Betriebliche Ausbildung Eventmanagement ... - FPS Catering

Betriebliche Ausbildung 

Eventmanagement 

Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK) 

Ausbildungsbeschreibung 

vorgelegt vom 

IST-Studieninstitut für Kommunikation 


Moskauer Str. 25 

D 40227 Düsseldorf 

Tel.: 0211/77 92 37-0 

Fax: 0211/77 92 37-27 

E-Mail: info@ist-komm.de 

Internet: www.ist-komm.de

Betriebliche Ausbildung Eventmanager/in – Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK) – Ausbildungsbeschreibung - Copyright 11/07 – 

IST-STUDIENINSTITUT FÜR KOMMUNIKATION

Inhaltsverzeichnis 

1. Vorwort..........................................................................................................................1 

2. Einleitung.......................................................................................................................2 

3. Eventmanager/in – Beruf mit Zukunft...............................................................................6 

3.1 Die Aufgaben eines Eventmanagers ...........................................................................7 

3.2 Die Kompetenz des Eventmanagers ...........................................................................8 

3.3 Die Eigenschaften .....................................................................................................8 

4. Betriebliche Ausbildung Eventmanagement ......................................................................9 

4.1 Dauer der Ausbildung .............................................................................................10 

4.2 Anerkennung der Ausbildung ..................................................................................11 

4.3 Zielgruppe bzw. Zulassungsvoraussetzung................................................................11 

4.4 Bewerbung .............................................................................................................12 

4.5 Anforderungen an den Ausbildungsbetrieb...............................................................14 

5. Was qualifiziert das IST-Studieninstitut für Kommunikation zur Durchführung der 

Ausbildung?.................................................................................................................16 

5.1 Leistungen des IST-Studieninstituts............................................................................17 

6. Ziele und Inhalte der Ausbildung ...................................................................................18 

6.1 Die Ausbildungsinhalte in der Übersicht ...................................................................18 

7. Lehrgangskonzeption....................................................................................................20 

a) Lehrhefte ..................................................................................................................20 

b) Seminare..................................................................................................................21 

c) Ausbildungsbetreuung ...............................................................................................22 

8. Die Lehreinheiten in der Übersicht .................................................................................24 

9. Unsere Referenten ........................................................................................................34 

10. Ein Ausbildungsrückblick.............................................................................................35 

11. Unsere Bildungspartner...............................................................................................37 





1 

1 

Vorwort 

Liebe Leserinnen und Leser, 

Kompetenz ist der Schlüssel für erfolgreiche Kommunikationsarbeit! 

Der Anspruch an professionelle Kommunikationsdienstleistungen wächst. 

Steigender Wettbewerbsdruck, kritische, informierte Kunden und sorgfältiges 

Kostenmanagement zwingen Dienstleister zu bedarfsgerechter 

und effizienter Arbeit. 

Die gestiegenen Anforderungen verlangen nach neuen Formen der 

Qualifizierung. Kommunikationsmanager benötigen mehr denn je 

Management-Skills, das Know-how verschiedener Kommunikationsinstrumente 

und ausgeprägtes kaufmännisches Denken. Idealerweise 

kommen wichtige Schlüsselqualifikationen wie Überzeugungsfähigkeit, 

interkulturelle Sensibilität, Teamfähigkeit und Kreativität hinzu. 

Das IST-Studieninstitut für Kommunikation hat in den vergangenen 

Jahren, gemeinsam mit namhaften Unternehmen und Agenturen der 

Branche, Aus- und Weiterbildungskonzepte entwickelt, die den 

Ansprüchen eines professionalisierten Kommunikationsmarktes gerecht 

werden: 

Stichwort Eventmanagement: 

Events fallen auf, polarisieren und sind zweckorientiert. Sie setzen Akzente 

– ganz besonders in Zeiten austauschbarer Produkte - in der steigenden 

Informationsflut und kommen den Bedürfnissen einer erlebnisorientierten 

Freizeitgesellschaft entgegen. Wir haben als erster Anbieter in Deutschland 

- vor nunmehr fast sieben Jahren - ein tragfähiges, umfassendes 

und praxisorientiertes Aus- und Weiterbildungsangebot bereitgestellt. 

Doch nun sollten Sie sich unsere Ausbildung im Detail ansehen. 

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht uns anzurufen. Oder schauen 

Sie bei uns in Düsseldorf vorbei. 

Wir freuen uns auf Sie! 

Betriebliche Ausbildung Eventmanager/in – Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK) – Ausbildungsbeschreibung 

- Copyright 11/07 - IST-STUDIENINSTITUT FÜR KOMMUNIKATION

2 

2 

Einleitung 

„Nichts ist überzeugender als das eigene Erleben“ 

Unter dieser Prämisse entwickelte sich eine Erfolgswelle in der Event- 

Branche, deren Boom noch längst nicht seinen Höhepunkt erreicht hat. 

Events sind weitaus mehr als seine klassischen Erscheinungsformen wie 

Tagungen oder Messen vermuten lassen. 

Im Gegenteil: Der Stellenwert von Events im Marketing-Mix hat sich in 

den letzten Jahren rasant entwickelt. Zwei Gründe lassen sich u.a. für 

diese Entwicklung nennen: 

Zum einen ist dies die Kommunikationsflut, der wir zunehmend ausgesetzt 

sind und die mit z.T. enormen Streuverlusten und damit einer abnehmenden 

Effizienz einhergeht. Ein weiterer Grund liegt im derzeitigen 

Trend zu einer intensiven, erlebnisorientierten Freizeitgestaltung und 

entsprechendem Lebensstil. Nur Botschaften, die dies berücksichtigen, 

erreichen den Adressaten. 

Gerade diese Erlebnisorientierung ist eine Herausforderung für das 

Marketing. So verwundert es nicht, dass immer mehr Unternehmen im 

Rahmen ihres integrierten Kommunikationsansatzes Events als Marketing- 

Instrument einsetzen: Dem Kunden ein Erlebnis präsentieren, an das er 

sich in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung positiv 

erinnert. 

Marketing-Events verfolgen daher z.B. ob im sportlichen oder unternehmerischen 

Kontext, bei Wohltätigkeitsverbänden oder Konzertveranstaltungen 

im Allgemeinen zwei Ziele: 

Mit der Herstellung von direkten Kontakten zwischen Anbietern und 

Konsumenten sollen bestehende, aber auch neue Kunden an das 

Unternehmen ‚emotional‘ gebunden werden. Durch den direkten Kontakt 

mit den Kunden lassen sich Botschaften besonders effektiv vermitteln. 



