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wowi c/s ent - ICS Integra Computing Services GmbH

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Success Story<br />

Der Anwender:<br />

Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau,<br />

mit rund 4100 Wohnungen<br />

größtes wohnungswirtschaftliches<br />

Unternehmen am Ort<br />

Das Projekt:<br />

Umstellung der EDV von der<br />

bisherigen GAP-Basis auf eine<br />

neue Plattform<br />

Die Lösung:<br />

Einsatz von <strong>wowi</strong> c/s<br />

» Nach einem intensiven<br />

Evaluierungsprozess haben<br />

wir uns für <strong>wowi</strong> c/s <strong>ent</strong>schieden.<br />

Mit ESS <strong>wowi</strong> c/s<br />

können wir bei gleichbleibendem<br />

Personaleinsatz<br />

unsere Produktivität um<br />

rund 20 Proz<strong>ent</strong> steigern<br />

und sind gleichzeitig in der<br />

Lage, neuen Anforderungen<br />

wie Basel II oder der<br />

Verlängerung unserer Ge-<br />

«<br />

schäftsprozesse ins Internet<br />

aktiv zu <strong>ent</strong>sprechen.<br />

THOMAS RATZLAFF, SYNDIKUS UND<br />

LEITER WOHNUNGSWIRTSCHAFT DER<br />

WOHNBAU GMBH PRENZLAU<br />

Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />

<strong>wowi</strong> C/S ®<br />

Software für moderne<br />

Wohnungswirtschaft<br />

Innerhalb von drei Monaten von GAP zu <strong>wowi</strong> c/s<br />

Mehr Transparenz und<br />

Tempo in der Prozesskette<br />

„Prenzlau kenne ich“, meinen viele und fühlen sich dabei an den<br />

Prenzlauer Berg in Berlin erinnert: Weit gefehlt. Genauer gesagt: Um<br />

100 Kilometer am Ziel vorbei, denn Prenzlau liegt nordöstlich von<br />

Berlin in der brandenburgischen Uckermark und ist als Kreisstadt<br />

deren Verwaltungsz<strong>ent</strong>rum. Hier ist die Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />

zuhause, größtes wohnungswirtschaftliches Unternehmen am Ort -<br />

und wohl auch das agilste: 70 Proz<strong>ent</strong> des aus der Zeit der VEB Gebäudewirtschaft<br />

stammenden Wohnungsbestandes sind bereits auf<br />

den Komfortstandard von heute gebracht: Zukunftssichernde Maßnahmen,<br />

zu denen in Prenzlau auch die Einführung einer neuen EDV<br />

gehört. Am 1. August 2002 ging am Uckersee <strong>wowi</strong> c/s an den Start<br />

und ersetzte das bislang genutzte GAP-System.<br />

4100 eigene und 800 fremdverwaltete Wohnungen führt die Wohnbau<br />

Prenzlau <strong>GmbH</strong> in ihrem Bestand. Für deren Sanierung hat das Unternehmen<br />

in den vergangenen Jahren viel getan: Rund 100 Millionen Euro ließ<br />

sich die Gesellschaft ein Modernisierungsprogramm kosten, mit dem<br />

bereits 70 Proz<strong>ent</strong> des gesamten Bestandes auf den heute geforderten<br />

Wohnkomfort gebracht wurden. Die Mieter lohnen es ihrer Gesellschaft:<br />

Der sanierte Bestand ist fast vollständig vermietet.<br />

Die trotzdem noch bei<br />

elf Proz<strong>ent</strong> liegende<br />

Leerstandsquote resultiert<br />

größt<strong>ent</strong>eils aus<br />

den 30 Proz<strong>ent</strong> Wohnungen,<br />

die bislang<br />

noch nicht modernisiert<br />

werden konnten. Ein<br />

Teil davon wird dieses<br />

Stadium auch nicht<br />

mehr erleben: 10 bis 15<br />

Proz<strong>ent</strong> ihres Bestandes<br />

will die Wohnbau <strong>GmbH</strong><br />

stilllegen – weil sich ein-<br />

Rund 100 Mio. Euro investierte die Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau in<br />

