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FAVORITEN
„WAS WIR AM
LIEBSTEN
VERKAUFEN“
„AM LIEBSTEN
KETTNAKER. GERADE
WEIL DAS WOHNWAND-
THEMA SO RÜCKLÄUFIG
IST, MUSS HIER ALLES
STIMMEN.“
Kristina Pröbster
„WIR SIND STARK IN
POLSTERN. ICH BIN
LEDER-FAN UND VER-
KAUFE AM LIEBSTEN
EIN ,CONTUR‘-MODELL
VON MACHALKE.“
Karena Schleicher
„DIE GARNITUR ,WIEN‘
VON DIETSCH IST BEI
UNS SEIT 10 JAHREN
EIN KONSTANTER VER-
KAUFSRENNER. DAMIT
LÄSST SICH RICHTIG
GELD VERDIENEN.“
Maik Fietze
„ICH MAG UNSEREN
NEUEN LIEFERANTEN
,TOMMY M‘ MIT SEINEN
SCHICKEN POLSTER-
MÖBELN. WENN ICH
MICH PRIVAT EIN-
RICHTE, WÜRDE ICH
SO EINE GARNITUR
NEHMEN.“
Stefan Langbehn
nen. Kristina Pröbster: Lieferanten
müssen sich heute kritischen Fragen
stellen. Unsere Kunden wollen
wissen, wo die Ware herkommt,
wie sie verarbeitet wird, welche
Materialien zum Einsatz kommen.
möbel kultur: Was machen Sie jetzt
anders als Ihre Eltern?
Kristina Pröbster: Ich habe mich
sehr schnell dafür stark gemacht,
Samstag nachmittags zu öffnen,
und nicht schon um 14.00 Uhr
Schluss zu machen. Dadurch
konnten wir eine Reihe zusätzlicher
Kunden aus dem Nürnberger
Raum gewinnen. Ich bin stolz und
freue mich, dass meine Eltern da
mitgezogen haben. Karena Schleicher:
Die Samstagsöffnung war
auch mein Thema. Nach drei bis
vier Jahren hat sich durchgesetzt,
dass diese neue Öffnungszeit der
richtige Schritt war. Und wir
haben Strukturen verändert: Zum
Beispiel mit häufigeren Früh -
besprechungen, um stärker als
Team zu agieren. Schließlich war
der Konkurrenzdruck zuzeiten
meines Großvaters nicht so groß,
da ging es um Bedarfsdeckung.
Heute hat sich unsere Rolle ge -
ändert, wir müssen den Kunden
täglich neu gewinnen. Maik Fietze:
Mein Bruder und ich hatten vieles
im Betrieb zu ändern, weil wir zu
zweit waren. Wir sind sehr transparent
geworden, setzen heute in
der Arbeit mit unseren Filialleitern
viel stärker auf Zahlen, um sie für
unsere Unternehmensziele „mitzu-
nehmen“. Auch bei uns wurde
einiges in der Kommunikation
verändert, um eigenständige Kompetenzen
zu errichten. Stefan Langbehn:
Wir haben vieles angepackt,
um bestehende Strukturen auf -
zubrechen, um ganz anders mit
den Mitarbeitern reden zu können.
Motto: Mehr Kommunikation!
Und natürlich sind Zahlen ganz
besonders wichtig, wir aktuali -
sieren gerade unser Warenwirtschaftssystem.
Selbstverständlich
wird man am Anfang als Neuer
sehr genau beobachtet. Ich habe
dabei aber die Erfahrung gemacht,
dass man immer authentisch sein
und Mensch bleiben muss.
möbel kultur: Was wünschen Sie sich
für die Zukunft?
Maik Fietze: Ganz einfach – Gesundheit,
und zwar persönlich als
auch für den Verband. Dort ins -
besondere solide, gute Zahlen und
eine optimale Mischung innerhalb
der Anschlusshäuser. Kristina
Pröbster: Ich wünsche mir, dass
sich unsere „Contur“-Schiene
weiterhin so entwickelt, wie wir
sie uns vorstellen. Karena Schleicher:
Ich möchte mitgestalten, Einfluß
nehmen und auf ein funk -
tionierendes Netzwerk zurück -
greifen können. Stefan Langbehn:
Wir wünschen uns, dass wir Junioren
zukünftig noch stärker in die
Positionen des Verbandes rücken,
um durch Engagement und Mitsprache
Sortiment, Marketing und
die Zukunft zu gestalten.
7/2013 möbel kultur 00