Öffentlichkeitsarbeit professionell gestalten - ah kommunikation ...

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Mit Struktur und Strategie:
Öffentlichkeitsarbeit professionell gestalten
ANNE HEITMANN
Öffentlichkeitsarbeit an Schulen hat in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung
gewonnen. Die Frage, ob Schulen Öffentlichkeitsarbeit brauchen, ist heutzutage
obsolet. Die spannende Frage lautet, wie sie die Kommunikation mit ihren
Dialoggruppen gestalten. Hierbei geht es mehr und mehr um Professionalisierung.
Wenn eine Schule sich dafür entscheidet, professionelle Öffentlichkeitsarbeit selbst zu
gestalten, stellen sich Fragen: Wer macht es? Mit welchen Ressourcen wird die
Person ausgestattet? Welche Tätigkeitsfelder gehçren zu Public Relations? Wo in der
Organisationseinheit „Schule“ ist die Stelle Öffentlichkeitsarbeit angesiedelt?
Inhaltsverzeichnis
1 Einbindung in die Organisation
2 Aufgaben und Tätigkeitsfelder
3 Fähigkeiten und Fertigkeiten
4 Materielle Ausstattung
5 Fazit
Schulen kommen heute ohne Öffentlichkeitsarbeit
nicht mehr aus. Schule hat sich verändert: zurückgehende
Schülerzahlen, Ganztagsschule, grçßere
Selbstständigkeit, eigenverantwortetes Budget, Kooperationen
mit benachbarten Institutionen wie
Sportverein, Kirche oder Jugendzentrum und ein
steigender Wettbewerb innerhalb der Schullandschaft.
Auch Sponsoring und Fundraising gewinnen
im schulischen Umfeld an Bedeutung. Angesichts
leerer Kassen in Städten, Ländern und Gemeinden
sind immer mehr Schulen darauf angewiesen,
sich nach zusätzlichen Einnahmequellen umzuschauen.
Gute Öffentlichkeitsarbeit ist hierfür
Voraussetzung. Zudem: Wir leben in einer Informationsgesellschaft,
in der es allein nicht mehr reicht,
Schule gut zu gestalten, sondern dies muss auch
professionell kommuniziert werden. Kunden,
sprich Schüler/-innen und Eltern, wollen sich auf
Basis gut aufbereiteter Informationen ein Bild machen
kçnnen, um sich für die eine oder die andere
Schule zu entscheiden. Die Anforderungen an
Kommunikation wachsen also. Mithin sind die Zeiten,
in denen Schulen „nebenbei“ ein bisschen Öffentlichkeitsarbeit
machen konnten, vorbei. Professionalisierung
lautet das Stichwort und damit die
Frage nach einer festen Verankerung der Öffentlichkeitsarbeit
in die schulischen Abläufe.
Soweit zur Theorie. Die Realität sieht anders aus.
Eine Studie zur schulischen Öffentlichkeitsarbeit
„Schulen im Gespräch“ (2009/2010) hat ergeben,
dass die strategische Planung der Öffentlichkeitsarbeit
immer wieder an Zeit- und Ressourcenproblemen
scheitert. Die Vielzahl der befragten Schulleiter/-innen
gibt an, dass die Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit
meist nach Dienstschluss erledigt
und als große zusätzliche Belastung empfunden
werden. Die Studie weist aus, dass bei 80 Prozent
der Schulen die Verantwortung und Hauptlast der
Planung und Umsetzung von PR-Arbeiten direkt
bei der Schulleitung liegen. Mit einer Ausnahme:
Für den Bereich Internet gibt es Unterstützung.
Auch für punktuelle Ereignisse und grçßere Veranstaltungen
(z. B. Tag der offenen Tür) gelingt es,
Kolleg/-innen, Eltern und Schüler/-innen in die Öffentlichkeitsarbeit
einzubinden. Woran es fehlt,
sind langfristige Lçsungen. Die aber braucht es, damit
Schulen ihre Öffentlichkeitsarbeit professionell
gestalten kçnnen. Im Folgenden finden sich Überlegungen,
wie der Bereich Öffentlichkeitsarbeit stärker
in den Ablauf von Schule eingebunden werden
kann und welche Voraussetzungen eine kontinuierliche
und strategische PR begünstigen.
