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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firme Zahn Warenhandel ...

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong><br />

<strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

Stand: August 2011<br />

Rechtliche Informationen zum Anbieter<br />

Firma <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

Traubenweg 9<br />

91623 Sachsen<br />

Homepage: www.bestpreis-guru.de<br />

Ebay-Auftritt: elektroshop48<br />

E-Mail: info@bestpreis-guru.de o<strong>der</strong> elektroshop48@t-online.de<br />

Telefon: 09827-9284-14<br />

Telefax: 09827-9284-15<br />

Geschäftsführerin: Frau Annemarie <strong>Zahn</strong><br />

Eingetragen unter HRB 4791 im Handelsregister beim Amtsgericht Ansbach<br />

Sitz <strong>der</strong> Gesellschaft: 91623 Sachsen


<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

§ 1 <strong>Allgemeine</strong>s und Geltungsbereich<br />

(1) Die folgenden <strong>Allgemeine</strong>n <strong>Geschäftsbedingungen</strong> regeln das Vertragsverhältnis<br />

zwischen <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)(im Folgenden auch "Verwen<strong>der</strong>"<br />

genannt), gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführerin Annemarie <strong>Zahn</strong> und den<br />

Verbrauchern und Unternehmern (im Folgenden auch "Käufer" genannt), die über die<br />

Domain www.bestpreis-guru.de (o<strong>der</strong> elektroshop48.de o<strong>der</strong> hairguru.de) Waren bei <strong>der</strong><br />

Firma <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt) erwerben, abschließend.<br />

Entgegenstehende o<strong>der</strong> von diesen <strong>Geschäftsbedingungen</strong> abweichende Bedingungen des<br />

Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn die Firma <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG<br />

(haftungsbeschränkt) hat diesen im Einzelfall ausdrücklich zugestimmt. Maßgeblich ist<br />

jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Die ausschließliche<br />

Vertragssprache ist deutsch.<br />

(2) Verbraucher im Sinne dieser <strong>Geschäftsbedingungen</strong> sind natürliche Personen, die mit<br />

<strong>der</strong> Firma <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt) in Geschäftsbeziehung treten, ohne<br />

dass dies ihrer gewerblichen o<strong>der</strong> selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden<br />

kann.<br />

Unternehmer im Sinne dieser <strong>Geschäftsbedingungen</strong> sind natürliche und juristische<br />

Personen o<strong>der</strong> rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen<br />

o<strong>der</strong> selbständigen beruflichen Tätigkeit mit <strong>der</strong> Firma <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG<br />

(haftungsbeschränkt) in eine Geschäftsbeziehung treten.<br />

(3) Diese Bedingungen gelten nach <strong>der</strong> ersten Einbeziehung auch für künftige<br />

Schuldverhältnisse zwischen <strong>der</strong> Firma <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt) und<br />

dem Vertragspartner in <strong>der</strong> jeweiligen im Internet abrufbaren aktuellsten Fassung.<br />

§ 2 Vertragsschluss<br />

(1) Die von uns im Internet zum Abruf bereit gehaltenen Waren- und Preisbeschreibungen<br />

stellen kein Angebot im Sinne <strong>der</strong> §§ 145 ff. BGB dar. Der Kunde kann die Ware per Internet<br />

o<strong>der</strong> per Telefon bestellen. Mit seiner Bestellung gibt <strong>der</strong> Kunde ein bindendes Angebot ab.<br />

Im Fall <strong>der</strong> Bestellung per Internet leitet <strong>der</strong> Kunde den Bestellvorgang durch einen Klick auf<br />

einen Link mit <strong>der</strong> Bezeichnung »Zur Kasse gehen« ein. Nach Eingabe <strong>der</strong> für die<br />

Vertragsabwicklung erfor<strong>der</strong>lichen Informationen (hierzu beachten Sie bitte geson<strong>der</strong>t unsere<br />

Datenschutzerklärung) und Auswahl <strong>der</strong> Zahlungsweise sowie Versandmethode, gibt <strong>der</strong><br />

Kunde ein bindendes Angebot durch einen Klick auf den »mit Bestellung jetzt absenden«<br />

versehenen Link ab.<br />

Die ausdrückliche Erklärung <strong>der</strong> Annahme durch uns ist nicht erfor<strong>der</strong>lich. Wir sind<br />

berechtigt, das Angebot innerhalb von sieben Kalen<strong>der</strong>tagen anzunehmen. Nach<br />

fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.<br />

Dem Kunden wird unmittelbar nach Abgabe des Angebots eine automatisch generierte E-<br />

