PRAKTISCHES FÜHRUNGSMANAGEMENT - IHK-Bildung / Startseite
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3. <strong>IHK</strong>-Seminar für kaufmännische und technische<br />
Fach- und Führungskräfte<br />
<strong>PRAKTISCHES</strong><br />
<strong>FÜHRUNGSMANAGEMENT</strong><br />
Management-Training for Young Professionals<br />
10 Qualifizierungseinheiten zu ausgewählten<br />
anspruchsvollen Themen zeitgemäßer<br />
Führungspraxis<br />
Industrie- und Handelskammer Nord Westfalen<br />
Sentmaringer Weg 61 · 48151 Münster · Tel. 0251 707-0 · Fax: 0251 707-377<br />
E-Mail: akademie@ihk-nordwestfalen.de · Internet: www.ihk-bildung.de
Modulares Qualifizierungsangebot für Betriebswirte, Fachwirte,<br />
Fachkaufleute, Meister, operative Professionals und alle kaufmännischen<br />
und technischen Fachkräfte mit einschlägiger Berufserfahrung<br />
Praktisches Führungsmanagement<br />
Management-Training for Young Professionals<br />
Jede Organisation braucht Führung. Dabei schwankt die Qualität des Führungsverhaltens von Vorgesetzten zu<br />
Vorgesetzten, von Unternehmen zu Unternehmen. Dies hat nicht nur kurzfristige Auswirkungen auf die täglichen<br />
Arbeitsergebnisse, sondern beeinflusst auch Motivation und Qualifikation der Mitarbeiter, beides strategische<br />
Wettbewerbsfaktoren. Gleichzeitig stellen Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft neue und erweiterte<br />
Anforderungen an die Führungskräfte.<br />
Führungsnachwuchs im eigenen Unternehmen heranzubilden,<br />
ist eine zentrale und wichtige Aufgabe der Personalentwicklung.<br />
Dabei geht es darum, die vorhandenen<br />
Potentiale von Mitarbeitern weiter zu fördern und<br />
zu fordern.<br />
Managementwissen für die Praxis zu erlernen ist für<br />
Führungskräfte der Schlüssel für beruflichen Erfolg und<br />
für Aufstieg im Unternehmen. Mit dem <strong>IHK</strong>-Seminar<br />
"Praktisches Führungsmanagement" setzt die Akademie<br />
der Wirtschaft der Industrie- und Handelskammer Nord<br />
Westfalen ein deutliches Zeichen dafür, dass es sowohl<br />
im betriebswirtschaftlichen als auch im technischen Bereich<br />
außer dem vermeindlichen "Königsweg", einem<br />
Studium, im Anschluss an eine berufliche Qualifizierung<br />
hervorragende Trainingsangebote gibt, die zielgenau das<br />
Wissen vermitteln, das in der Führungsetage eines<br />
Unternehmens notwendig ist.<br />
Das <strong>IHK</strong>-Seminar "Praktisches Führungsmanagement"<br />
wendet sich an alle jungen Führungskräfte in Industrie,<br />
Handel und Dienstleistung, insbesondere an Mitarbeiterinnen<br />
und Mitarbeiter, die sich bereits zum/zur Betriebswirt/-in,<br />
Fachwirt/-in, Fachkaufmann/-frau, Meister/-in<br />
oder operativen Professional qualifiziert haben<br />
oder über entsprechende Berufspraxis verfügen und<br />
Führungsverantwortung übernehmen.<br />
Das Management-Training ist in 10 thematische Blöcke<br />
aufgeteilt. Jeder Block wird jeweils an einem Wochenende<br />
in einem Tagungshotel des Münsterlandes von erfahrenen<br />
Trainern vermittelt.<br />
Die Inhalte der Seminarblöcke konzentrieren sich auf die<br />
heute unabdingbaren praktischen Anforderungen an<br />
Führungskräfte, die mit dem richtigen Einsatz geeigneter<br />
Führungsinstrumente erfolgreich tätig sein wollen.<br />
Andere zu managen setzt voraus, sich selbst organisieren<br />
zu können, so dass Themenblöcke wie "Moderation”<br />
und “Präsentation", "Projektmanagement" und "Praktisches<br />
Teamtraining" als wesentliche Elemente zeitgemäßer<br />
Unternehmensführung die Veranstaltungen<br />
dieses Seminars prägen. “Stressbewältigung” und “Konfliktmanagement”<br />