1 Einbindung in die Organisation
Ein wichtiger Aspekt für die professionelle Gestaltung
der Öffentlichkeitsarbeit ist die organisatorische
Einbindung des Tätigkeitsfeldes in den Gesamt-
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apparat Schule. Eine Professionalisierung setzt voraus,
dass für den Bereich Öffentlichkeitsarbeit eine
„Stelle“ eingerichtet wird. Leider sind viele Bundesländer
noch nicht so weit, dass die Behçrden dies
vorsehen. Auch Funktionsstunden werden noch
nicht selbstverständlich und in grçßerem Umfang
für den Bereich Öffentlichkeitsarbeit vergeben. Die
Realität: Wenn es an Schulen fest installierte PR-Verantwortliche
gibt, werden diese meist durch zwei bis
vier Ermäßigungsstunden pro Woche entlastet. Dies
ist ein Anfang, aber unter dem Blickwinkel der Professionalität
entschieden zu wenig. Wollen Schulen
ihre PR-Arbeit verlässlich und erfolgreich gestalten,
sollten sie über kurz oder lang darüber nachdenken,
strukturelle und zeitliche Ressourcen für diesen Bereich
vorzusehen. Fragt man PR-Verantwortliche
an Schulen nach ihrer Einschätzung, wie Öffentlichkeitsarbeit
gut zu gestalten wäre, antworten sie
„mit einer halben Stelle“. Dies scheint momentan
utopisch, kann aber ein Maßstab für die Zielsetzung
sein. Diese Aspekte sind weiter zu beachten:
– Der Bereich Öffentlichkeitsarbeit ist als Stabsstelle
direkt an die Schulleitung angegliedert.
– Eine Person ist für das Arbeitsgebiet PR verantwortlich.
Die/der PR-Verantwortliche kann Aufgaben
delegieren, z. B. an Kolleg/-innen oder an
eine fest installiert PR-AG.
– Die/der PR-Verantwortliche nimmt an Sitzungen
teil, in denen relevante Themen besprochen werden
bzw. organisiert einen Jour fixe mit der Schulleitung.
– Für den Bereich PR wird ein Budget zur Verfügung
gestellt.
– Alle Informationen, die an die Öffentlichkeit (Medien
etc.) gehen, werden über die PR-Stelle koordiniert.
Mitsteuerung und Rückendeckung durch die
Schulleitung
Wichtig für das Gelingen von Öffentlichkeitsarbeit
ist, dass die Schulleitung mit voller Überzeugung
hinter dem Bereich PR steht. Neben dem Jour fixe,
an dem relevante Themen besprochen und Strategien
entwickelt werden, sollten Schulleiter/-innen
ihren PR-Verantwortlichen vor allem durch ihre Haltung
unterstützen. Für das Kollegium muss sichtbar
sein, dass der Bereich PR einen hohen Stellenwert besitzt.
Nach wie vor gibt es unter Lehrerinnen und
Lehrern Vorbehalte gegen Öffentlichkeitsarbeit, frei
nach dem Motto: „Wir wollen mit den Schülerinnen
und Schülern arbeiten und nicht in der Presse stehen.“
Oder: „Das Geld für die Plakate kann man besser
einsetzen.“ Oder: „Gute Arbeit wird sich auch so
durchsetzen, dafür müssen wir doch keine Werbung
machen.“ Gegen diese Widerstände kann nur bestehen,
wer im Schulterschluss mit der Schulleitung
auftreten kann. Zudem ist es unabdingbar, das Kollegium
für sich zu gewinnen und sich als „Öffentlichkeitsarbeiter/-in“
in den eigenen Reihen bekannt zu
machen und zu etablieren.
Das Kollegium gewinnen
Die Hauptaufgabe der verantwortlichen Person für
Öffentlichkeitsarbeit liegt zunächst darin, sich
einen Überblick über Menschen und Funktionen,
über Themen und Inhalte zu verschaffen. Nur wer
weiß, was an seiner Schule „alles läuft“, kann entscheiden
und steuern, welche Informationen hiervon
für die Öffentlichkeit geeignet sind und wie
diese aufbereitet werden sollen. Gerade in grçßeren
Schulen liegt hierin eine nicht zu unterschätzende
Schwierigkeit. Wer weiß schon in Gänze, welcher
Kollege gerade ein spannendes Projekt durchführt,
welche Kollegin den nächsten Theaterabend plant,
wer mit seiner Klasse an einem Wettbewerb teilnimmt?