Mail zugesandt, die den Eingang des Angebots auf unserem Server bestätigt<br />

(Eingangsbestätigung). Diese E-Mail stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar,<br />

son<strong>der</strong>n informiert nur über den Eingang <strong>der</strong> Bestellung.<br />

Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn das bestellte Produkt an Sie versandt wird<br />

o<strong>der</strong> eine separate Annahme-E-Mail übersandt wurde. Über Produkte, die nicht in <strong>der</strong><br />

Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.<br />

(2) Dem Kunden wird vor Abgabe seiner Bestellung auf einer Internetseite eine<br />

Zusammenfassung des Inhalts seiner Bestellung angezeigt, um Eingabefehler zu erkennen.<br />

Der Kunde kann durch Aufrufen <strong>der</strong> »Zurück«-Funktion seiner Browser-Software nach<br />

Kontrolle seines Angebots o<strong>der</strong> durch einen Klick auf den Link mit <strong>der</strong> Bezeichnung<br />

»än<strong>der</strong>n« zu <strong>der</strong> Internetseite gelangen, auf <strong>der</strong> die Angaben des Kunden zur Abgabe seiner<br />

Bestellung erfasst werden, um Eingabefehler zu berichtigen.<br />

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

Der Vertragstext wird gespeichert. Nach erfolgreichem "Login", <strong>der</strong> durch einen Klick auf den<br />

Icon "Mein Konto" eingeleitet wird, ist dem Kunden <strong>der</strong> Vertragstext bis zur Löschung durch<br />

den Kunden selbst, zugänglich.<br />

§ 3 Zahlungen, Versandkosten und Zahlungsarten<br />

(1) Die Versandkosten und möglichen Zahlungsarten können Sie <strong>der</strong> Übersicht<br />

„Versandkosten“ entnehmen.<br />

(2) Bei den Zahlungen, die per Banküberweisung ausgeführt werden, ist neben <strong>der</strong><br />

Artikelnummer die Bestellnummer wie in <strong>der</strong> Bestellbestätigung genannt, anzugeben.<br />

(3) Bei <strong>der</strong> Lieferung von großen und sperrigen Geräten (Option: Speditionsversand), wie<br />

z.B. Kühlschränken, Waschmaschinen etc. trifft den Vertragspartner im Rahmen des<br />

Kaufabschlusses die Obliegenheit, uns eine gültige Telefonnummer (entwe<strong>der</strong> deutsche<br />

Festnetznummer o<strong>der</strong> deutsche Handynummer) mitzuteilen. Die entsprechenden Angebote,<br />

bei denen wir um Übersendung einer Telefonnummer bitten, sind durch den Hinweis<br />

„Hinweis zum Kaufabschluss: Bitte geben Sie unbedingt Ihre Telefonnummer und die<br />

genaue Lieferanschrift an“ beson<strong>der</strong>s gekennzeichnet. Wird keine Telefonnummer im<br />

Rahmen des Kaufabschlusses mitgeteilt, so kann sich die Lieferzeit verlängern und die<br />

Telefonnummer kann nicht an die Spedition weitergegeben werden; diese kann den Käufer<br />

insbeson<strong>der</strong>e im Falle einer möglichen Verspätung nicht informieren.<br />

(4) Die Lieferung von sperrigen Geräten (Option: Speditionsversand), wie z.B.<br />

Kühlschränken, Waschmaschinen etc. erfolgt grundsätzlich in Form eines so genannten<br />

„Tagestermins“, werktags (Montag – Freitag) in <strong>der</strong> Zeit von 7-20 Uhr. Ggfs. kann das<br />

Zeitfenster durch die Spedition auf die Zeit von 7-14 Uhr o<strong>der</strong> von 12-20 Uhr eingeschränkt<br />

werden. Eine weitere Einschränkung <strong>der</strong> Lieferzeit ist nicht möglich.<br />

(5) Abs. 4 gilt nicht für die Lieferung von sperrigen Geräten, die im Angebot mit dem<br />

