AmpliSolutions - Amplifon

AmpliSolutions
Individuelle Hörlösungen
Ihr persönliches Exemplar

Wir bieten jedem unserer Kunden
die kleinstmögliche und perfekte Hörlösung!
Für die Auswahl Ihrer Hörsysteme bedarf es einer gründlichen
Untersuchung verschiedenster Faktoren.
Denn nur wenigen ist bewusst, dass eine Vielzahl unterschiedlicher
Arten einer Hörminderung existiert und Ihre
Hörgeräte exakt an diese Beeinträchtigungen angepasst
werden müssen.
Im Folgenden haben wir jeden zu berücksichtigenden
Umstand aufgelistet, um Ihnen einen Überblick über den
Verlauf einer anstandslosen Anpassung zu geben, die
Ihnen zu einem einwandfreien Hörerlebnis verhilft.
Im Vorfeld sollten Sie natürlich wissen, unter welcher Hörminderung
Sie leiden und ob Sie von einer einseitigen
oder beidseitigen Hörgeräte-Versorgung profitieren.
Erst dann können unsere ausgebildeten Fachkräfte Ihnen
unterschiedliche Bauformen empfehlen und Ihnen zu
einer offenen oder geschlossenen Versorgung raten.
Informieren Sie sich mit dieser Broschüre auch über
die Fülle unserer umfangreichen Angebote, die für Ihre
Hörminderung am besten geeignet sind, und profitieren
Sie in allen Preiskategorien von unseren kostenlosen
Serviceleistungen! Für Fragen und weitere Informationen
nutzen Sie bitte die beigelegte Visitenkarte mit all
unseren Kontaktdaten.

Inhalt
Hörminderung
Ihre Übersicht über die Vielzahl verschiedener Arten von Hörminderungen.
Beidseitige Versorgung
Verbesserte Raumorientierung durch Ihre beidseitige Hörgeräte-Versorgung.
Vier Bauformen moderner Hörsysteme
Vorteile der verschiedenen Hörgeräte-Typen.
Offene Versorgung
Vorteile und Einschränkungen der o�enen und geschlossenen Hörgeräte-Versorgung.
Individuelle Kategorien
Ihre Checkliste für die Wahl Ihrer Hörgeräte-Kategorie inkl. kostenloser Serviceleistungen.
Leistungen
Unsere Serviceleistungen im Überblick.
Seite 4
Seite 5
Seite 6
Seite 7
Seite 8
Seite 11

4
„Hörminderung“ ist nicht gleich „Hörminderung“.
Den wenigsten Menschen ist bewusst, dass eine Vielzahl
verschiedener Arten von Hörminderungen existiert.
Neben dem klassischen Nachlassen unseres Hörvermögens
im Laufe unseres Lebens, können auch Krankheiten,
Der Lautstärkeverlust:
Hörfeld normalhörend:
Hörfeld: Normalhörend
Laut Lautstärke Leise
-10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
dB
Hören
Hören
Hören
Hier wird der Schall auf dem Weg ins Ohr abgeschwächt
bzw. gedämpft. Dadurch werden alle Geräusche zu leise
gehört. Der Lautstärkeverlust kommt bei ca. 15 % aller
Hörminderungen vor.
Schwerhörigkeit betri�t normalerweise nicht alle
Frequenzen gleich stark. Meist ist die Hörminderung bei
den hohen Frequenzen stärker als bei den tiefen
Frequenzen. Hörminderungen sind zudem individuell
Tief Frequenz
125 250 500 1000 2000 4000 8000 Hz
m, n,g
o, a, ah, i
Vokale
Konsonanten
Hoch
d,t s,f,sch
Unfälle oder eine zu hohe Lärmbelastung Ursachen
einer Hörminderung sein. Ein Hörverlust kann sich
auf viele verschiedene Arten äußern, zwei häu�ge
Erscheinungsformen sind:
Der Verständlichkeitsverlust:
Häu�g treten Hörminderungen auf, bei denen man alles
laut genug hört, jedoch den Inhalt nicht versteht. Dies
ist dann der Fall, wenn mehrere Personen durcheinander
sprechen oder Gespräche in lärmerfüllter Umgebung
statt�nden. Der Verständlichkeitsverlust kommt bei
ca. 85 % aller Hörminderungen vor.
unterschiedlich, daher ist es für ein optimales Hören
entscheidend, dass Ihre Hörsysteme speziell an Ihre
Hörminderungen angepasst werden.
Hörfeld mit Hörverlust:
Hörfeld: mit Hörverlust
Laut Lautstärke Leise
-10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
dB
Tief Frequenz
125 250 500 1000 2000 4000 8000 Hz
m, n,g
o, a, ah, i
Vokale
Konsonanten
Hoch
d,t s,f,sch

