Auditbericht ISO 14001 - Leseprobe - - TÃV-Verlag GmbH
Auditbericht ISO 14001 - Leseprobe - - TÃV-Verlag GmbH
Auditbericht ISO 14001 - Leseprobe - - TÃV-Verlag GmbH
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
<strong>Auditbericht</strong> <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong><br />
<strong>Auditbericht</strong> <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong><br />
von<br />
Peter Maczey<br />
<strong>Auditbericht</strong> –<br />
Instrument für<br />
Analyse und<br />
Bewertung<br />
Vorgaben in der<br />
<strong>ISO</strong> 19011<br />
Der <strong>Auditbericht</strong> ist ein vielfach unterschätztes Instrument der<br />
Sachstandsanalyse sowie der perspektivischen Bewertung.<br />
Sowohl für interne Audits wie für solche der beauftragten<br />
Zertifizierorganisation stellt er neben den Auditnotizen (z. B.<br />
Fragelisten oder sonstigen Auditaufzeichnungen) und Abweichungsberichten<br />
den zentralen Nachweis zur Zustandserfassung<br />
des Managementsystems dar. Während Abweichungsberichte<br />
der unmittelbaren Veranlassung und Verfolgung von<br />
Maßnahmen in Abstimmung mit den Verantwortlichen dienen,<br />
soll der <strong>Auditbericht</strong>, je nach Gliederung und Schwerpunktsetzung,<br />
auch am Audit nicht beteiligten Dritten (z. B.<br />
der Geschäftsführung) einen Überblick über wichtige Audit -<br />
ergebnisse, u. a. als Grundlage für eine Managementbewertung,<br />
geben.<br />
<strong>Auditbericht</strong>e im Rahmen von Systemzertifizierungen richten<br />
sich nach den Vorgaben der DIN EN <strong>ISO</strong> 19011. Der Bericht<br />
beschreibt die Rahmenbedingungen des Audits und legt die<br />
Auditfeststellungen sowie Auditschlussfolgerungen dar.<br />
Näheres zu den Inhalten des <strong>Auditbericht</strong>s ist in Kap. 6.6 der<br />
<strong>ISO</strong> 19011 beschrieben.<br />
Die nachfolgenden Muster-<strong>Auditbericht</strong>e betreffen ein Erstzertifizierungsaudit,<br />
das nach den Vorgaben der <strong>ISO</strong> 17021 in<br />
zwei Stufen zu erfolgen hat. Der Bericht zum Audit Stufe 2<br />
kann auch für jedes andere Folgeaudit (Überwachungs-, Wiederholungsaudit)<br />
verwendet werden und stellt daher einen<br />
Universalbericht nach <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong>:2004 dar.<br />
- <strong>Leseprobe</strong> -<br />
© TÜV Media <strong>GmbH</strong> Seite 1
<strong>Auditbericht</strong> <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong><br />
Die Berichte befassen sich zur besseren Veranschaulichung<br />
mit einer Muster <strong>GmbH</strong> unspezifischer Branchenzugehörigkeit.<br />
Geltungsbereich und Umweltrelevanz sind in separaten<br />
Kapiteln im Zusammenhang mit einer generellen Unternehmensbeschreibung<br />
dargestellt. Für die Beurteilung durch<br />
Dritte, z. B. die prüfende Zertifizierstelle, ist eine repräsenta -<br />
tive Darstellung der Umweltrelevanz und der Tätigkeit des<br />
Unternehmens bzw. der auditierten Organisationseinheiten<br />
von Bedeutung, vor allem zu Beginn eines Zertifizierungsprozesses<br />
und dann fortlaufend bei wesentlichen Änderungen.<br />
Bewertung der<br />
Normen -<br />
konformität<br />
Verbund -<br />
zertifizierungen<br />
Die notwendige Bewertung der Normenkonformität der vorgefundenen<br />
Dokumente, Aufzeichnungen, Tätigkeiten und<br />
Prozesse erfolgt nach vorgegebenen Kategorien sowie vor allem<br />
in tabellarischer Form. Dies ist für das auditierte Unternehmen<br />
