Qualifizierungsangebot für Fach- und Führungskräfte 2013

2013
Bausteine der Veränderung.
Qualifizierungsangebote für
Fach- und Führungskräfte 2013
Führungsakademie Baden-Württemberg

Bausteine der Veränderung.
Qualifizierungsangebote für
Fach- und Führungskräfte 2013
Führungsakademie Baden-Württemberg

Vorwort
Führen und Verwalten in der Bürgergesellschaft
Bürgerinnen und Bürger sehen in der Verwaltung nicht mehr
nur eine exekutive Größe. Sie erwarten von ihr zurecht, dass
sie einen kontinuierlichen Beitrag für eine gelingende Bürgergesellschaft
leistet. Als Kompetenzzentrum des Landes für
Personal- und Organisationsentwicklung ist es die Aufgabe
der Führungsakademie, Voraussetzungen für mehr Bürgerbeteilung
zu schaffen. Die Führungsakademie ist sich dieser
Verantwortung bewusst.
Der derzeit stattfindende Verwaltungsumbau ist gekennzeichnet
von zunehmender Komplexität und Dynamik. Die erforderlichen
Effizienzsteigerungen stellen hohe Ansprüche an die Belegschaft.
Diese Veränderungen verlangen ein neues öffentliches Management.
Die Mitarbeitenden müssen an den Modernisierungsprozessen
beteiligt werden, da die Akzeptanz der Betroffenen über den
Gesamterfolg mitentscheidet. Den Führungskräften kommt hier
eine Schlüsselposition zu.
Klaus-Peter Murawski
Staatssekretär
Impressum
Vorstand:
Präsident Gerhard Stratthaus MdL
Generalsekretär Thomas E. Berg
Aufsichtsratsvorsitzender:
Staatssekretär
Klaus-Peter Murawski
Redaktion:
Andrea Edelmaier
Kontakt Bildungsprogramm:
Andrea Edelmaier
Kundenbetreuung:
Thomas Hoefling
Die Bildung von professionellen Netzwerken, die über verschiedene
Bereiche der Gesellschaft hinweg miteinander und
voneinander lernen, ist ein herausragendes Charakteristikum
der Führungsakademie. Führungskräfte aus Politik und Verwaltung,
Wirtschaft und Wissenschaft, Kirche und Kultur,
Verbänden und anderen gesellschaftlichen Gruppen können
gemeinsam viel auf den Weg bringen.
Zugleich ist die Führungsakademie aktiv an einer verwaltungsinternen
Neuausrichtung beteiligt. Dies reicht von den Qualifizierungsangeboten
für Fach- und Führungskräfte, dem Führungslehrgang,
der Begleitung von Projekten der Bürgerbeteiligung
bis hin zur aktiven Mitwirkung in der von der Landesregierung
initiierten Allianz für Beteiligung.
Beteiligungsorientierung bedeutet für die Verwaltung, Bürgerinnen
und Bürgern im Dialog gegenüberzutreten sowie
bürgerschaftliche Beteiligung und bürgerschaftliches Engagement
zu ermöglichen. Zum anderen brauchen wir auch eine
Beteiligungsorientierung nach innen. Dazu bedarf es einer
entsprechenden Haltung. Denn der Wandel zu einer offenen
und bürgerorientierten Verwaltung wird entscheidend von
den Fähigkeiten und Leistungen aller Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter unserer Verwaltung geprägt.
Das ressortübergreifende Konzept der Führungsakademie richtet
sich an Experten, Nachwuchsführungskräfte und an Führungskräfte
mit Berufserfahrung, die gezielt und mit einem modernen Managementstil
Veränderungsprozesse initiieren und steuern wollen.
Die Führungsakademie will mit dem für 2013 neu aufgelegten
Bildungsprogramm dazu beitragen, dass Veränderung stattfindet.
Dabei geht es darum, Möglichkeiten der Beteiligung wahrzunehmen
und sich darauf nicht nur einzulassen, sondern vorausschauend
mitzudenken, Ideen zu entwickeln und die Zukunft zu gestalten.
Es braucht weiter viele große und kleine Schritte, die uns nach vorne
bringen. Ich freue mich, wenn Sie sich einbringen!
Ihr
Klaus-Peter Murawski
Staatssekretär und Chef der Staatskanzlei Baden-Württemberg
4
5

Geleitwort
Führungsakademie – Zug um Zug
die eigenen Kompetenzen stärken!
Unsere Qualifizierungsangebote für Fach- und Führungskräfte
erfreuen sich ebenso wie unsere individuell konzipierten
Inhouse-Veranstaltungen und Traineeprogramme einer zunehmenden
Nachfrage innerhalb der Landesverwaltung und
darüber hinaus. Sie sind in ihrer Vielfalt sorgfältig ausgewählt
und aufbereitet, um Sie in Ihren fachlichen, methodischen und
persönlichen Kompetenzen zu stärken – Zug um Zug im Rahmen
des lebenslangen Lernens. Darüber hinaus bieten Ihnen
unsere Veranstaltungen eine gute Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch
mit Kolleginnen und Kollegen aus allen Bereichen der
Verwaltung. Für 2013 möchten wir besonders auf folgende neue
Angebote hinweisen:
• Unter dem Themenschwerpunkt Bürgerbeteiligung legen wir
ein erweitertes Programm vor. Ein sieben Module umfassender
Lehrgang zum Thema Bürgerengagement und ein Seminar zum
Thema „Mediation“ ergänzen das von der Führungsakademie
entwickelte Format des „Moderierten Bürgerdialogs“.
• Die Wahlseminare im Qualifizierungsprogramm der mittleren
Führungsebene führen zusätzlich ein Modul zum demografischen
Wandel.
Bereits jetzt sind die Arbeitnehmer im öffentlichen Sektor im
Durchschnitt 43,2 Jahre alt. Die Gesundheit der Beschäftigten gewinnt
daher an Bedeutung. Neben der persönlichen Gesundheitsvorsorge
spielt dabei das berufliche Umfeld eine wesentliche Rolle.
Daher sehen wir neben der persönlichen Qualifizierung zu Gesundheitsthemen
auch in der Gesundheitsförderung als Prozess der
Organisationsentwicklung einen wichtigen Aspekt unserer Arbeit.
In den separaten Broschüren des Coaching-Zentrums und des Zentrums
für Organisationsentwicklung finden Sie weitere Angebote,
um sich auf anspruchsvolle Führungs- und Veränderungsaufgaben
vorzubereiten. Das Coaching-Zentrum bietet neben systemischlösungsorientierten
Coaching-Angeboten spezielle Lehrgänge
zur Stärkung der Gesundheitskompetenzen von Führungskräften
und zum Gesundheitsmanagement an. Neu ist das im Verbund
mit der SRH-Hochschule Heidelberg angebotene Masterstudium
„Management und Leadership“ mit dem Schwerpunkt Coaching.
Das Zentrum für Organisationsentwicklung unterstützt in Veränderungsprozessen
und ermöglicht die Professionalisierung in einem
zertifizierten Change Management Lehrgang. Es ergänzt insbesondere
die Angebote zur Bürgerbeteiligung um verschiedene Formate
zur Moderation von Großgruppen.
Gerhard Stratthaus
Präsident
Thomas E. Berg
Generalsekretär
• Auf Wunsch verschiedener Städte und Landkreise bieten wir
erstmals eine Aufstiegsqualifizierung für kommunale Beschäftigte
an.
Das gesamte Spektrum unserer Bildungsangebote finden Sie im
Intranet der Landesverwaltung (www.fueak.bw21.bwl.de) und im
Internet (www.fueak.bw21.de).
• Zwei neue Auffrischungs- und Vertiefungsmodule erweitern
das Seminarangebot zum Mitarbeitergespräch.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Inspirierende Impulse möchten wir in diesem Jahr auch zum
Thema Gesundheit weitergeben. Aufgrund des demografischen
Wandels und der längeren Lebensarbeitszeit steigt das Durchschnittsalter
der Beschäftigten im öffentlichen Dienst weiter
an.
Gerhard Stratthaus
Präsident
Thomas E. Berg
Generalsekretär
6
7

Inhalt
I. Qualifizierungen für das Land Baden-Württemberg 15
1. Führungslehrgang 18
2. Führungskräftequalifizierung der mittleren Führungsebene 22
• Pflichtbausteine 24
• Auftakt und Perspektiven der Führung 24
• Kommunikation 26
• Mitarbeitergespräch und Personalentwicklung 28
• Teamentwicklung 30
• Europafähigkeit 32
• Veränderungsmanagement und Abschluss 34
• Wahlbausteine 36
• Strategie und Projektmanagement 36
• Kollegiale Coaching Konferenz® 37
• Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe, Chancen und
Grenzen der Prävention 38
• Personalrecht für Führungskräfte 39
• Potenziale älterer Mitarbeitender nutzen – NEU 40
3. Einführungsqualifizierung 42
• Blockteil 44
• Orientierung in der Landesverwaltung 44
• Zeit- und Selbstmanagement 46
• Gesprächsführung 48
• Dimensionen der Führung 50
• Prozessteil 52
• Organisation und Veränderungsmanagement 52
• Arbeiten im Team 54
• Kundenorientierung in der öffentlichen Verwaltung 56
• Führung 58
• Europa 60
• Zielorientiertes Arbeiten – Umgang mit komplexen Situationen 62
• Blended Learning Seminar „Rhetorik und Präsentation“ 64
4. Aufstiegslehrgang 66
• Aufstiegslehrgang für Bedienstete der Landesverwaltung 66
• Aufstiegslehrgang für kommunale Bedienstete – NEU 67
5. Elektronische Lernangebote 68
• Übersicht elektronische Lernangebote 69
II. Angebote für Fach- und Führungskräfte 71
1. Neu im Amt 74
• Seminar: Neue Führungsposition – Fahrplan für die Einstiegsphase 74
• Workshop: Neu im Amt – den Start erfolgreich gestalten 75
• Coaching: Neu im Amt 76
2. Moderne Führung 78
• Führungsverhalten und Selbstmanagement 78
• Motivierend führen 79
• Mitarbeitergespräche erfolgreich führen 80
• Auffrischungstag: Mitarbeitergespräche erfolgreich führen – NEU 81
• Vertiefungsangebot: Neue Themen im Mitarbeitergespräch – NEU 82
• Führungsseminar für Frauen 83
• Teambasierte Organisation – Führungskonzepte für die öffentliche Verwaltung 84
• Wissen teilen – gemeinsam arbeiten am Beispiel der „communities of practice“ 85
• Grundlagen der mediativen Führung 86
• Mediative Führung für Fortgeschrittene 87
• Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag 88
• Entscheiden – mit Gespür und Verstand 89
• Gute Strategien im Umgang mit Komplexität 90
• Lust an Leistung – die Naturgesetze der Führung 91
• Potenziale älterer Mitarbeitender nutzen 92
• Umgang mit schwierigen Beschäftigten 93
• Praxis des Projektmanagements 94
• „Mit Gender Mainstreaming zur Chancengleichheit“ – E-Learning Kurs
mit Auftaktveranstaltung 96
3. Kommunikation, Moderation, Präsentation 98
• Überzeugend präsentieren und argumentieren 98
• Besprechungen ergebnisorientiert gestalten 99
• Workshops erfolgreich moderieren 100
• Erfolgreiche Verhandlungsführung 101
• Überzeugend sprechen 102
• Besser Auftreten. Besser Wirken 103
8
9

Inhalt
• „Interkulturelle Kompetenz erwerben“ – E-Learning Kurs
mit Auftaktveranstaltung 104
• Reden gekonnt schreiben 106
• Schneller lesen und verstehen – NEU 107
• Konzentrations- und Gedächtnistraining – NEU 108
4. Bürgerbeteiligung 110
• Bürgerbeteiligung zielgerichtet gestalten – Lehrgang und Seminare: 110
• Bürgerbeteiligung im Überblick – NEU 111
• Von der Bürgerorientierung zur Bürgerbeteiligung: rechtliche,
kommunal- und landespolitische Rahmenbedingungen – NEU 112
• Die Führungskraft im Beteiligungsprozess – NEU 113
• Erfahrungen kontinuierlich austauschen – NEU 114
• Erfolgreiche Gestaltung von Bürgerbeteiligung: Anlässe, Methoden
und Instrumente – NEU 115
• Kommunikation in Beteiligungsprozessen – NEU 116
• E-Partizipation – NEU 117
• Moderierter Bürgerdialog – NEU 118
• Mediation – NEU 119
5. Wirtschaftlich Verwalten 120
• Betriebswirtschaftliche Kernkompetenzen für
Verwaltungen und Dienstleister (EPMC-Zertifikat) 120
• Betriebswirtschaft für Führungskräfte 122
6. Gesundheitsmanagement 124
Ganzheitliche Gesundheitsförderung 124
Weitere Angebote zum Bereich Gesundheit bietet das Coaching-Zentrum an.
• Männergesundheit – „Ein Indianer kennt keinen Schmerz“ 126
• Stressbewältigung durch Achtsamkeit 127
• Selbstfürsorge und Stressmanagement: eigene Kräfte nutzen
und neue Impulse setzen – NEU 128
• Glück und Zufriedenheit am Arbeitsplatz 129
• Suchtprävention am Arbeitsplatz – frühzeitig erkennen und kompetent handeln 130
• Psychische Erkrankungen am Arbeitsplatz – Basisinformationen
über Ursachen und Präventionen 131
7. Change Management 132
• Change Management: Seminare und Lehrgang 132
• Grundlagen Veränderungsmanagement 136
• Kollegiale Coaching Konferenz® 137
• Management von Change-Projekten 138
• Moderation in Veränderungsprozessen 139
• Führung in Veränderungsprozessen 140
• Kommunikation in Change-Projekten 141
• Geschäftsprozessoptimierung 142
• Wertanalyse 143
• Veränderungsprozesse begleiten im Coaching 144
• Konfliktcoaching 145
• Coaching in Organisationen 146
• Spezielle Preisübersicht: Change Management Lehrgang und Seminare 148
8. Bildungsmanagement 150
• Masterstudiengang Bildungsmanagement 150
• Hochschulzertifikat Bildungsmanagement 151
III. Inhouse-Veranstaltungen – Wir kommen zu Ihnen 153
1. Maßgeschneiderte Angebote 154
2. Trainee- und Förderprogramme 156
IV. Portrait 159
1. Unsere Ansprechpartner 160
2. Unser Service-Versprechen 168
3. Organe 170
V. Organisatorisches 173
1. Anmeldung 174
10
11

Schriftenreihe der Führungsakademie Baden-Württemberg
Weitere Informationen und Bestellung
Angebote des
Coaching-Zentrums
finden Sie
• im Internet unter www.fueak.bw21.de
• Telefon: (0721) 926 6600
• E-Mail: poststelle@fuehrungsakademie.bwl.de
• im Internet unter www.fueak.bw21.de
• im Intranet der Landesverwaltung unter
www.fueak.bw21.bwl.de
• auf Bestellung in unseren Broschüren
Grundlagen Change
Management
von Dr. Erwin Hartwich
ISBN 978-3-415-04622-1
Strategieentwicklung –
Kompass im Veränderungsprozess
von Dr. Christine Dörner
ISBN 978-3-415-04714-3
Orientierung im Coaching
von Dr. Elke Berninger-Schäfer
ISBN 978-3-415-04563-7
Angebote des Zentrums für
Organisationsentwicklung
finden Sie
• im Internet unter www.fueak.bw21.de
• im Intranet der Landesverwaltung unter
www.fueak.bw21.bwl.de
• auf Bestellung in unseren Broschüren
Die Kollegiale
Coaching Konferenz
von Thomas E. Berg und
Dr. Elke Berninger-Schäfer
ISBN 978-3-415-04549-1
Teamcoaching
von Dr. Angelika Topan
ISBN 978-3-415-04716-7
Moderierter Bürgerdialog
von Dr. Siegfried Mauch
ISBN 978-3-415-04702-0
12
13

„Eine Folge von kleinen Willensakten
liefert ein bedeutendes Ergebnis.“
Charles-Pierre Baudelaire
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
14
15

Einleitung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Qualifizierungen für das Land
Baden-Württemberg
Der Erfolg und die Entwicklung der öffentlichen Verwaltung hängen
entscheidend von der Entwicklung und Kompetenz ihrer Beschäftigten
ab. Den Führungskräften und Nachwuchsführungskräften
kommt dabei eine besondere Bedeutung zu. Innovativ denken und
effizient handeln – so lautet die Herausforderung an die Führungskräfte.
Die Führungsakademie trägt mit ihrem Programm dazu bei,
die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Führungskräfte auf
die aktuellen und künftigen Herausforderungen vorzubereiten.
Lehrgänge
mittlerer
Führungsebene
Elektronische Lernprogramme
Die Qualifizierungsmaßnahmen der Führungsakademie zeichnen
sich durch praxisorientierte Lehr- und Lernmethoden aus. Grundidee
bei allen Veranstaltungen ist die höchstmögliche Eigenaktivierung
der Teilnehmenden. Sie sollen vor allem ihre eigenen Kenntnisse und
Erfahrungen einbringen und perspektivisch auch die Lösungen für
die eigene Berufspraxis erarbeiten.
Führungslehrgang
Einführungsqualifizierung
Das Angebot der Führungsakademie gliedert sich in Qualifizierungen
für das Land Baden-Württemberg und in ein offenes Seminar- und
Lehrgangsangebot.
Aufstiegslehrgang
Zu den Qualifizierungen für das Land Baden-Württemberg zählen:
• Der Führungslehrgang
• Die Qualifizierungsreihe für die mittlere Führungsebene
• Die Einführungsqualifizierung
• Der Aufstiegslehrgang
Diese Qualifizierungsmaßnahmen richten sich an eine fest definierte
Zielgruppe von Landesbediensteten und können auch nur
von diesen besucht werden. Die Veranstaltungen sind im Programm
mit dem Landeswappen gekennzeichnet.
Weitere Informationen zu Angeboten des Coaching-Zentrums
sowie zu den Angeboten des Zentrums für Organisationsentwicklung
finden Sie
• im Internet unter www.fueak.bw21.de
• im Intranet der Landesverwaltung unter www.fueak.bw21.bwl.de
• auf Bestellung in unseren gesonderten Broschüren
In zunehmendem Umfang wird die Führungsakademie zusätzlich
elektronische Lernangebote anbieten. Eine aktuelle Übersicht erhalten
Sie fortlaufend unter www.fuehrungsakademie.bw21.de
sowie über das Landesintranet unter www.fuehrungsakademie.
bw21.bwl.de.
16
17

Führungslehrgang
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Der Führungslehrgang
des Landes Baden-Württemberg
18
Der 1986 von der Landesregierung Baden-Württemberg eingeführte
Führungslehrgang hat das Ziel, besonders qualifizierte Nachwuchsführungskräfte
für leitende Führungsfunktionen auszubilden.
Viele der rund 400 Absolventinnen und Absolventen des Führungslehrgangs
sind mittlerweile in Führungspositionen vorgerückt und
wirken aktiv an der Gestaltung einer modernen Verwaltung mit. Die
Führungslehrgänge sind zu einem Motor für Innovation in der Verwaltung
geworden. Das einzigartige Ausbildungsprogramm findet
im Karlsruher Schwedenpalais, dem Domizil der Führungsakademie
statt. Kurs- und Trainingsprogramme in Karlsruhe wechseln sich
mit Praktika in Wirtschaftsunternehmen und im Ausland ab. Die
Führungsakademie erarbeitet mit jeder Teilnehmerin und jedem
Teilnehmer ein individuelles Entwicklungskonzept.
Im Führungslehrgang kommen Teilnehmende aus allen Geschäftsbereichen
der Landesverwaltung zusammen. Neben diesen sechzehn
Teilnehmerinnen und Teilnehmern werden jedes Jahr auch
bis zu zehn Teilnehmende aus Wirtschaftsunternehmen, aus den
Kommunen, kirchlichen Einrichtungen und anderen Bereichen
außerhalb der Landesverwaltung zugelassen. Für sie ist es möglich,
nur ein Teilprogramm zu wählen und ein Praktikum bei Landeseinrichtungen
zu absolvieren.
Die Bewerberinnen und Bewerber aus der Landesverwaltung
müssen folgende Voraussetzungen erfüllen: Höherer Dienst, auch
Aufstiegsbeamte/-innen, überdurchschnittliche Bewährung in drei
Verwendungen auf mindestens zwei verschiedenen Verwaltungsebenen,
wobei Ministerialerfahrung wünschenswert ist, überdurchschnittliche
Beurteilungen, gute Fremdsprachenkenntnisse. Den
Teilnehmenden muss Führungspotenzial attestiert werden. Auswahl
und Benennung erfolgen durch die Amtschefs der Ministerien
auf der Basis der Rahmenkonzeption der Landesregierung zur Führungskräfteentwicklung.
Voraussetzung für die Teilnehmenden aus
anderen Bereichen ist eine vergleichbare Qualifikation.
Ziel des Programms ist die Qualifizierung der gemeinwohlorientierten,
hochqualifizierten Führungskraft für das Land Baden-Württemberg.
In dem prozessorientierten, praxisbezogenen Programm
• erweitern die Teilnehmenden ihre fachliche, personale,
soziale, kommunikative und methodische Kompetenz,
• findet Lernen und Entwicklung im ressort- und fachübergreifenden
Kontext statt,
• werden moderne Führungsmethoden sowie Planungs-,
Entscheidungs- und Analysetechniken vermittelt und praktisch
angewandt,
• werden unternehmerische und internationale Perspektiven
vermittelt,
• wird die interdisziplinäre Zusammenarbeit gefördert,
• wird ein kontinuierlicher Austausch zwischen Politik, Verwaltung,
Wirtschaft, Wissenschaft, Kirche und anderen wichtigen gesellschaftlichen
Bereichen hergestellt.
Aufbau des 11-monatigen Programms
Das Kursprogramm ist in fünf Module gegliedert:
10 Wochen Aufbaukurs
Schwerpunkte:
• Public Management, ziel- und werteorientierte Führung
• Kommunikation, Interaktion, Konfliktlösung
• Moderation und Verhandlungsführung
• Prozesse, Methoden, Instrumente der Verwaltungsführung
(Analyse, Entscheidung, Veränderung)
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Finanzmanagement
• Europa und interkulturelle Kompetenz
• Projektarbeit: strategisches Projekt für das Land
Baden-Württemberg
Zielgruppe:
Führungskräfte,
höherer Dienst
Teilnehmerzahl: 20 – 30
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Ansprechpartner/-in:
Margarete Schalow,
Olivia Harsch
Andrea Schaal
(Lehrgangsleitung)
Anmeldung:
Für den Führungslehrgang
erfolgt eine gesonderte
Ausschreibung über die
Ressorts.
19

Führungslehrgang
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
20
8 Wochen Unternehmenspraktikum
• Kennen lernen des Managements in der Wirtschaft und der
Steuerung von Unternehmen
• Verstehen von Abläufen im Unternehmen und Wirkungen
von Gesetzen und Programmen
• Verbesserung der Zusammenarbeit und des gegenseitigen
Verständnisses von Wirtschaft und Verwaltung
• Transfer innovativer Ansätze in die Landesverwaltung
10 Wochen Vertiefungskurs
Schwerpunkte:
• Führen in Veränderungsprozessen
• Perspektiven des gesellschaftlichen Wandels
• Personalmanagement und Personalarbeit
• Steuerung von Teams und Teamprozessen
• Internationales und interkulturelles Kommunikationstraining
• Soziale Woche
• Projektarbeit Wertanalyse in einem ausgewählten Bereich
der Verwaltung
11 Wochen Auslandspraktikum
• Erleben, wie unter anderen Bedingungen regiert, verwaltet
und geführt wird
• Herstellung und Unterstützung von Kontakten
• Transfer innovativer Ansätze in die Landesverwaltung
• Schwerpunkt: Europa
4 Wochen Vertiefung ausgewählter Bereiche und Abschluss
6 Anschlussmodule zur Transfergestaltung
(verteilt auf drei Jahre nach Abschluss des Lehrgangs)
Aufbau und Vertiefungskurs:
Lernen und Entwicklung findet in intensiven Präsenzphasen statt.
In diesen Teilen des Programms reflektieren die Teilnehmenden die
Grundlagen und Erfahrungen zur Führung. Sie erarbeiten Bedingungen
und Instrumente einer werte- und zielorientierten Führung.
Zukunftsthemen, aktuelle Probleme und neue Entwicklungen stehen
im Mittelpunkt der Lehrveranstaltungen zum Thema „Führung
und Verwaltung“.
Unternehmens- und Auslandspraktika:
Die Ausbildung vermittelt unternehmerische und internationale
Perspektiven. Die Teilnehmenden absolvieren ein jeweils mehrmonatiges
Praktikum in einem Unternehmen und in einer ausländischen
Verwaltung. Andere Strategien der Steuerung und Verwaltung
werden dort erfahren und mitgebracht.
Anschlussmodule:
Ein neues Element ist die zeitlich begrenzte Begleitung der Absolventinnen
und Absolventen nach Abschluss des Führungslehrgangs
in kürzeren Folgeveranstaltungen.
Ablauf:
Bei allen Lehrveranstaltungen wird aktive Mitarbeit erwartet.
Ihr theoretisches Grundwissen über Unternehmensstrategie und
-führung, Bilanzen, Unternehmensstrukturen und aktuelle marktwirtschaftliche
Einflüsse testen die Kursteilnehmenden in einem
interaktiven Unternehmensplanspiel. Der Bereich Politik und Gesellschaft
wird in Diskussion mit Politiker/-innen, Unternehmer/-innen,
Wissenschaftler/-innen, Journalist/-innen, Künstler/-innen und anderen
Referentinnen und Referenten beleuchtet. Für die Landesverwaltung
erarbeiten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Konzepte
und Projekte zu aktuellen Fragestellungen. Ein möglichst hohes
Maß an zielorientierter Selbstorganisation und Selbststeuerung
macht die Übernahme von Führungsverantwortung unmittelbar
erfahrbar und wird im Rahmen einer regelmäßigen Lehrgangsbegleitung
reflektiert und in den persönlichen und beruflichen Alltag
transformiert.
Zielgruppe:
Führungskräfte,
höherer Dienst
Teilnehmerzahl: 20 – 30
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Ansprechpartner/-in:
Margarete Schalow,
Olivia Harsch
Andrea Schaal
(Lehrgangsleitung)
Anmeldung:
Für den Führungslehrgang
erfolgt eine gesonderte
Ausschreibung über die
Ressorts.
21

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Individuelle Führungskompetenz und
ein einheitliches Führungsverständnis
22
Die Führungsakademie Baden-Württemberg führt eine Qualifizierungsreihe
für die mittlere Führungsebene, das heißt für Referatsleitungen
der obersten Landesbehörden bzw. Erste Landesbeamte
oder vergleichbare Führungskräfte im nachgeordneten Bereich
durch. Ziel ist eine ressortübergreifende Führungskräftequalifizierung
zur Sicherstellung eines landeseinheitlichen Führungsverständnisses.
Die Stärkung der Handlungskompetenz der Teilnehmenden
als Führungskraft sowie die Vermittlung von Führungskompetenz
als Fachkompetenz einer Leitungsfunktion stehen im Vordergrund.
Die Konzeption sieht einen allgemeinen Pflichtteil vor, der um
weitere freiwillige Bausteine ergänzt ist.
Im Pflichtteil wird neben dem Thema Führung eine Vertiefung der
vorhandenen Kompetenzen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer in
den Bereichen Kommunikation, Mitarbeitergespräch, Teamentwicklung,
Europafähigkeit und Veränderungsmanagement angestrebt.
Der fakultative Teil erweitert die Perspektive auf das Umfeld der
neuen Führungskräfte. Er setzt sich aus den Bausteinen Strategie
und Projektmanagement, kollegiales Coaching, Gesundheitsförderung
als Führungsaufgabe, Personalrecht für Führungskräfte sowie
Potenziale älterer Mitarbeitender zusammen. Der Pflichtteil der
Qualifizierungsreihe startet mit dem Seminar „Perspektiven der Führung“
und einer Auftaktveranstaltung und endet mit dem Seminar
„Veränderungsmanagement“ und einer Abschlussveranstaltung. Im
Übrigen ist der Aufbau modular, die einzelnen Bausteine sind in sich
abgeschlossen, nehmen aber aufeinander Bezug. Um die Optimierung
der Netzwerkbildung unter den Teilnehmenden zu gewährleisten,
sollen die Bausteine eines Lehrgangs in der empfohlenen Reihenfolge
besucht werden. Die Bausteine des Pflichtteils sind innerhalb eines
angemessenen Zeitraums (24 Monate) abzuschließen.
Die Darstellung der Bausteine entspricht der empfohlenen
Reihenfolge.
Die Buchung erfolgt über das Bildungs- und Wissensportal „BW 21“
(www.bw21.bwl.de). Dort können Sie die Verfügbarkeit der Seminartermine
und -plätze prüfen (weitere Informationen zur Anmeldung
siehe S. 174).
Pflichtbausteine
freiwillige Bausteine
Auftakt
Perspektiven der Führung
Kommunikation
Mitarbeitergespräch und
Personalentwicklung
Teamentwicklung
Europafähigkeit
Veränderungsmanagement
Abschluss
Strategie und
Projektmanagement
Kollegiale Coaching
Konferenz®
Gesundheitsförderung als
Führungsaufgabe, Chancen
und Grenzen der Prävention
Personalrecht für
Führungskräfte
Potenziale älterer
Mitarbeitender nutzen
23