sind ebenfalls Themen unserer Zeit.<br />
Gerade Führungskräfte müssen Stresssituationen bewältigen<br />
können, und wo sich Konflikte anbahnen, sind<br />
Führungskräfte in besonderer Weise gefordert.<br />
Das <strong>IHK</strong>-Führungskräftetraining ist ganz bewusst auf die<br />
Anforderungen im täglichen Berufsalltag hin konzipiert<br />
und stellt das praktische Führungswissen in den Vordergrund<br />
der Wissensvermittlung und -erarbeitung.<br />
Seminartermine<br />
Freitag/Samstag, 12./13. Okt. 2007<br />
Freitag/Samstag, 19./20. Okt. 2007<br />
Freitag/Samstag, 16./17. Nov. 2007<br />
Freitag/Samstag, 23./24. Nov. 2007<br />
Freitag/Samstag, 18./19. Jan. 2008<br />
Freitag/Samstag, 25./26. Jan. 2008<br />
Freitag/Samstag, 29. Feb./01. März 2008<br />
Freitag/Samstag, 07./08. März 2008<br />
Freitag/Samstag, 18./19. April 2008<br />
Freitag/Samstag, 25./26. April 2008
Teilnehmer/-innen<br />
Das Seminar wendet sich an kaufmännische und technische<br />
Fachkräfte wie<br />
• Betriebswirte, die Mitarbeiter führen,<br />
• Fachwirte,<br />
• Fachkaufleute,<br />
• Meister,<br />
• operative Professionals,<br />
• und sonstige Fach- und Führungskräfte die aufgrund<br />
ihrer langjährigen Berufserfahrung oder eines Hochschulstudiums<br />
über entsprechende Qualifikationen<br />
und Erfahrungen verfügen.<br />
Die Zahl der Teilnehmer/-innen ist mit Blick auf die angestrebte<br />
hohe Lerneffizienz begrenzt. Ihre Anmeldung<br />
wird in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.<br />
Von allen Teilnehmer/-innen erwarten wir, dass sie zur<br />
aktiven Mitarbeit in den Seminareinheiten bereit sind.<br />
Seminarziele<br />
Die Teilnehmer/-innen sollen<br />
• ihre wichtigsten Eigenschaften und Fähigkeiten als<br />
Führungskräfte weiter entwickeln<br />
• die wichtigen Instrumente zeitgemäßer Führung kennen<br />
und anwenden lernen<br />
• ihre Führungskompetenzen erweitern<br />
• Rahmenbedingungen für ihre Entwicklungsplanung<br />
schaffen<br />
• neue Führungswege kritisch unter unternehmensbezogenen<br />
Kosten-Nutzen-Gesichtspunkten prüfen<br />
• auf ihr Unternehmen zugeschnittene Lösungen zur<br />
Erhaltung und Stärkung der Leistungsfähigkeit des<br />
Unternehmens finden<br />
”Der hohe Praxisbezug war<br />
eines der wertvollsten Elemente<br />
dieses Seminars.”<br />
Ralf Niermann,<br />
Fa. W. Gröning GmbH & Co KG,<br />
Rheine<br />
Seminarzeiten<br />
Die Seminarreihe "Praktisches Führungsmanagement"<br />
findet zu den in den Themenbeschreibungen jeweils genannten<br />
Terminen statt: freitags ab 14:00 Uhr und<br />
samstags von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr. Um die Kommunikation<br />
der Teilnehmer/-innen untereinander und<br />
auch mit den Seminartrainern zu fördern, wird die Teilnahme<br />
am Rahmenprogramm (freitags von 19:00 bis ca.<br />
22:00 Uhr) sehr empfohlen.<br />
Insgesamt umfasst das Seminar "Praktisches Führungsmanagement"<br />
10 Qualifizierungsblöcke mit zusammen<br />
120 Seminarstunden.<br />
Seminarort<br />
Wilminks Parkhotel<br />
Wettringer Straße 46<br />
48485 Neuenkirchen<br />
Tel.: 05973 / 94960 - Fax: 1817<br />
www.Wilminks-Parkhotel.de<br />
info@wilminks-parkhotel.de<br />
Dirk Symanzik,<br />
Fa. F. A. Kümpers,<br />
Rheine<br />
Thomas Vondermaßen,<br />
Thimm Verpackung GmbH & Co,<br />
Nordheim
Block 1<br />
Stressbewältigung<br />
Freitag, 12. Oktober 2007<br />
Samstag, 13. Oktober 2007<br />
Seminartrainer<br />
Klaus Topnik<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen erhalten:<br />
• bessere Kenntnisse zur Auswirkung von Stress<br />
