Editorial - Senecura

SeneCura
Perspektiven für Pflege und Rehabilitation Jg. 3 / Nr. 9
Editorial
Liebe Leserinnen und Leser,
die Herausforderungen im Pflegealltag
sind vielfältig, und die Anforderungen
an Pflege und Betreuung wachsen
stetig. Daher legen wir bei Sene-
Cura größten Wert auf die Aus- und
Weiterbildung unseres Pflegepersonals:
Denn nur gut geschulte MitarbeiterInnen
garantieren höchste Standards in
Pflege und Betreuung.
Mit dem SeneCura_Forum haben wir
eine Plattform für alle im Pflegebereich
tätigen Menschen geschaffen. Die Fachtagung
fördert den Austausch von
Know-how im Pflegebereich und leistet
damit einen wichtigen Beitrag
zu Qualitätssicherung in der Altenbetreuung.
Mit E-Qalin, einem Qualitätsmanagement-Standard
in der Altenpflege, startete
unser Pflegezentrum in Villach ein
weiteres ambitioniertes Projekt zur
Qualitätssicherung. Neben Aus- und
Weiterbildungsinitiativen setzt Sene-
Cura auch bauliche Maßnahmen zur
Verbesserung der Pflegequalität. So werden
die SeneCura Häuser in Krems mit
einem Investitionsvolumen von 20 Millionen
Euro saniert und den Ansprüchen
eines modernen Pflegeheimes
angepasst. Mit diesen vielfältigen Investitionen
sichern wir nachhaltig
höchste Pflege- und Betreuungsstandards
in allen SeneCura Häusern.
Rudolf Öhlinger Thomas Flatz
Aus dem Inhalt
SeneCura präsentiert neue Einrichtungen Seite 3
Neues Engagement in Salzburg und der Steiermark Seite 4
Baubeginn für das SeneCura Pflegeheim Rust Seite 4
Neue Modelle des Ehrenamts Seite 4
Dr. Remo Schneider: neuer Geschäftsführer Seite 4
Vogelgrippe: SeneCura sorgt vor Seite 4
Inform
www.senecura.at
SeneCura und die Referenten: Thomas Flatz (SeneCura Geschäftsführer), Ute Pichler, Landesrätin Dr. Gaby Schaunig, Rudolf Öhlinger
(SeneCura Geschäftsführer), Michael E. Trybek (erste Reihe: v. li. n. re.). Friedrich Roiser, Dr. Peter Hörschinger (zweite Reihe vv. li. n. re.)
SeneCura_Forum in St. Veit
Alltag Pflege – Herausforderungen
professionell meistern
Am 19. Oktober fand im Fuchspalast St. Veit das 2. SeneCura_Forum statt. „Alltag Pflege – Herausforderungen professionell
meistern“ lautete der Titel der diesjährigen Fachtagung. Im Mittelpunkt standen die vielfältigen Herausforderungen, denen die
MitarbeiterInnen in Senioren- und Pflegeeinrichtungen täglich begegnen. Eröffnet wurde das SeneCura_Forum von Soziallandesrätin
Dr. Gaby Schaunig.
Rund 100 TeilnehmerInnen aus
Pflegeeinrichtungen in ganz Kärnten
nutzten das Fortbildungsangebot und
informierten sich über Möglichkeiten
und Chancen, mit außergewöhnlichen
Situationen im Pflegealltag umzugehen.
„Ziel des Forums ist es, den Austausch
von Know-how im Pflegebereich zu
fördern und damit einen wichtigen Beitrag
zur Qualitätssicherung in der
Altenbetreuung zu leisten. Gleichzeitig
nehmen wir damit unsere Verantwortung
als Partner von Ländern und
Gemeinden wahr“, erläutert Thomas
Flatz, SeneCura Geschäftsführer.
Humor als Kompetenz in
der Pflege
Michael E. Trybek, Trainer, Clown
und Buchautor, widmete sich in seinem
Vortrag dem Thema Humor als
Kompetenz in Betreuung und Pflege.
Denn: „Lachen ist die beste Medizin.“
Er erläuterte den TeilnehmerInnen das
Einmaleins der „Humor-Praxis“ und
machte deutlich, wie wertvoll ein
E-Qalin – Pilotprojekt
in Österreich Seite 2
befreiendes gemeinsames Lachen sein
kann.
Verhalten in Krisen
Trotz engagierter MitarbeiterInnen,
laufender Weiterbildung und vielseitiger
baulicher und technischer
Maßnahmen: Unfälle oder ähnliche
Krisensituationen können in Pflegeheimen
nie ganz ausgeschlossen werden.
