Business-Coach (IHK) - ManagementZentrum Mittelrhein

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Intensiv- und Praxistraining zum
Business-Coach (IHK)

Berufsbegleitende Weiterbildung des ManagementZentrum Mittelrhein
Herausforderung
Coaching ist heute die nachhaltigste und
individuellste Form der Personalentwicklung
und Mitarbeiterführung und somit auch der
Unternehmensentwicklung.
Kein anderes Instrument erfährt so viel
Nachfrage von Fach- und Führungskräften
sowie Personalleitern und Personalentwicklern.
In dieser zweistufigen Weiterbildung
erlernen die Teilnehmer die Durchführung
von Erstgesprächen zum Coachingauftrag,
Situationsanalysen, die Anwendung
zahlreicher Coachingmethoden sowie die
Sicherstellung des Transfererfolgs.
Zielsetzung
Nach Abschluss der Weiterbildung sollen die
Teilnehmer in beruflichen Fragen professionell
und zielorientiert coachen, indem sie
• eine intensive und persönliche
Selbstreflexion erfahren haben,
• Coaching-Prozesse gezielt planen
und durchführen können,
• Fragetechniken gezielt einsetzen
• und in der Lage sind, die richtige
Arbeitsatmosphäre in verschiedenen
Coachingsituationen zu erzeugen.
Zielgruppe
Zur Teilnahme sind Fach- und Führungskräfte
aller Branchen und Berufsgruppen
angesprochen, die Coaching in ihrem
Berufskontext einsetzen.

Inhalte
Business-Coaching
Intensivtraining - Stufe I
Coaching Grundlagen
• Coaching-Prozesse
• Rolle und Haltung des Coaches
• Auftragsklärung
Einführung in die Systemik
• Systemisches Verständnis
• Systemische Haltungen
• Systemanalyse
Lösungsorientiertes Coaching
• Systemisches Arbeiten mit
Einzelnen und Gruppen
• Methoden
• Lösungsfokussiertes Interview
• Komplexe Gesprächssituationen
• Gruppendynamik
Inhalte
Business-Coaching in
der Praxis - Stufe II
Ambivalenz- und Profil-Coaching
Potential- und Ressourcenerschließung
• Neuste Erkenntnisse der
Gehirnforschung
• Intuition und Kreativität
• Motivanalyse
Persönliches Coaching-Credo
• Erarbeitung eines Coaching-Konzepts
• Strategische Erfolgsplanung
Supervision
Methoden
Die intensive Anwendung der Methoden
und Techniken bereits im Seminar, verbunden
mit persönlichem Feedback der
Dozenten, gewährleisten den bestmöglichen
Lernerfolg für die Teilnehmer. Die Dozenten
setzen Plenums- und Kleingruppenarbeit,
Fallstudien aus der Praxis sowie praxisbezogene
Rollenspiele ein.

Berufsbegleitende Weiterbildung des ManagementZentrum Mittelrhein
Coaching
Grundlagen
Supervision
Einführung in
die Systemik
Persönliches
Coaching-Credo
Business-
Coach (IHK)
Lösungsorientiertes
Coaching
Potential- und
Ressourcenerschließung
Ambivalenz- und
Profil-Coaching
Abb.: Inhalte der Weiterbildung zum Business-Coach (IHK)

Zugangsvoraussetzungen
• Ein Studium oder eine solide, berufliche
Qualifizierung mit mindestens fünf Jahren
Berufserfahrung
• Lebenserfahrung
• Vollendung des 28. Lebensjahres
• Bereitschaft zur Selbsterfahrung und
Reflexion des eigenen Verhaltens
• Einfühlungsvermögen
• Fähigkeit zum Zuhören
• Zuverlässigkeit
• Offenheit
Zeit und Umfang
Das „Business-Coaching Intensivtraining“
(Stufe I) hat eine Laufzeit von fünf Tagen.
Der erste Veranstaltungstag beginnt um
10 Uhr und schliesst um 19 Uhr. Die weiteren
Tage beginnen um 9 Uhr und enden
um 18 Uhr.
Stufe II „Business-Coaching in der Praxis
mit IHK-Zertifikatsprüfung“ umfasst sechs
Veranstaltungstage.
Der zeitliche Aufbau entspricht dem der
ersten Stufe.
Zur Festigung und Vertiefung finden
abschließend zwei Supervisionstermine
statt, die im zeitlichen Abstand von etwa
zwei bis drei Monaten durchgeführt werden.
Die genaue Stundenplanung wird mit der
Einladung zur Weiterbildung versendet.
Je nach persönlichem Bedarf und Vorwissen
kommen Vor- und Nachbereitungszeit
hinzu. Außerdem muss zusätzliche Zeit zur
Anfertigung einer Praxisarbeit eingeplant
werden.

