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PRAKTISCHES FÜHRUNGSMANAGEMENT - IHK-Bildung / Startseite

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3. <strong>IHK</strong>-Seminar für kaufmännische und technische<br />

Fach- und Führungskräfte<br />

<strong>PRAKTISCHES</strong><br />

<strong>FÜHRUNGSMANAGEMENT</strong><br />

Management-Training for Young Professionals<br />

10 Qualifizierungseinheiten zu ausgewählten<br />

anspruchsvollen Themen zeitgemäßer<br />

Führungspraxis<br />

Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen<br />

Sentmaringer Weg 61 · 48151 Münster · Tel. 0251 707-0 · Fax: 0251 707-377<br />

E-Mail: akademie@ihk-nordwestfalen.de · Internet: www.ihk-bildung.de


Modulares Qualifizierungsangebot für Betriebswirte, Fachwirte,<br />

Fachkaufleute, Meister, operative Professionals und alle kaufmännischen<br />

und technischen Fachkräfte mit einschlägiger Berufserfahrung<br />

Praktisches Führungsmanagement<br />

Management-Training for Young Professionals<br />

Jede Organisation braucht Führung. Dabei schwankt die Qualität des Führungsverhaltens von Vorgesetzten zu<br />

Vorgesetzten, von Unternehmen zu Unternehmen. Dies hat nicht nur kurzfristige Auswirkungen auf die täglichen<br />

Arbeitsergebnisse, sondern beeinflusst auch Motivation und Qualifikation der Mitarbeiter, beides strategische<br />

Wettbewerbsfaktoren. Gleichzeitig stellen Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft neue und erweiterte<br />

Anforderungen an die Führungskräfte.<br />

Führungsnachwuchs im eigenen Unternehmen heranzubilden,<br />

ist eine zentrale und wichtige Aufgabe der Personalentwicklung.<br />

Dabei geht es darum, die vorhandenen<br />

Potentiale von Mitarbeitern weiter zu fördern und<br />

zu fordern.<br />

Managementwissen für die Praxis zu erlernen ist für<br />

Führungskräfte der Schlüssel für beruflichen Erfolg und<br />

für Aufstieg im Unternehmen. Mit dem <strong>IHK</strong>-Seminar<br />

"Praktisches Führungsmanagement" setzt die Akademie<br />

der Wirtschaft der Industrie- und Handelskammer Nord<br />

Westfalen ein deutliches Zeichen dafür, dass es sowohl<br />

im betriebswirtschaftlichen als auch im technischen Bereich<br />

außer dem vermeindlichen "Königsweg", einem<br />

Studium, im Anschluss an eine berufliche Qualifizierung<br />

hervorragende Trainingsangebote gibt, die zielgenau das<br />

Wissen vermitteln, das in der Führungsetage eines<br />

Unternehmens notwendig ist.<br />

Das <strong>IHK</strong>-Seminar "Praktisches Führungsmanagement"<br />

wendet sich an alle jungen Führungskräfte in Industrie,<br />

Handel und Dienstleistung, insbesondere an Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeiter, die sich bereits zum/zur Betriebswirt/-in,<br />

