InfoControl Videoüberwachungssystem - inform-solutions GmbH

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InfoControl
Videoüberwachung im 21. Jahrhundert
Die Zukunft der Sicherheit
Neue Bedrohungen für Geldinstitute
Professionell, technisch perfekt und arbeitsteilig organisiert
– das sind die intelligenten Täter von morgen.
Aktuellen Prognosen zufolge wird in den kommenden
Jahren der hohe technologische Stand der Angreifer die
größte Herausforderung für die Geldinstitute darstellen.
Statt der Mitarbeiter in den Filialen stehen dabei
oftmals Geldautomaten im kriminellen Fokus – vorzugsweise
außerhalb der Geschäftszeiten.
Ganzheitliche Lösungen sind gefragt
Um das Sicherheitsniveau der Filialen stetig zu erhöhen,
setzen Geldinstitute verstärkt auf integrierte Systeme. In
der digitalen Video-over-IP-Welt verschmelzen vormals
isolierte Anwendungen zunehmend. Routineaufgaben
wie Zutrittskontrolle oder die Überwachung von
Gefahrenbereichen werden kostengünstig automatisiert
und harmonisch zusammengeführt.
Vernetzte, digitale Sicherheit
Eine wesentliche Voraussetzung für die Interoperabilität
dieser Anwendungen sind offene Standards und netzwerkbasierte
Systeme. Die Gründe liegen auf der Hand:
Geringerer Installationsaufwand, komfortable und einfache
Verwaltung mit validierten Standard-PCs sowie
ein flexibler Zugriff auf die Bilder im lokalen Netzwerk.
Damit wird Überwachung überall und jederzeit verfügbar.
Zusätzlich unterstützen neue Kameras in Mega -
pixelauflösung und viel Eigenintelligenz die Sicherheits -
kon zepte in Banken und Sparkassen.
Fazit: Sich verändernde Bedrohungen und Risiken,
verschärfte gesetzliche Pflichten sowie der rasche
technologische Wandel verlangen von Geldinstituten
eine kontinuierliche Optimierung des eigenen Security-
Konzeptes. Damit zeichnet sich ab, dass die Sicherheits -
verantwortlichen der Banken und Sparkassen auch
zukünftig viel zu tun haben werden. Wie gut, wenn man
einen Partner an seiner Seite hat, der Marktführer in
Sachen Sicherheit für Geldinstitute ist: inform solutions.

u InfoControl – Mehr als Videoüberwachung
Überlegen: Keine Chance für böse Buben
InfoControl ist das moderne und sichere Videoinfor
mationssystem speziell für Geldinstitute. Die
marktführende Lösung überwacht alle sicherheit s -
relevanten Bereiche wie Foyer, GAA, Kassenhalle
sowie Tresorraum – von der Kleinstgeschäftsstelle
bis zum gesamten Institut. Ja, selbst Drittstandorte
werden dank zentraler Datenspeicherung rund um
die Uhr optimal geschützt: ob Überfall, GAA-Mani -
pulation, Diebstahl oder Vandalismus – mit unserer
Lösung haben „böse Buben“ keine Chance mehr.
Überzeugend: Innovative und zertifizierte
Videotechnologie
Im Zusammenspiel mit integrierter Sicherheitstechnik
eröffnet Info Control ungeahnte Möglichkeiten,
Effizienz und Wirtschaftlichkeit in Ihrem Geld institut
zu steigern. Unsere hochwertige Lösung lässt sich
selbst bei kleinsten Filialen dauerhaft rentabel
gestalten – dank des erweiterbaren und anpassungsfähigen
modularen Konzepts von InfoControl.
