Büroarbeit – sicher, gesund und erfolgreich - VBG

VBG-Fachwissen 

Büroarbeit – sicher, gesund 

und erfolgreich 

Praxisleitfaden und -hilfen für die Gestaltung

VBG – Ihre gesetzliche Unfallversicherung 

Die VBG ist eine gesetzliche Unfallversicherung mit rund 34 Millionen Versicherungsverhältnissen 

in Deutschland. Versicherte der VBG sind Arbeitnehmer, freiwillig 

versicherte Unternehmer, bürgerschaftlich Engagierte und viele mehr. Zur 

VBG zählen über eine Million Unternehmen aus mehr als 100 Branchen – vom 

Architekturbüro bis zum Zeitarbeitsunternehmen. 

Weitere Informationen: www.vbg.de 

Die in dieser Publikation enthaltenen Lösungen schließen andere, mindestens ebenso 

sichere Lösungen nicht aus, die auch in Regeln anderer Mitgliedstaaten der Europäischen 

Union oder der Türkei oder anderer Vertragsstaaten des Abkommens über den 

Europäischen Wirtschaftsraum ihren Niederschlag gefunden haben können. 

In dieser Publikation wird auf eine geschlechtsneutrale Schreibweise geachtet. Wo dieses 

nicht möglich ist, wird zugunsten der besseren Lesbarkeit das ursprüngliche grammatische 

Geschlecht verwendet. Es wird hier ausdrücklich darauf hingewiesen, dass 

damit auch jeweils das andere Geschlecht angesprochen ist. 

Wenn in dieser Publikation von Beurteilungen der Arbeitsbedingungen gesprochen 

wird, ist damit auch immer die Gefährdungsbeurteilung im Sinne des Arbeitsschutzgesetzes 

gemeint.

Büroarbeit – sicher, gesund 

und erfolgreich 

Praxisleitfaden und -hilfen für die Gestaltung 

Diese Schrift der VBG (ehemals BGI 5001) wird ab dieser Ausgabe ohne BGI-Nummer veröffentlicht, da das Vorschriften- 

und Regelwerk der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) derzeit geändert wird. 

Version 4.0/2012-06 (ersetzt Ausgabe 3.1/2010-10)

Büroarbeit – sicher, gesund und erfolgreich 

Inhaltsverzeichnis 

Vorbemerkung 3 

1 Leitfaden: Die Menschen aktivieren und die Büroprozesse optimal organisieren 4 

2 Checkliste Büroarbeitsplatz – Einstieg in die Gefährdungsbeurteilung 13 

3 Checkliste Bildschirmdarstellung 20 

4 Daten und Fakten zur Büroarbeit 24 

5 Praxishilfen und Tipps auf der Online-Themenseite www.vbg.de/bueroarbeit 27 

2


Vorbemerkung 

Die Praxis guter Unternehmen zeigt, dass erfolgreiche Leistungen 

im Büro das Ergebnis vorausschauend und vorsorgend gestalteter 

Arbeit sind. Sicherheit, Gesundheit und Qualität sind in 

diesen Unternehmen Kriterien für Erfolg in der Büroarbeit. 

In dieser BGI finden Sie einen Leitfaden für eine vorausschauende 

– also präventive – Arbeitsgestaltung Ihrer Büroarbeit. 

Der Praxisleitfaden 

• zeigt Wege, wie Sie die Arbeitsbedingungen im Büro verbessern 

können, 

• hilft Ihnen, Beschäftigte zu sicherem, gesundem und qualitätsbewusstem 

Arbeiten zu motivieren, 

• führt zu weiteren Praxishilfen, wie Unterweisungshilfen, Betriebsanweisungen 

oder Checklisten, auf der Online-Themenseite 

„Büroarbeit“ – www.vbg.de/bueroarbeit – hin, mit denen 

Sie Arbeitsprozesse vorsorgend gestalten können, 

• bietet Ihnen einen Einstieg in die Gefährdungsbeurteilung für 

Büroarbeitsplätze. 

Der vorliegende Leitfaden richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte 

von Unternehmen mit Büroarbeitsplätzen. Er fasst 

Beispiele guter Praxis sowie die Anforderungen aus Gesetzen 

und Vorschriften für eine präventiv gestaltete Büroarbeit zusammen. 

Das hier vermittelte Wissen entspricht auch den allgemein 

anerkannten Regeln der Technik für die Büroarbeit. 

Für Verbesserungsvorschläge und Anregungen zu dieser Broschüre 

„Büroarbeit – sicher, gesund und erfolgreich“ sind wir 

Ihnen dankbar. 

3


1 Leitfaden: Die Menschen aktivieren und die 

Büroprozesse optimal organisieren 

Voraussetzungen für erfolgreiche Arbeit im Büro sind die Leistungsbereitschaft der Beschäftigten und das optimale 

Zusammenspiel aller Beteiligten. Erst eine gute Organisation und ein aktivierendes Betriebsklima ermöglichen eine 

produktive Nutzung aller Ressourcen im Arbeitsprozess. Wesentliche Voraussetzung dafür ist eine gute Organisation 

des Arbeitsschutzes im Büro. Das folgende Kapitel zeigt Ihnen in zehn Schritten, was Sie tun können. 

Klare Zielsetzungen 

• Sie nehmen das Ziel des sicheren, gesunden und qualitätsbewussten 

Arbeitens im Büro in Ihre Unternehmensziele mit auf 

– zum Beispiel in Leitlinien oder anderen allgemeinen Vereinbarungen. 

▸▸ 

Praxishilfe auf der Online-Themenseite „Büroarbeit“ – 

www.vbg.de/bueroarbeit: 

–– 

Organisationshilfe „Unsere Unternehmensziele“ 

4


• Sie vereinbaren mit der Interessenvertretung oder auf Mitarbeiterbesprechungen 

gemeinsam mit den Beschäftigten, was 

alle Beteiligten unter sicherem, gesundem und qualitätsbewusstem 

Arbeiten verstehen und welche Maßnahmen dazugehören. 

▸▸ 

Praxishilfen auf der Online-Themenseite „Büroarbeit“ – 



VBG-Fachinformation BGI 5023 „AMS – Arbeitsschutz 

mit System“ 


VBG-Fachinformation BGI 5132 „GMS – Gesundheit 

mit System“ 

• Sie verdeutlichen Ihren Führungskräften und Beschäftigten, 

welche rechtlichen Bestimmungen (Gesetze, Verordnungen, 

Technische Regeln zum Arbeitsschutz, Berufsgenossenschaftliche 

Vorschriften und Regeln) gelten, und Sie stellen diese, 

möglichst im Volltext, zur Verfügung – zum Beispiel im Intranet 

oder durch Verweis auf die Online-Themenseite „Büroarbeit“ 

– www.vbg.de/bueroarbeit. 

▸▸ 




Volltexte des staatlichen und berufsgenossenschaftlichen 

Regelwerkes 

Wir haben festgelegt: 

Verantwortungen und klare Rahmenbedingungen festlegen 

• Sie vereinbaren mit Führungskräften und Beschäftigten 

schriftlich – zum Beispiel in Arbeitsverträgen, Stellen-, 

Arbeitsbeschreibungen –, welche Aufgaben sie in der präventiven 

Arbeitsgestaltung haben, beispielsweise durch Verpflichtung 

zu sicherem und gesundem Arbeiten, zur Berücksichtigung 

der Unterweisungsinhalte und des staatlichen 

und berufsgenossenschaftlichen Regelwerkes. 

• Sie nehmen die Anforderungen von Sicherheit und Gesundheitsschutz 

in alle Arbeitsanweisungen auf. 

• Sie legen die Weisungs- und Entscheidungsbefugnisse der 

einzelnen Beschäftigten und der Teams eindeutig fest. 