Fachwirt/-in, Fachkaufmann/-frau, Meister/-in<br />

oder operativen Professional qualifiziert haben<br />

oder über entsprechende Berufspraxis verfügen und<br />

Führungsverantwortung übernehmen.<br />

Das Management-Training ist in 10 thematische Blöcke<br />

aufgeteilt. Jeder Block wird jeweils an einem Wochenende<br />

in einem Tagungshotel des Münsterlandes von erfahrenen<br />

Trainern vermittelt.<br />

Die Inhalte der Seminarblöcke konzentrieren sich auf die<br />

heute unabdingbaren praktischen Anforderungen an<br />

Führungskräfte, die mit dem richtigen Einsatz geeigneter<br />

Führungsinstrumente erfolgreich tätig sein wollen.<br />

Andere zu managen setzt voraus, sich selbst organisieren<br />

zu können, so dass Themenblöcke wie "Moderation”<br />

und “Präsentation", "Projektmanagement" und "Praktisches<br />

Teamtraining" als wesentliche Elemente zeitgemäßer<br />

Unternehmensführung die Veranstaltungen<br />

dieses Seminars prägen. “Stressbewältigung” und “Konfliktmanagement”<br />

sind ebenfalls Themen unserer Zeit.<br />

Gerade Führungskräfte müssen Stresssituationen bewältigen<br />

können, und wo sich Konflikte anbahnen, sind<br />

Führungskräfte in besonderer Weise gefordert.<br />

Das <strong>IHK</strong>-Führungskräftetraining ist ganz bewusst auf die<br />

Anforderungen im täglichen Berufsalltag hin konzipiert<br />

und stellt das praktische Führungswissen in den Vordergrund<br />

der Wissensvermittlung und -erarbeitung.<br />

Seminartermine<br />

Freitag/Samstag, 12./13. Okt. 2007<br />

Freitag/Samstag, 19./20. Okt. 2007<br />

Freitag/Samstag, 16./17. Nov. 2007<br />

Freitag/Samstag, 23./24. Nov. 2007<br />

Freitag/Samstag, 18./19. Jan. 2008<br />

Freitag/Samstag, 25./26. Jan. 2008<br />

Freitag/Samstag, 29. Feb./01. März 2008<br />

Freitag/Samstag, 07./08. März 2008<br />

Freitag/Samstag, 18./19. April 2008<br />

Freitag/Samstag, 25./26. April 2008


Teilnehmer/-innen<br />

Das Seminar wendet sich an kaufmännische und technische<br />

Fachkräfte wie<br />

• Betriebswirte, die Mitarbeiter führen,<br />

• Fachwirte,<br />

• Fachkaufleute,<br />

• Meister,<br />

• operative Professionals,<br />

• und sonstige Fach- und Führungskräfte die aufgrund<br />

ihrer langjährigen Berufserfahrung oder eines Hochschulstudiums<br />

über entsprechende Qualifikationen<br />

und Erfahrungen verfügen.<br />

Die Zahl der Teilnehmer/-innen ist mit Blick auf die angestrebte<br />

hohe Lerneffizienz begrenzt. Ihre Anmeldung<br />

wird in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.<br />

Von allen Teilnehmer/-innen erwarten wir, dass sie zur<br />

aktiven Mitarbeit in den Seminareinheiten bereit sind.<br />

Seminarziele<br />

Die Teilnehmer/-innen sollen<br />

• ihre wichtigsten Eigenschaften und Fähigkeiten als<br />

Führungskräfte weiter entwickeln<br />

• die wichtigen Instrumente zeitgemäßer Führung kennen<br />

und anwenden lernen<br />

• ihre Führungskompetenzen erweitern<br />

• Rahmenbedingungen für ihre Entwicklungsplanung<br />

schaffen<br />

• neue Führungswege kritisch unter unternehmensbezogenen<br />

Kosten-Nutzen-Gesichtspunkten prüfen<br />

• auf ihr Unternehmen zugeschnittene Lösungen zur<br />

Erhaltung und Stärkung der Leistungsfähigkeit des<br />

Unternehmens finden<br />

”Der hohe Praxisbezug war<br />

eines der wertvollsten Elemente<br />

dieses Seminars.”<br />

Ralf Niermann,<br />

Fa. W. Gröning GmbH & Co KG,<br />

Rheine<br />

Seminarzeiten<br />

Die Seminarreihe "Praktisches Führungsmanagement"<br />

findet zu den in den Themenbeschreibungen jeweils genannten<br />

Terminen statt: freitags ab 14:00 Uhr und<br />

samstags von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr. Um die Kommunikation<br />

der Teilnehmer/-innen untereinander und<br />

auch mit den Seminartrainern zu fördern, wird die Teilnahme<br />

am Rahmenprogramm (freitags von 19:00 bis ca.<br />

22:00 Uhr) sehr empfohlen.<br />

Insgesamt umfasst das Seminar "Praktisches Führungsmanagement"<br />

10 Qualifizierungsblöcke mit zusammen<br />

120 Seminarstunden.<br />

Seminarort<br />

Wilminks Parkhotel<br />

Wettringer Straße 46<br />

48485 Neuenkirchen<br />

Tel.: 05973 / 94960 - Fax: 1817<br />

www.Wilminks-Parkhotel.de<br />

info@wilminks-parkhotel.de<br />

Dirk Symanzik,<br />

Fa. F. A. Kümpers,<br />

Rheine<br />

Thomas Vondermaßen,<br />

Thimm Verpackung GmbH & Co,<br />

Nordheim


Block 1<br />

Stressbewältigung<br />

Freitag, 12. Oktober 2007<br />

Samstag, 13. Oktober 2007<br />

Seminartrainer<br />

Klaus Topnik<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen erhalten:<br />

