4 Fragen an … Wolfgang Topp, Ex-Märklin - Bitte melden Sie sich an

Ich wünsche den heutigen Akteuren
bei Märklin alles Gute. Marke und Mitarbeiter
haben eine Zukunft verdient.
Mit zunehmendem Reifegrad (Alter)
erkennt man die Vorteile des Zuhörens
im Gespräch mit Händlern und Kunden.
Das z. B. würde ich heute viel
mehr tun. Die Ideen und Anregungen
sind außerordentlich vielfältig und in
der Regel kostenlos.“
2. Modellbahntechnik aktuell: „Die
Elektronik auf der Modellbahn spielt
eine immer größere Rolle, einem fortgeschrittenen
Modellbahner wird inzwischen
ein erhebliches Wissen rund
um elektrische Grundlagen und Computertechnik
zugemutet. Andererseits
geht der Trend klar weg vom Lesen
aufwändiger Handbücher, dazu haben
immer weniger weder Zeit noch Lust.
Sehen Sie einen Ausweg aus diesem
Dilemma?“
Wolfgang Topp: „Modellbahnpraxis
hat immer etwas mit Kreativität und
handwerklicher Freizeitbeschäftigung
zu tun. Die Technik dazu, sprich Elektronik,
ist hochgradig komplex, aber sie
ist nicht das Hauptmotiv zur Ausübung
des Hobbys. Also, liebe „Digital-
Versteher“ im Kundenkreis, im Handel
und der Industrie: Eure Kompetenz ist
unbestritten, aber bitte haltet sie im
Hintergrund und lasst die vielen Modellbahnfreunde
einfach nur mit kompatiblen
und einfach verständlichen
Bedienungsmenüs Eisenbahn spielen
und Anlagen gestalten. Das bringt
dann sicher neue Kunden in die Branche.
Zuviel Spezialistentum „erstickt“
Märkte. Was wird gewünscht und nicht
was ist machbar, diese Frage sollten
sich die „Macher“ in der Branche öfter
stellen.“
12 – Dezember
2009
3. Modellbahntechnik aktuell: „Aktuell
sind Sie Gründer und Geschäftsführer
des MIKRO°LÄNDER-
Kundenclubs (www.mikro-laender.de)
der drei Marken Busch, FALLER und
Viessmann, sozusagen der gebündelten
Modellbau-Kompetenz. Wohin geht
aktuell der Trend beim Modellbau?“
Wolfgang Topp: „Der Trend geht zur
perfektioniert miniaturisierten Anlagengestaltung.
Anlagendetails müssen
heute auch dem „kritischen Auge“ einer
hochauflösenden Digitalkamera
standhalten. Modellblumen, -insekten
und perfektionierte Modell-Details an
Fahrzeugen und Gebäuden sowie bewegte
Figurenwelten sind klare Trends
der letzen Jahre. Der Bau von Dioramen
liegt voll im Wachstumstrend
der Branche. Die Anbieter der Branche
auf weniger Themen zu fokussieren
und diese Themen dann aber komplett
und kompetent mit Produkten und
Ideen belegen, ist der Weg zu preislich
erschwinglichen
Produkten und zu zufriedenen
Kunden.
Dafür steht letztlich die
Idee des MIKRO
LÄNDER Clubs.“
4. Modellbahntechnik aktuell: „Man
rechnet damit, dass 2009 rund 200
Modellbahnfachgeschäfte in Deutschland
schließen. Damit fallen gleichzeitig
für den MIKRO°LÄNDER-Club auch
viele Partner weg, die vor Ort die Kundenkontakte
pflegen. Wird bereits über
Maßnahmen nachgedacht, mit denen
der Club diesem Trend begegnet?“
Wolfgang Topp: „Die wirtschaftlichen
Rahmenbedingungen sind auch in unserer
Branche nicht zu ignorieren.