Konzept zur Stärkung der Einzelhandelsstruktur ... - Bad Brückenau

Situationsanalyse für Grundkonzeption:
„Stärkung der Einzelhandelsstruktur mit Verknüpfung für Tourismus und Gesundheit – Bad Brückenau“
Einkaufen:
Auch hier gute Noten für Freundlichkeit und Service. Minuspunkte: Auswahl und Öffnungs-
zeiten.
Die Auswahl läßt sich nur schwer beeinflussen. Kaufkraft und wirtschaftliche
Kriterien bestimmen das Angebot. Anders sieht das bei den Öffnungszeiten aus.
Einheitliche und vor allem für Gäste erweiterte Öffnungszeiten lassen sich bei
entsprechendem Willen umsetzen.
Touristische Angebote:
Veranstaltungs-, Kultur- und Sportangebote sind breit gefächert. Auch hier keine Begeiste-
rung, aber durchweg Zufriedenheit. Bei der Weiterentwicklung sind die neue Positionierung,
Gästestruktur und grundsätzliche Ausrichtung zu berücksichtigen.
Zufriedenheit:
Ein Haupttrend der Touristik der nächsten Jahre ist das „medical-wellness“.
Dieser Bereich wird derzeit im Regena und Dorint abgedeckt. Kleinere Häuser
können keine Komplettangebote liefern, da die notwendigen Investitionen in
keinem Verhältnis zum zusätzlichen Ertrag stehen. Allerdings können Synergieeffekte
genutzt werden und durch Zusammenarbeit von Beherbergungsbetrieben
mit örtlichen Gesundheitsdienstleistern, Therapeuten und Bad- und Wellnesseinrichtungen
preiswerte Alternativen angeboten werden.
Gesamtbewertung, die Bereitschaft wieder zu kommen und die Empfehlungsraten passen!
Dass dabei die touristischen Gäste noch einmal besser benoten als die Klinikgäste, ist keine
Überraschung.
Da eine große Grundbereitschaft besteht, Bad Brückenau wieder zu besuchen,
könnten Bindungsmaßnahmen (Anschreiben, Newsletter, Bonusangebote)
diese Bereitschaft verstärken.
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