Modernste Technik unterstützt Sie äußerst energiesparend
und ressourcenschonend. Sie erhalten eine
standardisierte, rechenzentren- und UVV-konforme
und hochverfügbare Lösung. Überzeugen Sie sich
auf den nächsten Seiten:
Übersichtlich: der Inhalt dieser Broschüre
Features, Funktionen und Architektur 4
RZ-Konformität für GAD und Fiducia 6
Validierung bei der FinanzInformatik 7
Das InfoControl Managementsystem 8
Zentrale Datenspeicherung für Drittstandorte 9
Managed Services von inform solutions 10
inform solutions als Wegbereiter 11
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InfoControl Videoüberwachung
Features, Funktionen und Architektur
u Funktionsintelligenz bis ins kleinste Detail
Ausgereift: Anwenderfreudliches Handling
inform solutions ist für sein bankenspezifisches
Know-how und die jahrzehntelange Erfahrung bei
der Entwicklung von anwenderorientierten Videosystemen
bekannt. Deshalb konnten wir InfoControl
auch so übersichtlich und ergonomisch gestalten:
alle Funktionen gibt es auf einen Blick – vom Live bild
über Journale bis zu Protokollierung und Analyse.
Sie können gleichzeitig Livebilder und aufgezeich -
nete Kameraszenen von jedem Standort aus
betrachten. Daten der Geldausgabeautomaten,
Kassen oder Zutrittskontrollen sind vollständig
integriert und schnell und einfach abrufbar. Durch
die einzigartige Bildfenstersteuerung lassen sich die
Ansichten flexibel Ihren Wünschen anpassen.
❚ Ergonomische, intuitiv bedienbare Oberfläche
❚ All-in-one: Aufzeichnung von Videobildern,
Transaktionen am GAA, Zutrittskontrolldaten
Ausgeklügelt: Effiziente Bildsuche und
automatische Alarmverwaltung
Unsere Lösung enthält vielfältige Suchfunktionen,
beim GAA beispielsweise nach Kontonummer,
Datum oder Uhrzeit der Transaktion. So ist die
Recherche des aufgezeichneten Bildmaterials selbst
bei höchst zeitkritischen Ereignissen schnell und
effizient. Alle Szeneriedaten aus den Foyer-, Porträtund
Geldentnahmekameras sind in der InfoControl
Datenbank verknüpft. Damit erfahren Sie sofort,
was während eines Vorfalls von zusam men gehö ri -
gen Kameras aufgezeichnet wurde. Im Falle eines
Falles öffnet sich das typische Info Control Alarm -
fenster, zeigt den Vorfall an, wertet diesen aus und
leitet einen Alarm an einen vorher definierten Per so -
nen kreis weiter – vollautomatisch!
InfoControl unterstützt nicht nur alle erdenklichen
Kameras, sondern garantiert auch deren reibungslosen
Betrieb: dazu überprüft der in das Video -
system eingebettete optionale Sabotageschutz zum
Beispiel auto ma tisch, ob Ihre Kameras korrekt
ausgerichtet, fokussiert und alarmiert Sie proaktiv
und zuverlässig.
❚ Schnelle Verfügbarkeit der Bilddaten
❚ Benutzerdefinierte automatische
Alarmverwaltung

Mit dem InfoControl-
Prinzip haben Sie Ihre
Videoüberwachung
immer im Griff.
Foyer
Kassenhalle
EC-Kartenleser
SB-Foyer
GAA-Portrait
und Geldfach
u Damit Sie die Kontrolle behalten
Ausgewählt: Zugriffsmöglichkeiten, so weit
das Netzwerk reicht
Heute achten Institute bei der Auswahl der richtigen
Videotechnik verstärkt auf Leistungsmerkmale wie
Kompatibilität, Standardisierung, Automatisierung
und Skalierbarkeit. All dies bietet InfoControl:
Kompatibilität: InfoControl wird vollständig in Ihr
vorhandenes Banknetz integriert. Unser Video-Überwachungssystem
kommuniziert mit Geldautomaten
aller renommierten Hersteller. Selbstverständlich
unterstützt es auch die InfoControl Zutrittssysteme.
Standardisierung: Ein wichtiger Teil des Software-
Pakets ist der webbasierte Zugang. Sie können von
jedem beliebigen netzintegrierten Arbeitsplatz auf
das System zugreifen und benötigen dazu lediglich
einen Browser.