• bessere Kenntnisse zur Auswirkung von Stress<br />

• Kenntnisse zur Verringerung von Stressoren bei der Entstehung<br />

Sie werden ...<br />

• eigene Stresssituationen erkennen und bewerten<br />

• verschiedene Entspannungstechniken kennen lernen<br />

• in Stresssituationen die Handlungskontrolle beibehalten<br />

Block 2<br />

Unternehmensführung<br />

- Erfolgsmessung und -steuerung im<br />

strategischen Management -<br />

Freitag, 19. Oktober 2007<br />

Samstag, 20. Oktober 2007<br />

Seminartrainer<br />

Prof. Dr. Raymond Figura<br />

Ziel<br />

Das Seminar soll einen Leitfaden vermitteln zur Zielorientierung<br />

der Erfolgssteuerung in Managementprozessen.<br />

Neben Kennzahlen zur Zielvorgabe für operative Leistungsprozesse<br />

stehen insbesondere messbare Zielgrößen<br />

für die erfolgreiche Realisierung strategischer Initiativen<br />

zur Innovation von Organisationsstrukturen im Vordergrund.<br />

Dies bezieht sich z. B. auf die Veränderung von<br />

Abläufen entlang der Wertschöpfungskette, auf die Gestaltung<br />

von Kundenbeziehungen wie auch auf die Entwicklung<br />

des Mitarbeiterpotentials. Am Ende des Seminars<br />

sollen die Teilnehmer/-innen möglichst bereits erste<br />

Inhalte<br />

• Somatische Auswirkungen von Stress<br />

• Ermittlung individueller Stressoren<br />

Auswirkungen der Stressoren auf das körperliche<br />

Wohlbefinden und die Bewältigung des beruflichen und<br />

privaten Alltages<br />

• Einführung in das Entspannungstraining<br />

Autogenes Training, Jackobsen, Meditation<br />

Vermittlung kurzfristiger Erleichtungsstrategien<br />

Problemlösungsstrategie, Einstellungsprüfung<br />

Methoden<br />

”Mit dieser Truppe von Dozenten<br />

war jedes Seminarwochenende<br />

ein Highlight!”<br />

• Darstellungen anhand von Beispielen von CD bzw. aus<br />

kleinen Spielen<br />

• betreute Gruppenarbeit<br />

• praktische Entspannung<br />

• Kleingruppenarbeit<br />

konkrete Ansätze zur Anwendung des erarbeiteten Stoffs<br />

in ihrer unmittelbaren Berufspraxis erhalten.<br />

Inhalt<br />

Zielfindung<br />

• Ziele operativer Prozesse<br />

• Ziele in strategischen Prozessen<br />

• Ansätze einer balanced scorecard<br />

Realistische Zielsetzung<br />

• Branchenvergleich<br />

• Prototyping<br />

• Benchmarking / Best Practice<br />

Steuerung der Zielerreichung<br />

• Prinzip der "kleinen Schritte"<br />

• Prämissenkontrolle<br />

• Durchsetzungskontrolle<br />

Methoden<br />

Christian Renger,<br />

Nagelstutz Eichler,<br />

Oer-Erkenschwick<br />

Thomas Kolk,<br />

Nellen & Quack,<br />

Gronau<br />

Die Inhalte werden abschnittsweise in kurzen Statements<br />

präsentiert, in der Diskussion an der praktischen Erfahrung<br />

der Teilnehmer/-innen reflektiert und in eingeschobenen<br />

kleinen Workshops für die direkte Umsetzung in die eigene<br />

Praxis aufbereitet.<br />

Uwe Agsten,<br />

Nellen & Quack,<br />

Gronau


Block 3<br />

Praktisches Teamtraining<br />

Freitag, 16. November 2007<br />

Samstag, 17. November 2007<br />

Seminartrainer<br />

Dipl.-Ing. Andreas Kleinmann<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen erleben in gleichbleibenden Teams<br />

die Entwicklung eines „Wir-Gefühls“. Dadurch erwerben<br />

bzw. verfeinern Sie Ihre Fähigkeiten, die Teamentwicklungsprozesse<br />

Ihrer eigenen Teams zu verstehen, anzuleiten<br />

und zu optimieren.<br />

Inhalte<br />

• Teilkompetenzen von Teamfähigkeit<br />

• Bedeutung von Teamfähigkeit als Leistungsfaktor<br />

• Phasenprozess der praktischen Teamentwicklung<br />

Block 4<br />

Präsentieren<br />

- Wirkungsvoll und wirksam -<br />

Freitag, 23. November 2007<br />

Samstag, 24. November 2007<br />

Seminartrainerin<br />

Martina Tönnishoff<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen erwerben Fähigkeiten und<br />