Zum Hören gehören immer zwei Ohren.
So wie unser Sehvermögen ist auch unser Hörvermögen
von Natur aus mit zwei Sinnesorganen ausgestattet, um
optimal zu funktionieren. Wenn ein Hörverlust besteht, ist
daher eine beidseitige Hörgeräte-Versorgung die beste
Lösung.
Kunden mit beidseitiger Hörgeräte-
Versorgung sind zufriedener.
80 % unserer Kunden tragen zwei Hörgeräte. Beidseitig
versorgte Kunden tragen ihre Hörsysteme auch deutlich
länger. Kein Wunder, schließlich ist das natürliche Hören
für zwei Ohren konzipiert. Eine beidseitige Versorgung
stellt diesen Zustand wieder her und ermöglicht ein viel
entspannteres Hören. Man muss sich weniger konzentrieren
und ermüdet beim Zuhören nicht so leicht.
Die beidseitige Hörgeräte-Versorgung
ist aus medizinischer Sicht empfehlenswert
und sorgt für bessere Hörergebnisse.
Bleibt ein Ohr unversorgt, nimmt das Sprachverstehen im
Laufe der Zeit auf diesem Ohr immer weiter ab. Diese
Tatsache, Deprivationse�ekt oder auch Hörentwöhnung
genannt, wäre nach Jahren auch durch eine Hörgeräte-
Versorgung kaum noch rückgängig zu machen. Das
natürliche Hören mit beiden Ohren ist dann nicht mehr
möglich.
Eine beidseitige Versorgung verbessert die Raumorientierung
deutlich und führt zu einem angenehmeren Hören.
Sogar in lauten Situationen wird das Sprachverstehen
um 20 bis 30 % verbessert. Auch Geräusch- und Gefahrenquellen
können bei beidseitiger Versorgung besser
lokalisiert werden – und das erhöht Ihre Sicherheit.
20 %
Vorteile der beidseitigen Hörgeräte-Versorgung:
80 %
80 % unserer Kunden tragen
zwei Hörgeräte.
Hörbedürfnisse bei einseitiger Versorgung bei beidseitiger Versorgung
Verstehen in ruhiger Umgebung befriedigend sehr gut
Verstehen in lauter Umgebung unbefriedigend relativ gut
Starker Lärm schlecht relativ gut
Räumliches Hören nicht möglich gut
Richtungshören nicht möglich relativ gut
Hörkomfort befriedigend sehr angenehm
5

6
Die vier Bauformen moderner Hörsysteme.
Vorteile der verschiedenen Hörgeräte-Typen:
Hörgeräte-Typ Indikation Vorteile
Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte � Leichte bis hochgradige
Hörminderungen
� Keine Beschränkung durch
Gehörgangsvolumen
� Verbindung mit Zusatzgeräten
und FM-Systemen möglich
Mini-Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte � Leichte bis mittlere
Hörminderungen
� Keine Beschränkung durch
Gehörgangsvolumen
� Für Brillenträger geeignet
Im-Ohr-Hörgeräte � Mittlere Hörminderungen
� Ausreichendes Volumen der
Gehörgänge
� Keine krankheitsbedingten
Veränderungen der Gehörgänge
� Gute Fingerfertigkeit und
Motorik
Mini-Im-Ohr-Hörgeräte � Mittlere Hörminderungen
� Ausreichendes Volumen der
Gehörgänge
� Keine krankheitsbedingten
Veränderungen der Gehörgänge
� Gute Fingerfertigkeit und
Motorik
� Guter Tragekomfort
� Höhere Leistung und Verstärkung
als bei Im-Ohr-Hörgeräten
� Höhere Batteriekapazität
� Einfach zu reinigen
� Einfache Handhabung
� Sehr guter Tragekomfort
� Natürlicheres Hören, da
geringe Verschlusse�ekte
� Eigene Stimme klingt
natürlicher
� Sehr hoher Hörkomfort
� Gehörgang wird belüftet
� Schlauch und Fallschirm sind
kaum sichtbar
� Guter Tragekomfort
� Optisch ansprechend –
die Hörgeräte sind kaum sichtbar
� Guter Tragekomfort
� Optisch sehr ansprechend –
die Hörgeräte sind nahezu
unsichtbar
� Gutes Richtungshören

