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Installationsanleitung - Vodafone

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<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct<br />

Diese Kurzanleitung liefert Ihnen wichtige Informationen<br />

zu der Installation von <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct.<br />

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit der neuen<br />

<strong>Vodafone</strong>-Auftragserfassung.


1.<br />

<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct<br />

Ihre neue <strong>Vodafone</strong>-Auftragserfassung<br />

Diese Anleitung enthält wichtige Informationen zur Installation und zum ersten<br />

Start von <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct, Ihrer <strong>Vodafone</strong>-Auftragserfassung. Bitte lesen Sie<br />

diese Broschüre vollständig durch.<br />

Sie haben die Möglichkeit, die Anwendung auf einem PC (Einzelplatzinstallation)<br />

oder auf mehreren PCs mit Zugriff auf eine gemeinsame Datenbank (Mehrplatzinstallation)<br />

zu installieren.<br />

Eine Kurzanleitung zur Einzelplatzinstallation und zum ersten Start der Anwendung<br />

<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct erfolgt mit dieser <strong>Installationsanleitung</strong>. Ergänzende<br />

Informationen zur Einzelplatzinstallation sowie eine ausführliche Beschreibung zur<br />

Mehrplatzinstallation befinden sich auf der CD-ROM.<br />

Systemvoraussetzungen<br />

Prozessor:<br />

Mindestens 800 MHz (mit Vista: 1 GHz, 32/64 Bit);<br />

Empfehlung 1,6 GHz<br />

Arbeitsspeicher: Mindestens 1024 MB RAM<br />

Festplattenspeicher: Mindestens 250 MB (mit Vista: 40 GB); Empfehlung 500 MB<br />

Betriebssystem: Windows 2000 / XP / Windows Vista<br />

Installation der Anwendung per CD-ROM<br />

1. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die aktuellsten Treiber sowie Updates für das<br />

Betriebssystem auf Ihrem PC installiert haben (z.B. Grafikkarte, DirectX).<br />

Aktuelle Treiber und Updates für das Betriebssystem erhalten Sie auf den<br />

Internetseiten des jeweiligen Herstellers.<br />

2. Möchten Sie die Software installieren, so müssen Sie sich mit den kompletten<br />

Administrator-Rechten an Ihrem PC anmelden. Möchten weitere Anwender<br />

<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct nutzen, ist es notwendig, nach der Installation<br />

entsprechende Freigaben und Berechtigungen für diese zu erstellen.<br />

3. Alle geöffneten Windows-Programme und aktive Virenscanner müssen<br />

beendet werden.<br />

4. Legen Sie die <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct CD-ROM in das Laufwerk Ihres PCs ein.<br />

Das Setup-Programm startet automatisch.<br />

Hinweis:<br />

Sollte das Setup-Programm nicht automatisch starten, wählen Sie im<br />

Windows-Startmenü den Befehl „Ausführen”.<br />

Geben Sie X:\<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct\<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct.exe ein (X steht für<br />

den Buchstaben Ihres CD-ROM-Laufwerks).<br />

2


Einzelplatzinstallation<br />

In der Installationsroutine ist die Einzelplatzinstallation automatisch vorbelegt. Die<br />

Installationskomponenten Anwendung und Datenbank sind selektiert. Zur Durchführung<br />

der Einzelplatzinstallation bestätigen Sie bitte die jeweilige Maske „Weiter”<br />

und abschließend bestätigen Sie mit „Fertigstellen”.<br />

2.<br />

Erststart des <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Clients<br />

1. Nach dem Start des <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Clients erscheint die unten abgebildete<br />

Maske. Klicken Sie bitte auf „Konfiguration”, um zunächst Ihre Einwahl-Verbindung<br />

zu konfigurieren.<br />

2. Sie erhalten die nachstehende Maske zur Konfiguration ihrer Einwahlverbindung.<br />

Durch Markierung der Checkbox „Einwahlverbindung” und anschließendem<br />

Klick auf „Neu” gelangen Sie in eine weitere Maske zur Einstellung der Einwahl<br />