Berufsbegleitende Weiterbildung des ManagementZentrum Mittelrhein
Abschluss
Zu Stufe I „Business-Coaching Intensivtraining“
erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmbescheinigung.
Bei Teilnahme an der Aufbaustufe
„Business-Coaching in der Praxis“ (Stufe II)
wird nach erfolgreicher Prüfung am Ende
des Seminars das Zertifikat „Business-Coach
(IHK)“ vergeben. Die Prüfung umfasst ein
Coaching anhand eines Praxisfalls sowie
die Erstellung einer Praxisarbeit.
Nächste Starttermine
Business-Coaching
Intensivtraining (Stufe I)
• ab 6. Januar 2014
• ab 28. Juli 2014
Business-Coaching in der Praxis (Stufe II)
mit IHK-Zertifikatsprüfung
• ab 22. April 2014
• ab 10. November 2014
Kosten
Business-Coaching Intensivtraining
Teilnahmekosten 2.190,- €.
Business-Coaching in der Praxis
mit IHK-Zertifikatsprüfung
Teilnahmekosten inkl. Zertifikatsprüfung
1.990,- €.
Die Teilnahmekosten sind gem. § 4 UStG
mehrwertsteuerbefreit.
(Stand: Dezember 2012)
Eine individuelle Ratenzahlung ohne Mehrkosten
ist möglich. Bitte sprechen Sie uns
dazu an.
Gerne geben wir Ihnen Hinweise zu etwaigen
Fördermöglichkeiten.
Anmeldung
Für Ihre Anmeldung nutzen Sie bitte das
entsprechende Anmeldeformular. Die Teilnehmerzahl
ist begrenzt. Anmeldungen
werden in der Reihenfolge des Posteingangs
berücksichtigt.
Für die Teilnahme an dieser Weiterbildung
gelten die in dieser Broschüre abgedruckten
Zahlungsbedingungen.

Fachliche Leitung
Frau Johanna Göddert-Schröder
Diplom-Sozialarbeiterin, Gestalttherapeutin,
Supervisorin (DGSv) und Coach
Herr Prof. Dr. Karl-Heinz Lindemann
Weitere Informationen
erhalten Sie von
Jutta Wiedemann, Dipl.-Dol.
Telefon: 0261/30471-72
Telefax: 0261/30471-79
E-Mail: wiedemann@koblenz.ihk.de
Dr. phil., Diplom-Soziologe, Diplom-
Pädagoge, Diplom-Sozialarbeiter,
Supervisor, Coach und Organisationsberater
(DGSv und DGSF)
Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in unseren Broschüren und Unterlagen für Abschlüsse
und Funktionen nur die männliche Bezeichnung. Angesprochen sind jedoch sowohl Männer als auch Frauen.

ManagementZentrum Mittelrhein
Geschäftsbereich des IHK-Akademie Koblenz e. V.
Josef-Görres-Platz 19 - 56068 Koblenz
Telefon: 0261/30471-72
Telefax: 0261/30471-79
E-Mail: info-mzm@koblenz.ihk.de
www.mzm-koblenz.de
Eine Bildungseinrichtung der

Anmeldung zu einer Weiterbildung
unter Geltung unserer Teilnahme- und Zahlungsbedingungen
der Seiten 2 und 3
Seite 1