die Modernisierung ihres Wohnungsbestandes


Success Story Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />

erseits eine Sanierung nicht<br />

mehr lohnt und andererseits<br />

auch die Bedarfssituation dazu<br />

zwingt: Junge Leute verlassen<br />

ihre Heimat, weil es an Arbeitsplätzen<br />

fehlt. Für die Wohnungsgesellschaft<br />

heißt das: Den<br />

Fünf kamen in die engere<br />

Auswahl: <strong>wowi</strong> c/s <strong>ent</strong>schied<br />

das Rennen für sich<br />

Bestand anpassen und gleichzeitig<br />

mehr altengerechte<br />

Wohnungen bereitstellen.<br />

Diese und andere Vorhaben<br />

umzusetzen, setzt die Gewährung<br />

<strong>ent</strong>sprechender Kredite<br />

voraus – und die sind angesichts<br />

des aufziehenden Ratings im<br />

Rahmen von Basel II umso kostengünstiger<br />

zu bekommen, je<br />

aussagekräftiger die Daten sind:<br />

Mit ein Grund für die Geschäftsführung,<br />

auf <strong>wowi</strong> c/s von ESS<br />

umzusteigen.<br />

Fünf Unternehmen hatte die<br />

Gesellschaft bei der Auswahl der<br />

neuen Software in die engere<br />

Auswahl gezogen. SAP wurde<br />

als zu groß empfunden, andere<br />

Anbieter erwiesen sich hinsichtlich<br />

des geforderten Funktionsumfangs<br />

wiederum als zu klein:<br />

Übrig blieben letztlich zwei –<br />

von denen <strong>wowi</strong> c/s das Rennen<br />

für sich <strong>ent</strong>schied. Thomas<br />

Ratzlaff, seit zweieinhalb Jahren<br />

Justitiar und Leiter der Woh-<br />

Unsere Partner:<br />

• Carl Schasiepen <strong>GmbH</strong><br />

Mettmann und Siegen<br />

Tel.: 0 21 04 / 49 40<br />

• <strong>ICS</strong> Systemhaus<br />

Berlin und Leipzig<br />

Tel.: 0 30 / 4 35 78-0<br />

nungs- und Immobilienwirtschaft<br />

bei der Wohnbau <strong>GmbH</strong><br />

Prenzlau: „Neben der umfassenden<br />

Funktionalität und vielfältiger<br />

Möglichkeiten zum Abruf<br />

steuerungsrelevanter Informationen<br />

hat uns vor allem die<br />

Anwenderfreundlichkeit der<br />

Bedienung überzeugt.“<br />

Start mit einem Big Bang:<br />

Begleitet vom ESS-Partner <strong>ICS</strong><br />

Systemhaus (Berlin) machte man<br />

sich in Prenzlau im Mai 2002 auf<br />

den Weg in die neue Softwarezukunft<br />

mit <strong>wowi</strong> c/s. Drei<br />

Monate später erfolgte bereits<br />

der Big Bang: Die Komplettumstellung<br />

von GAP auf <strong>wowi</strong>.<br />

Seitdem hat sich in Prenzlau<br />

einiges verändert: „Wir können<br />

echte Fortschritte verzeichnen“,<br />

merkt Thomas Ratzlaff an. In<br />

der Tat: Dauerte es beispielsweise<br />

früher rund eine halbe<br />

Stunde, bis ein Mietvertrag<br />

erstellt war, beschleunigt <strong>wowi</strong><br />

diesen Prozess heute auf zwei,<br />

drei Minuten. Waren zuvor sieben<br />

Schritte nötig, um ein<br />

Mieterkonto einzusehen, erledigt<br />

<strong>wowi</strong> c/s das heute in<br />

schnellen drei Steps. Mehr noch:<br />

Die Software erweist sich als<br />

„Coach“ für den Sachbearbeiter<br />

und führt ihn zielgerichtet<br />

durch die Erledigung seiner<br />

Aufgaben. Da zudem zahlreiche<br />

Routinetätigkeiten wie Buchungen<br />

von <strong>wowi</strong> c/s wes<strong>ent</strong>lich<br />

zügiger als in der Vergangenheit<br />

abgewickelt werden, <strong>ent</strong>steht<br />

„freie Zeit“. Sie wird in<br />

Büscherheider Ring 6<br />

32361 Preußisch Oldendorf<br />

Büscherheide<br />

Tel.: 0 57 42 / 93 10-0<br />

Fax: 0 57 42 / 93 10-40<br />

Mail: vertrieb@ess-<strong>wowi</strong>.de<br />

Web: www.ess-<strong>wowi</strong>.de<br />

<strong>wowi</strong> C/S ®<br />

Software für moderne<br />

Wohnungswirtschaft<br />

Prenzlau verstärkt für die<br />

Akquirierung neuer Mieter und<br />

die individuelle Mieterbetreuung<br />

genutzt. Und auch das<br />

Managem<strong>ent</strong> bekommt, was es<br />

braucht: Zeitnahe Informationen<br />

für die Steuerung der Geschäfte<br />

und zur Kontrolle der Abläufe.<br />

20 Proz<strong>ent</strong> mehr Produktivität<br />

Für die neue IT-Infrastruktur hat<br />

die Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />

einiges investiert: 300.000 Euro<br />

in eine neue Hardwareausstattung<br />

für 20 Arbeitsplätze und<br />

Windows NT-basierten Server, in<br />

Software, Schulung und Implem<strong>ent</strong>ierungsunterstützung.Thomas<br />

Ratzlaff: „Den Investitionen<br />

steht eine rund 20-proz<strong>ent</strong>ige<br />

Produktivitätssteigerung gegenüber.“<br />

Über alle Nutzen und<br />

Aufwendungen hinweg gerechnet,<br />

geht man in Prenzlau von<br />

einem schnellen Return on<br />

Investm<strong>ent</strong> (RoI) aus.<br />

Bei der jetzt realisierten Umstellung<br />

will es die Wohnbau<br />

<strong>GmbH</strong> Prenzlau nicht belassen.<br />

Das Internet rückt ins Visier:<br />

„Wir wollen sowohl die Geschäftsprozesse<br />

zu Mietern als<br />

auch zu Handwerkern ins Web<br />

verlängern“, heißt es dazu.<br />

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, rufen Sie an, schreiben oder mailen Sie uns.<br />

• ISN <strong>GmbH</strong><br />

Kiel und Hamburg<br />

Tel.: 04 31 / 67 03-0<br />

• WWS Beratungsgesellschaft mbH<br />

Stuttgart und Karlsruhe<br />

Tel.: 07 11 / 16 34 58 00<br />

ESS<br />

EDV-Software-Service <strong>GmbH</strong><br />

Partner der Wohnungswirtschaft

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