3 

Außerdem soll der Eventteilnehmer gezielt mittels der eingesetzten 

Kommunikation beeinflusst werden, so dass konkrete Wahrnehmungsund 

Verhaltensänderungen ausgelöst werden. 

Diese Entwicklung hat zu einem Bedarf an ausgebildeten Spezialisten 

geführt. Das von uns verfolgte Konzept beinhaltet eine praxisorientierte 

Ausbildung zum/zur Eventmanager/in (IST). 

In Kooperation mit den ausbildenden Unternehmen und Agenturen bietet 

das IST-Studieninstitut für Kommunikation die Möglichkeit, sich den 

Anforderungen des Marktes entsprechend, zum/zur Veranstaltungskaufmann/-frau 

(IHK) ausbilden zu lassen. Die Absolventen der „Betrieblichen 

Ausbildung Eventmanagement“ können im Anschluss an ihre 30monatige 

Ausbildungszeit als Externe an der IHK-Abschlussprüfung teilnehmen. 



4 

aus: Marketing Event Praxis, 03/2005 



5 

TagungsWirtschaft – ConventionIndustry 3. Mai 2002 



6 

Carmen Paulat; Ex-Azubi, 

Assistentin der Geschäftsführung 

PGI, Stuttgart 

3 

Eventmanager/in – 

Beruf mit Zukunft 

„Die Vorstellungen 

einer praxisintensiven 

Ausbildung mit gleichzeitig 

guter Theorievermittlung 

haben sich 

für mich bewahrheitet. 

Besonders die Seminare, 

die von Branchenkennern 

geleitet 

werden, vermitteln dabei 

einen guten Überblick 

über die inhaltlichen 

Themengebiete 

aus allen Bereichen 

des 

Eventmanagements... 

Kurzum... für mich war 

die Wahl der betrieblichen 

Ausbildung die 

beste Entscheidung.“ 

Events erfahren jährliche Zuwachsraten und entnehmen der klassischen 

Kommunikation wie Werbung und PR ein stetig größeres Stück vom 

Marketingkuchen. Agenturen signalisieren einen erheblichen Bedarf an 

qualifizierten Mitarbeitern, ebenso wächst das Interesse der 

Unternehmen an der Aus- und Weiterbildung der eigenen Mitarbeiter 

im Bereich Event. 

Aufgrund der abnehmenden Effizienz anderer Maßnahmen der 

Marketingkommunikation wird die Bedeutung des Eventmarketing auch 

in Deutschland in den kommenden Jahren weiter steigen. Der zunehmende 

Einsatz von Events erfordert jedoch von den Marketingverantwortlichen 

eine stärkere Professionalisierung in konzeptioneller 

Hinsicht. Denn jedes Event ist bekanntlich nur so gut wie seine 

systematische Vorbereitung. Auch die Integration der kommunikativen 

Maßnahmen oder die Konsistenz der Markenführung müssen weiterhin 

stärker berücksichtigt werden. Übertriebene Authentizität und der Wille 

zu permanenter Szeneorientierung werden daher in Zukunft allein nicht 

ausreichen, um erfolgreich Events zu veranstalten. 

Spezialisten wie der Eventmanager bzw. die Eventmanagerin gehören 

deshalb zu den gesuchten Fachkräften auf dem Arbeitsmarkt. Ihr Beruf 

ist sehr vielschichtig, ihr Einsatzgebiet sehr variabel. Potenzielle 

Bereiche sind: 

• Marketing- und Eventagenturen 

• Messe- und Kongressgesellschaften 

• Betreiber von Veranstaltungsstätten 

• Konzertveranstalter und Künstleragenturen 

• Fachabteilungen in Unternehmen sowie im Kultur-, Touristik- und 

Sportmanagement. 

• Stadtmarketing- und Veranstaltungsbüros der Städte und 

Kommunen. 



7 

3.1 Die Aufgaben eines Eventmanagers 

Carsten Knieriem, Geschäftsführer 

MCI Deutschland GmbH: „Die 

Verbindung von Theorie und Praxis 

ist nicht nur faszinierend, sie ist die 

wesentliche Voraussetzung für den 

Erfolg im Beruf. Eventmarketing 

braucht gut ausgebildete Denker 

und Macher und dies oft in 

derselben Person.“ 

Der Eventmanager konzipiert zielgruppengerecht eigene und fremde 

Veranstaltungsdienstleistungen im Rahmen der integrierten Kommunikation 

eines Unternehmens. Er plant und organisiert Events systematisch 

und führt sie mit abschließender Erfolgskontrolle durch. Auch Aspekte der 

Recherche z.B. nach der passenden Location, der zuverlässige Einsatz der 

richtigen Technik, die Logistik sowie die Beachtung der begleitenden 

Maßnahmen gehören in das Aufgabenfeld eines Eventmanagers. Er 

arbeitet mit Künstlern, Architekten, Designern, Technikern, Produzenten 

und Agenten zusammen. 

Im Einzelnen zählen zu den Aufgaben eines Eventmanagers: 

• Information, Beratung und Betreuung von Kunden 

• Präsentation von Konzepten auf Grundlage der Marktanalyse eines 

Unternehmens und Präsentation von Ergebnissen 

• Aufstellung eines Budget und Erschließung interner und externer 

Finanzquellen 

• Planung des Personaleinsatzes 

• Organisation der Fremdleistungen, wie Catering, Technik, Medien, 

Ver- und Entsorgung 

• Erstellung und Umsetzung von Regieplänen 

• Beachtung einschlägiger Bestimmungen und veranstaltungsrechtlicher 

Vorschriften (z.B. Versammlungsstättenverordnung) 

• Versicherungsrechtliche Absicherung von Veranstaltungen 

• Berücksichtigung von Hallen- und Standplänen sowie Ton-, 

Beleuchtungs- und Bühnenpläne 



8 

3.2 Die Kompetenz des Eventmanagers 

Die Voraussetzungen 

• Basiswissen „Marketing“ 

• Kaufmännische und EDV-Grundkenntnisse 

• Abgeschlossene Berufsausbildung 

• Mobilität 

• Zeitliche Flexibilität 

• Sprachen 

• Keine hohen Erwartungen an Verdienstmöglichkeiten und 

Sozialleistungen 

3.3 Die Eigenschaften 

• Organisationstalent 

• Kreativität 

• Selbstbewusstsein 

• Belastbarkeit 

• Improvisationstalent 

• Gespür für Trends 

• Lust auf Menschen 

• Kommunikationsfähigkeit 



9 

4 

Betriebliche Ausbildung 

Eventmanagement 

Wir leben in einer Zeit der wachsenden Globalisierung des Marktes. Das 

bedeutet: 

• steigender Wettbewerbsdruck, 

• gut informierte und kritische Kunden sowie 

• stark verkürzte Produktlebenszyklen 

führen zu einem erhöhten Handlungsdruck auf Unternehmensseite. 