Dann kommt es darauf an, sich
richtig zu verhalten. Über richtiges
Verhalten in Krisensituationen unter-
Fortsetzung auf Seite 2
Erzählcafé im Sozialzentrum
Hohenems Seite 3

2 SeneCuraInform
Jg. 3 / Nr. 9
richtete Dr. Peter Hörschinger, Kommunikationsberater
und Geschäftsführer
der Agentur ikp – Kommunikationsplanung
und Öffentlichkeitsarbeit.
Ehrenamtliche
Besuchsteams
Friedrich Roiser, Leiter der Arbeitsgruppe
„Neue Wege in der Altenbetreuung“
und Experte für Ehrenamt, erläuterte,
worauf es beim Aufbau und der
Michael E.Trybek brachte die TeilnehmerInnen in Schwung
Das AIS SeneCura Pflegezentrum in
Villach ist eines von elf Häusern in
Österreich, das sich an diesem EUweiten
Qualitätssicherungsprogramm
beteiligt. „Da wir nicht nur von Qualität
sprechen, sondern diese auch leben,
waren wir gerne bereit, bei diesem spannenden,
aber auch sehr zeitintensiven
Pilotprojekt mitzuarbeiten“, erzählt
Heimleiterin Mag. Karin Moser-
Mößler. Das Projektteam, das sich ausschließlich
aus Freiwilligen zusammensetzt,
traf sich in regelmäßigen Abständen,
um die eigene Arbeit anhand
des E-Qalin-Arbeitskataloges zu analysieren.
In einem ersten Schritt wurde
überprüft, ob körperliches und seelisches
Wohl, Individualität, die eigene Gestaltung
des Alltags, eine aktive Teilnahme
am Sozialleben und die Wahrung der
Koordination ehrenamtlicher Besuchsteams
ankommt. Gut geschult und
richtig eingesetzt, unterstützen ehrenamtliche
Besuchsteams das Pflegepersonal,
bringen Abwechslung und Freude
in den Alltag der BewohnerInnen.
Zusammenarbeit mit
Angehörigen
Im Mittelpunkt des Vortrags von
Mag. Renate Kreutzer, Psychologin
Privatsphäre der BewohnerInnen tatsächlich
sichergestellt sind. In der nächsten
Analyserunde wurden die internen
Arbeitsprozesse, die Mitarbeiterzufriedenheit,
die Zusammenarbeit und die
Arbeitsplatzgestaltung genauer betrachtet:
„Ohne den außergewöhnlichen Einsatz
aller Mitwirkenden wäre die Umsetzung
von E-Qalin nicht möglich gewesen“,
dankt Moser-Mößler ihrem
Team. Die eigene Arbeit kritisch zu
reflektieren und zu bewerten kostete
Mut und Engagement. Der Aufwand
hat sich aber gelohnt: Aus der Ist-Analyse
konnten umsetzbare Verbesserungsmöglichkeiten
gewonnen werden.
E-Qalin als Qualitätsmanagement
unterstreicht den Grundsatz der Sene-
Cura Pflegeeinrichtungen, „Näher am
Menschen“: Mit E-Qalin sind das ganze
Humortest mit Auszeichnung bestanden: Landesrätin Dr. Gaby Schaunig
und Leiterin der Hospizbewegung
Kärnten, stand die Begleitung von
Angehörigen und BewohnerInnen auf
dem Weg des Abschiednehmens. Welche
Herausforderungen eine solche
Betreuung mit sich bringt und wie mit
Trauer und Schmerz umgegangen wer-
Haus und all seine BewohnerInnen von
Beginn an in den Prozess der Qualitätssicherung
und -verbesserung eingebunden.
„Damit werden unsere Leistungen
den kann, erläuterte Kreutzer. Bei diesem
vielfältigen Programm war für jeden
etwas dabei. Ausgestattet mit wertvollen
Tipps und praktischen Hilfestellungen
für die Pflegepraxis, sehen sich die TeilnehmerInnen
für zukünftige Herausforderungen
gewappnet.
E-Qalin – Pilotprojekt in Österreich
Pflegezentrum Villach zieht positive Bilanz
Im März dieses Jahres startete das AIS SeneCura Pflegezentrum Villach die Umsetzung von E-Qalin, einem Qualitätsmanagement-Standard
in der Altenpflege und -betreuung. Nun ziehen die Mitwirkenden eine erfreuliche Bilanz über das Pilotprojekt.
