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Leitbild Pflege: - Spital Oberengadin

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<strong>Pflege</strong>dienst<br />

Unsere Dienstleistung:<br />

Unsere Arbeit umfasst im Wesentlichen die 5 Funktionen der <strong>Pflege</strong>, wobei wir<br />

besonderen Wert auf folgende Punkte legen:<br />

• Wir begleiten die Patienten vom Eintritt bis zum Austritt und sind 24 Stunden<br />

am Tag die direkte Ansprech- und Bezugsperson. Dabei nehmen wir die Bedürfnisse<br />

des Patienten wahr und unterstützen ihn bei der Vertretung seiner<br />

Interessen.<br />

• Bereits beim Eintritt überlegen wir uns, welche Massnahmen in Bezug auf den<br />

Austritt zu treffen sind und legen Wert auf eine frühzeitige Austrittsplanung<br />

unter Miteinbezug der Beteiligten und der zur Verfügung stehenden Dienste.<br />

• Auf die Beratung und Schulung des Patienten legen wir hohes Gewicht. Dabei<br />

sind wir uns bewusst, dass die Bereitschaft des Patienten zur Mitarbeit unverzichtbar<br />

ist.<br />

• In Krisen begleiten und unterstützen wir die Patienten und ihr Umfeld und beziehen<br />

dabei gezielt andere Dienste mit ein.<br />

• Innerhalb der Gesamtorganisation leisten wir unseren Beitrag zum Erreichen<br />

einer hohen Qualität und Kundenzufriedenheit.<br />

• Wir bieten Ausbildungsplätze für verschiedene Berufe im Gesundheitswesen<br />

an und unterstützen Menschen bei der Berufswahl durch die Möglichkeit, ein<br />

Praktikum zu absolvieren.<br />

Organisation:<br />

• Wir streben eine kontinuierliche <strong>Pflege</strong> an, indem wir mit dem <strong>Pflege</strong>prozess<br />

arbeiten und bei der Planung auf Kontinuität achten.<br />

• Bei der Bewirtschaftung des Stellenplans und der täglichen Abteilungsorganisation<br />

achten wir auf eine angepasste Teamzusammensetzung zur Gewährleistung<br />

einer hohen <strong>Pflege</strong>qualität.<br />

• Die enge Zusammenarbeit unter den Abteilungen fördern wir durch regelmässigen<br />

Austausch und gegenseitige Rücksichtnahme.<br />

• Wir arbeiten konstruktiv mit den verschiedenen spitalin- und externen Diensten<br />

zusammen.<br />

• Unsere Arbeit gestalten wir wirtschaftlich und umweltbewusst, gehen im Besonderen<br />

mit den Zeitressourcen sorgfältig um.<br />

• Das Spektrum der Fachgebiete ist sehr vielfältig. Wir legen deshalb Wert darauf,<br />

dass jede Abteilung auf dem aktuellen Stand bleibt, aber auch ihre Spezialisierung<br />

behalten kann.<br />

• Wir hinterfragen unsere tägliche Arbeit und richten sie nach dem aktuellen<br />

Wissensstand aus. Die <strong>Pflege</strong>entwicklung hat einen hohen Stellenwert.<br />

Führungsgrundsätze:<br />

• Unsere Mitarbeiter betrachten wir als wichtige Ressource und bringen ihnen<br />

Wertschätzung und Respekt entgegen.<br />

• Wir führen unsere Mitarbeiter durch Zielvereinbarung, wobei wir sie ihren Fähigkeiten<br />

entsprechend fordern und fördern und für ihre Aufgaben befähigen.<br />

• Bei der Personalplanung orientieren wir uns an den Resultaten der Leistungserfassung,<br />

beziehen dabei die saisonalen Schwankungen und Abteilungsgegebenheiten<br />

in unsere Überlegungen mit ein.<br />

• Wir formulieren unsere Jahresziele gestützt auf die Ziele des Betriebes, verfolgen<br />

die Zielerreichung und begründen Abweichungen.<br />

03.12.2007 Version 1 Erstellt am:03.12.2007 SLM, em, as Seite 2 von 2

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