• Kenntnisse zur Verringerung von Stressoren bei der Entstehung<br />
Sie werden ...<br />
• eigene Stresssituationen erkennen und bewerten<br />
• verschiedene Entspannungstechniken kennen lernen<br />
• in Stresssituationen die Handlungskontrolle beibehalten<br />
Block 2<br />
Unternehmensführung<br />
- Erfolgsmessung und -steuerung im<br />
strategischen Management -<br />
Freitag, 19. Oktober 2007<br />
Samstag, 20. Oktober 2007<br />
Seminartrainer<br />
Prof. Dr. Raymond Figura<br />
Ziel<br />
Das Seminar soll einen Leitfaden vermitteln zur Zielorientierung<br />
der Erfolgssteuerung in Managementprozessen.<br />
Neben Kennzahlen zur Zielvorgabe für operative Leistungsprozesse<br />
stehen insbesondere messbare Zielgrößen<br />
für die erfolgreiche Realisierung strategischer Initiativen<br />
zur Innovation von Organisationsstrukturen im Vordergrund.<br />
Dies bezieht sich z. B. auf die Veränderung von<br />
Abläufen entlang der Wertschöpfungskette, auf die Gestaltung<br />
von Kundenbeziehungen wie auch auf die Entwicklung<br />
des Mitarbeiterpotentials. Am Ende des Seminars<br />
sollen die Teilnehmer/-innen möglichst bereits erste<br />
Inhalte<br />
• Somatische Auswirkungen von Stress<br />
• Ermittlung individueller Stressoren<br />
Auswirkungen der Stressoren auf das körperliche<br />
Wohlbefinden und die Bewältigung des beruflichen und<br />
privaten Alltages<br />
• Einführung in das Entspannungstraining<br />
Autogenes Training, Jackobsen, Meditation<br />
Vermittlung kurzfristiger Erleichtungsstrategien<br />
Problemlösungsstrategie, Einstellungsprüfung<br />
Methoden<br />
”Mit dieser Truppe von Dozenten<br />
war jedes Seminarwochenende<br />
ein Highlight!”<br />
• Darstellungen anhand von Beispielen von CD bzw. aus<br />
kleinen Spielen<br />
• betreute Gruppenarbeit<br />
• praktische Entspannung<br />
• Kleingruppenarbeit<br />
konkrete Ansätze zur Anwendung des erarbeiteten Stoffs<br />
in ihrer unmittelbaren Berufspraxis erhalten.<br />
Inhalt<br />
Zielfindung<br />
• Ziele operativer Prozesse<br />
• Ziele in strategischen Prozessen<br />
• Ansätze einer balanced scorecard<br />
Realistische Zielsetzung<br />
• Branchenvergleich<br />
• Prototyping<br />
• Benchmarking / Best Practice<br />
Steuerung der Zielerreichung<br />
• Prinzip der "kleinen Schritte"<br />
• Prämissenkontrolle<br />
• Durchsetzungskontrolle<br />
Methoden<br />
Christian Renger,<br />
Nagelstutz Eichler,<br />
Oer-Erkenschwick<br />
Thomas Kolk,<br />
Nellen & Quack,<br />
Gronau<br />
Die Inhalte werden abschnittsweise in kurzen Statements<br />
präsentiert, in der Diskussion an der praktischen Erfahrung<br />
der Teilnehmer/-innen reflektiert und in eingeschobenen<br />
kleinen Workshops für die direkte Umsetzung in die eigene<br />
Praxis aufbereitet.<br />
Uwe Agsten,<br />
Nellen & Quack,<br />
Gronau
Block 3<br />
Praktisches Teamtraining<br />
Freitag, 16. November 2007<br />
Samstag, 17. November 2007<br />
Seminartrainer<br />
Dipl.-Ing. Andreas Kleinmann<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen erleben in gleichbleibenden Teams<br />
die Entwicklung eines „Wir-Gefühls“. Dadurch erwerben<br />
bzw. verfeinern Sie Ihre Fähigkeiten, die Teamentwicklungsprozesse<br />
Ihrer eigenen Teams zu verstehen, anzuleiten<br />
und zu optimieren.<br />
Inhalte<br />
• Teilkompetenzen von Teamfähigkeit<br />
• Bedeutung von Teamfähigkeit als Leistungsfaktor<br />
• Phasenprozess der praktischen Teamentwicklung<br />
Block 4<br />
Präsentieren<br />
- Wirkungsvoll und wirksam -<br />
Freitag, 23. November 2007<br />
Samstag, 24. November 2007<br />
Seminartrainerin<br />
