Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen zur ... - IQES online

Wegleitung für Schulleitende des Kantons Aargau
Erstellung und Bearbeitung
von Fragebogen zur Evaluation
der schulischen Integration mit IQES
online
25. Februar 2011
IQES online
Tellstrasse 18
8400 Winterthur
Schweiz
Telefon +41 52 202 41 25
info@iqesonline.net
www.iqesonline.net

Inhalt
1 Über dieses Dokument .................................................................................. 3
2 Anmeldung auf IQES online .......................................................................... 4
3 Fragebogen bereitstellen ............................................................................... 5
3.1 Einen bestehenden Fragebogen übernehmen und bearbeiten .......................................... 6
3.2 Fragebogen selber erstellen auf der Basis der Item Pools ................................................. 7
4 In drei Schritten zum fertigen Fragebogen .................................................... 8
4.1 Schritt 1: Einsatzbereich festlegen .................................................................................... 8
4.2 Schritt 2: Fragebogen erstellen ....................................................................................... 10
4.3 Schritt 3: Überprüfen und fertigstellen ............................................................................. 13
5 Checkliste zur Qualitätskontrolle eigener Fragebogen ................................ 14
5.1 Fragebogen ..................................................................................................................... 14
5.2 Items ............................................................................................................................... 14
Wegleitung für den Kanton Aargau: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online 2

1 Über dieses Dokument
Die Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) und das Departement Bildung, Kultur
und Sport (BKS) unterstützen die schulinterne Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung
an den Schulen des Kantons Aargau. Unter anderem stellen sie den
Lehrpersonen und Schulleitungen von Schulen mit integrierter Heilpädagogik (IHP)
ein Internet-basiertes Tool für die Erarbeitung und Durchführung von datengestützten
Evaluationen zur Verfügung.
Inhaltlich basiert das Evaluationstool auf dem Bewertungsraster zu den schulischen
Integrationsprozessen an der Aargauer Volksschule (www.schulevaluation-ag.ch).
Es enthält eine Sammlung von Fragebogenitems (Itempools), die Bezug nehmen
auf die dort beschriebenen Qualitätsansprüche und die zugehörigen Qualitätsindikatoren
(Stufe 3 des vierstufigen Bewertungsrasters). Lehrpersonen und Schulleitungen
können auf der Basis dieser Itempools eigene Fragebogen erstellen und Befragungen
durchführen.
Zusätzlich stehen zwei Fragebogen zur Verfügung zur Befragung der Lehrpersonen
einerseits sowie der Schülerinnen und Schüler andererseits. Diese Fragebogen
können unverändert übernommen oder den individuellen Bedürfnissen der Schule
angepasst werden.
Technische Grundlage ist IQES online (www.iqesonline.net), die Web-gestützte
Plattform für Qualitätsförderung und -sicherung in Schulen. Während einer Projektphase
(2009/10 und 2010/11) steht IQES online den IS-Schulen mit den vom Kanton
Aargau entwickelten Befragungsitems und -instrumenten zur Verfügung.
Das vorliegende Dokument richtet sich an Lehrpersonen und Schulleitende. Es beschreibt
Schritt für Schritt die Erstellung von eigenen Fragebogen sowie deren Anpassung.
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2 Anmeldung auf IQES online
Melden Sie sich unter www.iqesonline.net mit ihrem Benutzernamen und Passwort
an.
Sie gelangen auf die Startseite für Schulen im Kanton Aargau.
Hinweis: Sie gelangen von jedem beliebigen Ort auf iqesonline.net direkt auf die
Startseite für den Kanton Aargau, indem Sie im Benutzer/-innenfeld rechts oben auf
den Link «Startseite Kanton Aargau» klicken.
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3 Fragebogen bereitstellen
Es gibt zwei Möglichkeiten, mit der Erstellung eines eigenen Fragebogens zu beginnen:
1 Sie übernehmen einer der beiden Fragebogen, die von der FHNW erstellt worden
sind und bearbeiten ihn oder
2 Sie übernehmen einen der 24 Item Pools, die ebenfalls von der FHNW erstellt
werden sind.