Teilnahme- und Zahlungsbedingungen
für die Teilnahme an unseren Weiterbildungen
1. Geltungsbereich
1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden
„AGB“) gelten für sämtliche vom Kunden beim Geschäftsbereich
ManagementZentrum Mittelrhein des IHK-Akademie Koblenz e. V.
(nachfolgend MZM genannt) gebuchten Veranstaltungen und werden
Inhalt der mit dem MZM abgeschlossenen Verträge.
1.2. Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen
oder sonstige Einschränkungen des Kunden werden nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, der MZM hat ihnen im Einzelfall
vor Vertragsabschluss ausdrücklich zugestimmt.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
2.1. Der Kunde gibt mit seiner Anmeldung gegenüber dem MZM ein
Angebot auf Abschluss eines Vertrags in Bezug auf die jeweilige Weiterbildung
gegenüber dem MZM ab. Der MZM bestätigt dem Kunden
den Eingang der Anmeldung. Ein rechtsverbindlicher Vertrag in Bezug
auf die Durchführung der jeweiligen Weiterbildung zwischen dem
Kunden und dem MZM kommt erst dann zustande, wenn der MZM
nach Prüfung der vorhandenen Kapazität und Durchführbarkeit der
Maßnahme die Durchführung der Weiterbildung ausdrücklich bestätigt.
2.2. Übersteigt die Anzahl der Anmeldungen die vorhandenen
Kapazitäten, so werden diese Anmeldungen nach ihrem zeitlichen
Eingang auf eine Warteliste gesetzt und rücken beim Freiwerden von
Weiterbildungsplätzen nach. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt
werden, wird eine entsprechende Benachrichtigung zur Information
umgehend versandt.
3. Begriffe
3.1. „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem
Vertrag, den er mit dem MZM zu einem Zweck schließt, der weder
einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
des Kunden zugerechnet werden kann.
3.2. „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem
Vertrag, den er mit dem MZM zu einem Zweck schließt, der einer
gewerblichen und/oder einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
des Kunden zugerechnet werden kann.
3.3. „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als
auch Unternehmer.
Widerrufungsrecht
Widerrufungsbelehrung
Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der fernabsatzrechtlichen
Vorschriften ein Widerrufungsrecht entsprechend der
folgenden Belehrung zu:
Widerrufungsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail)
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalten dieser Belehrung in
Textform, jedoch nicht vor Vertragsabschluss und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in
Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten
gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §
3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Geschäftsbereich ManagementZentrum Mittelrhein des
IHK-Akademie Koblenz e. V.
Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz
Fax: 0261 30471-79
E-Mail: Info-mzm@koblenz.ihk.de
Widerrufungsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen
(z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen
Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur
in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann
dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen
für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb
von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung
Ihrer Widerrufungserklärung, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufungsbelehrung -
4. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang einer Weiterbildung ist in der Veranstaltungsbeschreibung
spezifiziert.
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5. Kosten
Die Kosten sind vom Teilnehmer / Anmelder unabhängig von Leistungen
Dritter zu zahlen. Die Kosten sind vor Beginn der Weiterbildung
nach Erhalt der entsprechenden Rechnung oder in Teilbeträgen per
Lastschrifteinzug zu den in der Rechnung genannten Terminen zu
entrichten. Sind die Kosten in Teilbeträgen zu entrichten, so wird im
Falle eines Zahlungsverzugs der Restbetrag in einer Summe fällig.
Anfallende Kosten für Prüfungen und Leistungen Dritter werden
gesondert berechnet.
6. Stornierung
Der Teilnehmer kann bis spätestens 14 Tage vor Beginn der Weiterbildung
vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird statt der
Teilnahmekosten eine Verwaltungskostenpauschale in Höhe von € 50,
-- berechnet. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen sind
die gesamten Teilnahmekosten zu zahlen. Der Rücktritt ist schriftlich
oder per E-Mail an info-mzm@koblenz.ihk.de zu erklären. Teilnehmer,
die sich nicht frist- und formgerecht abmelden, sind grundsätzlich zur
Zahlung der vollen Kosten verpflichtet. Der Nachweis eines geringeren
Schadens bleibt dem Teilnehmer vorbehalten.
7. Kündigung von Weiterbildungen
7.1. Eine Kündigung während der Vertragsdauer ist nur aus wichtigem
Grund möglich. Darüber hinaus ist die Kündigung bei Weiterbildungen
mit einer Dauer von mehr als sechs Monaten erstmals nach
sechs Monaten mit einer Frist von drei Monaten zum Quartalsende
möglich. Dem MZM steht eine fristlose Kündigung aus wichtigem
Grund, insbesondere bei Zahlungsverzug, Nichterfüllung von weiterbildungsbezogenen
Leistungen, Störungen der Veranstaltung oder
des Betriebsablaufs oder übler Nachrede zu.
7.2. Die Kündigung ist schriftlich zu erklären. Im Falle einer Kündigung
erfolgt eine anteilige Kostenberechnung bis zum Austritt aus
der Weiterbildung.
soweit dem MZM bzw. dessen Angestellten oder Erfüllungsgehilfen
weder vorsätzliches noch grob fahrlässiges Verhalten zur Last fällt.
9. Haftung
9.1. Der MZM haftet nicht bei Unfällen und für Beschädigungen, Verlust
oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und Kraftfahrzeuge,
soweit der MZM bzw. dessen Angestellten oder Erfüllungsgehilfen
nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zur Last fällt.
9.2. Der MZM haftet auch nicht für sonstige Schäden oder Folgeschäden,
insbesondere, aber nicht ausschließlich, aufgrund fehlender Unterlagen
oder Unterrichtsinhalte. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht in Fällen
von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftungsbegrenzung und
der -ausschluss gelten nicht im Falle gesetzlich zwingender Haftung,
insbesondere bei Personenschäden.
9.3. Der MZM haftet nicht für das Verhalten von Teilnehmern am
Online-Lernen. Es besteht insbesondere keine Verpflichtung, zwischen
Teilnehmern ausgetauschte Daten auf ihre Vollständigkeit,
Korrektheit und Rechtmäßigkeit hin zu prüfen. Der MZM behält
sich das Recht vor, strafbare und unerwünschte Inhalte zu jedem
Zeitpunkt und ohne Rücksprache mit dem Verursacher nach eigenem
Ermessen zu entfernen.
10. Urheberrecht
Die Weiterbildungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und
dürfen nicht, auch nicht auszugsweise, ohne Einwilligung des MZM
vervielfältigt, bearbeitet oder verbreitet werden.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten ist Koblenz.
11.2. Im Fall der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Bedingungen
bleibt die Wirksamkeit der Vereinbarung als Ganzes unberührt.
Stand: 06. Januar 2014
8. Änderungen und Absagen von Bildungsveranstaltungen
8.1. Der MZM behält sich vor, fachliche Inhalte weiter zu entwickeln
und die Veranstaltungsdauer geringfügig anzupassen. In diesem Fall
ist der MZM bemüht, notwendige Änderungen des Programms rechtzeitig
mitzuteilen. Ein Wechsel der Dozenten oder eine Änderung des
Veranstaltungsortes berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
8.2. Der MZM behält sich vor, Weiterbildungen oder Unterrichtseinheiten
bei höherer Gewalt kurzfristig bis 12 Uhr mittags des Vortages
der Weiterbildung abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden,
sofern die ausgefallenen Einheiten nicht nachgeholt werden, zurückerstattet.
Das Gleiche gilt, wenn eine Weiterbildung wegen zu geringer
Teilnehmerzahl bis vier Werktage vor Weiterbildungsbeginn abgesagt
wird. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen,
Seite 3

