GEsCHäfTsBERiCHT 2012/2013. - Gadmin.ch
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matterhornparadise.<strong>ch</strong> 19<br />
«Unser Arbeitsplatz ist ausgespro<strong>ch</strong>en<br />
grossräumig, bestens klimatisiert,<br />
weltbekannt und umgeben<br />
von fantastis<strong>ch</strong>en Viertausendern.<br />
Wir drei sind hier verankert.»<br />
Theo Amstutz, Bahnbetrieb und Revision Te<strong>ch</strong>nik Süd,<br />
Andreas Amstutz, Seilbahner EBA und Fabian Amstutz, Skiliftmitarbeiter<br />
Verkauf<br />
Au<strong>ch</strong> im vergangenen Ges<strong>ch</strong>äftsjahr<br />
wurden die Verkaufsaktivitäten in unseren<br />
Hauptmärkten (CH, DE, UK, RU und Asien)<br />
verstärkt weitergeführt, mit Besu<strong>ch</strong>en der<br />
Veranstalter vor Ort, Auftritten an Messen<br />
und Workshops. Zum ersten Mal wurde<br />
im Herbst eine individuelle Sales Tour<br />
in Mumbai dur<strong>ch</strong>geführt. Alle wi<strong>ch</strong>tigen<br />
Travel Agencies wurden dabei persönli<strong>ch</strong><br />
besu<strong>ch</strong>t und konnten direkt betreut werden.<br />
Dank unserer Ticketverkaufsstelle in<br />
Mumbai konnten die Verkaufsaktivitäten<br />
im indis<strong>ch</strong>en Markt deutli<strong>ch</strong> gesteigert<br />
werden. Der Erfolg der Verkaufsaktivitäten<br />
zeigt si<strong>ch</strong> aber au<strong>ch</strong> im russis<strong>ch</strong>en<br />
Markt mit dem stetig wa<strong>ch</strong>senden Interesse<br />
und den Umsätzen. Auf den anderen<br />
europäis<strong>ch</strong>en Märkten wie England und<br />
Deuts<strong>ch</strong>land mussten wir jedo<strong>ch</strong> einen<br />
Einbru<strong>ch</strong> hinnehmen. Dank der aktiven<br />
und ständigen Bearbeitung dieser Märkte<br />
sind aber die S<strong>ch</strong>lussergebnisse ni<strong>ch</strong>t<br />
allzu negativ ausgefallen – viele kleinere<br />
Tour Operators konnten neu akquiriert<br />
werden. Dank der Zusammenarbeit<br />
mit Zermatt Tourismus konnten zudem<br />
wieder vers<strong>ch</strong>iedene Aktivitäten und<br />
Veranstaltungen für Reiseveranstalter<br />
dur<strong>ch</strong>geführt werden.<br />
Angebots-/Produktgestaltung<br />
Unsere Angebotspalette wird laufend<br />
optimiert und an die Bedürfnisse unserer<br />
Kunds<strong>ch</strong>aft angepasst. Im Sommer 2013<br />
hat man den bestehenden 5-Seenweg<br />
an das «S<strong>ch</strong>weiz Tourismus»-Themenjahr<br />
«Brau<strong>ch</strong>tum und Folklore» angepasst.<br />
Neu wurde der Weg in «Sagenweg» umgetauft.<br />
Bei jedem der fünf Seen wurden<br />
Informationss<strong>ch</strong>ilder aufgestellt, auf<br />
denen je eine Sage zu lesen ist. Dazu<br />
wurde au<strong>ch</strong> ein Flyer kreiert.<br />
Unter die Lupe wurde au<strong>ch</strong> der Tunnel<br />
bei der Bergstation Matterhorn glacier<br />
paradise genommen. Dur<strong>ch</strong> vers<strong>ch</strong>iedene<br />
Massnahmen und Angebotsergänzungen<br />
mö<strong>ch</strong>te die ZBAG dem Gast ein einmaliges<br />
Erlebnis s<strong>ch</strong>enken. So wurde im<br />
Seitenstollen zum Breithornfenster bereits<br />
der Holzboden für das künftige Kino (ab<br />
Sommer 2014) gelegt. Zudem wurde<br />
eine grosse Matterhorn-Attrappe als<br />