• Sie definieren die Übergänge der Informationen und Leistungen 

an den Schnittstellen der Verantwortungsbereiche. 

▸▸ 




Organisationshilfe „Übertragung von Unternehmerpflichten“ 


5


Arbeitsbedingungen analysieren und Maßnahmen festlegen – 

Gefährdungsbeurteilung 

• Sie legen fest, wer für die Durchführung und die Kontrolle der 

festgelegten Maßnahmen verantwortlich ist. 

▸▸ 




Beurteilung der Arbeitsbedingungen 


BGI 650 „Bildschirm- und Büroarbeitsplätze“ 

• Sie analysieren und beurteilen die Gefährdungen und Belastungen 

bei der Büroarbeit regelmäßig. Sie berücksichtigen 

dabei möglichst die Erfahrungen der Beschäftigten. 

• Sie legen Verbesserungsmaßnahmen auf Grundlage der festgestellten 

Probleme fest. 

• Wenn Ihre Beschäftigten auch zu Hause – zum Beispiel bei 

Telearbeit – oder außerhalb arbeiten, legen Sie fest beziehungsweise 

vereinbaren Sie, 


wie die Arbeit zu Hause und unterwegs analysiert und beurteilt 

wird, 


wie die Arbeit zu gestalten ist – zum Beispiel zeitlich, räumlich, 

Möblierung, 


wie Maßnahmen zur Verbesserung umzusetzen sind. 

▸ ▸ 




Faltblatt „Mobil arbeiten mit Notebook & Co.“ 


Ratgeber „Telearbeit – Gesundheit, Gestaltung, Recht“ 


Beschäftigte leistungsgerecht einsetzen 

• Sie stellen die Leistungs- und Zeitvorgaben transparent dar 

und besprechen beziehungsweise vereinbaren sie möglichst 

gemeinsam mit den Beschäftigten. 

• Sie berücksichtigen bei der Verteilung der Arbeitsaufgaben 

die individuellen Kompetenzen und Vorstellungen sowie die 

Erfahrungen und Fähigkeiten der Beschäftigten – zum Beispiel 

spezielle Fachkenntnisse, Lebensalter, Gewohnheiten, Mentalität. 

Sie beteiligen die Beschäftigten bei der Verteilung der 

Arbeitsaufgaben. 

• Sie gestalten die Arbeitsaufgaben so, dass diese von den Beschäftigten 

bewältigt werden können und dass die Aufgaben 

6


die Beschäftigten nicht über- oder unterfordern. Sie organisieren 

die Arbeiten möglichst als „Mischarbeit“. 

• Sie räumen Ihren Beschäftigten Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen 

und selbstorganisierten Handeln ein. 

• Sie achten darauf, dass die Arbeitsaufgaben eindeutig und widerspruchsfrei 

formuliert werden. Sie sollten sich versichern, 

dass die Beschäftigten die Aufgaben verstanden haben und 

dass es keine ungeklärten Überschneidungen mit anderen Arbeitsaufgaben 

gibt. 

• Sie bieten familiengerechte und auf die Lebenssituation angepasste 

Arbeitszeiten (flexible Arbeitszeiten) an – zum Beispiel 

bei Pflege von Familienangehörigen oder Kinderbetreuung. 

• Sie legen bei variablen Arbeitsplätzen im Unternehmen – zum 

Beispiel bei Desk-Sharing – gemeinsam mit den Beschäftigten 

fest, wie die Arbeitsplätze genutzt werden, wie die Koordination 

stattfindet und in welchem Zustand die Arbeitsplätze verlassen 

werden. 

• Sie bieten Hilfen für eine aktive Pausengestaltung und eine 

gesunde Ernährung der Beschäftigten an – zum Beispiel durch 

Sportgeräte, isometrische Übungen, Rückenschule, vitaminreiches 

Essen, Obst und Wasser. 

▸ ▸ 




Faltblatt „Gymnastik im Büro“ 


Trainingsprogramm „Mein Schweinehund und ich“ 

(Online-Rückenschule) 


Folge 5 des VBG-Gesundheitsmagazins „Gesunde Ernährung“ 

(www.vbg.de/gesundheitsmagazin) 

• Wenn Ihre Beschäftigten auch zu Hause – zum Beispiel Telearbeit 

– oder außerhalb arbeiten, legen Sie fest, wie die Arbeit 

und die Arbeitszeit zu Hause und unterwegs gestaltet und 

bewertet werden. Sie sollten auch dies gemeinsam mit Ihren 

Beschäftigten vereinbaren. Dabei sind unter anderem auch 

zu beachten: Zeitgestaltung und Zeiterfassung, Informationsund 

Kommunikationsfluss, Kontrolle und Verbesserung. 

▸▸ 




Faltblatt „Mobil arbeiten mit Notebook & Co.“ 


Information und Kommunikation 

• Sie haben die Informations- und Kommunikationswege festgelegt 

und mit den Beschäftigten vereinbart. 

• Sie vermitteln dem Beschäftigten die Wertschätzung seiner 

Arbeit im Unternehmen. Dadurch erkennt der Beschäftigte die 

Bedeutung seiner Arbeit im Gesamtarbeitsablauf und für das 

Unternehmen. 

• Sie informieren Ihre Beschäftigten über sicheres, gesundes 

und sorgfältiges Arbeiten im Büro (unterweisen) mindestens 

jährlich und bei besonderen Anlässen – zum Beispiel bei 

neuen Arbeitsmitteln, geänderten Arbeitsinhalten, neuen 

Arbeitsverfahren. 

▸▸ 




Faltblatt „Gesund arbeiten am PC“ 


Infoblätter und Unterweisungshilfen/-folien 



7


• Sie geben den Beschäftigten alle notwendigen Informationen 

für die Erledigung ihrer Arbeitsaufgaben. 

• Sie bieten Unterstützung, wie die Informationsflut arbeitsangemessen 

bewältigt werden kann – zum Beispiel durch Spamfilter, 

Sortierfunktionen, Kriterien für den Umgang mit E-Mails. 

• Sie geben den Beschäftigten Rückmeldung zu Arbeitsleistungen 

und Arbeitsqualität. Sie würdigen gute Leistungen angemessen. 

• Sie besprechen mit den Beschäftigten regelmäßig die Qualität 

der Auftragserfüllung und legen gemeinsam erreichbare Ziele 

und Kriterien für Qualität, Sicherheit und Gesundheit fest 

(Zielvereinbarungsgespräch). 

• Sie ermöglichen Ihren Beschäftigten notwendige und Kompetenz 

fördernde Weiterbildungen. Sie besprechen den Bedarf 

und die Möglichkeiten der Weiterbildung mit den Beschäftigten 

gemeinsam. 

▸▸ 

VBG-Seminare unter www.vbg.de/seminare: 


Aus- und Weiterbildungsangebote der VBG 

• Sie haben die notwendigen Betriebsanweisungen erstellt beziehungsweise 

erstellen lassen und den Beschäftigten bekannt 

gegeben. 

▸▸ 




Muster-Betriebsanweisungen 

• Sie sorgen dafür, dass die Daten für die Arbeitsaufgaben und 

die Vereinbarungen – zum Beispiel im Intranet, Extranet – klar 

strukturiert und einfach zugänglich sind und dass die Zugangsberechtigung 

klar definiert ist. 


Planung und Beschaffung 

• Sie planen Arbeitsräume so, dass die Bearbeitung der Arbeitsaufgaben 

unterstützt und die Leistungsfähigkeit der Menschen 

gefördert wird. Dabei umfasst Raumplanung nicht nur 

die Raumabmessungen, die Anordnung der Arbeitsplätze, 

die Flächennutzung und die Verkehrswege, sondern auch das 

Raumklima, die Beleuchtung, die Farbgebung des Raumes 

und die Lärmeinwirkungen. 