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Auftakt und Perspektiven der Führung
Führungskräfte prägen das Bild und das Handeln der Verwaltung
nach innen und außen. Sie müssen sich ihrer Rolle als Führungskraft
in allen Facetten bewusst werden, um diese aktiv zu gestalten.
Ziele:
Die Teilnehmenden bekommen eine Einführung in Ziele, Aufbau
und Ablauf der Qualifizierungsreihe. Sie setzen sich mit den Kernaufgaben
einer Führungskraft auseinander und kennen die Handlungsfelder
der strategischen Steuerung. Des Weiteren erhalten sie
konkrete Unterstützung, wie sie ihren Führungsalltag erfolgreich
gestalten und optimieren können.
• Mitarbeiterführung
• Motivation durch Sinnstiftung sowie Delegation als Mittel
der Motivation
• Führen mit Zielen – strategisches Vorgehen
• Regelkommunikation (Information, Besprechungen) und Feedback
• Gender Mainstreaming
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Führen „nach oben“
• Konstruktives, lösungsorientiertes Verhalten im Spannungsfeld
zwischen eigenen Zielen und Organisationszielen bzw. Zielvorgaben
• Wie „führe“ ich meinen Vorgesetzten?
PFLICHTBAUSTEIN
Inhalt:
• Auftakt
• Ziele und Nutzen der Reihe
• Abstimmung und Festlegung der Lernziele der Teilnehmenden
• Kamingespräch (abends)
• Führungshandeln in der öffentlichen Verwaltung
• Innere und äußere Rahmenbedingungen
• Führung in der Sandwichposition
• Handlungsfelder der Führung abgeleitet aus dem EFQM-Modell
• Mitarbeiterorientierung
• Kundenorientierung
• Prozesse
• Ressourcen
• Strategie und Steuerung
• Selbstführung/Selbstreflexion
• Rolle und Selbstverständnis der Führungskraft: Anforderungen
und eigenes Führungsverhalten – Widersprüche zwischen
Selbstbild und Fremdbild
Nutzen:
Die Teilnehmenden entwickeln ihr persönlich passendes Führungsmodell.
Sie erweitern ihre Fähigkeit zur Selbstreflexion und -kritik.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 * 25. – 27.02.2013 Christina Wittmer Karlsruhe
(mf-13-23500)
B13 ** 24. – 26.06.2013 Dr. Maja Bailer Karlsruhe
(mf-13-23501)
C13 ** 11. – 13.11.2013
(mf-13-23502)
Christina Wittmer Karlsruhe
* Zielgruppe: RL der Ministerien/Erste Landesbeamte
** Zielgruppe: stellv. RL der Ministerien, RL bzw. Leiter nachgeordneter Bereich
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Dauer:
3 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
690 €
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
24
25

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Kommunikation
Die meiste Zeit verbringt eine Führungskraft mit Kommunikation.
Deshalb gilt es, die kommunikativen Kompetenzen kontinuierlich
zu verbessern.
Ziele:
Die Teilnehmenden setzen sich mit verschiedenen Gesprächssituationen
auseinander, die für ihre neue Aufgabe und Funktion
typisch sind.
Inhalt:
• Gesprächsführung
• Grundregeln der Gesprächsführung
• Phasen des Gesprächs
• Rolle der non-verbalen Kommunikation
• Gesprächsvorbereitung und Dokumentation
• Konfliktgespräch
• Erkennen von Konfliktsituationen
• Wann muss die Führungskraft aktiv werden?
• Führen von Konfliktgesprächen (Rollenklarheit und Lösungsorientierung,
Kommunikationsgrundlagen, konstruktives Feedback)
• Verhandlungsführung
• Wesentliche Aspekte der Verhandlung und Verhandlungsführung
• Systematische Vorbereitung und nachhaltiges Verhandeln
• Verhandlungsdynamiken erkennen und nutzen
Nutzen:
Die Teilnehmenden können verschiedene Kommunikationssituationen
konstruktiv gestalten und nutzen. Sie erweitern ihre Fähigkeit
zur Konfliktlösung und sind in der Lage, ihren Mitarbeitenden wertschätzende
Rückmeldungen zu geben.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
C12 * 04. – 05.03.2013 Dr. Anne Wilmers Bad
(mf-13-23406)
Herrenalb
A13 * 10. – 11.06.2013
(mf-13-23503)
B13 ** 14. – 15.10.2013
(mf-13-23504)
C13 ** 17. – 18.03.2014
(mf-14-23505)
Dr. Anne Wilmers
Dr. Anne Wilmers
Dr. Anne Wilmers
* Zielgruppe: RL der Ministerien/Erste Landesbeamte
** Zielgruppe: stellv. RL der Ministerien, RL bzw. Leiter nachgeordneter Bereich
Bad
Herrenalb
Bad
Herrenalb
Bad
Herrenalb
PFLICHTBAUSTEIN
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
420 €
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
26
27

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Mitarbeitergespräch und Personalentwicklung
Eine zentrale Führungsaufgabe besteht darin, die eigenen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter zu fordern und zu fördern. Dazu müssen
nicht nur die Potenziale der Einzelnen erkannt und eingeschätzt
werden, sondern auch deren persönliche Situation, um alle Beschäftigten
entsprechend ihrer Bedürfnisse und Fähigkeiten einsetzen
und fördern zu können. In diesem Sinne sind die Führungskräfte
gefordert, die Rolle des Personalentwicklers einzunehmen.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen, wie sie die Potenziale, Fähigkeiten und
persönlichen Situationen ihrer Beschäftigten erfassen und einschätzen
können. Sei lernen in konkreten Gesprächssituationen auf die
verschiedenen Anforderungen angemessen und professionell zu
reagieren. Die Teilnehmenden können mit ihren Mitarbeitenden
entsprechende Leistungsziele durch partizipative Vereinbarungen
festlegen.
Inhalt:
Nutzen:
Die Teilnehmenden erkennen, wie sie durch ihr eigenes Führungsverhalten
ihre Beschäftigten kompetent begleiten und unterstützen
können und ihnen dadurch mehr Rückhalt bei der Erreichung von
Leistungszielen vermitteln können. Sie sind in der Lage, ihre Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter entsprechend ihrer Voraussetzungen
sachgerecht einzusetzen, zu beurteilen und zu fördern.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
B12 ** 09. – 10.04.2013 Dr. Maja Bailer Bad
(mf-13-21409)
Herrenalb
C12 * 24. – 25.09.2013
(mf-13-21410)
A13 * 04. – 05.11.2013
(mf-13-23506)
B13 ** 10. – 11.02.2014
(mf-14-23507)
C13 ** 13. – 14.10.2014
(mf-14-23508)
Christina Wittmer
Christina Wittmer
Dr. Maja Bailer
Christina Wittmer
Bad
Herrenalb
Bad
Herrenalb
Bad
Herrenalb
Bad
Herrenalb
PFLICHTBAUSTEIN
• Die Führungskraft als Personalentwickler
• Möglichkeiten und Grenzen von Personalentwicklung in der
Führungsrolle
• Möglichkeiten der Potenzialerkennung
• Ansatzpunkte zum Fördern und Motivieren von Beschäftigten
mit unterschiedlichen Voraussetzungen – Umgang mit Highund
Low-Performern
• Mitarbeitergespräche
• D as jährliche Mitarbeitergespräch – Vertiefung und Erfahrungsaustausch
zum Mitarbeitergespräch in der Landesverwaltung
• Zielvereinbarungsgespräche
• Situative Führungsgespräche
• Leitfaden für die Durchführung von Mitarbeitergesprächen
* Zielgruppe: RL der Ministerien/Erste Landesbeamte
** Zielgruppe: stellv. RL der Ministerien, RL bzw. Leiter nachgeordneter Bereich
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
420 €
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
28
29

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Teamentwicklung
Führungskräfte stehen vor der Aufgabe, sich in unterschiedlichen,
bereichsübergreifenden Team- und Arbeitsgruppen ziel- und ergebnisorientiert
zu beteiligen. Die Fähigkeit, die einzelnen Rollen und
Kompetenzen der Kollegen und Mitarbeitenden richtig zu bewerten,
ist ein wichtiger Faktor für eine zielgerichtete Steuerung des Teams.
Dies gilt für Leitungsfunktionen genauso wie für die Teilnahme an
Projektteams oder interministeriellen Arbeitsgruppen.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen die Aufbau- und Arbeitsprinzipien der
Teamarbeit kennen und setzen sich insbesondere mit der Frage der
Leitung und Motivation von Teams auseinander und üben diese in
praktischen Beispielen ein.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
D11 ** 11. – 12.03.2013 Dr. Maja Bailer Seewald
(mf-13-23315)
B12 ** 18. – 19.09.2013 Jürgen Berger Seewald
(mf-13-23413)
C12 * 20. – 21.01.2014
(mf-14-23414)
Jürgen Berger Bad
Herrenalb
A13 * 19. – 20.03.2014 Jürgen Berger Seewald
(mf-14-23509)
B13 ** 16. – 17.07.2014 Jürgen Berger Seewald
(mf-14-23510)
C13 ** 11. – 12.03.2015
(mf-15-23511)
Jürgen Berger Seewald
* Zielgruppe: RL der Ministerien/Erste Landesbeamte
** Zielgruppe: stellv. RL der Ministerien, RL bzw Leiter nachgeordneter Bereich
PFLICHTBAUSTEIN
Inhalt:
• Grundbegriffe: Was ist ein Team?
• Leistungsfähigkeit von Teams: Teamrollen und Teamzusammensetzung,
das optimale Team
• Kommunikation und Kooperation in Teams
• Teamleitung: Rolle der Teamleitung
• Teamentwicklung: Rahmenbedingungen für eine Teamentwicklung,
Phasen der Gruppenentwicklung, blockierende
Verhaltensweisen in der Teamentwicklung
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
30
Nutzen:
Die im Seminar erprobten persönlichen Erfahrungen helfen den
Teilnehmenden in einer Vielzahl von Situationen ihre Rolle in z. B.
Arbeitsgruppen und Projektteams besser zu verstehen und ihr Handeln
entsprechend zu steuern. Die Teilnehmenden wissen, wie Sie
Teams erfolgreich führen und die Zusammenarbeit innerhalb des
Teams positiv beeinflussen können.
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
420 €
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
31

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Europafähigkeit
Die zunehmende Integration Europas bestimmt seit Jahren in immer
stärkerem Maß die rechtliche und administrative Wirklichkeit –
gerade auch in der Landesverwaltung. Deshalb ist die Europafähigkeit
ein wichtiger Aspekt für die Qualifizierung der Führungskräfte
des Landes, da sie über die Qualität der Positionsbeschreibung und
Vertretung der Landesinteressen in Brüssel bestimmen.
Ziele:
Die Teilnehmenden erhalten einen Überblick über europarechtliche
Themen, die das Land berühren. Die Auswirkungen der europäischen
Integration auf die Landesverwaltung sowie die Wege der Mitwirkung
durch das Land werden aufgezeigt. Die Teilnehmerinnen und
Teilnehmer werden sensibilisiert, die erworbenen Kenntnisse in
ihrem Umfeld und Tätigkeitsbereich einzubringen.
Inhalt:
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
D11 ** Juli 2013
Dr. Alexandra Zoller/ Stuttgart
(mf-13-23319) Marc Schweiker
A12 * September 2013
(mf-13-23416)
B12 ** Dezember 2013
(mf-13-23417)
C12 * Mai 2014
(mf-14-23418)
A13 * Juli 2014
(mf-14-23512)
B13 ** November 2014
(mf-14-23513)
C13 ** Juli 2015
(mf-15-23514)
Dr. Alexandra Zoller/
Marc Schweiker
Dr. Alexandra Zoller/
Marc Schweiker
Dr. Alexandra Zoller/
Marc Schweiker
Dr. Alexandra Zoller/
Marc Schweiker
Dr. Alexandra Zoller/
Marc Schweiker
Dr. Alexandra Zoller/
Marc Schweiker
* Zielgruppe: RL der Ministerien/Erste Landesbeamte
** Zielgruppe: stellv. RL der Ministerien, RL bzw. Leiter nachgeordneter Bereich
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
PFLICHTBAUSTEIN
• Kurze Einführung in die Grundlagen der EU
• Mitgestaltung des Landes in EU Angelegenheiten
• Einflussnahme über den Bundesrat, Ausschuss der Regionen
• Mitwirkung über europäische Netzwerke
• Überblick über aktuelle Themen
• Personal in der EU
Nutzen:
Die Europäische Integration und die Möglichkeiten der aktiven Einflussnahme
werden dargestellt und deren Auswirkungen analysiert.
Die genauen Termine werden auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.bw21.de bekannt gegeben.
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
230 €
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
32
33

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Veränderungsmanagement und Abschluss
PFLICHTBAUSTEIN
Die Verwaltung steht auf Grund der wirtschaftlichen Lage der
öffentlichen Haushalte, wechselnder politischer Vorgaben und
veränderter Ansprüche der Bürger in einem permanenten Veränderungsprozess.
Führungskräfte des öffentlichen Dienstes,
gerade auch der Ministerien, sind herausgefordert, diese Veränderungsprozesse
zu gestalten und voranzutreiben.
Ziele:
Das Seminar vermittelt die notwendigen Instrumente, mit denen
Führungskräfte auf die Herausforderungen einer sich ständig
wandelnden Umwelt reagieren und diese gestalten können. Am
Ende des Seminars erfolgt eine Auswertung und ein Rückblick auf
die Qualifizierungsreihe.
Inhalt:
• Initiierung von Veränderungsprozessen
• Handlungsfelder im Qualitätsmanagement als Ansatzpunkte
für Veränderungsprozesse
• Widerstände erkennen – Veränderungspromotoren auswählen
und einsetzen
• Skeptiker zu Unterstützern machen
• Steuerung von Veränderungsprozessen
• Bestandsaufnahme der Situation
• Kritische Erfolgsfaktoren zielgerichtet beeinflussen
• Veränderungsprozesse – Phasen und Stellschrauben
• Kommunikation in Veränderungsprozessen
Nutzen:
Die Fähigkeiten der Teilnehmenden, organisatorische und technische
Veränderungen umzusetzen, werden erweitert
A12 * 29. – 30.10.2013
(mf-13-23420)
B12 ** 25. – 26.03.2014
(mf-14-23421)
C12 * 05. – 06.11.2014
(mf-14-23422)
A13 * 20. – 21.10.2014
(mf-14-23515)
B13 ** 23. – 24.02.2015
(mf-15-23516)
C13 ** 12. – 13.10.2015
(mf-15-23517)
Dr. Chrstine Dörner
Dr. Chrstine Dörner
Dr. Chrstine Dörner
Dr. Chrstine Dörner
Dr. Chrstine Dörner
Dr. Chrstine Dörner
* Zielgruppe: RL der Ministerien/Erste Landesbeamte
** Zielgruppe: stellv. RL der Ministerien, RL bzw. Leiter nachgeordneter Bereich
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
D11 ** 08. – 09.10.2013 Beatrix Lang
Langenbrand
(mf-13-23333)
Langenbrand
Langenbrand
Langenbrand
Langenbrand
Langenbrand
Langenbrand
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Dauer:
2 Tage
34
• Die Rolle der Führungskraft in Veränderungsprozessen
• Motivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Herausforderungen erkennen und berücksichtigen
• Glaubwürdigkeit der Führungskraft im Veränderungsprozess –
Selbstmotivation
• Bilanz der Qualifizierungsreihe
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
420 €
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
35

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Strategie und Projektmanagement
WAHLBAUSTEIN
Kollegiale Coaching Konferenz®
WAHLBAUSTEIN
Die öffentliche Verwaltung steht Jahr um Jahr vor neuen Herausforderungen
wie z. B. die enger werdenden finanziellen Rahmenbedingungen,
demographische Veränderungen und gesellschaftlicher
Wandel oder der verschärfte Standortwettbewerb. Gleichzeitig
führt die zunehmende Dezentralisierung von Aufgaben zu
einer größeren Entscheidungsfreiheit und Eigenverantwortung
der Führungskräfte, die es notwendig macht, die eigenen strategischen
Kompetenzen zu stärken.
Die kollegiale Beratung von Fach- und Führungskräften, die sich
in ähnlichen Funktionen befinden, ist eine bewährte und motivierende
Form der wechselseitigen, selbstgesteuerten Unterstützung.
Mit der Methode der Kollegialen Coaching Konferenz® (entwickelt
an der Führungsakademie) werden in einem zeitlich und methodisch
strukturierten Interaktionsprozess maßgeschneiderte Lösungen
für konkrete, berufliche Anliegen gefunden.
Ziele:
Die Entwicklung einer mittel- bis langfristigen Strategie ist ein
zentrales Steuerungselement. Die Teilnehmenden entwickeln
ihre strategischen Kompetenzen weiter. Sie lernen, wie sie ihre
strategischen Ziele umsetzen können und vertiefen ihre Kenntnisse
im Management von Projekten.
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Ziele:
Die Teilnehmenden erfahren die Kollegiale Coaching Konferenz® als
lösungsorientierte, zeitdisziplinierte und wirksame Form des Coachings
von Einzelpersonen, mit der die Ressourcen- und Perspektivenvielfalt
der Gruppe zielgerichtet genutzt wird. Sie üben den
Ablauf und die Gesprächsführungstechniken, die in der Kollegialen
Coaching Konferenz® zur Anwendung kommen.
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Inhalt:
• Strategieentwicklung: Methoden und Instrumente
• Strategisch handeln in komplexen Situationen
• Strategieprozesse initiieren und implementieren
• Umsetzung von strategischen Zielen in Projekten
• Wesentliche Aspekte des Projektmanagements
• Projekte planen und steuern
• Anforderungen an die Projektleitung
Nutzen:
Die Teilnehmenden verfügen über Instrumente und Werkzeuge
strategischen Denkens und Handelns. Sie lernen, strategische
Ideen durch zielorientierte Führung im Rahmen von Projektarbeit
umzusetzen.
Termin:
21. – 22.10.2013
(mf-13-23600)
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
420 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Jürgen Berger
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Inhalt:
• Möglichkeiten, Zielsetzung und Grenzen der Kollegialen
Coaching Konferenz®
• Struktur, Ablauf, Rollenverteilung und Interaktionen
• Die Nutzung des Leitfadens für die Kollegiale Coaching
Konferenz®
• Einübung der Methode und der hierfür nötigen Gesprächsführungstechniken
• Konsequenzen einer gelebten Coaching-Kultur in der eigenen
Organisation
Nutzen:
Die Teilnehmenden können die Kollegiale Coaching Konferenz®
selbstständig anwenden. Sie erfahren in einer Gruppe von Menschen
in ähnlichen Funktionen wertschätzende und lösungsorientierte
Unterstützung bei beruflichen Anliegen. Sie üben sich in
Coaching-Methoden.
Termin:
01. – 02.07.2013
(mf-13-23601)
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
580 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Dr. Sabine Horst
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
36
37

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
38
Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe,
Chancen und Grenzen der Prävention
Gesundheitsförderung ist eine Führungsaufgabe. Verhaltens- und
verhältnisbezogene Möglichkeiten der Prävention gewinnen angesichts
gesellschaftlicher Veränderungen eine immer größere Bedeutung,
ausgelöst z. B. durch den demografischen Wandel, durch die
Ressourcenverknappung und deren Konsequenzen für den individuellen
Lebens- und Arbeitsstil, durch die Diskussion um Werte in der
Arbeit und die Flexibilisierung der Arbeitswelt.
Ziele:
Die Teilnehmenden entwickeln ein Verständnis für eine systemisch-lösungsorientierte
Gesundheitsförderung. Sie erwerben
Kompetenzen zur Durchführung von gesundheitsförderlichen
Maßnahmen. Sie setzen sich mit dem Konzept der Salutogenese
auseinander. Die Teilnehmenden erkennen Chancen und Grenzen
der Prävention.
Inhalt:
• Zusammenhang zwischen Führung und Gesundheit
• Krankheits- und Gesundheitskonzepte
• Verhaltens- und Verhältnisprävention
• Themenfelder der Gesundheitsförderung
• Stressbewältigung
• Konzepte für einen gesunden Arbeitsstil
Nutzen:
Die Teilnehmenden erhöhen ihr Gesundheitswissen und kennen
Möglichkeiten der Gesundheitsförderung. Sie werden befähigt,
maßgeschneiderte systemisch-lösungsorientierte Gesundheitsmaßnahmen
anzuregen und zu begleiten.
Personalrecht für Führungskräfte
WAHLBAUSTEIN WAHLBAUSTEIN
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Termin:
25. – 26.04.2013
(cz-13-30301)
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
580 €
Ort:
Führungsakademie, Karlsruhe
Referent/-in:
Dr. Elke Berninger-Schäfer
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Anmerkung:
Das Seminar wird als Grundlagenseminar
auf den Lehrgang
Gesundheitskompetenzen
für Führungskräfte
angerechnet (weitere Informationen
im Intranet unter:
www.fueak.bw21.bwl.de).
Kenntnisse des Personalrechts bilden eine wichtige Basis für alle
Führungskräfte.
Ziele und Nutzen:
Die Teilnehmenden kennen die wichtigsten Grundlagen des Arbeits-,
Tarif- und Beamtenrechts. Sie kennen und verstehen die
Regelungen der Beteiligung von Mitarbeitervertretungen und
können dies in der Praxis bei ihren Entscheidungen entsprechend
berücksichtigen. Ziel ist eine qualifiziertere Zusammenarbeit mit
den Personalvertretungen in schwierigen Situationen.
Inhalt:
• Arbeits- und Tarifrecht
• Grundlagen der Tarifverträge, Anwendung in der Praxis
• Anbahnung (Anforderungsprofil, Ausschreibung, Auswahl
usw.), Abschluss und Gestaltung von Arbeitsverhältnissen –
praxisorientierte Lösungswege
• Eingruppierung und Entgeltsysteme im Überblick
• Möglichkeiten zur Gestaltung der Arbeitsleistung und
Arbeitszeit (Direktionsrecht, Arbeitszeitmodelle)
• Reaktionsmöglichkeiten bei Leistungsstörungen (Schlecht-,
Minderleistung, Krankheit, Leistungskontrolle)
• Beendigung von Arbeitsverhältnissen
• Beamtenrecht
• Grundstrukturen des Laufbahnrechts – Auswirkungen auf
den Personaleinsatz (Einstellungsvoraussetzungen, Beförderung,
Lebenszeit)
• Grundlagen des Leistungsprinzips (Beurteilung)
• Reaktionsmöglichkeiten bei Leistungsstörungen (Dienstunfähigkeit,
Disziplinarrecht)
• Beendigung von Beamtenverhältnissen
• Personalvertretungsrecht
• Überblick über die Regelungen zur Mitarbeiterbeteiligung
• Zusammenwirken mit den Mitarbeitervertretungen
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Termin:
22. – 23.10.2013
(mf-13-23603)
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
420 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Prof. Dr. Gabi Meissner,
Prof. Günter Pfeifer
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
39

Führungskräftequalifizierung
der mittleren Führungsebene
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Potenziale älterer Mitarbeitender nutzen
Die Folgen der demographischen Entwicklung (Rente bzw. die
Pension mit 67 Jahren, Stellenbesetzungssperre u.ä.) und die
steigende Lebenserwartung bei guter Gesundheit führen dazu,
dass die Zahl der älteren Mitarbeitenden zunimmt. Führungskräfte
müssen ihr Führungsverhalten auf die besonderen Auswirkungen
dieser Entwicklung einstellen und entsprechende Führungsinstrumente
nutzen.
NEU
WAHLBAUSTEIN
Ziele:
Die Teilnehmenden setzen sich mit der Arbeits- und Lebenssituation
älterer Mitarbeitender auseinander und kennen deren Bedürfnisse.
Sie lernen, die Motivation dieser Mitarbeitergruppe zu stärken. Sie
beschäftigen sich damit, wie in kleiner werdenden Organisationseinheiten
das Wissen und die Motivation erhalten werden kann.
Inhalt:
• Lebensphasen und Arbeitssituation
• Praxisbeispiele: Wie ältere Mitarbeitende ihre Arbeit erleben
• Fähigkeitsprofil älterer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Performance-Probleme verstehen und Handlungsansätze finden
• Junge Führungskräfte – ältere Mitarbeitende
• Wertschätzung für unterschiedliche Mitarbeitergruppen
entwickeln und kommunizieren
• Den Übergang gestalten: Wissenstransfer sicherstellen
• Motivation von kleiner werdenden Teams/Arbeitseinheiten
• Lösungsansätze für Praxisfälle der Teilnehmenden
Zielgruppe:
Neue Referatsleiter, Erste
Landesbeamte oder vergleichbare
Führungskräfte
Termin:
18.06.2013
(ff-13-22014)
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
„Wer die anderen neben sich klein macht,
ist nie groß!“
Johann Gottfried Seume
Nutzen:
Ort:
Führungsakademie, Karlsruhe
Die Teilnehmenden wissen, welches Führungsverhalten für den Umgang
mit älteren Mitarbeitenden angemessen und motivierend ist.
Referent/-in:
Martin Fischer
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
40
41

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Exzellente Verwaltungsqualität durch gut
qualifizierte Nachwuchsführungskräfte
Eine gute Verwaltung benötigt gut qualifizierte Führungskräfte.
Deshalb investiert das Land Baden-Württemberg von Beginn an in
seine Bediensteten. Mit der Einführungsfortbildung (Pflichtveranstaltung),
die die Handlungskompetenz stärkt und sich speziell
an neue Mitarbeitende im gehobenen Dienst wendet, beginnt ein
lebenslanger, berufsbegleitender Qualifizierungs- und Entwicklungsprozess.
Die Einführungsfortbildung unterteilt sich in zwei
Abschnitte.
Blockteil
Orientierung in der
Landesverwaltung*
Zeit- und
Selbstmanagement
Gesprächsführung
In der ersten Phase (Blockteil) wird neben der Vermittlung verwaltungsrechtlichen
Grundlagenwissens insbesondere eine Verbesserung
der Kenntnisse der Nachwuchsführungskräfte im Bereich der
Selbstführung (Zeit- und Selbstmanagement), der Gesprächsführung
und beim Thema Führungswissen (Dimensionen der Führung)
angestrebt. Die zweite Phase (Prozessteil) erweitert die Perspektive
stärker auf das berufliche Umfeld. Hier stehen die Themen Kundenorientierung,
Arbeiten im Team, Organisation/Veränderungsmanagement
und Führung im Vordergrund. Diese Aspekte hängen eng
miteinander zusammen und beeinflussen sich gegenseitig. Eine
dauerhaft hohe Qualität der Verwaltungsleistung sichert die Akzeptanz
der Verwaltung und trägt zur Zukunftsfähigkeit des Standorts
Baden-Württemberg bei.
Dimensionen der Führung
* nur für neu eingestellte Mitarbeitende im höheren Dienst ohne Referendariat
Die nachstehende Darstellung der Module des Prozessteils
entspricht der empfohlenen Reihenfolge.
Organisation und
Veränderungsmanagement
Arbeiten im Team
Die folgende Darstellung der Module des Blockteils entspricht der
Reihenfolge, in der die Seminare besucht werden sollen, da sie inhaltlich
aufeinander aufbauen. Um die Netzwerkbildung unter den
Teilnehmenden zu gewährleisten, sollen grundsätzlich die Blockteilmodule
eines Lehrgangs besucht werden (d.h. alle Seminare mit
einer einheitlichen Kennzeichnung z. B. A13).
Die Reihenfolge der Module des Prozessteils kann frei gewählt
werden.
Die Buchung erfolgt über das Bildungs- und Wissensportal „BW 21“
(www.bw21.bwl.de). Dort können Sie die Verfügbarkeit der Seminartermine
und -plätze prüfen (weitere Informationen zur Anmeldung
siehe S. 174).
Prozessteil
Kundenorientierung in
der öffentlichen Verwaltung
Führung
Europa
Zielorientiertes Arbeiten
Rhetorik und Präsentation
42
43

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Orientierung in der Landesverwaltung
BLOCKTEIL
1. Tag: Einführung in die Landesverwaltung
2. Tag: Grundwissen Verwaltungsrecht
Ziele:
Neu eingestellte Nachwuchsführungskräfte erhalten eine Orientierung
über Aufbau und Abläufe in der Verwaltung, die Zusammenarbeit
in der Verwaltung sowie über nach außen gerichtetes Verwaltungshandeln.
Des Weiteren erhalten die Teilnehmenden Einblicke
in aktuelle Entwicklungen und Themen im Land.
Inhalt:
• Arbeitgeber Land Baden-Württemberg
• Bild der Verwaltung
• Image des Landes Baden-Württemberg
• Personalentwicklung
• Rahmenkonzept der Landesregierung zur Führungskräfteentwicklung/Umsetzung
in den Resorts
• Lebenslanges Lernen
• Aufbauorganisation (3-stufiger Verwaltungsaufbau,
Aufsichtsformen)
• Leitbild der Landesverwaltung/Leitbild der Ressorts
• Ablauforganisation (Leitlinie „Dienstleistung“, „Führung
und Personalwirtschaft“ und „Organisation“)
• Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
• Entwicklungen im Land Baden-Württemberg
• BW 21 (Ziele, Inhalt und Nutzen für die Landesverwaltung)
• Aktuelle Themen
Nutzen:
Die Teilnehmenden können ihre eigene Tätigkeit besser einordnen
und haben einen Gesamteindruck von der Landesverwaltung
gewonnen.
Ziele:
Vermittlung verwaltungsrechtlichen Grundlagenwissens für die
Arbeit in Behörden.
Inhalt:
• Gerechtigkeit, Recht und Gesetz
• Soziale Normen und Rechtsnormen
• Gewaltenteilung
• Begriffbestimmung der verschiedenen Normen und ihre
Rangfolge
• Gesetzestexte verstehen: Strukturen, Auslegung und Analogie
• Das Verwaltungsverfahren
• Begriff und Rechtsmäßigkeit eines Verwaltungsaktes
• Rechtsfolgen der Rechtswidrigkeit
• Widerspruchs- und Klageverfahren
• Öffentlich rechtlicher Vertrag
• Planverhandlungen
• Mediation
Nutzen:
Den Teilnehmenden werden die verwaltungsrechtlichen Grundlagen
vermittelt. Hierdurch soll Verständnis für die Arbeitsweise der
öffentlichen Verwaltung erreicht werden. Zudem wird ihnen eine
größere Handlungssicherheit in den täglichen Handlungsprozessen
ermöglicht.
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
ohne Referendariat
Termin:
A13:
06. – 07.03.2013 (ef-13-21000)
B13:
12. – 13.06.2013 (ef-13-21001)
C13:
16. – 17.10.2013 (ef-13-21002)
D13:
20. – 21.11.2013 (ef-13-21003)
Dauer: 2 Tage
Teilnehmerzahl: 17
Preis: 350 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Dr. Anke Willoughby,
Dr. Marion Leuze-Mohr,
Dr. Stefan Horrer
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
44
45

