QMS-Apotheke - pharmaSuisse
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Was wird durchleuchtet?<br />
Struktur<br />
(25%)<br />
Prozess<br />
(25%)<br />
AUDIT<br />
Pharm. Dienstleistungen<br />
(50%)<br />
Unternehmensführung<br />
Unternehmensführung<br />
Rezeptvalidierung<br />
Ressourcen<br />
Ressourcen<br />
Pharmazeutische Behandlung<br />
Personalmanagement<br />
Personalmanagement<br />
Verhalten und<br />
Patienteninformation<br />
Kundenzufriedenheitsanalyse<br />
(über alle Gebiete)<br />
© Schweizerischer <strong>Apotheke</strong>rverband Societe Suisse des Pharmaciens Societa Svizzera dei Farmacisti Version 1.4, September 2013
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