▸▸ 

Fachinfos und Praxishilfen der VBG zu Arbeitsstätten: 




BGI 5050 „Büroraumplanung“ 


Planungs-Software für Büroräume – 

www.vbg.de/apl/rest/bueroplaner/bueroplaner.html 

• Sie beachten bei der Gestaltung der Büroarbeitsplätze die 

Wechselbeziehung zwischen Menschen, Arbeitsaufgaben und 

dem Arbeitsraum durch unter anderem folgende Aspekte: 


Bedürfnisse des Beschäftigten (Bewegungsräume, Lärm, 

Klima, Licht, Sehvermögen, Blickrichtung, Körperhaltung, 

Barrierefreiheit, ...) 

8



Arbeitsaufgabe und -abläufe (erforderliche Kommunikation, 

Information, Kooperationsbedarf, Konzentrationserfordernisse, 

Sehaufgaben, Schichtarbeit, ...) 


Soft- und Hardware (Bildschirmanzeigetechnik, Reflexion/ 

Blendung, Anzahl der Bildschirmgeräte, Platz für Rechner/ 

Drucker und Tastatur, Bewegungsräume am Arbeitsplatz, ...) 


Arbeitsplatzanordnung (Nutzung der Arbeitsplätze Einzelarbeit, 

Gruppenarbeit, Desk-Sharing, Art des Raumes – Einpersonenbüro, 

Kombibüro, Großraumbüro, Anordnung und 

Variabilität der Arbeitsplätze, Fenster und Beleuchtung, ...) 


Möblierung (Position der Möbel im Verhältnis zum Arbeitsplatz 

und zu Arbeitsaufgaben, Reflexionseigenschaften und 

Farbgebung, Position der Bildschirme am Arbeitsplatz, ...) 


Barrierefreiheit (Zugänge und Bewegungsfreiheit, Bewegungsfläche 

am Arbeitsplatz, Erreichbarkeit von sicherheitstechnischen 

Einrichtungen, ...) 


Voraussetzungen des Gebäudes (Architektur des Gebäudes, 

Geometrie der Räume, elektrische Anlagen, Verkehrswege, 

geografische Ausrichtung des Gebäudes, Nachbarbebauung, 

...) 

• Sie schaffen Raum für Kommunikation und Austausch – zum 

Beispiel durch eine Teeküche, Sitzecke. 

• Sie stellen sicher, dass nur Software angeschafft wird, die für 

die Anwendung angemessen ist und die intuitiv bedient werden 

kann. 

▸▸ 




INFO-MAP „Software nutzerfreundlich einstellen und gestalten“ 


BGI 852-4 „Software-Kauf und Pflichtenheft“ 

• Sie schaffen nur technisch einwandfreie Arbeitsmittel an – 

zum Beispiel Bildschirme, Drucker, Tische, Büroarbeitsstühle, 

Schränke, Leitern. Geprüfte und mit dem GS-Zeichen – besser 

noch mit dem DGUV Test-Zeichen – gekennzeichnete Arbeitsmittel 

erfüllen diese Anforderungen. 

• Sie berücksichtigen die Erfahrungen und Ideen der Beschäftigten 

bei der Raumgestaltung und Flächennutzung sowie bei 

der Planung und Beschaffung von Arbeitsmitteln. 

▸▸ 




Organisationshilfe „Ich schlage vor“ 

• Sie haben die regelmäßige und gesundheitsgerechte Reinigung 

der Büroräume organisiert – zum Beispiel durch 

gefahrstoffarme Reinigungsmittel, sichere Lagerung der 

Reinigungsmittel und -geräte, Einsatz von Fachfirmen für 

Gebäudereinigung. 

• Bei Unternehmen, deren Beschäftigte auch zu Hause oder 

außerhalb arbeiten: Sie legen Mindestkriterien für die Gestaltung 

von Heim- oder Mobilarbeitsplätzen fest – zum Beispiel 

mobile Geräte, Möblierung, Beleuchtung. Sie vereinbaren, wie 

Arbeitsmittel für zu Hause oder unterwegs beschafft werden. 

▸▸ 

Fachinfos und Praxishilfen der VBG zu Arbeitsstätten: 


Online-Themenseite „Arbeitsstätten sicher planen und gestalten“ 

– www.vbg.de/arbeitsstaetten 


Online-Themenseite „Barrierefreie Arbeitsstätten planen und 

gestalten“ – www.vbg.de/barriere 


BGI 5050 „Büroraumplanung“ 


BGI 5128 „Arbeitsstätten sicher planen und gestalten“ 


Planung von Büroarbeitsstätten: Tipp 

Berücksichtigen Sie bei der Planung von Büroarbeitsstätten (bei Umzug, Umbau oder Neubau) die Anforderungen zur baulichen 

Gestaltung schon vor Baubeginn in der Planungsphase – zum Beispiel im Hinblick auf Raumgestaltung, Raumklima, Flächennutzung, 

Beleuchtung, Barrierefreiheit. Nutzen Sie die umfassenden Praxishinweise der VBG zur Gestaltung von Arbeitsstätten sowie 

die Möglichkeit einer kostenlosen Vorortberatung durch die zutändige Aufsichtsperson. Ziehen Sie Ihre Fachkraft für Arbeitssicherheit 

und Ihren Betriebsarzt zur Beratung hinzu. Nutzen Sie die umfassenden Praxishinweise der VBG zur Gestaltung von barrierefreien 

Arbeitsstätten. 

9


Prüfungen und Qualitätssicherung 

• Sie stellen sicher, dass die Arbeitsmittel und haustechnischen 

Einrichtungen – zum Beispiel Heizungen und Klimaanlage, 

elektrische Anlagen und Aufzüge – in den notwendigen Fristen 

von befähigten Personen geprüft und gewartet werden. Sie 

haben die Fristen in der Gefährdungsbeurteilung festgelegt. 

▸▸ 




Planungshilfe „Arbeitsmittel-Prüfung“ 

• Sie überprüfen, ob 


die Software aktuell ist, 


für die Anwendung angemessen ist und ob sie intuitiv bedient 

werden kann, 


jeweils individuell eingestellt ist. 

▸▸ 




INFO-MAP „Software nutzerfreundlich einstellen und 

gestalten“ 

• Sie prüfen die Wirksamkeit der in den Gefährdungsbeurteilungen 

getroffenen Verbesserungsmaßnahmen und legen gegebenenfalls 

weitere Maßnahmen fest. 

▸▸ 





• Sie beziehen in Ihr Controlling- und Bewertungssystem auch 

alle Maßnahmen zur Arbeitsgestaltung mit ein. Hierzu benutzen 

Sie auch die Ergebnisse der Gefährdungsbeurteilung. 

• Bei Unternehmen, deren Beschäftigte auch zu Hause oder 

außerhalb arbeiten: Sie legen fest beziehungsweise vereinbaren, 

wie die festgelegte Arbeitsgestaltung überprüft wird. 


10


Verbesserungsprozesse ermöglichen und Beschäftigte beteiligen 

• Sie nutzen die Erfahrungen der Beschäftigten sowie ihre Ideen 

und Gestaltungsvorschläge für Verbesserungsprozesse. Erkenntnisse 

aus Problemen, Schwachstellen, unnötigen Belastungen 

und Störungen bei der Büroarbeit fließen dabei ein. 

▸▸ 




Organisationshilfe „Ich schlage vor“ 


Checklisten und Selbsttests für Beschäftigte 

• Sie vereinbaren gemeinsam mit den Beschäftigten, welche 

Möglichkeiten es gibt, Verbesserungsvorschläge einzubringen 

und wie mit den Vorschlägen verfahren wird. Sie beziehen dabei 

auch Arbeiten zu Hause und unterwegs mit ein. 