Verbindung.<br />

3


3.<br />

3. In dieser Maske wählen Sie die Art der Verbindung.<br />

Wenn Sie über DSL oder Breitband verbunden sind, wählen Sie bitte den<br />

entsprechenden Button aus.<br />

Hinweis:<br />

Eine DSL-Verbindung kann nur eingerichtet werden, wenn Sie das Betriebssystem<br />

Windows 2000 oder Windows XP benutzen. Sowohl für Windows 2000<br />

als auch für Windows XP ohne Service Pack 2 benötigen Sie jeweils einen<br />

Datenpaket von Microsoft. Bitte wenden Sie sich an den <strong>Vodafone</strong> Solution<br />

Line oder downloaden Sie den Datenpaket über <strong>Vodafone</strong> Fachhandel-Online.<br />

Wenn Sie für die Einwahl über ein Modem verbunden werden möchten, wählen<br />

Sie bitte den entsprechenden Button aus. Wählen Sie nun Ihr Modem aus dem<br />

Dropdown-Menü aus und wählen Sie anschließend Ihren Netzbetreiber.<br />

Sollten Sie für eine Amtsholung eine Ziffer vorwählen müssen, so tragen Sie<br />

diese bitte im Feld „Amtsholung” ein. Der Verbindungsname ist bereits vorgegeben<br />

und kann wahlweise von Ihnen angepasst werden.<br />

Durch Bestätigen der Eingaben mit einem Klick auf „OK” gelangen Sie zurück<br />

in folgende Maske<br />

4


4. Tragen Sie hier abschließend Ihre User-ID und Passwort ein und bestätigen Sie<br />

mit „OK”. Es wird eine Online-Verbindung zur <strong>Vodafone</strong> D2 GmbH aufgebaut.<br />

4.<br />

Hinweis:<br />

Haben Sie die Checkbox „Bei Programmstart Passwort abfragen” markiert, so<br />

werden Sie bei einem erneuten Start des <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Clients aufgefordert,<br />

Ihr Passwort einzugeben.<br />

5. Nach erfolgreichem Aufbau der Verbindung werden Sie, wenn Sie sich noch nie<br />

für <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct System angemeldet haben, in der nachstehenden<br />

Maske aufgefordert, das Passwort zu ändern:<br />

Tragen Sie Ihr neues Passwort in die<br />

Eingabefelder „Neues Passwort” und<br />

„Bestätigung” ein und klicken Sie auf<br />

den Button „OK” an. Es wird eine<br />

Online-Verbindung aufgebaut und Ihr<br />

neues Passwort an die <strong>Vodafone</strong> D2<br />

GmbH übertragen.<br />

Wichtig:<br />

Wir empfehlen Ihnen, die Checkbox<br />

„Passwort speichern” mit einem grünen<br />

Haken zu versehen. Haben Sie diese<br />

Checkbox nicht markiert, so erhalten<br />

Sie mit dem nächsten Start Ihres<br />

<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Clients die nachfolgende Maske, in welche Sie Ihr<br />

Passwort eingeben müssen. Diese Abfrage erfolgt solange, bis Sie den Haken<br />

bei „Passwort speichern” in dieser Maske gesetzt haben.<br />

5


5.<br />

Software-/Referenzdaten-Update<br />

Software-Update<br />

Sollte, nachdem Ihr Passwort geändert wurde, ein Software-Update zur Verfügung<br />

stehen, so wird Ihnen dieses angezeigt.<br />

Bitte starten Sie die Abholung des Software-Updates und führen Sie das Update<br />

ohne Unterbrechung durch. Eine Statusleiste zeigt Ihnen den Fortschritt des<br />

Updates an. Ein abschließender Hinweis informiert Sie, dass das Update erfolgreich<br />

herunter geladen wurde. Bitte bestätigen Sie diesen Hinweis. Anschließend wird der<br />

<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Client neu gestartet.<br />

Referenzdaten-Update<br />

Nachdem Ihr Passwort geändert wurde, findet ein Referenzdaten-Update statt. Eine<br />