Versand-Service „Frei Bordsteinkante“ angeboten werden. Die genauen Versandmodalitäten<br />

entnehmen Sie dann bitte dem Angebot und <strong>der</strong> Artikelbeschreibung.<br />

§ 4 Eigentumsvorbehalt<br />

(1) Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller<br />

For<strong>der</strong>ungen aus diesem Vertrag unser Eigentum.<br />

(2) Sofern sich <strong>der</strong> Käufer vertragswidrig verhält – insbeson<strong>der</strong>e sofern er mit <strong>der</strong> Zahlung<br />

<strong>der</strong> geschuldeten Entgeltfor<strong>der</strong>ung in Verzug gekommen ist –, haben wir das Recht, die<br />

Vorbehaltsware zurückzunehmen, nachdem wir eine angemessene Frist zur Leistung<br />

gesetzt haben. Sofern wir die Vorbehaltsware zurücknehmen, stellt dies einen Rücktritt vom<br />

Vertrag dar. Die für die Rücknahme anfallenden Transportkosten trägt <strong>der</strong> Käufer.<br />

(3) Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung<br />

o<strong>der</strong> Umgestaltung ohne ausdrückliche Zustimmung nicht zulässig und gestattet.<br />

§ 5 Preise<br />

(1) Der im jeweiligen Angebot angegebene Preis für den Kaufgegenstand versteht sich als<br />

Endpreis einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Preis umfasst nicht die Liefer-,<br />

Verpackungs- und Versandkosten, die, soweit diese anfallen, geson<strong>der</strong>t im jeweiligen<br />

Angebot ausgewiesen werden.<br />

(2) Die Versandkosten und möglichen Zahlungsarten können Sie <strong>der</strong> Übersicht<br />

„Versandkosten“ entnehmen.<br />

§ 6 Gefahrenübergang<br />

(1) Die Gefahr des zufälligen Untergangs o<strong>der</strong> <strong>der</strong> zufälligen Verschlechterung geht, wenn<br />

<strong>der</strong> Käufer Verbraucher ist, mit Übergabe des Kaufgegenstands auf den Käufer über.<br />

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs o<strong>der</strong> <strong>der</strong> zufälligen Verschlechterung geht, wenn<br />

<strong>der</strong> Käufer Unternehmer ist, auf den Käufer über, sobald <strong>der</strong> Kaufgegenstand dem<br />

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

Spediteur, dem Frachtführer o<strong>der</strong> <strong>der</strong> sonst zur Ausführung <strong>der</strong> Versendung bestimmten<br />

Person o<strong>der</strong> Anstalt ausgeliefert bzw. übergeben wurde.<br />

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht<br />

Sie sind zur Aufrechnung gegen unsere For<strong>der</strong>ungen nur berechtigt, wenn Ihre<br />

Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, es sich um bestrittene entscheidungsreife<br />

Gegenfor<strong>der</strong>ungen handelt, wir diese anerkannt haben o<strong>der</strong> wenn Ihre Gegenansprüche<br />

unstreitig sind. Dies gilt auch, wenn Sie Mängelrügen o<strong>der</strong> Gegenansprüche geltend<br />

machen. Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht jedoch dann ausüben, wenn Ihr<br />

Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.<br />

§ 8 Liefer- und Leistungszeit; Lieferbedingungen<br />

(1) Die Lieferfristen ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten.<br />

(2) Vorbehaltlich <strong>der</strong> nachfolgenden Einschränkungen haften wir Ihnen gegenüber nach den<br />

gesetzlichen Bestimmungen, wenn es sich bei dem Vertrag um ein Fixgeschäft handelt, o<strong>der</strong><br />

Sie infolge eines Lieferverzugs, den wir zu vertreten haben, berechtigt sind, sich auf den<br />

Fortfall Ihres Interesses an <strong>der</strong> Vertragserfüllung zu berufen.<br />

(3) Wenn <strong>der</strong> Lieferverzug auf einer vorsätzlichen o<strong>der</strong> grob fahrlässigen Pflichtverletzung<br />

beruht, welche wir zu vertreten haben, so haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen;<br />

ein Verschulden unserer Vertreter o<strong>der</strong> Erfüllungsgehilfen ist uns zuzurechnen.<br />

(4) Wenn <strong>der</strong> Lieferverzug auf <strong>der</strong> schuldhaften Verletzung einer wesentlichen<br />