Martina Tönnishoff<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen erwerben Fähigkeiten und<br />
Kenntnisse:<br />
• publikumsorientiert und verständlich zu präsentieren<br />
• ihre Argumentation zielgruppengenau und wirkungsvoll<br />
zu gestalten<br />
• mit Einwänden, Fragen und persönlichen Störungen<br />
souverän und gelassen umgehen<br />
• Medien gezielt und abwechslungsreich einzusetzen<br />
• Systematische Teamentwicklung<br />
• Konflikte in Teams<br />
• die Teamlüge<br />
Methoden<br />
• Präsentation theoretischer Grundlagen<br />
• Reflexion und Analyse eigener Teamerfahrung<br />
• Visualisierung zukünftiger beruflicher Anforderungen<br />
hinsichtlich optimaler Teamarbeit<br />
• Erprobung und Weiterentwicklung einer praxisgerechten<br />
Gestaltung von Teamsituationen am Beispiel von<br />
Mannschaftssport, beim Kochen u.a.<br />
• Transfer der Projektergebnisse auf die zukünftigen<br />
beruflichen Situationen der Teilnehmer und realistische<br />
Integrationsmöglichkeiten<br />
• Präsentation der Teamergebnisse<br />
• Reflexion, Evaluation der Ergebnisse und des Seminarblocks,<br />
ggf. Zielvereinbarungen<br />
Das Arbeiten im Team wird nicht nur inhaltlich<br />
unter Führungsgesichtspunkten behandelt.<br />
Anlässlich eines Seminarblockes in Wilminks<br />
Parkhotel in Neuenkirchen hieß es, dieses<br />
Thema in die Praxis umzusetzen.<br />
Inhalte<br />
Persönliche Wirkung der/des Präsentierenden<br />
• Wie bereite ich mich persönlich vor?<br />
• Wie gehe ich mit Nervosität und Lampenfieber um?<br />
• Wie stelle ich guten Kontakt zur Gruppe her?<br />
• Wie wirke ich überzeugend und erreiche Ausstrahlung?<br />
• Wie entwickle ich meinen persönlichen Stil?<br />
Vorbereitung, Organisation und Durchführung<br />
• Wie baue ich eine schlüssige Präsentation auf?<br />
• Wie gestalte und vermittle ich Inhalte?<br />
• Wie erreiche ich die Teilnehmer/-innen, aktiviere sie und<br />
beziehe sie mit ein?<br />
• Wie gehe ich mit Einwänden, Störungen und Diskussionsbeiträgen<br />
um?<br />
• Wie gestalte ich den äußeren Rahmen (Raum, Sitzordnung)?<br />
Einsatz von Präsentationsmedien<br />
• Wie erreiche ich die gewünschte Wirkung?<br />
• Wie und zu welchem Zeitpunkt setze ich welche Medien<br />
gezielt ein?
Block 5<br />
Konfliktmanagement<br />
Freitag, 18. Januar 2008<br />
Samstag, 19. Januar 2008<br />
Seminartrainer<br />
Klaus Topnik<br />
Teil 1 Umgang miteinander<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen<br />
• kennen die Gesetze des positiven Denkens<br />
• erhalten Kenntnisse im Umgang miteinander<br />
• kennen die wichtigsten Höflichkeitsregeln - wie Höflichkeit,<br />
Respekt und Takt -<br />
• sind bereit, diese Regeln zum positiven Miteinander einzusetzen<br />
• kennen die Bedeutung zwischenmenschlicher Beziehungen<br />
Inhalte<br />
• Bedeutung der zwischenmenschlichen Beziehungen<br />
• Der erste (und der "zweite") Eindruck<br />
• Begegnung mit anderen Menschen (persönlich, schriftlich,<br />
telefonisch)<br />
• Höflichkeit miteinander im Büro und Arbeitsbereich<br />
• Einladungen - allgemein und offiziell<br />
• Verhalten in besonderen Situationen (Restaurant, Öffentlichkeit,<br />
Trauerfall, Pünktlichkeit, Telefonieren, Handys ...)<br />
• Positives Denken<br />
Block 6<br />
Personalführung<br />
Freitag, 25. Januar 2008<br />
Samstag, 26. Januar 2008<br />
Seminartrainer<br />
Herbert Wittchen<br />
Teil 1 - Was bedeutet Führung heute<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen lernen verschiedene Führungsstile<br />
kennen und setzen sich mit den Aufgaben einer Führungskraft<br />
auseinander.<br />