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Zeit- und Selbstmanagement
Gute Selbstorganisation und konsequentes Zeitmanagement sind
unerlässlich, um die eigenen Aufgaben erfolgreich zu erledigen und
die eigenen Ziele zu erreichen.
Ziele:
Nutzen:
Zielsetzung und Arbeitsplanung werden optimiert und Zeit zum
Nachdenken gewonnen. Arbeitstechniken steigern die eigene
Selbststeuerungskompetenz und helfen, mit Zeit bewusster und
effizienter umzugehen.
BLOCKTEIL
Die Teilnehmenden setzen sich mit ihren persönlichen Zielsetzungen
und Aufgabenschwerpunkten auseinander. Sie lernen
Methoden kennen, die ihnen helfen, die vorhandene Zeit optimal
einzuteilen, Prioritäten zu setzen und „Zeitfresser“ zu eliminieren.
Sie beschäftigen sich mit dem Begriff „Stress“ und „Stressreaktion“
und lernen Methoden im Umgang mit Stress kennen.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 21. – 22.01.2013 Rainer Baber
Bad
(ef-13-21100)
Herrenalb
B13 25. – 26.02.2013
(ef-13-21101)
C13 18. – 19.03.2013
(ef-13-21102)
Ralf Tillmann
Rainer Baber
Bad
Herrenalb
Karlsruhe
Inhalt:
D13 15. – 16.04.2013
(ef-13-21103)
Ralf Tillmann
Karlsruhe
Grundprinzipien des Selbstmanagement
• Arbeits- und Entscheidungstechniken
• Pareto-Prinzip
• Eisenhower-Prinzip
• Alpen-Methode
• Arbeitsanalysen und Zeitmanagement
• Zeitdiebe erkennen und eliminieren
• Delegation
• Prioritäten setzen
• Persönliche Tagesplanung
• Selbstmotivation, Stress und Balance
• Selbstmotivation – persönliches „Sinnmanagement“
• Persönliche Ziel- und Schwerpunktsetzung
• Stress – Stressreaktionen – Bewältigungsstrategien
• Persönliche Gesundheitsförderung
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
E13 10. – 11.06.2013
(ef-13-21104)
F13 23. – 24.09.2013
(ef-13-21105)
G13 14. – 15.10.2013
(ef-13-21106)
H13 11. – 12.11.2013
(ef-13-21107)
Hinweis zur Nachbereitungsphase:
Rainer Baber
Ralf Tillmann
Rainer Baber
Rainer Baber
Karlsruhe
Bad
Herrenalb
Karlsruhe
Bad
Herrenalb
Nach dem Präsenzseminar steht zur inhaltlichen Vertiefung das
elektronische Lernprogramm Zeitmanagement mit folgenden
Kapiteln zur Verfügung:
• Ziele setzen
• Umgang mit der Zeit
• Zeitdiebe eliminieren
• Prioritäten setzen
• Richtig planen
• Für Ausgleich sorgen
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
2 Tage + 4 Wochen
Nachbearbeitungsphase
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
350 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
46
47

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Gesprächsführung
Kommunikative Fähigkeiten sind in vielen Situationen gefordert.
Ein zentrales Instrument der täglichen Arbeit ist das Gespräch.
Ziele:
Nutzen:
Die Teilnehmenden werden in ihrer kommunikativen Kompetenz
gestärkt und können Gesprächs- und Verhandlungssituationen
zielführend gestalten.
BLOCKTEIL
Die Teilnehmenden lernen Grundlagen der Kommunikation kennen
und können sie in Gesprächen und Verhandlungen umsetzen. Die
Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten die Möglichkeit verschiedene
Gesprächs- und Verhandlungssituationen zu üben. Sie
setzen sich mit den Methoden der Moderation auseinander und
können diese in Besprechungen anwenden.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 25. – 27.03.2013 Dr.Roland Schäffer & Karlsruhe
(ef-13-21200) Brigitte Hettenkofer
B13 22. – 24.04.2013
(ef-13-21201)
C13 24. – 26.06.2013
(ef-13-21202)
Dorothea Fey &
Simon Wolf
Brigitte Hettenkofer
& Dirk Behr
Stuttgart
Karlsruhe
Inhalt:
D13 08. – 10.07.2013
(ef-13-21203)
Rolf Mohr &
Felicia Herrmann
Karlsruhe
• Wirkungsspektrum einer Person:
• Verbale Kommunikation
• Stimme und Tonfall
• Non-verbale Kommunikation (Körpersprache, Mimik)
• Selbstpräsentationsübung
• Die vier Seiten der Kommunikation
• Methoden
• Aktives Zuhören
• Frage-, Antwort- und Argumentationstechniken
• Methoden der Einflussnahme
• Umgang mit Konflikten, Störern und Störungen
• Verhandlungsführung
• Verhandlungen flexibel und erfolgreich gestalten
(Harvard-Konzept)
• Einigung in Verhandlungssituationen
• Moderation von Besprechungen – Besprechungsleitung
• Grundlagen der Moderation von Besprechungen
• Besprechungen ergebnisorientiert vorbereiten und leiten
E13 16. – 18.09.2013
(ef-13-21204)
F13 18. – 20.11.2013
(ef-13-21205)
G13 03. – 05.02.2014
(ef-14-21206)
H13 13. – 15.01.2014
(ef-14-21207)
Hinweis zur Nachbereitungsphase:
Dr.Roland Schäffer &
Brigitte Hettenkofer
Dorothea Fey &
Simon Wolf
Brigitte Hettenkofer
& Dirk Behr
Rolf Mohr &
Felicia Herrmann
Karlsruhe
Karlsruhe
Karlsruhe
Karlsruhe
Nach dem Präsenzseminar steht zur inhaltlichen Vertiefung das
elektronische Lernprogramm Gesprächstechnik mit folgenden
Kapiteln zur Verfügung:
• Gespräche vorbereiten
• Gespräche strukturieren
• Gespräche partnerschaftlich führen
• Gespräche steuern
• Schwierige Gespräche führen
• Gespräche nachbereiten
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
3 Tage + 4 Wochen
Nachbearbeitungsphase
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
490 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
48
49

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Dimensionen der Führung
BLOCKTEIL
Führung hat unterschiedliche Dimensionen: Führung der eigenen
Person, Führung anderer und Verhalten in der Gruppe. Professionelle
Führung zeichnet sich durch die Beachtung bestimmter
Prinzipien, die Beherrschung wichtiger Werkzeuge und durch die
persönliche Authentizität des Führenden aus.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
F12 * 14. – 16.01.2013 Peter Motteler Karlsruhe
(ef-13-21305)
G12 * 21. – 23.01.2013
(ef-13-21306)
Peter Motteler Karlsruhe
Ziele:
Die Teilnehmenden werden mit wichtigen Anforderungen von
Führungsprozessen aus der Sicht unterschiedlicher Rollenanforderungen
vertraut gemacht. Sie setzen sich mit dem Leitbild der
Landesverwaltung auseinander und wissen welchen Beitrag sie
zur Umsetzung leisten können. Sie lernen, was eine verantwortungsvolle
Führungskraft auszeichnet. Zudem lernen sie, Mitarbeitergespräche
aus verschiedenen Perspektiven zu führen.
H12 * 04. – 06.02.2013
(ef-13-21307)
A13 27. – 29.05.2013
(ef-13-21300)
B13 15. – 17.07.2013
(ef-13-21301)
C13 04. – 06.09.2013
(ef-13-21302)
D13 21. – 23.10.2013
(ef-13-21303)
Peter Motteler
Peter Motteler
Dr. Anne Wilmers
Peter Motteler
Dr. Anne Wilmers
Karlsruhe
Karlsruhe
Bad
Herrenalb
Karlsruhe
Karlsruhe
Inhalt:
• Dimensionen der Führung:
• Begriffsbestimmung – Abgrenzung: Leadership vs. Management
• Führung der eigenen Person, Führung anderer und Verhalten in
der Gruppe
• Rollen einer Führungskraft
• Führungsprinzipien der Landesverwaltung:
• Leitbild der Landesverwaltung
• Anforderungen an Führungskräfte
• Führungsstile
• Werkzeuge wirksamer Führung
• Gender Mainstreaming; Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Gesundheitsförderung als Führungsaufgabe
Nutzen:
Die Teilnehmenden lernen das situationsabhängige Wechselspiel
zwischen Führenden und Geführten kennen und können die verschiedenen
Perspektiven einnehmen und nutzen.
E13 27. – 29.11.2013
(ef-13-21304)
F13 20. – 22.01.2014
(ef-13-21305)
G13 19. – 21.02.2014
(ef-14-21306)
H13 24. – 26.04.2014
(ef-14-21307)
* Lehrgang aus 2012
Hinweis zur Nachbereitungsphase:
Peter Motteler
Dr. Anne Wilmers
Peter Motteler
Dr. Anne Wilmers
Karlsruhe
Karlsruhe
Karlsruhe
Stuttgart
Nach dem Präsenzseminar stehen zur inhaltlichen Vertiefung
folgende elektronische Lernbausteine zur Verfügung:
• Aufgaben strukturieren
• Aufgaben verteilen
• Informationsmanagement verbessern
• Stressbelastungen analysieren
• Stress abbauen
• Stress vermeiden
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
3 Tage + 4 Wochen
Nachbearbeitungsphase
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
490 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
50
51

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Organisation und Veränderungsmanagement
Das Leitbild der Landesverwaltung betont, dass der hohe Leistungsstandard
der Verwaltung dauerhaft nur gesichert und weiterverbessert
werden kann, wenn organisatorische und strukturelle Anpassungen
erfolgen. Damit ist die Veränderungsbereitschaft der
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landesverwaltung gefordert.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen, welchen Stellenwert Veränderungsprozesse
für den Erhalt von Organisationen haben und wie eine
lernende Organisation funktioniert. Sie wissen, wie Veränderungsprozesse
ablaufen. Sie erkennen, wie sie sich gezielt in Veränderungsprozesse
einbringen können.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 28.02. – 01.03.2013 Jürgen Berger Karlsruhe
(ef-13-21400)
B13 09. – 10.04.2013 Sandra Unterwieser Karlsruhe
(ef-13-21401)
C13 12. – 13.06.2013 Jürgen Berger Karlsruhe
(ef-13-21402)
D13 17. – 18.06.2013 Sandra Unterweiser Karlsruhe
(ef-13-21403)
E13 07. – 08.10.2013 Jürgen Berger Karlsruhe
(ef-13-21404)
F13 04. – 05.11.2013
(ef-13-21405)
Sandra Unterwieser Karlsruhe
PROZESSTEIL
Inhalt:
Hinweis:
• Wie reagieren Organisationen auf Veränderungsimpulse?
• Wie können Veränderungen in Organisationen angestoßen
werden?
• Was bedeutet lernende Organisation und wie kann Verwaltung
zu einer lernenden Organisation werden?
• Grundlagen des Veränderungsmanagements
• Phasen der Veränderung
• Umgang mit Widerstand bei Veränderungen
• Erfolgsfaktoren für Veränderungsprozesse
Interessenten bieten wir außerdem eine Teilnahme am
Lehrgang Change Management an (Seite 132 ff).
Zielgruppe:
Neu eingestellte Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Nutzen:
Die Teilnehmenden entwickeln ein Verständnis für das Funktionieren
von Organisationen und für die besonderen Dynamiken
in Veränderungsprozessen.
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
350 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
52
53

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Arbeiten im Team
Die Arbeit in Verwaltungen wird immer stärker geprägt durch das
Arbeiten in Gruppen oder Teams. Warum ist dies manchmal so
schwierig? Wie kann Gruppen- bzw. Teamarbeit optimal gelingen?
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen teamförderliche und teamhinderliche
Faktoren kennen. Sie können Teamprozesse einordnen und für die
Zusammenarbeit nutzen.
Inhalt:
• Grundbegriffe: Was ist ein Team? Abgrenzung
„Gruppe“ vs. „Team“
• Teamrollen und Teamzusammensetzung
• Kommunikation und Kooperation in Teams
• Rolle der Teamleitung – Wie kann ich mein Team
erfolgreich führen?
• Grundlagen der Teamentwicklung – Phasen der Teamentwicklung
• Umgang mit Konflikten und Widerstand im Team
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 28.01.2013
Martin Fischer Stuttgart
(ef-13-21500)
B13 16.04.2013
Christian Bähner Stuttgart
(ef-13-21501)
C13 14.05.2013
Elke Schwertfeger Stuttgart
(ef-13-21502)
D13 17.06.2013
Martin Fischer Stuttgart
(ef-13-21503)
E13 25.09.2013
Christian Bähner Stuttgart
(ef-13-21504)
F13 29.10.2013
(ef-13-21505)
Elke Schwertfeger Stuttgart
PROZESSTEIL
Nutzen:
Die Teilnehmenden wissen, wie sie Teamarbeit erfolgreich
gestalten können.
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
210 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
54
55

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Kundenorientierung in der
öffentlichen Verwaltung
Kundenorientierung ist ein entscheidendes Element um qualitätsorientierte
und bürgernahe Verwaltungsleistungen zu erbringen.
Der Dienstleistungsgedanke ist hierbei besonders wichtig. Wer sind
meine Kunden – Bürger, Kollegen, Behörden, Unternehmen? Was
bedeutet dies für mich und meine Arbeit?
Nutzen:
Den Teilnehmenden wird der Umgang mit internen und externen
Kundinnen und Kunden bewusst gemacht. Sie lernen Möglichkeiten
kennen, um Kundenorientierung zu messen und finden Ansätze, um
persönlich und in ihrer Organisation kundenorientierter zu handeln.
PROZESSTEIL
Ziele:
Die Teilnehmenden erleben die Bedeutung von Kundenorientierung
für eine qualitätsorientierte und bürgernahe Verwaltung. Sie erfassen
Kundenorientierung als Qualitätsmerkmal und entwickeln
eigene Ideen für die Umsetzung von Kundenorientierung im
eigenen Arbeitsfeld.
Inhalt:
• Die Verwaltung als Dienstleistungsorganisation –
Kundenorientierung als Qualitätsmerkmal
• Instrumente zur Messung der Kundenorientierung
• Beziehungsmanagement durch konfliktreduzierende
Kommunikation
• Kundentypen, externe- und interne Kunden
• Spannungsfeld zwischen Gesetzesvollzug und
Ermessensspielräumen bei der Umsetzung
• Bedürfnisse meiner Kunden – Was heißt das für mein Handeln?
Persönliche Umsetzung im eigenen Arbeitsumfeld; persönlicher
Nutzen von zufriedenen Kunden
• Sicht der Führungskraft: Mitarbeitende als Kunden und die
eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu kundenorientiertem
Verhalten motivieren
• Beispiele aus der Praxis
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 31.01.2013
Kerstin Goldschmidt Stuttgart
(ef-13-21600)
B13 18.03.2013
Kerstin Goldschmidt Stuttgart
(ef-13-21601)
C13 22.04.2013
Kerstin Goldschmidt Stuttgart
(ef-13-21602)
D13 06.05.2013 Kerstin Goldschmidt Stuttgart
(ef-13-21603)
E13 30.09.2013 Kerstin Goldschmidt Stuttgart
(ef-13-21604)
F13 04.11.2013
(ef-13-21605)
Kerstin Goldschmidt Stuttgart
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
210 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
56
57

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Führung
In Erweiterung des Blockmoduls „Dimensionen der Führung“ erfolgt
eine Vertiefung der Seminarinhalte, um die Handlungskompetenz
der Teilnehmenden zu stärken. Die im Seminar vermittelten Inhalte
und Instrumente werden aufgegriffen, aufgefrischt und vertieft. Ein
besonderer Schwerpunkt liegt dabei bei den Themen Mitarbeitergespräche,
Arbeiten mit Zielen sowie konstruktives Feedback.
Ziele:
Die Teilnehmenden reflektieren ihre Situation und die Erfahrungen
mit der Umsetzung der vermittelten Instrumente.
Inhalt:
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 07.02.2013
Peter Motteler Stuttgart
(ef-13-21700)
B13 18.03.2013
Dr. Anne Wilmers Stuttgart
(ef-13-21701)
C13 25.04.2013
Peter Motteler Stuttgart
(ef-13-21702)
D13 14.05.2013
Dr. Anne Wilmers Stuttgart
(ef-13-21703)
E13 10.10.2013
Peter Motteler Stuttgart
(ef-13-21704)
F13 17.10.2013
(ef-13-21705)
Dr. Anne Wilmers Stuttgart
PROZESSTEIL
• Inhalte und Instrumente aus dem Seminar „Dimensionen der
Führung“ werden aufgegriffen, aufgefrischt und vertieft
• Erfahrungen der Teilnehmenden werden ausgewertet und unter
Anleitung reflektiert
Nutzen:
Reflexion der eigenen Erfahrungen im Austausch mit Kolleginnen
und Kollegen, um neue Perspektiven für das eigene Handeln zu
erhalten.
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
210 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
58
59

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Europa
Die Entscheidungen der EU haben konkrete Auswirkungen auf die
Landesverwaltung. Wie vertritt Baden-Württemberg seine Interessen
in der EU? Was bedeutet die EU für das eigene Arbeitsumfeld?
Ziele:
Nutzen:
Die Teilnehmenden erhalten eine Grundorientierung für ihre Arbeit
im Europabereich und erlangen Wissen über die verschiedenen
Interessenlagen, Machtstrukturen und Entscheidungswege
innerhalb der EU.
PROZESSTEIL
Die Teilnehmenden erwerben ein Grundwissen über die Institutionen,
ihre Funktionsweise und die Zusammenhänge. Sie gewinnen
Einblick in das Rechtssetzungsverfahren und lernen Möglichkeiten
einer effektiven Interessensvertretung des Landes bei der
EU kennen. Am zweiten Tag können sich die Teilnehmenden aktiv
und spielerisch einen Überblick über die komplexen Entscheidungsstrukturen
innerhalb der EU verschaffen.
Inhalt:
1. Tag
• Vorstellung des Europapools und seiner Arbeit
• Die Institutionen der EU
• Die Rechtssetzung der EU
• Vertretung der Interessen des Landes in der EU
• Wie nutze ich die Europakompetenz der Landesverwaltung?
2. Tag
Der Planspieltag gibt einen Einblick in das komplexe Entscheidungssystem
der EU, macht die Interessen und Einflussmöglichkeiten der
einzelnen EU-Organe und ihrer Mitglieder nachvollziehbar und
zeigt die Beteiligungschancen der Bürgerinnen und Bürger auf.
Die EU wird erlebbar und die Notwendigkeit der europäischen
Kooperation erfahrbar.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 Februar
(ef-13-21800)
Marc Schweiker/
Joachim Bley/
Gertrud
Gandenberger
Stuttgart
B13
C13
D13
E13
F13
März
(ef-13-21801)
Juni
(ef-13-21802)
September
(ef-13-21803)
Oktober
(ef-13-21804)
November
(ef-13-21805)
Marc Schweiker/
Joachim Bley/
Gertrud
Gandenberger
Marc Schweiker/
Joachim Bley/
Gertrud
Gandenberger
Marc Schweiker/
Joachim Bley/
Gertrud
Gandenberger
Marc Schweiker/
Joachim Bley/
Gertrud
Gandenberger
Marc Schweiker/
Joachim Bley/
Gertrud
Gandenberger
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 17
Die genauen Termine werden auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.bw21.de bekannt gegeben.
Preis:
350 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
60
61

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Zielorientiertes Arbeiten – Umgang mit
komplexen Situationen
PROZESSTEIL
Komplexe Aufgabenstellungen werden immer öfter von zeitlich befristeten
Arbeitsgruppen oder Projektteams bearbeitet, die sich aus
unterschiedlichen Bereichen und Hierarchieebenen und oft auch
interdisziplinär zusammensetzen. Dies bringt neben inhaltlichen
auch soziale und persönliche Herausforderungen für die Gruppe/
das Team und jedes einzelne Mitglied mit sich. Zielorientiertes
Arbeiten erfordert in diesen Situationen Kompetenzen für eine gute
Zusammenarbeit im Team und zugleich eine gute Abstimmung der
Kompetenzen für eine erfolgreiche Projektarbeit.
Nutzen:
Die Teilnehmenden erlernen konkrete Vorgehensweisen und erhalten
Planungs- und Entscheidungshilfen für die erfolgreiche
Gestaltung von komplexen Aufgabenstellungen.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 12.02.2013
Sylvia Wagner Stuttgart
(ef-13-21900)
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen mit komplexen Arbeitssituationen umzugehen.
Sie reflektieren ihre Erfahrungen und erfahren, wie sie
in gemischten Arbeitsgruppen die Arbeitsaufträge oder Projekte
erfolgreich strukturieren, organisieren und entsprechend der
Zielsetzungen des Auftraggebers umsetzen können.
Inhalt:
B13 27.03.2013
(ef-13-21901)
C13 21.06.2013
(ef-13-21902)
D13 17.09.2013
(ef-13-21903)
E13 08.10.2013
(ef-13-21904)
F13 15.11.2013
(ef-13-21905)
Sylvia Wagner
Dr. Armin Kutscher
Dr. Armin Kutscher
Volker Kiefer
Volker Kiefer
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
Stuttgart
• Komplexität erkennen und einschätzen
• Wodurch zeichnen sich komplexe Situationen und komplexe
Aufgabenstellungen aus?
• Welche Auswirkungen ergeben sich aus der Komplexität für
die Bearbeitung des Auftrags?
Zielgruppe:
Neu unbefristet eingestellte
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
im höheren Dienst
• Beitrag des Projektmanagements zur Bewältigung
von Komplexität
• Auftrags- und Zielklärung
• Arbeitsplanung
• Prozesssteuerung
• Regeln für die Zusammenarbeit
• Verhalten in Konfliktfällen
• Interne und externe Kommunikation
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 17
Preis:
210 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
62
63

Einführungsqualifizierung
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Blended Learning Seminar
„Rhetorik und Präsentation“
PROZESSTEIL
Kompetentes Auftreten und wirkungsvolles Präsentieren sind
wichtige Kompetenzen, um als Person nachhaltig Überzeugungskraft
zu entfalten und den Arbeitsbereich zu vertreten.
Ziele:
Die Teilnehmenden kennen die Grundlagen der Rhetorik. Sie begreifen
Rhetorik als Kunst, mit der man durch eigene Worte und
mit der eigenen Persönlichkeit andere zielgerichtet überzeugen
und bewegen kann. Die Teilnehmenden lernen einen komplexen
Sachverhalt überzeugend und selbstsicher zu präsentieren.
Inhalt:
Vorbereitungsphase
Die Teilnehmenden bearbeiten im Selbststudium zur Vorbereitung
auf den Präsenztag nachfolgende Unterlagen:
• Bearbeitung des elektronischen Lernprogramms
„Präsentationstechniken“
• Aneignung der Grundregeln zu Vortrag und Präsentation anhand
der eingestellten Materialien und Checklisten
• Vorbereitung einer Präsentation zu einem Thema aus dem
beruflichen Arbeitsumfeld der Teilnehmenden
Nutzen:
Die Teilnehmenden erhalten eine persönliche Rückmeldung
hinsichtlich ihrer Wirkungsweise und Überzeugungskraft und
gewinnen dadurch mehr Gelassenheit beim Präsentieren. Sie
erhalten persönliche Hinweise, wie sie einen komplexen Sachverhalt
verständlich und überzeugend vermitteln können.
Lehrgang Termin/Produktnr. Referent/-in VA Ort
A13 17.04.2013
Dr. Michael Bussek & Karlsruhe
(ef-13-21950) Prof. Hartmut Ebke
B13 18.04.2013
(ef-13-21951)
C13 21.10.2013
(ef-13-21952)
D13 22.10.2013
(ef-13-21953)
Dr. Michael Bussek &
Prof. Hartmut Ebke
Dr. Michael Bussek &
Prof. Hartmut Ebke
Dr. Michael Bussek &
Prof. Hartmut Ebke
Karlsruhe
Karlsruhe
Karlsruhe
Zielgruppe:
Neu eingestellte Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter
im höheren Dienst
Dauer:
4 Wochen Vorbereitungszeit
(Selbstlernphase) +
1 Präsenztag
Pilotierungsphase:
2012/2013; In der Pilotierungsphase
ist der Zugang
zur Lernplattform für Passivund
Aktivmandanten gleichermaßen
möglich.
Präsenztag
• Vortragen der vorbereiteten Präsentation mit anschließendem
Feedback durch die Seminarleitung und die Teilnehmenden
• Übungen zur zielgerichteten und überzeugenden Argumentation
Teilnehmerzahl: 17
Referenten:
2 Referenten der Landesverwaltung
bei 17 Teilnehmenden
Preis:
210 €
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Süß
64
65

Aufstiegslehrgang
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
NEU
Aufstiegslehrgang für Bedienstete
der Landesverwaltung
Ziel:
Der Aufstiegslehrgang bietet besonders qualifizierten Beamten/
-innen des gehobenen Dienstes in der Landesverwaltung die Möglichkeit
für einen Laufbahnwechsel in den höheren Dienst. Ziel des
Lehrgangs ist es die Teilnehmenden für den Aufstieg in den höheren
Dienst vorzubereiten.
Aufstiegslehrgang für kommunale Bedienstete
Ziel:
Der Aufstiegslehrgang bietet besonders qualifizierten Beamten/
-innen des gehobenen Dienstes in der Kommunalverwaltung die
Möglichkeit für einen Laufbahnwechsel in den höheren Dienst.
Ziel des Lehrgangs ist es die Teilnehmenden für den Aufstieg in
den höheren Dienst vorzubereiten.
Inhalte:
Die Bediensteten lernen
• schwierige Sachverhalte zu erfassen, daraus folgende Probleme
zu erkennen sowie die zur Lösung erforderlichen Informationen
zu gewinnen und Lösungsvorschläge und Lösungsalternativen
zu erarbeiten,
• unter Leistungs- und Zeitdruck systematisch zu organisieren,
• Arbeitsergebnisse und schwierige Sachverhalte mündlich und
schriftlich darzustellen,
• Mitarbeitende angemessen zu führen und dabei auch schwierige
Gespräche kooperativ und zielorientiert zu gestalten,
• verantwortlich und ergebnisorientiert Verhandlungen und
Besprechungen zu leiten,
• Teams zu steuern,
• die Dienststelle gegenüber Dritten in verschiedenartigen Tätigkeitsbereichen
sachgerecht zu vertreten.
Nutzen:
Die Lehrgangsteilnehmenden können mit den Anforderungen an
eine Tätigkeit im höheren Dienst sicher umgehen.
Hinweis:
Der Lehrgang endet mit einer Leistungsbewertung durch eine Bewertungskommission
aus drei Personalreferent/-innen der Ressorts.
Zielgruppe:
gehobener Dienst
Termine:
04. – 19.03.2013
(af-13-25001)
11. – 26.11.2013
(af-13-25002)
Teilnehmerzahl: 15 – 20
Preis:
2.300 €
Ort:
Schwäbisch Gmünd
Referenten/-in:
Dr. Roland Schäffer,
Brigitte Hettenkofer,
Dirk Behr
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die Anmeldung der Teilnehmenden
erfolgt über
die zuständigen Ressorts.
Inhalte:
Die Bediensteten lernen
• schwierige Sachverhalte zu erfassen, daraus folgende Probleme
zu erkennen sowie die zur Lösung erforderlichen Informationen
zu gewinnen und Lösungsvorschläge und Lösungsalternativen
zu erarbeiten,
• unter Leistungs- und Zeitdruck systematisch zu organisieren,
• Arbeitsergebnisse und schwierige Sachverhalte mündlich und
schriftlich darzustellen,
• Mitarbeitende angemessen zu führen und dabei auch schwierige
Gespräche kooperativ und zielorientiert zu gestalten,
• verantwortlich und ergebnisorientiert Verhandlungen und
Besprechungen zu leiten,
• Teams zu steuern,
• die Dienststelle gegenüber Dritten in verschiedenartigen
Tätigkeitsbereichen sachgerecht zu vertreten.
Nutzen:
Die Lehrgangsteilnehmenden können mit den Anforderungen an
eine Tätigkeit im höheren Dienst sicher umgehen.
Hinweis:
Der Lehrgang endet mit einer Leistungsbewertung durch eine Bewertungskommission
mit Vertreterinnen und Vertretern der Kommunen.
Zielgruppe:
gehobener Dienst
Termine:
10. – 25.06.2013
(af-13-25003)
Teilnehmerzahl: 15 – 20
Preis:
2.300 €
Ort:
Hotel 3 Könige
Oberwolfach
Ort für AC:
Moderationszentrum
Stuttgart
Referenten/-in:
Dr. Roland Schäffer,
Brigitte Hettenkofer,
Dirk Behr
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
66
67