• Sie vereinbaren und organisieren Maßnahmen der betrieblichen 

Gesundheitsförderung, um Leistungs- und Konzentrationsfähigkeit 

präventiv zu erhalten und zu fördern. 


Sicherheitstechnische und betriebsärztliche Betreuung und Notfallvorsorge 

• Sie stellen die vorgeschriebene sicherheitstechnische und betriebsärztliche 

Betreuung sicher. 

▸▸ 

Informationen der VBG zur DGUV Vorschrift 2: 


Broschüre „Sicherheitstechnische und betriebsärztliche 

Betreuung effektiv nutzen“ 


Online-Themenseite „Sicherheitstechnische und betriebsärztliche 

Betreuung“ – www.vbg.de/betriebsarzt-fasi 

• Sie stellen die notwendigen Erste-Hilfe-Maßnahmen sicher – 

zum Beispiel: 


Genügend Ersthelfer aus- und weiterbilden 


Erste-Hilfe-Material (Verbandkästen) bereitstellen 


Erste-Hilfe-Einrichtungen kennzeichnen 


Verbandbuch mit allen Erste-Hilfe-Leistungen führen 

▸▸ 




INFO-MAP „Erste Hilfe + Brandschutz“ 


Aushang „Verhalten bei Unfällen“ 

11


• Sie stellen die notwendigen Brandschutzmaßnahmen sicher – 

zum Beispiel: 


Ausreichende Anzahl Feuerlöscher bereitstellen 


Brandschutzeinrichtungen kennzeichnen und prüfen 


Aushang zum Brandschutz aufhängen 


Flucht- und Rettungswege kennzeichnen 


Fluchtwege und -türen freihalten 


Flucht- und Rettungspläne erstellen (bei großen oder unübersichtlichen 

Gebäuden), gut sichtbar aufhängen, regelmäßig 

Evakuierungsübungen durchführen 

▸▸ 




INFO-MAP „Erste Hilfe + Brandschutz“ 


Checkliste „Brandschutz und Fluchtwege“ 


Aushang „Verhalten im Brandfall“ 

• Sie haben Vorkehrungen für IT-Sicherheit und Datenschutz 

getroffen – zum Beispiel Firewall, Zugriffs-, Zutrittskontrolle, 

Verschlüsselungen, spezielle Datenentsorgung. 

• Sie haben eine Risikoanalyse erstellt, ob Betriebsstörungen 

und kriminelle Handlungen, wie Bombendrohungen, Geiselnahmen 

oder Amokläufe, drohen. 

▸▸ 

Praxishilfen auf der Online-Themenseite „Zwischenfall, 

Notfall, Katastrophe“ – www.vbg.de/zwischenfall: 


Infoblätter 


Checklisten 


Risikoanalysen 


BGI 5097 „Zwischenfall, Notfall, Katastrophe“ 


Prozesse dokumentieren 

Sie dokumentieren die erforderlichen Unterlagen für den Arbeitsschutz 

– zum Beispiel: 

• Pflichtenübertragungen (§ 13 BGV A1) 

• Ergebnisse der Gefährdungsbeurteilung (§ 6 ArbSchG) 

• Durchgeführte Unterweisungen (§ 4 BGV A1) 

• Eingesetzte Betriebsanweisungen (§ 9 BetrSichV, § 14 GefStoffV) 

• Durchgeführte Prüfungen (§§ 3, 10, 11 BetrSichV) 

• Gegebenenfalls notwendige und durchgeführte arbeitsmedizinische 

Vorsorgeuntersuchungen (ArbMedVV) 

• Betriebsärztliche und sicherheitstechnische Betreuung (DGUV 

Vorschrift 2) 

▸▸ 




Alle Organisationshilfen und Checklisten eignen sich zur 

Dokumentation 


12


2 Checkliste Büroarbeitsplatz – Einstieg in die 

Gefährdungsbeurteilung 

Die folgende Checkliste hilft Ihnen, die Arbeitsbedingungen in Ihrem Büro so zu gestalten, dass Ihre Beschäftigten 

produktiv und gesund arbeiten. Diese Checkliste Büroarbeitsplatz ist ein Muster mit Grundlagenthemen einer Gefährdungsbeurteilung 

für Büroarbeitsplätze. Eine systematische und umfassende Gefährdungsbeurteilung zum Thema 

Büroarbeitsplatz finden Sie auf der Online-Themenseite „Büroarbeit“ unter www.vbg.de/bueroarbeit. Diese Gefährdungsbeurteilung 

ist ein standardisiertes Muster, das Sie auf Ihr Büro anpassen, das heißt gegebenenfalls um spezielle 

Gefährdungen und Maßnahmen in Ihrem Betrieb ergänzen müssen. 

Checkliste 

Büroarbeitsplatz 

Mit der folgenden Checkliste können Sie die Qualität Ihres Büroarbeitsplatzes überprüfen. 

Unternehmen: 

Arbeitsplatz: 

Datum: 

Bearbeiter/in: 

13


Checkliste 

1. Anordnung der Arbeitsmittel im Raum 

2. Beleuchtung und Lichtverhältnisse 

3. Raumklima und Lärm 

4. Arbeitstisch, Arbeitsfläche 

5. Anordnung der Arbeitsmittel am Arbeitsplatz 

6. Büroarbeitsstühle 

7. Schränke und Regale 

8. Elektrische Arbeitsmittel und Anlagen 

9. Leitern und Tritte 

10. Notfallvorsorge 

Gestaltungskriterium Mögliche Maßnahmen Mein Arbeitsplatz entspricht 

dem Kriterium 

Nach Durchführung der Maßnahmen, 

falls dies direkt möglich 

ist 

Bemerkungen 

1. Anordnung der Arbeitsmittel im Raum 

Der Arbeitsplatz ist mit Blickrichtung 

parallel zum Fenster aufgestellt. 

Arbeitsplatz beziehungsweise Bildschirm 

entsprechend aufstellen. 

Ja 

Nein 

Die freie Bewegungsfläche am Arbeitsplatz 

beträgt mindestens 1,50 m 2 . 

Den Arbeitsplatz so ändern, dass die 

unverstellte freie Bewegungsfläche 

mindestens 1,50 m 2 beträgt. 

Ja 

Nein 

Die Tiefe der Benutzerfläche am Arbeitsplatz 

beträgt mindestens 1,00 m. 

Den Arbeitsplatz umgestalten. 

Ja 

Nein 

Verkehrswege sind ausreichend breit: 

Bis 5 Benutzer: 0,875 m 





Arbeitsraum so gestalten, dass die 

Verkehrswege ausreichend bemessen 

sind. 

Ja 

Nein 

Der Fußboden ist sicher begehbar. 

Stolperstellen entfernen, Fußboden 

reparieren. 

Ja 

Nein 

2. Beleuchtung und Lichtverhältnisse 

Es treten keine Blendungen durch 

Leuchten oder helle Flächen auf. Auf 

der Bildschirmoberfläche machen 

sich Spiegelungen – zum Beispiel von 

Leuchten, Fenstern, hellen Wänden 

oder heller Kleidung – nicht störend 

bemerkbar. 

Arbeitsplatz, falls möglich, entsprechend 

umgestalten. 

Ja 

Nein 

Die Beleuchtungsstärken sind ausreichend. 

Beleuchtung nutzen, Sonnenschutzvorrichtungen 

öffnen, wenn sie nicht 

mehr benötigt werden, auf defekte 

Lampen hinweisen. 

Ja 

Nein 

Geeignete verstellbare Sonnenschutzvorrichtungen 

sind vorhanden, die 

Blendungen und Spiegelungen vermeiden 

helfen. 

Die vorhandenen Einrichtungen – zum 

Beispiel Jalousien, Trennwände – entsprechend 

einsetzen. 

