Rico Maggi - VSTM

Der Tourist als Produzent
• Touristen treffen «make or buy» Entscheide
• Touristen produzieren am selben Standort unterschiedliche Erlebnisse
• Produktionsstandorte in einem kompetitiven Markt sind austauschbar – «a
church is a church»
• Das Bemühen um eine USP ist ein Selbstmordprogramm
• Das Produkt kann nicht von der Destination bestimmt werden
• Eine DMO kann die Inputs nicht steuern
• Was eine DMO in der Hand hat, ist die Produktionsweise – sie bestimmt die
Positionierung
• LEGO
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