call und Preselection möglich. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate.
2 Der jeweilige Aktionspreis für MDCC-HIT 6 oder MDCC-HIT 16 gilt ausschließlich für Internet-Neukunden bei Vertragsabschluss vom 05.07.-31.07.13.
Nicht kombinierbar mit anderen Rabatt- oder Gutscheinaktionen. Nach Ablauf der ersten 12 Monate ist der reguläre Preis zu zahlen.

4 MDCC-Kurier
„Ottos“ präsentieren MDCC
Als an der Otto-Kampagne beteiligtes
Unternehmen hat sich
MDCC 2012 die Frage gestellt:
Warum nicht der Kampagne
mit echten Magdeburgern Ottos
noch mehr Leben einhauchen?
Gesagt, getan! Im August wurden
daraufhin mehr als 200
MDCC-Kunden kontaktiert, deren
Vor- oder Nachname Otto
ist. Zahlreiche Ottos erklärten
sich daraufhin bereit, mit ihrem
Gesicht die MDCC-Werbekampagne
zu unterstützen.
Die Wahl fiel nach mehreren
Auswahlverfahren letzten Endes
u. a. auf diese Ottos:
Für Otto Stahl ist die Mitwirkung an der Otto-
Kampagne Herzensangelegenheit: „Obwohl
ich gebürtiger Hallenser bin, ist Magdeburg,
wo ich mittlerweile seit mehr als 36 Jahren
lebe, längst zu meiner Heimatstadt geworden.
Ich identifiziere mich uneingeschränkt mit der
Landeshauptstadt und bekenne mich von daher
absolut zur Otto-Kampagne. Toll ist, dass
MDCC auch echte Magdeburger Gesichter für
die Werbekampagne suchte. Von daher habe
ich nicht lange gezögert, und sofort meine
Teilnahmebereitschaft signalisiert.“
Tom Otto, Ellen Otto, Otto Stahl, Otto Kindiger und Guido Nienhaus präsentieren die „Otto-Flyer“.
Der 23-jährige Tom Otto ist das jüngste
„Otto-Model“ im Bunde. „Ich bin für neue
Sachen und Erfahrungen immer zu haben.
Ein Fotoshooting oder Modelcasting habe
ich noch nie mitgemacht. Also habe ich es
einfach mal probiert, ohne mir große Chancen
auszurechnen. Als ich dann das erste
Auswahlverfahren überstanden habe, packte
mich der Ehrgeiz.
Ich kann immer noch nicht richtig glauben,
dass ich mich gegen die vielen anderen
durchsetzen konnte und nun das neue Werbegesicht
für das Studenten-Angebot bin“,
freut sich Tom Otto.
Die rüstige Rentnerin Ellen Otto ließ sich
ebenfalls nicht lange bitten und sagte
prompt zu. „Ich war gespannt, was MDCC
mit mir vorhatte. Als ich erfuhr, dass ein
professionelles Fotoshooting durchgeführt
wird und ich dafür von Fachleuten
geschminkt und eingekleidet werde, war
ich hellauf begeistert. Wann bekommt man
schon mal die Gelegenheit, in das Modelbusiness
hereinzuschnuppern? Dass ich damit
die Werbekampagne des Unternehmens
MDCC und gleichzeitig der Stadt Magdeburg
unterstütze, ist umso besser“, berichtet
Frau Otto.

MDCC-Kurier
5
Neuer Partner
SATURN – Soo! muss Technik
Auch im Elektronik-Fachmarkt „SATURN“
heißt es seit Ende Januar: „MDCC-Kunden
herzlich willkommen!“ Seitdem ist der im
Allee-Center ansässige Elektronik-Riese
nämlich als weiterer MDCC-Vertriebspartner
neben den beiden Magdeburger Media
Märkten tätig.
Mitten im Stadtzentrum, optimal erreichbar,
kann man sich dort rund um das
MDCC-Produktangebot beraten lassen und
selbstverständlich auch gleich die Versorgung
mit Fernsehen, Internet und Telefon
beauftragen. Dazu wird mit HD-Receivern
und CI+ Modulen MDCCspezifische
Gerätetechnik
zum Kauf angeboten, die
zur Freischaltung von Digital-TV
Paketen dient.