Automatisierung: InfoControl Systeme lassen sich
zentral und automatisiert installieren, verwalten
sowie überwachen und garantieren damit ein
Geschäftsstelle
Ringspeicher
Aufnahmeplatz
Hauptstelle
Sicherheits-
Leitzentrale
Organisation
Revision
Maximum an Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
Sämtliche Zugriffe auf das Video system werden
automatisch erfasst und gespeichert. So lässt sich
jederzeit nachvollziehen, wer wann wo welche Ab -
fragen vorgenommen hat.
Skalierbarkeit: Die inform solutions Lösung bietet
Ihnen Flexibilität bei der Systemkonzeption und kann
beliebig erweitert werden. Als browserbasierte
Client-Server Lösung können Sie InfoControl wahlweise
als Einzelplatz- oder Netzwerksystem nutzen.
Ausgezeichnet: die Videoüberwachung
InfoControl ist mit dem BGV „Kassen“ Prüfzertifikat
ausgezeichnet. Doch unsere Lösung geht weit über
diese Anforderungen hinaus. So reduziert sich beispielsweise
der vorgeschriebene monatliche Probe -
betrieb auf einen automatischen, revisionssicheren
Abgleich mit den Referenzbildern.
❚ Integrierbar in die bestehenden Netzwerke
❚ Browserbasiert und skalierbar
❚ Dokumentation aller Zugriffe und Aktionen
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InfoControl
Einbindung in die Netze der Rechenzentren
u Garantierte Konformität für GAD und Fiducia
Bedeutend: Validierung ermöglicht
Integration in die Gesamtbanklösungen
Die GAD-Validierung
basis21-InfoControl hat durch seine hohen Sicher -
heits stan dards die entscheidenden Validierungs- und
Zertifi zierungsprozesse der GAD erfolgreich absolviert.
Durch die Integration von basis21-InfoControl
in das An wen dungsportfolio Ihres Rechenzentrums*
erhalten Sie eine zukunftsfähige und standardisierte
Lösung, die sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft
einfügt. Mit basis21-InfoControl können Sie die
gewohnten Dienste der GAD – wie beispielsweise
Erstinstallation, Updates der Virensignaturen,
Sicherheitspatches und Updates – auch für die
Video überwachung nutzen. Technologisch ist
basis21-InfoControl ist bereits für die neue Welt
vorbereitet und passt als browserbasierte Videolösung
perfekt in das Zukunftsprogramm „wave“.
Fiducia-Validierung
Hochflexibel, integriert und maßgeschneidert – das
sind die Anwendungen, mit denen die Fiducia ihre
Kunden wie Volks- und Raiffeisenbanken unterstützt.
Dabei bleibt aufgrund der engen Verzahnung die
Ausbaufähigkeit und Flexibilität al ler Anwen dungen
gewähr leistet. Mit dem Videosystem InfoControl
wird das Angebot der Fiducia ergänzt: InfoControl
unterstützt die strategische Betriebs systemplattform
der Fiducia und hat das Zertifizie rungsverfahren
des Rechenzentrums für Fremdsoft ware auf dem
Bank arbeitsplatz erfolgreich durchlaufen.
Auch für das InfoControl Management system wurde
eine Unbedenklichkeitsbestätigung auf dem Bank -
indi vi duellen Anwendungsserver (BAS) erteilt. Damit
werden die sicherheitstechnischen Richtlinien für
Fremdsysteme der Fiducia für das Videosystem
InfoControl voll erfüllt.
Bevorzugt: Kostenvorteile via RZ-Konfomität
❚ Integration von InfoControl in das
Sicherheitskonzept des Rechenzentrums
❚ Minimaler Installations- und Pflegeaufwand
* Integrationstiefe siehe aktuelle Produktdatenblätter

Erstinstallationsverfahren und
automatische Updates der Viren -
signaturen, des Betriebs systems
sowie der Sicherheitspatches.
u Validierung bei der FinanzInformatik
Besiegelt: Validierung bietet Einbindung in
das Sicherheits konzept der Finanz Informatik
InfoControl entspricht den FI-Sicherheitsstandards
und fügt sich nahtlos in die gemeinsame Sicher heits -
politik der Sparkassen und der Finanz Infor matik
ein. Damit besitzen Sie ein wertvolles, strategisches
Instrument im Wett bewerb mit deutlichen Vorteilen:
Integration in das Sparkassen-Netzwerk
InfoControl erfüllt die Sicherheitsanforderungen der
Finanz Informatik rund um die Netzinfrastruktur
und kann in dem speziell gesicherten Netzwerk
betrieben werden. Damit nutzen Sie die gewohnten
Dienste der Finanz Informatik – wie Erstinstallation
via SYS-Install, Identifikation, Authentisierung und
Fernservices – auch für InfoControl!
