Jahresbericht PDF - Stiftung Kirchlicher Sozialdienst Zürich

Wohnen
Wohnberatung
«Haben Sie eine Wohnung zu vermieten
oder wissen Sie wie man eine Wohnung
in der Stadt Zürich findet?» Diese Fragen
wurden der Wohnberatung nicht
wenige Male gestellt in diesem Jahr.
Leider haben auch wir keine Wohnungen zu
vermieten. Wo wir jedoch mit unseren Dienstleistungen
Unterstützung geboten haben, war vor allem
im administrativen Bereich, das heisst konkret, wir
haben mit unseren Klientinnen und Klienten Begleitbriefe
und Bewerbungsdossiers erstellt, damit eine
Wohnungsbewerbung auch sauber und einwandfrei
daherkommt und wir haben sie auch mit der ganzen
Wohnungssuche im Internet unterstützt.
Der zweite Teil der Wohnberatung, unsere
Wohnbegleitung, unterstützt unsere Klientinnen und
Klienten im präventiven Bereich, so dass diese ihre
Wohnungen, in denen sie wohnen, nicht verlieren.
Einige dieser Klientinnen und Klienten leiden unter
einem Messiesyndrom. Sie sammeln oft sehr viele
Gegenstände und schaffen es kaum, etwas wegzuwerfen
oder zu entsorgen. Sehr häufig horten sie
auch Gegenstände im Treppenhaus oder im Keller.
Einige haben so leider bereits eine Kündigungsandrohung
oder sogar eine Kündigung ihres Vermieters
erhalten.
Frau Z. ist es genau so ergangen. Sie wohnt seit
sieben Jahren in einer kleinen Zweizimmerwohnung
in Zürich. Immer mehr und mehr hat sie Gegenstände
gesammelt und ihre Wohnung so total zugestellt. Als
dann auch der Balkon vollgestopft war, fing sie an
im Treppenhaus einige Sachen hinzustellen. Dies
nicht ohne Echo. Schon bald erhielt sie Post des
Vermieters, sie solle doch innert zwei Wochen ihre
Sachen im Treppenhaus entfernen. Frau Z. hatte
alleine keine Kraft und vor allem keine Motivation
dazu. Eine Bekannte gab ihr unsere Adresse. Wir
haben dann zusammen mit ihr beschlossen, dass
ein Teil der Waren entsorgt werden muss, da sie
sich sonst kaum mehr bewegen kann in ihren vier
Wänden. Eine Entsorgungsfirma hat die Ware dann
abtransportiert und mit dem Rest in der Wohnung
haben wir mit ihr zusammen versucht, eine gewisse
Ordnung herzustellen. Da sie aber das Sammeln nicht
einfach ablegen kann, ist es wichtig, dass man ein
bis zweimal pro Monat bei ihr vorbeigeht und mit ihr
zusammen die Situation wieder anschaut.
Was wir in diesem Fall nun auch bei den regelmässigen
Besuchen mit ihr zusammen erledigen, ist
ihre Administration. Mit ihr zusammen öffnen wir die
Post und legen ihre Belege in Ordner ab. Wir haben
mit dem Vermieter gesprochen, sie kann vorläufig
in der Wohnung bleiben. Sollte es jedoch wieder
Gegenstände im Treppenhaus haben, wird ihr die
Wohnung gekündigt.
Ein anderes Beispiel bezieht sich auf den Wohnungssuchebereich.
Da haben wir eine ältere Dame
begleitet, die nach langjährigem Mietverhältnis per
Ende Juli 2013 aus der Wohnung ausziehen muss.
Entsprechend verzweifelt hat sie sich an uns gewandt.
Die Wohnungen dort werden umgebaut und sind
danach für sie nicht mehr bezahlbar. Da sie sich
mit dem Internet nicht auskennt, haben wir ihr in
regelmässigen Abständen bei der Suche geholfen.
Sie hat unzählige Bewerbungsformulare ausgefüllt,
aber leider hat es bis jetzt mit einer Zusage noch nicht
geklappt und sie ist weiterhin auf der Suche ...
Carmen Billeter
9
2012 2011
Beratungsgespräche 460 503
Unterstützung bei der Wohnungssuche 130 183
Förderung der Wohnkompetenz 240 220
Administrative Hilfe 90 100
Carmen Billeter
Klientinnen und Klienten 240 270
Schweizerinnen und Schweizer 180 176
Ausländerinnen und Ausländer 60 94
Aus der Stadt Zürich 230 250
Aus dem Kanton Zürich 8 11
Übrige Schweiz 2 9