Für Internetkunden dürfte
die große Auswahl an Notebooks,
Tablet-PCs und PC-
Zubehör wie z.B. Internet-
Router ebenfalls attraktiv
sein. Auch ist ein breites
Angebot von Festnetz-Telefonen
vorrätig.
Premiere für den Fernseher der Zukunft:
Saturn Magdeburg präsentiert
Ultra HD-TV von LG
Wenn es um modernste Technikprodukte
geht, ist der Magdeburger Saturn eine
der ersten Adressen in der Region. Den
aktuellsten Beweis dafür liefert der Technikmarkt
in seiner TV-Abteilung. In dem
riesigen Sortiment kann man ab sofort ein
neues Highlight innovativer TV-Technologie
bewundern, den brandneuen Ultra HD-
Fernseher von LG mit der Modellbezeichnung
84LM960V. Dessen äußere Maße
sind ebenso gigantisch wie die Bildqualität:
84 Zoll – das sind übermannsgroße
213 Zentimeter –
misst die Diagonale des
Flachbildschirms, der
mit 8,3 Millionen Bildpunkten
die vierfache
Auflösung eines Full
HD-Fernsehers besitzt.
Das Ergebnis ist wahrhaft
eine Sensation für
die Augen: Noch nie waren
TV-Bilder so wirklichkeitsgetreu.
Wer sich im Saturn-Markt
in Richtung TV-Abteilung
aufmacht, dem fällt
schon von weitem ein Bildschirm auf, der
die gesamte Ausstellung überragt. Hat man
ihn dann erreicht, flößt der Gigant einen
Respekt ein, den man von einem Fernseher
bisher nicht gekannt hatte.
Neue Dimensionen, unerreichte Bildqualität
Mit 1,12 Meter Höhe und 1,90 Meter Breite ist
das neue Flaggschiff von LG eine äußerst
imposante Erscheinung. Die ultrahohe Auflösung
von 3840 x 2160 Pixeln sorgt für
eine bisher unerreichte Wiedergabequalität
und macht selbst kleinste Details sichtbar.
Full HD Bilder werden auf Ultra HD hochgerechnet
Ob TV-Programme, DVDs, Internetseiten
oder eigene Fotos und Videoaufnahmen
– der sogenannte Ultra HD Resolution Upscaler
sorgt für eine automatische Ultra HD-
Anpassung.
Heimkino und Multimediazentrale in einem
Dank der Funktion Smart Share lassen
sich eigene digitale Inhalte wie Musik, Filme,
Fotos, Videos, Games und Daten vom
Notebook, Tablet, Smartphone oder von
der Kamera per WLAN oder HD-Kabel
kinderleicht auf den großen Bildschirm
übertragen und in sensationeller Qualität
genießen.
Technikbegeisterte sollten sich also schnell
auf den Weg machen und sich persönlich
von den Features des TV-Giganten überzeugen.
Die Fachberater im Saturn-Markt
Magdeburg erklären seine vielen Möglichkeiten
gerne ausführlich.

6 MDCC-Kurier
Neue Sender
„Digitale Neuzugänge“
im Breitbandkabelanschluss
Das jüngste Kind der Senderfamilie
ProSiebenSat.1 steht unter
dem Motto „Mir geht’s gold“ und
wendet sich an die Kernzielgruppe
der 49- bis 64-Jährigen und
vor allem weiblichen Zuschauer.
Der Norddeutsche Rundfunk erweiterte
sein Hörfunkangebot um das
Programm „NDR Blue“. NDR Blue
ist ein neugestaltetes Programm mit Musik
abseits der Charts – und mit musikjournalistischen
Sendungen, die Hintergründe
und aktuelle Informationen zu Entwicklungen
der Rock- und Popmusik liefern.
HD-Zuwachs im Pay-TV
Anfang März ersetzte Discovery Channel
HD in MDCC-Digital HD Extra die Sendervariante
in normaler Standardauflösung
(SD). Mit fremden Kulturen, exotischen
Landschaften, Tieren in Nahaufnahme
oder großen Bauwerken – verpackt in
spannenden Dokumentationen und faszinierenden
Entertainment-Serien – nimmt
Discovery Channel HD den Zuschauer mit
auf eine atemberaubende Reise zu den
schönsten Flecken der Erde.