Elektronische Lernangebote
I. Qualifizierungen für das
Land Baden-Württemberg
Elektronische Lernprogramme
für die Landesverwaltung
Die Führungsakademie entwickelt oder erwirbt fortlaufend elektronische
Lerninhalte zu wichtigen und aktuellen Themen und
sichert über das Bildungs- und Wissensportal einen hohen Verbreitungsgrad
in öffentlichen Verwaltungen. Das Programm erweitert
sich damit kontinuierlich. Der aktuelle Angebotsstand
kann nur über das Intranet der jeweiligen Ressorts aufgerufen
und gebucht werden. Eine Buchung bei der Führungsakademie
direkt ist nicht möglich. Derzeit liegen 15 elektronische Lernprogramme
zu verschiedenen fachlichen und fachübergreifenden
Themen vor.
Damit bietet die Führungsakademie der Landesverwaltung hochwertige
Bildungsinhalte an, um sich zu informieren, zu orientieren
und weiterzubilden. Die Inhalte beschränken sich auf rein elektronisches
Lernen. Sie enthalten keine tutorielle oder sonstige individuelle
Betreuung und keine Präsenzphasen, in denen die Lerninhalte
interaktiv eingeübt werden können. Beachten Sie hierzu die
Blended Learning Angebote.
Der Aufruf der Lerninhalte ist an bestimmte technische Voraussetzungen
beim PC des Lernenden geknüpft. Diese sind in der Produktbeschreibung
des jeweiligen Lernprogramms enthalten. Die
Bearbeitungszeit eines elektronischen Lernprogramms beträgt
bis zu 2 Stunden. Die Bearbeitung kann unterbrochen werden.
Wie lange ein Lernprogramm den Lernenden zur Verfügung steht,
entscheiden die jeweils verantwortlichen Bildungsbeauftragten.
Übersicht elektronische Lernangebote
Thema
AGG
Haushalt
Personal
fachübergreifende
elektronische
Lernangebote
Elektronisches Lernprogramm
AGG-Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz:
Das Lernprogramm zum Gesetz
Aufstellung des Haushaltsplans
Haushaltsrecht: Grundlagen
Haushaltsrecht: Kassen- und
Rechnungswesen
Haushaltsrecht: Mittelbewirtschaftung
Personalbeurteilung
Beurteilung und Beförderung
Personalvertretungsrecht
Schwerbehinderte Menschen – ihre Rechte
und Vertretung
Arbeitsorganisation
Gesprächstechnik
Konfliktmanagement
Präsentationstechnik
Stressbewältigung
Zeitmanagement
Die Programme können ausschließlich über die Bildungsplattform
der Ressorts gebucht werden.
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Bei Interesse nehmen Sie
bitte Kontakt zu uns auf.
68
69

„Nur wer innerlich klar ist,
kann nach außen überzeugen.“
Sabine Fasse
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
70
71

Einleitung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Seminar-Angebote für Fach- und Führungskräfte
Lernen ist ein lebenslanger Prozess. Auslöser sind häufig Veränderungen
im beruflichen Umfeld, neue (Führungs-) Aufgaben und
höhere Ansprüche – manchmal aber auch nur die Neugier, das
eigene Verhalten zu hinterfragen, die eigenen Stärken zu kennen
und diese kontinuierlich zu erweitern.
Führungskräfte haben die Aufgabe, Veränderungen aktiv zu gestalten.
Hierzu braucht es glaubwürdige Führungskräfte, die den Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern Orientierung geben, die Teams motivieren
und es ermöglichen, Verantwortung zu übertragen.
Die offenen Angebote für Fach- und Führungskräfte bieten viele
Möglichkeiten, sich mit dem eigenen Führungsverhalten und Führungsverständnis
auseinanderzusetzen. Das Themenspektrum ist
weit gefasst und greift sehr umfänglich auch das Thema Bürgerbeteiligung
mit einem Lehrgangskonzept auf. Die Seminarangebote
bieten Raum, im Austausch mit anderen Fach- und Führungskräften
zu lernen und Vertrauen in die eigenen Stärken aufzubauen.
Weitere Qualifizierungsangebote
für Fach- und Führungskräfte
Neben diesen Angeboten finden Sie weitere spezifische Angebote
im Coaching-Zentrum der Führungsakademie (weitere Informationen
unter www.fuehrungsakademie.bw21.de sowie über das
Landesintranet unter www.fuehrungsakademie.bw21.bwl.de). Für
Führungskräfte interessant ist insbesondere das Angebot durch
die Stärkung von Coaching-Kompetenzen Mitarbeiter ziel- und
lösungsorientiert zu beraten, zu motivieren und zu fördern. Je nach
Bedarf kann auch ein Individualcaching in Anspruch genommen
werden. Damit steigt die Kommunikations-, Sozial- und Managementkompetenz
der Führungskräfte.
Für Führungskräfte, die neu ein Amt übernehmen, bietet sich ergänzend
zu den Seminar- und Workshopangeboten auf den folgenden
Seiten, ein individuelles, zeitlich flexibles Einzelcoaching
„Neu im Amt“ an. Hier können ausgewählte Themen wie Rollenfindung,
Beeinflussung der vorhandenen Organisationskultur
oder Entwicklung von strategischen Planungen gezielt auf die
individuelle Situation angepasst werden. Empfehlenswert zur
Reflektion des eigenen beruflichen Handelns und zur Lösung
von Fragestellungen aus dem Führungsalltag ist die Teilnahme
an einer Kollegialen Coachinggruppe. Die Führungsakademie
bietet eine zweitägige Schulung zur Einweisung an und kann
auf ein Netz von aktiven Gruppen verweisen.
Methodische Begleitung bei Ihren strategischen Vorhaben
finden Sie bei den spezifischen Angeboten des Zentrums für
Organisationsentwicklung (weitere Informationen unter
www.fuehrungsakademie.bw21.de sowie über das Landesintranet
unter www.fuehrungsakademie.bw21.bwl.de). Hier
bieten wir insbesondere Workshops zur Strategieentwickung
und -umsetzung an, aber auch Struktur- und Prozessoptimierungen.
Coaching-Zentrum
Zentrum für Organisationsentwicklung
Es ist uns ein Anliegen, Sie rundum in Ihrem Führungsalltag zu
beraten, zu begleiten und zu unterstützen. Sprechen Sie uns an!
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Bei Interesse nehmen Sie
bitte Kontakt zu uns auf.
72
73

Neu im Amt
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Seminar: Neue Führungsposition –
Fahrplan für die Einstiegsphase
Workshop: Neu im Amt –
den Start erfolgreich gestalten
Die Übernahme von Führungsverantwortung ist für viele Menschen
ein wichtiger Schritt in ihrer beruflichen Entwicklung. Ob der Start
gelingt, hängt von einer intensiven und individuellen Vorbereitung
ab, die sich mit dem neuen beruflichen Umfeld und den besonderen
Anforderungen des Rollenwechsels zum Vorgesetzten beschäftigt.
Das Seminar unterstützt die Teilnehmenden bei diesem Schritt
und ebnet den Boden für einen erfolgreichen Einstieg in die neue
Funktion.
Ziele:
Die Teilnehmenden entwickeln ihr Selbstverständnis als Führungskraft
weiter. Sie erfahren, wie sie sich in der neuen Rolle
positionieren können und wie sie die Startphase erfolgreich gestalten
können. Sie lernen, wie sie einen notwendigen Kurswechsel
einleiten und wie sie mit möglichen Widerständen
umgehen können.
Inhalt:
• Situationsanalyse: Schlüsselbeziehungen und wesentliche
Erwartungen identifizieren
• Umgang mit früheren Kolleginnen und Kollegen
• Distanz und Nähe
• Entwicklung eines eigenen Führungsstils
• Orientierung gewinnen und Ziele finden
• Die ersten 100 Tage gestalten
• Delegieren: Potenziale und Hindernisse
Nutzen:
Die Teilnehmenden können den Wechsel zur Führungskraft
erfolgreich bewältigen und gestalten.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
14. – 15.11.2013
Produktnummer:
ff-13-22017
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Peter Motteler
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Sie übernehmen die Leitung einer Behörde, einer Abteilung, einer
Stabsstelle. Sie wollen die Chance des Neubeginns zusammen mit
Ihren Mitarbeitenden oder Ihrem Führungsteam nutzen. Sie suchen
die Möglichkeit, die Weichen in der Anfangsphase zu stellen.
Nutzen:
Für Führungskräfte „Neu im Amt“ hat es sich bewährt, in den ersten
100 Tagen einen extern moderierten Auftaktworkshop mit dem
Team oder der Führungsmannschaft durchzuführen, um sich als
neues Team zu finden, Erwartungen zu klären, sich gemeinsam
auszurichten. Alle Betroffenen fühlen sich eingebunden und alle
Seiten sind gut informiert.
Unser Angebot für Sie:
Wir moderieren Ihren eintägigen Auftaktworkshop, um
• eine gemeinsame Strategie festzulegen
• die Aufgaben gemeinsam auszurichten
• sich als Team zu finden
• in kurzer Zeit viel über die Geschichte Ihres neuen Bereiches zu
erfahren und darauf aufzubauen.
Wir moderieren Ihren halbtägigen Anschlussworkshop, in dem Sie
• mit Ihrem Team ein halbes Jahr später Bilanz ziehen
• Ihre eingeleiteten Maßnahmen gemeinsam überprüfen.
Preis:
auf Anfrage
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Bei Interesse nehmen Sie
bitte Kontakt zu uns auf.
74
75

Neu im Amt
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Coaching: Neu im Amt
Führungskräfte, die eine neue Rolle übernehmen, sehen sich besonders
in der Anfangszeit vor die Aufgabe gestellt, die Kultur, die
Menschen, Strukturen und Prozesse des neuen Arbeitskontextes
kennenzulernen, zu verstehen und zu gestalten. Zum Gelingen
dieses Weges und zur Vermeidung typischer Stolpersteine ist eine
anfängliche Begleitung durch Coaching hilfreich und sinnvoll. Wir
bieten Ihnen als individuelle, zeitlich flexible Lösung ein Einzelcoaching
„Neu im Amt“ an, bei dem Sie mit einem Coach des
Coaching-Zentrums ausgewählte Themen bearbeiten können.
Außerdem bieten wir Ihnen die Mitwirkung an einer Kollegialen
Coachinggruppe an. In einer Kollegialen Coaching Konferenz®
werden die unterschiedlichen Perspektiven und Ressourcen der
Teilnehmenden für Lösungsfindungen gezielt genutzt. Der Austausch
mit Menschen, die eine ähnliche berufliche Situation verbindet,
wird dabei als sehr gewinnbringend und motivierend erlebt.
„Die Toren verwerfen, was sie sehen, und nicht,
was sie denken. Die Weisen verwerfen,
was sie denken, und nicht, was sie sehen.“
Huang Po
Ansprechpartner/-in:
Thomas Hoefling
Anmerkung:
Bei Interesse nehmen Sie
bitte Kontakt zu uns auf.
76
77

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Führungsverhalten und Selbstmanagement
Motivierend führen
Um seinen Führungsalltag erfolgreich zu gestalten, ist es wichtig,
regelmäßig das eigene Führungsverhalten zu reflektieren. Dazu
gehört auch die eigenen Rollen und Wertvorstellungen zu klären
und sich die Einflussfaktoren auf das eigene Führungsverhalten
bewusst zu machen.
Die dringendste Frage von Führungskräften ist häufig, wie sie sich
selbst und ihre Mitarbeitenden angesichts immer schwieriger
werdender Rahmenbedingungen noch motivieren können. Wie
können Begeisterung, Arbeitszufriedenheit und Engagement in der
öffentlichen Verwaltung erhalten werden, um erfolgreich Zukunft
zu gestalten?
Ziele:
Die Teilnehmenden überdenken ihr eigenes Führungsverhalten.
Sie kennen den Einfluss psychologischer Faktoren auf den Führungsprozess.
Sie entwickeln konkrete Ansätze für ein praxisgerechtes,
individuelles Führungsverhalten.
Inhalt:
Es werden folgende Fragen behandelt:
• Wie führe ich? – Reflexion des eigenen Führungsverhaltens
• Welche psychologischen Faktoren beeinflussen Führung?
• Welche mentalen Modelle und Werte beeinflussen Führung?
• Wie gehe ich mit Konflikten um?
• Welche Führungsinstrumente gibt es und wie setze ich sie ein?
• Wie entwickle ich ein stimmiges Führungsmodell?
• Wie kann ich mein erworbenes Wissen im Alltag einsetzen?
Nutzen:
Die Teilnehmenden entwickeln konkrete Vorstellungen zu ihrem
Führungsmodell und stärken ihre individuelle Führungskompetenz.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
11. – 12.07.2013
Produktnummer:
ff-13-22001
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Ambassador,
Karlsruhe
Referent/-in:
Peter Motteler
Ziele:
Die Teilnehmenden erkennen, welchen Einfluss Führungskräfte
auf die Motivation ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben.
Sie erarbeiten Wege und Strategien, wie sie die Motivation ihrer
Mitarbeitenden stützen und Demotivation vermeiden können. Sie
üben motivationsfördernde Haltungen und Verhaltensweisen ein.
Inhalt:
• Grundlagen der Motivation und der Arbeitszufriedenheit
• Zusammenhang zwischen Bedürfnisbefriedigung und Motivation
• Strukturen und Rahmenbedingungen für motiviertes und
motivierendes Arbeiten
• Kommunikation und positives Feedback als Mittel der
Wertschätzung
• Erstellung eines Maßnahmenkatalogs zur nachhaltigen
Motivationssteigerung der eigenen Beschäftigten
Nutzen:
Die Teilnehmenden wissen, wie sie auf die individuellen Bedürfnisse
ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser eingehen können und
was sie selbst zur Verbesserung der Rahmenbedingungen und der
Gestaltung von offenen Kommunikationsprozessen beitragen
können. Sie stärken ihre Kompetenz zur motivierenden Führung.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
10. – 11.07.2013
Produktnummer:
ff-13-22002
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Beatrix Lang
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
78
79

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU
Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Das jährliche Mitarbeitergespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument
einer modernen Personalführung. Es dient der Kommunikation
zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden über
vergangenes Leistungsverhalten, der Art und Weise der Zusammenarbeit,
der Erwartungen und Einschätzungen über Ziele und
zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten. Das Mitarbeitergespräch
bietet die Chance für einen offenen und strukturierten Dialog
zwischen Vorgesetzten und Beschäftigten, der Klarheit schafft
und gegenseitiges Vertrauen stärkt.
Auffrischungstag: Mitarbeitergespräche
erfolgreich führen
Das jährliche Mitarbeitergespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument.
Führungskräfte sollten daher von Zeit zu Zeit die Praxis
ihrer Gesprächsführung im Mitarbeitergespräch überprüfen. Werden
alle Themenbereiche und Aspekte des Mitarbeitergesprächs gut
genutzt? Wie können neue Fragestellungen aufgegriffen werden?
Wie kann mit schwierigen Gesprächssituationen umgegangen
werden? Das Seminar richtet sich an alle Führungskräfte, die ihre
Kenntnisse auffrischen und austauschen wollen.
Ziele:
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Ziele:
Die Teilnehmenden erkennen die Bedeutung des jährlichen Mitarbeitergesprächs
als Führungsinstrument. Sie üben in verschiedenen
Gesprächssituationen ein, wie Mitarbeitergespräche geführt und
Zielvereinbarungen abgeschlossen werden.
Inhalt:
• Das Mitarbeitergespräch in der Landesverwaltung
• Grundlagen des Mitarbeitergesprächs:
Motivation – Führung – Gesprächsführung
• Führen mit Zielen:
Zielentwicklung – Zielformulierung – Zielerreichung
• Umgang mit kritischen Situationen
• Leitfaden für die Durchführung von Mitarbeitergesprächen
Nutzen:
Die Teilnehmenden lernen, verschiedene Situationen im Mitarbeitergespräch
konstruktiv zu gestalten und zu nutzen. Sie
sind in der Lage, ihre Mitarbeitenden sachgerecht einzusetzen,
einzuschätzen und zu fördern.
Termin:
04. – 05.03.2013
Produktnummer:
ff-13-22003
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Christina Wittmer
Die Teilnehmenden reflektieren ihre Erfahrungen und ihr Verhalten
in Bezug auf das jährliche Mitarbeitergespräch. Sie frischen ihre bisherigen
Kenntnisse auf und vertiefen einzelne Aspekte.
Inhalt:
• Erfahrungen mit dem Mitarbeitergespräch in der
Landesverwaltung
• Phasen und Ablauf des Mitarbeitergesprächs
• Führen mit Zielen: wo gelingt es – wo muss nachgesteuert werden
• Schwierige Gesprächssituationen im Mitarbeitergespräch
• Spezifische Themenstellungen ansprechen
• Leitfaden und Best Practise für Mitarbeitergespräche
Nutzen:
Die Teilnehmenden erweitern ihr Repertoire in der Führung von
Mitarbeitergesprächen und gewinnen mehr Sicherheit in der
Durchführung auch von kritischen Mitarbeitergesprächen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
15.10.2013
Produktnummer:
ff-13-22004
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Christina Wittmer
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
80
81

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU
Vertiefungsangebot: Neue Themen
im Mitarbeitergespräch
Das jährliche Mitarbeitergespräch als wichtiges Führungsinstrument
bedarf in regelmäßigen Abständen einer Überprüfung. Das Vertiefungsangebot
zum Mitarbeitergespräch kann an einem halben
Tag durchgeführt werden und ermöglicht Führungskräften bisherige
Erfahrungen auszuwerten und neue Themen im Mitarbeitergespräch
anzusprechen. Dazu sollte eine Auswahl der Themen erfolgen.
Die Veranstaltung eignet sich als Inhouse-Angebot zur Intensivierung
des Mitarbeitergesprächs und kann speziell auf die
Themenwünsche einer Organisation zugeschnitten werden.
Ziele:
Die Teilnehmenden vertiefen einzelne Aspekte des Mitarbeitergesprächs.
Der Schwerpunkt liegt auf der inhaltlichen Erweiterung.
Das Seminar vermittelt, wie z. B. die Themen „Vereinbarkeit
von Beruf und Familie“ oder „Gesundheitsförderung“ im
Mitarbeitergespräch adäquat angesprochen werden können.
Inhalt:
• Austausch zu den Erfahrungen mit dem Mitarbeitergespräch
• Vertiefungsthemen wie z. B. „Vereinbarkeit von Beruf und
Familie“, „Gesundheitsförderung“, „Umgang mit Suchtverhalten“
• Rollenübungen und Fallbeispiele
Nutzen:
Neue Themenstellungen im Mitarbeitergespräch werden zielgerichtet
aufbereitet. Die Führungskräfte in einer Organisation können
darüber in einen Austausch treten. Das Mitarbeitergespräch wird
aufgefrischt und vertieft.
Angebot auf Anfrage
Führungsseminar für Frauen
Frauen sind in Chefetagen immer noch seltener zu finden als
Männer. Das ändert sich, aber es verlangt von Frauen ein hohes
Maß an Klarheit, Durchsetzungsvermögen und Selbstsicherheit,
um Führungspositionen zu erlangen.
Ziele:
Die Teilnehmerinnen wissen mehr über ihren eigenen Führungsstil,
wie sie motiviert und sinnvoll führen, etwas bewirken und auch
einfordern. Sie kennen die wichtigen Methoden und Werkzeuge, die
sie im Führungsalltag einsetzen können.
Inhalt:
• Das eigene Profil schärfen – was mich auszeichnet und fordert
• Kraftquellen und Ressourcen (wieder-)entdecken und
Energieräuber meiden
• Grundlagen der Kommunikation
• Selbstbewusst auftreten, reden und wirken
• Ziele setzen: Mitarbeiter motivieren und fördern
• Anordnen, delegieren, kontrollieren
• Persönlicher Fahrplan für den Weg in die Chefetage
Nutzen:
Die Teilnehmerinnen schärfen ihr eigenes Profil und sind sich ihrer
persönlichen Führungspotenziale bewusst. Sie lernen wirksame
Instrumente erfolgreicher Führung kennen und erweitern ihren
Werkzeugkoffer. Sie haben Kraft für ihren Weg gesammelt und
können freudvoll und motiviert starten.
Zielgruppe:
Frauen, die eine Führungsposition
anstreben
Termin:
09.04.2013
Produktnummer:
ff-13-22005
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: max. 12
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Michaela Wagner
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
82
83

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Teambasierte Organisation – Führungskonzepte
für die öffentliche Verwaltung
Wissen teilen – gemeinsam arbeiten
am Beispiel der „communities of practice“
Teamarbeit ist nicht nur für eine zeitlich begrenzte Kooperation in
Projektgruppen oder speziellen Aufgaben in Hochleistungsteams
geeignet, sondern auch für die Organisation von Routinetätigkeit
im Alltag. Die „teambasierte Organisation“ nutzt Selbststeuerung
auf der kollegialen, horizontalen Ebene und ermöglicht die dynamische
Anpassung an neue Anforderungen, die von Führungskräften
entwickelt werden. Rolle und Verständnis von Führung verändern
sich durch diese Funktionen in Teamstrukturen. Diese für die
Verwaltung entwickelten Konzepte sind erprobt und evaluiert.
Die Verwaltung ist eine Wissensorganisation. Sie ist hochgradig
spezialisiert. Das erforderliche Wissen steht zumeist in funktional
ausdifferenzierten Organisationseinheiten in unterschiedlichen
Ebenen zur Verfügung. Daher sind immer mehr organisations-
und ebenenübergreifende Kooperationen erforderlich, um
komplexe Problemstellungen besser bewältigen, die Produktivität
der Einzelleistung steigern, Gestaltungsspielräume erschließen und
dauerhaft wechselseitig lernen zu können. Dazu bedarf es aber
auch neuer virtueller Strukturen und der Kenntnis der besonderen
Anforderungen an ihre Nutzer.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen aktuelle Konzepte der Zusammenarbeit
auf gleicher Hierarchie-Ebene kennen. Sie setzen sich mit Möglichkeiten
auseinander, für welche Führungsfragen die aktuellen Teamkonzepte
Lösungen bieten. Sie arbeiten die Anforderungen an die
Führungskräfte heraus, die in den neuen Strukturen gestellt werden.
Inhalt:
• Herausforderungen für die derzeitige und künftige Verwaltungsorganisation
(Folgen des demografischen Wandels, Teilzeitarbeit ...)
• Merkmale effizienter Teamarbeit
• Rollen- und Interventionsebenen der Selbst- und Teamführung
• Instrumente zur regelmäßigen Reflexion der Zusammenarbeit
im Team
Nutzen:
Die Teilnehmenden kennen die Chancen, die sich für Führung und
Führungskräfte in Teamstrukturen ergeben. Sie sind in der Lage,
Möglichkeiten und Schwierigkeiten der Einführung von Teamkonzepten
in ihrer Organisation zu prüfen. Sie können die Teams und
einzelne Teammitglieder dabei unterstützen, sich selbst zu führen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
08.04.2013
Produktnummer:
ff-13-22006
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Prof. Heinz-Joachim
Feuerstein
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ziele:
Die Teilnehmenden erkennen die Anforderungen einer „community
of practice“ und ihre unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten. Sie erkennen,
welche Bedingungen gegeben sein sollten, damit diese Form
der Wissens- und Lerngemeinschaft nachhaltig arbeitet.
Inhalt:
• Einführung in das Wissensmanagement
• Wissenstransfer und Wissenskommunikation
• „Communities“ in der Landesverwaltung: Anforderungen,
Einsatzmöglichkeiten, Nutzen
• Bedingungen und Erfahrungen
• Erarbeitung von Erfolgsfaktoren
• Entwicklung einer Nutzungsstrategie
Nutzen:
Die Teilnehmenden können einschätzen, für welche Themen in
ihrem Verantwortungsbereich Wissensgemeinschaften gebildet,
eingerichtet und gepflegt werden können, um einen dauerhaften
Wissensaustausch zu erhalten und ein kontinuierliches Lernen zu
ermöglichen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
14.03.2013
Produktnummer:
ff-13-22007
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Dr. Siegfried Mauch
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
84
85

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Grundlagen der mediativen Führung
Mediative Führung für Fortgeschrittene
Mediation bedeutet, in einer Auseinandersetzung die Interessen
und Bedürfnisse aller Beteiligten zu verstehen und darauf
aufbauend einvernehmliche Lösungen zu entwickeln. Elemente
der Mediation erleichtern es den Führungskräften, in
Interessenskonflikten zu vermitteln, eigene Interessen durchzusetzen
und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern.
Für dieses Seminar wird ein Grundverständnis der Mediation
(Ablauf und wesentlichen Merkmale) vorausgesetzt. Im Aufbauseminar
werden Methoden der Mediation vertieft und an
eigenen Fallbeispielen praxisnah geübt. Die Teilnehmenden sind
eingeladen eigene Fallbeispiele für Konflikte zwischen Mitarbeitenden
oder zwischen Führungskraft und Mitarbeiter/-in mitzubringen.
Ziele:
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen wesentliche Werkzeuge aus der Mediation
für den Führungsalltag kennen und setzen sich mit den Werten
und Haltungen eines mediativen Ansatzes auseinander. Sie reflektieren
den Nutzen und die Grenzen eines mediativ ausgerichteten
Führungsstils und üben anhand praktischer Fallbeispiele die Umsetzung
in den Führungsalltag.
Inhalt:
• Positionen, Interessen, Werte – worum geht es in
Auseinandersetzungen
• Grundlagen der Mediation – wo setzt Mediation an?
• Mediative Methoden
• Führen – zwischen Beteiligung und Anordnung
• Als Führungskraft Konflikte mit Mitarbeitenden mediativ
austragen
• Als Führungskraft in Konflikten zwischen Mitarbeitenden
vermitteln
Nutzen:
Die Teilnehmenden verstehen Möglichkeiten und Grenzen
mediativen Führens. Sie integrieren Ansätze der Mediation
in ihre Führungsrolle und erweitern das Repertoire ihres
Führungsverhaltens.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
15. – 16.05.2013
Produktnummer:
ff-13-22008
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Elke Schwertfeger
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Die Teilnehmenden füllen ihren Methodenkoffer, um im Führungsalltag
in kritischen Situationen vermittelnd tätig sein zu können.
Analog der Phasen der Mediation üben sie die Methoden der konstruktiven
Kommunikation ein, um die unterschiedlichen Interessen
zu erkennen, zwischen diesen zu vermitteln und so zu „Win-Win-
Lösungen“ zu gelangen. Sie arbeiten die Besonderheiten der Führungsrolle
im Konflikt und der Führungskraft als Konfliktvermittler
heraus.
Inhalte:
• „Unter den Eisberg tauchen“ – aktiv zuhören, Schlüsselkompetenz
in konflikthaften Führungssituationen
• Vorwürfe und Angriffe mithilfe der gewaltfreien Kommunikation
übersetzen
• Interessen und Bedürfnisse herausarbeiten und in „Win-Win-
Lösungen“ berücksichtigen
• Konfliktverhalten, eigene und fremde Muster kennenlernen
• Als Führungskraft mediativ vermitteln, ein Modell zur
Rollenklarheit
Nutzen:
Die Teilnehmenden wenden Methoden der Mediation auf eigene
Fallbeispiele an. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen
Interessen und emotionalen Situationen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
05. – 06.11.2013
Produktnummer:
ff-13-22009
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Elke Schwertfeger
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
86
87

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag
Entscheiden – mit Gespür und Verstand
Führungskräfte sind in Konfliktsituationen im beruflichen Umfeld
besonders gefragt. Dabei gilt die Grundregel: Je früher der Konflikt
bearbeitet ist, desto leichter lässt er sich lösen! Das Seminar befasst
sich damit, wie Führungskräfte bei einem professionellen Umgang
mit Konflikten die Arbeitszufriedenheit im beruflichen Umfeld
fördern und ihre eigene Freude an der Führungstätigkeit erhalten
können.
Viele Untersuchungen zeigen, dass Entscheidungen oft durch gefühlsmäßige
Reaktionen bestimmt werden und rationale Begründungen
dann „nachgeliefert werden“, um Entscheidungen zu rechtfertigen.
Während rationale Entscheidungsprozesse methodisch
transparent und begründet gelten, erscheinen intuitive, auf Spüren
basierende Entscheidungsprozesse, als eher zufällig und nur diffus
beschreibbar.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen, Konfliktursachen frühzeitig zu erkennen
und zu bearbeiten. Sie verstehen die Ursachen, die Wirkungen
und die Dynamik von Konflikten. Sie reflektieren ihre Einstellung
zu Konflikten und setzen sich mit ihren eigenen Konfliktmustern
auseinander. Sie üben Interventionsmöglichkeiten zur konstruktiven
Konfliktregelung und zur Motivation ihrer Mitarbeitenden
und ihres Kollegenkreises.
Inhalt:
• Grundlagen des Konfliktmanagements
• Merkmale von Konflikten
• Konfliktsignale
• Konfliktthemen und Konfliktarten
• Das eigene Konfliktverständnis und Konfliktverhalten
• Persönliche Ziele, Werte und Motivatoren
• Persönliche Konflikt- und Kommunikationsmuster
• Eskalationsdynamiken
• Lösungsstrategien – Leitfaden für erfolgreiche Konfliktgespräche
• Einführung einer Feedback-Kultur als Frühwarnsystem
Nutzen:
Die Teilnehmenden können Konflikte leichter erkennen und
konstruktiv bewältigen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
15. – 16.10.2013
Produktnummer:
ff-13-22010
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Beatrix Lang
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ziele:
Die Teilnehmenden setzen sich mit Aspekten ihres bisherigen Entscheidungsverhaltens
im beruflichen Kontext auseinander. Sie lernen
Modelle kennen, die das Verhältnis von Denken und Fühlen in
Entscheidungsprozessen beschreiben. Sie erfahren, wie ein Zugang
zu körperlich spürbaren Bedeutungen geschaffen werden kann und
wie Spüren und Denken bei Entscheidungsprozessen systematisch
und sinnvoll in Verbindung gebracht werden können.
Inhalt:
• Psychologische Ansätze zu intuitiver Entscheidungsfindung und
implizitem Wissen
• Typische Schwierigkeiten und Fehler in Entscheidungsprozessen
• Grundlegende Konzepte des erlebensbezogenen Ansatzes:
Körpersignale wahrnehmen und verstehen
• Methodische Vorgehensweisen der Entscheidungsklärung auf der
Basis des focusingorientierten Ansatzes
Nutzen:
Die Teilnehmenden kennen methodische Möglichkeiten, implizites,
stilles Wissen als körperlich spürbare Reaktionen auf Entscheidungsoptionen
so zu nutzen, dass passende und stimmige Entscheidungsrichtungen
im Alltag entwickelt werden können.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
21.10.2013
Produktnummer:
ff-13-22011
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Prof. Heinz-Joachim
Feuerstein
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
88
89