Automatisierter, stets aktueller Virenschutz
Sie profitieren bei Info Control vom automatisierten,
stets aktuellen Virenschutz des Rechenzentrums
durch die zentral verteilten Viren signa turen über
den RZ-Server. So hat Malware keine Chance mehr.
Hohe Einsparpotential und minimierter Aufwand
Die Migration auf das standardisierte Videosystem
InfoControl mit validierter Hardware und Software
rechnet sich. Allein bei den Administrationskosten
lassen sich damit bis zu 70 % einsparen: Dank
automatisierter Updates, Patches und Hotfixes
sowie der schnellen Systemwiederherstellung durch
SYS-Install stehen für Sie unter’m Strich minimaler
Installations- und Pflege aufwand.
Vertrauensvolle Kooperation mit der FI
Übrigens: inform solutions ist langjähriger Koopera -
tions part ner der Finanz Informatik – nicht nur als
verlässlicher Partner, sondern auch als Garant für
erstklassige Markenqualität.
❚ RZ-konforme Videoüberwachung
❚ Zukunftssichere Nutzung international
etablierter Industrie- und Bankenstandards
❚ Nachweisliche Kostenersparnis
* Integrationstiefe siehe aktuelle Produktdatenblätter
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Institutsweites Videomanagement
und visionäre Datenspeicherung
u Das InfoControl-Videomanagementsystem
Erfolgreich: Ersparnis durch Prozess -
optimierung und Automation
Mit dem InfoControl Managementsystem können
Sie Ereignisse automatisiert verwalten und ge -
schäftsstellenübergreifende Aufgaben vereinfachen.
Sie optimieren den gesamten Workflow und senken
die Betriebskosten – ohne zusätzliche Hardware!
Dazu stellt unsere Lösung vier Module bereit, die
unabhängig voneinander eingesetzt werden können:
❚ Automatischer Referenzbildvergleich
❚ Automatische Softwareverteilung
❚ Automatischer Störungsmanager SE
❚ Zentrale Benutzerverwaltung
Alle Funktionen und Module sind perfekt aufeinander
abgestimmt und bieten Ihren Mitar beitern,
Kunden und Ihrem Institut größtmöglichen Schutz.
Vorhandene Komponenten können einfach in das
Manage ment system integriert werden, um institutseigene
Ressourcen effizient zu nutzen.
Erweiterbar: Von der Kleinstgeschäftstelle
bis zur Institutslösung
Bereits mit dem ersten Systembaustein des zertifizierten
Videomanagementsystems haben Sie die
Option, in eine zukunftssichere Institutslösung überzugehen.
Mit dem InfoControl Management system
können Sie Ihre Geschäftsstellen flexibel vernetzen.
Sie behalten den umfassenden Überblick über Ihr
gesamtes System – wenige Mausklicks genügen,
um sämtliche Kameras, Videodaten und Alarm funk -
tionen zu managen.
❚ Mehr Sicherheit durch Workflow-Funktionen
mit automatischer Erinnerung
❚ Kostenersparnis durch Prozessoptimierung
❚ Flexibles Video-Managementsystem für
Kleinstgeschäftstellen und Institutslösungen
Detaillierte Informationen erhalten Sie in unserer
Broschüre “InfoControl Managementsystem”.

u Zentrale Speicherung nicht nur für Drittstandorte
Vorteilhaft: Netzwerktechnik für Drittplätze
Ob in Einkaufspassagen, Shoppingzentren, Bahn -
höfen, Freizeitparks oder bei Veranstaltungen –
flächendeckende Bargeldversorgung an Drittstand -
orten bindet Kunden an Ihr Geld institut. Allerdings
sind die Geldautomaten hier besonders gefährdet.
