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SAUTER Services - Werterhaltung und Sicherheit vom Spezialisten

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<strong>Services</strong><br />

<strong>SAUTER</strong> <strong>Services</strong><br />

<strong>Werterhaltung</strong> <strong>und</strong> <strong>Sicherheit</strong> <strong>vom</strong> <strong>Spezialisten</strong>.


Systems<br />

Components<br />

<strong>Services</strong><br />

Facility Management<br />

Sichern Sie sich Erfahrung <strong>und</strong> Weitblick von <strong>SAUTER</strong><br />

in Ihrem Gebäude.<br />

Der Unterschied liegt im Detail, heisst es. Das sehen wir anders. Denn nur<br />

wer ganzheitlich denkt <strong>und</strong> Erfahrung in Weitblick münden lässt, kann in<br />

der Tiefe exakt arbeiten. Diese Philosophie erleben K<strong>und</strong>en in allen <strong>SAUTER</strong><br />

Produkten <strong>und</strong> Systemen. Es ist die Lösungskompetenz, die das Herz unserer<br />

Mitarbeiter seit vielen Jahrzehnten für Gebäude jeglicher Art schlagen lässt.<br />

Diese Leidenschaft ist die beste Voraussetzung, der ideale Dienstleister auch<br />

nach Inbetriebnahme der Gebäudeautomation zu sein – unabhängig <strong>vom</strong><br />

Hersteller. Einhergehend mit all unserem praxiserprobten Wissen <strong>und</strong> der bewiesenen<br />

Innovationskraft. Entdecken Sie diesen entscheidenden <strong>und</strong> vor<br />

allem unterscheidenden Vorsprung unseres weitreichenden Denkens – wenn<br />

Sie mögen, auch im Detail.<br />

2


Produktqualität öffnet die Türen.<br />

Dienstleistungsqualität verleiht dem Gebäude<br />

<strong>und</strong> seinen Anlagen dauerhaften Wert.<br />

Mehr Effizienz, weniger Energie, konstante Leistungen.<br />

Wer ein Gebäude errichtet oder betreibt, ist an einem Höchstmass an Effizienz<br />

interessiert. Das gilt für energetische, personelle <strong>und</strong> natürlich wirtschaftliche<br />

Effizienz gleichermassen. In langjährigen K<strong>und</strong>enbeziehungen beweisen wir<br />

tagtäglich <strong>und</strong> auf allen Ebenen des Gebäudemanagements, dass <strong>SAUTER</strong> der<br />

richtige Partner ist, um dieses Ziel zu erreichen. Unsere konstante <strong>und</strong> persönliche<br />

Betreuung schafft das, was für eine erfolgreiche Zusammenarbeit benötigt<br />

wird: Vertrauen in eine wahre Partnerschaft, massgeschneiderte Leistung,<br />

hohe Flexibilität für individuelle K<strong>und</strong>enwünsche.<br />

3


Wo Gebäude leben, Menschen agieren<br />

<strong>und</strong> Technik perfekt funktionieren muss,<br />

ist <strong>SAUTER</strong> der richtige Partner.<br />

Setzen Sie von Anfang an auf Betriebssicherheit – mit <strong>SAUTER</strong>.<br />

Denn <strong>Sicherheit</strong> nach aktuellen Standards zu gewährleisten <strong>und</strong> Werte zu erhalten,<br />

bedarf einer permanenten Begleitung von kompetenten Servicekräften. Das<br />

gilt auch für Anlagen, die störungsfrei arbeiten. Durch regelmässigen Service<br />

erhöhen Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Anlage, durch optimierende Einstellungen<br />

ihre Effizienz. Sollten dennoch Störungen auftreten, sich Fragen bei Ihrem<br />

technischen Personal ergeben oder Ersatzteile notwendig sein, sind wir da.<br />

Für all dies <strong>und</strong> vieles andere stehen wir Ihnen sieben Tage in der Woche 24<br />

St<strong>und</strong>en zu Verfügung.<br />

Unsere Garantie für Sie:<br />

1. <strong>SAUTER</strong> erhöht die Betriebssicherheit Ihrer Anlage, schafft eine hohe<br />

Verfügbarkeit <strong>und</strong> einen dauerhaften Wert.<br />

2. <strong>SAUTER</strong> stellt Ihnen erfahrene Servicetechniker <strong>und</strong> Berater zur Seite<br />

<strong>und</strong> löst Aufgaben rasch <strong>und</strong> direkt vor Ort.<br />