Vertragspflicht o<strong>der</strong> auf <strong>der</strong> schuldhaften Verletzung einer Pflicht beruht, <strong>der</strong>en Erfüllung die<br />

ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf <strong>der</strong>en<br />

Einhaltung Sie als Käufer regelmäßig vertrauen dürfen und haben wir diese Pflichtverletzung<br />

zu vertreten, so haften wir ebenfalls nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle<br />

einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung jedoch auf den vorhersehbaren und<br />

typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.<br />

(6) Die Lieferung ist ausschließlich zur Versendung an eine Festlandadresse möglich.<br />

§ 9 Altgerätentsorgung / Umverpackungsentsorgung / Aufstellungsort<br />

(1) Eine Altgeräteentsorgung ist grundsätzlich nur bei Neukauf von „weißer Ware“, d.h.<br />

Großgeräten, wie z.B. Waschmaschine, Trockner, Gefrierschrank, Kühlschrank usw. im<br />

Rahmen <strong>der</strong> Lieferung des Neugerätes zu den im jeweiligen Angebot genannten Konditionen<br />

möglich. Bei <strong>der</strong> Altgeräteentsorgung handelt es sich um eine Eigenleistung <strong>der</strong> Spedition;<br />

die ggfs. entstehenden Kosten sind ausschließlich für den Transport, die fach- und<br />

umweltgerechte Entsorgung ist kostenfrei. Die Bezahlung ist in bar gegen Quittung an die<br />

Spedition bzw. die Frachtführer zu entrichten.<br />

(2) Entsorgt werden können ausschließlich (vollständig abgetaute und trockene) Kühl- und<br />

Gefriergeräte, (von den Anschlüssen getrennte, über das (Flusen-)Sieb vollständig<br />

wasserentleerte und trockene) Wasch- und Spülmaschinen, Trockner, wenn diese<br />

vollständig trocken und wasserentleert sind sowie Herde. Pro geliefertem Neugerät ist die<br />

Entsorgung nur eines Altgeräts möglich.<br />

(3) Die Aufstellung am Wunschort ist nur möglich, wenn <strong>der</strong> Weg, d.h. Einfahrt,<br />

Treppenhaus, Flur und die Türen mit Umverpackung passiert werden können. Sollte eine<br />

Lieferung an den Aufstellort in <strong>der</strong> Original-Umverpackung nicht möglich sein, so wird nur bis<br />

zu dem Ort geliefert, wohin die Lieferung inkl. Umverpackung problemlos möglich ist. Für<br />

Schäden die nach Übergabe bei eigenständiger Verbringung in die Wohnung bzw. den<br />

Aufstellort entstehen, können wir keine Gewähr übernehmen.<br />

§10 Abbildung <strong>der</strong> Produkte/Darstellung am Bildschirm<br />

(1) Die Bil<strong>der</strong>, die zur Beschreibung <strong>der</strong> Ware verwendet werden, sind Beispielfotos. Diese<br />

stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar (insbeson<strong>der</strong>e, wenn dieser in<br />

mehreren Varianten angeboten wird), son<strong>der</strong>n dienen lediglich <strong>der</strong> Veranschaulichung. Je<br />

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

nach verwendetem Bildschirm können insbeson<strong>der</strong>e Farben und Größen unterschiedlich<br />

dargestellt werden. Maßgeblich ist allein die Beschreibung des jeweiligen Artikels.<br />

(2) Ggfs. abgebildetes Zubehör ist nicht im Lieferumfang enthalten, wenn dies nicht explizit<br />

im Angebotstext aufgelistet ist. Es dient vielmehr ebenfalls ausschließlich <strong>der</strong><br />

Veranschaulichung. Maßgeblich ist hinsichtlich des Zubehörs allein die Beschreibung des<br />

jeweiligen Artikels.<br />

§ 11 Vereinbarung über die Tragung <strong>der</strong> regelmäßigen Rücksendekosten<br />

Für den Fall, dass <strong>der</strong> Käufer wirksam von seinem Wi<strong>der</strong>rufsrecht Gebrauch macht, wird<br />

vereinbart, dass <strong>der</strong> Käufer die regelmäßigen Kosten <strong>der</strong> Rücksendung zu tragen hat, wenn<br />

die gelieferte Ware <strong>der</strong> bestellten entspricht und wenn <strong>der</strong> Preis <strong>der</strong> zurückzusendenden<br />

Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt, o<strong>der</strong> wenn <strong>der</strong> Käufer bei einem<br />

höheren Preis <strong>der</strong> Sache zum Zeitpunkt des Wi<strong>der</strong>rufs noch nicht die Gegenleistung o<strong>der</strong><br />

eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. An<strong>der</strong>nfalls ist die Rücksendung für<br />

den Käufer kostenfrei.<br />

§ 12 Wi<strong>der</strong>rufsrecht für Verbraucher; Wi<strong>der</strong>rufsbelehrung<br />

Ist <strong>der</strong> Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, so hat er kein Wi<strong>der</strong>rufsrecht. Das<br />

Wi<strong>der</strong>rufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher im Sinne<br />

dieser Vorschrift ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke<br />

abschließt, <strong>der</strong> we<strong>der</strong> ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen<br />

Tätigkeit zugerechnet werden kann).<br />

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen<br />

in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) o<strong>der</strong> - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf<br />

überlassen wird - auch durch Rücksendung <strong>der</strong> Sache wi<strong>der</strong>rufen. Die Frist beginnt<br />

nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang <strong>der</strong> Ware beim<br />

Empfänger (bei <strong>der</strong> wie<strong>der</strong>kehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang<br />

<strong>der</strong> ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten<br />

gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer<br />

Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.<br />

Zur Wahrung <strong>der</strong> Wi<strong>der</strong>rufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Wi<strong>der</strong>rufs o<strong>der</strong><br />

<strong>der</strong> Sache.<br />

Der Wi<strong>der</strong>ruf ist zu richten an:<br />

<strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt )<br />

Geschäftsführerin: Annemarie <strong>Zahn</strong><br />

Traubenweg 9<br />

91623 Sachsen<br />

Mail: elektroshop48@t-online.de<br />

Fax: 09827-928415<br />

Wi<strong>der</strong>rufsfolgen<br />

Im Falle eines wirksamen Wi<strong>der</strong>rufs sind die bei<strong>der</strong>seits empfangenen Leistungen<br />

zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.<br />

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)<br />

nicht o<strong>der</strong> teilweise nicht o<strong>der</strong> nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren<br />

beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die<br />

Verschlechterung <strong>der</strong> Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur<br />

leisten, wenn die Nutzungen o<strong>der</strong> die Verschlechterung auf einen Umgang mit <strong>der</strong><br />

Sache zurückzuführen ist, <strong>der</strong> über die Prüfung <strong>der</strong> Eigenschaften und <strong>der</strong><br />

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung <strong>der</strong> Eigenschaften und <strong>der</strong><br />

Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren <strong>der</strong> Ware, wie es etwa im<br />

Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere<br />

Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten <strong>der</strong> Rücksendung zu<br />

tragen, wenn die gelieferte Ware <strong>der</strong> bestellten entspricht und wenn <strong>der</strong> Preis <strong>der</strong><br />

zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt o<strong>der</strong> wenn Sie<br />

bei einem höheren Preis <strong>der</strong> Sache zum Zeitpunkt des Wi<strong>der</strong>rufs noch nicht die<br />

Gegenleistung o<strong>der</strong> eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.<br />

An<strong>der</strong>enfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen<br />

werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen<br />

innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit <strong>der</strong> Absendung<br />

Ihrer Wi<strong>der</strong>rufserklärung o<strong>der</strong> <strong>der</strong> Sache, für uns mit <strong>der</strong>en Empfang.<br />

Ausschluss des Wi<strong>der</strong>rufsrechts<br />

Das Wi<strong>der</strong>rufsrecht besteht entsprechend § 312d Abs. 4 BGB nicht bei<br />

Fernabsatzverträgen<br />

- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, o<strong>der</strong><br />

- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, o<strong>der</strong><br />

- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind o<strong>der</strong><br />

schnell ver<strong>der</strong>ben können, o<strong>der</strong><br />

- <strong>der</strong>en Verfalldatum überschritten würde.<br />

Ende <strong>der</strong> Wi<strong>der</strong>rufsbelehrung<br />

§ 13 Rechte bei Mängeln/Gewährleistung; Ausschlussfrist<br />

(1) Die Firma <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt) trägt die Gewähr dafür, dass <strong>der</strong><br />