Hier ist langer Atem gefordert.
Sich selbst bekannt machen
PR-Verantwortliche sollten zu Beginn ihrer Tätigkeit
Werbung in eigener Sache machen – und dies
in regelmäßigen Abständen wiederholen. Die Kolleg/-innen
müssen wissen, dass jemand für den PR-
Bereich verantwortlich ist. Um dies zu kommunizieren,
gibt es verschiedene Mçglichkeiten:
– Rundschreiben an alle Kolleg/-innen, verbunden
mit einer kurzen Aufgabenbeschreibung
– Präsentation in der Lehrerkonferenz, einer Ganztagskonferenz
und/oder auf der Schulkonferenz
– Präsenz in Gremien
– persçnliche Gespräche
Wichtig ist, deutlich zu machen, wie die Zusammenarbeit
aussehen soll und welche Form der Informationsweitergabe
gewünscht ist. Nach einer gemeinsamen
Einspielzeit werden sich die Kommunikationswege
automatisieren. Wünschenswert ist,
dass alle Kolleg/-innen den Bereich Öffentlichkeitsarbeit
„mitdenken“ und regelmäßig ihre Themen
und Beiträge beisteuern. Dies allerdings wird ein
Wunschgedanke bleiben: Wie in anderen Branchen
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ist es auch an Schulen so, dass einige zuverlässige
Personen, die Öffentlichkeitsarbeit unterstützen
und bereichern, andere sich sehr bedeckt halten.
Deswegen ist auch das „interne Klinkenputzen“
ein ganz wichtiges Instrument, um an relevante
Themen zu gelangen – Kontakt zu den Kolleg/-innen
halten, die berühmten Tür-und-Angel-Gespräche
führen, dem Flurfunk lauschen und immer wieder
nachfragen, was es Neues gibt.
2 Aufgaben und Tätigkeitsfelder
PR-Verantwortliche bündeln alle Aufgaben, behalten
den Überblick und sind erste Ansprechperson, wenn
es um die Kommunikation mit „außen“ geht. Folgende
Tätigkeiten gehçren in das Aufgabengebiet*
von PR:
Corporate Identity
Entwicklung, Umsetzung und Einhaltung der Corporate
Identity
– Corporate Design: Logoentwicklung, Festlegung
von Schriften, Formen und Farben etc.
– Corporate Behaviour: Wie verhält sich die Schule
als Organisation?
– Corporate Communications: Festlegung der
Kommunikationswege, um mit den Dialoggruppen
in Kontakt zu treten.
Print-Publikationen und Werbematerial
Erstellung und Aktualisierung von Publikationen
wie
– Flyer, Leporellos, Handzettel
– Plakate, Anzeigen, Banner
– Imagebroschüren
– Zeitschriften
– Jahrbücher
– Schaukästen
– Chroniken
– Newsletter
Medienarbeit
– Aufbau und Pflege eines Presseverteilers
– Führen von Pressegesprächen
– Recherche, Text und Versand von Pressemitteilungen
(in Abstimmung mit der Schulleitung)
– Erstellen einer Pressemappe
– Verfassen von Fachartikeln
Veranstaltungen
– Tag der offenen Tür
– „Come together“-Partys, Jahresempfang
– Symposien, Kongresse, Podiumsdiskussionen
– Jubiläumsfeiern
– Teilnahme an Messen
– Teilnahme an Stadtfesten, Straßenfesten
– Schulinterne Wettbewerbe (Kolleg/-in des Jahres,
Schüler/-in des Jahres)
– Wohltätigkeitsveranstaltungen (Spendenlauf
etc.)
Tipp
* PR-Konzeption
â Diese Aufgaben- und Tätigkeitsliste soll
als Anregung für PR-Schaffende an Schulen
dienen. Die Ressourcen an Schulen
reichen allerdings selten aus, um dieses
Tätigkeitsprofil wirklich auszufüllen. Im
Rahmen einer Konzeption (die zum Beispiel
in Zusammenarbeit mit einer professionellen
PR-Agentur erstellt werden
kann), sollten Positionierung, Kernaussagen,
Zielgruppen, Kommunikationsziele
und Meilensteine der Öffentlichkeitsarbeit
definiert werden. Nur anhand
einer sauberen Planung kçnnen Mittel
und Ressourcen sinnvoll eingesetzt werden.