Statusleiste, welche den Fortschritt des Updates zeigt, wird eingeblendet. Die<br />

Fertigstellung des Updates wird durch einen kurzen Dialog angezeigt. Die<br />

Anwendung muss neu gestartet werden, damit die Änderungen aktiv werden.<br />

Bestätigen Sie mit „OK”.<br />

6.<br />

Kontrolle der automatisch<br />

zugewiesenen VO-Nummern<br />

Bitte kontrollieren Sie in <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct die VO-Nummern, welche Ihnen<br />

zugeordnet wurden. Rufen Sie hierzu den Punkt „Extras”, „Programmeinstellungen”<br />

auf der Menüleiste in <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct auf. Wählen Sie anschließend in der linken<br />

Leiste unter „Vertriebsorganisation” den Menüpunkt „VO-Nummern” aus.<br />

Sollten hier VO-Nummern aufgelistet sein, die nicht zu Ihrem Geschäft gehören, so<br />

melden Sie dieses bitte Ihrem <strong>Vodafone</strong> Solution Line unter 0211-533 9696.<br />

Hinweis:<br />

Sie können die Reihenfolge der angezeigten VO-Nummern ändern. Die oberste<br />

VO-Nummer wird als gültige Voreinstellung auf dem Arbeitsplatz genutzt.<br />

6


Start des <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Clients bei<br />

weiteren PCs (Mehrplatzinstallation)<br />

Das Vorgehen für Ihre weiteren Arbeitsstationen erfolgt ähnlich wie zuvor für Ihren<br />

ersten PC beschrieben wurde.<br />

7.<br />

Die Erstlogin-Maske wird Ihnen angezeigt.<br />

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Erstlogin das neu gewählte Passwort des ersten<br />

Clients angeben müssen, da das alte Passwort bereits ersetzt wurde. Da im angezeigten<br />

Dialog das Passwort nicht geändert werden kann, müssen Sie über den<br />

Button „Konfiguration” in eine andere Maske wechseln.<br />

Durch Anklicken des Buttons „Konfiguration” öffnet sich eine weitere Maske, in der<br />

Sie das neue Passwort des ersten Clients eingeben.<br />

Hinweis:<br />

In den folgenden Fällen erhalten Sie bei den nächsten Start des <strong>Vodafone</strong>ePOS-Direct<br />

Clients eine weitere Maske, in welche Sie erneut Ihr Passwort<br />

eingeben müssen.<br />

1. Die Checkbox „Bei Programmstart Passwort abfragen” in der zuvor aufgeführten<br />

Maske „<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Konfiguration” wurde mit einem grünen<br />

Haken markiert.<br />

2. Die Checkbox bei „Passwort speichern” wurde nicht mit einem grünen<br />

Haken markiert.<br />

Sie erhalten diese Maske solange, bis Sie den Haken bei „Passwort speichern”<br />

in dieser Maske gesetzt haben.<br />

Ergänzende Informationen zur Installation<br />

Auf der CD-ROM befindet sich ergänzend zu den oben genannten Informationen eine<br />

detaillierte Beschreibung zur Einzelplatzinstallation sowie die Beschreibung zur<br />

Mehrplatzinstallation.<br />

Informationen zur Technischen Unterstützung<br />

Haben Sie Fragen zu <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct?<br />

Bitte wenden Sie sich an Ihr <strong>Vodafone</strong> Solution Line:<br />

<strong>Vodafone</strong> D2 GmbH<br />

<strong>Vodafone</strong> Solution Line<br />

Am Seestern 3<br />

40457 Düsseldorf<br />

Tel.: (0211) 533-9696<br />

Fax: (0211) 530-9908<br />

7


8.<br />

Zusatzanleitung Windows Vista<br />

Zusatzanleitung für den Betrieb des <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Clients<br />

per Windows Vista über eine DSL/Breitbandverbindung.<br />

Für die Installation des <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Clients sind Administrationsrechte<br />

erforderlich. Für den Betrieb nach der Installation sind keine Administrationsrechte<br />

erforderlich, da während der Installation das Betriebsystem entsprechend konfiguriert<br />

wird. Eine Ausnahme stellt die erstmalige Anmeldung über eine DSL/Breitband-<br />