Bitte senden an Fax-Nr. 0261/30471-79 oder im geschlossenen Umschlag an:
ManagementZentrum Mittelrhein
Geschäftsbereich des IHK-Akademie Koblenz e. V.
Josef-Görres-Platz 19
56068 Koblenz
Hiermit melde ich mich zur Weiterbildung
Business-Coach (IHK) (inkl. Prüfung) an.
„Business-Coaching Intensivtraining“ (= Teil 1 zu
Business-Coach) an.
Starttermin:
Kosten: es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise und Gebühren.
Ich/wir melde/n zur Teilnahme an:
Teilnehmer/in:
Name:
Vorname:
Postfach/Straße:
PLZ/Ort:
Telefon/Fax:
Firma (Stempel):
Name:
Postfach/Straße:
PLZ/Ort:
Telefon/Fax:
E-Mail:
E-Mail:
Geburtstag:
Geburtsort:
Bei Anmeldung durch Firmen sind die Unterschrift der anmeldenden Person sowie der Firmenstempel
erforderlich.
Rechnung an: Teilnehmer Firma (Bitte zahlen Sie erst nach Erhalt der Rechnung!)
Ich bitte um Ratenzahlung.
Bitte senden Sie mir ein Hotelverzeichnis.
Ich bin BVBC / BFSB Mitglied (Mitgliedsnr.)
Zulassungsantrag und zugehörige Unterlagen sind beigefügt.
Ich melde mich / o. a. Teilnehmer mit meiner Unterschrift verbindlich an und bestätige, dass ich
die Teilnahme- und Zahlungsbedingungen auf Seite 2 und 3 dieses Dokuments gelesen habe und
hiermit anerkenne.
Datum
Unterschrift
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