Offene Versorgung.
Natürliches Hören
�� Der Schall wird von außen über das Trommelfell zur Gehörschnecke weitergeleitet.
�� Der Schall, der im Inneren des Kopfes entsteht (eigene Stimme,
Kaugeräusche etc.), wird über den Gehörgang nach außen geleitet.
�� Die eigene Stimme wird als natürlich empfunden.
Geschlossene Versorgung
�� �Der Schall wird über das Hörgerät mit entsprechender Verstärkung an
das Trommelfell weitergeleitet.
�� Der Schall, der im Inneren des Kopfes entsteht (eigene Stimme,
Kaugeräusche etc.), kann nicht über den Gehörgang nach außen gelangen.
�� Die eigene Stimme hört sich unnatürlich an.
�� Kaugeräusche können als störend empfunden werden.
Offene Versorgung
�� Der Schall wird sowohl direkt als auch verstärkt (in den Frequenzen,
bei denen es notwendig ist) an das Trommelfell weitergeleitet.
�� Der Schall, der im Inneren des Kopfes entsteht (eigene Stimme,
Kaugeräusche etc.), wird über den Gehörgang nach außen geleitet.
�� Die eigene Stimme hört sich natürlicher an.
�� Kaugeräusche werden als wenig störend empfunden.
Vorteile: �� Natürlichere eigene Stimme
�� Kaum störende Kaugeräusche
�� Weniger Druckgefühl im Gehörgang
�� Gehörgang wird belüftet
�� Kein Verschlusse�ekt
Einschränkungen:
Möglichkeiten der o�enen Versorgung:
�� �Nicht bei allen Arten einer Hörminderung
(nur bei leichten bis mittelgradigen) möglich.
O�ene HdO-Versorgung O�ene Mini-HdO-Versorgung O�ene Versorgung
� Für leichte bis mittlere
Hörminderungen
� Zusatzbohrung im Ohrstück
erlaubt Belüftung
� Geringer Verschlusse�ekt
(je nach Größe der Bohrung)
� Guter Tragekomfort
� Einfachste Bedienung
� Einfaches Einsetzen des Ohrstücks
� Kaugeräusche stören weniger
� Eigene Stimme klingt natürlicher
� Für leichte Hörminderungen
� Klein, leicht
� Hightech
� Optisch ansprechend
(beinahe unsichtbar)
� Sehr guter Tragekomfort
� Einfachste Bedienung
� Einfachstes Einsetzen
� Kein Verschlusse�ekt
� Natürliche eigene Stimme
Zusatzbohrung
� Für leichte bis mittelgradige
Hörminderungen
� Zusatzbohrung im Ohrstück
erlaubt Belüftung
� Geringer Verschlusse�ekt
(je nach Größe der Bohrung)
� Guter Tragekomfort
� Optisch ansprechend
(nahezu unsichtbar)
� Kaugeräusche stören weniger
� Eigene Stimme klingt natürlicher
7

8
Individuelle Lösungen für neue Lebensfreude.
Einzelgespräch in ruhiger Umgebung
Sprachverstehen beim Fernsehen
und Radiohören
Entfernungshören von Sprache
Klangqualität und Musikgenuss
Besseres Verstehen beim Telefonieren
Einzelgespräche mit Hintergrundlärm
Veranstaltungen in Ruhe, z. B. Vorträge
Unterhaltung auf der Straße
Veranstaltungen im Lärm, z. B. Familienfeiern
Gruppengespräche mit Hintergrundlärm
Hallige Räume, z. B. Kirchen,
große Säle, Museen, Ausstellungen
Einzelgespräch in ruhiger Umgebung
Sprachverstehen beim Fernsehen
und Radiohören
Entfernungshören von Sprache
Klangqualität und Musikgenuss
Besseres Verstehen beim Telefonieren
Einzelgespräche mit Hintergrundlärm
Veranstaltungen in Ruhe, z. B. Vorträge
Unterhaltung auf der Straße
Veranstaltungen im Lärm, z. B. Familienfeiern
Gruppengespräche mit Hintergrundlärm
Hallige Räume, z. B. Kirchen,
große Säle, Museen, Ausstellungen
Einzelgespräch in ruhiger Umgebung
Sprachverstehen beim Fernsehen
und Radiohören
Entfernungshören von Sprache
Klangqualität und Musikgenuss
Besseres Verstehen beim Telefonieren
Einzelgespräche mit Hintergrundlärm
Veranstaltungen in Ruhe, z. B. Vorträge
Unterhaltung auf der Straße
Veranstaltungen im Lärm, z. B. Familienfeiern
Gruppengespräche mit Hintergrundlärm
Hallige Räume, z. B. Kirchen,
große Säle, Museen, Ausstellungen
Kategorie 1:
Hörerlebnis: In allen Hörsituationen ist ein
sehr gutes Hören und Verstehen möglich.
Kategorie 2:
Hörerlebnis: In fast allen Hörsituationen ist ein
sehr gutes Hören und Verstehen möglich.
Kategorie 3:
Hörerlebnis: In vielen Hörsituationen ist ein
sehr gutes Hören und Verstehen möglich.