Einen Monat später stieß Fuel TV HD mit
ins Paket. Fuel TV HD ist der einzige 24
Stunden Actionsportsender, der den Lifestyle
und die Kultur des Skateboardens,
Snowboardens, Surfens, BMX, Motocross
und Wakeboardens abdeckt. Athleten
des Actionsports, aufstrebende Musiker,
Celebreties und die aktuellsten News der
Szene werden in den hauseigenen Shows
geboten.
Mitte April erfolgte mit Sport1 HD die
Aufschaltung des mittlerweile 7. HD-
Senders im TV-Zusatzpaket MDCC-Digital
HD Basic. Ob Fußball, Basketball, Formel
1, Tennis, Eishockey oder Golf, Darts,
Triathlon, nationale und internationale
Sport-Highlights können ab sofort in
High Definition empfangen werden. Mit
Sport1 HD sind zudem die Spitzenspiele
der DKB Handball-Bundesliga und somit
auch Spiele der Magdeburger Handballer
in brillanter Qualität vom Sofa aus genießbar!
MDCC-Aktion:
„Extra“ Fernsehspaß ab 9,99 EUR *
Für echte Fernsehfans bieten wir mit
zusätzlichen Digital-TV Paketen die Möglichkeit,
sich das eigene Wunschfernsehen
zusammenzustellen.
Ergänzt werden diese durch 24 zusätzliche
Sender in digitaler Qualität, darunter
so bekannte Marken wie 13TH STREET,
TNT Film oder History Channel.
Mit dem Pay-TV-Paket MDCC-Digital HD Extra
lässt sich die Programmvielfalt gleich
um 28 Sender erweitern, die alle frei von
störenden Werbeunterbrechungen sind.
Darin enthalten sind 6 attraktive HD-Sender,
die mit gestochen scharfen Bildern
das Auge verwöhnen.
Bei Vertragsabschluss bis 31.07.2013 erhalten
Neukunden MDCC-Digital HD Extra
zum Sonderpreis. Anstatt 13,99 EUR/
Monat werden in den ersten 6 Monaten
der Vertragslaufzeit nur mtl. 9,99 EUR*
berechnet. Es lassen sich also insgesamt
24,00 EUR (4,00 EUR x 6 Monate) sparen.
Probieren Sie es doch einfach mal aus!
* Kabel-TV-Anschluss erforderlich (Kosten, falls nicht in Miete enthalten, von 11,00-13,99 EUR/Monat je nach Wohnadresse.
Einrichtungskosten 35,00 EUR). MDCC-Digital HD Basic (4,99 EUR/Monat) ist Voraussetzung für MDCC-
Digital HD Extra. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Aktionspreis gilt ausschließlich für Neukunden bei Vertragsabschluss
vom 05.07.-31.07.13. Nach Ablauf der ersten 6 Monate ist der reguläre Preis von 13,99 EUR/Monat zu zahlen.

MDCC-Kurier
7
Senderbelegung Hörfunk:
Vielfältiger Radiogenuss
Mehrheitlich wird der Kabelanschluss
automatisch mit dem Empfang von Fernsehsendern,
seit einigen Jahren auch
mit schnellen Internetleitungen und Telefondiensten
in Verbindung gebracht.
Doch was oftmals etwas in Vergessenheit
gerät, sind die zahlreichen Radiosender,
welche sich ganz bequem und in hervorragender
Qualität über die TV-Anschlussdose
empfangen lassen.
Gerade für die im heimischen Wohnzimmer
stehende Stereoanlage ist die
TV-Dose im Gegensatz zur Wurf- oder
Zimmerantenne die erheblich bessere
Signalquelle. Störendes Rauschen und
das damit verbundene permanente Ausrichten
der Empfangsantenne gehören
damit der Vergangenheit an. Eine Verbindung
zwischen Radio und Dose mittels
Antennenkabel ist alles, was benötigt
wird. Und schon lassen sich im MDCC-
Netz mehr als 40 analoge Radiosender
empfangen. Darunter befinden sich
sowohl regionale als auch überregionale
Sender.
