Buchungsanleitung Pauschal über TOMA und Merlin Mit der ... - Vtours
Buchungsanleitung Pauschal über TOMA und Merlin Mit der ... - Vtours
Buchungsanleitung Pauschal über TOMA und Merlin Mit der ... - Vtours
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>Buchungsanleitung</strong> <strong>Pauschal</strong> über <strong>TOMA</strong> <strong>und</strong> <strong>Merlin</strong><br />
<strong>Mit</strong> <strong>der</strong> Eingabe <strong>der</strong> Aktion „G“ (Gerätevakanz), Anfor<strong>der</strong>ung „F“ (Flug) <strong>und</strong> Leistungscode z.B.<br />
„FRA(Leerzeichen)PMI“ stellen Sie fest, an welchen Tagen geflogen wird. Eine Darstellung <strong>der</strong><br />
Verfügbarkeit von Flugplätzen ist nicht möglich.<br />
-1-
<strong>Buchungsanleitung</strong> <strong>Pauschal</strong> über <strong>TOMA</strong> <strong>und</strong> <strong>Merlin</strong><br />
Bei einigen Airlines ist eine Flugzeitenabfrage mit <strong>der</strong> Aktion „GZ“ möglich.<br />
-2-
<strong>Buchungsanleitung</strong> <strong>Pauschal</strong> über <strong>TOMA</strong> <strong>und</strong> <strong>Merlin</strong><br />
Nach diesem Schritt folgt die Hotelabfrage mit Aktion „H“ <strong>und</strong> Leistungscode „3 Letter-Code“. Um<br />
Ihnen die Hotelsuche zu erleichtern, finden Sie auf unserer Homepage www.vtours.de auf <strong>der</strong><br />
Startseite einen Onlinekatalog inkl. Sämtlicher Leistungsbeschreibungen, Hotel- <strong>und</strong><br />
Zimmercodierungen.<br />
-3-
<strong>Buchungsanleitung</strong> <strong>Pauschal</strong> über <strong>TOMA</strong> <strong>und</strong> <strong>Merlin</strong><br />
Durch die Eingabe <strong>der</strong> Hotelcodierung <strong>und</strong> Zimmercodierung in <strong>der</strong> Hotelleistungszeile, können Sie<br />
mit <strong>der</strong> Aktion „BA“ eine Buchungsanfrage starten.<br />
-4-
<strong>Buchungsanleitung</strong> <strong>Pauschal</strong> über <strong>TOMA</strong> <strong>und</strong> <strong>Merlin</strong><br />
Sie können auch Zimmer unterschiedlichster Art in einer Buchung kombinieren, insgesamt jedoch nur<br />
maximal 6 Personen in einer Buchung anlegen. Ganz WICHTIG! Jedes Zimmer muss in einer<br />
separaten Leistungszeile erfasst werden.<br />
Bitte füllen Sie den Adressdatenblock vollständig aus <strong>und</strong> tragen Sie die E-Mail Adresse im Feld<br />
„Zusatzinfo“ ein. Ohne Angabe <strong>der</strong> E-Mail Adresse ist eine Buchung nicht möglich.<br />
WICHTIG!!!<br />
Aufgr<strong>und</strong> <strong>der</strong> „Just in Time“ – Produktion, bitte unmittelbar vor <strong>der</strong> Festbuchung nochmals eine<br />
„BA“ durchführen. Dann bitte mit „B“ für BUCHEN eine verbindliche Buchung tätigen.<br />
<strong>Mit</strong> Aktion „DI“ können Sie die Kreditkarte des K<strong>und</strong>en eintragen, falls diese Zahlung gewünscht ist,<br />
ansonsten erfolgt die Zahlung per Überweisung. Als Kreditkarten werden Eurocard/Mastercard o<strong>der</strong><br />
VISA Card akzeptiert.<br />
Hinweise<br />
Aufgr<strong>und</strong> <strong>der</strong> Just in Time – Produktion bitte unmittelbar vor <strong>der</strong> Festbuchung nochmals eine „BA“<br />
durchführen. In Ausnahmefällen kann es in <strong>der</strong> Zwischenzeit zu einem Preissprung kommen. Dann<br />
bitte mit „B“ für BUCHEN eine verbindliche Buchung tätigen.<br />
Sollte es bei einer Buchung aufgr<strong>und</strong> einer zu langen Antwortzeit zu einem Abbruch ("Time Out")<br />
kommen o<strong>der</strong> Sie brechen den Buchungsvorgang wegen einer längeren Antwortzeit vorzeitig ab, kann<br />
es trotzdem im Hintergr<strong>und</strong> zu einer aktiven Buchung gekommen sein - auch wenn Sie keine<br />
Buchungsnummer erhalten haben.<br />
In diesen Fällen bitten wir Sie, sich die letzten Vorgänge mit "V" darstellen zu lassen, um zu sehen, ob<br />
eine aktive Buchung im Hintergr<strong>und</strong> getätigt wurde.<br />
-5-