Messekatalog
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STUDY RESULTS<br />
Das Bezahlen im Mobile Commerce betrachten<br />
Befragte als besonders sicherheitssensibel<br />
Welche der folgenden Faktoren schätzen Sie beim Thema<br />
„Sicherheit und Mobile Commerce“ für den zukünftigen Erfolg<br />
des Einkaufs über mobile Endgeräte als „sehr wichtig“ ein?<br />
Insbesondere Tablet-PCs und Smartphones<br />
werden häufiger zum Online-<br />
Shopping verwendet<br />
Wie häufig werden Ihrer Einschätzung nach die folgenden<br />
Geräte in Zukunft für das Online-Shopping eingesetzt?<br />
Schutzmechanismen<br />
beim Mobile Payment<br />
85 %<br />
5 = Wird zukünftig<br />
mehr werden<br />
Tablet-PC<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1 = Wird zukünftig<br />
weniger werden<br />
61 30<br />
1<br />
6<br />
2<br />
Schaffung von Transparenz<br />
in punkto Umgang mit<br />
persönlichen Daten<br />
Einsatz von Verschlüsselungsverfahren<br />
bei mobilen Apps<br />
71 %<br />
65 %<br />
Smartphone<br />
Fernsehgerät mit<br />
Internetzugang (z. B.<br />
Smart TV)<br />
Desktop-PC und<br />
Notebook<br />
2<br />
44 40 12<br />
2<br />
34 39 16 7 4<br />
15 9 39 20 17<br />
Aufklärung des Nutzers<br />
65 %<br />
Spielekonsole mit<br />
Internetzugang<br />
11 25 35 14 15<br />
Reiner E-Book-Reader<br />
10 16 40 17 17<br />
Geo-Lokalisierung: Transparenz<br />
bei Nutzung von Standortdaten<br />
627 ≤ n ≤ 642<br />
47 %<br />
MP3-Player mit<br />
lnternetzugang<br />
482 ≤ n ≤ 664; Angaben in Prozent<br />
4 10 36 22 28<br />
Experten erwarten auch 2014 einen deutlichen<br />
Anstieg der Nutzung von NFC-fähigen Geräten<br />
in Ladengeschäften<br />
Wie wird sich die Nutzungshäufigkeit NFC-fähiger<br />
Karten oder Mobiltelefone zum Bezahlen im Ladengeschäft<br />
zukünftig verändern?<br />
2013<br />
2014<br />
43 %<br />
41 %<br />
42 %<br />
Weitere Trends: Internationalisierung<br />
und Fachkräftemangel<br />
Bitte bewerten Sie folgende Aussagen:<br />
1 = Stimme voll zu 2 3 4 5 = Stimme überhaupt nicht zu<br />
Deutsche Online-Händler<br />
werden die nächsten Jahre<br />
verstärkt auch ausländische<br />
Absatzmärkte erschließen.<br />
29 42 20 6 3<br />
2 % 2 %<br />
1 =Wird zukünftig<br />
viel seltener<br />
eingesetzt<br />
5 %<br />
4 %<br />
2<br />
20 %<br />
9 %<br />
3 = Wird zukünftig<br />
gleich<br />
oft eingesetzt<br />
4<br />
33 %<br />
5 =Wird zukünftig<br />
viel häufiger<br />
eingesetzt<br />
Über die Nutzung von<br />
Marktplätzen werden<br />
viele bisher rein stationäre<br />
Einzelhändler in den Online-<br />
Handel einsteigen.<br />
Im E-Commerce-Bereich<br />
existiert ein enormer Fachkräftemangel,<br />
der in den<br />
nächsten fünf Jahren zu<br />
einem großen Problem der<br />
Branche werden kann.<br />
Mittelfristig werden kleine<br />
Händler gegen die großen E-<br />
Commerce Unternehmen, wie<br />
Amazon, eBay oder Zalando,<br />
keine Chance haben.<br />
17 49 27 6 1<br />
22 39 27 9 3<br />
8 22 27 29 14<br />
n = 581<br />
534 ≤ n ≤ 607; Angaben in Prozent<br />
Quelle: ibi research<br />
Internet World 2014<br />
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