In einigen Wohnzimmern dürfte der Flachbildfernseher
die klassische Stereoanlage
schon verdrängt haben. Grund dafür ist
der bei aktuellen TV-Geräten oftmals integrierte
DVB-C Tuner (digitaler Kabelreceiver).
Damit lassen sich nämlich nicht nur
Fernsehsender sondern auch nebenbei
Radiosender in exzellenter Digitalqualität
und großer Vielfalt direkt über den Fernseher
empfangen. Mit dem MDCC-Breitbandkabelanschluss
sind mehr als 60 digitale
Radioprogramme verfügbar.
analog digital *
Frequenz Radio Sender Radio Sender
87.60 Hit-Radio Brocken 1LIVE NORDWESTRADIO
87.90 JUMP MDR 1LIVE DIGGI ON3RADIO
88.35 MDR 1 Sachsen Anhalt ANTENNE BRANDENBURG RADIOBERLIN 88,8
88.80 FFH B5 AKTUELL RADIOEINS
89.25 Deutschland Radio B5 PLUS SR1 EUROPAWELLE
89.60 MDR Info BAYERN 1 SR2 KULTURRADIO
90.00 Radio SAW BAYERN 2 SR3 SL Welle
90.30 RTL Radio BAYERN 3 SWR 1 BW
90.90 Radio Top 40 BAYERN PLUS SWR 1 RP
91.25 Rock Antenne BR VERKEHR SWR 2
91.65 Eins live BREMEN EINS SWR 3
92.25 NDR 1 Radio Niedersachs. BREMEN VIER SWR 4 BW
92.55 NDR2 BR-Klassik SWR 4 PR
92.90 SWR 3 DASDING SWR CONT.RA
93.30 NDR Kultur DKULTUR WDR 2
93.75 NDR Info DLF WDR 3
94.05 Deutsche Welle DRadio Wissen WDR 4
94.35 Klassik Radio FRITZ WDR 5
94.80 HR 3 hr iNFO WDR EVENT
95.10 WDR 2 HR1 WDR FUNKHAUS
95.40 Radio Paloma HR2
96.00 FNN HR3
96.75 Deutschlandfunk HR4
97.15 Antenne Niedersachsen INFORADIO
97.60 HR 1 JayJay.FM
98.10 KIRAKA JUMP
98.45 JAM-FM KIRAKA
98.85 RBB Kultur KULTURRADIO
99.20 HR 4 MDR FIGARO
99.80 Bayern Klassik MDR INFO
100.50 MDR Sputnik MDR KLASSIK
101.20 MDR Figaro MDR SPUTNIK
101.70 Fritz ! MDR1 SA-ANHALT
102.20 BFBS MDR1 SACHSEN
102.80 SR 1 Europawelle MDR1 THÜRINGEN
103.10 YOU FM NDR 1 NDS
103.70 Bayern 1 NDR 1 RADIO MV
104.15 RBB 88.8 NDR 2
104.85 Rockland Sachsen-Anhalt NDR 90,3
105.15 Radio Eins NDR Blue
105.50 Sunshine Live NDR INFO
105.90 ORF 1 NDR Info SPEZIAL
106.40 89.0 RTL NDR KULTUR
106.85 Antenne Bayern NDR1 WELLENORD
107.60 Antenne Brandenburg N-JOY
* nur mit DVB-C Tuner oder
DVB-C Receiver empfangbar

8 MDCC-Kurier
Die Nachbarschaft wächst
Etablierter
Immobilienverwalter
Seit Veröffentlichung
des letzten Kuriers
konnten erneut zahlreiche
Magdeburger
Unternehmen an das
Telefonie- und Internetnetz
von MDCC
angeschlossen werden.
Eins davon wird
im Folgenden näher vorgestellt.
Mit momentan etwa 2.500 verwalteten
Wohneinheiten gehört die Firma Büschel
Immobilien GmbH zu den größten privaten
Hausverwaltungen der Landeshauptstadt.
Der neue Firmensitz in der Arndtstraße
27 wird durch MDCC versorgt und
bietet dem seit mehr als 18 Jahren tätigen
Unternehmen die modernsten Kommunikationstechnologien.