Keinesfalls ist es sinnvoll, wahllos
Maßnahmen herauszugreifen, aneinanderzureihen
und umzusetzen. Abgesehen
davon, dass ein Zuviel an mçglichen Aufgaben
schnell zu Frustration führt. Zudem
ist die Entwicklung einer Corporate
Identity eine wichtige Grundlage für das
dauerhafte Gelingen von Öffentlichkeitsarbeit.
Auch diese Arbeit gehçrt in externe
Profi-Hände.
– Kontakte zu Redaktionen und Journalist/-innen
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Netzwerke und Sponsoren
– Networking (Kontakte zu anderen Institutionen
aufbauen und pflegen)
– Lobbying (Aufbau und Pflege zu Politiker/-innen
und Parteien, ¾mtern und Behçrden)
– Empfehlungsmanagement (Testimonials aufbauen,
Fürsprecher/-innen einbinden)
– Sponsorenansprache und -pflege (Konzeption)
Online-PR und Social Media
– Internetauftritt
– E-Mail-Newsletter
– Podcasts (Audio/Video)
– Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, XING, . . .
– Blogs
Merchandising, Give Aways, Aktionsmedien
– Kleidung und Accessoires (Mützen, T-Shirts, Jacken,
Schweißbänder,. . .)
– Pins, Buttons, Aufkleber
– Schlüsselanhänger, Kugelschreiber, Kaffeebecher
Interne PR
– Informationsfluss nachinnen (Kollegium) steuern
3 Fähigkeiten und Fertigkeiten
Freiwilligkeit und Interesse an dem Feld Öffentlichkeitsarbeit
– das sind zwei Grundvoraussetzungen
für PR-Verantwortliche an Schulen. Auch wenn
heute – wie oben bereits erwähnt – lediglich zwei
bis vier Entlastungsstunden für den Bereich Öffentlichkeitsarbeit
zur Verfügung stehen, sollte man vor
dem Hintergrund einer Professionalisierung einige
weitere Überlegungen zu den gewünschten Fähigund
Fertigkeiten von PR-Schaffenden anstellen. Da
Öffentlichkeitsarbeiter/-in oder PR-Beauftragte/r
keine geschützten Bezeichnungen bzw. Ausbildungsberufe
oder Studienabschlüsse sind, gibt es
dementsprechend wenig verbindliche Vorgaben
für diese Tätigkeiten. Hilfreich ist ein Blick in Stellenausschreibungen
von verschiedenen Organisationen
und Unternehmen. Hier findet man u. a.
diese Anforderungen:
– Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium
im Bereich Medien-, Geistes- oder
Kommunikationswissenschaften, Journalistik/
Journalismus oder Publizistik
– Berufserfahrung bzw. ausgewiesene Kenntnisse
im Bereich Marketing oder Öffentlichkeitsarbeit
– ein hohes Maß an Belastbarkeit, Zuverlässigkeit,
Termintreue
– eine sehr gute Allgemeinbildung und überdurchschnittliches
Engagement
– eigenständige, kreative und ergebnisorientierte
Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
– hohe Eigenmotivation und Handlungsorientierung,
sehr gute Auffassungsgabe und hohe Leistungsbereitschaft
– kontaktfreudig, organisations- und kommunikationsstark
– sicheres Auftreten, flexibles Denken und hohe
Kunden- und Serviceorientierung
– ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort
und Schrift, ausgezeichnetes sprachliches Ausdrucksvermçgen,
verständliches Formulieren
auch komplizierter Sachverhalte
– Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und Zusammenhänge
medien- und zielgruppengerecht darzustellen
– versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-
Programmen
Im Bereich von Schulen ist mittlerweile auch das
Wissen um Social Media stark gefragt – zumindest
eine Kernzielgruppe, die Schülerinnen und Schüler,
tummelt sich bei Facebook und Co.
4 Materielle Ausstattung
Viel braucht es nicht, um Öffentlichkeitsarbeit machen
zu kçnnen. Ein gewisser Standard indes ist
hilfreich, um in der Arbeit auch erfolgreich zu sein.
Zu einem Mindest-Equipment zählen:
– ein eigenes Telefon mit angeschlossenem Anrufbeantworter
– Mobiltelefon
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– PC oder MAC mit Textverarbeitungs- und Adressverwaltungsprogramm,
ggf. Grafikprogramm
Wie im Abschnitt 1 bereits angeführt, ist ein festes
Budget eine der Grundlagen für professionelle Öffentlichkeitsarbeit.
