JustAnswer® in Fragen und Antworten - Emediarelease.de
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Presse<strong>in</strong>formation<br />
JustAnswer® <strong>in</strong> <strong>Fragen</strong> <strong>und</strong> <strong>Antworten</strong><br />
August 2011<br />
1. Was bietet JustAnswer?<br />
JustAnswer bietet an 24 St<strong>und</strong>en über 7 Tage <strong>in</strong> <strong>de</strong>r Woche schnelle, f<strong>und</strong>ierte <strong>und</strong><br />
diskrete Expertenantworten <strong>in</strong> über 200 verschie<strong>de</strong>nen Themenbereichen. Nutzer<br />
<strong>de</strong>s Services haben je<strong>de</strong>rzeit die Möglichkeit, qualifizierten Experten <strong>Fragen</strong> zu<br />
stellen <strong>und</strong> <strong>in</strong>nerhalb von durchschnittlich e<strong>in</strong>er St<strong>und</strong>e e<strong>in</strong>e professionelle Antwort<br />
zu erhalten. Der Preis für e<strong>in</strong>e Expertenantwort wird dabei vom Nutzer selbst<br />
festgelegt. JustAnswer legt Wert auf höchste Qualität <strong>und</strong> Zufrie<strong>de</strong>nheit <strong>de</strong>r K<strong>und</strong>en:<br />
Ist e<strong>in</strong> K<strong>und</strong>e mit e<strong>in</strong>er Antwort nicht zufrie<strong>de</strong>n, erhält er <strong>de</strong>n vollen Betrag<br />
unmittelbar zurückerstattet. JustAnswer ist die e<strong>in</strong>zige kostenpflichtige Q&A<br />
Webseite, die e<strong>in</strong>e solch umfassen<strong>de</strong> Geld-Zurück-Garantie anbietet. Umgekehrt<br />
können die K<strong>und</strong>en <strong>de</strong>n Experten für e<strong>in</strong>e positive Antwort aber auch mit e<strong>in</strong>em<br />
Bonus „belohnen“. Zu<strong>de</strong>m haben die K<strong>und</strong>en die Möglichkeit, die Experten <strong>und</strong> ihre<br />
<strong>Antworten</strong> zu bewerten <strong>und</strong> somit – von Konsument zu Konsument – für Qualität<br />
<strong>und</strong> Transparenz zu sorgen.<br />
2. Was unterschei<strong>de</strong>t JustAnswer von Gratis Webseiten wie GuteFrage.net o<strong>de</strong>r<br />
Yahoo Clever?<br />
Gratis Q&A Webseiten basieren auf <strong>de</strong>m Wissen <strong>de</strong>r anonymen Masse im Web. Hier<br />
kann je<strong>de</strong>r je<strong>de</strong>m gute Ratschläge geben <strong>und</strong> <strong>Fragen</strong> wer<strong>de</strong>n meist von Laien<br />
beantwortet. Bei JustAnswer h<strong>in</strong>gegen wer<strong>de</strong>n die <strong>Fragen</strong> <strong>de</strong>r User nur von echten<br />
Profis beantwortet, also Ärzten, Rechtsanwälten, Steuerberatern, Tiermediz<strong>in</strong>ern,<br />
Elektrikern <strong>und</strong> vielen an<strong>de</strong>ren geprüften Experten. Diese <strong>in</strong>vestieren ihre Zeit, ihre<br />
Erfahrung <strong>und</strong> ihr Wissen – gegen e<strong>in</strong>en fairen Betrag. Bei JustAnswer wer<strong>de</strong>n<br />
<strong>de</strong>mnach ke<strong>in</strong>e Me<strong>in</strong>ungen weitergegeben, son<strong>de</strong>rn fachlich f<strong>und</strong>iertes<br />
Expertenwissen, auf das sich die Nutzer verlassen können. Das unterschei<strong>de</strong>t<br />
JustAnswer von <strong>de</strong>n kostenlosen Foren.<br />
3. Wer nutzt JustAnswer?<br />
Der Service von JustAnswer ist <strong>in</strong>teressant für alle, die im Alltag Schwierigkeiten<br />
haben, Expertenberatung <strong>in</strong> Anspruch zu nehmen. Die Grün<strong>de</strong> hierfür s<strong>in</strong>d etwa<br />
hohe Expertenhonorare, weite Wege zur nächsten Arztpraxis o<strong>de</strong>r Kanzlei,<br />
Term<strong>in</strong>schwierigkeiten bei hoher Arbeitsbelastung o<strong>de</strong>r ganz e<strong>in</strong>fach <strong>de</strong>r Wunsch,<br />
Beratung anonym <strong>und</strong> diskret <strong>in</strong> Anspruch zu nehmen. Außer<strong>de</strong>m s<strong>in</strong>d Experten bei<br />
JustAnswer 24 St<strong>und</strong>en am Tag an sieben Tagen <strong>in</strong> <strong>de</strong>r Woche verfügbar <strong>und</strong> somit<br />
auch bei e<strong>in</strong>er dr<strong>in</strong>gen<strong>de</strong>n, z.B. mediz<strong>in</strong>ischen Frage mitten <strong>in</strong> <strong>de</strong>r Nacht erreichbar.