Kenntnisse:<br />

• publikumsorientiert und verständlich zu präsentieren<br />

• ihre Argumentation zielgruppengenau und wirkungsvoll<br />

zu gestalten<br />

• mit Einwänden, Fragen und persönlichen Störungen<br />

souverän und gelassen umgehen<br />

• Medien gezielt und abwechslungsreich einzusetzen<br />

• Systematische Teamentwicklung<br />

• Konflikte in Teams<br />

• die Teamlüge<br />

Methoden<br />

• Präsentation theoretischer Grundlagen<br />

• Reflexion und Analyse eigener Teamerfahrung<br />

• Visualisierung zukünftiger beruflicher Anforderungen<br />

hinsichtlich optimaler Teamarbeit<br />

• Erprobung und Weiterentwicklung einer praxisgerechten<br />

Gestaltung von Teamsituationen am Beispiel von<br />

Mannschaftssport, beim Kochen u.a.<br />

• Transfer der Projektergebnisse auf die zukünftigen<br />

beruflichen Situationen der Teilnehmer und realistische<br />

Integrationsmöglichkeiten<br />

• Präsentation der Teamergebnisse<br />

• Reflexion, Evaluation der Ergebnisse und des Seminarblocks,<br />

ggf. Zielvereinbarungen<br />

Das Arbeiten im Team wird nicht nur inhaltlich<br />

unter Führungsgesichtspunkten behandelt.<br />

Anlässlich eines Seminarblockes in Wilminks<br />

Parkhotel in Neuenkirchen hieß es, dieses<br />

Thema in die Praxis umzusetzen.<br />

Inhalte<br />

Persönliche Wirkung der/des Präsentierenden<br />

• Wie bereite ich mich persönlich vor?<br />

• Wie gehe ich mit Nervosität und Lampenfieber um?<br />

• Wie stelle ich guten Kontakt zur Gruppe her?<br />

• Wie wirke ich überzeugend und erreiche Ausstrahlung?<br />

• Wie entwickle ich meinen persönlichen Stil?<br />

Vorbereitung, Organisation und Durchführung<br />

• Wie baue ich eine schlüssige Präsentation auf?<br />

• Wie gestalte und vermittle ich Inhalte?<br />

• Wie erreiche ich die Teilnehmer/-innen, aktiviere sie und<br />

beziehe sie mit ein?<br />

• Wie gehe ich mit Einwänden, Störungen und Diskussionsbeiträgen<br />

um?<br />

• Wie gestalte ich den äußeren Rahmen (Raum, Sitzordnung)?<br />

Einsatz von Präsentationsmedien<br />

• Wie erreiche ich die gewünschte Wirkung?<br />

• Wie und zu welchem Zeitpunkt setze ich welche Medien<br />

gezielt ein?


Block 5<br />

Konfliktmanagement<br />

Freitag, 18. Januar 2008<br />

Samstag, 19. Januar 2008<br />

Seminartrainer<br />

Klaus Topnik<br />

Teil 1 Umgang miteinander<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen<br />

• kennen die Gesetze des positiven Denkens<br />

• erhalten Kenntnisse im Umgang miteinander<br />

• kennen die wichtigsten Höflichkeitsregeln - wie Höflichkeit,<br />

Respekt und Takt -<br />

• sind bereit, diese Regeln zum positiven Miteinander einzusetzen<br />

• kennen die Bedeutung zwischenmenschlicher Beziehungen<br />

Inhalte<br />

• Bedeutung der zwischenmenschlichen Beziehungen<br />

• Der erste (und der "zweite") Eindruck<br />

• Begegnung mit anderen Menschen (persönlich, schriftlich,<br />

telefonisch)<br />

• Höflichkeit miteinander im Büro und Arbeitsbereich<br />

• Einladungen - allgemein und offiziell<br />

• Verhalten in besonderen Situationen (Restaurant, Öffentlichkeit,<br />

Trauerfall, Pünktlichkeit, Telefonieren, Handys ...)<br />

• Positives Denken<br />

Block 6<br />

Personalführung<br />

Freitag, 25. Januar 2008<br />

Samstag, 26. Januar 2008<br />

Seminartrainer<br />

Herbert Wittchen<br />

Teil 1 - Was bedeutet Führung heute<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen lernen verschiedene Führungsstile<br />

kennen und setzen sich mit den Aufgaben einer Führungskraft<br />

auseinander.<br />

Inhalte<br />

• Das eigene Führungsverhalten – welcher Führungstyp<br />

bin ich?<br />

• Schlüsselfaktor Motivation – wie entsteht Leistung und<br />

wer ist zuständig?<br />

• Anforderungen an modernes (kooperatives), erfolgreiches<br />

Führungsverhalten und „wie es früher war“<br />

• Die wesentlichen Aufgaben einer Führungskraft (innerbetriebliche<br />

Information, effektives Delegieren, richtig<br />

Feedback geben, Kontrolle – warum sie sein muss,<br />

Teamorientierung geben usw.) – die Führungskraft als<br />

Coach<br />

Teil 2 Konfliktmanagement<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen<br />