Eine „Hausnummer“ zu nennen
oder eine Empfehlung abzugeben, wie hoch so ein
Budget pro Schule sein kçnnte, ist vom Einzelfall
abhängig. Bevor der Etat aufgestellt wird, sollten
die Kommunikationsziele und das PR-Konzept formuliert
sein. Auf dieser Grundlage lassen sich die
Maßnahmen planen sowie der zeitliche, personelle
und finanzielle Umfang ableiten. Erfahrungen in
der Zusammenarbeit mit Schulen zeigen, dass die
Budgets für Öffentlichkeitsarbeit stark differieren.
Kleinere Grundschulen etwa kommen zu Beginn
für eine moderierte Ganztagskonferenz zum Thema
„Profil“ mit zwei bis drei PR-Beratungen sowie für
die Konzeption, Text, Gestaltung und Produktion
eines Flyers mit 4.500 Euro aus. Bei einer Gesamtoder
Stadtteilschule mit mehr als 1.000 Schüler/-innen,
die ihr Image nachhaltig verbessern und die
Anmeldezahlen steigern will, summieren sich die
Kosten für Konzepte, Corporate Design, Fotoshootings,
Flyer, Plakate, Power-Point-Präsentationen,
Banner, Veranstaltungen, Pressearbeit, Verkehrsmittelwerbung
und Anzeigenschaltungen schnell auf
mehr als 40.000 Euro pro Jahr. Die Spannen für
das Budget Öffentlichkeitsarbeit gehen demnach
weit auseinander. Wie viel Geld eine Schule in diesen
Bereich investiert, liegt in ihrem eigenen Ermessen.
– Internetzugang
– Vernetzung mit weiteren Schul-PCs
– Drucker
– Faxgerät
– Fotoapparat
Ideal ist ein eigener Raum, sodass man ggf. auch Besuch
empfangen oder kleinere Besprechungen
durchführen kann.
Finanzen
5 Fazit
Viele Schulen haben den Bereich Öffentlichkeitsarbeit
bereits für sich entdeckt und sind weit über
die Phase hinaus, „mal einen Flyer“ machen zu
wollen. Nach und nach etablieren sich Strukturen
und Strategien, die eine kontinuierliche Öffentlichkeitsarbeit
ermçglichen. Zukünftig wird es darauf
ankommen, den nächsten Schritt zu gehen – hin
zu noch mehr Professionalität. In welche Richtung
diese Schritte sich bewegen kçnnen, zeigt dieser
Beitrag. Vieles klingt heute noch nach Utopie und
erscheint vielleicht unerreichbar – die spannende
Frage ist, wie lange noch.
Weiterführende Literatur
Ittel, Angela/Wakenhut, Ruth Anna: Schulen im Gespräch.
In: SchulVerwaltung spezial. Zeitschrift für
Schulleitung und Schulaufsicht. Nr. 3/10 (12. Jg.),
Carl Link
Mittelstädt, Holger: Schulische Öffentlichkeitsarbeit.
Schulmanagement Handbuch 103, Oldenbourg
Schulbuchverlag 2002
www.klett-themendienst.de: Öffentlichkeitsarbeit
an Schulen lohnt sich, Klett-Themendienst 44, Februar
2009
Anne Heitmann
Die Autorin (47 J.) ist Inhaberin der Hamburger Agentur
ah kommunikation (gegründet 2000). Die Agentur setzt
einen Schwerpunkt auf die Beratung von Organisationen
und Unternehmen aus den Bereichen Gesellschaft & Soziales,
Bildung & Schule, Gesundheit & Sport sowie
Dienstleistung & Food.
www.ah-kommunikation.net
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Arbeitshilfe 10 14 01: Best Practice: Eine Beauftragte für Öffentlichkeitsarbeit im Interview
Anne Heitmann, Mit Struktur und Strategie: Öffentlichkeitsarbeit professionell gestalten, 10.14
„Man mçchte und kçnnte mehr machen.“
Interview mit Carmen Lux, Sozialpädagogin in der Integration und Tutorin einer I-Klasse, Beauftragte für Öffentlichkeitsarbeit
an der Stadtteilschule Niendorf in Hamburg
Die Stadtteilschule Niendorf ist eine gebundene Ganztagsschule in Hamburg mit rund 1.000 Schüler/-innen
und 100 Lehrer/-innen. Seit zwei Jahren ist Carmen Lux für die Gestaltung der Öffentlichkeitsarbeit zuständig.