Klicken Sie dazu auf die entsprechenden Links (auf dem Bild markiert).
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3.1 Einen bestehenden Fragebogen übernehmen und
bearbeiten
Zu den vorformulierten Fragebogen gelangen Sie wie oben beschrieben über die
Einstiegsseite für den Kanton Aargau. Haben Sie z. B. auf den Fragebogen für
Schülerinnen und Schüler geklickt, sehen Sie diese Ansicht:
Mit einem Klick auf den Titelbalken des Fragebogens, werden Ihnen Details und Optionen
angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Fragebogen anpassen», um den
Fragebogen zu bearbeiten. Im Kapitel 4 auf Seite 8 ist beschrieben, wie Sie dabei
vorgehen müssen.
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3.2 Fragebogen selber erstellen auf der Basis der Item
Pools
Ein Item ist eine positive Aussage, denen die befragten Personen zustimmen, mehr
oder weniger zustimmen oder nicht zustimmen können. Ein Item in einer Schüler/-
innenbefragung lautet z. B.: «Die Schülerinnen und Schüler gehen respektvoll miteinander
um.» Item Pools Sammlungen von solchen Aussagen zu bestimmten Qualitätsbereichen.
Durch eine gezielte Auswahl kann man daraus einen Fragebogen
zusammenstellen. Zu den Item Pools für die schulische Integration gelangen Sie am
einfachsten über die Einstiegsseite des Kantons Aargau (beschrieben auf Seite 5).
Die folgende Abbildung zeigt einen Ausschnitt.
Hier entscheiden Sie sich, an welche Gruppe Sie die Befragung richten. Es stehen
je acht Item Pools für die folgenden Anspruchsgruppen zur Verfügung:
Eltern
Lehrpersonen
Schülerinnen und Schüler
Wählen Sie einen Item Pool aus, den Sie als Grundlage für Ihren Fragebogen verwenden
wollen und klicken Sie auf die Schaltfläche «Fragebogen erstellen».
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4 In drei Schritten zum fertigen Fragebogen
Sie haben einen bestehenden Fragebogen oder einen Item Pool ausgewählt, um
auf dieser Basis einen eigenen Fragebogen zu erstellen. Damit ist das Grundgerüst
des Fragebogens im System erfasst. Jetzt geht es darum, ihm die gewünschten Eigenschaften
zuzuschreiben und ihn mit den richtigen Inhalten zu füllen. Dazu gehen
Sie in drei Schritten vor.
4.1 Schritt 1: Einsatzbereich festlegen
Im ersten Schritt bestimmen Sie den Einsatzbereich und weitere Merkmale Ihres
Fragebogens. Falls Sie einen bestehenden Fragebogen übernommen haben, sind
verschiedene Angaben bereits im Formular enthalten (s. Abbildung auf der nächsten
Seite).
Titel
Unter diesem Namen wird der Fragebogen im Evaluationscenter unter «Eigene Fragebogen»
angezeigt. Wählen Sie möglichst einen aussagekräftigen Titel.
Typ des Fragebogens
Sie haben die Wahl zwischen zwei Typen von Fragebogen:
Ist-Einschätzung mit vier Antwortstufen plus keine Antwort
Fragebogen mit zwei Antwortspalten (Ist-Einschätzung und Veränderungsbedarf
mit je vier Antwortstufen plus keine Angabe).
Hinweis: Die Fragbogen des Kantons Aargau sind für eine Antwortspalte konzipiert;
sie sollten deshalb die Voreinstellung belassen. Die anderen Felder können Sie ändern,
wenn das nötig ist. Fett beschriftete Felder müssen gefüllt sein.
Befragte
Es muss mindestens ein Feld angekreuzt sein.