3. <strong>SAUTER</strong> nutzt alle Einsparpotenziale <strong>und</strong> reduziert somit laufende<br />

Kosten <strong>und</strong> Folgekosten.<br />

4. <strong>SAUTER</strong> antizipiert Gefahren <strong>und</strong> ist Ihre schnelle Hilfe im Ernstfall,<br />

wann immer Sie uns brauchen.<br />

Betreiben<br />

Contracting<br />

Energieausweis<br />

7 / 24<br />

Energieaudit<br />

Der <strong>SAUTER</strong><br />

Service-Kreislauf<br />

Fernbetrieb<br />

Monitoring<br />

Wartung<br />

Hygiene<br />

Planung/<br />

Audit<br />

4


Ein Gebäude wie kein Zweites, braucht Serviceleistungen<br />

ohnegleichen.<br />

Die umfassenden Servicemodule von <strong>SAUTER</strong> zeigen schon auf den ersten<br />

Blick, dass wir uns auf die heterogenen Anforderungen unserer K<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />

derer Anlagen eingestellt haben. So vielseitig kann nur sein, wer alle notwendigen<br />

Massnahmen, alle möglichen Ereignisse <strong>und</strong> alle denkbaren Störungen<br />

kennt. In die Aufstellung unseres Leistungsangebotes ist die Erfahrung aus<br />

Forschung, Entwicklung, Betrieb, Schulung <strong>und</strong> Dokumentation aus mehreren<br />

Jahrzehnten eingeflossen. Permanent erweitern oder fragmentieren wir unsere<br />

Servicemodule <strong>und</strong> setzen so Massstäbe in unserer Branche. Wir definieren<br />

Individualität neu.<br />

Die <strong>SAUTER</strong> Servicemodule für massgeschneiderte Lösungen:<br />

Instandhaltung<br />

Wartung<br />

Störungsbehebung<br />

Entstörung<br />

Ersatzteile<br />

Ersatzteile inklusive<br />

Fern-<strong>Services</strong><br />

Service Help Desk<br />

Anlagenerneuerung<br />

Dokumentation / Schulung<br />

Anlagenwirtschaftlichkeit<br />

Modernisierung<br />

Wartungsplanung<br />

<strong>und</strong> -auditierung<br />

Inspektion<br />

Energiemanagement<br />

Energieausweis<br />

6


Wo K<strong>und</strong>en im Mittelpunkt stehen,<br />

sind individuelle Wünsche selbstverständlich:<br />

das modulare Serviceangebot von <strong>SAUTER</strong>.<br />

Wir beraten, Sie entscheiden.<br />

Wir lassen Sie mit Ihrer Entscheidung nicht allein. Als Entwickler <strong>und</strong> Produzent<br />

von Komponenten <strong>und</strong> Systemen wissen wir, was Ihre Anlage braucht, um<br />

dauerhaft zuverlässige Dienste zu tun. Aber auch, was die Menschen wissen<br />

müssen, die sie bedienen. So beraten wir Sie als fairer Partner absolut loyal<br />

bei der optimalen Zusammenstellung Ihres individuellen Servicepaketes.<br />

Softwarewartung<br />

Instandsetzung<br />

Gewährleistungserweiterung<br />

Rufbereitschaft<br />

Reaktionszeit<br />

Ersatzteil-Vorhaltung<br />

Rahmenvertrag<br />

Fernüberwachung<br />

Fernbetrieb<br />

SW-Update <strong>und</strong> -Pflege<br />

Technologie-Upgrade<br />

Leasing<br />

Doku-Aktualisierung<br />

Betriebseinweisung<br />

Schulung<br />

Hygiene-Inspektion<br />

Wirtschaftlichkeitsanalyse<br />

Nachhaltigkeitsanalyse<br />

Thermografie<br />

Monitoring<br />

Contracting<br />

7


Wo jede Leistung einen langen<br />

Nutzen für Sie hat: <strong>SAUTER</strong> Servicemodule<br />

im kurzen Überblick.<br />

Instandhaltung mit <strong>SAUTER</strong>:<br />

Ganz nach Plan führen wir Servicearbeiten an komplexen Anlagen <strong>und</strong> Software<br />

durch, analysieren Ist-Zustände <strong>und</strong> beheben Fehler.<br />

Ihr Nutzen: Konstante Leistungsfähigkeit auf allen Ebenen.<br />

Störungsbehebung mit <strong>SAUTER</strong>:<br />

Wir nehmen Ihre Störmeldungen sofort <strong>und</strong> kompetent entgegen oder erfassen<br />

sie selbst <strong>und</strong> beheben diese umgehend. Unsere Techniker <strong>und</strong> die dafür notwendigen<br />