Der Leistungsumfang
umfasst die klassische Miethaus-, WEG-,
Sondereigentums- sowie Zwangsverwaltung.
Weiterhin verfügt Büschel Immobilien über
einen eigenen Hausmeisterservice, der auch
die Dienstleistungen Treppenhausreinigung
und Grünflächenpflege sowie Winterdienst
beinhaltet.
Mit der Erfahrung der langjährigen Tätigkeit
im Dienstleistungsbereich rund
um die Immobilie ist man fest am Markt
etabliert. Dadurch kann man auf einen
breitgefächerten Kundenstamm bauen,
der von Banken, Sparkassen, zahlreichen
privaten Immobilienbesitzern bis hin zu
Bauträgern, Investoren und Wohnungseigentümergemeinschaften
reicht.
www.bueschel-immobilien.de
News
Kostenlose Warteschleifen
In Deutschland und somit auch im MDCC-
Telefonnetz gibt es seit Juni dieses Jahres
zwei neue Vorwahlen im Bereich der
Sonderrufnummern. Die bekannte Nummerngasse
für Service-Dienste 0180 wurde
von der Bundesnetzagentur mit den
Rufnummernteilbereichen 6 und 7 gleich
zweimal erweitert.
Hintergrund für die Einführung dieser
neuen Rufnummern ist die Regelung
des Telekommunikationsgesetzes (TKG),
die kostenlose Warteschleifen bei Sonderrufnummern
seit 1. Juni vorschreibt.
Seitdem dürfen Warteschleifen bei Sonderrufnummern
nur noch genutzt werden,
wenn für den Anruf ein Festpreis gilt
oder die Warteschleifen für den Anrufer
kostenfrei sind.
Die beiden neuen Gassen sind bei der
Abrechnung aus dem Festnetz weitgehend
identisch mit den bestehenden.
Die 01806 wird mit 20 Cent pro Anruf
in Rechnung gestellt. Das heißt, egal wie
lange man hier warten muss, der Anruf
kostet immer nur 20 Cent. Zum Beispiel
nutzen die beiden bekannten Versandhäuser
„OTTO“ und „Neckermann“ die
01806 als Service-Hotline.
Die neue Vorwahl 01807 wird mit 14 Cent
pro Minute abgerechnet. Der entscheidende
Unterschied: Die ersten 30 Sekunden
sind kostenfrei. In dieser Zeit kann
es also eine Warteschleife geben. Zum
Schutz des Anrufers wird damit unterbunden,
dass bereits vor dem eigentlichen
Telefonat Gesprächskosten anfallen.
Die „Sorge“ mit kostenpflichtigen Warteschleifen
bestand für MDCC-Kunden noch
nie. Bei der Service-Hotline 0391-5874444
handelt es sich um eine Magdeburger
Ortsnummer. Diese ist für Anrufer mit einer
deutschlandweiten Festnetz-Flatrate
generell kostenfrei. MDCC-Telefonkunden,
die keine Flatrate nutzen, zahlen die
ersten 4 Minuten des Gespräches ebenfalls
nicht. Ansonsten wird der Anruf bei
MDCC zum preiswerten Ortstarif abgerechnet.
Erreichbar ist die Hotline montags bis
freitags von 7:00 – 20:00 Uhr.

MDCC-Kurier
9
Info
MDCC auf Facebook!
Überall trifft
man auf Facebook,
ob auf
der Verpackung
von Lebensmitteln
oder
in der Fernsehwerbung.
Facebook
bietet seinen Usern die Möglichkeit, mit
Freunden, Firmen, Produkten etc. in Kontakt
zu sein. Als „Fan“ bzw. Interessent
einer sogenannten „Facebook-Fanpage“
erhält man Informationen, die z.B. von
Firmen „gepostet“, also bereitgestellt
werden.
Auch MDCC ist bei Facebook mit einer
Seite vertreten. Mit regelmäßigen Posts
zu News, Events oder Aktionen erhält
man so brandaktuelle Informationen zu
MDCC und bleibt stets auf dem Laufenden.