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Gute Strategien im Umgang mit Komplexität
Die Sehnsucht nach einfachen Erklärungen und Lösungen zeigt, dass
die Lebensverhältnisse tatsächlich komplexer werden. Wesentliche
Veränderungen des täglichen Lebens sind Folge einer zunehmenden
Komplexität hochentwickelter technischer, zwischenmenschlicher
und projektbezogener Prozesse.
Lust an Leistung – die Naturgesetze der Führung
Die Verhaltensbiologie zeigt, dass der Mensch auf Leistung programmiert
ist. Der Schlüssel für Leistungsbereitschaft liegt in den
uralten Verhaltensprogrammen der Evolution, in den Trieben Neugier,
Aggression und Bindung. Mitarbeiterführung im Sinne der Verhaltensbiologie
bedeutet, die vorhandenen Kräfte durch Lust an
Leistung zu mobilisieren.
Ziele:
Die Teilnehmenden beschäftigen sich mit praktischen und relevanten
Erkenntnissen der Problemlöseforschung. Sie lernen Methoden
zur Analyse komplexer Fragestellungen, zur kreativen Ideenfindung
und zur Überwindung von Problembarrieren kennen. Anhand
konkreter Beispiele werden Strategien zum angemessenen
Umgang mit komplexen Sachverhalten entwickelt und geprüft.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
13. – 14.06.2013
Ziele:
Im Seminar werden die Teilnehmenden mit den Antrieben des
menschlichen Verhaltens vertraut gemacht. Sie erkennen Möglichkeiten,
wie sie die Motive ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
ansprechen und aktivieren können.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Inhalte:
• Probleme und Problemarten unterscheiden lernen: Such-,
Optimierungs-, Entscheidungsprobleme
• Methoden für den Umgang mit einfachen bis komplizierten
Sachverhalten
• Informationssättigung: Unterscheidung relevanter Daten von
verfügbaren Daten.
• Vereinfachungsstrategien
• Denkbarrieren erkennen und überwinden
• Möglichkeiten und Grenzen der Einflussnahme auf komplexe
Sachverhalte
• Problemlösung mit Kreativmethoden
• Beim Bewältigen von Komplexität aus der Natur lernen
• Die Rolle des Teams bei der Lösung komplexer Sachverhalte
Produktnummer:
ff-13-22012
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Inhalt:
• Die Biologie des Verhaltens – was uns bremst, was uns verführt,
was uns bewegt
• Flow – die Befriedigung des Neugiertriebs, die Lust der
Problemlösung, Aggression – der Trieb zum Sieg, die Lust der
Anerkennung
• Bindung – der Weg zu echtem Vertrauen, die Lust des
gemeinsamen Handelns
Nutzen:
Die Teilnehmenden erkennen Möglichkeiten, wie sie die Kräfte ihrer
Mitarbeitenden durch Lust an Leistung aktivieren können und entwickeln
dadurch mehr Sicherheit im Führungsalltag.
Termin:
16.10.2013
Produktnummer:
ff-13-22013
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Nutzen:
Die Teilnehmenden können mit konkreten Methoden komplexe
Sachverhalte bearbeiten.
Referent/-in:
Dr. Armin Kutscher
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Referent/-in:
Andreas Schnabel
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
90
91

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Potenziale älterer Mitarbeitender nutzen
Umgang mit schwierigen Beschäftigten
Die Folgen der demographischen Entwicklung (Rente bzw. die
Pension mit 67 Jahren, Stellenbesetzungssperre u.ä.) und die
steigende Lebenserwartung bei guter Gesundheit führen dazu,
dass die Zahl der älteren Mitarbeitenden zunimmt. Führungskräfte
müssen ihr Führungsverhalten auf die besonderen Auswirkungen
dieser Entwicklung einstellen und entsprechende
Führungsinstrumente nutzen.
Leistungsstarke und zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
sind das Kapital jeder Organisation. Dagegen stellen schwierige
Beschäftigte Führungskräfte vor besondere Herausforderungen.
Einerseits gilt es zu reagieren und Grenzen aufzuzeigen ohne
dabei die Betroffenen zur inneren Kündigung zu verleiten und
andererseits muss in bestimmten Situationen Führungsstärke
bewiesen werden.
Ziele:
Die Teilnehmenden setzen sich mit der Arbeits- und Lebenssituation
älterer Mitarbeitender auseinander und kennen deren Bedürfnisse.
Sie lernen, die Motivation dieser Mitarbeitergruppe zu stärken. Sie
beschäftigen sich damit, wie in kleiner werdenden Organisationseinheiten
das Wissen und die Motivation erhalten werden kann.
Inhalt:
• Lebensphasen und Arbeitssituation
• Praxisbeispiele: Wie ältere Mitarbeitende ihre Arbeit erleben
• Fähigkeitsprofil älterer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Performance-Probleme verstehen und Handlungsansätze finden
• Junge Führungskräfte – ältere Mitarbeitende
• Wertschätzung für unterschiedliche Mitarbeitergruppen
entwickeln und kommunizieren
• Den Übergang gestalten: Wissenstransfer sicherstellen
• Motivation von kleiner werdenden Teams/Arbeitseinheiten
• Lösungsansätze für Praxisfälle der Teilnehmenden
Nutzen:
Die Teilnehmenden wissen, welches Führungsverhalten für den Umgang
mit älteren Mitarbeitenden angemessen und motivierend ist.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
18.06.2013
Produktnummer:
ff-13-22014
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Martin Fischer
Ziele:
Beginnend beim ersten konstruktiven Mitarbeitergespräch „im
Guten“ über mediative Krisenkonzepte bis hin zu disziplinarischen
beamten- und arbeitsrechtlichen Sanktionen werden Handlungsalternativen
aufgezeigt und in Übungsform praxisnah vermittelt.
Inhalte:
• Grundlagen der Konfliktentstehung
• Bewältigungs(strategien) bei Konfliktlagen zwischen den
Beschäftigten
• Konflikterkennung/-Signale
• Konstruktive „Lösungs“-Möglichkeiten durch
Mitarbeitergespräch und Mitarbeitermediation
• Beamten- und arbeitsrechtliche Sanktionen (Abmahnung/
Eintrag in Personalakte/personalrechtliche Maßnahmen/
Disziplinarverfahren/Kündigung)
Nutzen:
Die Teilnehmenden erfahren Möglichkeiten und erlangen Kompetenzen,
frühzeitig auf Konflikte zu reagieren, aber auch rechtliche
Maßnahmen nicht zu scheuen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
04. – 05.06.2013
Produktnummer:
ff-13-22015
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Moderationszentrum,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Dr. Heike Hammann
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
92
93

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Praxis des Projektmanagements
Erfolgreiche zielorientierte Arbeit wird durch grundlegende Kenntnisse
in Projektmanagement sowie einer guten Abstimmung innerhalb
der Gruppe unterstützt.
Ziele:
Das Seminar bietet einen Einstieg in das Projektmanagement. Die
Teilnehmenden lernen, wie sie Projekte souverän und effizient
planen, umsetzen und steuern können.
Inhalte:
• Grundlagen des Projektmanagements
• Projektdefinition
• Phasen eines Projekts
• Projektauftrag
• Projektplanung und -steuerung
• Meilensteine
• Berichtswesen/Controlling/Reviews
• Projektorganisation
• Rollen
• Kommunikation intern/extern
• Kick-off und Meetings
• Projektumsetzung – Erfolgreiche Projektarbeit
• Die besondere Arbeitssituation von Projektteams
• Anforderungen an die Projektleitung
• Teamzusammensetzung
• Informationsfluss
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
28.02. – 01.03.2013
Produktnummer:
ff-13-22016
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
„Fürchte Dich nicht vor dem langsamen Vorwärtsgehen,
fürchte Dich nur vor dem Stehen bleiben.“
Chinesische Weisheit
Nutzen:
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
94
Die Teilnehmenden erlernen konkrete Vorgehensweisen und erhalten
Planungs- und Entscheidungshilfen für die erfolgreiche
Gestaltung von Projekten. Die Inhalte des Seminars werden
anhand praktischer Übungen vermittelt.
Referent/-in:
Christine Gebler
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
95

Moderne Führung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
„Mit Gender Mainstreaming zur Chancengleichheit“
– E-Learning Kurs mit Auftaktveranstaltung
für Landesbedienstete
In Kooperation mit der Landeszentrale
für politische Bildung
96
Der Ministerrat hat am 9. Juli 2002 beschlossen, das Konzept zur
Implementierung von Gender Mainstreaming in der Landesverwaltung
umzusetzen. Für den öffentlichen Dienst ist Gender
Mainstreaming ein Instrument, mit dem sowohl interne Strukturen
überprüft als auch externe Impulse für mehr Chancengleichheit
gegeben werden können.
Der E-Learning-Kurs beginnt mit einer halbtägigen Präsenzveranstaltung,
bei der die Teilnehmenden sich und das Leitungsteam
persönlich kennen lernen und für die folgende Online-Phase geschult
werden. Jede Woche wird ein inhaltliches Modul freigeschaltet,
zu dem eine Aufgabe gestellt wird. Die Ergebnisse
werden unter Moderation in Foren diskutiert.
Ziele:
Ziel von Gender Mainstreaming ist es, „Chancengleichheit als
Leitprinzip“ in die tägliche Arbeit, in alle Routinen und Verfahren
der Verwaltung zu integrieren.
Inhalt:
Vier Online-Module geben einen Überblick über Gender Mainstreaming
und vermitteln das nötige Handwerkszeug, damit sich
Landesbedienstete aktiv für Chancengleichheit einsetzen können.
Modul 1
Gender Mainstreaming: Fremd- oder Zauberwort?
Definition und Entstehung
Modul 2
Gender Mainstreaming: Maßnahmen für Menschen.
Realität und Vision
Modul 3
Gender Mainstreaming: simplify your work.
Instrumente und Prozesse
Modul 4
Gender Mainstreaming: von der Fahrkarte zur Führungskraft.
Anwendungsbereiche und Pilotprojekte
Nutzen:
Die Teilnehmenden lernen den politischen Auftrag an die Verwaltung,
Chancengleichheit zu verwirklichen, in den beruflichen
Alltag zu integrieren und methodisch fundiert umzusetzen. Sie
erkennen die unterschiedlichen Dimensionen und Auswirkungen
von Chancengleichheit für ihr Führungs-/Arbeitskonzept.
Anmerkung:
Die Präsenzveranstaltung findet im Moderationszentrum der
Führungsakademie in Stuttgart statt. Zur Anmeldung wenden Sie
sich bitte an Frau Ochedowski bei der Landeszentrale für politische
Bildung: maria.ochedowski@lpb.bwl.de
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
18.06.2013, 10.00 – 12.00 Uhr
Präsenzveranstaltung in
Stuttgart, anschließend
Online-Phase bis zum
16.07.2013.
Produktnummer:
36/24/13
Dauer:
Vierwöchiger Online-Kurs
mit halbtägiger Präsenzveranstaltung.
Der zeitliche
Aufwand liegt bei ca. vier
Stunden die Woche bzw.
kann individuell bestimmt
werden.
Teilnehmerzahl: 25
Preis:
50 €
Referent/-in:
Dr. Andrea Fausel
Ansprechpartner/-in:
Sabine Keitel,
Maria Ochedowski
(E-Mail: maria.ochedowski@
lpb.bwl.de)
97

Kommunikation, Moderation, Präsentation
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Überzeugend präsentieren und argumentieren
Besprechungen ergebnisorientiert gestalten
Wer sich gezielt ausdrücken kann, sich der eigenen Wirkungsweise
bewusst ist und die eigenen non-verbalen Signale versteht und
entsprechend einsetzen kann, dem wird es gelingen authentisch
aufzutreten und seine Anliegen überzeugend zu präsentieren.
Besprechungen bestimmen häufig den Arbeitsalltag von Führungskräften.
Sie binden einen wichtigen Teil der begrenzten Ressource
Zeit – ihre eigene wie auch die der übrigen Besprechungsteilnehmenden.
Eine effektive und effiziente Besprechungskultur
trägt daher wesentlich zur Arbeitszufriedenheit bei.
Ziele:
Die Teilnehmenden kennen die Grundlagen der Rhetorik. Anhand
praktischer Übungen werden sie sich ihrer eigenen Verhaltens- und
Wirkungsweise bewusst. Die Teilnehmenden lernen eine Rede überzeugend
und selbstsicher zu halten, spannend und argumentativ
stimmig vorzugehen und auf kritische Fragen der Zuhörerinnen
und Zuhörer schlagfertig zu antworten.
Inhalt:
• Vorbereitungshandlungen sowie Interessen und Bedürfnisse der
Zuhörerinnen und Zuhörer
• Aufbau und Präsentation einer Rede (Sachvortrag, Meinungsund
Überzeugungsrede)
• Non-verbales Verhalten bei der Rede und der Umgang mit Stress
• Zielgerichtete Beweisführung und die Gewinnung von
Aufmerksamkeit
• Ausräumen von Einwänden und Widerständen
• Positiver Umgang mit Störern
• Selbstwerterhöhende Botschaften für die Zuhörerin und
den Zuhörer
Nutzen:
Die Teilnehmenden verbessern ihren eigenen rhetorischen Stil und
können gelassener gegenüber Gremien und Gruppen auftreten.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
19. – 20.06.2013
Produktnummer:
ff-13-22018
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Ambassador
Referent/-in:
Dr. Hans Schiefer
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen, Besprechungen effektiv und effizient
zu gestalten und durchzuführen. Die Teilnehmenden üben den Umgang
mit schwierigen Besprechungssituationen und erhalten einen
Einblick in beteiligungsorientierte Verfahren und Vorgehensweisen.
Inhalt:
• Grundlagen der Moderation von Besprechungen
• Besprechungen ergebnisorientiert vorbereiten und leiten
• Visualisierung und Sicherung der Besprechungsergebnisse
• Gruppenprozesse in Besprechungen gezielt steuern
• Kommunikation im Team
• Einbindung und Motivation der Besprechungsteilnehmenden
• Umgang mit schwierigen Situationen
Nutzen:
Die Teilnehmenden stärken ihre Fähigkeiten, Besprechungen optimal
vorzubereiten und zu leiten, Ergebnisse zu sichern, Interessenkonflikte
zu überwinden und mit Meinungsverschiedenheiten konstruktiv
umzugehen. Sie wissen, wie sie damit zu einer verbesserten
Leistungsfähigkeit und einer höheren Arbeitszufriedenheit ihres
beruflichen Umfelds beitragen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
26. – 27.06.2013
Produktnummer:
ff-13-22019
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Ambassador
Referent/-in:
Dr. Anne Wilmers
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
98
99

Kommunikation, Moderation, Präsentation
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Workshops erfolgreich moderieren
Erfolgreiche Verhandlungsführung
Komplexe Aufgabenstellungen, die Ordnung von Arbeitsabläufen,
die Einbeziehung unterschiedlicher Beteiligter und die Entwicklung
kreativer Lösungsansätze sind typische Anlässe für Workshops. Eine
zielführende Ergebnisorientierung und Ergebnissicherung bedarf
allerdings einer professionellen Moderation des Workshops.
Verhandlungen dienen in der Regel dazu, die vorhandenen Interessen
auszugleichen und miteinander zu vereinbaren. Für ein erfolgreiches
Verhandeln kommt es darauf an, verschiedene Verhandlungsstrategien
situationsgerecht zu entwickeln und umzusetzen.
Ziele:
Das Seminar vermittelt neben den Grundlagen der Moderation
zahlreiche Techniken und liefert den Teilnehmenden die Möglichkeit,
diese einzuüben. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Workshops
vorbereiten und durchführen, Ergebnisse visualisieren und die Beteiligten
aktiv einbeziehen können.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
10. – 11.04.2013
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen, Verhandlungen vorzubereiten,
Strategien für die Verhandlungsführung zu entwerfen und
Verhandlungstechniken einzusetzen. Sie üben, erfolgreich zu
verhandeln, ohne dass es am Ende Sieger und Verlierer gibt
Inhalt:
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
08. – 09.04.2013
Inhalt:
• Grundbausteine der Workshopmoderation
• Auftragsklärung/Contracting
• Moderationsvorbereitung und Workshopdramaturgie
• Haltung und Rolle der Moderatoren und Moderatorinnen
• Visualisierung in der Moderation
• Zielgerichtete Leitung durch alle Phasen der Moderation
• Fragestellung in der Moderation
• Vorstellung und Anwendung konkreter Moderationstechniken
• Schaffung eines guten und kreativen Klimas
Nutzen:
Produktnummer:
ff-13-22020
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
• Vorbereitung der Verhandlung
• Zielvorgaben
• Verhandlungsstrategien
• Leitfaden für erfolgreiche Verhandlungsgespräche
• Durchführung von Verhandlungen
• Angriffen und Einwänden angemessen entgegentreten
• Auswertung von Verhandlungsgesprächen
Nutzen:
Die Teilnehmenden werden in ihrer Verhandlungsführung gestärkt
und optimieren ihr Verhandlungsgeschick. Sie gewinnen mehr
Sicherheit in schwierigen Verhandlungssituationen.
Produktnummer:
ff-13-22021
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Die Teilnehmenden verstehen, in welchen Fällen der Einsatz von
professionellen Moderatoren und Moderatorinnen zweckmäßig
ist. Sie können einfache Moderationen übernehmen und stärken
ihre Kompetenzen, zielführende Arbeitsergebnisse mit Hilfe von
Moderationen zu erarbeiten.
Unterkunft:
Motel One
Referent/-in:
Sabine Burkard
Unterkunft:
Motel One
Referent/-in:
Dr. Gudrun Fey
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
100
101

Kommunikation, Moderation, Präsentation
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Überzeugend sprechen
Besser auftreten. Besser wirken
Glaubt man Samuel Johnson so ist die Sprache die Kleidung der
Gedanken. Damit diese richtig zum Ausdruck kommen bedarf
es einiger Übung.
Ziele:
„Der erste Eindruck zählt ...
Der Körper spricht immer mit – oft jedoch im Widerspruch zum
Inhalt. Welche Botschaften und Signale sende ich wirklich? Ist mir
bewusst, was ich alles ausdrücke? Wird das, was ich ausdrücke, so
verstanden, wie ich es meine?
Die Teilnehmenden lernen ihre sprecherischen Ausdrucksbereiche
kennen. Sie setzen ihren Sprechausdruck zielgerichtet ein, um ihre
Rede- und Gesprächsinhalte verständlicher und wirkungsvoller zu
vermitteln. Die Teilnehmenden erfahren eine Stimmtechnik, die
ihnen in anstrengenden Redesituationen helfen kann „bei Stimme
zu bleiben“.
Inhalt:
• Selbstwahrnehmung
• Mimik, Gestik und Körperhaltung
• Atem- und Entspannungstechniken
• Stimmbildung
• Artikulation und Deutlichkeit
• Betonung, Modulation und Pausensetzung
• Redeübungen
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
18.10.2013
Produktnummer:
ff-13-22022
Dauer:
1 Tag
Ziele:
Die Teilnehmenden erkennen durch ein offenes, konstruktives Feedback
über ihre Kommunikationswirkung ihre Stärken und können
systematisch ihre Schwächen beheben. Sie lernen, non-verbale
Merkmale gezielt einzusetzen.
Inhalt:
• Körpersprache bewusst wahrnehmen und einsetzen
• Stimme und Sprechtechnik, sich der eigenen Stimme
bewusst sein
• Blickkontakt, Haltung und Gestik
• Persönliche Stressfaktoren erkennen
• Stärkung der Ausdrucksfähigkeit und des Auftretens
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
17.04.2013
Produktnummer:
ff-13-22023
Dauer:
1 Tag
Nutzen:
Die Teilnehmenden erhalten die Möglichkeit, mittels Eigenreflexion
und ausgewählten Sprechübungen, die eigene sprecherische Ausdruckfähigkeit
zu intensivieren und somit Inhalte wirkungsvoller
zu vermitteln.
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Annegret Müller
Nutzen:
Die Teilnehmenden kennen ihre eigenen Stärken und können nonverbale
Merkmale einsetzen. Sie gewinnen Sicherheit in sämtlichen
Kommunikationssituationen.
... der letzte Eindruck bleibt!“
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Dr. Werner Dieball
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
102
103

Kommunikation, Moderation, Präsentation
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
„Interkulturelle Kompetenzen erwerben“ –
E-Learning Kurs mit Auftaktveranstaltung
Integration ist keine Einbahnstraße: Um den gesellschaftlichen Zusammenhalt
zu stärken, müssen alle ihren Beitrag leisten. Interkulturelle
Kompetenzen helfen dabei und nutzen sowohl Menschen
mit als auch ohne Migrationshintergrund. Die Fähigkeit, interkulturell
kompetent zu kommunizieren und zu handeln, ist von großer
Bedeutung für die Bereiche Bildung, Verwaltung, Gesundheitswesen
und das gesellschaftliche Zusammenleben insgesamt. Welche Möglichkeiten
und Grenzen interkultureller Kommunikation gibt es?
Inwiefern beeinflussen kulturelle Prägungen sowie verbale und
non-verbale Kommunikationsmuster unsere Wahrnehmung und
unser Verhalten? Wie entstehen Stereotypisierungen und Vorurteile,
und wie lassen sie sich abbauen? Welche Konsequenzen
hat das für Bildungsangebote, Verwaltungshandeln oder
Gesundheitsstrukturen?
Ziele:
Die Teilnehmenden setzen sich mit Interkulturellen Kommunikationshürden
auseinander. Sie reflektieren, wie interkulturelle
Kompetenz die eigene Arbeit und den persönlichen Alltag positiv
befördern kann.
Inhalt:
Vier Online-Module bieten einen inhaltlichen Überblick über das
Thema Interkulturelle Kompetenzen. Sie werden Woche für Woche
frei geschaltet. Die Online-Phase startet mit einer einführenden
Auftaktveranstaltung, bei der die Teilnehmenden sich und das
Leitungsteam persönlich kennenlernen und für die folgende Online-
Phase geschult werden.
In Kooperation mit der Landeszentrale
für politische Bildung
Modul 1
Kulturtheoretische Grundlagen und interkulturelle
Kommunikationshürden
Was ist Kultur? Welche Funktionen und Dimensionen hat sie?
Wodurch entstehen kulturelle Missverständnisse und wie
beeinflussen sie unser Handeln?
Modul 2
Migrationsgeschichte und Integrationspolitik in Deutschland und
Baden-Württemberg
Wie verlief Migration und Integration seit dem Zweiten Weltkrieg
in Deutschland und speziell in Baden-Württemberg?
Welche Menschen kamen, was sind die Gründe und die
hauptsächlichen Herkunftsländer?
Modul 3
Interkulturelle Kompetenzen: eine Voraussetzung im
Verwaltungshandeln
Die kulturelle Öffnung der Verwaltung ist eine Voraussetzung für
gelingende Integration in Deutschland. Welche Faktoren können
diese Öffnung vorantreiben?
Modul 4
Interkulturelle Kompetenzen: eine Notwendigkeit im Bildungsbereich
Bildung gelingt nur, wenn die Lebenswelt der Lernenden in den
Bildungsprozessen Berücksichtigung findet. Wie kann das gelingen?
Nutzen:
Die Teilnehmenden erkennen, welchen Beitrag sie in ihrem Bereich
leisten können, um gesellschaftliches Miteinander zu fördern.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
24.09.2013, 15.00 – 17.00 Uhr
Präsenzveranstaltung in
Stuttgart, anschließend
Online-Phase bis zum
22.10.2013
Produktnummer:
36/41/13
Dauer:
Vierwöchiger Online-Kurs
mit halbtägiger Präsenzveranstaltung.
Der zeitliche
Aufwand liegt bei ca. vier
Stunden die Woche bzw.
kann individuell bestimmt
werden.
Teilnehmerzahl: 25
Preis:
50 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Dr. Sandra Kostner
Anmerkung:
Zur Anmeldung wenden Sie sich bitte an Frau Ochedowski bei der
Landeszentrale für politische Bildung: maria.ochedowski@lpb.bwl.de
Ansprechpartner/-in:
Sabine Keitel,
Maria Ochedowski
(maria.ochedowski@
lpb.bwl.de)
104
105

Kommunikation, Moderation, Präsentation
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU
Reden gekonnt schreiben
Schneller lesen und verstehen
Mitreißende Reden können viel bewegen. Die Vorbereitung eines
Redeentwurfs und das Einstellen auf die Ansprüche und Wünsche
des Redners oder der Rednerin ist anspruchsvoll und weit mehr als
das Zusammentragen von Sachinformationen. Gute Reden sollen
den Zuhörern relevante Informationen liefern, sie begeistern und
überzeugen.
Bewusst eingesetzte Lesetechniken erleichtern den Umgang mit
der Informationsflut, die in der modernen Wissensgesellschaft den
Arbeitsalltag vieler Menschen prägt. Der Zeitaufwand für die
Lektüre von umfangreichem Text- und Lesematerial kann mit bestimmten
Methoden drastisch gesenkt und die eigene Konzentrations-
und Merkfähigkeit beim Lesen gesteigert werden.
Ziele:
Ziele:
Das Seminar vermittelt den Teilnehmenden Merkmale einer guten
Rede. Sie erhalten die Möglichkeit, eigene oder fremde Redeentwürfe
zu überarbeiten. Zudem bietet das Seminar Raum für einen
gegenseitigen Erfahrungsaustausch.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Die Teilnehmenden lernen Lesestrategien kennen, um die eigene
Leseeffizienz dauerhaft zu steigern. Mithilfe bestimmter Techniken
können sie eine Fülle an schriftlichen Informationen unterschiedlichster
Art entspannt bewältigen und deren Inhalte konzentrierter,
nachhaltiger und mit mehr Leichtigkeit aufnehmen.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
11. – 12.03.2013
Inhalt:
• Merkmale einer guten Rede
• Anforderungen an das Abfassen von Reden
• Die stilistische Gestaltung einer Rede
• Möglichkeiten nutzen, um sich auf den Redner,
die Rednerin einzustellen
• Die fünf Lebendigmacher einer Rede
• Hinweise welche Punkte zuvor zwischen Redenschreiber und
Redner abgestimmt werden sollen
• Eigene Erfahrungen – Austausch und Fragen
• Übungen zum Redenschreiben für unterschiedliche Anlässe:
wie z. B. politische Grundsatzreden, Grußworte, Statements,
Ordensverleihungen, Ehrungen
Nutzen:
Termin:
19.06.2013
Produktnummer:
ff-13-22024
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Inhalt:
• Status Quo: das aktuelle Lesetempo und mögliche Gewohnheiten
• Individuelle Hürden abbauen: Übungen zur Steigerung des
Leseflusses
• Auf die „richtige“ Technik kommt es an: Erlernen und Üben neuer
Lesetechniken, verbunden mit einer flexiblen Lesestrategie
• Messbarer Erfolg: Motivierende Tests, bei denen Sie selbst
kontinuierlich Ihren Fortschritt erkennen
Nutzen:
Die Teilnehmenden können effizienter, effektiver und entspannter
lesen. Sie steigern ihre Konzentrations- und Merkfähigkeit.
Produktnummer:
ff- 13-22025
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: max. 12
Preis:
450 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Ambassador
Der Nutzen des Seminars liegt in der spezifischen Gestaltung
der Seminarinhalte, die auf die individuellen Anforderungen
ausgerichtet sind und einen Qualitätsstandard für Reden
setzen sollen.
Referent/-in:
Dr. Gudrun Fey
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Referent/-in:
Thomas Wunderberg
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
106
107

