Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Bockum29_LY1 22.01.2008 21:02 Uhr Seite 8<br />
inovative geschäftsidee service innovation<br />
Geschäftsidee -<br />
Die Region erradeln<br />
Eine interessante Kooperation<br />
starteten jüngst Novotel<br />
<strong>Krefeld</strong> und Radsport Weyers<br />
aus den Bockumer Arkaden.<br />
Wie Hoteldirektor<br />
Walter Sosul erläuterte, ist<br />
man im Rahmen der Seminarangebote<br />
aber auch für<br />
Jedermann interessiert, das<br />
Hotelangebot in Richtung<br />
fahrradfreundliches Hotel, Fahrradurlaub<br />
aufzuwerten. Man<br />
muss also nicht Hotelgast sein,<br />
um Fahrräder zu leihen. Ob im<br />
Zuge von Teambildung oder<br />
zum gemütlichen Radeln in einer<br />
der schönsten Regionen Deutschlands,<br />
dem Niederrhein, für<br />
jeden Bedarf gestaltet sich das<br />
passende Radelpaket. Dass hervorragendes<br />
Material – Profiräder<br />
der Marke Corratec - der<br />
Sache den besonderen Kick ge-<br />
nachruf<br />
ben, dafür sorgen Tim und Thomas<br />
Weyers, die für Wartung<br />
und professionelle Führung von<br />
Touren zur Verfügung stehen.<br />
Unterstützung erfährt das innovative<br />
Projekt durch die <strong>Krefeld</strong>er<br />
Radsportlegende Hans<br />
Junkermann und den Radprofis<br />
Sebastian Flaskamp und Tim<br />
Klesser.<br />
Näher Informationen erhalten<br />
Sie unter. We want to ride a<br />
bicycle Tel. 956189 cak<br />
SPD fordert kurzfristig Konzept<br />
Die SPD Bockum fordert von<br />
der Verwaltung schnellstmöglich<br />
die Erstellung und Umsetzung<br />
eines Konzeptes für den Bockumer<br />
Platz. Dieses Konzept solle<br />
dann im Rahmen einer Bürgerversammlung<br />
vorgestellt werden.<br />
Dazu gehören auch<br />
Vorstellungen zur Finanzierung.<br />
Die notwendigen Mittel sind im<br />
Haushalt 2008 durch die Ratsmehrheit<br />
einzustellen. Nur so sei<br />
eine Sperrung des Bypasses zu<br />
rechtfertigen. Neben der Diskussion<br />
um den Bockumer Platz darf<br />
man eine andere Stelle nicht vergessen.<br />
Eine<br />
sichere Querung<br />
fordert<br />
die SPD an<br />
der Kreuzung<br />
Schütenhofstraße<br />
/ Ecke<br />
Am Badezentrum.<br />
8<br />
In punkto Qualität ganz vorn<br />
Das Audi Zentrum <strong>Krefeld</strong> ist in<br />
Sachen Qualität auf dem neuesten<br />
Stand und wurde dafür nun<br />
von der Audi AG ausgezeichnet.<br />
„Eine solche Leistung ist nur gemeinsam<br />
zu schaffen. Wir haben<br />
bewiesen, dass sich Teamwork<br />
auszahlt“, sagt Geschäftsführer<br />
Markus Tölke. Im Rahmen eines<br />
über mehrere Monate laufenden<br />
Qualifizierungsprogramms hat<br />
sich der Betrieb auf Herz und<br />
Nieren prüfen lassen.<br />
„Ein strukturierter Betrieb und<br />
eine motivierte, gut ausgebildete<br />
Mannschaft spiegelt sich in der<br />
Qualität unserer Dienstleistung<br />
wider“, so Tölke. Eine stetig<br />
wachsende Modellpalette erfordere<br />
auch eine kontinuierliche<br />
Weiterentwicklung des technischen<br />
Service und der Mitarbeiter.<br />
Im Fokus der Trainings standen<br />
vor allen Dingen die weitere Verbesserung<br />
der Prozessabläufe<br />
und die nochmalige Steigerung<br />
der Kundenzufriedenheit. Voraussetzung<br />
für eine sehr hohe<br />
Kundenzufriedenheit ist ein eingespieltes<br />
und gut qualifiziertes<br />
Rosenmontag<br />
ab 10.00 Uhr durchgehend geöffnet<br />
Veilchendienstag & Aschermittwoch<br />
Fischessen<br />
Cocktail “Happy Hour” täglich<br />
18.00 - 20.00 Uhr und ab 22.00 Uhr<br />
jeder Cocktail 5 €<br />
Team. Das diese Voraussetzungen<br />
beim Team des Audi Zentrum<br />
<strong>Krefeld</strong> an der Untergath<br />
179 gegeben sind, steht für Tölke<br />
fest: „Jedoch birgt jede<br />
Ablaufänderung und jeder Prozesseingriff<br />
auch die Gefahr<br />
temporärer Störungen und die<br />
möchte man weitesgehend vermeiden.<br />
Daher freuen wir uns,<br />
dass wir nun wieder auf dem<br />
Weg deutlicher Verbesserung<br />
sind und ab sofort die Zufriedenheit<br />
unserer Kunden nochmals<br />
steigern können.“<br />
Im Rahmen der Audi Qualitätsoffensive<br />
erarbeiten Hersteller<br />
und Handel gemeinsam individuelle<br />
Maßnahmen zur Leistungssteigerung.<br />
Zahlreiche<br />
Audi Partner aus dem gesamten<br />
Bundesgebiet nehmen bereits an<br />
der Qualitätsoffensive teil. tt
Change language