Inhalte<br />
• Das eigene Führungsverhalten – welcher Führungstyp<br />
bin ich?<br />
• Schlüsselfaktor Motivation – wie entsteht Leistung und<br />
wer ist zuständig?<br />
• Anforderungen an modernes (kooperatives), erfolgreiches<br />
Führungsverhalten und „wie es früher war“<br />
• Die wesentlichen Aufgaben einer Führungskraft (innerbetriebliche<br />
Information, effektives Delegieren, richtig<br />
Feedback geben, Kontrolle – warum sie sein muss,<br />
Teamorientierung geben usw.) – die Führungskraft als<br />
Coach<br />
Teil 2 Konfliktmanagement<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen<br />
• lernen die verschiedenen Konfliktarten und -stile kennen<br />
• erhalten Kenntnisse zur Gesprächsführung in Konfliktsituationen<br />
Inhalte<br />
• Was ist ein Konflikt?<br />
• Der Konflikt als Kommunikationsproblem<br />
• Konfliktarten und -stile<br />
• Reaktionen bei Konfliktbeteiligten<br />
• Gesprächsführung in Konfliktsituationen<br />
• Mediation<br />
Teil 3 Mobbing<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen<br />
• kennen Aktivitäten zur generellen Besserung des Betriebsklimas<br />
• kennen die möglichen Ursachen und Gegenmaßnahmen<br />
Inhalte<br />
• Mobbing<br />
• mögliche Ursachen<br />
• Gegenmaßnahmen<br />
• Aktivitäten zur generellen Verbesserung des Betriebsklimas<br />
Methoden<br />
Fallbeispiele, Diskussionen, Rollenspiele, Einzel- und Gruppenarbeit<br />
Teil 2 – Einsatz moderner<br />
Führungsinstrumente<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen setzen sich mit den wichtigsten<br />
modernen Führungsinstrumente auseinander, lernen diese<br />
kennen und anwenden.<br />
Inhalte<br />
• Übersicht moderner Führungsinstrumente mit Erläuterung<br />
• Mitarbeitergespräch – das entscheidende Führungsinstrument<br />
• anlassabhängige und regelmäßige Mitarbeitergespräche<br />
(Leitfaden für die Vorbereitung, Durchführung und<br />
Nachbereitung der Gespräche)<br />
• Mitarbeiter beurteilen und fördern – nicht verurteilen<br />
(Anforderungen an eine Mitarbeiterbeurteilung)<br />
• Führen mit Zielvereinbarungen heißt erfolgreicher sein<br />
• Mitarbeiter am Erfolg beteiligen – Möglichkeiten<br />
erfolgs- und leistungsabhängiger Vergütung<br />
Methoden<br />
Fallbeispiele, Diskussionen, Rollenspiele, Einzel- und<br />
Gruppenarbeit
Block 7<br />
Umgangsformen<br />
Small Talk für<br />
erfolgreiche Führungskräfte<br />
Freitag, 29. Februar 2008<br />
Samstag, 01. März 2008<br />
Seminartrainer<br />
Karl Hermann Künneth<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen lernen<br />
• die aktuellen deutschen Umgangsformen<br />
• die korrekten Regeln für Geschäftsessen und Einladungen<br />
• die wichtigen Punkte für erfolgreichen Small Talk<br />
Inhalt<br />
• Aktuelle Umgangsformen<br />
• Rückblick, von Knigge zu von Metternich, wichtige<br />
Änderungen, wer bestimmt die heutigen Regeln?<br />
• Rangfolgen, die Grundlagen für korrektes Benehmen<br />
• Beachtens- und Wissenswertes bei der Begrüßung<br />
Block 8<br />
Rhetorik und Gesprächsführung<br />
- für ein sicheres und souveränes<br />
Auftreten -<br />
Freitag, 07. März 2008<br />
Samstag, 08. März 2008<br />
Seminartrainer<br />
Robert Klem<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen sollen<br />
• Basiswissen über Kommunikation und Umsetzung in die<br />
Praxis erhalten<br />
• ihren eigenen Stil finden und weiterentwickeln<br />
• in praktischen Übungen Sachverhalte zielgruppengerecht<br />
und überzeugend darstellen<br />
• den Umgang mit Medien trainieren<br />
• Wer geht wo?<br />
• Wie zeigt man Geschäftsbesuchern und Gästen seine<br />