Einzelgespräch in ruhiger Umgebung
Sprachverstehen beim Fernsehen
und Radiohören
Entfernungshören von Sprache
Klangqualität und Musikgenuss
Besseres Verstehen beim Telefonieren
Einzelgespräche mit Hintergrundlärm
Veranstaltungen in Ruhe, z. B. Vorträge
Unterhaltung auf der Straße
Veranstaltungen im Lärm, z. B. Familienfeiern
Gruppengespräche mit Hintergrundlärm
Hallige Räume, z. B. Kirchen,
große Säle, Museen, Ausstellungen
Einzelgespräch in ruhiger Umgebung
Sprachverstehen beim Fernsehen
und Radiohören
Entfernungshören von Sprache
Klangqualität und Musikgenuss
Besseres Verstehen beim Telefonieren
Einzelgespräche mit Hintergrundlärm
Veranstaltungen in Ruhe, z. B. Vorträge
Unterhaltung auf der Straße
Veranstaltungen im Lärm, z. B. Familienfeiern
Gruppengespräche mit Hintergrundlärm
Hallige Räume, z. B. Kirchen,
große Säle, Museen, Ausstellungen
Einzelgespräch in ruhiger Umgebung
Sprachverstehen beim Fernsehen
und Radiohören
Entfernungshören von Sprache
Klangqualität und Musikgenuss
Besseres Verstehen beim Telefonieren
Einzelgespräche mit Hintergrundlärm
Veranstaltungen in Ruhe, z. B. Vorträge
Unterhaltung auf der Straße
Veranstaltungen im Lärm, z. B. Familienfeiern
Gruppengespräche mit Hintergrundlärm
Hallige Räume, z. B. Kirchen,
große Säle, Museen, Ausstellungen
Kategorie 4:
Hörerlebnis: In allen Hörsituationen ist ein
gutes Hören und Verstehen möglich.
Kategorie 5:
Hörerlebnis: In mehreren Hörsituationen ist ein
gutes Hören und Verstehen möglich.
Kategorie 6:
Hörerlebnis: In ruhigen Hörsituationen ist ein
gutes Hören und Verstehen möglich.
9

10
Preiskategorien und Extra-Leistungen.
Die Preiskategorien für komplette Hörsysteme
Preiskategorie 1
Hörsystem inkl. Otoplastik
Preiskategorie 2
Hörsystem inkl. Otoplastik
Preiskategorie 3
Hörsystem inkl. Otoplastik
Kostenloser Hörtest
Amplifon testet jederzeit kostenlos das aktuelle
Hörvermögen.
Kostenloser Hörgeräte-Check
Amplifon überprüft kostenlos Gehäuse, Sitz und
Bescha�enheit. Auch wenn die Hörgeräte nicht bei
Amplifon gekauft wurden.
Sofort-Hören-Service
Schon am ersten Tag können Hörgeräte zu Hause
getestet werden.
Interaktive Anpassung
Optimierter Hörerfolg durch Hörgeräte-
Anpassung mittels Videopräsentation verschiedener
Hörsituationen.
Preiskategorie 4
Hörsystem inkl. Otoplastik
Preiskategorie 5
Hörsystem inkl. Otoplastik
Diese Extra-Leistungen sind immer
inklusive – in allen Preiskategorien:
Preiskategorie 6
Nulltarif, zzgl. 10,- Euro Hilfsmittelgebühr
pro Hörgerät für Kassenpatienten
In allen Kategorien
für Sie kostenlos!
Kostenloser Hörgeräte-Test
Bei Amplifon testen Sie zwei Wochen lang kostenlos
die für Sie persönlich angepassten Hörgeräte.
Zufriedenheitsgarantie
Amplifon ist erst zufrieden, wenn Sie es sind – darauf
geben wir Ihnen unsere Garantie!
Otoplastiken inklusive
Alle Formpassstücke aus Acryl und Silikon sind in den
Komplettpreisen bei Amplifon bereits enthalten.
Verträglichkeits-Garantie
Wenn Sie Ihre neuen Hörgeräte nicht vertragen,
erhalten Sie bis sechs Monate nach dem Kauf
kostenlos ein gleichwertiges Hörsystem inklusive
Anpassung an Ihre individuellen Hörbedürfnisse.

