pflegebote_02_2010-web - Sozialstation Biedermann GmbH

Sozialstation Biedermann
RAL Gütezeichen garantiert
höchste Pflegequalität
Welcher Pflegeeinrichtung kann ich Vertrauen schenken?
Bei einer Reihe von Pflegebedürftigen und ihren
Angehörigen herrscht eine Verunsicherung vor, welchen
der unzähligen ambulanten Pflegedienste sie wählen
sollen. Das Vertrauen der Patienten und Kunden, aber
auch ein hoher Anspruch an die eigene Qualität der
Pflegeeinrichtungen ist gefragt.
Die Sozialstation Biedermann unterzieht
sich daher, neben den vorgeschriebenen
Prüfungen durch den Medizinischen
Dienst (MDK), freiwillig weiteren externen
Qualitätsprüfungen. Alle zwei Jahre
findet die Prüfung der RAL Gütegemeinschaft
Qualitätsgeprüfter Ambulanter
Pflegedienste e.V. statt. Eine Reihe von
Pflegestationen in Deutschland sind bereits
Vereinsmitglieder, so wird sichergestellt, dass die
Erfahrungen aus der Praxis in das Prüfverfahren einfließen
können. Erst 2009 wurde das Prüfverfahren für das
RAL Gütezeichen überarbeitet und an die aktuellen gesetzlichen
Vorgaben angepasst.
Die Zertifizierung bestätigt, dass Strukturen und Abläufe
erfolgreich organisiert sind und Transparenz vorhanden
ist. Neben einer schriftlichen Vorprüfung findet
Sozialstation Biedermann GmbH
Iranische Straße 2-4
Eingang: Heinz-Galinski-Straße 1
13347 Berlin
Tel: 030 / 461 30 10
Fax: 030 / 4900 0909
@ www.sozialstation-biedermann.de
Sabine Gesch (Sozialstation Biedermann) , Volker Hütte (RAL
Geschäftsführer), Michael Biedermann (von links)
(Foto: BES Service GmbH)
eine praktische Hauptprüfung statt. Erfahrene Pflegeprofis
von einem unabhängigen Institut haben die Einrichtung
und die Pflegedokumentation geprüft und die
praktische direkte Durchführung der Pflege beobachtet.
Abschließend fand eine telefonische Klientenbefragung
statt. Zu den Aufgaben der Qualitätsberater gehört es
auch den zu prüfenden Betrieb zu beraten. Die Pflegequalität
nach den Güte- und Prüfbestimmungen wird
in den Bereichen Strukturqualität, Prozessqualität und
Ergebnisqualität untersucht.
Das Gütezeichen ist für die Pflegebedürftigen und ihre
Angehörigen also ein zusätzliches Zeichen für die hohen
Qualitätsansprüche des Pflegedienstes.
Die Sozialstation Biedermann ist bereits seit mehreren
Jahren Träger des RAL Gütezeichen Qualitätsgeprüfter
Ambulanter Pflegedienst, zuletzt wurde ihr das Zertifikat
2009 überreicht. | Bastian Schmidt
@ www.guetegemeinschaft-pflege.de
PflegeBote 15