Klare Transparenz: Analysen mit CAS genesisWorld - CAS Mittelstand
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<strong>Klare</strong> <strong>Transparenz</strong>:<br />
<strong>Analysen</strong> <strong>mit</strong> <strong>CAS</strong> <strong>genesisWorld</strong><br />
Sebastian Waldherr<br />
Projektmanager CRM
Agenda<br />
• Überblick über Verkaufschancen je Kunde<br />
• Auswertung von Fragebögen<br />
• Anzeige verschiedener Währungen<br />
• Einbindung von Reports in Masken<br />
• Weitergehende Nutzung von Reports
Überblick über Verkaufschancen je Kunde<br />
• Anzeige der Verkaufschancen-Werte je Kunde…<br />
• … meiner Top 10 Kunden<br />
• … Entwicklung über die Jahre (inkl. Abweichung zum Vorjahr)<br />
• … Optional: Durchschnittswerte statt Summenwerte
Auswertung von Fragebögen<br />
• Auswertung der Umfrage „Kundenzufriedenheit 2013“
Anzeige verschiedener Währungen<br />
• Anzeige der Verkaufschancenwerte in verschiedenen<br />
Währungen
Einbindung von Reports in Masken<br />
• Schnelle Übersicht über Reaktionen auf eine mehrstufige<br />
Kampagne<br />
• … als Kuchendiagramm<br />
• … in eigenem Register der geöffneten Kampagne
Einbindung von Reports in Masken
Einbindung von Reports in Masken
Einbindung von Reports in Masken
Weitergehende Nutzung von Reports<br />
• Report-Definitionen bilden die Basis für Crystal Reports<br />
Berichte<br />
• Crystal Reports bietet vielfältige Möglichkeiten zur Analyse und<br />
Darstellung von Daten<br />
• Crystal Reports Berichte können z.B. als PDF erzeugt werden<br />
• Über den Datensatztyp „Bericht“ können Crystal Reports<br />
Berichte automatisch per Zeitplan erzeugt werden<br />
• Inkl. Email-Versand und ggf. automatischer Speicherung im<br />
Dokumentenarchiv<br />
• Reports können in den Mobile Apps angezeigt werden<br />
• Möglichkeit, um z.B. eigene Datensatztypen bzw. eigene Felder<br />
anzuzeigen
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