An Drittstandorten ist der Stellplatz oft begrenzt,
so dass die Installation eines Aufzeichnungssystems
schwierig ist. Hinzu kommt, dass viele Drittplätze
personell nicht besetzt sind.
Voraussehend: Hightech-Argusaugen
Die IP-Techno logie legte den Grundstein für unsere
zentrale Datenspeicherung von Drittplätzen, denn
die aufgezeichneten Video bilder können nun direkt
via lokalem Netzwerk übertragen werden. Bilddaten
lassen sich an zentraler Stelle komfortabel verwalten
und zuverlässiger sichern. Damit meistern Sie nicht
nur die wachsenden Herausforderungen im Hinblick
auf Compliance besser als zuvor, Sie senken auch
die Betriebskosten für ihr Videosystem.
inform solutions hat als erster Hersteller
in Deutschland die zentrale Speicherung eines
kompletten Geldinstituts inklusive aller
Drittstandorte realisiert.
Die Zukunft im Fokus
Vorausdenkend: Zentrale Speicherung für
Drittstandorte und reine SB-Geschäftsstellen
Mit InfoControl erhöhen Sie die Sicherheit der
Drittstandorte durch die zentrale Speicherung der
Daten. Dazu können eine Vielzahl von Geschäfts -
stellen auf einem zentralen Aufzeichnungsserver
gespeichert werden, auf den Sie von jedem Standort
aus zugreifen können. Die Einsparpotenziale sind
enorm: Sie benötigen nur einen einzigen Server.
Damit lässt sich die Anzahl der Aufzeichnungs sys -
teme in den Filialen reduzieren, vorhandene LAN-
Infrastrukturen optimal nutzen und die zentrale
Administration vereinfachen.
❚ Erhöhung der Sicherheit für Drittstandorte
und reine SB-Filialen
❚ Einsparungspotential in der Administration
❚ Geringere Betriebskosten
❚ Nur noch ein Server an dem zentralen Standort
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inform solutions
Innovator, Dienstleister und Partner
u Managed Services von inform solutions
Angesagt: Umfassende Services
Es gibt gute Gründe für die Dienstleistungsservices
von inform solutions: sie entlasten Ihre Organisa -
tion, sorgen für die Sicherheit Ihrer IT und senken
Ihre Betriebskosten. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte
Leistungen je nach gewähltem Servicepaket:
1 | On-demand Services
Dieser komfortable Support ist erster Ansprech -
partner für alle auftretenden Störungen. Ihr Anruf
genügt, um den Wartungs dienst zu aktivieren.
Unsere Service-Mitarbeiter beheben vor Ort zuverlässig
und schnell alle Events und garantieren Ihnen
so eine hochverfügbare Sicher heits technologie.
2 | Inspektionsservices
Inspektionsservices führen verschiedene Wartungs -
maß nahmen nach vordefinierten Service-Level-
Agreement (SLA) in bestimmten Abständen durch.
Eventuelle Gefährdungen werden erkannt und diagnostiziert,
bevor sie Ihr Institut und Ihre Kunden
beeinträchtigen.
NEU!
3 | Fullservice
Eine noch umfassendere Betreuung bietet Ihnen die
günstige Komplettlösung für Störungsbeseitigung,
Wartung und Instandhaltung – einschließlich Ihrer
Hardware. Durch flexible Service-Level-Agreement-
Vereinbarungen können Sie diese Wartungsservices
exakt an ihre Geschäftsanforderungen anpassen.
4 | Managed Services
Damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren
können, garantiert Paket 4 umfassende Sicher -
heit durch ein ganzes Bündel an Leistungen: Wir
stellen die bestmögliche Infrastruktur für ein
komfortables Sicherheits management bereit, wir
übernehmen operative Verantwortung und wir
optimieren Ihre Betriebsf ührung durch integrierte
Prozesse. So reduzieren Sie Ihre Prozesskosten und
profitieren von umfassender Transparenz – mit dem
guten Gefühl, wirklich sicher zu sein.