Ja 

Nein 

14



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

3. Raumklima und Lärm 

Die Lufttemperatur kann auf circa 20 °C 

bis 22 °C reguliert werden. 

Entsprechend der Ausrichtung der 

Fensterfronten, der Größe der Fenster, 

der Art der Verglasung sowie dem 

Standort des Gebäudes (Klimaregion) 

geeignete Sonnenschutzvorrichtungen 

einsetzen – zum Beispiel Jalousien 

oder außenliegenden Sonnenschutz. 


umgestalten. 

Ja 

Nein 

Bei Temperaturen über 30 °C sind eine 

oder mehrere der nebenstehenden 

Maßnahmen getroffen. 

Maßnahmen können zum Beispiel sein: 

• Effektive Steuerung des Sonnenschutzes 

– zum Beispiel Jalousien 

auch nach der Arbeitszeit geschlossen 

halten 

• Effektive Steuerung der Lüftungseinrichtungen 

– zum Beispiel 

Nachtauskühlung 

• Reduzierung der inneren thermischen 

Lasten – zum Beispiel elektrische 

Geräte nur bei Bedarf betreiben 

• Lüftung in den frühen Morgenstunden 

• Nutzung von Gleitzeitregelungen zur 

Arbeitszeitverlagerung 

• Das Tragen von Klima angepasster 

Kleidung empfehlen 

• Bereitstellung geeigneter Getränke 

– zum Beispiel Trinkwasser 

Ja 

Nein 

Beeinträchtigungen durch Zugluft 

treten nicht auf. 


umgestalten. 

Ja 

Nein 

Lärm und Geräusche beeinträchtigen 

nicht die Konzentration bei der Arbeit: 

Beurteilungspegel am Arbeitsplatz 

≤ 80 dB(A), bei überwiegend geistigen 

Tätigkeiten 55 dB(A); bei mechanisierten 

Bürotätigkeiten und vergleichbaren 

Tätigkeiten ≤ 70 dB(A). 

Maßnahmen zur Lärmminderung bei 

Büro- und Bildschirmarbeiten sind 

beispielsweise: 

• Lärm erzeugende Geräte in separatem 

Raum aufstellen – zum Beispiel 

Kopierer, Drucker 

• Schallgedämpfte Aufstellflächen 

verwenden 

• Schalldämpfende Einrichtungen 

einsetzen – zum Beispiel Akustikdecken, 

Teppiche, Raumteiler 

• Möbel mit integrierten schalldämpfenden 

Flächen 

Ja 

Nein 

15



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

4. Arbeitstisch, Arbeitsfläche 

Die Größe der Arbeitsfläche – in der 

Regel die Tischfläche – beträgt mindestens 

1600 mm x 800 mm beziehungsweise 

1,28 m 2 . Bei der Verwendung 

von zusätzlichen Arbeitsmitteln 

kann eine größere Arbeitsfläche notwendig 

sein. 

Arbeitsfläche erweitern, beispielsweise 

freie Arbeitsflächen schaffen – zum 

Beispiel Ablageflächen in Regalen/ 

Schränken nutzen. 

Gegebenenfalls mit den für die Beschaffung 

Verantwortlichen sprechen. 

Ja 

Nein 

Bei Arbeitsplätzen mit nur einem 

Bildschirmgerät, Schriftgut nur in 

geringem Umfang ohne wechselnde 

Tätigkeiten beträgt die Arbeitsfläche 

mindestens 1200 mm x 800 mm. 

Ja 

Nein 

Die Höhe des Arbeitstisches beträgt 

740 mm (± 20 mm) oder ein höhenverstellbarer 

Tisch ist richtig eingestellt. 

Arbeitsflächenhöhe anpassen. 

Ja 

Nein 

Ausreichender Bein- und Fußraum ist 

vorhanden. Die Beinraumbreite unterschreitet 

nicht 850 mm. 

Einengende Gegenstände entfernen 

– zum Beispiel Papierkorb, Rechner, 

Drucker. 

Ja 

Nein 

Sitz-/Steharbeitsplätze haben in der 

Höhe einen Verstellbereich von mindestens 

650 mm bis 1250 mm. 

Ja 

Nein 

An Steharbeitsplätzen ist der Fußraum 

mindestens 790 mm breit, 150 mm tief 

und 120 mm hoch. 

Ja 

Nein 

5. Anordnung der Arbeitsmittel am Arbeitsplatz 

Wo häufig mit Vorlagen gearbeitet 

wird, werden Vorlagenhalter eingesetzt, 

die ausreichend groß, stabil und 

in der Neigung zwischen 15 Grad und 

75 Grad verstellbar sind. 

Vorlagenhalter einsetzen. 

Ja 

Nein 

Häufig genutzte Arbeitsmittel – zum 

Beispiel der Bildschirm – sind zentral 

im Blickfeld angeordnet, damit unbequeme 

Kopf- und Körperhaltungen so 

weit wie möglich vermieden werden. 

Bildschirm zentral anordnen, direkt 

auf den Arbeitstisch (nicht auf den 

Rechner) stellen, Sehabstand prüfen. 

Ja 

Nein 

Der Abstand zwischen den Augen 

des Benutzers und dem Bildschirm, 

der Tastatur und der Vorlage sollte 

möglichst gleich sein und mindestens 

0,50 m betragen. 

Arbeitsplatz entsprechend anordnen. 

Ja 

Nein 

Die oberste Zeile auf dem Bildschirm 

befindet sich in Augenhöhe oder 

tiefer. 

Bildschirm tiefer stellen, keine 

Schwenkarme, Ständer einsetzen, 

vom Rechner herunternehmen. 

Ja 

Nein 

Die Tastatur ist vom Bildschirm getrennt 

und kann variabel aufgestellt 

werden. Vor der Tastatur ist genügend 

Platz zum Auflegen der Hände vorhanden. 

Vor der Tastatur 100 mm bis 150 mm 

Platz zur Handauflage berücksichtigen. 

Gegebenenfalls längeres Kabel 

anschließen. 

Ja 

Nein 

16



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

Die Tasten sind matt, hell und mit 

dunklen Buchstaben beschriftet. 

Die Beschriftung ist deutlich und gut 

lesbar. 



Ja 

Nein 

6. Büroarbeitsstühle 

Der Büroarbeitsstuhl ist standsicher 

und stabil. Das erfordert im Allgemeinen 

ein Untergestell mit fünf Abstützpunkten 

(Rollen). 

Nicht standsicheren Büroarbeitsstuhl 

ersetzen. Beschädigte Büroarbeitsstühle 

von einer Fachkraft instand 

setzen lassen. 



Ja 

Nein 

Unbeabsichtigtes Wegschieben oder 

Wegrollen ist nicht möglich. 

Rollen dem Bodenbelag entsprechend 

einsetzen (für Teppichboden harte Rollen 

– einfarbig; für glatte, harte Böden 

weiche Rollen – zweifarbig). 



Ja 

Nein 

Form und Einstellmöglichkeiten des 

Arbeitsstuhles ermöglichen eine ergonomische 

Sitzhaltung. 

Anhand der INFO-MAP „Die Qual der 

Wahl – wie beschaffe ich den passenden 

Stuhl?“ oder der Unterweisung 

„Bildschirmarbeit“ überprüfen. Wo 

notwendig, sollten Fußstützen als 

Ausgleich zwischen Sitzhöhe und 

Fußboden eingesetzt werden. 



Ja 

Nein 

Die Rückenlehne ist neigbar und stützt 

den Rücken in den unterschiedlichen 

Sitzhaltungen, vor allem im Lendenbereich, 

gut ab. Sie reicht bis zu den 

Schulterblättern oder ist höhenverstellbar. 