Kaufgegenstand mangelfrei ist. Ist er dies nicht, so sind wir zur Nacherfüllung verpflichtet.<br />

Diese gilt nicht, wenn wir aufgrund <strong>der</strong> gesetzlichen Regelung zur Verweigerung <strong>der</strong><br />

Nacherfüllung berechtigt sind. Sie müssen uns eine angemessene Frist zur Nacherfüllung<br />

gewähren.<br />

(2) Für Verbraucher gilt, sollte sich innerhalb von sechs Monaten seit Übergabe <strong>der</strong><br />

Kaufsache ein Sachmangel zeigen, so wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe<br />

mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit <strong>der</strong> Art des Kaufgegenstands o<strong>der</strong> des<br />

Mangels unvereinbar. Zeigt sich <strong>der</strong> Sachmangel erst nach Ablauf von sechs Monaten, muss<br />

<strong>der</strong> Käufer beweisen, dass <strong>der</strong> Sachmangel bereits bei Übergabe des Kaufgegenstands<br />

vorlag.<br />

(3) Die Nacherfüllung erfolgt nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels o<strong>der</strong> Lieferung<br />

neuer Ware. Wir sind berechtigt, die Art <strong>der</strong> von Ihnen gewählten Nacherfüllung zu<br />

verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die an<strong>der</strong>e Art <strong>der</strong><br />

Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer bleibt. Sie sind während <strong>der</strong><br />

Nacherfüllung nicht berechtigt, den Kaufpreis herabzusetzen o<strong>der</strong> vom Vertrag<br />

zurückzutreten. Haben wir die Nachbesserung zweimal vergeblich versucht, so gilt diese als<br />

fehlgeschlagen. Wenn die Nachbesserung fehlgeschlagen ist, sind Sie nach Ihrer Wahl<br />

berechtigt, den Kaufpreis herabzusetzen o<strong>der</strong> vom Vertrag zurückzutreten, es sei denn <strong>der</strong><br />

Mangel ist unerheblich.<br />

(4) Sie können Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels erst dann nach Maßgabe<br />

<strong>der</strong> folgenden Absätze geltend machen, wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist.<br />

Unberührt bleibt Ihr Recht, weitergehende Schadensersatzansprüche zu den nachfolgenden<br />

Bedingungen geltend zu machen.<br />

(5) Wir haften ohne Beschränkung nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an<br />

Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von uns,<br />

unseren gesetzlichen Vertretern o<strong>der</strong> unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.<br />

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

(6) Wir haften ferner ohne Beschränkung nach den gesetzlichen Bestimmungen für<br />

Schäden, die von <strong>der</strong> Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden sowie für<br />

alle Schäden, die auf vorsätzlichen o<strong>der</strong> grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie<br />

Arglist von uns, unseren gesetzlichen Vertretern o<strong>der</strong> unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.<br />

(7) Beruht ein Schaden auf <strong>der</strong> einfach fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen<br />

Vertragspflicht o<strong>der</strong> auf <strong>der</strong> einfach fahrlässigen Verletzung einer Pflicht, <strong>der</strong>en Erfüllung die<br />

ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf <strong>der</strong>en<br />

Einhaltung Sie als Käufer regelmäßig vertrauen dürfen, so haften wir auch für einen solchen<br />

Schaden. Das Gleiche gilt, wenn Ihnen Ansprüche auf Schadensersatz statt <strong>der</strong> Leistung<br />

zustehen. Unsere Schadensersatzhaftung ist jedoch auf den vorhersehbaren und<br />

typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.<br />

(8) Weitergehende Haftungsansprüche gegen uns bestehen nicht und zwar unabhängig von<br />

<strong>der</strong> Rechtsnatur <strong>der</strong> von Ihnen gegen uns erhoben Ansprüche. Hiervon unberührt bleibt<br />

unsere Haftung nach vorstehendem Absatz 4.<br />

(9) Es wird eine Ausschlussfrist zur Anzeige offensichtlicher Mängel <strong>der</strong> Ware von 14 Tagen<br />

ab Lieferung vereinbart. Zur Wahrung <strong>der</strong> Frist genügt die rechtzeitige Absendung <strong>der</strong><br />