Innovations-, Qualifikations- und Rationalisierungsmaßnahmen sind die 

Folge des Wandels. Für viele Unternehmen des Dienstleistungssegmentes 

besteht akuter Nachholbedarf zur Professionalisierung. Dabei spielt der 

Mensch als Schlüsselfaktor der Professionalisierungstendenzen eine 

wesentliche Rolle. Speziell Unternehmen des Dienstleistungssektors 

verlangen eine ganzheitlich ausgestattete Kompetenz ihrer Führungskräfte. 

In dieser Phase werden neue Konzepte benötigt, die den veränderten 

Strukturen und den Anforderungen an die Managementfunktionen sowie 

der Komplexität der Branche gerecht werden können. Die Entwicklung 

solcher Konzepte erfordert von Unternehmen, Ausbildungsinstituten und 

dem Arbeitsmarkt eine intensive Auseinandersetzung hinsichtlich des 

geeigneten Führungskräfteprofils der Eventbranche. Dies umfasst auch 

die damit verbundene Beschaffungs- und Bildungsaufgabe, die mit neuen 

und qualifizierten Beschäftigungschancen für Eventmanager korrespondiert. 

NICKEL konstatiert folgerichtig, dass aufgrund der enormen Aktualität des 

Eventmarketings in der Marketingpraxis „alle Bildungsträger in Kürze das 

Thema Eventmarketing im Rahmen ihrer Marketingausbildung integrieren 

[müssen]. Dies gilt für Universitäten, Fachhochschulen, Marketing- und 

Kommunikationsakademien oder für sonstige private Bildungseinrichtungen 

zur Aus- und Weiterbildung“. 



10 

Um insbesondere jungen Menschen ab 21 Jahren mit Abitur oder 

Fachhochschulreife und erster Erfahrung in der Kommunikationsbranche 

die Möglichkeit zu bieten, diesen chancenreichen Beruf zu erlernen, hat 

das IST-Studieninstitut für Kommunikation ein Ausbildungskonzept entwickelt, 

das in Verbindung zwischen Theorie und Praxis die Grundlagen 

für ein erfolgreiches Eventmangement vermittelt. 

Die folgenden Kernbereiche werden in diesem Ausbildungsprojekt aufgegriffen 

und vermittelt. 

Kernbereich I: 

Event-Grundlagenbildung unter besonderer Berücksichtigung kaufmännischer, 

rechtlicher und organisatorischer Erfordernisse. 

Kernbereich II: 

Praxisorientierte eventspezifische Lehr- und Lerneinheiten mit dem 

Nahziel, erlebnisorientierte Veranstaltungen konzipieren und realisieren 

zu können. 

Kernbereich III: 

Praktische Vollzeittätigkeit in einer Eventagentur bzw. in einer Eventabteilung. 

4.1 Dauer der Ausbildung 

Die Ausbildung dauert 30 Monate. Neben dem Praxiseinsatz in der 

Agentur und der Integration in Projekte besuchen die Auszubildenden 

insgesamt 13 Präsenzseminare (Sa./So.; Ausnahme: Fr.-So.) und erhalten 

19 Lehrhefte inkl. der auf die Externenprüfung zum/zur Veranstaltungskaufmann/-frau 

(IHK) vorbereitenden Einheiten. 

Nach einem Ausbildungsjahr findet eine Zwischenprüfung in schriftlicher 

Form statt. In 180 Minuten sind offene Fragen zum betriebswirtschaftlichen 

und eventspezifischen Bereich zu beantworten. Die Zwischenprüfung 

ist mindestens mit der Note ausreichend zu bestehen, um an der 

Abschlussprüfung teilnehmen zu können. 

Die Abschlussprüfung wird schriftlich und mündlich durchgeführt. Eine 

Klausur behandelt in drei Zeitstunden die Sachgebiete der Ausbildung. 

Der mündliche Prüfungsteil beinhaltet die Präsentation einer Event- 

Konzeption vor dem Prüfungsgremium. Die Auszubildenden erhalten 

sechs Wochen zuvor ein eventspezifisches Briefing von einem potentiellen 

Auftraggeber/Kunden. Die Event-Konzeption ist von jedem Auszubildenden 

selbständig zu erstellen. Für die Präsentation stehen dem 

Prüfungsteilnehmer 20 Minuten zur Verfügung. 



11 

4.2 Anerkennung der Ausbildung 

Frank Behrendt, Geschäftsführender 

Partner Pleon Kohtes Klewes GmbH: 

„Das Kapital einer Agentur sind die 

Mitarbeiter. Deshalb ist es zwingend 

notwendig, in deren Aus- und Fortbildung 

zu investieren. Kunden erwarten 

von Top-Agenturen immer 

mehr, so dass ein solides Ausbildungsfundament 

der Eventmanager 

die Grundvoraussetzung für eine 

funktionierende Kunden-Agentur- 

Beziehung darstellt.“ 

Die Anforderungen an einen Eventmanager sind stark gestiegen, so dass 

eine praxisorientierte Ausbildung absolut notwendig ist, um diesen Beruf 

qualifiziert ausüben zu können. Das IST-Studieninstitut für Kommunikation, 

das bereits seit 1996 mit großen Erfolg Weiterbildungen im 

Eventbereich anbietet, hat in Zusammenarbeit mit Verbänden und 

Betrieben das nachfolgende Konzept der betrieblichen Ausbildung 

entwickelt. 

Von September 2000 bis August 2007 haben etwa 350 junge Leute in 90 

Betrieben die Ausbildung begonnen, um den Beruf des Eventmanagers zu 

erlernen und ihre Karriere in der Branche zu starten. 