Aus den SeneCura Sozialzentren ...
Purkersdorf
Im Rahmen der Aktionstage der NÖ Heime lud das Sozialzentrum zum Tag der
offenen Tür. Zahlreiche BesucherInnen informierten sich über die hohen Pflege- und
Betreuungsstandards bei SeneCura.
Mit einem Candlelight Dinner wurden am 30. September BewohnerInnen und
deren Angehörige verwöhnt. Die Gäste genossen ein mehrgängiges Menü in wunderschönem
Ambiente.
Hohenems/Herrenried
Verlängerte Öffnungszeiten entlasten berufstätige Angehörige. Zweimal im
Monat stehen Vertreter aus Pflege und Verwaltung Angehörigen und Interessierten
bis 19.30 Uhr für Fragen und Informationen zur Verfügung.
St. Veit
KollegInnen und BewohnerInnen ehrten gemeinsam die älteste Mitarbeiterin, Frau
Elisabeth Kanzian. Die allseits geschätzte Kollegin tritt kurz vor ihrem 81. Geburtstag
in den wohlverdienten Ruhestand.
Mit viel Engagement arbeitet das SeneCura-Team in Villach an der Umsetzung von
E-Qalin
transparent und vergleichbar, so können
wir einen noch besseren Beitrag zum
würdevollen Altern leisten“, beschreibt
Moser-Mößler die Vorteile des Standards.
Im Rahmen der Aktion „Urlaubsaustausch“ besuchten BewohnerInnen aus Purkersdorf
das Pflegezentrum St. Veit. Auf dem Programm stand unter anderem ein Besuch
im Minimundus.
Krems
Ihren 100. Geburtstag feierte die Bewohnerin Leopoldine Njemetz. Zahlreiche
Angehörige, Freunde, aber auch prominente Gäste fanden sich ein, um die Jubilarin
hochleben zu lassen.
Die Zusammenarbeit mit der Künstlerin Traude Lösch bildete den Startschuss
der Aktion „Kunst und Alter“. Als erfolgreiche Fortsetzung der Reihe präsentierte
Simone Göls ihre Ausstellung unter dem Motto „Buntes Allerlei“.
Klagenfurt-Viktring
Anfang Oktober 2005 besuchte Alois Mattersberger die SeniorInnen und präsentierte
seine neue Menülinie „Gesunder Genuss“, die in Zukunft den Speiseplan
im SeneCura Waldhaus bereichern wird.

Jg. 3 / Nr. 9 SeneCuraInform
3
Treffen der Generationen
Erzählcafé im Sozialzentrum Hohenems
Am 20. Oktober verwandelte sich das Sozialzentrum Hohenems zu einem Ort der Begegnung. 40 TeilnehmerInnen aus drei Generationen trafen bei einem Erzählcafé
zusammen. Im Mittelpunkt des gemütlichen Nachmittags standen Geschichten rund um das Thema „Jugend früher und heute“.
„Das Erzählcafé ist eine Möglichkeit,
Jung und Alt einander näher zu
bringen und das Verständnis zwischen
den Generationen zu fördern“, erklärt
die Moderatorin des Erzählcafés, Dr.
Nicole Ohneberg, die Idee. Das Ziel
ist es, Erfahrungen auszutauschen
und unterschiedliche Sichtweisen zu
diskutieren. Einen Schwerpunkt bildete
vor allem das Thema Schule bzw.