Anzeige. Wird die Mängelanzeige unterlassen, so sind hinsichtlich dieses Mangels die<br />

gesetzlichen Mangelansprüche ausgeschlossen.<br />

(10) Soweit <strong>der</strong> Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft darstellt wird insbeson<strong>der</strong>e auf die<br />

Rügeobliegenheit des § 377 HGB verwiesen. Die Regelung des Abs. 9 findet keine<br />

Anwendung.<br />

§ 14 Verhältnis gesetzlicher Gewährleistungsrechte zu Herstellergarantien- bzw.<br />

Gewährleistungen<br />

(1) Soweit ein Hersteller auf ein Produkt eine Herstellergarantie- o<strong>der</strong> Gewährleistung<br />

gewährt, werden die gesetzlichen Mängelrechte des Käufers hierdurch selbstverständlich<br />

nicht eingeschränkt, bestehen also unbeschadet.<br />

(2) Die Garantiebedingungen, d.h. den Inhalt und alle wesentlichen Angaben, die für die<br />

Geltendmachung <strong>der</strong> Garantie erfor<strong>der</strong>lich sind, insbeson<strong>der</strong>e die Dauer und den räumlichen<br />

Geltungsbereich des Garantieschutzes sowie Namen und Anschrift des Garantiegebers <strong>der</strong><br />

von uns vertriebenen Hersteller finden Sie im Menü unter dem Link http://www.bestpreisguru.de/garantiebedingungen<br />

als PDF zum Download.<br />

(3) Sie erhalten die genannten Informationen ebenfalls bei Auslieferung des Geräts in den im<br />

Lieferumfang enthaltenen Unterlagen. Verbraucher haben das Recht zu verlangen, dass ihm<br />

die Garantieerklärung in Textform mitgeteilt wird.<br />

§ 15 Rechtswahl, Gerichtsstand<br />

(1) Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht <strong>der</strong><br />

Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrecht. Bei Verbrauchern gilt<br />

diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht <strong>der</strong> gewährte Schutz durch zwingende<br />

Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem <strong>der</strong> Verbraucher seinen gewöhnlichen<br />

Aufenthalt hat, entzogen wird.<br />

(2) Ist <strong>der</strong> Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts o<strong>der</strong> öffentlichrechtliches<br />

Son<strong>der</strong>vermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus<br />

diesem Vertrag <strong>der</strong> Geschäftssitz <strong>der</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong>s UG (haftungsbeschränkt).<br />

§ 16 Schlussbestimmungen; Nebenabreden; Hinweis nach <strong>der</strong><br />

Verpackungsverordnung<br />

(1) Der Verwen<strong>der</strong> hat keine in dem schriftlich geschlossenen Vertrag nicht enthaltenen<br />

Zusagen gemacht und es wurden keine weiteren mündlichen o<strong>der</strong> schriftlichen<br />

Vereinbarungen bzw. Abreden getroffen. Ergänzungen o<strong>der</strong> Vertragsän<strong>der</strong>ungen sollen in<br />

Schriftform vorgenommen werden. Die schriftliche Fixierung ist jedoch nicht konstitutives<br />

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

Element. Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor <strong>Allgemeine</strong>n<br />

<strong>Geschäftsbedingungen</strong>.<br />

(2) Gemäß <strong>der</strong> Regelungen <strong>der</strong> Verpackungsverordnung sind wir dazu verpflichtet,<br />

Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems <strong>der</strong><br />

flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ <strong>der</strong> Duales System<br />

Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für <strong>der</strong>en Wie<strong>der</strong>verwendung o<strong>der</strong><br />

Entsorgung zu sorgen. Bei Fragen zur Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.<br />

§ 17 Informationen nach <strong>der</strong> Batterieverordnung<br />

(1) Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus sind wir als Händler<br />

gemäß Batterieverordnung verpflichtet, Sie als Verbraucher darauf hinzuweisen, dass Sie<br />

gesetzlich verpflichtet sind, Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können diese nach<br />

Gebrauch per Post an uns senden, in einer kommunalen Sammelstelle o<strong>der</strong> auch im Handel<br />

vor Ort zurückgeben.<br />

(2) Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer<br />

durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg o<strong>der</strong> Pb) des für die<br />

Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.<br />

§ 18 Datenschutzbestimmungen/Hinweise zur Datenverarbeitung<br />

(1) Die <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong>s UG (haftungsbeschränkt) erhebt im Rahmen <strong>der</strong> Abwicklung von<br />