Aus Datenschutzgründen ist die
MDCC-Facebookseite jedoch nicht als
Plattform für vertragsrelevante Angelegenheiten
oder technische Belange
gedacht. Dafür steht weiterhin service@
mdcc.de zur Verfügung.
Außerdem werden alle Facebook-User
gebeten, sich für ein höfliches und
respektvolles Miteinander an die MDCC-
Netiquette zu halten.
An alle Jüngeren und Junggebliebenen:
Besuchen Sie uns auf Facebook! Übrigens
freuen wir uns natürlich auch über
jedes „gefällt mir“ und jeden Freund.
www.facebook.com/mdcc.magdeburg
MDCC-Empfehlung
Cleveres Heimnetzwerk
Abbildungen: www.devolo.de
Internetverbindungen per WLAN können
in größeren Wohnungen oder Häusern
an ihre Grenzen stoßen. Besonders wenn
das WLAN-Signal mehrere Etagen oder
Zimmer abdecken soll, können massive
Decken oder Wände die Sendeleistung
reduzieren.
Einige Hersteller haben sich diesem Problem
angenommen und pfiffige Lösungen
entwickelt. Das „Zauberwort“ heißt Powerline
oder PowerLAN. Bei dieser Technik
werden vorhandene Stromleitungen zum
Aufbau eines Datennetzwerks genutzt.
Der Aachener Powerline-Spezialist
devolo AG bietet hierfür mit seiner großen
Produktlinie vielfältige Lösungsansätze
an. Die dLAN® Powerline-Adapter
nutzen die hausinterne Stromleitung
wie ein langes Netzwerkkabel. Den Ausgangspunkt
bildet ein Adapter, der mit
dem Kabelmodem verbunden und in eine
Steckdose gesteckt wird. Alle anderen
Steckdosen können nun als Internetzugang
genutzt werden, indem weitere
Powerline-Adapter hineingesteckt werden.
Je nach Ausführung bieten die
Adapter ein bis drei LAN-Anschlüsse für
den Anschluss per Kabel.
Einige Modelle verfügen zusätzlich sogar
noch über einen integrierten WLAN-Router
und eine integrierte Steckdose. Egal
ob per WLAN oder Netzwerkkabel – alle
Geräte erhalten eine optimale Verbindung
und noch nicht einmal der Stromanschluss
geht verloren. Mehr Informationen
dazu unter www.devolo.de.

10 MDCC-Kurier
MDCC-Service
Kunden fragen
MDCC antwortet
Auf Ihre Fragen antwortet Frau Frey aus
dem MDCC-Kundencenter.
Worin besteht der Unterschied zwischen
einem Standard- und WLAN-Kabelmodem?
Das Standardgerät verfügt über einen Internetanschluss.
Mit einem geeigneten
Netzwerkkabel kann also ein Computer
oder ein eigener externer WLAN-Router
angeschlossen werden. In einem WLAN-
Kabelmodem ist ein WLAN-Router bereits
integriert. So lassen sich internetfähige
Endgeräte (PC, Fernseher, Smartphone
etc.) kabellos mit dem Internet verbinden.
MDCC hat in meiner Wohnung ein
WLAN-Kabelmodem installiert. Was
muss ich jetzt tun, um meine Geräte
mit dem WLAN zu verbinden?
Suchen Sie mit jedem WLAN-fähigen Gerät
die verfügbaren WLAN-Netze. Falls Sie
nicht wissen, wie dies funktioniert, nehmen
Sie die jeweilige Bedienungsanleitung
zur Hilfe.
Wählen Sie aus der Liste der gefundenen
Netze dann Ihr persönliches MDCC
WLAN-Netz aus. Der Netzwerkname ist
identisch mit der WLAN Kennung (SSID).
Diese finden Sie auf Ihrem MDCC-Datenblatt
unter dem Punkt „Daten zum MDCC-
Internetanschluss“ „WLAN-Anmeldung“.
Nun werden Sie zur Eingabe eines
Passwortes aufgefordert, da das Netz aus
Sicherheitsgründen bereits verschlüsselt
ist. Das zu verwendende Passwort ist der
WLAN-Schlüssel (WPA), welcher ebenfalls
auf dem Datenblatt vermerkt ist.