• lernen die verschiedenen Konfliktarten und -stile kennen<br />

• erhalten Kenntnisse zur Gesprächsführung in Konfliktsituationen<br />

Inhalte<br />

• Was ist ein Konflikt?<br />

• Der Konflikt als Kommunikationsproblem<br />

• Konfliktarten und -stile<br />

• Reaktionen bei Konfliktbeteiligten<br />

• Gesprächsführung in Konfliktsituationen<br />

• Mediation<br />

Teil 3 Mobbing<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen<br />

• kennen Aktivitäten zur generellen Besserung des Betriebsklimas<br />

• kennen die möglichen Ursachen und Gegenmaßnahmen<br />

Inhalte<br />

• Mobbing<br />

• mögliche Ursachen<br />

• Gegenmaßnahmen<br />

• Aktivitäten zur generellen Verbesserung des Betriebsklimas<br />

Methoden<br />

Fallbeispiele, Diskussionen, Rollenspiele, Einzel- und Gruppenarbeit<br />

Teil 2 – Einsatz moderner<br />

Führungsinstrumente<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen setzen sich mit den wichtigsten<br />

modernen Führungsinstrumente auseinander, lernen diese<br />

kennen und anwenden.<br />

Inhalte<br />

• Übersicht moderner Führungsinstrumente mit Erläuterung<br />

• Mitarbeitergespräch – das entscheidende Führungsinstrument<br />

• anlassabhängige und regelmäßige Mitarbeitergespräche<br />

(Leitfaden für die Vorbereitung, Durchführung und<br />

Nachbereitung der Gespräche)<br />

• Mitarbeiter beurteilen und fördern – nicht verurteilen<br />

(Anforderungen an eine Mitarbeiterbeurteilung)<br />

• Führen mit Zielvereinbarungen heißt erfolgreicher sein<br />

• Mitarbeiter am Erfolg beteiligen – Möglichkeiten<br />

erfolgs- und leistungsabhängiger Vergütung<br />

Methoden<br />

Fallbeispiele, Diskussionen, Rollenspiele, Einzel- und<br />

Gruppenarbeit


Block 7<br />

Umgangsformen<br />

Small Talk für<br />

erfolgreiche Führungskräfte<br />

Freitag, 29. Februar 2008<br />

Samstag, 01. März 2008<br />

Seminartrainer<br />

Karl Hermann Künneth<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen lernen<br />