Wertschätzung?<br />
• Die ansprechende Gästebetreuung<br />
• Der erste Eindruck<br />
• Korrektes Verhalten beim Trauerfall<br />
• Berufliche Kleidung dos und dont’s<br />
Geschäftsessen oder Arbeitsessen<br />
Dieser Seminarteil findet als Praxistraining beim Mittagessen<br />
in einem Restaurant statt.<br />
Vom Betreten bis zum Verlassen des Restaurants: Tischmanieren,<br />
Gedeck, Servietten, Trinkgelder, Tischsitten, der<br />
Umgang mit dem Besteck, Bezahlen, Sitzordnung<br />
Small Talk<br />
• Die idealen "Small talk Themen" und die "Tabus“ im<br />
privaten und beruflichen Bereich<br />
• Erfolgreich Gruppen ansprechen<br />
• Gesprächsweiterführung einfach und unkompliziert<br />
• Gelungene Verabschiedungen, um positiv in Erinnerung<br />
zu bleiben<br />
• Unangenehme Fragen geschickt meistern<br />
• Diplomatisch auf heikle Fragen antworten<br />
”Mit kompetenten Trainerinnen<br />
und Trainern lernten wir wichtige<br />
Instrumente zeitgemäßer Führung<br />
kennen.”<br />
Barbara Struchtrup, Volkswagen<br />
Original Teile Logistik,<br />
Vertriebszentrum Nord-West,<br />
Emsdetten<br />
• auf Zwischenfragen und Störfaktoren gelassen und<br />
geistesgegenwärtig eingehen<br />
• aktiv und selbstbewusst in Gesprächen und Besprechungen<br />
auftreten und argumentieren<br />
Inhalte<br />
• Regeln der Kommunikation<br />
• Methoden zur Ideenentwicklung<br />
• Die freie Rede: Aufbau und Durchführung<br />
• Frage- und Antworttechniken<br />
• Gesprächsstrategien und Besprechnungstechniken<br />
• Erkennen und Verbessern der eigenen Wirkung<br />
Methoden<br />
Praxiserprobte Übungen, Lehr- und Feedbackgespräche,<br />
Rollenspiele, Videoaufzeichnung
Block 9<br />
Projektmanagement<br />
Freitag, 18. April 2008<br />
Samstag, 19. April 2008<br />
Seminartrainer<br />
Prof. Dr. Franz-Josef Peitzmann<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen<br />
• erfahren Projektmanagement als effizientes Führungsinstrument<br />
• erkennen typische Projektphasen<br />
• erlernen Methoden und Werkzeuge des Projektmanagements<br />
• erfahren die Projektleitung als Managementaufgabe<br />
Inhalte<br />
Einführung<br />
• Was ist ein Projekt?<br />
• Was ist Projektmanagement?<br />
Block 10<br />
Professionell Moderieren<br />
- Betroffene zu Beteiligten machen -<br />
Freitag, 25. April 2008<br />
Samstag, 26. April 2008<br />
Seminartrainer<br />
Hans Behrendt, M.A.<br />
Ziele<br />
Die Teilnehmer/-innen erwerben<br />
• Grundlegende Kenntnisse über die Ziele, Methoden und<br />
Einsatzmöglichkeiten der Moderation<br />
• die Fähigkeiten und die Kompetenz, Meetings, Problemlösungsgruppen<br />
und Projektteams mit Hilfe der Moderationsmethode<br />
zeitökonomisch, zielgerecht und unter<br />
Beteiligung aller Gruppenmitglieder ergebnisorientiert<br />
zu leiten<br />
Projektstart<br />
• Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start<br />
• Zieldefinition und Projektauftrag<br />
• Die Projektorganisation<br />
• Projekt-Kick-off<br />
Aufgaben des Projektleiters<br />
• Verantwortung und Aufgaben<br />
• Motivation und Führung<br />
• Was Mitarbeiter vom Projektleiter fordern<br />
• Qualifikationen im Team<br />
Projektplanung<br />
• Grundsätzliches<br />
• Projektstrukturierung<br />
• Arbeitspakete<br />
• Meilensteine<br />
• Aufwandsschätzung<br />
• Ablaufplanung/Netzplantechnik<br />
• Projekt-Kostenplanung<br />
• Planoptimierung<br />
• Risikoanalyse<br />
Projektsteuerung<br />
• Ist-Datenerfassung<br />
• Analyse der Ist-Daten<br />
• Maßnahmendefinition<br />
Projektabschluss<br />
• Wozu ist ein Projektabschluss gut?<br />
• Die Projektabschlusssitzung<br />