Haben Sie alle Daten richtig eingegeben,
wird die Verbindung hergestellt. Wiederholen
Sie die einzelnen Schritte mit jedem
Gerät, welches per WLAN mit dem
Internet verbunden werden soll.
Kann ich das
Passwort auch
anpassen?
Ja, das Passwort
(WLAN-
Schlüssel) lässt
sich nach der
Erstanmeldung
im Kunden Login/Bereich WLAN Einstellungen
bei Bedarf auch ändern. Dieses
muss aber weiterhin aus genau acht
Zeichen bestehen. Achten Sie bitte darauf,
das Passwort so sicher wie möglich
zu wählen. Also keine leicht zu erratenden
Wörter, Namen oder Geburtstage
verwenden, dafür aber Groß- und Kleinbuchstaben,
Zahlen sowie Sonderzeichen
nutzen.
Funktioniert
das CI+ Modul
von MDCC
auch in einem
Fernseher mit
einem DVB-C2
Tuner?
Es spielt keine
Rolle, ob der im Fernseher integrierte
Kabelreceiver den Standard DVB-C oder
DVB-C2 besitzt. Das MDCC-Modul ist für
beide geeignet. Entscheidend ist, dass
der Fernseher über einen CI+ Schacht
verfügt. In diesen Schacht wird zur Freischaltung
der abonnierten Sender das
CI+ Modul gesteckt.
Online-Kundenservice erweitert
Einige vertragsrelevante Angelegenheiten,
wie z.B. die Mitteilung einer neuen
Bankverbindung, erfordern keine große
persönliche Beratung. Dafür ist der Weg
zum MDCC-Kundencenter nicht unbedingt
notwendig.
Das Erledigen solcher Angelegenheit auf
„kurzem Weg“ ist seit Anfang Juni nun
auch direkt auf der MDCC-Internetseite
möglich! Bequem vor dem Computer,
mit geringfügigem zeitlichem Aufwand,
können vier verschiedene Auftragsarten
an MDCC übermittelt werden.
Wie genau gelangt man dorthin?
Zuerst ist zur Authentifizierung die Anmeldung
im geschützten Kunden Login
notwendig. Unter „Bereich“ ist der neue
Punkt „Vertragsverwaltung“ auszuwählen.
Nach erfolgreicher Anmeldung
erscheint die Übersicht „Aufträge an
MDCC“. Nun kann
die benötigte Auftragsart
ausgewählt
werden.
Nach Ausfüllen der
relevanten Felder
muss der Auftrag
nur noch abgeschickt
werden. Dieser wird dann per
E-Mail bestätigt und umgehend bearbeitet.
Unter „Offene Aufträge“ ist zudem
der jeweilige Auftragsstatus einsehbar.
Bei Bedarf können
die Anmeldedaten
für den Kunden
Login von MDCC
abgefordert werden.
*Ihre Anmeldedaten entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung
*
*

MDCC-Kurier
11
Info
Hochwasser
in Magdeburg
So wie viele andere tausende freiwillige
Helfer, Bundeswehrsoldaten, Feuerwehrleute
etc. griffen MDCC-Mitarbeiter Anfang
Juni zu Schippe und Sandsack. Auf
der Freifläche in der Listemannstraße
wurden im Akkord Sandsäcke gefüllt. Diese
dienten zur Sicherung von Schächten
und Leerrohrtrassen in der Saalestraße.
Das Rekord-Hochwasser verursachte in
Stadtteilen wie z. B. Rothensee, Buckau
und Werder erhebliche Schäden. Durch
überflutete Straßen oder unter Wasser
stehende Kellerräume wurden zahlreiche,
technische Anlagen von MDCC zerstört.
Dadurch bedingt kam es zu unvermeidlichen,
tagelangen Ausfällen der TV- sowie
Telefon- und Internetversorgung. Nach
Rückzug der Wassermassen liefen unverzüglich
die Begutachtung und Behebung
der massiven Schäden an. Schrittweise
konnten die betroffenen Wohnhäuser
nach wiederhergestellter Stromversorgung
auch wieder an das MDCC-Netz angeschlossen
werden.