• die aktuellen deutschen Umgangsformen<br />

• die korrekten Regeln für Geschäftsessen und Einladungen<br />

• die wichtigen Punkte für erfolgreichen Small Talk<br />

Inhalt<br />

• Aktuelle Umgangsformen<br />

• Rückblick, von Knigge zu von Metternich, wichtige<br />

Änderungen, wer bestimmt die heutigen Regeln?<br />

• Rangfolgen, die Grundlagen für korrektes Benehmen<br />

• Beachtens- und Wissenswertes bei der Begrüßung<br />

Block 8<br />

Rhetorik und Gesprächsführung<br />

- für ein sicheres und souveränes<br />

Auftreten -<br />

Freitag, 07. März 2008<br />

Samstag, 08. März 2008<br />

Seminartrainer<br />

Robert Klem<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen sollen<br />

• Basiswissen über Kommunikation und Umsetzung in die<br />

Praxis erhalten<br />

• ihren eigenen Stil finden und weiterentwickeln<br />

• in praktischen Übungen Sachverhalte zielgruppengerecht<br />

und überzeugend darstellen<br />

• den Umgang mit Medien trainieren<br />

• Wer geht wo?<br />

• Wie zeigt man Geschäftsbesuchern und Gästen seine<br />

Wertschätzung?<br />

• Die ansprechende Gästebetreuung<br />

• Der erste Eindruck<br />

• Korrektes Verhalten beim Trauerfall<br />

• Berufliche Kleidung dos und dont’s<br />

Geschäftsessen oder Arbeitsessen<br />

Dieser Seminarteil findet als Praxistraining beim Mittagessen<br />

in einem Restaurant statt.<br />

Vom Betreten bis zum Verlassen des Restaurants: Tischmanieren,<br />

Gedeck, Servietten, Trinkgelder, Tischsitten, der<br />

Umgang mit dem Besteck, Bezahlen, Sitzordnung<br />

Small Talk<br />

• Die idealen "Small talk Themen" und die "Tabus“ im<br />

privaten und beruflichen Bereich<br />

• Erfolgreich Gruppen ansprechen<br />

• Gesprächsweiterführung einfach und unkompliziert<br />

• Gelungene Verabschiedungen, um positiv in Erinnerung<br />

zu bleiben<br />

• Unangenehme Fragen geschickt meistern<br />

• Diplomatisch auf heikle Fragen antworten<br />

”Mit kompetenten Trainerinnen<br />

und Trainern lernten wir wichtige<br />

Instrumente zeitgemäßer Führung<br />

kennen.”<br />

Barbara Struchtrup, Volkswagen<br />

Original Teile Logistik,<br />

Vertriebszentrum Nord-West,<br />

Emsdetten<br />

• auf Zwischenfragen und Störfaktoren gelassen und<br />

geistesgegenwärtig eingehen<br />

• aktiv und selbstbewusst in Gesprächen und Besprechungen<br />

auftreten und argumentieren<br />

Inhalte<br />

• Regeln der Kommunikation<br />

• Methoden zur Ideenentwicklung<br />

• Die freie Rede: Aufbau und Durchführung<br />

• Frage- und Antworttechniken<br />

• Gesprächsstrategien und Besprechnungstechniken<br />

• Erkennen und Verbessern der eigenen Wirkung<br />

Methoden<br />

Praxiserprobte Übungen, Lehr- und Feedbackgespräche,<br />

Rollenspiele, Videoaufzeichnung


Block 9<br />

Projektmanagement<br />

Freitag, 18. April 2008<br />

Samstag, 19. April 2008<br />

Seminartrainer<br />

Prof. Dr. Franz-Josef Peitzmann<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen<br />