Der Auszubildende hat die Möglichkeit, die Prüfung zum/zur 

Veranstaltungskaufmann/-frau der Industrie- und Handelskammer als 

externer Prüfungsteilnehmer zu absolvieren. Die Absolventen der ersten 

Jahrgänge der Betrieblichen Ausbildung Eventmanagement haben diese 

Prüfung mit Erfolg bestanden. Der Auszubildende ist insgesamt 30 

Monate im Ausbildungsbetrieb tätig. Nach Abnahme der IST- 

Abschlussprüfung zum/zur Dipl.-Eventmanager/in, vermittelt das Studieninstitut 

die prüfungsrelevanten Inhalte für die IHK-Abschlussprüfung. In 

speziellen Seminaren wird zusätzlich auf diese Prüfung vorbereitet. 

4.3 Zielgruppe bzw. Zulassungsvoraussetzung 

• Zielgruppe für die Betriebliche Ausbildung Eventmanagement/ 

Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK) sind junge Menschen mit Abitur 

und ersten Event-Erfahrungen, die den chancenreichen Einstieg ins 

Eventmanagement mit einer fundierten und anerkannten Ausbildung 

wünschen. 



12 

4.4 Bewerbung 

Bewerbungsvoraussetzungen 

Voraussetzungen sind: 

• Mindestalter 21 Jahre (Ausnahmen möglich) 

• Abitur oder Fachhochschulreife 

• Mindestens zwei Monate Praktikumserfahrung im 

Kommunikationssektor (z.B. Werbung, PR, Event) 

• Mindestens Englischgrundkenntnisse 

Mit der Bewerbung sind folgende Unterlagen einzusenden: 

• Tabellarischer Lebenslauf 

• Nachweis Schulabschluss 

• Nachweis über Praktika im Kommunikationssektor (z.B. Event, 

Werbung, PR) bzw. praktische Erfahrungen im Veranstaltungsbereich 

Angaben im Bewerbungsanschreiben 

• vollständige und aktuelle Anschrift, Telefonnummer (falls vorhanden 

Mobilfunknummer, E-Mail-Adresse) 

• Ausbildungsbeginn (z.B. April 2008) 

• Begründung des Ausbildungswunsches 

• Verbindliche regionale Wünsche (Großstadt oder PLZ-Einzugsgebiet 

bzw. bundesweit)) 

Gültigkeit der Bewerbung: 

Die eingereichte Bewerbung erhält erst Gültigkeit, wenn der/die 

Bewerberin sich dem IST gegenüber verpflichtet, das Studieninstitut 

umgehend zu informieren, sobald kein Interesse an der Vermittlung eines 

Ausbildungsplatzes besteht. Parallel zur Bewerbung beim IST müssen die 

Bewerber/-innen ihre Daten online in die Jobbörse www.kjobs.de 

eingeben. 

Das Prozedere wird den Ausbildungsplatzsuchenden nach Eingang der 

schriftlichen Bewerbungsunterlagen genau erläutert. 



13 

Die Bewerbungsunterlagen können ausschließlich per Email an folgende 

Adresse gesendet werden: DaGeilen@ist-komm.de 

Die nächste betriebliche Ausbildung Eventmanagement startet am 

01. April 2008. 

Nach dem ordnungsgemäßen Eingang der Unterlagen und dem Eintrag 

in die Jobbörse findet ein Auswahlverfahren statt. 

Interessierte Agenturen und Unternehmen wählen zunächst Ihr Profil in 

der Jobbörse aus und fordern darauf hin Ihre kompletten Unterlagen 

beim IST-Studieninstitut für Kommunikation an. 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bewerbung nur an interessierte 

Agenturen und Unternehmen weiterleiten werden, wenn Sie alle 

Zulassungsvoraussetzungen erfüllen. 

Im Anschluss daran erfolgt ggf. ein Bewerbungsgespräch der Interessenten 

bei den jeweiligen Ausbildungsbetrieben. Der Termin wird 

rechtzeitig bekannt gegeben. 

Nach der Annahme durch den Ausbildungsbetrieb und das IST- 

Studieninstitut für Kommunikation erhält der Auszubildende einen 

Ausbildungsvertrag. 

WICHTIG: Bewerbungen können auch direkt bei Agenturen und 

Unternehmen vorgenommen werden, wenn entsprechende Kontakte 

bestehen bzw. sich aus regionalen Gründen empfehlen. 

Dadurch verkürzt sich das Bewerbungsverfahren und die Chance 

auf einen Ausbildungsplatz steigt. In diesem Fall soll den 

Bewerbungen diese Ausbildungsbeschreibung beigelegt werden, 

welche das IST-Studieninstitut für Kommunikation gerne in 

entsprechender Stückzahl bereitstellt. 



14 

4.5 Anforderungen an den Ausbildungsbetrieb 

Der Ausbildungsbetrieb schließt mit dem IST-Studieninstitut für 

Kommunikation einen Kooperationsvertrag als Grundlage für die 

betriebliche Ausbildung Eventmanagement in Verbindung mit dem 

Abschluss Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK). Ausbildende Agenturen 

erhalten parallel zu den Auszubildenden die Lehrhefte, um diese bei 

Fragen aus dem Lehrbereich zu unterstützen und einen Einblick in die 

Lehrthemen und den damit verbundenen Lernaufwand zu bekommen. 

Der jeweilige Ausbilder und Abteilungsleiter des Ausbildungsbetriebes 

zeichnet die Tätigkeitsprotokolle, die der Auszubildende pro Station seiner 

Ausbildung, entsprechend der jeweiligen Abteilung, erstellt, ab. In dem 

Protokoll werden Projekte und Ausbildungstätigkeiten erfasst und 

aufgelistet. Die unterzeichneten Protokolle werden dem IST-Studieninstitut 

für Kommunikation quartalsweise in Kopie überreicht. 

Das IST-Studieninstitut für Kommunikation übernimmt die Bereitstellung 

von Referenten, die Organisation der Seminare, die Erstellung und den 

Versand des Lehrmaterials, die Organisation und Abwicklung der Prüfung 

(Die Prüfungsgebühr der Industrie- und Handelskammer zu Düsseldorf für 

den Abschluss Veranstaltungskaufmann/-frau beträgt EURO 200,00). Die 

bis zur Bewerbungsfrist bundesweit eingereichten Bewerbungsunterlagen 

leiten wir als Qualifikationsprofil an interessierte Agenturen weiter. Wir 

überprüfen die Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen der Interessenten 

und helfen dem Ausbildungsbetrieb bei der Vorauswahl. 