Kommunikation, Moderation, Präsentation
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Konzentrations- und Gedächtnistraining
Täglich werden wir mit neuen Informationen überflutet. Unser
Gedächtnis lernt ständig dazu. Informationen werden gespeichert,
verarbeitet und wieder erinnert. Im Arbeitsalltag ist eine rasche
Informationsverarbeitung, eine gute Merkfähigkeit, Flexibilität und
Kreativität von großem Vorteil. Wie können wir unser Gehirn zu optimaler
Leistung aktivieren? Wie kann das Gedächtnis unterstützt
werden und was kann ich tun, wenn Denk- und Erinnerungsblockaden
auftreten? Das Seminar unterstützt die Aktivierung der eigenen
Gedächtnispotenziale und gibt Anregungen, die Denkfähigkeit zu
fördern.
Ziele:
„Das Gedächtnis ist die Schatzkammer des Lebens.“
Marcus Tullius Cicero
Die Teilnehmenden wissen, wie sie ihre Gedächtnisfähigkeit trainieren
können und damit zur Leistungssteigerung beitragen können.
Inhalt:
• Gedächtnis- bzw. Merksysteme, die das Gedächtnis unterstützen
• Erkennen des eigenen Lerntyps
• Rahmenbedingungen für die Verankerung neuer Themen
im Gehirn
• Hintergrundwissen zum Wissensaufbau gezielt nutzen
• Denkblockaden lösen, klar denken und den überlasteten
Kopf entspannen
• Einfluss emotionaler Befindlichkeit auf die Konzentrationsfähigkeit
• Methoden z. B. beim Fachbuchlesen nutzen
Nutzen:
Die Teilnehmenden entwickeln während des Seminars ein „Trainingsund
Aktionsplan“, um das Gelernte nachhaltig zu sichern. Er bietet die
Basis, das mentale Aktivierungstraining in den Alltag zu integrieren.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
18.09.2013
Produktnummer:
ff-13-22031
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Iris Schröter
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
108
109

Bürgerbeteiligung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU
NEU
Bürgerbeteiligung zielgerichtet gestalten –
Seminare und Lehrgang
Angesichts veränderter gesellschaftlicher Rahmenbedingungen
(komplexere Entscheidungsprozesse, neues Selbstverständnis der
Bürger etc.) wird die Beteiligung von Bürgerinnen und Bürgern an
politischen und administrativen Entscheidungen immer wichtiger.
Dabei ist eine erfolgreiche Beteiligung kein Zufallsprodukt, sondern
Ergebnis eines wohlüberlegten Entwicklungs- und Lernprozesses.
Die Hochschulen für Verwaltung in Kehl und Ludwigsburg und
die Führungsakademie Baden-Württemberg bieten daher für
alle Kommunal- und Landesbediensteten, die sich mit Fragen der
Bürgerbeteiligung befassen, Prozesse steuern und durchführen,
ein abgestimmtes Lehrgangsarrangement an, das alle Facetten
des Themas Beteiligung umfasst. Dieser 15-tägige Lehrgang und
die weiteren methodischen Vertiefungsangebote befähigen die
Teilnehmenden, die mit der Verstärkung der Bürgerbeteiligung
verbundenen komplexen Prozesse zu initiieren, zu begleiten und bei
deren inhaltlicher Gestaltung aktiv mitzuwirken. Die aufeinander
abgestimmten Module können auch einzeln gebucht und flexibel
kombiniert werden. Jeder Interessent hat damit die Möglichkeit,
sein individuelles Lernarrangement zusammenzustellen.
In Kooperation mit der
Hochschule für öffentliche
Verwaltung, Kehl
und der Hochschule für
öffentliche Verwaltung
und Finanzen, Ludwigsburg
Bürgerbeteiligung im Überblick
Bürgerbeteiligung ist ein hochaktuelles Thema. Immer mehr Städte
und Verwaltungen gehen den Weg der Bürgerbeteiligung, wobei es
eine Vielzahl von Beteiligungsthemen und -verfahren gibt. Deshalb
ist es wichtig, Orientierung in diesem komplexen Handlungsfeld zu
erhalten.
Ziele:
Die Teilnehmenden gewinnen einen Überblick über Ursachen,
Zwecke und Ziele der Bürgerbeteiligung. Sie verstehen, wie
Beteiligungsprozesse gestaltet sein sollten und welche Strukturen
für eine „gute“ Beteiligung geschaffen werden müssten und
tauschen ihre Erfahrungen aus. Sie kennen die Struktur des
Lehrgangs und die sich daraus ergebenden Lernanforderungen.
Inhalt:
• Ursachen, Zwecke und Ziele von Bürgerbeteiligungen
• Abgrenzung der Bürgerbeteiligung von Elementen der direkten
Demokratie, der Bürgerorientierung und des bürgerschaftlichen
Engagements
• Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für erfolgreiche
Bürgerbeteiligung
• Überblick über Methoden, Prozesse und Strukturen
• Anforderungen an eine nachhaltige Bürgerbeteiligung
• Informationen über den Lehrgang
Modul 1
im Lehrgang
Bürgerbeteiligung
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
110
111

Bürgerbeteiligung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU NEU
Von der Bürgerorientierung zur Bürgerbeteiligung:
rechtliche, kommunale- und landespolitische
Rahmenbedingungen
Die Möglichkeiten und Grenzen der Bürgerbeteiligung ergeben
sich aus der demokratischen Verfasstheit und den konkreten
Rechtsnormen. Daraus ergeben sich spezifische Spannungsverhältnisse,
die bei der Umsetzung zu beachten sind.
Die Führungskraft im Beteiligungsprozess
Führungskräfte stehen in der Verantwortung, gesellschaftliche
Veränderungen sensibel aufzugreifen. Ihre Einstellungen und
ihr Führungsverhalten prägen das Verwaltungshandeln und die
Verwaltungskultur. Ein erfolgreicher Umgang der Verwaltung
mit einer aktiven Bürgerbeteiligung stützt sich daher auf eine
entsprechende Haltung und Kompetenz ihrer Führungskräfte.
Ziele:
Ziele:
Die Teilnehmenden haben ein gemeinsames Verständnis von
Bürgerbeteiligung. Sie erkennen die gesellschaftlichen Entwicklungen,
die zu einer Stärkung von Bürgerbeteiligung führen, und
können diese bezüglich der bürgerschaftlichen Erwartungen
richtig einschätzen. Sie können die Chancen und Risiken einer
Bürgerbeteiligung aus politikwissenschaftlicher Sicht einschätzen.
Sie kennen die rechtlichen Grundlagen, die eine Bürgerbeteiligung
ermöglichen oder vorschreiben. Sie erkennen Konfliktlagen und
erarbeiten lösungsorientierte Szenarien.
Die Teilnehmenden erkennen, dass die erfolgreiche Gestaltung
von Beteiligungsprozessen ein nach innen wie nach außen gerichteter
Veränderungsprozess ist und die Führungskraft an dieser
Schnittstelle Transmissionsriemen für die Gewährleistung eines
erfolgreichen Beteiligungsprozesses ist. Sie lernen, wie in einem
mehrdimensionalen Kraftfeld Beteiligungsprozesse initiiert,
konzipiert und gesteuert werden können, welche Kompetenzen
dazu verbessert werden müssen und welchen Folgen die Rolle
„Bürgerexperte“ für die Binnenstruktur der Verwaltung hat.
Inhalt:
Inhalt:
• Gesellschaftliche und politische Entwicklungslinien der
Bürgerbeteiligung
• Einordnung der Bürgerbeteiligung in demokratietheoretische
Überlegungen
• Organisationsfähigkeit von Interessen
• Aktivierung von Beteiligung
• Rechtliche Grundlagen für Bürgerbeteiligungen
• Verwaltungsverfahren mit verpflichtender Bürgerbeteiligung
• Chancen und Risiken von Bürgerbeteiligung
• Repräsentative Demokratie und Bürgerbeteiligung
• Gestaltung von politischen Prozessen und Verwaltungsverfahren
Modul 2
im Lehrgang
Bürgerbeteiligung
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
• Die Rolle der Führungskraft in Beteiligungsprozessen
• Initiieren und Steuern von Beteiligungsprozessen
• Einbeziehung, Überzeugung und Motivierung der Mitarbeitenden
• Gewinnung und nachhaltige Einbindung von Akteuren
• Transparenz, Fairness, Vertrauen und Kooperationsfähigkeit als
Führungskompetenzen in Beteiligungsprozessen
• Beteiligung als Veränderungsprozess
Modul 3
im Lehrgang
Bürgerbeteiligung
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
112
113

Bürgerbeteiligung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU NEU
Erfahrungen kontinuierlich austauschen
Lernen erfordert Kontakt zu gleichartig Interessierten und
Austausch. Lernen kann nur selbst organisiert stattfinden. Die
von der Führungsakademie entwickelte und vielfältig bewährte
Methode der Kollegialen Coaching Konferenz® zeigt, wie ein solcher
Interaktionsprozess methodisch strukturiert und damit effizient
und effektiv ablaufen kann.
Ziele:
Erfolgreiche Gestaltung von Bürgerbeteiligung:
Anlässe, Methoden und Instrumente
Eine erfolgreiche Bürgerbeteiligung ist gestaltbar. Es gibt eine
Vielzahl von Beteiligungsverfahren mit unterschiedlichen
Formen der Beteiligung und unterschiedlichen Ergebnissen. Im
Rahmen dieses Moduls werden die Möglichkeiten und Grenzen
der jeweiligen Verfahren vorgestellt und es wird ein Verständnis
entwickelt, wie situativ passende Arrangements gestaltet werden
können.
Die Lernenden werden in die Funktionsweise der von der
Führungsakademie entwickelten Kollegialen Coaching-Konferenz®
eingeführt. Sie lernen, wie sie diese Methode selbst organisiert
für ihren Erfahrungstransfer, Austausch von „best practice“ und
für den Umgang mit schwierigen Situationen nutzen können.
Damit können sich diese Akteure gegenseitig unterstützen und die
Beteiligungsprozesse verstetigt und weiterentwickelt werden.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen typische Anlässe und dazu passende
ausgewählte Methoden und Instrumente der Bürgerbeteiligung
kennen. Sie erarbeiten die wesentlichen Erfolgsfaktoren, erkennen
Stolpersteine und Widerstände und können für die jeweiligen
Zwecke geeignete Verfahren gezielt auswählen. Sie erkennen die
Vorteile einer sensiblen administrativen Moderation.
Inhalt:
• Inhalte, Prozess und Anforderungen der Kollegialen
Coaching-Konferenz®
• Training mit der Methode
• Gruppenfindung
• Steuerung der Selbstorganisation
• Weitergabe der Erfahrungen („best practice“) nach innen
und außen.
Modul 4
im Lehrgang
Bürgerbeteiligung
Inhalt:
• Beteiligungsanlässe im Landes- und Kommunalbereich
• Überblick über Methoden und Instrumenten und exemplarische
Vertiefung einzelner Methoden
• Entwicklung von Kriterien für die Auswahl geeigneter Methoden
und exemplarische Vertiefung einzelner Beteiligungssituationen.
• Besonderheiten bei der Moderation von Bürgerbeteiligungen
Modul 5
im Lehrgang
Bürgerbeteiligung
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
114
115

Bürgerbeteiligung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU NEU
Kommunikation in Beteiligungsprozessen
E-Partizipation
Eine gute Kommunikation in der Verwaltung und nach außen ist
ein wichtiger Garant einer wertschätzenden und gelingenden
Beteiligung. Dazu trägt insbesondere eine gut strukturierte
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bei.
Ziele:
Die Teilnehmenden erkennen die Bedeutung einer aktiven internen
und externen Kommunikation und erarbeiten die konzeptionellen
Anforderungen. Sie verstehen die besonderen Anforderungen an
eine rechtzeitige und transparente Öffentlichkeitsarbeit. Sie wissen,
wie eine gut funktionierende Öffentlichkeitsarbeit strukturiert ist
und konzeptionell arbeitet. Sie erkennen die Chancen und Risiken
des Verhaltens in virtuellen/sozialen Netzwerken.
Inhalt:
• Anforderungen an ein Marketing- und ein
Kommunikationskonzept
• Anforderungen an die Kommunikation nach innen und außen
• Aktivierung von Beteiligung, insbesondere von
beteiligungsschwachen Gruppen
• Kampagnen
• Anforderungen an die Öffentlichkeitsarbeit
• Öffentlichkeitsarbeit und soziale Medien
• Struktur der Öffentlichkeitsarbeit
Modul 6
im Lehrgang
Bürgerbeteiligung
Ziele:
Die Teilnehmenden erfahren die technischen Möglichkeiten,
die Besonderheiten des elektronischen Mediums und den
Forschungsstand zu E-Partizipation. Dabei werden die
Möglichkeiten und Grenzen der E-Partizipation vermittelt,
bezogen auf die verschiedenen Verfahren (Grade) von reiner
Informationsvermittlung (E-Deliberation) bis zu formalisierten
Verfahren des echten Dialoges, die gegebenenfalls in einer
elektronischen Abstimmung (E-Voting) enden können.
Inhalt:
• Arten (Verfahren) von E-Partizipation
• Erfahrungen aus ca. zehn Jahren E-Partizipation in Europa
und der Welt
• Grenzen und Möglichkeiten der E-Partizipation
• Identifikation versus anonymer Beteiligung – a never
ending story
• Gemeinsames Design eines E-Partizipationsverfahrens
(Fallstudie)
• Mehrkanaliges Vorgehen
Modul 7
im Lehrgang
Bürgerbeteiligung
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
116
117

Bürgerbeteiligung
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU
Moderierter Bürgerdialog
Beteiligungsformate setzen regelmäßig an operativen Veränderungen
an. Wichtig ist aber auch die Beteiligung an den grundlegenden
Weichestellungen oder an deren Überprüfung. Der
moderierte Bürgerdialog ermöglicht eine strukturierte Bürgerbeteiligung
an komplexen strategischen Entscheidungen. Die
Methode wurde von der Führungsakademie entwickelt und bereits
im Ortenaukreis pilotiert.
Ziele:
Den Teilnehmenden wird der moderierte Bürgerdialog als
strategisches Instrument der Bürgerbeteiligung vorgestellt. Sie
lernen anhand einer kommunalen Fallbearbeitung ein Instrument
kennen, mit dessen Hilfe Bürgerinnen und Bürger effektiv an der
strategischen Entwicklung bzw. am Controlling der bestehenden
Strategie beteiligt werden können.
Inhalt:
• Vorstellung des Instruments
• Vertiefung der Einzelschritte
• Ziele und Nutzen, Vorteile und Chancen
• Ergebnisse und Erkenntnisse
• Entwicklung von Einsatzfeldern zu strategischen
Beteiligungsthemen
Mediation
Mediation ist ein konstruktives Konfliktlösungsverfahren, bei
welchem die Konfliktparteien selbst mit methodischer Hilfe eines
neutralen Dritten die Konflikt-Lösung erarbeiten. Die Mediation
eignet sich als Methode hervorragend für strukturierte Verhandlungen
mit vielen Beteiligten und Interessenvertretern,
selbst wenn die Positionen bereits verhärtet sind, weil die Mediation
auch Raum für Emotionen, die kanalisiert werden, bietet. Es
gelingt mit dieser Vorgehensweise, Kontrahenten wieder von der
emotionalen auf die rationale Ebene und damit zur konstruktiven
gemeinsamen Lösungserarbeitung zu bringen. Die Mediation
reicht also über die Moderation hinaus; sie ist gewissermaßen
eine Moderationsmethode mit Katalysatorenfunktion.
„Stuttgart 21“ hat gezeigt wie hoch emotional Großprojekte bekämpft
werden können und wie es sich rächt, wenn eine frühzeitige
und ergebnisoffene Bürgerpartizipation versäumt wird.
Die Mediation ist eine Methode, die im Vorfeld von Planungsentscheidungen
eingesetzt werden kann und emotionale
Befindlichkeiten frühzeitig aufgreift.
Ziele:
Die Teilnehmer lernen die Methode der Mediation sowie nützliche
Kommunikations- und Fragetechniken kennen.
Inhalt:
118
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
• Vorstellung der Wesensmerkmale der Mediation und
des Verfahrens
• Erlernen kommunikativer Techniken
• Anwendungsmöglichkeiten der Mediation im öffentlichrechtlichen
Kontext
• Übungen anhand eines komplexen Falles aus der Praxis
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Die genauen Termine sowie
weitere Informationen
zum Seminar werden
auf unserer Plattform
www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
119

Wirtschaftlich Verwalten
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Betriebswirtschaftliche Kernkompetenzen für
Verwaltungen und Dienstleister (EPMC-Zertifikat)
Betriebswirtschaftliches Vorgehen spielt eine immer größere Rolle
im Verwaltungshandeln. Um unternehmerisch denken, entscheiden
und handeln zu können, ist das optimale Zusammenspiel zwischen
betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und praktischem Know-how
zur Organisation und Steuerung von Geschäftsprozessen wichtig.
Unser Kooperationspartner, die dbb akademie, bietet eine betriebswirtschaftliche
Qualifizierung von Fach- und Führungskräften an,
die auf einem standardisierten Zertifizierungssystem der EU basiert
und mit dem European Public Management Certificate (EPMC) abschließt,
einem europaweit anerkanntem Zertifikat des „Kuratoriums
Wirtschaftskompetenz in Europa e.V.“.
Mit dem EPMC weisen die Absolventen nach einem einheitlichen
Zertifizierungsstandard betriebswirtschaftliches Kernwissen nach,
das heute für Tätigkeiten in der öffentlichen Verwaltung erforderlich
ist. Für den Erwerb des Zertifikats sind schriftliche Prüfungen
bei der dbb akademie abzulegen.
Der Lehrgang zum Erwerb des EPMC besteht aus fünf dreitägigen
Kompaktseminaren. Es besteht die Möglichkeit, jedes Seminar nach
Interessengebiet einzeln zu buchen. In den modular aufgebauten
Schulungen wird eLearning mit dreitägigen Präsenzseminaren
kombiniert.
Folgende Seminare werden angeboten:
• Grundlagenwissen der Verwaltungsbetriebslehre
• Grundlagen der Outputsteuerung der Verwaltung
• Kosten und Leistungsrechnung
• Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen und Erfolgskontrollen
finanzwirksamer Maßnahmen
• Einführung und Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems
in der öffentlichen Verwaltung
Neben dem Seminarbesuch kann auch eine individuelle Vorbereitung
auf die Prüfung über das Lernprogramm mit tutorieller
Begleitung erfolgen.
Informationen zu den einzelnen Seminaren und zur Prüfung zum
EPMC finden Sie auf den Internetseiten der dbb akademie:
www.dbbakademie.de/epmc.html
Inhaltliche Fragen beantwortet Dr. Michael Rannacher:
Tel: 030-40816502; E-Mail: m.rannacher@dbbakademie.de
In Kooperation mit
der dbb akademie
Weitere Informationen finden
Sie auf den Internetseiten
der dbb akademie unter
www.dbbakademie.de
120
121

Wirtschaftlich Verwalten
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Betriebswirtschaft für Führungskräfte
Die Einführung betriebswirtschaftlicher Elemente in der kommunalen
wie der Landesverwaltung führt zu Veränderungen in
der Rechnungslegung, die alle Führungskräfte öffentlicher Einrichtungen
betreffen. Diese stehen vor der Aufgabe, die für die
Planung und Steuerung öffentlicher Haushalte notwendigen Informationen
unter den veränderten Bedingungen zu sammeln und
zu bewerten, die Auswirkungen von fachlichen Entscheidungen auf
die öffentlichen Haushalte zu beurteilen und zu kommunizieren.
Ziele:
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
122
Die Teilnehmenden verstehen die betriebswirtschaftlichen
Zusammenhänge, die im Zeitalter von „Neuer Steuerung“ und
zunehmender Verbreitung der kaufmännischen Buchführung
auch im öffentlichen Bereich unerlässlich sind. Sie lernen, wie sie
unter diesen Bedingungen verantwortlich steuern und erfolgreich
kommunizieren können.
Inhalt:
• Grundlagen der Unternehmensfinanzierung unter besonderer
Berücksichtigung des „Neuen Kommunalen Haushaltsrechts“
• Bilanzanalyse und Bilanzpolitik
• Kommunikation mit den Gremien und der Öffentlichkeit
• Kostenrechnung
• Der Produktplan als Grundlage für politische und administrative
Steuerung
• Kennzahlen
• Strategisches und operatives Controlling
Nutzen:
Die Teilnehmenden gewinnen Sicherheit in der Beurteilung wirtschaftlicher
Sachverhalte. Sie erkennen Handlungsbedarfe und
Gestaltungsspielräume in ihren Arbeitsbereichen und werden vertraut
mit dem Erarbeiten von steuerungsrelevanten Kennzahlen.
Termin:
01. – 02.07.2013
Produktnummer:
ff-13-22027
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Ambassador,
Karlsruhe
Referent/-in:
Klaus Brodbeck
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
„Reich wird man nicht durch das, was man verdient,
sondern durch das, was man nicht ausgibt.“
Henry Ford
123

Gesundheitsmanagement
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Ganzheitliche Gesundheitsförderung
Die Gesundheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist für jede
Organisation ein wichtiges Thema. Angesichts des demografischen
Wandels gewinnt sie ganz besonders an Bedeutung. Deshalb hat die
Landesregierung im Jahr 2010 die Einführung eines Gesundheitsmanagements
in der Landesverwaltung Baden-Württemberg beschlossen.
Eine ganzheitliche Gesundheitsförderung spricht verschiedene
Ebenen an. Neben dem individuellen Gesundheitsverhalten sind
auch gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen und betriebliche
Strategien zur Einführung und Umsetzung von Gesundheitsförderung
im Blickfeld. Insbesondere ist hierbei der enge Zusammenhang
zwischen Führungskultur und Gesundheit zu beachten.
Prof. Dr. Günther Rückemann, SRH Hochschule Heidelberg
• Gesundheitsförderung – eine strategische Herausforderung
für Führungskräfte
Prof. Dr. Michael Nagy, SRH Hochschule Heidelberg
• Gesundes Führen – Führen zu Gesundheit: Das Führungsverhalten
als bestimmender Faktor für leistungsfähige Menschen
und Organisationen
Dr. Elke Berninger-Schäfer
• Gesundheitsförderung für Menschen mit Führungsverantwortung
124
Implementierung eines Gesundheitsmanagements:
Die Führungsakademie hat einen Leitfaden für eine ganzheitliche
Strategie zur Gesundheitsförderung und zur Implementierung eines
Gesundheitsmanagements erarbeitet.
Hinweis: Den Leitfaden finden Sie auf der Homepage der Führungsakademie
im Downloadbereich.
Qualifizierung:
In verschiedenen Seminaren und zertifizierten Qualifizierungsreihen
des Coaching-Zentrums können sich Fach- und Führungskräfte zum
Themenbereich Gesundheit weiterbilden oder sich zum Gesundheitsmanager
und Gesundheitscoach qualifizieren. Weitere Informationen:
www.fueak.bw21.de oder www.fueak.bw21.bwl.de.
Vortragsthemen:
Die Führungsakademie hat mit kompetenten Referentinnen und
Referenten Impulsvorträge vorbereitet, um einen passenden Einstieg
in das Thema zu finden und grundlegendes Wissen zu den
wesentlichen Aspekten einer ganzheitlichen Gesundheitsförderung
zu vermitteln. Alle Themen können auch in Verbindung mit einem
Workshop angeboten werden.
Führung:
Prof. Dr. Kurt H. Stapf, Universität Tübingen
• Innere Kündigung – ein lautloser Prozess
Dr. med. Peter Friebel
• Gesundheitsorientierte Führung
Organisation:
Prof. Dr. Kurt H. Stapf, Universität Tübingen
• Leistungsfähigkeit älterer Arbeitnehmer
Prof. Dr. Günther Rückemann, SRH Hochschule Heidelberg
• Disability Management und Resilienz am Beispiel Sucht –
Herausforderung und Chance für Organisationen
Prävention/Stress:
Prof. Dr. Kurt H. Stapf, Universität Tübingen
• Leistungsstark bis 67 – wie geht das?
• Aktuelle Themen der Gesundheitsförderung: Stress und Burnout
Dr. med. Brigitte Joggerst und Dr. med. Peter Friebel
• Neurobiologie von Stress und Stresswirkung
Ernährung:
Dr. med. Ernst Hohner und Dr. Gabriele Disch-Hesse
• Ernährung ein Schlüssel zum Wohlbefinden
Bewegung:
Prof. Dr. Klaus Bös, Universität Karlsruhe
• Schnelle Schritte zu mehr Fitness, Gesundheit und Wohlbefinden
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkung:
Bei Interesse nehmen Sie
bitte Kontakt zu uns auf.
125

Gesundheitsmanagement
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Männergesundheit –
„Ein Indianer kennt keinen Schmerz“
Die Lebenserwartung des „starken Geschlechts“ liegt statistisch gesehen
mehr als 5 Jahre unter der von Frauen. Mit der Gesundheit
des Mannes geht es ab dem 40. Lebensjahr „bergab“ und Männer
leiden unter vielen Krankheiten deutlich häufiger und in deutlich
jüngeren Jahren als Frauen.
Stressbewältigung durch Achtsamkeit
Achtsamkeit ist eine effektive und bewährte Methode zur Stressbewältigung.
Es handelt sich dabei um eine Jahrtausende alte Kulturtechnik
aus Asien. Achtsamkeit dient dazu, die Konzentrations-,
Leistungs- und Urteilsfähigkeit allgemein, aber auch situativ zu
erhöhen.
Ziele:
Ziel der Veranstaltung ist die Kenntnis von einem bewusst gesünderen
Leben im mentalen, physischen und psychischen
Alltag ohne dramatische, auf die Dauer sowieso nicht haltbare
Lebensstilveränderungen.
Inhalt:
• Körper-Seele-Geist-Einheit
• Die 3 Säulen der Gesundheit – Ernährung, Bewegung, Stress
• Die körperliche Spezifik des Mannes – Zahlen, Daten, Fakten
• Die Männerseele
• Alles fängt am Anfang an – „Problemkind Junge“ oder Herbert
Grönemeyer und das Rollenbild vom Mann
• Traditionelles Leitbild von Männlichkeit – geschlechtsspezifisches
Schädigungsverhalten
• Männer in der Gesellschaft – die Mehrfachrollen des Mannes
• Männlichkeit und Gesundheit
• Körperliche und psychische Beschwerden des älter
werdenden Mannes
• Lernen im Alter – Vorbereitung auf den (Un-)Ruhestand
Nutzen:
Das Seminar will mit Witz, Lachen und Spaß motivieren, sich mehr
um die eigenen Gesundheit zu kümmern, um als gesunder Mann
durch Beruf und Privatleben zu gehen und in ein erfülltes Rentenalter
zu starten.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
05.12.2013
Produktnummer:
ff-13-22029
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Hans-Peter Baer
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen, wie sie in belastenden Situationen nicht
in Automatismen verfallen. Sie können das „Gedanken-Karussell“ im
Kopf anhalten. Sie wissen, wie Achtsamkeit geübt und gezielt eingesetzt
werden kann.
Inhalt:
• Achtsamkeit – Was versteht man darunter?
• 3 Methoden, Achtsamkeit zu üben (Atembeobachtung,
Body-Scan, achtsames Gehen)
• Die eigene Wahrnehmung von Stress verstehen
• Achtsamkeit in Stress-Situationen gezielt einsetzen
• Integration von Achtsamkeitsübungen in das tägliche Leben
Nutzen:
Regelmäßig praktizierte Achtsamkeit ermöglicht es, in belastenden
Situationen gelassener zu bleiben und mehr innere Freiheit zu erlangen,
im Auge des Sturms den klaren Blick zu behalten, ruhig
und souverän zu handeln.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
03.07.2013
Produktnummer:
ff-13-22030
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Roland Wagner
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
126
127

Gesundheitsmanagement
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
NEU
Selbstfürsorge und Stressmanagement:
Eigene Kräfte nutzen und neue Impulse setzen
Alltagsleben und Beruf fordern und kosten Kraft. Umso wichtiger
ist es innezuhalten und sich zu fragen, was kann und will ich persönlich
erreichen? Welche Stärken machen mich aus und welche
Kraftquellen stehen mir zu Verfügung, so dass ich den täglichen
Belastungen gelassen standhalten und mir meine Lebensfreude
bewahren kann.
Ziele:
Die Teilnehmenden erstellen eine Standortbestimmung und gleichen
sie mit ihren Zielen und Visionen ab. Sie erkennen, welche
Stärken sie auszeichnen und wie sie diese bewusst nutzen können.
Sie finden heraus, wie sie in belastenden Situationen persönliche
Blockaden lösen und innere Freiheit und Planungskompetenz gewinnen
können.
Inhalt:
• Individuelle Standortbestimmung
• Wo stehe ich und wie geht es mir?
• In welche Richtung will ich steuern?
• Ressourcen (wieder-)erkennen und ausbauen
• Energiefresser bekämpfen und Blockaden lösen
• Handlungsoptionen entwickeln und Prioritäten setzen
Nutzen:
Die Teilnehmenden stärken das Bewusstsein und das Wissen um
ihre eigenen Stärken. Sie erhalten Perspektiven, wie sie ihre beruflichen
Anforderungen gelassen bewältigen und in Balance bleiben.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
14.10.2013
Produktnummer:
ff-13-22036
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Referent/-in:
Michaela Wagner
Glück und Zufriedenheit am Arbeitsplatz
Die Ergebnisse der Glücksforschung der letzten Jahre bestätigen:
Glück ist erlernbar und Glück und Zufriedenheit beugen Krankheitsrisiken
vor.
Ziele:
Die Teilnehmenden erleben, wie sie Glück und Zufriedenheit positiv
beeinflussen und sich dadurch besser gegen Burnout wappnen
können. Sie ermitteln eigene Stressoren und erfahren, wie sie ihnen
wirkungsvoll begegnen können. Sie sensibilisieren sich für die Wahrnehmung
von Warnsignalen, die ihnen helfen, frühzeitig gegenzusteuern,
wenn Erschöpfung und Erkrankungen drohen.
Inhalt:
• Die Säulen von Glück und Zufriedenheit
• Erkenntnis und Nutzung eigener Stärken
• Stärkung von Zuversicht und Optimismus
• Erkenntnis und Abbau von Denkmustern, die Stress erzeugen
• Burnout – Krankheit der besonders Engagierten
• Burnout-Phasen
• Ursachen für das Burnout-Syndrom
• Warn- und Alarmsignale
• Aktive Steuerung der eigenen Zufriedenheit als Prävention
Nutzen:
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren, wie sie ihre Zufriedenheit
steigern, Stress verhindern und damit Burnout und andere Krankheiten
vermeiden können.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
10. – 11.09.2013
Produktnummer:
ff-13-22032
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
400 €
Ort:
Führungsakademie,
Stuttgart
Unterkunft:
Motel One, Stuttgart
Referent/-in:
Gisela Blümmert
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
128
129