Lehrmethoden. Als besonders interessant
entpuppten sich auch die Lausbubenstreiche
von damals, die bis zu
diesem Tag streng geheim gehalten
wurden: „Das waren noch Zeiten,
manchmal hart, aber auch schön“,
erinnert sich ein Bewohner des Heims
beim Betrachten alter Fotos. An mitgebrachten
Erinnerungsstücken wurde
lebhaft veranschaulicht, wie drastisch
sich die Zeiten geändert haben,
so standen sich unter anderem Laptop
und Schiefertafel oder Tracht und
Jeans gegenüber. Auch das Thema
Mode sorgte für ausgiebige Diskussionen,
der Gesprächsstoff ging also
nicht aus: „Die BewohnerInnen
Bürgermeister LAbg. Mag. Alfred Riedl, Rudolf Öhlinger, Geschäftsführer SeneCura Österreich,
und Werner Bernreiter, Heimleiter des SeneCura Sozialzentrums Grafenwörth, testen
die Annehmlichkeiten des Musterzimmers
Prominente Vertreter der Gemeinde Grafenwörth und des Landes Niederösterreich
sowie zahlreiche Interessierte nutzten die Gelegenheit, einen ersten Blick auf die gelungene
Synthese aus Pflegeheim, Sozialzentrum und Demenzstation zu werfen. Die Validationsmethode
nach Naomi Feil soll künftig sowohl bei der Demenzbetreuung als
auch bei der Lebensraumgestaltung praktisch umgesetzt werden. Spezielle bauliche
Maßnahmen, in Anlehnung an die Eden-Alternative, ermöglichen ein Miteinander von
BewohnerInnen, Kindern, Tieren und der Natur und vermitteln den BewohnerInnen
zusätzliches Wohlgefühl und Sicherheit: „Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass die
Menschen das Gefühl haben, hier zu Hause zu sein“, betont Rudolf Öhlinger, Geschäftsführer
SeneCura Österreich. Die Anzahl der Demenzerkrankungen wird in den
nächsten Jahren weiterhin zunehmen: „Unser Ziel ist es demnach, uns als echtes Kompetenzzentrum
in Fragen Demenzbetreuung zu etablieren“, unterstreicht Öhlinger.
kamen wieder richtig aus sich heraus,
es war eine Freude, ihnen zuzuhören
und zuzusehen“, schilderte SeneCura
Tag der offenen Tür in Grafenwörth und Nikitsch
SeneCura präsentiert neue Pflegezentren
Grafenwörth. Am 17. September stellte SeneCura den Rohbau des neuen Sozialzentrums,
das ab Jänner 2006 in Betrieb geht, vor. Die für insgesamt 110 Betten
geplante Einrichtung wird neben Kurzzeit- und Urlaubspflegebetten auch
über eine eigene Demenzstation verfügen.
Heimleiter Wolfgang Berchtel. Eine
Fortsetzung des Erzählcafès ist nach
diesem Erfolg gewiss.
Nikitsch. Unter großem Andrang wurde am 10. September das erste zweisprachig
geführte Pflegeheim in Nikitsch präsentiert. Nach knapp einjähriger
Bauzeit wird das Sozialzentrum im Jänner 2006 eröffnet.
Erstmalig wird auch die sprachlich-kulturelle Komponente in der Betreuung
alter Menschen berücksichtigt und damit den Bedürfnissen der zweisprachigen MitbürgerInnen
Rechnung getragen. Der Pflege-Neubau, der insgesamt 34 Bewohner-
Innen Platz bieten wird, entstand in enger Zusammenarbeit mit der Gemeinde
Nikitsch und den Vertretern der kroatischen Volksgruppe. „Wir sind stolz, ein solches
Vorzeigeprojekt für Österreichs Altenpflege zu haben“, erklärt Bürgermeister
Johann Balogh die regionale Bedeutung des Pflegeheims. Das mehrheitlich zweisprachige
Fachpersonal wird die Verständigung erleichtern und das Daheim-Sein-
Gefühl der BewohnerInnen stärken: „Indem wir älteren Menschen in ihrer Sprache
begegnen, schaffen wir Geborgenheit und soziale Wärme“, erklärt Thomas Flatz,
SeneCura Geschäftsführer, die Intention dieses Projekts.
Nationalratsabgeordneter Mag. Norbert Darabos, Johann Balogh (Bürgermeister Nikitsch),
Agnes Steirits (Heimleiterin und Pflegedienstleiterin im SeneCura Pflegeheim Nikitsch),
Thomas Flatz (SeneCura Geschäftsführer), Landesrat Dr. Peter Rezar (v. li. n. re.)

4 SeneCuraInform
Jg. 3 / Nr. 9
Neues Engagement in Salzburg und der Steiermark
Gemeindeverband kooperiert
mit SeneCura
Altenmarkt. Die Gemeinden Altenmarkt, Eben, Filzmoos und Flachau werden
als Gemeindeverband „Seniorenheim Altenmarkt“ ein Pflegeheim errichten. Für den
Betrieb des Heims ist SeneCura verantwortlich, dazu wurde ein Pachtvertrag auf 20
Jahre abgeschlossen. Die Pflegeeinrichtung wird 70 Betreuungsplätze schaffen, der
Baubeginn ist für 2006, die Eröffnung für 2007 vorgesehen.
