066 kollegiale hilfe v2.FH11 - LWL - Universitätsklinik Bochum
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KOLLEGIALE HILFE<br />
... ist eine Gruppe von Kolleginnen und Kollegen,<br />
die Betroffene, die ein belastendes Erlebnis am<br />
Arbeitsplatz hatten, begleiten und unterstützen.<br />
Jede/Jeder von uns kann in eine<br />
Belastungssituation geraten!<br />
Wer hierauf mit „Stresssymptomen“ und dem<br />
Bedürfnis reagiert, mit jemandem darüber reden<br />
zu wollen, zeigt eine normale Reaktion.<br />
Wir verabschieden uns von Sätzen wie:<br />
„Wer das nicht wegsteckt, ist nicht belastbar.“<br />
„Du weißt doch, wo du hier arbeitest. Also<br />
reiß dich zusammen!“<br />
Denn Belastungsreaktionen sind kein Zeichen<br />
von Schwäche oder Unfähigkeit, sondern<br />
menschliche Reaktionen auf außerordentliche<br />
Ereignisse.<br />
KOLLEGIALE HILFE<br />
Belastende Erlebnisse und Ereignisse können zum<br />
Beispiel sein:<br />
Übergriffe von Patientinnen und Patienten auf<br />
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />
Suizid / Suizidversuche<br />
Sexuelle Übergriffe / Vergewaltigungen<br />
Körperliche Misshandlungen<br />
Arbeitsunfälle<br />
Angst- und gewaltbesetzte Situationen im Arbeitsbereich<br />
Diese Art der Belastung außerhalb der normalen Alltagserfahrung<br />
kann deutliche Spuren in vielen Lebensbereichen<br />
hinterlassen.<br />
Es ist normal, wenn das Denken, Fühlen und Handeln<br />
in den Tagen, Wochen und Monaten nach so einem<br />
Ereignis immer wieder von Fragen bestimmt wird,<br />
wie es dazu kommen konnte, warum man selbst betroffen<br />
ist, wie es weitergehen kann.<br />
Der Vorgang rund um ein belastendes Geschehen<br />
ist erst dann abgeschlossen, wenn es der Kollegin<br />
oder dem Kollegen wieder gut geht und sie/er<br />
sich den Herausforderungen am Arbeitsplatz<br />
wieder stellen möchte und kann.<br />
Die Kollegiale Hilfe ist darum ein Angebot aus<br />
unserem Hause mit den Zielen:<br />
Dazu kommen möglicherweise auch körperliche und<br />
psychische Symptome, die das allgemeine<br />
Wohlbefinden deutlich beeinträchtigen.<br />
Die Kollegiale Hilfe hat es sich zur Aufgabe<br />
gemacht, bei belastenden Ereignissen, die uns<br />
bekannt werden, auf die Betroffenen zuzugehen<br />
und ihnen unsere Hilfe anzubieten.<br />
Betroffene nach belastenden Ereignissen aufzufangen<br />
und zu unterstützen.<br />
Begleitung und Beratung anzubieten.<br />
bei Aufklärungsbedarf zu vermitteln und präventiv<br />
zu arbeiten.<br />
Wir möchten aber auch alle Betroffenen dazu<br />
ermuntern, an uns heranzutreten und uns anzusprechen,<br />
da wir möglicherweise nicht von<br />
allen Ereignissen Kenntnis haben.<br />
Ihr Team der Kollegialen Hilfe