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FreizeitCARD | CARTE Loisirs - Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz

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<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH<br />

Tourismusmarketing für die Großregion<br />

David Vollmer<br />

Löhrstraße 103-105<br />

56068 Koblenz<br />

Tel. +49 (0)261-915 20-62, Fax +49(0)261-915 20-6162<br />

E-Mail: vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

<strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong><br />

Informationen für Leistungspartner und Verkaufsstellen<br />

1) <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Typen 2013:<br />

Es sind drei verschiedenen Laufzeiten erhältlich – 24-Stunden-, 3-Tages- und 6-Tageskarte.<br />

Die 24-Stundenkarte ist vom Zeitpunkt ihrer Aktivierung 24 aufeinander folgende<br />

Stunden gültig.<br />

Die 3- und 6-Tageskarte kann an drei bzw. sechs frei wählbaren Tagen innerhalb der<br />

Saison genutzt werden.<br />

Kleinkinder unter sechs Jahren erhalten die <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> in<br />

Verbindung mit einer Erwachsenenkarte kostenlos.<br />

Kartenvorderseite Standard:<br />

Kartenrückseite:<br />

<br />

Für die kostenfreie Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel im Saarland ist es<br />

notwendig, dass die <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Besitzer vor der ersten Kartenutzung<br />

Tag und Monat, bei der 24-Stundenkarte außerdem die Stunde eintragen.<br />

2) Laufzeit: 01. April 2013 – 31. März 2014<br />

3) Preise 2013:<br />

Laufzeit / Typ Erwachsene Kinder (6-14 Jahre) Kleinkinderkarte (ohne Chip)<br />

24 Stundenkarte* 14,00 € 10,00 € Diese Karte dient als Geschenk<br />

3 Tageskarte<br />

für die ganz Kleinen (bis 5<br />

41,50 € 31,00 €<br />

(Kalendertage frei wählbar)<br />

Jahre) und ist nur beim Verkauf<br />

6 Tageskarte<br />

von Erwachsenenkarten heraus<br />

66,00 € 44,00 €<br />

(Kalendertage frei wählbar)<br />

zu geben.<br />

* ohne Holiday Park, ring°werk, Parc Animalier de Sainte-Croix, France aventures, Plopsa Coo


<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH<br />

Tourismusmarketing für die Großregion<br />

David Vollmer<br />

Löhrstraße 103-105<br />

56068 Koblenz<br />

Tel. +49 (0)261-915 20-62, Fax +49(0)261-915 20-6162<br />

E-Mail: vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

4) Was verbirgt sich hinter der <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>?<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Es handelt sich um eine Karte nach dem All-Inclusive-Ansatz, das heißt der Gast zahlt<br />

einmal den Kartenpreis und hat dann in nahezu allen angeschlossenen Einrichtungen<br />

freien Eintritt. Alle Informationen zur <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> finden Sie auch im<br />

Internet unter www.freizeitcard.info.<br />

Eingebunden sind Anbieter kostenpflichtiger Freizeit-, Kultur- und Tourismusleistungen.<br />

In der Saison 2013 sind mehr als 220 Freizeit- und Kultureinrichtungen der<br />

<strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> angeschlossen.<br />

Jede Einrichtung kann mit der <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> einmal besucht<br />

werden.<br />

Die Nutzung des öffentlichen Personennahverkehr im Saarland (saarVV) ist in die<br />

Leistungen der <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> mit eingeschlossen. Die Karte berechtigt<br />

an den Nutzungstagen während der <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Laufzeit zu beliebig<br />

vielen kostenfreien Fahrten (ab 9:00 Uhr bis Betriebsschluss) im gesamten saarVV-<br />

Liniennetz. Es gelten die Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen im saarVV.<br />

5) <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Reiseführer<br />

<br />

<br />

Das in die <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> integrierte Angebot an Ausflugs- und Freizeitmöglichkeiten<br />

wird in einem hochwertigen <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Reiseführer<br />

dargestellt, der kostenfrei bei Erwerb einer <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong><br />

ausgegeben wird (Erwachsenenkarte).<br />

Im freien Verkauf (ohne <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>) kostet der Reiseführer<br />