Blicken gemeinsam in die Zukunft: (v.li.n.re.) Ing. Peter Fritzenwallner (Bürgermeister
Eben), Rudolf Öhlinger (SeneCura Geschäftsführer), Rupert Winter (Bürgermeister Altenmarkt)
und Hans Weitgasser (Bürgermeister Flachau)
Neue Modelle des Ehrenamts
Götzis. Am 13. Oktober veranstaltete SeneCura in der Kulturbühne in Götzis
Ambach eine Fachtagung zum Thema „Wie kann soziales Ehrenamt nachhaltig verankert
werden?“. Auf dem Programm standen Erfahrungsberichte aus der Praxis,
Informationen zu Aufbau und Führung von ehrenamtlichen Teams.
Anton Kellner (SeneCura Regionaldirektor), Christine Hummer (SeneCura Vorarlberg),
Friedrich Roiser (Leiter der Arbeitsgruppe „Neue Wege in der Altenbetreuung“), Dr. Remo
Schneider (SeneCura Geschäftsführer) (v.li.n.re.)
Vogelgrippe: SeneCura sorgt vor
SeneCura errichtet in Pölfing-Brunn
ein neues Pflege- und Sozialzentrum
Pölfing-Brunn. Am 23. August wurde der Startschuss für das neue Pflegezentrum
in Pölfing-Brunn gegeben. Der Baubeginn ist mit Frühjahr 2006 angesetzt, bis
2007 soll die neue Einrichtung bezugsfertig sein. Das geschätzte Investitionsvolumen
beträgt 8,5 Millionen Euro. Das neue Haus soll insgesamt 80 BewohnerInnen Platz
bieten.
Freuen sich über gelungene Zusammenarbeit: (v.li.n.re.) Rudolf Öhlinger und Bürgermeister
Ing. Horst Pölzl
Baubeginn für das SeneCura
Pflegeheim Rust
Rust. Mit dem Spatenstich erfolgte am 9. September der Start für das SeneCura
Pflegeheim in Rust. In Kooperation mit der Gemeinde Rust und dem Land Burgenland
entsteht ein modernes Pflege- und Sozialzentrum, das einen wichtigen Beitrag
zur sozialen Versorgung der ganzen Region leisten wird.
Beim Spatenstich: Werner Freiler (Vizebürgermeister Rust), Dipl.Ing. Stefan Gregorich
(Wohnbauvereinigung der Gewerkschaft Öffentlicher Dienst), Rudolf Öhlinger (SeneCura
Geschäftsführer), Landesrat Dr. Peter Rezar, Harald Weiss (Bürgermeister Rust), Rudolf
Schreiner (Vizebürgermeister Rust) (v.li.n.re.)
Menschen bei SeneCura
Dr. Remo Schneider:
Bestellung zum 3. Geschäftsführer
Dr. jur. Remo Schneider, langjähriges Mitglied der
Geschäftsleitung, wurde zum dritten Geschäftsführer
der SeneCura Kliniken- und Heimebetriebsgesellschaft
m.b.H. bestellt. Er promovierte im
Gesundheits- und Verwaltungsrecht und verfügt
über breite berufliche Erfahrung aus Tätigkeiten in
der Ärztekammer, in der Gemeindeverwaltung für
die Bereiche Gesundheit, Spital und Soziales in der Stadt
Dornbirn und ist auch für die Stiftung Alters- und Krankenhilfe im Fürstentum
Liechtenstein tätig. Als Mitbegründer von SeneCura liegt sein regionaler
Schwerpunkt in Westösterreich. Dr. Schneider ist verheiratet, Vater von sieben
Kindern und wohnt in Dornbirn/Vorarlberg.
Speziell für ältere und schwache Menschen birgt die Vogelgrippe ein großes Risiko. „Deshalb sorgen wir rechtzeitig vor, um unsere BewohnerInnen und Mitarbeiter-
Innen zu schützen“, erklärt SeneCura Geschäftsführer Thomas Flatz. Alle SeneCura Häuser verfügen ab sofort über einen entsprechenden Vorrat an Tamiflu, damit im
Falle des Falles eine umfassende Versorgung garantiert ist. Für die Einrichtungen in Vorarlberg wurde eine Sonderregelung getroffen: Für den Ernstfall halten die Apotheken
ein ausreichendes Kontingent an Tamiflu bereit.
Impressum: Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: SeneCura Kliniken- und Heimebetriebsges.m.b.H., 1060 Wien, Capistrangasse 5/1/54, Tel.: 01/585 61 59-0. Redaktion
und Gestaltung: ikp – Kommunikationsplanung und Öffentlichkeitsarbeit, 1090 Wien. Layout: Ingeborg Schiller. Fotos (falls nicht anders angegeben): SeneCura