Verbindung dar. Bitte führen Sie in einem solchen Fall die folgenden Arbeitsschritte<br />

aus. Bei der Eingabe der User-ID und des Passworts haben Sie die Möglichkeit, die<br />

Kommunikationsart zu wählen.<br />

Dazu betätigen Sie bitte den Button „Konfiguration“. Dieser führt Sie zu einem<br />

Dialog, indem Sie die Verbindung auswählen oder einrichten können.<br />

Wenn Sie den <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Client über ISDN oder DSL/Breitband betreiben<br />

wollen, müssen Sie die Checkbox „Einwahlverbindung“ selektieren. Daraufhin<br />

können Sie aus Ihren bereits konfigurierten Verbindungen auswählen. Wenn die<br />

Verbindung zu den <strong>Vodafone</strong>-Systemen noch nicht eingerichtet ist, so können Sie<br />

diese über den Button „neu“ einrichten.<br />

8


Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie zwischen ISDN und<br />

DSL/Breitband auswählen und weitere Konfigurationen für ISDN, wie z.B. die<br />

Amtsholung, vornehmen.<br />

9.<br />

Hinweis:<br />

Falls Sie in diesem Fenster „DSL/Breitband“ auswählen, stellen Sie bitte sicher, dass<br />

Sie den <strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct Client mit Administrationsrechten gestartet haben.<br />

Ist dieses nicht der Fall, und Sie versuchen, die DSL/Breitbandverbindung einzurichten,<br />

indem Sie den Dialog verlassen, erscheint die folgende Fehlermeldung:<br />

>>Die Installation der DSL/Breitband Verbindung benötigt Adminrechte.<br />

Bitte melden Sie sich als Administrator an und starten Sie den <strong>Vodafone</strong>ePOS-Direct<br />

Client erneut. Wenn Sie Windows VISTA verwenden, gehen Sie<br />

zusätzlich unter „Start“ auf dem Programmaufruf „<strong>Vodafone</strong>-ePOS-Direct<br />

Client“ und betätigen Sie die rechte Maustaste. Hierdurch öffnet sich das<br />

Kontextmenü. Bitte klicken Sie hier „als Administrator ausführen“ an.


10.<br />

Sollte beim Einrichten der DSL/Breitbandverbindung trotz des oben<br />

beschriebenen Procedere die Fehlermeldung erscheinen, so befolgen Sie<br />

bitte die unten beschriebene Problemlösung.<br />

Durch Sicherheitsrichtlinien ist das Anlegen einer VPN Verbindung auch mit<br />

Administrationsrechten nicht immer möglich. Dazu muss der Administrator-<br />

Account verwendet werden. Dieser muss jedoch zuvor aktiviert werden. Dazu öffnen<br />

Sie bitte die Systemsteuerung und öffnen den Unterpunkt „Verwaltung“.<br />

Daraufhin öffnet sich das folgende Fenster.<br />

Hier öffnen Sie bitte die Option „Computerverwaltung“.<br />

10<br />

Innerhalb der „Baumansicht“ auf der linken Seite wählen Sie bitte den Punkt<br />

„Lokale Benutzer und Gruppen“ aus. Es erscheint eine Liste aller Benutzer, die in<br />

Ihrem System eingerichtet sind. Bitte führen Sie einen Doppelklick auf dem<br />

Benutzer mit der Bezeichnung „Administrator“ aus.


Daraufhin öffnet sich der folgende Dialog:<br />

11.<br />

Bitte selektieren Sie hier, wie oben abgebildet, die Checkbox und verlassen Sie den<br />

Dialog mit dem Button „OK“. Bitte beenden sie Windows Vista. Verwenden Sie bei<br />

der Anmeldung den nun freigeschalteten Administrator. Daraufhin wiederholen sie<br />

die oben beschriebenen Arbeitsschritte.<br />

11


<strong>Vodafone</strong> D2 GmbH · 40547 Düsseldorf<br />

www.vodafone-fachhandel-online.de

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