hilfreich, da die festgestellten Verbesserungspotenziale<br />
und positiven Auditergebnisse übersichtlich vermittelt<br />
werden. Hierbei ist eine nachvollziehbare Orientierung bzw.<br />
Gliederung, z. B. am Auditverlauf oder den auditierten Einheiten/Prozessen/Tätigkeiten,<br />
sinnvoll und erleichtert die Zuordnung<br />
zu den Normforderungen und etwaigen Abweichungen.<br />
Abweichungen werden in der Regel in separaten<br />
Abweichungsberichten dokumentiert.<br />
Im Falle einer Verbundzertifizierung sollten die Feststellungen<br />
von verschiedenen Standorten eines Unternehmens durch<br />
eine zusätzliche Spalte in den Tabellen differenziert werden.<br />
Die unter dem Geltungsbereich der Zertifizierung aufgeführte<br />
Liste der Standorte ist dann entsprechend zu erweitern.<br />
Sollen zumindest Teile des <strong>Auditbericht</strong>s, die ggf. parallel<br />
zum Auditverlauf aufgezeichnet werden (z. B. via Notebook),<br />
noch vor Beendigung des Audits dokumentiert und der auditierten<br />
Organisation zur Verfügung gestellt werden, so kann<br />
Seite 2<br />
- <strong>Leseprobe</strong> -<br />
© TÜV Media <strong>GmbH</strong>
<strong>Auditbericht</strong> <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong><br />
dies in Form der tabellarisch gelisteten „Hinweise zur Verbesserung“<br />
erfolgen.<br />
Zusammen -<br />
fassung der<br />
Ergebnisse<br />
Die <strong>Auditbericht</strong>e beinhalten Hinweise, die auf den Stichprobencharakter<br />
des Audits ebenso hinweisen wie auf Besonderheiten<br />
bei der Auditdurchführung und -planung. Der Annex<br />
zum <strong>Auditbericht</strong> (Stufe 2, Universalbericht) fasst die Ergebnisse<br />
der Konformitätsprüfung mit den Anforderungen der<br />
<strong>ISO</strong> <strong>14001</strong>:2004 zusammen und gibt abschließend einen<br />
Überblick über die im Einzelnen geprüften Normforderungen.<br />
- <strong>Leseprobe</strong> -<br />
© TÜV Media <strong>GmbH</strong> Seite 3
<strong>Auditbericht</strong> <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong><br />
Bericht zum Zertifizierungsaudit Stufe 1<br />
nach<br />
<strong>ISO</strong> <strong>14001</strong>:2004<br />
für das Unternehmen<br />
Muster <strong>GmbH</strong><br />
XXXXX-Musterhausen<br />
Seite 4<br />
- <strong>Leseprobe</strong> -<br />
© TÜV Media <strong>GmbH</strong>
<strong>Auditbericht</strong> <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong><br />
<strong>Auditbericht</strong> – Stufe 1<br />
Kunde<br />
Zertifizierungsnummer<br />
Muster <strong>GmbH</strong><br />
01 104 XXXXXX<br />
Auditart Standard Akkreditierung<br />
Zertifizierungsaudit Stufe 1 <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong>:2004<br />
Inhaltsverzeichnis<br />
1 Auditergebnis ......................................................................................................................... 3<br />
2 Übergeordnete Punkte ........................................................................................................... 3<br />
3 Scope ....................................................................................................................................... 4<br />
3.1 Unternehmensbeschreibung ................................................................................................. 4<br />
3.2 Geltungsbereich der Zertifizierung ...................................................................................... 5<br />