Der Ausbildungsbetrieb bzw. eine entsprechende Abteilung muss über die 

Dauer der Ausbildung im Eventbereich tätig sein und verschiedene 

Facetten von Veranstaltungen abdecken. Außerdem sollte ein qualifizierter 

Mitarbeiter als Ausbildungsleiter im Betrieb zur Verfügung stehen. 

Eine Ausbildereignungsprüfung nach der aktuellen Ausbildereignungsverordnung 

AEVO ist für die betriebliche Ausbildung nicht erforderlich. 

Der Ausbildungsbetrieb hat dem Auszubildenden eine monatliche 

Vergütung von ca. EURO 400,00 netto zu zahlen (Lohnnebenkosten und 

Sozialabgaben trägt der jeweilige Betrieb) sowie dem IST-Studieninstitut 

für Kommunikation eine Gebühr von monatlich EURO 330,00 zu 

überweisen. 

Während der gesamten Ausbildungszeit steht dem Auszubildenden und 

dem Ausbildungsbetrieb ein Ansprechpartner vom IST-Studieninstitut für 

Kommunikation zur Verfügung. 

Der Ausbildungsplan im Ausbildungsbetrieb kann vom Lehrplan des IST- 

Studieninstituts für Kommunikation aufgrund betrieblicher Erfordernisse 

abweichen. 



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Die Vorteile auf einen Blick: 

• Der/die Auszubildende ist während der gesamten Ausbildungszeit im 

Ausbildungsbetrieb und kann in laufende Projekte eingebunden 

werden. 

• Hoher Praxisbezug in den Seminaren und Lehrheften 

• Betreuung durch das IST-Studieninstitut für Kommunikation bei der 

Suche nach dem/der richtigen Auszubildenden 

• Aufbau eines Dienstleistungs-Netzwerks während der Ausbildung 



16 

5 

Was qualifiziert das 

IST-Studieninstitut für 

Kommunikation 

Das „IST-Studieninstitut für Kommunikation“ wurde 1998 gegründet. 

Arbeitsschwerpunkte und Kernkompetenzen des Unternehmens sind Ausund 

Weiterbildungslehrgänge im Segment Event- und Marketingmanagement. 

Die „IST-Studieninstitut GmbH“ besteht bereits seit 1989 und hat seitdem 

zahlreiche Teilnehmer in verschiedenen Lehrgängen (Vollzeit, berufsbegleitend 

am Wochenende und im Fernunterricht) vor allem im Sportund 

Touristikmanagement weitergebildet. 

Zurzeit werden am IST-Studieninstitut für Kommunikation 

folgende weitere Lehrgänge mit Erfolg angeboten: 

• Eventmanagement Basics 

• Diplom Eventmanagement (IST) 

In Lizenz gibt das IST-Studieninstitut für Kommunikation 

die Weiterbildungen Eventmanagement an die 

ESB (Europäische Sponsoring Börse), St. Gallen weiter. 

• Fachwirt/in für die Messe-, Tagungs- und Kongresswirtschaft (IHK) 

• Master of Eventmanagement (MBA) in Zusammenarbeit mit der 

TU Chemnitz 

• Bachelor Professional of Advertising and Communication 

Management (CCI) bzw. Fachwirt/-in für Werbung und 

Kommunikation (IHK) 

• Produktionsmanagement (IST/satis&fy) 

• PR-Manager/in 

• Museums-Marketing (IST) 

• Incentive-Management (IST) 



17 

Mario Armbruster; 

rückenwind GmbH & 

Co. KG, München 

Zum Mitarbeiterteam gehören Betriebswirte, Wissenschaftler, Psychologen, 

Pädagogen sowie zahlreiche Fachdozenten und Fachautoren. 

5.1 Leistungen des IST-Studieninstituts 

für Kommunikation 

„Der Mix zwischen Theorie 

und Praxis ist beim 

IST-Studieninstitut ideal 

gelöst. Die täglichen 

praktischen Erfahrungen 

werden durch die monatliche 

Theorie fortgeführt 

bzw. gefestigt. Die 

Lehrhefte und Seminare 

ergänzen somit die Arbeit 

in der Agentur und 

umgekehrt. Fachkundige 

Referenten, aktuelles 

Lehrmaterial sowie eine 

freie Zeiteinteilung beim 

Studieren der Lehrhefte 

sind weitere Pluspunkte 

des IST-Studieninstituts. 

Nicht zu vergessen ist 

die Möglichkeit, sich mit 

Fachleuten aus der 

Branche und den Studienkollegen 

auszutauschen 

und nützliche 

Kontakte zu knüpfen.“ 

• Seminarorganisation und -betreuung 

• Erstellung und Versand aller Lehrgangsunterlagen 

• Übernahme der Verpflegung während der Seminarzeiten 

• Fortlaufende Betreuung der Auszubildenden über die Dauer der 

Ausbildungszeit 

• Auf- und Ausbau des IST-Auszubildenden und Absolventen- 

Netzwerks 



18 

6 

Ziele und Inhalte 

der Ausbildung 

6.1 Die Ausbildungsinhalte in der Übersicht 

Lehrein 

heit 

Thema Form Jahr 

1 Betriebliche Abläufe in Eventagenturen/ 

-abteilungen 

Seminar 04/08 

2 Marketingmanagement Lehrheft 05/08 

3 Methoden der Projektarbeit Lehrheft 06/08 

4 Konzeption, Organisation und Durchführung 

von Events I 

5 Konzeption, Organisation und Durchführung 

von Events II 

Seminar 07/08 

Seminar 08/08 

6 Grundlagen VWL Lehrheft 09/08 

7 Grundlagen BWL Lehrheft 10/08 

8 Grundlagen der VWL und BWL Seminar 11/08 

9 Investitions- und Finanzierungsmanagement Lehrheft 12/08 

10 Kostenmanagement Lehrheft 01/09 

11 Budgetierung und Kalkulation 

- Zwischenprüfung - 

12 Konzeption, Organisation und Durchführung von 

Events III 

Seminar 02/09 

Lehrheft 03/09 

13 Strategische Planung Lehrheft 04/09 

14 Medien- und Öffentlichkeitsarbeit Seminar 05/09 



19 

Lehrein 

heit 

Thema Form Jahr 

15 Eventsponsoring Lehrheft 06/09 

16 Veranstaltungstechnik Lehrheft 07/09 

17 Eventorganisation Seminar 08/09 

18 Erfolgskontrolle und Nachbereitung Lehrheft 09/09 

19 Organisation, Personal- und Entscheidungsmanagement 

20 Rechtliche und versicherungsspezifische 

Aspekte 

21 Qualitätsmanagement für 

Dienstleistungsunternehmen und Dienstleistung 


Seminar 11/09 

Lehrhefte 12/09 

22 Prüfungsvorbereitung IST Seminar 01/10 

Abschlussprüfung 02/10 

23 Rechtliche Rahmenbedingungen Lehrheft 03/10 

24 Rechnungswesen Lehrheft 

und 

Seminar 

04/10 

25 Buchführung Seminar 05/10 

26 Prüfungsvorbereitung IHK I Seminar 06/10 

27 Beschaffung Lehrheft 07/10 

28 Personalwirtschaft Lehrheft 08/10 

29 Informationstechnologie, Kommunikation und 

Kooperation 


30 Prüfungsvorbereitung IHK II Seminar 10/10 

Abschlussprüfung Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK) 

