Messekatalog
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Infoarena III & IV I Dienstag 25. Februar 2014<br />
MESSEPROGRAMM<br />
INFOARENA<br />
Moderation: E. Häberle, Ch. Fröhlich<br />
III<br />
INFOARENA<br />
Moderation: Dr. E. Stahl<br />
IV<br />
Sicherheit / Zertifizierung<br />
Mobile / Social Media<br />
10.30 Uhr<br />
11.00 Uhr<br />
Vertrauen ist wichtig, warum eigentlich? Macht und<br />
Vorteile von Kundenbewertungen und Shop-Zertifizierungen<br />
| Börge Grothmann, CSO Chief Sales<br />
Officer, eKomi Ltd. The Feedback Company<br />
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!<br />
Christian Berg, Teamleader Product Experience,<br />
Trusted Shops GmbH<br />
10.30 Uhr<br />
11.00 Uhr<br />
Shopping Apps – Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren<br />
Fans<br />
Dieter Kartmann, Gründer und CMO, Shopgate GmbH<br />
Fanpage Portfolios erfolgreich managen – Konzepte,<br />
Tools und Regeln aus der Praxis<br />
Benjamin Schroeter, Geschäftsführer, FACELIFT brand<br />
building technologies GmbH<br />
Cloudlösungen<br />
E-Commerce Strategien<br />
11.30 Uhr<br />
12.00 Uhr<br />
Sichern Sie Ihre geschäftskritischen Funktionen in<br />
Ihrem Shop oder CMS professionell ab –<br />
Automatisierte Oberflächentests in der Cloud<br />
Patrick Lobacher, Geschäftsführer, typovision GmbH<br />
Cloud Business Lösungen in der Online Welt:<br />
Aktuelle Praxisbeispiele und Übertragbarkeit auf<br />
unsere Projektwelt | Norbert Klinnert, Mitglied der<br />
Geschäftsführung, Noxum GmbH<br />
11.30 Uhr<br />
12.00 Uhr<br />
Als Hersteller den Außendienst und die Fachhändler<br />
gewinnbringend in die eigene B2B E-Commerce<br />
Strategie integrieren!<br />
Oliver Schwartz, VP Corporate Communications,<br />
IntelliShop AG<br />
Fullservice-Outsourcing für nachhaltige Verkaufserfolge<br />
am Beispiel des Hofbräushops<br />
Markus Ramirez, Geschäftsführer, PORTICA GmbH<br />
E-Payment<br />
E-Mail- / Dialogmarketing<br />
12.30 Uhr<br />
13.00 Uhr<br />
13.30 Uhr<br />
Der Checkout – Vom Sorgenkind zum Star Ihres<br />
Online-Shops | Martin Grass, Country Manager<br />
Deutschland, KLARNA GmbH<br />
Mehr Umsatz – mehr Gewinn<br />
Johannes F. Sutter, Head Distance Payments Germany,<br />
SIX Payment Services (Germany) GmbH<br />
Kaufabbrüchen im Webshop vorbeugen – so stellen<br />
Onlinehändler einen reibungslosen Checkout sicher<br />
José Martinez-Benavente, Business Development<br />
Manager Germany, Sage Pay<br />
12.30 Uhr<br />
13.00 Uhr<br />
Marketing Automation im B2C und B2B: Praxisbeispiele<br />
für effektives Dialogmarketing im Customer-<br />
Life-Cycle<br />
Stefan von Lieven, CEO, artegic AG<br />
Mit intelligentem Dialog-Marketing nachhaltig den<br />
Customer Lifetime Value steigern<br />
Sebastian Hoelzl, Director Marketing Strategy EMEA,<br />
Silverpop Systems GmbH<br />
eCommerce Leitfaden – ibi research<br />
14.00 Uhr<br />
14.30 Uhr<br />
15.00 Uhr<br />
15.30 Uhr<br />
16.00 Uhr<br />
ab 16.30<br />
Buy now – Pay Later! Einfach später zahlen….<br />
Dr. Nelson Holzner, Gründer & CEO, Billpay GmbH<br />
Convenience Payment: Bezahlen leicht gemacht –<br />
egal welcher Kanal | Michael Knigge, Key Account<br />
Manager, EXPERCASH GmbH<br />
E-Mail-Marketing<br />
The next Level: Von E-Mail-Marketing zu Customer<br />
Engagement – Wie Sie Ihren Customer Lifecycle<br />
Value nachhaltig optimieren | Holger Behnsen, Geschäftsführer,<br />
emarsys interactive services GmbH<br />
Mehr verkaufen mit E-Mail-Marketing<br />
Martin Bucher, Geschäftsführer/CEO, Inxmail GmbH<br />
Wie CarDelMar inaktive E-Mail-Kontakte auf Weltreise<br />
schickt – Automatisierte Kampagnen entlang<br />
des Kundenlebenszyklus<br />
Andreas Endter, Consultant E-Mail-Marketing,<br />
optivo GmbH<br />
Preisverleihung<br />
des INTERNET WORLD<br />
Business Shop Award<br />
13.30 Uhr<br />
14.00 Uhr<br />
14.30 Uhr<br />
15.00 Uhr<br />
15.30 Uhr<br />
16.00 Uhr<br />
Erfolgreiches Shop Branding und Payment Solutions.<br />
Individualisierte White-Label-Lösungen im Payment<br />
für vertrauensvolle, nachhaltige Kundenbeziehungen<br />
Thorsten Smeets, Director Sales, RatePAY GmbH<br />
Kundenbeziehungen gewinnbringend steuern –<br />
Unser automatisiertes Regelsystem SELECTA<br />
anhand eines Praxisbeispiels aus dem E-Commerce<br />
Andreas Dommning, Vertrieb Geschäftsbereich Handel,<br />
Creditreform Boniversum GmbH<br />
Erfolgsfaktor E-Payment<br />
Horst Kühn, Senior Key Account Manager,<br />
SIX Payment Services (Germany) GmbH<br />
Eigentlich ist es Ihr Geld! Unbezahlte Forderungen:<br />
So denken Ihre Schuldner<br />
Christoph Ruoff, Head of Business Development,<br />
atriga GmbH<br />
Erfolgreiche Versandlogistik: Was Kunden wirklich<br />
wollen<br />
Michael Lück, Abteilungsleiter Online-Vertrieb,<br />
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH<br />
Mobil einkaufen und bezahlen<br />
xt:Commerce GmbH / ibi research GmbH<br />
Internet World 2014<br />
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