Anpressdruck und Höhe der Rückenlehne 

auf Ihr Körpergewicht und Ihre 

Größe einstellen. 



Ja 

Nein 

7. Schränke und Regale 

Bürocontainer, Schränke und Regale 

sind standsicher aufgestellt. 

Als standsicher gelten bei senkrechter 

Aufstellung: 

• Möbel mit Ausziehsperren und gegebenenfalls 

Zusatzgewichte 

• Schränke mit Flügeltüren, wenn die 

Höhe der obersten Ablage über der 

Standfläche nicht mehr als das 4-Fache 

der Schranktiefe beträgt 

• Schränke mit Schiebe- oder Rolltüren 

sowie Regale, wenn die Höhe 

der obersten Ablage über der Standfläche 

nicht mehr als das 5-Fache 

der Schrank-/Regaltiefe beträgt 

• Möbel mit Fachböden, Auszügen, 

Schubladen, wenn sie so ausgeführt 

oder gesichert sind, dass sie weder 

heraus- noch herabfallen können 

Ja 

Nein 

17



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

8. Elektrische Arbeitsmittel und Anlagen 

Es werden nur funktionsfähige und 

fehlerfreie elektrische Geräte, Anlagen 

und Leitungen verwendet. 

Schalter und Steckdosen sind fest 

eingebaut oder sicher auf der Wand 

befestigt. 

Defekte Abdeckungen werden umgehend 

instand gesetzt. 

Anschluss- und Verlängerungsleitungen 

besitzen eine Zugentlastung 

und einen Knickschutz. 

Elektrische Leitungen liegen nicht ungeschützt 

in Verkehrswegen; Kabelbrücken 

aus Kunststoff, fest eingebaute 

Bodensteckdosen verwenden oder die 

Leitung von oben zuführen. 

Mehrfachsteckdosen sind nicht an 

weiteren Mehrfachsteckdosen anschlossen 

(Überlastung). 

Geräte mit elektrischer Heizung im 

Bodenbereich nur auf feuerfesten 

Unterlagen – zum Beispiel Fliesen – 

aufstellen. 

Betriebsanweisungen für den Umgang 

mit elektrischen Geräten, Anlagen und 

Leistungen sind ausgehängt und die 

Beschäftigten im Umgang mit elektrischen 

Geräten unterwiesen. 

Ja 

Nein 

Es werden nur elektrische Geräte, Anlagen 

und Leitungen verwendet, deren 

Prüffrist nicht abgelaufen ist. 

Die elektrischen Geräte, Anlagen und 

Leitungen werden von einer Elektrofachkraft 

oder einer unter Leitung und 

Aufsicht einer Elektrofachkraft stehenden 

elektrotechnisch unterwiesenen 

Person errichtet, geändert und instand 

gehalten. 

Die elektrischen Anlagen werden 

regelmäßig von einer befähigten Person 

geprüft. 

Als Anhalt dienen die Fristen gemäß 

BGV A3 „Elektrische Anlagen und 

Betriebsmittel“. 

Ja 

Nein 

Elektrische Installationen in Büromöbeln 

sind sicher gestaltet. 

Alle Leitungen, die zugeführt werden 

oder bei bestimmungsgemäßem 

Gebrauch des Möbels bewegt werden 

können, besitzen Zugentlastungen. 

Leitungen in Möbeln sind so geführt, 

dass sie nicht gequetscht und nicht 

durch scharfe Kanten, Ecken oder 

bewegliche Teile beschädigt werden 

können. 

Die Netzanschlussleitungen sowie die 

internen Leitungen sind flexibel und 

dreiadrig (Schutzleiter). 

Ja 

Nein 

18



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

9. Leitern und Tritte 

Ab einer Ablagehöhe von mehr als 

1,80 m stehen geeignete Leitern und 

Tritte zur Verfügung. 

Es werden nur gekennzeichnete Leitern 

und Tritte (GS-Zeichen, besser 

noch DGUV Test-Zeichen) verwendet. 

Die Leitern und Tritte werden durch 

eine befähigte Person regelmäßig 

geprüft (Checkliste aus BGI 694 verwenden). 

Die Beschäftigten sind im Umgang mit 

Leitern und Tritten unterwiesen. 

Ja 

Nein 

10. Notfallvorsorge 

Die notwendigen Erste-Hilfe-Maßnahmen 

sind umgesetzt. 

Erste-Hilfe-Material, Kennzeichnungen, 

aus- und weitergebildete Ersthelfer/innen 

in ausreichender Anzahl, 

Verbandbuch, Erste-Hilfe-Aushänge, 

Praxishilfen „Notfallvorsorge“ 

Ja 

Nein 

Die notwendigen Brandschutzmaßnahmen 

sind umgesetzt. 

Ausreichende Anzahl und Eignung der 

Löschmittel (Feuerlöscher), Prüffristen 

der Feuerlöscher, freier Zugang zu 

Löschmitteln, Kennzeichnung, nicht 

verstellte Fluchtwege und -türen, 

Praxishilfen „Notfallvorsorge“ 

Ja 

Nein 

Die Beschäftigten sind in die Handhabung 

der Feuerlöscher, über Verhalten 

im Brandfall und bei Erster Hilfe eingewiesen. 

Unterweisung mithilfe der Vorlagen. 

Ja 

Nein 

Fluchtwege sind ausreichend breit: 

• Bis 5 Benutzer: 0,875 m (Reduzierung 

auf 0,80 m lichte Breite möglich) 

• Bis 20 Benutzer: 1,00 m 

• Bis 200 Benutzer: 1,20 m 

Arbeitsraum so gestalten, dass die 

Fluchtwege ausreichend bemessen 

sind. 

Anweisen, dass die Fluchtwege frei 

bleiben. 

Ja 

Nein 

19


3 Checkliste Bildschirmdarstellung 

Die folgende Checkliste hilft Ihnen und Ihren Beschäftigten, die Software so anzupassen, dass die Arbeitsabläufe 

möglichst effektiv unterstützt werden. 

Checkliste 

Bildschirmdarstellung 

Mit der folgenden Checkliste kann die individuelle Anpassung der Software an den Benutzer überprüft werden. 

Unternehmen: 

Arbeitsplatz: 

Datum: 

Bearbeiter/in: 

20



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

Der Bildschirm ist so eingestellt, dass 

die Zeichen ausreichend groß und 

deutlich zu erkennen sind. 

Helligkeit und Kontrast am Gerät einstellen. 

Ja 

Nein 

Die Zeichen erscheinen als Positivdarstellung. 

Zeichendarstellung am Gerät einstellen. 

Ja 

Nein 

So: 

Positivdarstellung 

Nicht so: 

Negativdarstellung 

Die Zeichenhöhe entspricht den Angaben: 

• 500 mm Sehabstand; 

3,2 bis 4,5 mm 


3,9 bis 5,5 mm 

Die Zeichenhöhe eines Großbuchstabens 

messen, Schablone oder 

Lineal verwenden, gegebenenfalls die 

Schriftgröße per Software einstellen 

oder die Auflösung ändern – zum 

Beispiel unter Windows über Systemsteuerung. 

Ja 

Nein 


4,5 bis 6,4 mm 


5,2 bis 7,3 mm 

Störende Veränderungen von Zeichengestalt 

oder Zeichenort durch Bildstabilitäts- 

oder Bildgeometriefehler 

treten nicht auf. 

Geometriefehler durch Anlegen eines 

Papiers an waagrechte/senkrechte 

Linien feststellen. Korrektur durch 

Einstellen der Anzeige am Bildschirm. 

Ja 

Nein 

Kissen-Tonnenverzerrung 

Parallelogrammverzerrung 

Bilddrehung 

Trapezverzerrung 

Der Bildschirm flimmert nicht (CRT- 

Bildschirm). 

