Ein toller Erfolg! - Stadt Greven

Start Start Selbstverbuchung Selbstverbuchung August August August 2010
2010
Die Herausforderung bei der Planung der
Selbstverbuchung in Greven lag darin, auf
der vorhandenen Fläche unterschiedliche
Funktionen unterzubringen. Beratung und
Technik sollten auf kleiner Fläche ihren
Platz finden.
Dies ist sehr gut gelöst worden. Beim
Betreten der Bibliothek werden Besucher
zunächst vom Personal an der neuen
Service-Theke begrüßt. Ausleihe,
Rückgabe und Verlängerung verteilen sich
gut überschaubar im Raum. Das moderne,
Design mit dem durchgehenden
Nussbaum-Holz-Band gliedert die
verschiedenen Bereiche. Die Stationen
sind in unterschiedlichen Höhen
angebracht, so dass sie für Große wie
Kleine gut zu bedienen sind. Insgesamt
ein stimmiges Konzept.
Von der Firma EasyCheck wurde die
moderne, zukunftsweisende Technik
eingebaut:
3 Ausleihplätze
3 Rückgabestationen
1 Verlängerungsstation mit der
Möglichkeit, Gebühren mit der EC-
Karte zu zahlen
1 Außenrückgabe
9
Start Start am am 24. 24. August August 2010 2010
2010
Als Erster gab der Bürgermeister der Stadt Greven Peter
Vennemeyer seine ausgeliehenen Bücher an der automatischen
Rückgabestation zurück.
Vorteile Vorteile Vorteile für für die die Kunden Kunden und und Pers Personal: Pers onal:
Nach einer Eingewöhnungsphase kommen alle Kunden mit der
Bedienung der Ausleihe und Rückgabe gut zurecht. Es gibt
keine lange Wartezeiten mehr in Spitzenzeiten. Die
Bibliotheksmitarbeiter haben wieder Zeit, Fragen zu
beantworten und Sonderfälle zu klären.
Die Rückgaben bleiben erst mal in den Containern und können
in Zeiten mit weniger Publikum sortiert und eingeräumt werden.