• Der Abschlussbericht<br />
Inhalte<br />
• (Einsatz-)Möglichkeiten der Moderationsmethode<br />
• Der Ablauf einer Moderation / Der Moderationszyklus<br />
• Gezielter Einsatz von Hilfsmitteln<br />
• Die Persönlichkeit der Moderatorin / des Moderators<br />
• Methoden und Techniken der Moderation (die klass.<br />
Frageformen der Moderation, Ein- und Mehrpunktabfragen,<br />
Cluster-Technik, Moderations-Szenarien, Stimmungsbarometer)<br />
• Konstruktiver Umgang mit Teilnehmer/-innen<br />
Methoden<br />
(Lehr-)Diskussion, Gruppenarbeit, simulierte Praxis mit<br />
Video-Reflexion
Die Trainerinnen und Trainer des Seminars<br />
"Praktisches Führungsmanagement"<br />
Martina Tönnishoff<br />
• Lehramtsstudium für die Sekundarstufen<br />
I und II an der Westfälischen<br />
Wilhems Universität Münster<br />
• Zusatzqualifizierung zur betrieblichen<br />
Weiterbildnerin für <strong>Bildung</strong>sberatung<br />
und -management<br />
• Ausbildung zur NLP-Trainerin;<br />
Weiterbildungen in Beratungsansätzen<br />
wie TA und TZI<br />
• Langjährige Trainerin und Coach in Handel, Industrieund<br />
im Dienstleistungsbereich<br />
• Für die <strong>IHK</strong>-Akademie tätig als Trainerin in den<br />
Bereichen Mitarbeiterführung, Projektmanagement,<br />
Rhetorik, Präsentation und Moderation<br />
Prof. Dr. Franz-Josef Peitzmann<br />
• Studium der Physik an der Westfälischen<br />
Wilhelms Universität<br />
Münster<br />
• Promotion<br />
• wissenschaftlicher Mitarbeiter an<br />
der Universität Münster<br />
• Leitende Tätigkeiten als Produktmanager<br />
namhafter Unternehmen<br />
• Professur für Physik und Messtechnik am Fachbereich<br />
Maschinenbau der Fachhochschule Gelsenkirchen,<br />
Abteilung Bocholt<br />
Robert Klem<br />
• Lehramtsstudium für die Sekundarstufe<br />
I an der WWU Münster<br />
• Informatiker im Bereich<br />
Methoden / Verfahren / Trainings<br />
• Ausbildung zum Suggestopäden<br />
• Seminarleiter und Trainer<br />
• Für die <strong>IHK</strong>-Akademie tätig als<br />
Dozent für die Bereiche Rhetorik<br />
und Kommunikation, Präsentation und Moderation,<br />
Gedächtnis- und Konzentrationstraining, Zeit- und<br />
Selbstmanagement<br />
Prof. Dr. Raymond Figura<br />
• Führungsverantwortung für das<br />
gesamte operative Geschäft in<br />
einem Unternehmen des Mittelstands<br />
• Verschiedene Managementpositionen<br />
in einem namhaften international<br />
organisierten Unternehmen.<br />
• Professor an der Fachhochschule<br />
Gelsenkirchen für das Fach Unternehmensführung /<br />
Management, Schwerpunkt "Teamorientierte Unternehmensorganisation",<br />
insbesondere die Entwicklung<br />
und Führung interdisziplinärer und interkultureller<br />
Teams<br />
• Auch in internationalen Projekten der Unternehmensentwicklung<br />
und des strategischen Managements<br />
ein gefragter Berater und Moderator<br />
Herbert Wittchen<br />
• Ausbildung zum Bürokaufmann und<br />
Studium zum Betriebswirt mit den<br />
Schwerpunkten Steuern, Finanzierung<br />
und Rechnungswesen<br />
• langjährige Erfahrung als Personalleiter<br />
in der mittelständischen<br />
Industrie<br />
• Seit 25 Jahren ehrenamtlicher<br />
Richter am Arbeitsgericht Rheine<br />
• Freiberuflicher Dozent an verschiedenen Weiterbildungsinstituten<br />
• Selbstständiger Unternehmensberater im Bereich der<br />
betrieblichen Personalarbeit sowie Einzel- und<br />
Gruppencoaching und -training<br />
Klaus Topnik<br />
• Ausbildung als Verhaltenstrainer<br />
• Langjähriger Trainer im Bereich<br />
Stress- und Selbstmanagement<br />
• Beratung im Bereich Personalauswahl<br />