-Schriftlich- 

Abschlussprüfung Veranstaltungskaufmann/-frau (IHK) 

-Fachgespräch- 

12/10 

01/10 

Grobziel 

Die Auszubildenden werden befähigt, erlebnisorientierte Veranstaltungen 

zu konzipieren, zu organisieren und zu realisieren. Kaufmännische, 

rechtliche wie auch organisatorische Grundlagen werden darüber hinaus 

vermittelt. 



20 

7 

Lehrgangskonzeption 

Nachstehend werden die methodisch-medialen Mittel beschrieben, die im 

Rahmen dieser Ausbildung durchgängig eingesetzt werden. 

a) Lehrhefte 

Sie enthalten: 

• Lernorientierungen 

• Texte und Abbildungen 

• Fragen im Text und als Lernkontrolle am Schluss der Hauptkapitel 

• Lösungen zu den Lernkontrollfragen am Schluss der Hefte 

• Literaturhinweise, Abbildungsverzeichnisse, Stichwortverzeichnisse 



21 

Folgende Lehrhefte sind von den Auszubildenden zu bearbeiten: 

Lehrei 

nheit 

Thema 

2 Marketingmanagement 

3 Methoden der Projektarbeit 

6 Grundlagen VWL 

7 Grundlagen BWL 

9 Investitions- und Finanzierungsmanagement 

10 Kostenmanagement 

12 Konzeption und Organisation und Durchführung von 

erlebnisorientierten Veranstaltungen III 

13 Strategische Planung 

15 Eventsponsoring 

16 Eventtechnik 

18 Durchführung und Erfolgskontrolle 

19 Organisation, Personal- und Entscheidungsmanagement 

21 Qualitätsmanagement für Dienstleistungs-Unternehmen 

21 Dienstleistung 

23 Rechtliche Rahmenbedingungen 

24 Rechnungswesen 

27 Beschaffung 

28 Personalwirtschaft 

29 Informationstechnologie, Kommunikation und Kooperation 

b) Seminare 

Die Seminare werden von wissenschaftlich ausgebildeten Fachkräften 

geleitet, die freiberuflich für das IST-Studieninstitut für Kommunikation 

tätig sind. Die Dozenten sind Fachleute auf ihrem Gebiet. Die Seminare 

dienen der Vermittlung und Vertiefung von fachlichen Inhalten unter 

besonderer Berücksichtigung der Human- und Sozialkompetenz. Die 

Handlungsorientierung bildet einen weiteren Schwerpunkt. Eingesetzt 

werden Fachvorträge, gängige Sozialformen (z.B. Gruppenarbeit) und 

Aktionsformen (z.B. Fallstudien, Rollenspiel). Unsere Seminarzentren sind 

in Düsseldorf und München. 



22 

Folgende Einheiten finden als Seminar statt: 

Lehrei 

nheit 

Thema 

1 Betriebliche Abläufe in Eventagenturen/-abteilungen 

4 Konzeption und Organisation von erlebnisorientierten 

Veranstaltungen I 

5 Konzeption und Organisation von erlebnisorientierten 

Veranstaltungen II 

8 Grundlagen der VWL und BWL 


[Zwischenprüfung] 

14 Medien- und Öffentlichkeitsarbeit 

17 Eventorganisation 

20 Rechtliche und versicherungsspezifische Aspekte 

22 Vorbereitung auf die Abschlussprüfung (IST) 

23 [Abschlussprüfung (IST)] 

24 Rechnungswesen 

25 Buchführung 

26 Vorbereitung auf die Abschlussprüfung (IHK) I 

30 Vorbereitung auf die Abschlussprüfung (IHK) II 

c) Ausbildungsbetreuung 

Ein Schwerpunkt unserer Arbeit besteht in der Betreuung der Auszubildenden. 

Wir laden Sie rechtzeitig zu den Seminaren ein und weisen auf 

günstige Übernachtungsmöglichkeiten am Seminarort hin. Sollten Sie an 

einem Seminar nicht teilnehmen können, werden wir versuchen, Ihnen 

einen Ausweichtermin anzubieten. Am Seminarwochenende besteht 

zudem die Möglichkeit, offene Fragen in Zusammenhang mit der 

Ausbildung und deren Verlauf, im persönlichen Gespräch mit der 

Ausbildungsbetreuung des IST-Studieninstituts für Kommunikation zu 

klären. Auszubildende aus dem süddeutschen Raum besuchen die 

Seminare in München 1 , alle anderen nehmen an den Seminaren in 

Düsseldorf teil. 

1 

Für den Fall, dass keine ausreichende Anzahl an Auszubildenden aus dem 

süddeutschen Raum im betreffenden Ausbildungskurs vorhanden ist, finden alle 

Seminare in Düsseldorf statt. 