Die ganze Vielfalt des Hörens. Unsere Leistungen im Überblick.
Das Amplifon Versprechen
Sie werden
besser hören
Unser Sofort-Hören-Service:
Achtung, fertig, hören
Mit dem Sofort-Hören-Service können jetzt viele unserer Kunden von der ersten
Minute an besser hören. Eine einfache, offene Anpassung macht dies möglich.
Stellen wir bei einem ausführlichen Hörtest fest, dass Ihre Hörminderung für
diese Versorgung geeignet ist, können Sie noch am selben Tag die ersten Hörerlebnisse
machen.
Unsere interaktive Anpassung:
Alles eine Frage der Technik
Bei uns finden Sie alle technischen Möglichkeiten, um die für Sie besten Hörsysteme
zu finden, die perfekt zu Ihren persönlichen Hörbedürfnissen passen. Mit einer einzig-
artigen technischen Ausstattung simulieren wir mit akustischen Klangbeispielen ver-
schiedene Situationen des täglichen Lebens – und das alles bei uns im Fachgeschäft.
Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Sie sich immer auf Ihre neuen Hörsysteme
verlassen können und die Leistung Ihren Wünschen und Vorstellungen entspricht.
Unsere Zufriedenheitsgarantie:
Ihr persönliches Anpasskonzept
Ihre Bedürfnisse und Lebensgewohnheiten bestimmen das von uns auf Sie
persönlich abgestimmte Anpasskonzept. Eine detaillierte Anpassung benötigt
immer ihre Zeit – die wir uns gern für Sie nehmen. So garantieren wir, dass
sich die Hörqualität mit Ihren neuen Hörgeräten deutlich verbessert. Denn wir
sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Versprochen!
Kostenloser Hörtest:
Schnell Sicherheit gewinnen
Die regelmäßige Überprüfung des Hörvermögens ist wichtig, deshalb können
Sie bei uns jederzeit einen kostenlosen Hörtest durchführen lassen. Dabei
werden typische akustische Situationen aus Ihrem Alltag simuliert, um Ihre
Hör bedürfnisse exakt zu definieren. Wir überreichen Ihnen nach dem Test eine
grafische Darstellung und eine detaillierte Auswertung Ihres persönlichen
Hörtestergebnisses, die Sie gern mit nach Hause nehmen können.
Unser Hörtrainingsprogramm:
Ihre persönliche CD für zu Hause
Mit Ihren neuen Hörsystemen sind alle technischen Voraussetzungen für besseres
Hören geschaffen. Auch wenn Ihre Hörsysteme optimal eingestellt sind, kann es
einige Zeit dauern, bis Klänge, Töne und Geräusche optimal zueinander passen.
Mit unserem speziellen Hörtrainingsprogramm können Sie bequem zu Hause das
Hören mit Hörgeräten optimieren. Ein wenig Zeit und Training lässt Sie schnell
wieder zur alten Sicherheit beim Hören zurückfinden.
Kostenloser Hörgeräte-Check:
Die wichtige Inspektion
Hörgeräte unterliegen einem altersbedingten Verschleiß. Bei dieser kostenlosen,
technischen Überprüfung kontrollieren wir deshalb Gehäuse, Sitz und
Beschaffenheit der Maßohrstücke, Kontakte und Bedienelemente auf volle Funktionsfähigkeit.
Durch eine technische Messung ermitteln wir den Batterie verbrauch
und die Leistung des Verstärkers.
11

Stand 05/2011
Amplifon Deutschland GmbH
Normannenweg 30
20537 Hamburg
Tel.: 040 - 694 54 40-0
Fax: 040 - 694 54 40-90
infode@amplifon.com
www.amplifon.de