Verträgen Daten des Kunden. Die <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränk) beachtet<br />

dabei die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetz und Teledienstdatenschutzgesetzes.<br />

Ohne Einwilligung des Kunden wird <strong>der</strong> Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden<br />

nur erheben, verarbeiten o<strong>der</strong> nutzen, soweit dies für die Abwicklung des<br />

Vertragsverhältnisses erfor<strong>der</strong>lich ist.<br />

(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird <strong>der</strong> Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke<br />

<strong>der</strong> Werbung, Markt- o<strong>der</strong> Meinungsforschung nutzen.<br />

(3) Bitte nehmen Sie auch unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Diese finden Sie im<br />

Menü unter dem Punkt „Datenschutz“. Beachten Sie hier bitte insbeson<strong>der</strong>e die<br />

Informationen zur Verwendung von Google Analytics.<br />

(4) Wir weisen Sie im Rahmen unserer rechtlichen Verpflichtungen aufgrund verschiedener<br />

datenschutzrechtlicher Bestimmungen vor Datenerhebung auf Folgendes hin:<br />

(a) Die erhobenen Daten werden ggfs. an Lieferanten/Service-<br />

Dienstleister/Versanddienstleister (Spedition) weitergegeben. Die Daten werden<br />

zweckgebunden ausschließlich zur Abwicklung <strong>der</strong> Transaktion (zum Zwecke <strong>der</strong><br />

Vertragsabwicklung) erhoben, verarbeitet und genutzt.<br />

(b) Bei den Daten handelt es sich um die für die Bestellabwicklung erfor<strong>der</strong>lichen<br />

Stamm-, Bestell- und Zahlungsdaten.<br />

(d) Die Daten werden passwortgeschützt im Internet verarbeitet.<br />

(e) Nicht mehr benötigte Datenträger und Unterlagen werden wir datenschutzgerecht<br />

vernichten, so dass Unbefugte von den Daten nicht Kenntnis nehmen, sie kopieren<br />

o<strong>der</strong> sonst an sich bringen können.<br />

(f) Wir Stillschweigen über die uns von Ihnen bekannt gewordenen Belange wahren.<br />

(5) Die Nutzer <strong>der</strong> Website haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die über<br />

sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, o<strong>der</strong> ob die Daten zu<br />

Lieferzwecken an einen Lieferanten/Logistikpartner weitergegeben werden. Zusätzlich haben<br />

sie nach Maßgabe <strong>der</strong> gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung<br />

und Löschung dieser personenbezogenen Daten.<br />

(6) Ihre Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz sind uns sehr willkommen und<br />

wichtig.<br />

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<strong>Allgemeine</strong> <strong>Geschäftsbedingungen</strong> <strong>der</strong> <strong>Firme</strong> <strong>Zahn</strong> <strong>Warenhandel</strong> UG (haftungsbeschränkt)<br />

§ 19 Salvatorische Klausel<br />

(1) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz o<strong>der</strong> teilweise als unwirksam<br />

o<strong>der</strong> undurchführbar erweisen o<strong>der</strong> infolge Än<strong>der</strong>ungen <strong>der</strong> Gesetzgebung nach<br />

Vertragsabschluss unwirksam o<strong>der</strong> undurchführbar werden, bleiben die übrigen<br />

Vertragsbestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen hiervon unberührt.<br />

(2) Sind AGB nicht Vertragsinhalt geworden o<strong>der</strong> unwirksam, so richtet sich <strong>der</strong> Inhalt des<br />

Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften. Fehlen jedoch für die Vertragsergänzung<br />

geeignete Vorschriften und ist die ersatzlose Streichung <strong>der</strong> Klausel keine<br />

interessengerechte Lösung, so ist die Lücke durch ergänzende Vertragsauslegung zu<br />

schließen, d.h. dass an die Stelle <strong>der</strong> Klausel die Regelung tritt, die die Parteien bei<br />

sachgerechter Abwägung <strong>der</strong> bei<strong>der</strong>seitigen Interessen gewählt hätten, wenn ihnen die<br />

Unwirksamkeit <strong>der</strong> AGB bewusst gewesen wäre.<br />

Stand <strong>der</strong> AGB: 10/2011<br />

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