23 

Ihre Ansprechpartnerin: 


Dagmar Geilen 

(Leitung Ausbildung) 

Moskauer Str. 25 

D 40227 Düsseldorf 

Tel. 0211/77 92 37-20 

E-Mail: DaGeilen@ist-komm.de 



24 

8 

Die Lehreinheiten 

in der Übersicht 

LE-Nr. Thema Vermittlungsform 

1 Betriebliche Abläufe in Eventagenturen/ 

-abteilungen 

• Der Aufbau von Eventagenturen 

• Die Arbeitsbereiche von Eventagenturen 

• Existenzgründung 

• Projektmanagement und Produktionsablauf 

• Kundenfindung 

• Präsentation 

• Kundenbindung 

Seminar 


2 Marketingmanagement Lehrheft 

• Marketingkonzeption 

• Marketinginformation 

• Strategisches Marketing 

• Marketing-Mix 

• Marketingimplementierung 



25 


3 Methoden der Projektarbeit Lehrheft 

• Wesen, Inhalte und Ziele des Projektmanagements 

• Projektdefinition, Projektplanung, Projektrealisierung 

• Inhalte und Phasen des Projektmanagements 

• Projektmanagement-Methoden 

• Präsentation von Projektergebnissen 


4 Konzeption und Organisation von 

erlebnisorientierten Veranstaltungen 1 

• Die Recherche 

• Die Budgetplanung 

• Die Zeitplanung 

• Die Erstellung der Konzeption 

Seminar 


5 Konzeption und Organisation von 

erlebnisorientierten Veranstaltungen 2 

• Dramaturgie 

• Inszenierung 

• Regie 

Seminar 


6-7 Volkswirtschaftliche und 

Betriebswirtschaftliche Grundlagen 

• Grundbegriffe der VWL 

• Markt und Preisbildung 

• Geld und Währung 

• Konjunktur und Wirtschaftspolitik 

Lehrhefte 



26 

• Internationale Wirtschaftsbeziehungen 

• Grundbegriffe der BWL 


8 Volkswirtschaftliche und 

Betriebswirtschaftliche Grundlagen 

• Wirtschaftsordnungen, Wirtschaftssysteme 

• Wirtschaftskreislauf 

• Märkte und Preisbildung 

• Organisation des Unternehmens 

• Unternehmensführung/Management 

• Kosten und Leistungsrechnung 

Seminar 


9 Investitions- und Finanzierungsmanagement 

• Grundbegriffe der Investitionsrechnung 

• Grundbegriffe der Finanzierung 

• Außen-/Innenfinanzierung 

• Eigen-/Fremdfinanzierung 

Lehrheft 


10 Kostenmanagement Lehrheft 

• Kostenbegriffe 

• Elemente der Kostenrechnung 

• Systeme der Kostenrechnung 

• Ziele des Kostenmanagements 

• Instrumente des Kostenmanagements 



27 



[Zwischenprüfung] 

Seminar 

• Die Aufgabe der Kalkulation 

• Kalkulationsarten 

• Der Preis 

• Finanzierung 

• Die Kalkulation von Events – Zwischenkalkulation 

• Die Kalkulation von Events – Nachkalkulation 


12 Konzeption und Organisation und 

Durchführung von erlebnisorientierten 

Veranstaltungen III 

Lehrheft 

• Wer macht Events? 

• Ausprägungen von Events 

• Event-Träger 

• Integriertes Event-Marketing 

• Das Timing 

• Das Briefing 

• Die Ideenfindung 


13 Strategische Planung Lehrheft 

• Marktstruktur 

• Spezialisierungsarten (Markt-, Produkt- und Zielgruppe) 

• Marktforschung 

• Implementierung und Kontrolle 



28 


14 Medien- und Öffentlichkeitsarbeit Seminar 

• Medien und Öffentlichkeitsarbeit: Grundlagen 

• Die Organisation von Öffentlichkeitsarbeit 

• Die Medien als Zielgruppe 

• Die Instrumente der Medienarbeit 

• Die Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit 

• Die Instrumente der Erfolgskontrolle 


15 Eventsponsoring Lehrheft 

• Konzeptionelle Grundlagen des Marketings 

• Integrierte Kommunikation 

• Eventmarketing als Instrument der Unternehmenskommunikation 

• Entstehungsfaktoren des Eventmarketings 

• Planung von Events 

• Implementierung von Events 

• Eventcontrolling 

• Erfolgsfaktoren des Eventmanagements 

• Sponsoring als Refinanzierungsinstrument 


16 Eventtechnik Lehrheft 

• Aufbauplanung 

• Sicherheitsplanungen und Behörden 

• Technische Voraussetzungen der Location 

• Angebotsvergleiche 

• Markttransparenz – Einsatz von Checklisten 

• Audio/ Licht 



29 

• AV 

• Medien 

• Technische Effekte 


17 Eventorganisation Seminar 

• Eventtechnik 

• Catering 

• Location und Infrastruktur 

• Planwirtschaft und Akteure 


18 Durchführung und Erfolgskontrolle Lehrheft 

• Stellenwert der Erfolgskontrolle für das Eventmanagement 

• Planung und Durchführung der Erfolgskontrolle im Eventmanagement 

• Ausgewählte Konzepte der Wirkungsmessung im Eventmanagement 

• Nachbereitung 


19 Organisation, Personal- und 

Entscheidungsmanagement 

Lehrheft 

• Instrumente der Führung 

• Leitung 

• Führung als Prozess 

• Grundlagen der Organisation 

• Personalmanagement 



30 


20 Rechtliche und versicherungsspezifische 

Aspekte 

• Event und Recht 

• Defizite bei der Rechtsberatung 

• Wahl der Rechtsform 

• Genehmigungen 

• Vertrag und Event 

• Event und Umwelt 

• Arbeitsrecht 

• Medienrecht 

• Wettbewerbsrecht 

• Künstlersozialversicherung 

• Haftung/Versicherungen 

• Steuern 

Seminar 


21 Qualitätsmanagement für Dienstleistungsunternehmen 

• Grundbegriffe 

• Dimensionen der Dienstleistungsqualität 

• Erfassung der Dienstleistungsqualität 

• Qualitätsmanagementsystem 

Lehrheft 


21 Dienstleistung Lehrheft 

• Kundenprofil 

• Kommunikation 

• Kundenberatung 

• Verkaufskalkulation 



31 

• Verträge 

• Konflikt- und Beschwerdemanagement 

• Kundenbindungskonzepte 


22 Vorbereitung auf die Abschlussprüfung 

(IST) 