Schulstufen
Es muss mindestens eine Schulstufe angegeben werden. Sie können aber auch
mehrere auswählen.
Begrüssungstext und Verabschiedungstext
Der Begrüssungstext wird den Teilnehmenden angezeigt, wenn sie mit dem Ausfüllen
des Online-Fragebogens beginnen. Den Verabschiedungstext bekommen sie zu
Gesicht, wenn sie alle Fragen beantwortet haben. Sie können die vorgeschlagenen
Texte Ihren Bedürfnissen entsprechend umformulieren.
Autor/-in (optional)
Autor der Fragebogen und Item Pools für die schulische Integration ist Norbert
Landwehr.
Einsatzbereich (optional)
Diese Angabe macht Sinn, wenn mehrere Personen mit dem gleichen Fragebogen
arbeiten sollen.
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Nummer (optional)
Die Nummer dient wie der Titel dazu, den Fragebogen eindeutig zu identifizieren.
Publikationsdatum (optional)
Geben Sie hier an, wann Sie den eigenen Fragebogen erstellt haben.
Papierfragebogen (optional)
Liegt der Fragebogen als PDF- oder Word-Dokument vor, dann können Sie ihn hier
ins IQES-Evaluationscenter hochladen. Er wird Ihnen dann im Evaluationscenter
jeweils zusammen mit dem Online-Fragebogen angezeigt und kann jederzeit heruntergeladen
werden für einen Ausdruck.
Erläuternde Dokumente
Ebenso können Sie zusätzliche Dokumente hochladen, die Sie gerne zusammen
mit dem Fragebogen im Evaluationscenter ablegen wollen.
Wenn Sie alle Angaben erfasst haben, klicken Sie auf die Schaltfläche «weiter». Es
wird eine neue Seite aufgerufen, auf welcher Sie den Fragebogen bearbeiten können.
4.2 Schritt 2: Fragebogen erstellen
Wenn Sie Schritt 1 gemäss der Anleitung ausgeführt haben, sehen Sie jetzt den
Fragebogen oder den Item Pool, den Sie gewählt haben.
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Das Beispiel im Bild zeigt den Item Pool für die Elternbefragung zur Qualitätsdimension
1 (Umgang mit Heterogenität). Es sind die Indikatoren dieser Dimension aufgelistet.
Wenn Sie auf das Symbol rechts klicken, wird Ihnen die Beschreibung des
Indikators angezeigt.
Klicken Sie auf den Titel des Indikators, dann sehen Sie die Items zu diesem Indikator.
In dieser Ansicht können Sie den Fragebogen Ihren Bedürfnissen entsprechend
anpassen. Sie haben zwei Reiter zur Verfügung, zwischen denen Sie hin und her
wechseln können. Alle Ihre Eingaben werden sofort gespeichert.
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Reiter: «Fragebogen editieren und formulieren»
Hier können Sie mit den orangen und grünen Funktions-Buttons die Indikatoren und
Items des Fragebogens bearbeiten.
Hinweis: die Begriffe «Themenblock» und «Indikator» werden hier synonym verwendet
Funktionen zur Bearbeitung einzelner Themenblöcke
Vorschau des Themenblocks anzeigen
Titel des Themenblock bearbeiten
Themenblock nach oben verschieben
Themenblock nach unten verschieben
Themenblock löschen
neue offene Frage erstellen
neuen Themenblock mit geschlossenen Fragen erstellen
Funktionen zur Bearbeitung einzelner Items
Text editieren
Item nach unten verschieben
Item nach oben verschieben
Item löschen
Neues Item hinzufügen
Reiter: «Fragen auswählen und hinzufügen»
Hier können Sie Ihrem Fragebogen weitere Fragen aus den Item Pools hinzufügen.