7,95 Euro. Für jeden verkauften Reiseführer erhält die Verkaufsstelle eine Provision in<br />

Höhe von 1,95 Euro (inkl. 7 % MwSt.).<br />

6) Besondere Aktionszeiträume<br />

<br />

Während der Saison können verschiedene Aktionszeiträume stattfinden. Über diese<br />

Aktionen und die entsprechenden Details werden wir Sie rechtzeitig informieren.<br />

7) Verkaufskonditionen<br />

Jeder <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Käufer erhält beim Kauf einer Karte einen<br />

<strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Reiseführer gratis.<br />

Die <strong>FreizeitCARD</strong>s werden auf Kommission bereitgestellt und sollten daher sicher<br />

verwahrt werden.<br />

Für jede verkaufte <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> erhält die Verkaufsstelle eine<br />

Verkaufsprovision in Höhe von 5 Prozent.<br />

Die Verkaufsstellen nehmen am Wettbewerb „Werden Sie Best-Seller 2013“ teil. Je<br />

nach Anzahl der verkauften Karten gibt es <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Gutscheine<br />

sowie eine Wochenendreise zu gewinnen.<br />

Gutscheine, Ermäßigungen und Rabatte können nur nach Rücksprache mit der<br />

<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH, der Tourismus Zentrale Saarland GmbH und dem<br />

Projektbüro Tourismusmarketing für die Großregion gewährt werden.<br />

Der ADAC-Rabatt in Höhe von 10 % kann nur im Online-Shop unter<br />

www.freizeitcard.info gewährt werden.


<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH<br />

Tourismusmarketing für die Großregion<br />

David Vollmer<br />

Löhrstraße 103-105<br />

56068 Koblenz<br />

Tel. +49 (0)261-915 20-62, Fax +49(0)261-915 20-6162<br />

E-Mail: vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

8) Nachbestellungen<br />

Sollte der Bestand an Karten und/oder Werbemitteln ausgehen, dann geben Sie uns bitte<br />

umgehend Bescheid, entweder<br />

per Fax +49 (0) 261-915 20-6162 mit dem angefügten Bestellzettel,<br />

telefonisch unter +49 (0) 261-915 20-62<br />

oder per E-Mail an vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

9) Exkurs: Die Vorteile der <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> auf einen Blick<br />

1. Sie bezahlen nur einmal und haben freien Eintritt zu mehr als 220 Freizeit- und<br />

Kulturangeboten im Saarland, in <strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong>, in Lothringen, Luxemburg, der<br />

Wallonie und Ostbelgien.<br />

2. Bares Geld sparen; schon ab wenigen Nutzungen lohnt sich die <strong>FreizeitCARD</strong> |<br />

<strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong><br />

im Flyer und im <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Reiseführer finden sich<br />

zahlreiche Spartipps!<br />

3. Jeder Kunde der eine <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> erwirbt, erhält den hochwertigen<br />

<strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Reiseführer im Wert von 7,95 Euro gratis dazu.<br />

4. Es ist mit Sicherheit für jeden Geschmack die passende Attraktion dabei: Für den<br />

aktiven Urlauber (z. B. Indoor-Kartbahn in Bous oder Europas größter Hochseilpark in<br />

Amnéville les Thermes), den Kulturinteressierten (z. B. Burg Eltz oder das Schloss von<br />

Bourscheid), den Genießer (z.B. Ahr-Thermen) oder den naturverbundenen Urlauber<br />

(z. B. Zoologischer Garten Neunkirchen oder Herba Sana in Elsenborn).<br />

5. Die <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> kann vollkommen flexibel während der gesamten<br />

Saison eingesetzt werden.<br />

6. Mit der 3-Tages- und 6-Tageskarte hat man freien Zutritt zum Holiday Park, ring°werk,<br />

Parc Animalier de Sainte-Croix, France aventures, Plopsa Coo.<br />

7. Die Nutzung des saarVV (ÖPNV im Saarland) ist in die Leistungen der <strong>FreizeitCARD</strong> |<br />

<strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> mit eingeschlossen. Die Karteninhaber können an den eingetragenen<br />