Ab 1. Februar 2014
Einzugsermächtigung wird abgelöst
Ob Telefonrechnung, Miete oder Versicherungsbeitrag
– die Mehrzahl der
Bürger nutzt für viele anfallende
Kosten als Zahlungsform die
Einzugsermächtigung. Doch
die nationale Einzugsermächtigung
wird 2014
Geschichte sein. Genauer
gesagt, wird diese
am 01. Februar 2014
durch die europaweite
SEPA-Lastschrift endgültig
abgelöst. Damit
sind grenzüberschreitende
Zahlungen auch innerhalb
Europas so einfach
und schnell wie in Deutschland
möglich.
Für SEPA-Lastschriften und -Überweisungen
werden grundsätzlich die
• IBAN (International Bank Account Number
= internationale Kontonummer)
und
• BIC (Business Identifier Code = internationale
Bankleitzahl)
anstatt der klassischen Kontonummer
und Bankleitzahl benötigt. IBAN und BIC
finden Bankkunden schon heute auf dem
Kontoauszug oder beim Online-Banking
im Bereich Kontoübersicht.
Inwieweit wirkt sich die Umstellung auf
MDCC-Kunden aus?
Für Kunden, die MDCC bereits vor der
Umstellung eine Einzugsermächtigung
erteilt haben, ändert sich nichts. MDCC
wird die Umstellung der erteilten Einzugsermächtigungen
automatisch vornehmen
und die Kunden mit einem separaten
Schreiben informieren. Die Umstellung
auf das neue Verfahren wird im vierten
Quartal 2013 erfolgen.
Ab diesem Zeitpunkt werden Einzugsermächtigungen
in Form eines schriftlichen
SEPA-Lastschriftmandates vereinbart.
Dies geschieht entweder direkt auf den
MDCC-Vertragsformularen oder in anderer
schriftlicher Form. In jedem Fall wird,
so wie jetzt auch, eine gültige Unterschrift
zur Bestätigung benötigt.
Alle Kunden, die ihre Rechnung per Überweisung
begleichen, können dies in gewohnter
Form bis zum 01.02.2016 tun.
Spätestens ab dann sind die jeweiligen
Angaben zur IBAN und BIC zu verwenden.

Kunden werben Kunden
Weitersagen
lohnt sich
Sie haben sich bereits für MDCC entschieden
und sind zufrieden? Dann überzeugen
Sie doch auch Freunde, Verwandte,
Kollegen und Nachbarn von unseren
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Für jede erfolgreiche Vermittlung eines
Telefonie- oder Internet-Neukunden
bedanken wir uns mit einer Prämie von
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Weiterempfehlen ganz besonders! Alle
Werber, die vom 1. 7. – 31. 12. 2013
bei uns eingehen, landen automatisch
in einem Lostopf. Aus diesem wird
für Juli bis Dezember monatlich ein
glücklicher Gewinner
gezogen, der einen attraktiven
Preis erhält.
Welcher Monats-Preis
den Werbern winkt,
wird jeweils auf unserer
MDCC-Internetseite
und auf Facebook
bekanntgegeben! Noch
ein Grund mehr, MDCC
auf Facebook zu liken,
um so immer auf dem
Laufenden zu sein!
Wie wird man Werber?
Im Vertragsformular „Neu-/Änderungsauftrag
Telefonanschluss oder HIT-Paket“
unter dem Punkt „Kunden werben Kunden“
gibt der Neukunde die Kundennummer
und den Namen des Werbers an. Die
Prämie wird dem Werber gutgeschrieben,
sobald der Neuanschluss installiert
ist. Bedingung ist, dass der Neukunde in
einem durch MDCC versorgten Objekt
wohnt und zwischen einer vorangegangenen
Kündigung und einer erneuten
Werbung mindestens ein Zeitraum von
sechs Monaten liegt. Ein Neukunde kann
nicht von mehreren Personen geworben
werden. Passiert dies doch einmal, so
erfolgt eine Rückfrage beim Neukunden.
Ebenso sind keine Eigenwerbungen oder
Werbungen im eigenen Haushalt möglich.
Und das gibt es im Juli zu gewinnen:
Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.