Presse<strong>in</strong>formation<br />
4. Wie lange dauert es, bis man die Antwort e<strong>in</strong>es Experten erhält?<br />
Dies hängt davon ab, wann e<strong>in</strong>e Frage gestellt wird <strong>und</strong> wie spezialisiert <strong>de</strong>r<br />
gesuchte Experte se<strong>in</strong> muss (ob etwa nur e<strong>in</strong> im Familienrecht spezialisierter Anwalt<br />
die Frage beantworten kann). Im Durchschnitt wird je<strong>de</strong> Frage allerd<strong>in</strong>gs <strong>in</strong>nerhalb<br />
von nur e<strong>in</strong>er St<strong>und</strong>e beantwortet.<br />
5. Wie viele Experten beantworten <strong>Fragen</strong> für JustAnswer <strong>und</strong> wie wer<strong>de</strong>n diese<br />
Experten ausgewählt?<br />
Auf www.justanswer.<strong>de</strong> stehen <strong>de</strong>rzeit r<strong>und</strong> 1.500 Fachleute für <strong>Fragen</strong> <strong>de</strong>r<br />
unterschiedlichsten Themenbereiche zur Verfügung. Sie können sich onl<strong>in</strong>e mit<br />
entsprechen<strong>de</strong>n Angaben zu Qualifikation <strong>und</strong> Ausbildung bewerben. E<strong>in</strong> Experte im<br />
Familienrecht etwa ist aufgefor<strong>de</strong>rt, se<strong>in</strong>e Zulassung als Rechtsanwalt <strong>in</strong>klusive<br />
Zulassungsstelle anzugeben. Je<strong>de</strong> Bewerbung wird von JustAnswer Mitarbeitern<br />
e<strong>in</strong>zeln bearbeitet. Zusätzlich führt JustAnswer <strong>in</strong> Zusammenarbeit mit <strong>de</strong>r SCHUFA<br />
e<strong>in</strong>en kompletten I<strong>de</strong>ntitätscheck für alle Experten durch. Die SCHUFA prüft dabei<br />
die Korrektheit persönlicher Daten wie Name, Anschrift <strong>und</strong> Geburtsdatum. Somit<br />
stellt JustAnswer sicher, dass je<strong>de</strong>r Experte unter Angabe se<strong>in</strong>es richtigen Namens<br />
<strong>und</strong> Adresse registriert ist <strong>und</strong> kann dadurch konsequent die Professionalität <strong>de</strong>r<br />
Experten garantieren.<br />
6. Wie viele <strong>Fragen</strong> wur<strong>de</strong>n bisher bei JustAnswer beantwortet?<br />
Bisher wur<strong>de</strong>n über 200.000 <strong>Fragen</strong> auf <strong>de</strong>r <strong>de</strong>utschen Seite von JustAnswer durch<br />
qualifizierte Experten beantwortet.<br />
7. Wie viele Mitarbeiter hat JustAnswer?<br />
JustAnswer hat gegenwärtig r<strong>und</strong> 90 fest angestellte Mitarbeiter im Headquarter <strong>in</strong><br />
San Francisco. Das Unternehmen beschäftigt darüber h<strong>in</strong>aus freie Mitarbeiter <strong>in</strong> <strong>de</strong>n<br />
USA sowie Europa <strong>und</strong> Asien.<br />
8. In welchen Kategorien wer<strong>de</strong>n die meisten <strong>Fragen</strong> gestellt?<br />
In Deutschland s<strong>in</strong>d die Top 3 Kategorien 1. Recht & Justiz, 2. Mediz<strong>in</strong>, <strong>und</strong> 3.<br />
Computer.
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Über JustAnswer<br />
JustAnswer® ist die <strong>in</strong>ternational führen<strong>de</strong> Onl<strong>in</strong>e-Plattform für Expertenfragen <strong>und</strong> -<br />
antworten. Auf www.justanswer.<strong>de</strong> beantworten Experten <strong>in</strong> über 200 Kategorien – von<br />
Ges<strong>und</strong>heit&Mediz<strong>in</strong> bis zu Recht&Justiz – gegen e<strong>in</strong>e Gebühr <strong>und</strong> <strong>in</strong>nerhalb weniger<br />
M<strong>in</strong>uten <strong>Fragen</strong> zu Fachthemen. JustAnswer betreibt e<strong>in</strong>e <strong>de</strong>utsche, englische, spanische<br />
<strong>und</strong> japanische Website <strong>und</strong> erreicht dabei Menschen <strong>in</strong> über 145 Län<strong>de</strong>rn. Auf <strong>de</strong>r 2009<br />
e<strong>in</strong>geführten <strong>de</strong>utschen Seite wur<strong>de</strong>n bisher über 200.000 <strong>Fragen</strong> beantwortet. Das <strong>in</strong> San<br />
Francisco basierte Unternehmen ist damit Marktführer unter <strong>de</strong>n kostenpflichtigen,<br />
themenübergreifen<strong>de</strong>n Q&A Websites <strong>in</strong> Deutschland. Mehr Informationen zum<br />
Unternehmen f<strong>in</strong><strong>de</strong>n Sie hier: www.justanswer.<strong>de</strong> sowie <strong>in</strong> unserem digitalen Press Room:<br />
http://www.emediarelease.<strong>de</strong>/JustAnswer.html<br />
Pressekontakt:<br />
Emanate GmbH – Kathr<strong>in</strong> Fel<strong>de</strong>r, Nymphenburger Straße 86, 80636 München<br />
T: 089 12445-163 F: 089 12445-114 E: justanswer@emanatepr.com<br />
In San Francisco: Julia Schank<strong>in</strong><br />
T: 415 987 8436 E: julia.schank<strong>in</strong>@emanatepr.com