Geräte stehen Ihnen innerhalb der definierten Reaktionszeiten zur<br />

Verfügung.<br />

Ihr Nutzen: Kurze Stillstandszeiten <strong>und</strong> Komforterhalt.<br />

Ersatzteile von <strong>SAUTER</strong>:<br />

Wir liefern sofort alle benötigten Original <strong>SAUTER</strong> Ersatzteile, die in unserem<br />

Lager objektspezifisch vorgehalten werden können.<br />

Ihr Nutzen: Rasche Ersatzteilbeschaffung <strong>und</strong> kurze Ausfallzeiten.<br />

Fern-<strong>Services</strong> von <strong>SAUTER</strong>:<br />

Ob Support, Wartung oder Betrieb aus der Ferne – wir reagieren, koordinieren<br />

<strong>und</strong> korrigieren in kürzester Zeit.<br />

Ihr Nutzen: Höchste <strong>Sicherheit</strong> <strong>und</strong> Verfügbarkeit.<br />

8


Anlagenerneuerung mit <strong>SAUTER</strong>:<br />

Wir modernisieren Ihre Anlage <strong>und</strong> aktualisieren Ihre Software Schritt für<br />

Schritt. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch bei der dafür notwendigen<br />

Finanzplanung.<br />

Ihr Nutzen: Technik – neuester Stand.<br />

Dokumentation <strong>und</strong> Schulungen mit <strong>SAUTER</strong>:<br />

Wissen bündeln, Wissen weitergeben. Wir sammeln alle bestehenden Dokumentationen,<br />

ergänzen diese <strong>und</strong> halten sie permanent aktuell. Genauso wie Ihr<br />

Wissen. In eigenen Schulungszentren oder vor Ort, an Anlagen oder zur Software,<br />

funktional oder technisch – wir erklären, instruieren, trainieren <strong>und</strong> beraten.<br />

Ihr Nutzen: Schnelle Störungsbehebungen <strong>und</strong> optimale Führung<br />

der Anlagen durch eigenes Personal.<br />

Anlagenwirtschaftlichkeit mit <strong>SAUTER</strong>:<br />

In allen Systemkomponenten führen wir Inspektionen durch, analysieren die<br />

Wirtschaftlichkeit der Anlage <strong>und</strong> bieten Service-Rahmenverträge an, die sich<br />

für Sie lohnen.<br />

Ihr Nutzen: Ausnutzen von Einsparpotenzialen.<br />

Energiemanagement durch <strong>SAUTER</strong>:<br />

Wir betreuen Ihr Gebäude nach der <strong>SAUTER</strong> ECO 10 -Kompetenz, visualisieren,<br />

vergleichen <strong>und</strong> senken Ihren Energieverbrauch. Wir unterstützen <strong>und</strong> beraten<br />

Sie bei den aus dem Energieaudit resultierenden Massnahmen.<br />

Ihr Nutzen: Energiekostensenkung <strong>und</strong> aktiver Beitrag zum Umweltschutz.


Wo Lebensräume<br />

wahre Energieoptimierung erfahren,<br />

entsteht mehr Raum fürs Leben.<br />

Service hat bei <strong>SAUTER</strong> einen zweiten Namen: Effizienz.<br />

<strong>SAUTER</strong> forscht seit vielen Jahren für ein Höchstmass an Energieeffizienz. Mit<br />

Erfolg! Denn dort, wo unsere kompetenten Energieberater tätig sind, entsteht<br />

ein doppelter Nutzen. Erstens: Unsere K<strong>und</strong>en reduzieren Betriebskosten <strong>und</strong><br />

haben somit einen grösseren finanziellen Spielraum, um andere Vorhaben<br />

umzusetzen. Zweitens: Die von uns energieoptimierten Gebäude reduzieren<br />

den CO 2<br />

-Ausstoss deutlich <strong>und</strong> schenken natürlichen Lebensräumen mehr Luft<br />

zum Atmen. So vereint sich unsere Verantwortung gegenüber unseren K<strong>und</strong>en<br />

mit der gegenüber allen Lebens zu einem Ergebnis, das K<strong>und</strong>en, Behörden<br />

<strong>und</strong> nicht zuletzt unsere Mitarbeiter schätzen.<br />

Energiemanagement erfolgt mit <strong>SAUTER</strong> – Schritt für Schritt.<br />