Fotopoint – wel<strong>ch</strong>er mit grosser Freude<br />
benutzt wird – gestellt. Weitere Massnahmen,<br />
um die Attraktivität unserer<br />
Peaks zu steigern, werden fortlaufend<br />
umgesetzt.<br />
Medien und Events<br />
Wie bereits in den Vorjahren wurden<br />
au<strong>ch</strong> im Ges<strong>ch</strong>äftsjahr <strong>2012</strong>/13 viele<br />
Medienbegleitungen dur<strong>ch</strong>geführt und<br />
Journalisten aus allen Nationen betreut.<br />
Das Matterhorn ski paradise im Winter<br />
und die Peaks Matterhorn glacier paradise,<br />
S<strong>ch</strong>warzsee, Rothorn und Sunnegga im<br />
Sommer bieten für die internationalen<br />
Medien na<strong>ch</strong> wie vor interessante Themen<br />
und beliebte Ausflugsorte.<br />
Zum ersten Mal wurde im Februar 2013<br />
ein besonderer Gross-Event – der Swat<strong>ch</strong><br />
Skiers Cup – dur<strong>ch</strong>geführt. Mit der Unterstützung<br />
vers<strong>ch</strong>iedener Leistungspartner<br />
vor Ort konnte dieser Event erfolgrei<strong>ch</strong><br />
dur<strong>ch</strong>geführt werden und erregte<br />
dabei international grosse mediale Bea<strong>ch</strong>tung.<br />
Die ZBAG hat dabei den Transport<br />
und die Logistik im Skigebiet gewährleistet<br />
und die Tickets für Staff und Teilnehmer<br />
gesponsert.<br />
Ebenfalls Premiere feierte der erste<br />
Ultraks-Event am 20. April <strong>2013.</strong> Obwohl<br />
aufgrund von Witterungs- und Si<strong>ch</strong>erheitsgründen<br />
die eigentli<strong>ch</strong>e Streckenführung<br />
gegen ein Vertikal-Race auf der<br />
Riffelalp ausgetaus<strong>ch</strong>t werden musste,<br />
haben si<strong>ch</strong> insgesamt 977 Teilnehmer<br />
angemeldet – eine dur<strong>ch</strong>wegs positive<br />
Bilanz, die das Potenzial der Veranstaltung<br />
für die Zukunft zeigt.<br />
Personelles<br />
Der Bestand beläuft si<strong>ch</strong> per 31. Mai 2013<br />
auf 235 Mitarbeitende, davon 15 Lernende.<br />
Der hö<strong>ch</strong>ste Personalbestand wurde per<br />
31.12.<strong>2012</strong> mit 286 Mitarbeitern/innen<br />
ausgewiesen, wobei die Anzahl dur<strong>ch</strong> die<br />
jeweils ca. 50 Saisonstellen na<strong>ch</strong> oben<br />
gedrückt wird. Im Jahresdur<strong>ch</strong>s<strong>ch</strong>nitt<br />
und auf Jahresstellen umgere<strong>ch</strong>net sind<br />
es 238 Personen, für wel<strong>ch</strong>e CHF 16.7 Mio.<br />
an Gehalt aus- und CHF 3.6 Mio. für Sozialleistungen<br />
einbezahlt wurden.<br />
Jubilare<br />
25 Dienstjahre errei<strong>ch</strong>ten im Ges<strong>ch</strong>äftsjahr<br />
<strong>2012</strong>/13:<br />
• Imboden Egon<br />
• Kronig Toni<br />
• Switalla Fernanda<br />
Pensionierte<br />
Pensioniert wurden im Ges<strong>ch</strong>äftsjahr<br />
<strong>2012</strong>/13:<br />
• Biner Christian (Frühpension)<br />
• Kronig Kurt (Frühpension)<br />
• Lauber Augusta (Pension)<br />
• Taugwalder Bruno (Frühpension)<br />
Wir gratulieren den Jubilaren herzli<strong>ch</strong><br />
und danken ihnen für die langjährige<br />
Treue und Mitarbeit. Den Pensionierten<br />
wüns<strong>ch</strong>en wir einen erlebnisrei<strong>ch</strong>en neuen<br />
Lebensabs<strong>ch</strong>nitt bei guter Gesundheit<br />
und mit vielen s<strong>ch</strong>önen Momenten.