• Freier Mitarbeiter im Institut für<br />
gesundheitlich Prävention in<br />
Münster, "Kundenorientierte<br />
Verkaufsrhetorik", "Rhetorik für Frauen", "Zeit- und<br />
Selbstmanagement"<br />
• Entspannnungspädagoge<br />
• Kommunikations- und Rhetorik-Trainer
Dipl.-Ing. Andreas Kleinmann<br />
• Studium Maschinenbau und Lehramt<br />
für Berufsschulen<br />
• Lehrplanentwicklung für Weiterbildung<br />
im Handwerk<br />
(Handwerkskammer MS)<br />
• Studienrat am Hans-Böckler-<br />
Berufskolleg in Münster<br />
• Dozent in der staatlichen Lehrerfortbildung,<br />
u.a. Teamtraining für Lehrer<br />
• Fachbuchautor: Produktionsmanagement (2004) und<br />
Teamfähigkeit (2005)<br />
• Ausbildung zum systemischen Berater für Erziehungs-<br />
und Lehrberufe<br />
Hans Behrendt, M.A.<br />
• Soziologe<br />
• Organisationsberater und Coach<br />
• Systemischer Supervisor<br />
• Mehrere Jahre Mitarbeit in einem<br />
Management-Institut in der Personalentwicklung<br />
für Führungspersonen<br />
• Gründungsmitglied der AGO–<br />
Organisationsberatung und -entwicklung, im Profitwie<br />
im Non-Profit-Bereich tätig für Führungspersonen<br />
aus diesen Organisationen in Beratung, Training<br />
und Coaching<br />
• Langjähriger Lehrbeauftragter der Fachhochschulen<br />
Münster, Hildesheim und Erfurt<br />
Karl Hermann Künneth<br />
Seminarort<br />
Wilminks Parkhotel<br />
Wettringer Straße 46<br />
48485 Neuenkirchen<br />
Tel.: 05973 / 94960 - Fax: 1817<br />
www.Wilminks-Parkhotel.de<br />
info@wilminks-parkhotel.de<br />
• Kaufmännische Ausbildung im<br />
Groß- und Einzelhandel<br />
• Geschäftsführer Verkauf und<br />
Marketing einer Lebensmittelzentrale<br />
• Langjährige erfolgreiche Tätigkeit<br />
als selbstständiger Seminartrainer
Organisation Beratung und Betreuung<br />
Seminarunterlagen<br />
Sie erhalten zu Beginn eines Themenbereiches ausführliche<br />
Arbeitsunterlagen.<br />
Rahmenprogramm<br />
Ein entsprechendes und auf die Zielgruppe zugeschnittenes<br />
Rahmenprogramm ist für Freitagabend nach dem<br />
Abendessen vorgesehen. Es beinhaltet z. B. einen Mini-<br />
Kochkurs, einen westfälischen Abend, eine Flughafenbesichtigung,<br />
einen Museumsabend, eine Weinprobe,<br />
einen Kaminabend und Gesprächsabende mit Persönlichkeiten<br />
aus Wirtschaft und Verwaltung.<br />
Teilnehmerentgelt<br />
Das Teilnehmerentgelt für das gesamte Seminar beträgt<br />
2.490,00 €.<br />
Im Teilnehmerentgelt sind enthalten:<br />
• die Seminarkosten für sämtliche Qualifizierungseinheiten<br />
• ausführliche Teilnehmerunterlagen<br />
• sämtliche Mahlzeiten und Pausengetränke sowie Erfrischungen<br />
während der Seminarzeiten<br />
• ein ansprechendes Rahmenprogramm an vielen Freitagabenden<br />
• die Ausstellung des Qualifikationsnachweises (<strong>IHK</strong>-<br />
Zertifikat) bei erfolgreichem Abschluss des Seminars<br />
Anmeldung<br />
Bitte melden Sie sich frühzeitig an. Die Seminarplätze<br />
sind begrenzt. Ihre Anmeldung wird in der Reihenfolge<br />
des Eingangs bei der <strong>IHK</strong>-Akademie berücksichtigt.<br />
Ihr Ansprechpartner<br />
Helmut Spahn<br />
Tel. 0251 707-312<br />
Adresse<br />
Akademie der Wirtschaft der Industrie- und<br />
Handelskammer Nord Westfalen<br />
Sentmaringer Weg 61 - 48151 Münster<br />
0251 707-312 - Fax: 707-377<br />
E-Mail: spahn@ihk-nordwestfalen.de<br />
Internet: www.ihk-bildung.de
Unterkunft und Verpflegung<br />
Das Seminar findet statt in<br />
Wilminks Parkhotel<br />
Wettringer Straße 46<br />
48485 Neuenkirchen<br />
Tel.: 05973 / 94960 - Fax: 1817<br />
www.Wilminks-Parkhotel.de<br />
info@wilminks-parkhotel.de