Klicken Sie auf den Titel des Item Pools, aus dem Sie Themenblöcke übernehmen
möchten. Fügen Sie anschliessend die gewünschten Themenblöcke über «Themenblock
hinzufügen» Ihrem eigenen Fragebogen hinzu. Wenn Sie auf das Symbol
klicken, wird Ihnen die Beschreibung des Indikators angezeigt. Sie können auch
einen ganzen Item Pool übernehmen, indem Sie auf «Ganze Q-Dimension hinzufügen»
klicken.
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Nachdem Sie die Themenblöcke oder einen ganzen Fragebogen hinzugefügt haben,
können Sie wieder zum Reiter «Fragebogen editieren und formulieren» wechseln
und Ihren Fragebogen weiter bearbeiten.
Hinweis: Zur inhaltlichen Qualitätskontrolle Ihres Fragebogens beachten Sie die
Checkliste auf Seite 14.
4.3 Schritt 3: Überprüfen und fertigstellen
Wenn Sie Ihren Fragebogen fertig bearbeitet haben, klicken sie auf die Schaltfläche
«Weiter» am unteren Rand der Seite und Sie gelangen zum dritten Schritt: «Überprüfen
und fertigstellen». An dieser Stelle können Sie noch einmal sämtliche Angaben
kontrollieren. Mit Klick auf die Schaltfläche «Zurück» gelangen Sie zu den vorherigen
Ansichten und können die Angaben korrigieren oder den Fragebogen weiter
bearbeiten.
Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf «Fragebogen fertigstellen». Das System
gibt Ihnen die Rückmeldung, dass der Fragebogen fertiggestellt ist.
Anschliessend wird Ihr Fragebogen
zuoberst auf der Liste Ihrer
eigenen Fragebogen angezeigt.
Er steht jetzt zur Verfügung für
die Durchführung einer Online-
Befragung.
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5 Checkliste zur Qualitätskontrolle eigener
Fragebogen
Mit dieser Checkliste können Sie prüfen, ob ein von Ihnen erstellter Fragebogen und
die darin verwendeten Items praxistauglich sind.
5.1 Fragebogen
1. Die Reihenfolge der Fragen/Feststellungen ist für die Befragten
gedanklich angemessen
2. Der Fragebogen enthält Abwechslungen, um die Motivation
aufrecht zu erhalten.
3. Es gibt ein identisches Antwortformat für alle Items (nicht: mal
Grad der Zustimmung, mal Häufigkeit, mal ja-nein etc.).
Ja =
Ja =
Ja =
5.2 Items
Die Fragen/Feststellungen …
1. sind eindeutig, konkret und einfach formuliert. Ja =
2. beinhalten eine positive Aussage, der mehr oder weniger
zugestimmt werden kann.
(keine negativen Aussagen wie z.B. "Der Lehrer reagiert
Ja =
meistens zu spät, wenn Schüler Unsinn machen“.)
3. enthalten keine Fachausdrücke und abstrakten Begriffe. Ja =
4. sind kurz formuliert (nicht mehr als 20 Wörter). Ja =
5. unterscheiden sich genügend voneinander. Ja =
6. enthalten keine Negationen ("nicht", "kein" usw.). Ja =
7. sind neutral formuliert und enthalten keine „belasteten“ Wörter
Ja =
(z.B. demotiviert, Boss, Aktivismus).
8. formulieren einen Sachverhalt (Vermeidung von mehreren
Aussagen/Fragestellungen in einem Item).
Ja =
9. sind von den Befragten beantwortbar. Ja =
10. vermeiden Aussagen, die etwas Negatives ausdrücken, weil
es die Akzeptanz seitens des Kollegiums (Sorge, herabgesetzt
zu werden) verringern würde.
(z.B.: "Die Lehrer sagen uns dauernd, was wir noch nicht
Ja =
können." oder "Unser Lehrer kommt vom Hundertsten ins
Tausendste, und keiner weiss, was los ist.").
11. sind so formuliert, dass sie keine beeinflussende/suggestive
Wirkung haben, d.h. sie legen den Befragten die Antwort
nicht in den Mund.
Ja =
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