Bedienungsanleitung - Pearl

Anhang
Lösung häufiger Probleme (Troubleshooting)
Die Kamera wird im Netzwerk nicht erkannt
1. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse der Kamera im selben Subnetz
liegt wie Ihr restliches Netzwerk.
2. Versichern Sie sich, dass die der Kamera zugewiesenen IP- und Mac-
Adressen nicht schon an andere Geräte Ihres Netzwerks vergeben sind.
3. berprüfen Sie Schritt für Schritt die Netzwerkeinstellungen der IP-
Kamera.
4. Versichern Sie sich, dass Ihr Router eingehende Signale von Port 80
erlaubt.
5. Überprüfen Sie, ob Sie auf Ihrem Router oder Port Forwarding
(Portweiterleitung) aktiviert haben.
Sie haben Ihr Passwort und/oder Ihren Benutzername vergessen
Setzen Sie Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen zurück. Drücken Sie
hierzu auf die Reset-Taste, die sich am Kabelstrang befindet. Die Kamera
kann nun mit dem Benutzernamen „admin“ und ohne Passwort verwendet
werden. Legen Sie einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort
fest.
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Kapitel 4
Anhang
Hinweis:
Beachten Sie, dass Ihre persönlichen Einstellungen verloren
gehen, wenn Sie Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen
zurücksetzen.
Die Bilderübertragung ruckelt und/oder ist schlecht
Die Bildübertragung wird von mehreren Faktoren, wie z.B. der genutzten
Bandbreite, der Anzahl der IP-Kameras, der Prozessorleistung Ihres Computers,
der Anzahl der Zugriffe, von Störsignalen im WLAN (auf der 2,4 GHz
Frequenz) und durch bestimmte Modus- und Helligkeitseinstellungen beeinflusst.
Überprüfen Sie alle in Frage kommenden Faktoren, um das Problem
zu identifizieren. Falls Ihr Netzwerk Hubs verwendet, tauschen Sie diese
durch Netzwerk-Switches aus, um eine bessere Übertragung zu sichern.
Basiswissen Netzwerke
Da bei Netzwerken häufig Unklarheiten und für den Laien unbekannte
Fachbegriffe verwendet werden, soll dieses Glossar dabei helfen, Licht
ins Dunkel zu bringen. Im Folgenden werden die grundlegenden Hardwarekomponenten
eines herkömmlichen Heimnetzwerks und die verwendeten
Anwendungen und Dienste dargestellt.