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Betriebliche Ausbildung Eventmanagement ... - FPS Catering

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30<br />

LE-Nr. Thema Vermittlungsform<br />

20 Rechtliche und versicherungsspezifische<br />

Aspekte<br />

• Event und Recht<br />

• Defizite bei der Rechtsberatung<br />

• Wahl der Rechtsform<br />

• Genehmigungen<br />

• Vertrag und Event<br />

• Event und Umwelt<br />

• Arbeitsrecht<br />

• Medienrecht<br />

• Wettbewerbsrecht<br />

• Künstlersozialversicherung<br />

• Haftung/Versicherungen<br />

• Steuern<br />

Seminar<br />

LE-Nr. Thema Vermittlungsform<br />

21 Qualitätsmanagement für Dienstleistungsunternehmen<br />

• Grundbegriffe<br />

• Dimensionen der Dienstleistungsqualität<br />

• Erfassung der Dienstleistungsqualität<br />

• Qualitätsmanagementsystem<br />

Lehrheft<br />

LE-Nr. Thema Vermittlungsform<br />

21 Dienstleistung Lehrheft<br />

• Kundenprofil<br />

• Kommunikation<br />

• Kundenberatung<br />

• Verkaufskalkulation<br />

<strong>Betriebliche</strong> <strong>Ausbildung</strong> Eventmanager/in – Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK) – <strong>Ausbildung</strong>sbeschreibung<br />

- Copyright 11/07 - IST-STUDIENINSTITUT FÜR KOMMUNIKATION

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