Bildwiederholfrequenz von mindestens 

85 Hz, besser 100 Hz, einstellen 

(Grafikkarte, Bildschirm und Bildschirmtreiber 

müssen aufeinander 

abgestimmt sein, gegebenenfalls eine 

niedrigere Auflösung – zum Beispiel 

unter Windows über Systemsteuerung 

– einstellen). 

Ja 

Nein 

21



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

• Bei einer Gestaltung (Kodierung) 

mit mehreren Farben werden nur 

wenige Farben verwendet (maximal 

sechs). 

Ja 

Nein 

• Die verwendeten Farben sind ausreichend 

unterscheidbar. 

• Gesättigte blaue oder rote Farben 

werden nicht zusammen verwendet, 

weil das Auge beide Farben nicht 

gleichzeitig scharf einstellen kann. 

• Für Textverarbeitung wird auf farbige 

Darstellungen verzichtet (Kontrast 

wird dadurch besser den Umgebungsbedingungen 

angepasst und 

visuelle Belastungen durch mehrfarbige 

Darstellung werden vermieden). 

• Für Zeichen und Flächen, für die 

gleiche Farben vorgesehen sind, 

treten keine wesentlichen Farbunterschiede 

auf. 

Bereits nach dem Start des Rechners 

erscheint eine grafische Oberfläche, 

die einem aufgeräumten Schreibtisch 

entspricht. 

Bildschirm entsprechend einstellen 

und Symbole der Ordner gruppieren. 

Ja 

Nein 

Die Oberfläche der Software besitzt 

einen einfarbigen Untergrund ohne 

Muster und Bilder. 

Bildschirm entsprechend einstellen. 

Ja 

Nein 

Die Fenster-Darstellungen heben 

sich eindeutig von ihrem Untergrund 

(Umgebung) ab – zum Beispiel durch 

einen klar erkennbaren Rahmen. 


Ja 

Nein 

Die Inhalte in den Fenstern sind eindeutig 

strukturiert. 


Ja 

Nein 

Es werden nur Informationen in einem 

Fenster dargestellt, die zur aktuellen 

Aufgabenbearbeitung tatsächlich 

benötigt werden. 

Ja 

Nein 

Fenster erscheinen möglichst im 

Vollbildmodus auf der Bildschirmoberfläche. 

Ja 

Nein 

Bei Arbeiten mit zwei Fenstern sind 

diese so auszudehnen, dass beide 

Fenster die gesamte Bildschirmanzeige 

vollständig abdecken. 

Die Zeilenlänge auf Textseiten ist auf 

circa 80 Zeichen mit kleineren Buchstaben 

eingestellt. 

Ja 

Nein 

Der Zeilenabstand beträgt mindestens 

120 Prozent der Schriftgröße. 

Programm entsprechend einstellen. 

Ja 

Nein 

22



dem Kriterium 



ist 

Bemerkungen 

Die Texte werden in der Regel linksbündig 

formatiert. 


Ja 

Nein 

In Fließtexten wird auf die alleinige 

Verwendung von Großbuchstaben 

verzichtet. 

Ja 

Nein 

Die folgenden Regeln der Textgestaltung 

werden grundlegend beachtet: 

Ja 

Nein 

• Auf die kursive Darstellung ganzer 

Texte sollte verzichtet werden. 

• Auf Unterstreichungen sollte verzichtet 

werden. 

• Die Arten der Hervorhebung sollten 

möglichst sparsam verwendet 

werden. 

• Auf einer Bildschirmseite sollten nie 

mehr als drei verschiedene Schrifttypen 

und Schriftgrößen verwendet 

werden. 

Die automatische Sicherung ist vom 

Nutzer eingeschaltet und nach seinen 

Bedürfnissen eingestellt. 


Programme, die häufig benutzt werden, 

werden mit dem Start des Betriebssystems 

automatisch gestartet. 


Ja 

Nein 

Symbole der Programme zur Aufgabenbearbeitung 

liegen auf dem Desktop. 


Ja 

Nein 

Automatische Funktionen (Rechtschreibprüfung, 

Trennungen, ...) sind 

vom Nutzer eingeschaltet und nach 

seinen Bedürfnissen eingestellt. 


Ja 

Nein 

Die akustischen Signale sind der 

Arbeitsaufgabe angepasst und stören 

Sie und Ihre Kollegen/Kolleginnen 

nicht unnötig. 


Ja 

Nein 

23


4 Daten und Fakten zur Büroarbeit 

Hier finden Sie eine Auswahl von Daten und Fakten rund um die Büroarbeit. Die genannten Werte beziehen sich auf 

geltende BG-Regeln, Technische Regeln für Arbeitsstätten, Normen sowie Empfehlungen, die sich in der Praxis bewährt 

haben. 

Arbeitsräume 

Raumklima 

• Empfohlene Fläche je Arbeitsplatz einschließlich allgemein 

üblicher Möblierung und anteiliger Verkehrsflächen beträgt im 

Mittel nicht weniger als 8,00 m 2 bis 10,00 m 2 . 

• Freie Bewegungsfläche je Arbeitsplatz mindestens 1,50 m 2 – 

an keiner Stelle weniger als 1,00 m tief. 

Empfehlungen für Raumhöhen, um ausreichende Luftqualität 

zu gewährleisten 

Bis 50 m 2 

2,50 m 

50 –100 m 2 2,75 m 

100 –2000 m 2 3,00 m 

Empfohlene Raumtemperaturen 

Überwiegende 

Arbeitshaltung 

Arbeitsschwere 

Leicht Mittel Schwer 

Sitzen + 20 °C + 19 °C – 

Stehen und/ 

oder Gehen 

+ 19 °C + 17 °C + 12 °C 

• Die Luftgeschwindigkeit sollte 0,10 m/s bis 0,15 m/s nicht 

überschreiten. 

Über 2000 m 2 

3,25 m 

24


Beleuchtung 

Empfehlungen für Beleuchtungsstärken 

Art des Innenraumes beziehungsweise der Tätigkeit 

Mindestwert der Beleuchtungsstärke lx 

Büros und büroähnliche Arbeitsbereiche 

Büroräume (Schreiben, Lesen, Datenverarbeitung) 500 

Technisches Zeichnen (Handzeichnen) 750 

Konferenz- und Besprechungsräume* 500 

Empfangstheke, Schalter, Portiertheke 300 

Archive 200 

Verkehrswege in Gebäuden 

Verkehrsflächen und Flure 50 

Verkehrsflächen und Flure im Bereich von Absätzen und Fluren 100 

Treppen, Fahrtreppen, Fahrsteige, Aufzüge 100 

Haustechnik 

Haustechnische Anlagen, Schaltgeräteräume 200 

Allgemeine Räume 

Lagerräume mit Leseaufgabe 200 

Kantinen, Teeküchen 200 

Pausen-, Warte-, Aufenthaltsräume 200 

Umkleideräume, Waschräume, Bäder, Toiletten 200 

Verkehrswege im Außenbereich 

Fußwege 5 

Betriebliche Parkplätze im Außenbereich 10 

*Empfehlung gemäß DIN 12464 

25


Fußböden 

Breite von Verkehrswegen und Treppen 

– in Abhängigkeit der maximalen Benutzeranzahl – 

Bei der Ermittlung der Zahl der Benutzer sind Besucher, Kunden, 

Spitzen bei Schichtwechsel, … einzubeziehen. 

Benutzeranzahl 

Lichte Breite (in Metern) 

Verkehrswege, Treppen, 

die als Fluchtwege genutzt 

werden 

Bis 5 Benutzer 0,875 





• Die lichte Mindesthöhe über den Verkehrswegen und Treppen soll 

2,00 m betragen. 

• Geländerhöhen sind ≥ 1,00 m hoch (bei über 12 m Absturzhöhe: 

≥ 1,10 m). 