• erfahren Projektmanagement als effizientes Führungsinstrument<br />

• erkennen typische Projektphasen<br />

• erlernen Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements<br />

• erfahren die Projektleitung als Managementaufgabe<br />

Inhalte<br />

Einführung<br />

• Was ist ein Projekt?<br />

• Was ist Projektmanagement?<br />

Block 10<br />

Professionell Moderieren<br />

- Betroffene zu Beteiligten machen -<br />

Freitag, 25. April 2008<br />

Samstag, 26. April 2008<br />

Seminartrainer<br />

Hans Behrendt, M.A.<br />

Ziele<br />

Die Teilnehmer/-innen erwerben<br />

• Grundlegende Kenntnisse über die Ziele, Methoden und<br />

Einsatzmöglichkeiten der Moderation<br />

• die Fähigkeiten und die Kompetenz, Meetings, Problemlösungsgruppen<br />

und Projektteams mit Hilfe der Moderationsmethode<br />

zeitökonomisch, zielgerecht und unter<br />

Beteiligung aller Gruppenmitglieder ergebnisorientiert<br />

zu leiten<br />

Projektstart<br />

• Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start<br />

• Zieldefinition und Projektauftrag<br />

• Die Projektorganisation<br />

• Projekt-Kick-off<br />

Aufgaben des Projektleiters<br />

• Verantwortung und Aufgaben<br />

• Motivation und Führung<br />

• Was Mitarbeiter vom Projektleiter fordern<br />

• Qualifikationen im Team<br />

Projektplanung<br />

• Grundsätzliches<br />

• Projektstrukturierung<br />

• Arbeitspakete<br />

• Meilensteine<br />

• Aufwandsschätzung<br />

• Ablaufplanung/Netzplantechnik<br />

• Projekt-Kostenplanung<br />

• Planoptimierung<br />

• Risikoanalyse<br />

Projektsteuerung<br />

• Ist-Datenerfassung<br />

• Analyse der Ist-Daten<br />

• Maßnahmendefinition<br />

Projektabschluss<br />

• Wozu ist ein Projektabschluss gut?<br />

• Die Projektabschlusssitzung<br />

• Der Abschlussbericht<br />

Inhalte<br />

• (Einsatz-)Möglichkeiten der Moderationsmethode<br />

• Der Ablauf einer Moderation / Der Moderationszyklus<br />

• Gezielter Einsatz von Hilfsmitteln<br />

• Die Persönlichkeit der Moderatorin / des Moderators<br />

• Methoden und Techniken der Moderation (die klass.<br />

Frageformen der Moderation, Ein- und Mehrpunktabfragen,<br />

Cluster-Technik, Moderations-Szenarien, Stimmungsbarometer)<br />

• Konstruktiver Umgang mit Teilnehmer/-innen<br />

Methoden<br />

(Lehr-)Diskussion, Gruppenarbeit, simulierte Praxis mit<br />

Video-Reflexion


Die Trainerinnen und Trainer des Seminars<br />

"Praktisches Führungsmanagement"<br />

Martina Tönnishoff<br />

• Lehramtsstudium für die Sekundarstufen<br />

I und II an der Westfälischen<br />

Wilhems Universität Münster<br />

• Zusatzqualifizierung zur betrieblichen<br />

Weiterbildnerin für <strong>Bildung</strong>sberatung<br />

und -management<br />

• Ausbildung zur NLP-Trainerin;<br />

Weiterbildungen in Beratungsansätzen<br />

wie TA und TZI<br />

• Langjährige Trainerin und Coach in Handel, Industrieund<br />

im Dienstleistungsbereich<br />

• Für die <strong>IHK</strong>-Akademie tätig als Trainerin in den<br />

Bereichen Mitarbeiterführung, Projektmanagement,<br />

Rhetorik, Präsentation und Moderation<br />

Prof. Dr. Franz-Josef Peitzmann<br />

• Studium der Physik an der Westfälischen<br />

Wilhelms Universität<br />

Münster<br />

• Promotion<br />

• wissenschaftlicher Mitarbeiter an<br />

der Universität Münster<br />

• Leitende Tätigkeiten als Produktmanager<br />

namhafter Unternehmen<br />

• Professur für Physik und Messtechnik am Fachbereich<br />

Maschinenbau der Fachhochschule Gelsenkirchen,<br />

Abteilung Bocholt<br />

Robert Klem<br />

• Lehramtsstudium für die Sekundarstufe<br />

I an der WWU Münster<br />

• Informatiker im Bereich<br />

Methoden / Verfahren / Trainings<br />

• Ausbildung zum Suggestopäden<br />

• Seminarleiter und Trainer<br />

• Für die <strong>IHK</strong>-Akademie tätig als<br />

Dozent für die Bereiche Rhetorik<br />

und Kommunikation, Präsentation und Moderation,<br />

Gedächtnis- und Konzentrationstraining, Zeit- und<br />

Selbstmanagement<br />

Prof. Dr. Raymond Figura<br />

• Führungsverantwortung für das<br />

gesamte operative Geschäft in<br />

einem Unternehmen des Mittelstands<br />

• Verschiedene Managementpositionen<br />

in einem namhaften international<br />

organisierten Unternehmen.<br />

• Professor an der Fachhochschule<br />

Gelsenkirchen für das Fach Unternehmensführung /<br />

Management, Schwerpunkt "Teamorientierte Unternehmensorganisation",<br />

insbesondere die Entwicklung<br />

und Führung interdisziplinärer und interkultureller<br />

Teams<br />

• Auch in internationalen Projekten der Unternehmensentwicklung<br />