Gesundheitsmanagement
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Suchtprävention am Arbeitsplatz –
frühzeitig erkennen und kompetent handeln
Auch wenn verantwortungsvolle Führungskräfte Verhaltens- und/
oder Leistungsänderungen von Mitarbeitenden mit Suchtmittelproblemen
meist frühzeitig erkennen, bleibt häufig die Frage nach
den Gründen und der adäquate Umgang mit den Betroffenen ungewiss.
Dabei macht es keinen wesentlichen Unterschied, ob es
sich um Alkohol-, Medikamenten- oder Drogenmissbrauch handelt.
Psychische Erkrankungen am Arbeitsplatz –
Basisinformationen über Ursachen
und Präventionen
Psychische Erkrankungen am Arbeitsplatz – Basisinformationen über
Ursachen und Präventionen Der Anteil psychischer Erkrankungen am
gesamten Krankenstand ist in den letzten Jahren stark angestiegen.
Das Thema betrifft alle Organisationen. Psychische Erkrankungen
führen zu hohen Ausfallzeiten. Daher ist ein frühzeitiges Erkennen
wichtig, um die erforderlichen Maßnahmen einzuleiten.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen, belastbare Antworten zu geben auf
die beiden Kernfragen „Woran erkenne ich Suchtmittelprobleme?“
und „Was kann ich kompetent tun?“. Sie reflektieren die bisherige
persönliche und betriebliche Praxis im Umgang mit betroffenen
Mitarbeitenden.
Inhalt:
• Mitarbeitende mit einer Suchtproblematik erkennen
• Leistungs- und sicherheitsrelevante Aspekte in Zusammenhang
mit Suchtmittelkonsum richtig einschätzen
• Konstruktiv reagieren und Handlungssicherheit gewinnen
• Interne und externe Hilfen für betroffene Mitarbeitende
• Das Gespräch suchen, konstruktiv gestalten und Fehler vermeiden
• Schwierige Gesprächssituationen meistern
• Unterstützung für verantwortliche Führungskräfte
Nutzen:
Die Teilnehmenden erhöhen ihre Sensibilität für diese Führungsaufgabe.
Sie wissen, welche betrieblichen Strategien erfolgreich
sind. Sie vertiefen ihre Gesprächsführungsmethoden für den angemessenen
Umgang mit betroffenen Mitarbeitenden.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
25.06.2013
Produktnummer:
ff-13-22033
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
200 €
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Joachim Blank
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
Ziele:
Die Teilnehmenden erhalten Basisinformationen über Formen und
Ursachen von psychischen Erkrankungen. Sie werden darauf vorbereitet,
frühzeitig Symptome zu erkennen. Sie sind in der Lage, geeignete
Maßnahmen zu ergreifen. Die Teilnehmenden wissen um die
Bedeutung einer gesundheitsförderlichen Führungskultur und tragen
durch ihr Verhalten dazu bei.
Inhalt:
• Zusammenhang von chronischem Stress und
psychischer Gesundheit
• Gesundheitsförderliche Führungskultur
• Was sind psychische Erkrankungen?
• Was muss ich über Burnout wissen?
• Wie äußern sich Depressionen und Angststörungen?
• Wie spreche ich das Thema an?
Nutzen:
Die Teilnehmenden wissen, wie sie psychische Erkrankungen frühzeitig
erkennen können. Sie erfahren in praktischen Übungen, wie
das Thema angesprochen werden kann. Führungskräfte werden bei
der Wahrnehmung ihrer Fürsorgepflicht unterstützt.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
28.10.2013
Produktnummer:
ff-13-22034
Dauer:
1 Tag
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
300 €
Ort:
Karlsruhe
Referent/-in:
Dr. Tomke van den Hooven,
Dr. Peter Friebel,
Peter Wüstner
Ansprechpartner/-in:
Susanne Zibold-Hasenfus
130
131

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
ZERTIFIZIERT
Change Management: Seminare und Lehrgang
Veränderungsprojekte weisen Besonderheiten auf, weil sie Auswirkungen
auf Struktur, Prozesse und Kultur einer Organisation haben.
Die Führungsakademie hat dafür ein Qualifizierungskonzept entwickelt
und bietet einen Lehrgang „Change Management“ mit
Zertifikatsabschluss an, der weitgehend aus Blended Learning*
Modulen besteht. Das theoretisch fundierte und anwendungsorientierte
Konzept für Fach- und Führungskräfte vermittelt grundlegende
Veränderungskompetenzen und gibt Orientierung im
Veränderungsprozess.
Der modulare Aufbau des Lehrgangs ermöglicht ein hohes Maß an
Flexibilität und Selbststeuerung sowie eine inhaltliche Priorisierung.
Alle Module des Lehrgangs sind in sich abgeschlossen und
können auch einzeln gebucht werden. Lediglich die Belegung des
Grundlagenseminars oder gleichwertige Kenntnisse werden bei der
Buchung der Module vorausgesetzt. Bereits vorhandene Qualifikationen
können anerkannt werden. Eine zentrale Kompetenz für
Führungskräfte und Change-Manager ist die Coaching-Kompetenz.
Für Lehrgangsteilnehmende ist die Beteiligung in einer Kollegialen
Coaching Gruppe daher obligatorisch.
Diese an der Führungsakademie entwickelte Methode ist eine
bewährte Form der wechselseitigen, selbstgesteuerten Beratung.
Weitere Coaching-Kompetenzen können im Rahmen von Wahlseminaren
erworben werden.
Der praxisorientierte Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte
mit Hochschulabschluss oder einer gleichwertigen Ausbildung
und mit mindestens zweijähriger Berufserfahrung. Die
Teilnehmenden erhalten für die einzelnen Seminare eine Teilnahmebescheinigung.
Bei Absolvieren des Gesamtlehrgangs erfolgt eine
Zertifizierung durch die Führungsakademie Baden-Württemberg.
Das Zertifikat setzt voraus:
• Teilnahme an den Pflicht- und Wahlmodulen
• Teilnahme an einer Kollegialen Coaching Gruppe
(mindestens 50 Stunden)
• Durchführung eines eigenen Projekts bzw. die Bearbeitung
einer Fallstudie, begleitet von 6 Stunden Projekt-Supervision
• Eine schriftliche Arbeit, Dokumentation, Präsentation
und Diskussion
Die Voraussetzungen für die Zertifikate müssen innerhalb eines
Zeitraums von mindestens 18 Monaten und höchsten 48 Monaten
nachgewiesen werden.
* Das Blended Learning Konzept des Change Management Lehrgangs verbindet klassische
Präsenzseminare mit den Möglichkeiten des elektronischen Lernens und des Erfahrungsaustauschs
über das Bildungs- und Wissensportal der Führungsakademie.
Wahlseminar:
Methoden II
Wahlseminar:
Methoden I
50 Std. Kollegiale
Coaching
Konferenz®,
6 Std. Supervision,
eigenes Projekt u. a.
Seminar:
Grundlagen
Veränderungsmanagement
Lehrgang: Change
Management
Seminar:
Kollegiale Coaching-
Konferenz®
Seminar:
Management von
Change-Projekten
Seminar:
Kommunikation
in Change-Projekten
Seminar:
Führung in
Veränderungsprozessen
Seminar:
Moderation in
Veränderungsprozessen
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Ansprechpartner/-in:
Dr. Christine Dörner
132
133

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
ZERTIFIZIERT
Pflichtseminare
Seite
Grundlagen Veränderungsmanagement 136
Kollegiale Coaching Konferenz® 137
Management von Change-Projekten 138
Moderation in Veränderungsprozessen 139
Führung in Veränderungsprozessen 140
Kommunikation in Change-Projekten 141
Wahlseminare
Seite
Methoden I
Seite
Geschäftsprozessoptimierung 142
Wertanalyse 143
Praxis des Projektmanagements 94
Erfolgreiche Gestaltung von Bürgerbeteiligung 115
Methoden II
Seite
Veränderungsprozesse begleiten im Coaching 144
Konfliktcoaching 145
Coaching in Organisationen 146
Angebote des
Coaching-Zentrums
finden Sie
• im Internet unter www.fueak.bw21.de
• im Intranet der Landesverwaltung unter
www.fueak.bw21.bwl.de
• auf Bestellung in unseren Broschüren
Angebote des Zentrums für
Organisationsentwicklung
finden Sie
• im Internet unter www.fueak.bw21.de
• im Intranet der Landesverwaltung unter
www.fueak.bw21.bwl.de
• auf Bestellung in unseren Broschüren
Alle Seminare des Lehrgangs sind in sich abgeschlossen und können
nach Teilnahme am Grundlagenseminar einzeln gebucht werden.
Bei Bedarf führen wir die Seminare auch als Inhouse-Veranstaltung
durch.
Preise:
siehe Preisübersicht S. 148
Schriftenreihe der Führungsakademie
Baden-Württemberg
mit Titeln zu den Themenbereichen
• Change Management
• Coaching
• im Internet unter www.fueak.bw21.de
• Telefon: (0721) 926 6600
• E-Mail: poststelle@fuehrungsakademie.bwl.de
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
134
135

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
PFLICHTSEMINAR
Grundlagen Veränderungsmanagement
Kollegiale Coaching Konferenz®
PFLICHTSEMINAR
Termin Präsenzangebot
21. – 22.02.2013
(cz-13-30102)
Nachhaltige Veränderungen von Organisationen im Sinne einer
Organisationsentwicklung erfordern die Einflussnahme auf die
Verhaltensweisen, Einstellungen, Normen und Werte. Voraussetzung
dafür ist die Einbeziehung und Mitwirkung der Mitarbeitenden.
Dabei nehmen die Führungskräfte eine Schlüsselrolle ein.
Kollegiales Coaching von Fach- und Führungskräften, die sich in
ähnlichen Funktionen befinden, ist eine bewährte, motivierende
Form der wechselseitigen Unterstützung und des selbstgesteuerten
Lernens. Mit der Methode der Kollegialen Coaching Konferenz®
(entwickelt an der Führungsakademie) werden in einem zeitlich und
methodisch strukturierten Interaktionsprozess maßgeschneiderte
Lösungen für konkrete berufliche Anliegen gefunden.
Ort:
Stuttgart
Unterkunft:
Hotel Motel One
Ziele:
Die Teilnehmenden setzen sich mit der Bedeutung von Visionen und
Werten als Motor für Veränderungsprozesse auseinander. Sie lernen
Methoden und Werkzeuge zur Gestaltung und Steuerung von Veränderungsprozessen
und ihren Einsatz kennen und reflektieren die
damit verbundenen Anforderungen an die Führungskräfte.
Inhalt:
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
11. – 12.04.2013
Ziele:
Die Teilnehmenden erfahren die Kollegiale Coaching Konferenz®
als lösungsorientierte, zeitdisziplinierte und wirksame Form des
Coachings von Einzelpersonen, mit der die Ressourcen- und Perspektivenvielfalt
der Gruppe zielgerichtet genutzt werden. Sie
üben den Ablauf und die Gesprächsführungstechniken, die in
der Kollegialen Coaching Konferenz® zur Anwendung kommen.
Termin Präsenzangebot:
07. – 08.11.2013
(cz-13-30112)
Dauer: 2 Tage
Ort:
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Berliner Hof
• Einflussgrößen und Auslöser für Veränderungsprozesse
• Reaktionsmuster von Organisationen auf Veränderungen
• Aufbruchstimmung schaffen durch Klarheit und Akzeptanz
der Ziele
• Veränderung bei „laufendem Geschäft“ organisieren: Der
Normalfall im Change Management
• „Das Rad der Veränderung“: Methodische Ansätze zur Steuerung
von Veränderungsprozessen
• Anforderungen an Führungskräfte als Auftraggeber und
Prozessbegleiter
Produktnummer:
oe-13-52200
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Inhalt:
• Möglichkeiten, Zielsetzung und Grenzen der Kollegialen
Coaching Konferenz®
• Struktur, Ablauf, Rollenverteilung und Interaktionen
• Die Nutzung des Leitfadens für die Kollegiale Coaching Konferenz®
• Einübung der Methode und der hierfür nötigen Gesprächsführungstechniken
• Konsequenzen einer gelebten Coaching-Kultur in der eigenen
Organisation
Termin Blended Learning:
Präsenztag: 04.05.2013
Selbstlernphase:
05.04. – 03.06.2013
Dauer: 1 Tag Präsenz,
8 Wochen Selbstlernphase
Ort Präsenztag:
Karlsruhe
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Nutzen:
Die Teilnehmenden entwickeln ein grundsätzliches Verständnis für
den Ablauf eines Veränderungsprozesses und seine wesentlichen
Erfolgsfaktoren. Sie wissen, wie ein solcher Prozess gesteuert werden
kann und haben einen Überblick über die zur Verfügung stehenden
Methoden.
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Dr. Christine Dörner
Ansprechpartner/-in:
Olivia Harsch
Nutzen:
Die Teilnehmenden können die Kollegiale Coaching Konferenz®
selbstständig anwenden. Sie erfahren in einer Gruppe von Menschen
in ähnlichen Funktionen wertschätzende und lösungsorientierte
Unterstützung bei beruflichen Anliegen. Sie üben sich in
Coaching-Methoden.
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Referent/-in:
Thomas Hoefling
Ansprechpartner/-in:
Thomas Hoefling,
Irene Kamla-Heisch
136
137

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
PFLICHTSEMINAR
PFLICHTSEMINAR
Management von Change-Projekten
Change-Projekte weisen im Vergleich zu anderen Projekten Besonderheiten
auf, da sie in der Regel Auswirkungen auf die Struktur, die Prozesse
und Kultur einer Organisation haben. Darin liegen spezielle Herausforderungen
für ein erfolgreiches Change-Management.
Ziele:
Die Teilnehmenden beschäftigen sich mit den spezifischen Anforderungen
an ein Management von Change-Projekten. Sie lernen,
Change-Projekte zu initiieren, zu organisieren und zu steuern und
dabei neben den harten Einflussfaktoren vor allem die weichen Einflussfaktoren
zu beachten.
Inhalt:
• Initiierung von Change-Projekten (mögliche Auslöser für
Veränderungen, Grobanalyse des Ist-Zustandes, Problembewusstsein
erzeugen, Entwicklung einer Vision des gewünschten
Zustandes
• Projektauftrag (Contracting, Projektziele)
• Projektorganisation (Projektstruktur, Projektphasen,
externe Beratung)
• Projektbeteiligte (Rolle der Führungskraft, Einbeziehung
der Mitarbeitenden)
• Prozesse im Projekt (Planung und Steuerung, Moderation,
Kommunikationsstrategie)
• Projekterfolge sichern (kritische Erfolgsfaktoren beachten, Ergebnisse
verstetigen, Veränderungsbereitschaft weiterentwickeln)
Nutzen:
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin Blended Learning:
Selbstlernphase:
12.09. – 06.11.2012
Präsenztag: 09.10.2012
Produktnummer:
ff-12-22102
Dauer:
1 Tag Präsenz,
8 Wochen Selbstlernphase
Termin Blended Learning:
Selbstlernphase:
26.12.2013 – 20.02.2014
Präsenztag: 23.01.2014
Produktnummer:
oe-14-52200
Dauer:
1 Tag Präsenz,
8 Wochen Selbstlernphase
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Moderation in Veränderungsprozessen
Moderation ist eine sehr bewährte Methode, komplexe Fragestellungen
unter Einbeziehung der Betroffenen effizient und mit
hoher Ergebnisakzeptanz zu bearbeiten. Ihre Anwendung erfordert
einen in der Methode erfahrenen und im zu behandelnden Thema
neutralen Moderator. Gerade in der Initiierung und im Ablauf von
Veränderungsprozessen bieten sich vielfältige Anwendungsmöglichkeiten
für die Moderation.
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen die wesentlichen Methodenbausteine
der Moderation in ihrer Anwendung kennen. Sie setzen sich mit den
Voraussetzungen und Rahmenbedingungen eines erfolgreichen
Einsatzes der Moderation im Veränderungsprozess auseinander.
Inhalt:
• Regeln für die Gruppenkommunikation in Change-Prozessen
• Grundbausteine der Moderation im Veränderungsprozess
• Dramaturgie, Visualisierung, Fotoprotokoll
• Maßnahmenpläne und ihre Umsetzung
• Das Contracting mit dem Auftraggeber und seine Rolle im
Veränderungsprozess
Nutzen:
Die Teilnehmenden sind in der Lage, Moderationssequenzen vorzubereiten
und durchzuführen. Sie können als Co-Moderator gemeinsam
mit einem erfahrenen Moderatorkollegen praktische Erfahrungen
in der Moderation von Change-Projekten sammeln.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termin:
09. – 10.01.2013
Produktnummer:
oe-13-52203
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Die Teilnehmenden lernen, wie das Projektmanagement auf die Veränderungsziele
in einem Veränderungsprozess ausgerichtet wird. Sie
verstehen, dass die Bedürfnisse der Mitarbeitenden miteinbezogen
werden müssen. Sie gewinnen eine sichere Orientierung im Management
von Change-Projekten.
Referent/-in:
Sandra Göring
Ansprechpartner/-in:
Olivia Harsch
Referent/-in:
Andreas Stahlberger
Ansprechpartner/-in:
Olivia Harsch
138
139

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
PFLICHTSEMINAR
PFLICHTSEMINAR
Führung in Veränderungsprozessen
Kommunikation in Change-Projekten
Der permanente Wandel hat die klassischen Führungsaufgaben
wesentlich verändert: Heute liegt der Schwerpunkt der Aufgaben
neben dem Tagesgeschäft auch bei der Strategieentwicklung und
-anpassung. Diese erfordern die breite Einbindung von Wissen und
Erfahrung aus der Organisation und die Akzeptanzsicherung und
Überzeugung der Mitarbeitenden. Das gilt auch für die Umsetzung
der daraus resultierenden Entscheidungen, die häufig in Veränderungsprozessen
münden.
Ziele:
Die Teilnehmenden reflektieren ihre aktive und passive Führungserfahrung
im Licht sich wandelnder Aufgabenstellungen. Sie lernen
die Rollen von Führungskräften in Veränderungsprozessen und die
daraus resultierenden besonderen Herausforderungen kennen. Sie
setzen sich mit den persönlichen Anforderungen an Führungskräfte
auseinander und spiegeln ihr eigenes Fähigkeitsprofil daran.
Inhalt:
• Führungsaufgaben und Führungsverständnis im Wandel
• Initiierung und Steuerung von Veränderungsprozessen
• Reifegrad von Organisationen
• Einbeziehung, Überzeugung und Motivation von Mitarbeitenden
• Umgang mit Widerständen und Konflikten
• Anforderungen an Teambildung und Teamentwicklung
• Persönliche Anforderungen an Führungskräfte
• Selbsteinschätzung eigener Fähigkeiten und individuelle
Spiegelung an Anforderungen
Nutzen:
Die Teilnehmenden können ihr Führungsverständnis auf den Prüfstand
stellen. Sie erkennen die besonderen Anforderungen an Führungskräfte
in Veränderungsprozessen und erhalten Gelegenheit
zur eigenen Positionsbestimmung.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termine Blended Learning:
Selbstlernphase:
30.01. – 27.03.2013
Präsenztag:
27.02.2013
Produktnummer:
oe-13-52204
Dauer:
1 Tag Präsenz,
8 Wochen Selbstlernphase
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Dr.-Ing. Erwin Hartwich
Ansprechpartner/-in:
Olivia Harsch
Der Kommunikation kommt im Change-Prozess eine häufig unterschätzte
Schlüsselfunktion zu. Relevante Untersuchungen zeigen,
dass das Gelingen von Veränderungsprozessen von einer wirkungsvollen
Kommunikationsstrategie abhängt.
Ziele:
Die Teilnehmenden erkennen die Notwendigkeit, eine Vertrauensbasis
für den Veränderungsprozess zu schaffen. Sie lernen, eine
Kommunikationsstrategie zu entwickeln. Sie kennen die Voraussetzungen
für eine erfolgreiche Umsetzung. Sie wissen, wie sie mit
Kommunikationsstörungen konstruktiv umgehen können.
Inhalt:
• Ziele der Kommunikationsstrategie
• Kommunikationskonzepte zielgruppen- und projektorientiert
erstellen
• Kommunikationsinfrastruktur anpassen
• Kernbotschaften erarbeiten
• Kommunikation in den Projektphasen (Vertrauensbasis aufbauen,
Informationen austauschen, Einbeziehung der Mitarbeitenden,
Umgang mit Widerständen)
• Bewältigen von Kommunikationskrisen
Nutzen:
Die Teilnehmenden erkennen und verstehen den komplexen Kommunikationsbedarf
eines Veränderungsprozesses. Sie wissen, wie
sie die Kommunikation in Change-Prozessen mit geeigneten Maßnahmen
wirkungsvoll steuern können.
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte
Termine Blended Learning:
Selbstlernphase:
07.05. – 02.07.2013
Präsenztag:
04.06.2013
Produktnummer:
oe-13-52205
Dauer:
1 Tag Präsenz,
8 Wochen Selbstlernphase
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Referent/-in:
Andreas Stahlberger
Ansprechpartner/-in:
Olivia Harsch
140
141

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Geschäftsprozessoptimierung
Mit der Optimierung von zentralen Geschäftsprozessen beginnt die
gezielte Verbesserung der Arbeitsorganisation. Eine konsequente
Prozessoptimierung endet nicht bei der Optimierung eines Prozesses,
sondern mündet in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Das Seminar vermittelt die Vorgehensweise und die Kerninhalte
für eine erfolgreiche Geschäftsprozessoptimierung sowie Methoden,
um einen nachhaltigen Verbesserungsprozess zu erreichen.
Ziele:
WAHLSEMINAR/
METHODEN I
Wertanalyse
Ziele:
Die Teilnehmenden lernen die Methode Wertanalyse in praktischen
Übungen kennen. Sie kennen die Anforderungen an Wertanalyse-
Projektleiterinnen und -leiter. Sie wissen, wie die Wertanalyse zur
Organisationsentwicklung und Effektivitätssteigerung eingesetzt
werden kann und was bei ihrem Einsatz beachtet werden muss. Sie
wissen, wie ein Wertanalyseprojekt erfolgreich aufgesetzt, vorbereitet
und moderiert wird. Sie erwerben vertiefte Moderationskompetenzen
und planen ihr eigenes Wertanalyseprojekt.
WAHLSEMINAR/
METHODEN I
In Kooperation
mit dem VDI
Die Teilnehmenden lernen die Methode und systematische Vorgehensweise
der Geschäftsprozessoptimierung kennen. Sie wissen,
wie eine Geschäftsprozessoptimierung erfolgreich vorbereitet und
moderiert wird. Sie kennen die Erfolgskriterien für die Einführung
eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Sie planen ihr
eigenes Projekt Geschäftsprozessoptimierung.
Inhalt:
1. Die zentralen Schritte der Geschäftsprozessoptimierung:
von Kickoff und Prozessauswahl bis zur Umsetzungsbegleitung.
2. Prozess-Workshops: Projektarbeit im Team – Analyse des Ist-
Zustands anhand der Wertstromanalyse – Entwicklung des Soll-
Zustands – die Schritte vom Ist zum Soll
3. Detaillierung und Umsetzung der Verbesserungsideen.
4. Nachhaltigkeit sichern durch Ausdehnung auf andere Prozesse
und Bereiche, Umsetzungsworkshops und/oder Umsetzungsaudits.
Nutzen:
Zielgruppe:
Führungskräfte, Fach- und
Organisationsreferenten
Termin:
25. – 26.09.2013
Produktnummer:
oe-13-52206
Dauer:
1,5 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Inhalt:
• Grundlagen der Wertanalyse
• Einsatz und Ablauf der Wertanalyse anhand konkreter
Praxisbeispiele
• Anforderungen an Wertanalyse-Projektleiterinnen und -leiter:
• Projektmanagement
• Kommunikation und Motivation
• Teamarbeit
• Kreativität und Ideenfindung
• Methoden und Werkzeuge:
• Funktionenorientiertes Denken, Funktionenanalyse
• Funktionskostenanalyse
• Der Wertanalysearbeitsplan
• Kreativitätsmethoden
• Moderation von Wertanalyseprojekten
• Definition und Planung des eigenen Wertanalyseprojektes
Nutzen:
Zielgruppe:
Führungskräfte, Fach- und
Organisationsreferenten
Termin:
13. – 14.11.2013
Produktnummer:
oe-13-52207
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Veranstaltungsort:
Führungsakademie,
Karlsruhe
Die Teilnehmenden können eine Geschäftsprozessoptimierung
planen und durchführen. Sie wissen, wie sie in ihrer Organisation
die Geschäftsprozessanalyse im Rahmen kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
und zur Optimierung von Kernprozessen einsetzen
können.
Referent/-in:
Matthias Schmitt,
Peter Wüstner
Ansprechpartner/-in:
Olivia Harsch
Die Teilnehmenden können die Potenziale der Wertanalyse einschätzen
und ein Wertanalyseprojekt planen und durchführen. Sie
können Wertanalyse-Workshops zielgerichtet und effektiv leiten.
Die Methodenbausteine der Wertanalyse können auch in anderen
Projekten erfolgreich eingesetzt werden.
Referent/-in:
Matthias Schmitt,
Peter Wüstner
Ansprechpartner/-in:
Olivia Harsch
142
143

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Veränderungsprozesse begleiten im Coaching
WAHLSEMINAR/
METHODEN II
Konfliktcoaching
WAHLSEMINAR/
METHODEN II
Veränderungen lösen Hoffnung und Begeisterung aus, wecken
aber auch Widerstand und Konflikte. Die Emotionalität von Veränderungsprozessen
erhöht die Belastung für Führungskräfte
und Beschäftigte in vielfältiger Weise. Coaching im Veränderungsprozess
heißt, Entwicklungsmöglichkeiten auf den verschiedenen
Ebenen der Veränderung zu entdecken und die Beteiligten in
verschiedenen Phasen der Veränderung zu begleiten.
Ziele:
Die Teilnehmenden verstehen die „weichen“ Faktoren im Umgang
mit Veränderungen als wesentliche Erfolgsfaktoren und erkennen
Einflussmöglichkeiten. Sie können mit Coaching-Methoden Emotionen
im Veränderungsprozess konstruktiv einbinden, Ziele entwickeln,
Blockaden überwinden und Ressourcen freisetzen.
Inhalt:
• Anlässe und Rahmenbedingungen für Coaching-Gespräche in
Veränderungsprozessen
• Haltung und Instrumente von Coaching in Veränderungsprozessen
• Ziele entwickeln und Zielkonflikte ausgleichen
• Begleitung typischer emotionaler Prozesse
• Umgang mit Unsicherheiten, Gewinn und Verlust
• Optimale Nutzung geistiger und körperlicher Ressourcen
• Widerstände und Konflikte im Veränderungsprozess
Nutzen:
Die Teilnehmenden lernen Coaching als unterstützenden Interaktionsprozess
im Rahmen von Veränderungen kennen und erwerben Beratungskompetenzen
für den motivierenden Einsatz von Coaching
in Veränderungsprozessen.
Termin Präsenzangebot:
06. – 07.06.2013
Produktnummer:
cz-13-30109
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Berliner Hof
Referent/-in:
Dr. Maja Bailer
Ansprechpartner/-in:
Thomas Hoefling,
Irene Kamla-Heisch
Anmerkung:
Bitte melden Sie sich zu
der Veranstaltung über das
elektronische Buchungssystem
an!
Coaching als professionelle Beratung von Fach- und Führungskräften
wird häufig für die Lösung von Konflikten genutzt. Konflikte treten
in allen sachlichen und zwischenmenschlichen Zusammenhängen
auf und sind somit ein natürlicher Bestandteil auch in der Arbeitswelt.
Insbesondere zwischenmenschliche Konflikte sind vielfach von
mehr oder weniger schwerwiegenden Irritationen begleitet, die die
Funktionsfähigkeit eines Systems erheblich beeinträchtigen können.
Ziele:
Die Teilnehmenden verstehen den Unterschied zwischen destruktiven
und konstruktiven Funktionen von Konflikten. Sie erleben
Chancen und Grenzen des Konfliktcoachings in Abhängigkeit von
der Eskalationsstufe. Sie kennen Möglichkeiten der Konfliktanalyse
und Konfliktintervention.
Inhalt:
• Diagnose von Konfliktursachen und -verläufen
• Konfliktprophylaxe und -bewältigung
• Systemisch-lösungsorientiertes Konfliktcoaching
in Organisationen
Nutzen:
Die Teilnehmenden erhöhen ihre Fähigkeit im Erkennen, Verstehen
und konstruktiven Bearbeiten von Konflikten in ihrer Organisation.
Termin Präsenzangebot:
21. – 22.02.2013
Produktnummer:
cz-13-30108
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Berliner Hof
Referenten/-in:
Toni Vetrano,
Wolfgang Jäger
Ansprechpartner/-in:
Thomas Hoefling,
Irene Kamla-Heisch
Anmerkung:
Bitte melden Sie sich zu
der Veranstaltung über das
elektronische Buchungssystem
an!
144
145