Rutschhemmung von Bodenbelägen 

R = Bewertungsgruppe der Rutschgefahr (R-Gruppe) 

V = Verdrängungsraum mit Kennzahl für das Mindestvolumen 

Bereich R V 

Allgemeine Arbeitsräume und -bereiche* 

Eingangsbereiche, innen* R 9 

Fluchtwege 

Maximale Länge von Fluchtwegen 

Eingangsbereiche, außen 

Sanitärräume – zum Beispiel Toiletten, 

Umkleide- und Waschräume 

R 11 oder 

R 10 V 4 

R 10 

In normalen Arbeitsräumen 

35,00 m 

Kaffee- und Teeküchen R 10 

Für brandgefährdete Räume mit selbsttätigen 

Feuerlöscheinrichtungen 

35,00 m 

Speiseräume, Kantinen, Bedienungs-, 

Serviergänge 

R 9 

Für brandgefährdete Räume ohne selbsttätige 

Feuerlöscheinrichtungen 

Für giftstoffgefährdete und explosionsgefährdete 

Räume 

Für explosivstoffgefährdete Räume 

25,00 m 

20,00 m 

10,00 m 

Geldinstitute 

Schalterräume R 9 

Parkbereiche 

Hoch- und Tiefgaragen* R 10 

Hoch- und Tiefgaragen mit Witterungseinfluss 

R 11 oder 

R 10 V 4 

Parkflächen im Freien 

R 11 oder 

R 10 V 4 

Betriebliche Verkehrswege in Außenbereichen 

Gehwege 

R 11 oder 

R 10 V 4 

* Siehe Anmerkung in der BGR 181 „Fußböden in Arbeitsräumen und Arbeitsbereichen 

mit Rutschgefahr“ 

26


5 Praxishilfen und Tipps auf der Online-Themenseite 

www.vbg.de/bueroarbeit 

Die VBG hat eine Online-Themenseite „Büroarbeit“ eingerichtet. Auf dieser Plattform finden Sie viele Hinweise und 

Hintergrundinformationen für eine gute Büroarbeit. Besonders hilfreich sind die vielen Praxishilfen – einige Beispiele 

sehen Sie hier: 


Die Beurteilung der Arbeitsbedingungen ermöglicht Ihnen, Gefährdungen 

und Belastungen bei Ihrer Büroarbeit zu erkennen und entsprechende Maßnahmen 

einzuleiten. Diese Gefährdungsbeurteilung gibt es in einer Einstiegsfassung 

und als komplette Beurteilung der Arbeitsbedingungen zum 

online Bearbeiten. 

Organisation 

Sie finden zum online Bearbeiten oder als PDF- beziehungsweise Word-Dokumente 

folgende Hilfen: 

Organisationshilfen 

• Unsere Unternehmensziele 

• Gemeinsame Vereinbarung zum Unternehmensziel „Sicheres und gesundes 

Arbeiten“ 

• Übertragung von Unternehmerpflichten 

• Planungshilfe „Arbeitsmittel-Prüfung“ 

• Ich schlage vor 

Notfallvorsorge 

• Verhalten im Brandfall 

• Verhalten bei Unfällen 

• Organisation der Ersten Hilfe im Betrieb 

• Organisation des Brandschutzes im Betrieb 

• Unfallanzeige 

• BK-Anzeige 

• Feuerlöscher-Berechnungsprogramm 

27


Checklisten und Infoblätter 

Sie finden zum online Bearbeiten oder als PDF-/Word-Dokumente folgende 

Checklisten und Infoblätter für Beschäftigte: 

Checklisten 

• Checkliste Büroarbeitsplatz für Beschäftigte 

• Checkliste Bildschirmdarstellung für Beschäftigte 

Infoblätter für Beschäftigte 

• Büroarbeit 

• Bildschirmarbeit und Software 

• Umgang mit elektrischen Geräten, Anlagen und Leitungen 

• Arbeiten mit Leitern und Tritten 

• Brandschutz 

• Heben und Tragen 

• Einstellung des Bürostuhles: Mit welchem Hebel soll ich anfangen? 

Betriebsanweisungen 

Sie finden als Word-Dokumente folgende Betriebsanweisungen: 

Betriebsanweisungen – 

Arbeitsmittel 

• Anlegeleitern 

• Elektrische Geräte, Anlagen, 

Leitungen 

• Elektrische Handwerkzeuge 

• Führen von Kraftfahrzeugen 

• Leitern und Tritte 

• Mehrzweckleitern 

• Stehleitern 

Betriebsanweisungen – Gefahrstoffe 

• Ätzende alkalische Reinigungsund 

Desinfektionsmittel – mit Aktivchlor 

• Kleben mit Cyanacrylat-Klebstoff 

(Sekundenkleber) 

• Kleber 

• Leichtentzündliche wassermischbare 

Lösemittel 

• Reinigen mit wässriger alkalischer 

Reinigungslösung 

• Reinigungs- und Pflegearbeiten 

Online-Planungstool „Büroräume planen“ 

Mit dem Online-Planungstool können Sie ganz individuell Ihren 

Büroraum planen und einrichten. Sie können Ihren Raum aufzeichnen 

und dann einrichten. Sie sehen ganz konkret, wie der Raum ergonomisch 

einzurichten ist. 

28

Herausgeber: 

www.vbg.de 

Deelbögenkamp 4 

22297 Hamburg 

Postanschrift: 22281 Hamburg 

Artikelnummer: 34-05-2462-1 

Konzept und Realisation: 

BC GmbH Forschungs- und Beratungsgesellschaft 

Kaiser-Friedrich-Ring 53, 65185 Wiesbaden 

www.bc-verlag.de 

Fotos: VBG/BC GmbH 

Nachdruck nur mit schriftlicher Genehmigung der VBG 

Version: 4.0/2012-06 

Druck: 2013-11/Auflage: 3.000 

Der Bezug dieser Informationsschrift ist für Mitglieds - 

unternehmen der VBG im Mitgliedsbeitrag enthalten.

www.vbg.de 

Wir sind für Sie da! 

Kundendialog der VBG: 040 5146-2940 

Notfall-Hotline für Arbeitnehmer im Auslandseinsatz: 

0049 (0) 89 7676-2900 

Seminarbuchungen: 

online: www.vbg.de/seminare 

telefonisch in Ihrer VBG-Bezirksverwaltung: Montag bis 

Donnerstag 8–17 Uhr, Freitag 8–15 Uhr 

Service-Hotline für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz: 

0180 5 8247728 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) 

Für Sie vor Ort – 

die VBG-Bezirksverwaltungen: 

Bergisch Gladbach 

Kölner Straße 20 

51429 Bergisch Gladbach 

Tel.: 02204 407-0 • Fax: 02204 1639 

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Seminarbuchung unter Tel.: 

02204 407-165 

Berlin 

Markgrafenstraße 18 • 10969 Berlin 

Tel.: 030 77003-0 • Fax: 030 7741319 

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Bielefeld 

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Dresden 

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0351 8145-167 

Duisburg 

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0203 3487-106 

Erfurt 

Koenbergkstraße 1 • 99084 Erfurt 

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0361 2236-415 

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Friesenstraße 22 • 20097 Hamburg 

Fontenay 1a • 20354 Hamburg 

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Ludwigsburg 

Martin-Luther-Straße 79 

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Akademie Storkau 

Im Park 1 • 39590 Tangermünde/OT Storkau 

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Klinik für Berufskrankheiten 

Münchner Allee 10 • 83435 Bad Reichenhall 

Tel.: 08651 601-0 • Fax: 08651 601-1021 

E-Mail: bk-klinik@vbg.de 

www.bk-klinik-badreichenhall.de 

Bei Beitragsfragen: 

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