Mit unseren Managed Services können Sie:
❚ wertvolle Ressourcen zurückgewinnen
❚ zertifizierte Sicherheit auf höchstem Niveau
genießen
❚ IT-Kosten skalierbar und transparent machen
❚ Gesamtkosten (TCO) reduzieren

u Die ganze Palette der Sicherheit
Anerkannt: Planen Sie die Zukunft mit der
starken Marke
Gegründet 1965, mit klarem Branchenfokus, mittelständig
und stets auf der Suche nach Neuem: Das
ist inform solutions in wenigen Fakten. Wie kaum
ein anderes Unternehmen haben wir uns zum
leistungsstarken Partner für umfassende Sicher heits -
lösungen in Banken und Sparkassen entwickelt. Der
Schutz von Geldinstituten, die Sicherheit der Mitar -
beiter sowie der Kunden heute und in Zukunft – das
ist das Ziel, an dem wir uns täglich messen lassen.
Am Standort Kamen entwickeln, planen und fertigen
unsere Spezialisten neueste Sicherheitstechnik.
Dabei ist uns schon zu Projektbeginn die intensive
Kommunikation mit unseren Kunden wichtig, denn
Fragen der Umsetzung beeinflussen eine kostenorientierte
und effiziente Gestaltung der Sicher -
heitstechnik. Maßstab für unsere Beratungs- und
Dienstleistung ist der Erfolg unserer Kunden.
Mit inform solutions erweitern Sie den Spielraum
Ihres Instituts, denn wir bieten Ihnen sichere
Bankprozesse aus einer Hand – von der Beratung über
die umfassenden Lösungsmodule bis zum Support.
Angesehen: Videotechnik par exelence
Im Einsatz rund um die Uhr hat sich unser Video -
management bereits bei tausenden Kunden in der
täglichen Praxis bewährt. Doch das ist nur ein
Aspekt unserer Leistungen. Wir stehen für „ganzheitliche
Sicherheit von Anfang an“ – Made in
Germany. Zusammen mit unseren Partnern bieten
wir Ihnen umfassende Lösungen rund um Video -
technik, Facility Management, Zeit erfassung und
Zutritts kontrolle sowie Gefahren technik.
❚ Innovativer, breit aufgestellter Branchenkenner
❚ Kooperationspartner der Rechenzentren
❚ Technologieführer seit über 40 Jahren
❚ Eines der marktführenden Systeme bei
Videoüberwachung und Video-Management
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uDer Name
hinter dem Produkt
Innovationspool der Extraklasse
Menschen mit Visionen, Motivation und Inno vations -
geist – das sind Voraussetzungen für Höchstleistungen.
Im Team und als Unternehmen schaffen wir passgenaue
Lösungen für Ihren Erfolg. Unsere Ideen und
Entwicklungen gelten als richtungsweisend für die
gesamte Branche. Diese Tatkraft, die Nähe zu unseren
Kunden und das Know-how um die speziellen
Anforderungen haben uns zum führenden Anbieter von
Sicherheitslösungen im Finanzsegment gemacht.
Vom Produkt zur ganzheitlichen Lösung
Wir legen sehr viel Wert auf die gute Zusammenarbeit
mit den Rechenzentren der Institute, mit Verbänden
und Verlagen. Prozessorientiert und nach den branchenspezifischen
Vorgaben bieten wir Sicherheitslösungen,
die IT-konform sind und Betriebskosten senken.
Der Schutz von Geldinstituten, die Sicherheit der
Mitarbeiter sowie der Kunden heute und in Zukunft –
das sind die Ziele, an denen wir uns täglich messen
lassen.
A Member of Scutum Group
www.inform-solutions.de
inform solutions GmbH
Herbert-Wehner-Straße 13
59174 Kamen
Tel. +49(0) 23 07 973 33-0
Fax +49(0) 23 07 973 33-100
www.inform-solutions.de

InfoControl
Videoüberwachungssystem
❚ Investitionssicherheit
durch Standards
❚ Ausbaufähig und erweiterbar
❚ RZ-validiert und UVV-konform
❚ Hohe Revisions- sowie
Datensicherheit
❚ Nachweisliche Zeit- und
Kostenersparnis
A Member of Scutum Group