Unsere Philosophie ist die Verantwortung gegenüber unserem Klima <strong>und</strong> der<br />

optimalen Wirtschaftlichkeit für unsere K<strong>und</strong>en. ECO 10 von <strong>SAUTER</strong> ist der Weg,<br />

die Ziele, die damit verb<strong>und</strong>en sind, zu erreichen. In zehn Schritten erarbeiten<br />

wir mit unseren K<strong>und</strong>en Massnahmen für jeden Zeitpunkt während des Gebäudelebenszyklus.<br />

Die gesamte Lösungskompetenz – von den Einzelkomponenten bis<br />

zur Servicebetreuung – fliesst in dieses Programm ein.<br />

10


Servicemodule leisten einen wichtigen Beitrag<br />

zur Umsetzung des Zehn-Punkte Programms zur Senkung<br />

des Energieverbrauchs: <strong>SAUTER</strong> ECO 10<br />

Alle Produkte im Leistungsbereich <strong>SAUTER</strong> <strong>Services</strong> unterstützen in<br />

wesentlichen Punkten <strong>SAUTER</strong> ECO 10 :<br />

1. Wir zentralisieren <strong>und</strong> visualisieren die energierelevanten Informationen kontinuierlich<br />

mit modernsten Technologien.<br />

<strong>SAUTER</strong><br />

<strong>Services</strong><br />

2. Wir unterziehen Ihren Verbrauch einem kritischen Vergleich mit relevanten<br />

internen <strong>und</strong> externen Benchmarks.<br />

Stetiges Monitoring von energierelevanten Daten / Eigene Datenbank<br />

mit Energiekennzahlen in Wärme, Kälte <strong>und</strong> Elektrizität aus zahlreichen<br />

Referenzobjekten / Grosse Erfahrung <strong>und</strong> Kompetenz schaffen <strong>SAUTER</strong><br />

Benchmarks mit höchsten Anforderungen / <strong>SAUTER</strong> Fachkräfte <strong>und</strong><br />

Energieberater defi nieren mit Ihnen realistische Ziele.<br />

<strong>SAUTER</strong><br />

<strong>Services</strong><br />

3. Wir erstellen ein massgeschneidertes Energiekonzept unter Betrachtung<br />

der Gesamtkosten im Gebäudelebenszyklus.<br />

Erfahrung in zahlreich bewährten, individuellen Konzepten / <strong>SAUTER</strong><br />

Energieberater leiten konfektionierte Massnahmen ein <strong>und</strong> begleiten<br />

diese bis zur Zielerreichung / Kompetenz selbst bei komplexen<br />

Energie-Erzeugungssystemen.<br />

4. Wir zeigen Ihnen die Einsatzmöglichkeiten erneuerbarer Energien unter ökologischen<br />

<strong>und</strong> ökonomischen Gesichtspunkten.<br />

5. Wir minimieren die Emissionen drastisch <strong>und</strong> sichern somit nachhaltig Ihren Beitrag<br />

zum Schutz unserer Lebensräume.<br />

6. Wir setzen auf unsere zukunftsweisenden, zertifi zierten Produkte <strong>und</strong> Lösungen.<br />

7. Wir vernetzen alle Gewerke <strong>und</strong> setzen auf unsere offene, durchgängige <strong>und</strong> fl exible<br />

Raum- <strong>und</strong> Gebäudeautomation.<br />

8. Wir bringen die Technologien der Gebäudehülle, der Gebäudeautomation <strong>und</strong> der<br />

Anlagentechnik in Einklang.<br />

<strong>SAUTER</strong><br />

<strong>Services</strong><br />

9. Wir begleiten Ihre Nutzer zu einem energiebewussten Verhalten.<br />

Bewusstseinsbildung bei Nutzern, Mietern <strong>und</strong> Betreibern / Schulung zu<br />

Energieeffi zienz, zum Umweltschutz <strong>und</strong> energiesparendem Umgang mit<br />

der Gebäudeautomation / Training im Umgang mit Raumbediengeräten<br />

zur optimalen Energieregelung.<br />

10. Wir sichern Ihnen die Senkung Ihrer Betriebskosten zu.<br />

11


Systems<br />

Components<br />

<strong>Services</strong><br />

Facility Management<br />

70010970001 V4<br />

<strong>SAUTER</strong> HeadOffice<br />

Fr. Sauter AG Im Surinam 55 CH - 4016 Basel<br />

Fon +41 (0) 61 6955 - 555 Fax +41 (0) 61 6955 - 510<br />

info@sauter-controls.com www.sauter-controls.com<br />

Änderungen vorbehalten © 2008 Fr. Sauter AG

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