Nutzungstagen ab 09:00 Uhr (bis Betriebsschluss) beliebig viele kostenfreie Fahrten<br />

unternehmen.<br />

10) Datenübertragung und Abrechnungsläufe<br />

Wichtiger Hinweis:<br />

Bitte übertragen Sie Ihre Akzeptanzen regelmäßig alle zwei Wochen. Die Gutschrift Ihrer<br />

Akzeptanzen erfolgt in vier Abrechnungsläufen am 30.06.2013, 30.09.2013, 31.12.2013 und<br />

am 31.03.2014. Bitte stellen Sie sicher, dass zu diesen Terminen alle Daten übertragen sind.<br />

(Anleitung Datenübertragung, s. unten – Einschalten mit OK – F1 – OK – OK)


<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH<br />

Tourismusmarketing für die Großregion<br />

David Vollmer<br />

Löhrstraße 103-105<br />

56068 Koblenz<br />

Tel. +49 (0)261-915 20-62, Fax +49(0)261-915 20-6162<br />

E-Mail: vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

11) Bedienungsanleitung des Terminals zur Erfassung der CARD-Nutzung<br />

Technikprobleme: Bei technischen Problemen mit dem Terminal bitte die 8-stellige<br />

Kartennummer von der jeweiligen Kartenrückseite notieren, in beiliegendem<br />

Datenerfassungsblatt erfassen (s. Anlage) und vor den Abrechnungsläufen an oben<br />

angegebene Adresse schicken oder faxen.<br />

a) Akzeptanzen / Eintritte buchen<br />

Technikprobleme: Bei technischen Problemen mit dem Terminal bitte die 8-stellige<br />

Kartennummer von der jeweiligen Kartenrückseite notieren, in beiliegendem<br />

Datenerfassungsblatt erfassen (s. Anlage) und vor den Abrechnungsläufen an oben<br />

angegebene Adresse schicken oder faxen.<br />

a) Akzeptanzen / Eintritte buchen


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Löhrstraße 103-105<br />

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Tel. +49 (0)261-915 20-62, Fax +49(0)261-915 20-6162<br />

E-Mail: vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

b) Datenübertragung an das Hintergrundsystem<br />

c) Kartendaten anzeigen<br />

Mit den folgenden Befehlen können Sie dem <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong>-Besitzer den<br />

aktuellen Nutzungsstand seiner Karte anzeigen lassen.


<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH<br />

Tourismusmarketing für die Großregion<br />

David Vollmer<br />

Löhrstraße 103-105<br />

56068 Koblenz<br />

Tel. +49 (0)261-915 20-62, Fax +49(0)261-915 20-6162<br />

E-Mail: vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

d) Fehlermeldungen<br />

Bei der Erfassung der <strong>FreizeitCARD</strong> | <strong>CARTE</strong> <strong>Loisirs</strong> können folgende Fehlermeldungen<br />

auftreten:<br />

e) Basisfunktionen Terminal


<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH<br />

Tourismusmarketing für die Großregion<br />

David Vollmer<br />

Löhrstraße 103-105<br />

56068 Koblenz<br />

Tel. +49 (0)261-915 20-62, Fax +49(0)261-915 20-6162<br />

E-Mail: vollmer@tourismus-grossregion.eu<br />

Technische Infohotline (täglich von 8 – 17 Uhr erreichbar)<br />

AVS GmbH, Mainstr. 5, 95444 Bayreuth<br />

Tel.: +49 (0) 921802-228<br />

Fax: +49 (0) 921802-224<br />

Projekt-Hotline<br />

<strong>Rheinland</strong>-<strong>Pfalz</strong> Tourismus GmbH, Löhrstr. 103-105, 56068 Koblenz<br />

Tel.: +49 (0) 261 91520-62

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