Mit einer Stabstelle ist sie direkt an die Schulleitung angebunden (siehe Organigramm). Ein Projektvertrag
sichert der Schul-Sozialarbeiterin mit Zusatzstudium „PR und Kommunikation“ zweieinhalb Stunden in der
Woche für den Bereich Öffentlichkeitsarbeit zu. In dieser Zeit kümmert sie sich um Redaktionskontakte und
Pressemitteilungen, um Themen für die Homepage, um Jahrbücher und Flyer, um Logoentwicklung und Corporate
Design, um die Gestaltung von Schaukästen und die Organisation von Veranstaltungen.
Frau Lux, 2,5 Stunden in der Woche für diesen Aufgabenkatalog – reicht das aus?
Sicherlich mçchte und kçnnte man immer mehr machen. Aber andererseits kann man auch in zweieinhalb
Stunden schon viel bewegen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es erstmal sehr hilfreich ist, überhaupt
einen eigenständigen Bereich für Öffentlichkeitsarbeit einzurichten, sodass die Verantwortlichkeit eindeutig geregelt
ist. Wir haben uns in der Startphase Unterstützung von einer Agentur geholt. Die Beratung hat uns geholfen,
klare Strukturen einzuziehen.
Was hat sich in den zwei Jahren bewegt, seitdem Sie den Bereich Öffentlichkeitsarbeit verantwortlich übernommen
haben?
Eines unserer Kernziele, unser Image zu verbessern, haben wir bereits erreicht. Durch zwei Kampagnen im
Stadtteil sind wir bekannter geworden und werden sehr viel stärker und positiver wahrgenommen als vorher.
Durch die klare Zuständigkeit fallen Ideen, Anregungen und Themen aus dem Kollegium jetzt auf fruchtbaren
Boden. Es verpufft einfach weniger. Abdrucke und Präsenz in den Medien haben zugenommen – mittlerweile
geben wir rund 30 Presse-Informationen im Jahr heraus. Auch die interne Wirkung ist nicht zu unterschätzen:
Viele Kolleginnen und Kollegen kommen auf mich zu und bedanken sich, dass die Homepage jetzt immer aktuell
ist.
www.oeffentlichkeitsarbeit-schule.de
Wie sind Sie in die internen Abläufe der Schule eingebunden?
Ich treffe mich im Sinne eines Jour fixe regelmäßig mit unserem Schulleiter. Hier besprechen wir alle aktuellen
Themen. Zudem haben wir eine Arbeitsgruppe Öffentlichkeitsarbeit, die sich neben dem Schulleiter und mich
durch unsere Abteilungsleiterin 5 bis 7 und einer externen Beraterin unserer PR-Agentur ergänzt. Hier planen
wir strategisch, erstellen Jahrespläne und entwickeln den roten Faden für unsere Öffentlichkeitsarbeit. Ansonsten
nutze ich Gremien wie die Lehrerkonferenz, um wichtige Themen zu transportieren. Ganz wichtig sind die
informellen Kontakte zu meinen Kolleginnen und Kollegen. Ich bringe mich immer wieder in Erinnerung, andererseits
sprechen mich die Kollegen mittlerweile auch von sich aus an, wenn sie çffentlichkeitswirksame Themen
haben. Seitdem ich als Ansprechperson für Öffentlichkeitsarbeit feststehe, wissen sie ja auch, wohin mit
ihren Themen. Das hat sich wirklich bewährt, auch schon in so kurzer Zeit.
Was halten Sie für notwendig, damit Schulen Öffentlichkeitsarbeit wirklich professionell betreiben kçnnen?
Unabhängig von der Grçße der Schule müsste man eine halbe Stelle für Öffentlichkeitsarbeit einrichten, ein
eigenes Büro wäre gut, ein eigener Rechner, ein Telefon, ein Handy und ein Fotoapparat – und los geht’s.
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STADTTEILSCHULE NIENDORF
Abb.: Organigramm der Stadtteilschule Niendorf (Stand 01/2011)
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Regenthal/Schütte: Öffentlichkeitsarbeit macht Schule 2580.08 7

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