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Aggression und Gewalt im Betreuungskontext - Vortrag - Dipl.

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Training <strong>und</strong> Unterstützung tzung der<br />

MitarbeiterInnen<br />

•Erkennen von frühen Anzeichen von potentieller<br />

emotionaler oder eruptiver <strong>Aggression</strong><br />

•Fähigkeit, dann angemessen präventiv oder de-<br />

eskalierend zu handeln.<br />

•(Körpersprachlicher<br />

rpersprachlicher) Ausdruck von Sicherheit <strong>und</strong><br />

Souveränit<br />

nität, t, eine positive einfühlsame Autorität.<br />

t.<br />

•Klare, transparente Kommunikation

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