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Coaching in Organisationen
WAHLSEMINAR/
METHODEN II
Systemisch-lösungsorientiertes Coaching berücksichtigt stets den
beruflichen Kontext der beratenen Person, Gruppe oder Organisation.
Coaching-Prozesse sind häufig in konkrete Abläufe in der
Organisation eingebunden. Coaching-Methoden werden außerdem
genutzt, um die Steuerung, Veränderung und Entwicklung von
Organisationen als Ganzes zu unterstützen.
Ziele:
Termin Präsenzangebot:
20. – 21.06.2013
(cz-13-30105)
Die Teilnehmenden erwerben theoretische Grundlagen über
Coaching in Organisationen. Sie setzen sich mit den Regeln und
Kulturen in Organisationen sowie deren Veränderung auseinander.
Sie lernen Coaching als Möglichkeit der Organisationsentwicklung
und den Umgang mit Konflikten und Störungen in Organisationen
kennen.
14. – 15.11.2013
(cz-13-30115)
Dauer:
2 Tage
Teilnehmerzahl: 12 – 15
Inhalt:
• Organisationstheorien
• Struktur- und Kulturmuster in Verwaltungssystemen
• Veränderungsprozesse in Organisationen
• Coaching als Organisationsentwicklung
• Umgang mit Konflikten und Störungen in komplexen Systemen
Nutzen:
Die Teilnehmenden gewinnen Einblick in die Funktionsweise von
Organisationen. Sie verstehen, wie Veränderungsprozesse in Organisationssystemen
durch Coaching förderlich gestaltet werden
können.
Preis:
siehe Preisübersicht S. 148
Ort:
Karlsruhe
Unterkunft:
Hotel Berliner Hof
Referent/-in:
Thomas Frey
Ansprechpartner/-in:
Thomas Hoefling,
Irene Kamla-Heisch
„Wenn es dunkel ist, zünde ein Licht an, statt gegen
die Dunkelheit zu kämpfen.“
Margret Gottlieb
Anmerkung:
Bitte melden Sie sich zu
der Veranstaltung über das
elektronische Buchungssystem
an!
146
147

Change Management
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
Preisübersicht 2013:
Change Management Lehrgang und Seminare
148
Angebot/Zielgruppe
Organisationen
und
Unternehmen
außerhalb
des öffentlichen
Dienstes
Selbstzahler
außerhalb
des öffentlichen
Dienstes
Öffentlicher
Dienst
Pflichtseminar
(einzeln gebucht)*
780 € 580 € 490 €
Seminar Kollegiale
Coaching Konferenz
870 € 670 € 580 €
Wahlseminare/Methoden I (einzeln gebucht)
Wertanalyse 780 € 580 € 490 €
Geschäftsprozessoptimierung
660 € 460 € 370 €
Praxis des
Projektmanagements
780 € 580 € 400 €
Erfolgreiche
Gestaltung von
Bürgerbeteiligung
Die Preise zum Seminar werden auf unserer
Plattform www.fuehrungsakademie.
bw21.de bekannt gegeben.
Wahlseminare/Methoden II (einzeln gebucht)
Veränderungsprozesse
begleiten im Coaching
870 € 670 € 580 €
Konfliktcoaching 870 € 670 € 580 €
Coaching in
Organisationen
870 € 670 € 580 €
Lehrgang
Change Management
Lehrgang
Bei Buchung des Gesamtlehrgangs
erhalten Sie 10 % Nachlass auf die
Seminargebühren.
Supervision 130 €/Std. 110 €/Std. 100 €/Std.
Prüfung/Zertifizierungsgebühr
150 € 150 € 150 €
Ansprechpartner/-in:
Dr. Christine Dörner,
Matthias Schmitt
Anmerkung:
Bitte melden Sie sich zu den
Veranstaltungen über das
elektronische Buchungssystem
an (siehe Seite 154).
„Ein Mann, der Herrn Keuner lange nicht
gesehen hatte, begrüßte ihn mit den Worten:
„Sie haben sich gar nicht verändert.“ –
„Oh!“, sagte Herr Keuner und erbleichte.“
Bertolt Brecht
149

Bildungsmanagement
II. Angebote für Fachund
Führungskräfte
150
Masterstudiengang Bildungsmanagement
Der zweijährige berufsbegleitende Masterstudiengang ist eine
Bildungsinnovation der Landesstiftung Baden-Württemberg. Er
wird angeboten von einem Verbund der Pädagogischen Hochschule
Ludwigsburg mit der Führungsakademie Baden-Württemberg, der
Universität Hohenheim, dem Bildungswerk der Baden-Württembergischen
Wirtschaft und dem Bildungswerk der Diözese Rottenburg-
Stuttgart.
Unter dem Motto „Lernen am Unterschied®“ lernen künftige Führungskräfte
aus Wirtschaft, Schule und Erwachsenenbildung miteinander
und voneinander. Inhalte der Ausbildung sind Schlüsselqualifikationen
in Bildungssystemen:
• Authentisch führen
• Systemisch denken
• Vernetzt agieren
• Kompetent managen
Weitere Informationen unter:
www.bildungsmanagement.ph-ludwigsburg.de
Hochschulzertifikat Bildungsmanagement
Im Rahmen des Kontaktstudiums Bildungsmanagement kann als
Weiterbildung auch das „Hochschulzertifikat Bildungsmanagement“
erworben werden. Dazu müssen in den nachfolgenden sechs Studienbereichen
je ein Kontaktstudienseminar besucht und insgesamt
drei Prüfungsleistungen erbracht werden. Die sechs Studienbereiche
umfassen derzeit ein Angebot von ca. 25 unterschiedlichen Themen.
Ein innovatives Projekt der
Baden-Württemberg Stiftung
im Verbund mit
Zielgruppe
Masterstudiengang:
Führungsnachwuchs und
Führungskräfte
Zielgruppe
Hochschulzertifikat:
an Bildungsmanagement
Interessierte
Übersicht Studienbereiche Hochschulzertifikat
Bildungsmanagement
Studienbereich Seminarmodule (Auswahl)
1 Persönlichkeit • Coaching für Führungskräfte
• Führungskompetenz und
Persönlichkeitsentwicklung
• Coaching für Frauen in
Führungspositionen
• „Die Kunst des Scheiterns“ –
Krisen im Führungsalltag
2 Kommunikation
und Kooperation
3 Führung und
Organisation
4 Betriebswirtschaft
und Recht
5 Bildungsprozesse
mit Qualität
• Teamentwicklung als Führungsaufgabe
• Gruppenprozesse moderieren
• Mitarbeitergespräche führen
• Konflikt und Kooperation
• Change Management in
Bildungseinrichtungen
• Personalbeurteilung als
Führungsinstrument
• Personalmanagement in
Bildungseinrichtungen
• Projektmanagement in
Bildungseinrichtungen
• Betriebswirtschaft für Nicht-Kaufleute
im Bildungsbereich
• Kosten- und Leistungsrechnung in
Bildungseinrichtungen
• Bildungsmarketing
• Balanced Scorecard für
Bildungseinrichtungen
• Bildungscontrolling
• Qualitätsmanagement
• Bildungsprozessmanagement
• Innovative Lehr- und Lernmethoden
6 Freies Angebot • Die klassischen Tugenden
• Schwierige Situationen in
Ausbildung und Unterricht
• Führung und Spiritualität
• Spezifische Themen aus dem
Anbieterverbund
Termine und Kontakt unter:
www.bildungsmanagement.ph-ludwigsburg.de/hochschulzertifikat
151

„Der Weg zur Quelle geht gegen den Strom.“
Fritz von Unruh
III. Inhouse-Veranstaltungen –
Wir kommen zu Ihnen
152
153

Inhouse-Veranstaltungen –
Wir kommen zu Ihnen
III. Inhouse-
Veranstaltungen
Maßgeschneiderte Angebote
Phasen des Ablaufs
Die Führungsakademie bietet auf Wunsch maßgeschneiderte
Lösungen an. Diese sind auf Ihre spezifischen Bedingungen abgestimmt,
seien es Maßnahmen der Organisationsentwicklung oder
die Stärkung der fachlichen und persönlichen Kompetenz. Neben
den Themen, die Sie in unserem Bildungsprogramm finden, sind
weitere individuelle Qualifizierungsangebote möglich.
Im Bereich der Organisationsentwicklung bilden Inhouse-Maßnahmen
ohnehin die Regel, da sich die Ziele auf eine konkrete Organisationseinheit
beziehen. Beispiele hierfür sind Strategieworkshops,
Zukunftskonferenzen, Geschäftsprozessoptimierungen oder Wertanalysen.
Personalauswahlverfahren bieten sich im Besonderen als maßgeschneiderte
Lösungen für die auswählende Organisation an, da das
Verfahren auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmt werden
kann. Gleiches gilt für Nachwuchs- und Förderprogramme, die speziell
für die auftraggebende Organisation konzipiert und umgesetzt
werden. Gerne entwickeln wir für Sie weitere Seminarangebote, die
auf Ihre speziellen Bedingungen und den Fortbildungsbedarf in Ihrer
Organisation zugeschnitten sind.
Auftragsklärung
Projektbegleitung
Konzeption
Durchführung
Evaluation
Nachbesprechung
1. Phase: Auftragserklärung
Definition der Anforderungen und Wünsche des Kunden in einem
Beratungsgespräch. Hier werden der Rahmen definiert und die Ziele
der Veranstaltung im beratenden Dialog geklärt.
2. Phase: Konzeption
Nach der Auftragsklärung wird die Veranstaltung konzipiert sowie
die geeigneten Referenten und Moderatoren ausgewählt. Die
Führungsakademie setzt die Kundenwünsche mit den Referenten
und Moderatoren in einer Detailplanung um und stellt diese dem
Kunden zur Abstimmung vor.
3. Phase: Durchführung
Durchführung der Maßnahme vor Ort durch eigene oder speziell
ausgesuchte Referenten und Moderatoren der Führungsakademie.
154
Nutzen von Inhouse-Veranstaltungen
Maßgeschneiderte Inhouse-Maßnahmen treffen in besonders hohem
Umfang Ihre Erwartungen. Mit der bei der Führungsakademie
gebündelten Kompetenz und ihrer langjährigen Erfahrung in der
Organisations- und Personalentwicklung erhalten Sie eine bedarfsgerechte
Auswahl der für Sie zielführenden Maßnahme und der für
die Umsetzung geeigneten Experten.
Die Führungsakademie als Qualifizierungspartnerin stellt Qualität
und Service sicher. Wir stimmen uns mit Ihnen bei der Planung,
Durchführung und Nachbereitung ab. Wir bieten eine verantwortliche
Begleitung und Betreuung. Auf Wunsch übernehmen wir auch
gerne den Service rund um die Inhouse-Veranstaltung.
4. Phase: Evaluation/Dokumentation
Am Ende findet eine Qualitätssicherung durch Fragebögen,
Gespräche und eine Dokumentation der Ergebnisse statt.
5. Phase: Nachbesprechung
Nach der Durchführung der Veranstaltung werden Ablauf und
Ergebnisse mit dem Kunden durchgesprochen und eine Bilanz
der Maßnahme gezogen. Dies wirkt sich positiv auf die Planung
weiterer Veranstaltungen und auf die Umsetzung der Ergebnisse
aus (Evaluation der Maßnahmen).
Während des gesamten Ablaufs stehen wir Ihnen mit unseren
Kompetenzen beratend und begleitend zur Verfügung.
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkungen:
Bei Interesse nehmen Sie
bitte Kontakt zu uns auf.
155

Inhouse-Veranstaltungen –
Wir kommen zu Ihnen
III. Inhouse-
Veranstaltungen
Trainee- und Förderprogramme
Investition in die Zukunft:
Tempo und Druck der Veränderungsprozesse in der öffentlichen
Verwaltung nehmen zu. Die Anforderungen an Führungskräfte
steigen. Die finanziellen Ressourcen werden dagegen immer
knapper. Diese Herausforderungen kennzeichnen die Situation
öffentlicher Verwaltungsorganisationen. Die Zukunftsfähigkeit
der Verwaltung hängt entscheidend von der Entwicklung ihrer
Führungskräfte ab. Umso wichtiger ist es, die knappen Ressourcen
zielgerichtet und mit Blick auf den Nutzen zu investieren. Die Führungsakademie
entwickelt berufsbegleitende Förderprogramme
zugeschnitten auf die unterschiedlichen Anforderungen und Ziele
der auftraggebenden Organisation. Auf Wunsch werden konkrete
Projekte in die Förderprogramme eingebettet, die von den Teilnehmenden
unter Anleitung durchgeführt werden. Ausgangspunkt
eines speziell für die jeweilige Organisation zu entwickelnden Förderprogramms
ist die Klärung folgender Fragen:
• Vor welchen Herausforderungen steht die Organisation?
• Was wird von Teilnehmenden künftig erwartet?
• Auf welche Kompetenzen wird besonderer Wert gelegt?
• Welche konkreten Veränderungen sollen bearbeitet werden?
Die Führungsakademie entwickelt aus den Antworten in enger
Abstimmung ein prozessorientiertes Qualifizierungsprogramm.
Die Besonderheit dieser Programme liegt darin, dass über Projekte
Nutzen für die Organisation und die Teilnehmenden gestiftet wird.
Dauer und Umfang des Programms werden auf die jeweiligen
Zielsetzungen abgestimmt.
• Wir erarbeiten ein Konzept für das Förderprogramm und gestalten
die Umsetzung in enger Absprache mit Ihnen.
• Wir beraten und unterstützen während des gesamten Prozesses.
• Wir zeigen, wie sich das Fortbildungsprogramm refinanzieren
lässt.
Nutzen:
• Es wird ein Beitrag zur Qualifizierung und Personalentwicklung
der Nachwuchsführungskräfte geleistet.
• Es wird zur Entwicklung der Zukunftsfähigkeit Ihrer Organisation
beigetragen.
• Die Prozessabläufe werden optimiert und damit Werte durch
die Projekte, die Sie bei den Teilnehmenden in Auftrag geben,
geschöpft.
• Die Teilnehmenden werden zu engagierten und motivierten
Führungskräften, die bereit sind, Veränderungen mitzutragen.
Beispiele:
Pädagogische Hochschulen 2010/2011:
Qualifizierungsprogramm für Führungskräfte im Verwaltungsbereich
der pädagogischen Hochschulen
Stadt Karlsruhe 2009/2010 Traineeprogramm:
ein Qualifizierungsprogramm, um Nachwuchskräfte für den
Konzern Stadt Karlsruhe zu gewinnen.
156
Unser Angebot für Sie:
• Wir entwickeln einen Zielrahmen für ein berufsbegleitendes
Förderprogramm.
• Wir unterstützen bei der Formulierung eines Anforderungsprofils
und bei der Auswahl der Nachwuchsführungskräfte.
Main Tauber Kreis 2008/2009 Förderprogramm
„Fit für die Zukunft“:
ein berufsbegleitendes Programm um Nachwuchskräfte des
Landkreises für besondere Aufgaben zu qualifizieren.
Ansprechpartner/-in:
Gabriele Fröhlich
Anmerkungen:
Bei Interesse nehmen Sie
bitte Kontakt zu uns auf.
157

IV. Portrait
„Ein Tag strategisches Denken bringt
mehr als dreißig Tage Arbeit.“
André Kostolany
158
159

Unsere Ansprechpartner
IV. Portrait
Unsere Ansprechpartner
Gerhard Stratthaus MdL
Präsident
Telefon (07 21) 9 26-66 00
poststelle@
fuehrungsakademie.bwl.de
Thomas E. Berg
Generalsekretär
Telefon (07 21) 9 26-66 00
poststelle@
fuehrungsakademie.bwl.de
Maren Brändle
Servicezentrum
(Sekretariat Moderationszentrum
Stuttgart,
Seminarorganisation)
Telefon (07 11) 33 50 00-80
maren.braendle@
fuehrungsakademie.bwl.de
Dr. Christine Dörner
Leitung: Zentrum für
Organisationsentwicklung
Telefon (07 21) 9 26-66 13
christine.doerner@
fuehrungsakademie.bwl.de
Oliver Altmann
Bildungs- und Wissensportal
BW21
Telefon (07 11) 33 50 00 64
oliver.altmann@
fuehrungsakademie.bwl.de
Mark Becher
Servicezentrum
(Informations- und
Kommunikationstechnik)
Telefon (07 21) 9 26-68 89
mark.becher@
fuehrungsakademie.bwl.de
Andrea Edelmaier
Vertrieb und
Öffentlichkeitsarbeit
Telefon (07 11) 33 50 00 62
andrea.edelmaier@
fuehrungsakademie.bwl.de
Gabriele Fröhlich
Leitung:
Führungskräfteentwicklung,
Förderprogramme, Blended
Learning
Telefon (07 21) 9 26-66 29
gabriele.froehlich@
fuehrungsakademie.bwl.de
160
161

Unsere Ansprechpartner
IV. Portrait
Claudio Gagliardo
Bildungs- und Wissensportal
BW21
Telefon (07 11) 33 50 00 65
claudio.gagliardo@
fuehrungsakademie.bwl.de
Stephanie Günther
Servicezentrum
(Personal und Organisation)
Telefon (07 21) 9 26-66 07
stephanie.guenther@
fuehrungsakademie.bwl.de
Daniel Haßmann
Führungskräfteentwicklung,
Förderprogramme,
Blended Learning
Telefon (07 21) 9 26-66 14
daniel.hassmann@
fuehrungsakademie.bwl.de
Thomas Hoefling
Leitung: Coaching-Zentrum,
Servicezentrum, Vertrieb
Telefon (07 11) 33 50 00 61
Mobil (0 1 72) 7 15 55 72
thomas.hoefling@
fuehrungsakademie.bwl.de
Angelika Hamberger
Servicezentrum
(Rechnungswesen)
Telefon (07 21) 9 26-66 11
angelika.hamberger@
fuehrungsakademie.bwl.de
Olivia Harsch
Servicezentrum
(Sekretariat Zentrum für
Organisationsentwicklung)
Telefon (07 21) 9 26-68 85
olivia.harsch@
fuehrungsakademie.bwl.de
Anja Huber
Servicezentrum
(Sekretariat Vorstand)
Telefon (07 21) 9 26-66 00
anja.huber@
fuehrungsakademie.bwl.de
Irene Kamla-Heisch
Servicezentrum
(Sekretariat und Organisation
Coaching-Zentrum)
Telefon (07 21) 9 26-66 10
irene.kamla-heisch@
fuehrungsakademie.bwl.de
162
163

Unsere Ansprechpartner
IV. Portrait
Christina Krasting
Servicezentrum
(Sekretariat und Organisation
Förderprogramme)
Telefon (07 21) 9 26-61 89
christina.krasting@
fuehrungsakademie.bwl.de
Werner Kuske
Servicezentrum
(Finanzen)
Telefon (07 21) 9 26-66 11
werner.kuske@
fuehrungsakademie.bwl.de
Andrea Schaal
Leitung Führungslehrgang
Telefon (07 21) 9 26-66 86
andrea.schaal@
fuehrungsakademie.bwl.de
Christine Schäk
Servicezentrum
(Seminarorganisation Inhouse-
Seminare, Sekretariat Moderationszentrum
Stuttgart)
Telefon (07 11) 33 50-00 60
christine.schaek@
fuehrungsakademie.bwl.de
Dr. Siegfried Mauch
Leitung:
Stabsbereich Bildungsund
Wissensportal BW21
Telefon (07 11) 33 50-00 63
siegfried.mauch@
fuehrungsakademie.bwl.de
Jürgen Reichling
Servicezentrum
(Einkauf und Hausverwaltung)
Telefon (07 21) 9 26-66 01
juergen.reichling@
fuehrungsakademie.bwl.de
Margarete Schalow
Servicezentrum
(Sekretariat Führungslehrgang)
Telefon (07 21) 9 26-66 05
margarete.schalow@
fuehrungsakademie.bwl.de
Matthias Schmitt
Zentrum für
Organisationsentwicklung
Telefon: (07 21) 9 26-66 06
matthias.schmitt@
fuehrungsakademie.bwl.de
164
165

Unsere Ansprechpartner
IV. Portrait
Gabriele Süß
Servicezentrum
(Seminarorganisation
Einführungsfortbildung)
Telefon (07 21) 9 26-66 15
gabriele.suess@
fuehrungsakademie.bwl.de
Jutta Waldeck
Strategische Konzepte und
Projekte
Telefon (07 11) 33 50-00 67
jutta.waldeck@
fuehrungsakademie.bwl.de
„Es ist nicht so wichtig wo Du stehst,
sondern wohin Du gehst.“
Unbekannt
Susanne Zibold-Hasenfus
Servicezentrum
(Seminarorganisation Fach- und
Führungskräfte insbesondere
Mittlere Führungsebene)
Telefon (07 21) 9 26-68 90
susanne.zibold-hasenfus@
fuehrungsakademie.bwl.de
166
167

Unser Service-Versprechen
IV. Portrait
Unser Service-Versprechen
Als Kompetenzzentrum des Landes Baden-Württemberg für
Personal- und Organisationsentwicklung begleiten wir Menschen
und Organisationen bei Lern- und Veränderungsprozessen mit
unserer spezifischen Erfahrung. Dafür setzen wir uns motiviert und
engagiert ein, damit Sie zufrieden sind.
Wir haben persönliche Ansprechpartner für Sie!
Wir bieten Ihnen eine vertrauensvolle Beziehung an!
Wir richten uns nach Ihrem Anliegen!
Wir erfüllen Ihre Anliegen kompetent, kreativ und flexibel!
Wir arbeiten schnell, zuverlässig und mit hoher Qualität!
Wir fragen nach Ihrem Feedback, um unsere Dienstleistungen
zu verbessern!
„Wenn es nur eine Wahrheit gäbe,
könnte man nicht hundert Bilder
über dasselbe Thema malen.“
Pablo Picasso
168
169

Organe
IV. Portrait
Organe
Vorstand
• Gerhard Stratthaus MdL, Präsident
• Thomas E. Berg, Generalsekretär
Aufsichtsrat
• Klaus-Peter Murawski,
Staatssekretär im Staatsministerium BW, Vorsitzender
• Dr. Herbert O. Zinell,
Ministerialdirektor des Innenministeriums BW,
stellv. Vorsitzender
• Wolfgang Leidig,
Ministerialdirektor des Ministeriums für Finanzen
und Wirtschaft BW
Kuratorium der Führungsakademie
Baden-Württemberg
• Winfried Kretschmann, Ministerpräsident, Vorsitzender
• Dr. Günter Baumann, Vorsitzender des Firmenbeirats der
J. Eberspächer GmbH & Co. KG
• Bernd Bechtold, Präsident der IHK Karlsruhe
• Dr. Rainer Viktor Dulger, Vorsitzender von SÜDWESTMETALL
Verband der Metall und Elektroindustrie Baden-Württemberg e. V.
• Ivo Gönner, Oberbürgermeister der Stadt Ulm
• Andrea Heck, Oberfinanzpräsidentin der OFD Karlsruhe
• Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill, Deutsche Hochschule
für Verwaltungswissenschaften
• Dr. Kai-Achim Höpker, Verein der Absolventen und Freunde
der Führungsakademie
• Dr. hc. Frank Otfried July, Landesbischof der Evangelischen
Landeskirche in Württemberg
• Dr. Bernd Kobarg, Vorsitzender der Geschäftsführung der
DSV-Gruppe (Deutscher Sparkassen Verlag GmbH)
• Dr. Rudolf Kühner, Regierungspräsident (RP Karlsruhe)
• Margret Mergen, Erste Bürgermeisterin der Stadt Karlsruhe
• Univ.-Prof. Dr.-Ing. Dieter Spath, Institutsleiter des Fraunhofer
Instituts für Arbeitswissenschaft und Organisation
• Volker Stich, Vorsitzender des BBW Beamtenbund Tarifunion
170
171

„Die Praxis sollte das Ergebnis des Nachdenkens sein,
nicht umgekehrt.“
Hermann Hesse
V. Organisatorisches
172
173

Anmeldung
V. Organisatorisches
Anmeldung der Bediensteten des Landes
Baden-Württemberg zur dienstlichen
Fortbildung über die Behörde
Bitte beachten Sie, dass Ihre Anmeldung für eine Qualifizierungsmaßnahme
im Rahmen der dienstlichen Fortbildung nur bearbeitet
werden kann, wenn Sie von Ihrer/Ihrem zuständigen Bildungsverantwortlichen
genehmigt wurde.
Im Bildungs- und Wissensportal „BW 21“ ist dieser Prozess elektronisch
hinterlegt. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Ressort über die
konkreten Nutzungsbedingungen für das Portal und melden Sie sich
bitte online über Ihr Ressort oder über Ihre Behörde an.
Sobald Ihre Buchung genehmigt ist, erhalten Sie eine Bestätigung
mit elektronischer Post.
Wenn Sie die Bestätigung vorliegen haben, können Sie über Ihren
ressortspezifischen Zugang im Landesintranet oder im Internet die
Teilnehmerliste, Lernmaterialien (falls vorhanden) und Informationen
einsehen.
Für andere Teilnehmende gilt:
Bitte melden Sie sich über unser Online-Portal http://www.fuehrungsakademie.bw21.de
an. Hierzu ist eine einmalige Registrierung
auf unserem Portal erforderlich. Dannach können Sie aus unserem
Online-Bildungskatalog die für Sie passende Maßnahme auswählen
und sich online anmelden. Sobald Ihre Buchung erfolgt ist, erhalten
Sie eine Bestätigung per elektronischer Post.
Wenn Sie die Bestätigung vorliegen haben, können Sie sich auf dem
Portal anmelden und unter „meine aktuellen Bildungsmaßnahmen“
die Teilnehmerliste, Lernmaterialien (falls vorhanden) und Informationen
einsehen.
Preise
Die in dieser Broschüre genannten Preise gelten für Bedienstete
des öffentlichen Dienstes. Für Seminare der Lehrgänge „Change
Management“ und „Bürgerbeteiligung“ besteht eine gesonderte
Preisliste.
Hotelreservierung
Für unsere Seminarteilnehmenden reservieren wir in unseren
Partnerhotels Zimmerkontingente zu Vorzugspreisen. Wenn Sie sich
entschieden haben, ob Sie eine Übernachtung in Anspruch nehmen
möchten, teilen Sie bitte Ihren Entschluss dem Hotel baldmöglichst
mit. Bitte beachten Sie: in der Regel erlischt die Kontingentreservierung
zwei Wochen vor Beginn der Maßnahme!
Stornierung
Falls Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, erbitten
wir eine umgehende schriftliche Mitteilung an Ihre/-n Bildungsverantwortliche/-n,
an die Führungsakademie und an das Hotel, in
dem Sie ein Zimmer reserviert haben. Sie helfen dadurch, unnötige
Kosten zu vermeiden.
Die Stornierung einer Anmeldung ist bis 15 Tage vor Beginn der
Maßnahme kostenfrei. Bei einer Absage zwischen acht und 14 Tagen
vor Beginn fallen 50 % des Seminarpreises und danach 100 % des
Seminarpreises als Stornierungsgebühr an.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Auf unsererem Internetauftritt www.fueak.bw21.de sowie im Intranet
der Landesverwaltung unter www.fueak.bw21.bwl.de finden Sie
unsere aktuellen AGB.
174
175

Notizen
176
177

Notizen
178
179

4
Europaplatz
Herrenstraße
Karlsruhe
Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Wenn Sie mit der DB nach Karlsruhe kommen,
erreichen Sie die Führungsakademie mit der
Straßenbahnlinie 4 – Haltestelle Hauptbahnhof
in Richtung Waldstadt über Haltestelle
Europaplatz bis Haltestelle Herrenstraße.
08/12 · 25356 · www.neologdk.com
4
Parkmöglichkeiten finden Sie im Hof hinter
der Führungsakademie.
HBF
U
Stuttgart
Hauptbahnhof
27
Universität
S
U
Friedrichstraße
kleiner
Schlossplatz
Königstraße
Planie
U
S
Kronenstraße
Schlossplatz
Parkhaus
Kaufhof
domkir.
St. Eber.
Königstraße
Ministerium
14
Konrad-Adenauerstraße
Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln:
Wenn Sie mit der DB, S-Bahn oder Straßenbahn
nach Stuttgart kommen, folgen Sie im
Hauptbahnhof der Beschilderung zum Ausgang
Königstraße. Nach 150 m biegen Sie in die
Kronenstraße ab und gelangen auf der linken
Seite zum Eingang der Führungsakademie.
Parkmöglichkeiten sind an den angrenzenden
öffentlichen Parkhäusern vorhanden.
Führungsakademie Baden-Württemberg
Anstalt des
öffentlichen Rechts
Hans-Thoma-Straße 1 · 76133 Karlsruhe
Telefon (07 21) 9 26 - 66 10 (Zentrale)
Telefax (07 21) 2 38 74
E-Mail: poststelle@fuehrungsakademie.bwl.de
Internet: www.fuehrungsakademie.bw21.de
Intranet: www.fuehrungsakademie.bw21.bwl.de
Moderationszentrum der Führungsakademie
Königstraße 10 a · 70173 Stuttgart
Telefon (07 11) 33 50 00-60
Telefax (07 11) 33 50 00-66