und des strategischen Managements<br />

ein gefragter Berater und Moderator<br />

Herbert Wittchen<br />

• Ausbildung zum Bürokaufmann und<br />

Studium zum Betriebswirt mit den<br />

Schwerpunkten Steuern, Finanzierung<br />

und Rechnungswesen<br />

• langjährige Erfahrung als Personalleiter<br />

in der mittelständischen<br />

Industrie<br />

• Seit 25 Jahren ehrenamtlicher<br />

Richter am Arbeitsgericht Rheine<br />

• Freiberuflicher Dozent an verschiedenen Weiterbildungsinstituten<br />

• Selbstständiger Unternehmensberater im Bereich der<br />

betrieblichen Personalarbeit sowie Einzel- und<br />

Gruppencoaching und -training<br />

Klaus Topnik<br />

• Ausbildung als Verhaltenstrainer<br />

• Langjähriger Trainer im Bereich<br />

Stress- und Selbstmanagement<br />

• Beratung im Bereich Personalauswahl<br />

• Freier Mitarbeiter im Institut für<br />

gesundheitlich Prävention in<br />

Münster, "Kundenorientierte<br />

Verkaufsrhetorik", "Rhetorik für Frauen", "Zeit- und<br />

Selbstmanagement"<br />

• Entspannnungspädagoge<br />

• Kommunikations- und Rhetorik-Trainer


Dipl.-Ing. Andreas Kleinmann<br />

• Studium Maschinenbau und Lehramt<br />

für Berufsschulen<br />

• Lehrplanentwicklung für Weiterbildung<br />

im Handwerk<br />

(Handwerkskammer MS)<br />

• Studienrat am Hans-Böckler-<br />

Berufskolleg in Münster<br />

• Dozent in der staatlichen Lehrerfortbildung,<br />

u.a. Teamtraining für Lehrer<br />

• Fachbuchautor: Produktionsmanagement (2004) und<br />

Teamfähigkeit (2005)<br />

• Ausbildung zum systemischen Berater für Erziehungs-<br />

und Lehrberufe<br />

Hans Behrendt, M.A.<br />

• Soziologe<br />

• Organisationsberater und Coach<br />

• Systemischer Supervisor<br />

• Mehrere Jahre Mitarbeit in einem<br />

Management-Institut in der Personalentwicklung<br />

für Führungspersonen<br />

• Gründungsmitglied der AGO–<br />

Organisationsberatung und -entwicklung, im Profitwie<br />

im Non-Profit-Bereich tätig für Führungspersonen<br />

aus diesen Organisationen in Beratung, Training<br />

und Coaching<br />

• Langjähriger Lehrbeauftragter der Fachhochschulen<br />

Münster, Hildesheim und Erfurt<br />

Karl Hermann Künneth<br />

Seminarort<br />

Wilminks Parkhotel<br />

Wettringer Straße 46<br />

48485 Neuenkirchen<br />

Tel.: 05973 / 94960 - Fax: 1817<br />

www.Wilminks-Parkhotel.de<br />

info@wilminks-parkhotel.de<br />

• Kaufmännische Ausbildung im<br />

Groß- und Einzelhandel<br />

• Geschäftsführer Verkauf und<br />

Marketing einer Lebensmittelzentrale<br />

• Langjährige erfolgreiche Tätigkeit<br />

als selbstständiger Seminartrainer


Organisation Beratung und Betreuung<br />

Seminarunterlagen<br />

Sie erhalten zu Beginn eines Themenbereiches ausführliche<br />

Arbeitsunterlagen.<br />

Rahmenprogramm<br />

Ein entsprechendes und auf die Zielgruppe zugeschnittenes<br />

Rahmenprogramm ist für Freitagabend nach dem<br />

Abendessen vorgesehen. Es beinhaltet z. B. einen Mini-<br />

Kochkurs, einen westfälischen Abend, eine Flughafenbesichtigung,<br />

einen Museumsabend, eine Weinprobe,<br />

einen Kaminabend und Gesprächsabende mit Persönlichkeiten<br />

aus Wirtschaft und Verwaltung.<br />

Teilnehmerentgelt<br />

Das Teilnehmerentgelt für das gesamte Seminar beträgt<br />

2.490,00 €.<br />

Im Teilnehmerentgelt sind enthalten:<br />

• die Seminarkosten für sämtliche Qualifizierungseinheiten<br />

• ausführliche Teilnehmerunterlagen<br />

• sämtliche Mahlzeiten und Pausengetränke sowie Erfrischungen<br />

während der Seminarzeiten<br />

• ein ansprechendes Rahmenprogramm an vielen Freitagabenden<br />

• die Ausstellung des Qualifikationsnachweises (<strong>IHK</strong>-<br />

Zertifikat) bei erfolgreichem Abschluss des Seminars<br />

Anmeldung<br />

Bitte melden Sie sich frühzeitig an. Die Seminarplätze<br />

sind begrenzt. Ihre Anmeldung wird in der Reihenfolge<br />

des Eingangs bei der <strong>IHK</strong>-Akademie berücksichtigt.<br />

Ihr Ansprechpartner<br />

Helmut Spahn<br />

Tel. 0251 707-312<br />

Adresse<br />

Akademie der Wirtschaft der Industrie- und<br />

Handelskammer Nord Westfalen<br />

Sentmaringer Weg 61 - 48151 Münster<br />

0251 707-312 - Fax: 707-377<br />

E-Mail: spahn@ihk-nordwestfalen.de<br />

Internet: www.ihk-bildung.de


Unterkunft und Verpflegung<br />

Das Seminar findet statt in<br />

Wilminks Parkhotel<br />

Wettringer Straße 46<br />

48485 Neuenkirchen<br />

Tel.: 05973 / 94960 - Fax: 1817<br />

www.Wilminks-Parkhotel.de<br />

info@wilminks-parkhotel.de

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