4 Feststellungen ........................................................................................................................ 5<br />
4.1 Dokumentation und Umsetzung des Managementsystems .............................................. 5<br />
4.2 Prüfung der Vertragsgrundlage ............................................................................................ 6<br />
4.3 Besonderheiten zur Durchführung des Audits Stufe 1 ...................................................... 6<br />
4.4 Besonderheiten für die Planung des Audits Stufe 2 .......................................................... 6<br />
Rev. 0.0 (2008-02) Page 2/2<br />
- <strong>Leseprobe</strong> -<br />
© TÜV Media <strong>GmbH</strong> Seite 5
<strong>Auditbericht</strong> <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong><br />
<strong>Auditbericht</strong> – Stufe 1<br />
Kunde<br />
Zertifizierungsnummer<br />
Muster <strong>GmbH</strong><br />
01 104 XXXXXX<br />
Auditart Standard Akkreditierung<br />
Zertifizierungsaudit Stufe 1 <strong>ISO</strong> <strong>14001</strong>:2004<br />
Leitauditor: Herr/Frau<br />
Auditteam:<br />
Auditdatum:<br />
Managementsystembeauftragter:<br />
1 Auditergebnis<br />
Zielsetzung des Zertifizierungsaudits Stufe 1 war es, die Bereitschaft des Unternehmens für das Audit Stufe 2 festzustellen.<br />
Feststellungen und Erkenntnisse sind in Kap. 4 dieses Berichts dargestellt und ermöglichen eine angemessene<br />
Planung des Audits Stufe 2.<br />
Ein Zertifizierungsaudit Stufe 2 ist ohne Einschränkungen möglich.<br />
x<br />
Im Audit wurden Schwachstellen gefunden, die im Zertifizierungsaudit Stufe 2 zu Abweichungen führen<br />
können. Die Schwachstellen sind wie abgestimmt zu beheben, damit das Zertifizierungsaudit Stufe 2 wie<br />
geplant am XX.XX.XXXX stattfinden kann.<br />
Im Audit wurden gravierende Schwachstellen gefunden, die im Zertifizierungsaudit Stufe 2 zu Abweichungen<br />
führen. Die Behebung der Schwachstellen ist dem Auditor nachzuweisen, damit das Zertifizierungsaudit<br />
Stufe 1 positiv abgeschlossen und die Planung für das Audit Stufe 2 realisiert werden kann.<br />
2 Übergeordnete Punkte<br />
Zweck und Ziel der Zertifizierung<br />
Das Managementsystem ist anforderungsgerecht dokumentiert, der Geltungsbereich<br />
ist eindeutig festgelegt. Die Managementsystemdokumentation mit Stand vom<br />
XX.XX.XXXX wurde überprüft.<br />
x<br />
ja<br />
nein<br />
Der Geltungsbereich der Zertifizierung umfasst die gesamte Organisation. ja nein<br />
x<br />
Die Auswahl des Auditteams ist dem Geltungsbereich angemessen. ja nein<br />
x<br />
Der Geltungsbereich entspricht dem Firmenauftritt (z. B. in Broschüren und Internet). ja nein<br />
x<br />
Das Managementsystem ist geeignet, die Unternehmenspolitik umzusetzen und die<br />
Unternehmensziele zu erreichen.<br />
x<br />
ja<br />
nein<br />
Es bestehen Regelungen, um die gesetzlichen und behördlichen Aspekte zu ermitteln<br />
und zu berücksichtigen.<br />
x<br />
ja<br />
nein<br />
Interne Audits wurden anforderungsgerecht durchgeführt. ja nein<br />
x<br />
Die Managementbewertung wurde anforderungsgerecht durchgeführt. ja nein x<br />
Es handelt sich um eine Verbundzertifizierung nach dem Stichprobenverfahren. ja nein x<br />
Die Stichprobe kann im Audit Stufe 2 wie geplant durchgeführt werden. ja nein<br />
Rev. 0.0 (2008-02) Page 3/3<br />
Seite 6<br />
- <strong>Leseprobe</strong> -<br />
© TÜV Media <strong>GmbH</strong>