Seminar 


23 [Abschlussprüfung (IST)] Klausur und 

Präsentation 


23 Rechtliche Rahmenbedingungen Lehrheft 

• Gesetze zur Berufsbildung 

• Arbeitsschutzgesetze, Arbeitsrecht 

• Mitbestimmung, Mitwirkung 

• Rechtsformen 


24 Rechnungswesen Lehrheft 

und 

Seminar 

• Gliederung der Bilanz und der Gewinn- und Verlustrechnung 

• Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze von Wirtschaftsgütern 

• Kosten- und Leistungsrechnung 



32 


25 Buchführung Seminar 

• Bilanz und Bestandskonten, Erfolgskonten 

• Kontenabschluss 

• Warenbuchungen, Personalbuchungen 



(IHK) I 

• Allgemeine Reflexion der Ausbildungsinhalte 

• Informationen über Prüfungsanforderungen 

• Vertiefung volks- und betriebswirtschaftlicher Grundlagen 

• Übungen zum Prüfungsbereich Veranstaltungswirtschaft und 

Veranstaltungsorganisation 

Seminar 


27 Beschaffung Lehrheft 

• Einkauf, Kaufvertragsrecht 

• Andere Vertragsarten 

• Stellvertretung 

• Steuern 

• Schriftverkehr 

• Zahlungsverkehr 


28 Personalwirtschaft Lehrheft 

• Personalpolitik und -planung 

• Aufgaben und Organisation der betrieblichen Personalwirtschaft 

• Personalbeurteilung und -entwicklung 



33 

• Entgeltformen 

• Führungsverhalten im Betrieb, betriebliches Sozialwesen 


29 Informationstechnologie, Kommunikation 

und Kooperation 

• Nutzungsmöglichkeiten 

• Externe, interne Netze 

• Hard- und Software 

• Arbeitsorganisation 

• Teamarbeit und Kooperation 

• Kundenorientierte Kommunikation 

Lehrheft 



(IHK) II 

• Übungen zur Wirtschafts- und Sozialkunde 

• Vertiefung Rechnungswesen mit entsprechenden Übungen 

Seminar 



34 

9 

Unsere Referenten 

Unter anderem: 

Sven Classen 

Claudia Hossiep 

Erlebnisbüro, 

Geschäftsführer 

Stefan Slaby 

Ehemals VOK DAMS Gruppe 

Elmar Funke 

Freier Journalist und 

Kommunikationswissenschaftler 

Max Haupt 

Funke Müller Rechtsanwälte 

Spezialgebiet Veranstaltungs- und 

Eventrecht 

Mario Klein 

selbstständiger Berater 

Gabriela Dannenberg 

Your Event, 

Fachwirt für die Messe-, Tagungsund 

Kongresswirtschaft (IHK) 

Günter Müller 

Managing the Chaos, 

Inhaberin 

Funke Müller Rechtsanwälte 

Spezialgebiet Steuerrecht 



35 

10 

Ein Ausbildungsrückblick 

Ein Teilnehmer, der 2001 seine Ausbildung im Bereich Eventmanagement 

begann und im August 2003 seine Prüfung erfolgreich bestanden hat, 

erinnert sich: 

„Nach meinem Abitur bzw. schon während des Zivildienstes entschloss 

ich mich zunächst Marketing-Management zu studieren. Auf der Messe 

„Media Vision“ in Köln wurde ich jedoch auf den Stand des IST- 

Studieninstituts für Kommunikation aufmerksam. 

Mein Interesse galt sofort der betrieblichen Ausbildung zum 

Eventmanager. Bereits nach kurzer Zeit ging meine Bewerbung beim 

Düsseldorfer Studieninstitut ein und mir wurden einige - meinem Profil 

angepasste – Agenturen vermittelt. Ich entschied mich für die Ausbildung 

bei Lufthansa Party Service. Die Arbeit bei einem Catering-Unternehmen 

ermöglichte mir den Einblick in die verschiedensten Veranstaltungen. Die 

Kombination zwischen monatlichen Seminaren und begleitenden 

Lehrheften durch das IST-Studieninstitut für Kommunikation und die 

praktische Arbeit im Unternehmen schaffte eine Basis, auf die ich in 

meinem weiteren Leben in der Event-Branche sicherlich immer wieder 

zurückgreifen werde. 

Der Vorteil dieser Ausbildung ist, dass man die Möglichkeit bekommt, 

schon von Beginn an bei der Gestaltung unterschiedlicher Events 

mitwirken kann. Zu diesen Events zählten in meiner zweijährigen 

Ausbildung bei Lufthansa Party Service z.B. die Eröffnung des Terminals 2 



36 

in München, Festakt „70 Jahre Willy Bogner“, Christian Dior Modenshow, 

bei denen ich als Veranstaltungsleiter tätig sein durfte. Aufgrund bester 

Betreuung durch meine Studienbetreuerin, Silvia Sperling, habe ich mich 

nun zur Prüfungsvorbereitung zum Veranstaltungskaufmann vor der IHK 

entschieden. Das IST-Studieninstitut für Kommunikation bietet mir so die 

Möglichkeit, durch weitere Seminare eine gute Vorbereitung für einen 

staatlich geprüften Abschluss zu erlangen. 

Das IST-Studieninstitut für Kommunikation und seine ausbildenden 

Kooperationspartner geben den Azubis durch diese Art der Ausbildung 

die Chance, sich gleich verantwortlich in das Agentur-Leben zu stürzen. 

Die Wochenendseminare tragen hervorragend zur theoretischen 

Unterstützung bei. Ich persönlich habe diesen Schritt nie bereut und bin 

sehr froh in so kurzer Zeit, solche Einblicke in die „Welt der Events“ 

bekommen zu haben. Zu Beginn meiner Ausbildung träumte ich von 

diesem Leben. 

Mittlerweile lebe ich diesen Traum...“ 

Andreas von Splényi 

Rückblick von Frau Hanel, Ausbildungsleiterin der 

LPS Event Catering GmbH 

Rückblickend auf die Ausbildungszeit von Herrn von Splényi können wir 

die IST-Ausbildung zum Eventmanager allen jungen Schulabgängern nur 

empfehlen. 

Besonders die ausgewogene Kombination zwischen praktischer 

Ausbildung im Betrieb und den begleitenden Theorieseminaren des IST- 

Studieninstituts ermöglicht den jungen Menschen einen direkten und 

zukunftsweisenden Einstieg ins Berufsleben. 

Auch die weiterführende Vorbereitung auf den IHK-Abschluss zum „Staatl. 

geprüften Veranstaltungskaufmann/-frau“ und somit die Möglichkeit zu 

einem zweiten Berufsabschluss trägt maßgebend zur Qualifikation im 

hart umkämpften Arbeitsmarkt eines immer beliebteren Berufsfeldes bei! 

Andrea Hanel 

Dipl.-Betriebswirt (FH) 

Ausbildungsleiterin 



37 

11 

Unsere 

Bildungspartner 



38 

und viele mehr...

Betriebliche Ausbildung Eventmanagement ... - FPS Catering

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