IMS-Handbuch, Stand Januar 2010 - Berkefeld

12 Prozessmodell VWS Deutschland GmbH
Management von Ressourcen
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4.3 Strukturen der Managementsystemdokumente
Dieses Handbuch beschreibt die Grundsätze des Managementsystems für alle
einbezogenen Unternehmenseinheiten, ist somit standortüber-greifend gültig und ergänzt
die speziellen Handbücher für Qualität, Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umwelt.
Weitere Regulative wie Veolia-Directives, Verfahrens-/Arbeitssanweisungen und Richtlinien
sowie Formblätter/Checklisten sind im Integrierte Managementsystem - kurz IMS
genannt - hinterlegt und stehen allen Mitarbeitern über das Intranet
zur Verfügung.
Die Definition, Umsetzung und Überwachung von Managementzielen stellt eine nicht
delegierbare Verantwortung des gesamten Managements dar. Jeder Mitarbeiter hat
den Auftrag, die Managementziele entsprechend der jeweiligen Aufgabenstellung
umzusetzen und den Qualitätsgedanken zu fördern. Der Managementsystem-
Beauftragte (MSB) ist von der Geschäftsleitung beauftragt, die Wirksamkeit des
Managementsystems mit internen Audits und Management-Reviews sicherzustellen
er ist mit allen dafür erforderlichen Befugnissen ausgestattet. Die wesentlichen
Aufgabenbereiche der einzelnen Mitarbeiter sind in Stellenbeschreibungen festgelegt
und dienen einer klaren Abgrenzung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
4.4 Prozessorientiertes Managementsystem - IMS
6. Management von Ressourcen
Dieses Werkzeug spiegelt die Prozesse der VWS Deutschland GmbH wieder,
wobei alle relevanten Dokumente und Unterlagen in der jeweils gültigen Ausgabe
den Mitarbeitern elektronisch zur Verfügung gestellt werden. Über die Aufnahme
von Dokumenten ins IMS entscheidet der MSB der VWS Deutschland GmbH in
Abstimmung mit den Bereichsleitern und Sitemanagern der Standorte.
Darstellung der integrierten Managementsysteme
IMS Integrierte Managementsysteme
Englisch
Deutsch
Qualitätsmanagement
Arbeits- und Gesundheitsmanagement
Umweltmanagement
Risikomanagement
Projektmanagement
IT - Richtlinien
Organisationsmanagement
Standortbezogene Dokumente
5. Verantwortung der Leitung
Die Unternehmenspolitik wird von der Geschäftsleitung festgelegt und beinhaltet
neben der grundlegenden Ausrichtung des Unternehmens die Qualitäts-Sicherheits
und Umweltpolitik. In unserem Managementsystem nimmt die Geschäftsführung der
VWS Deutschland GmbH die Aufgaben und Verantwortungen der obersten Leitung wahr.
Innerhalb des installierten Managementsystems werden die personellen und
infrastrukturellen Rahmenbedingungen geplant und von der Geschäftsleitung
freigegeben. Dadurch wird die Bereitstellung aller erforderlichen Mittel zur optimalen
Durchführung von Prozessabläufen sichergestellt.
Sauberkeit und ordentliche Verhältnisse auf Baustellen sowie an den Standorten,
bei Servicearbeiten und der Betriebsverantwortung und innerhalb unseres gesamten
Arbeitsumfeldes tragen zur Qualität und Sicherheit unserer Leistungen, Prozesse und
zur Motivation unserer Mitarbeiter bei.
Unser Anspruch ist es, ein Maximum an ökonomischer Effizienz bei gleichzeitiger
Beachtung von Umweltaspekten Perspektive zu realisieren. Der Einsatz innovativer
Technik schafft die Basis dafür. Treibende Kraft ist und bleibt aber der Mensch.
Unsere Personalentwicklung dient der Förderung von Anlagen und Fähigkeiten unserer
Mitarbeiter. Sie soll vorhandene Potentiale erschliessen und Qualifikationen ausbauen.
Mittels Organigrammen und Stellenbeschreibungen werden die Mitarbeiter eindeutig
in ihren Arbeitsbereich eingebunden.
Durch Schulung und Weiterbildung aller Mitarbeiter werden Qualifikation
und Motivation angehoben, sowie das Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
und die Kundenorientierung auf allen Ebenen stetig gepflegt. Beobachtungen,
Prüfungen und regelmäßige Mitarbeitergespräche geben Auskunft über die Effektivität
der Maßnahmen. Personalentwicklung wird als zentraler Teil der Führungsaufgabe
gesehen. Führungskräfte übernehmen die Verantwortung für die Entwicklung ihrer
Mitarbeiter und für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter unseres Unternehmens.