wowi c/s ent - ICS Integra Computing Services GmbH
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Success Story<br />
Der Anwender:<br />
Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau,<br />
mit rund 4100 Wohnungen<br />
größtes wohnungswirtschaftliches<br />
Unternehmen am Ort<br />
Das Projekt:<br />
Umstellung der EDV von der<br />
bisherigen GAP-Basis auf eine<br />
neue Plattform<br />
Die Lösung:<br />
Einsatz von <strong>wowi</strong> c/s<br />
» Nach einem intensiven<br />
Evaluierungsprozess haben<br />
wir uns für <strong>wowi</strong> c/s <strong>ent</strong>schieden.<br />
Mit ESS <strong>wowi</strong> c/s<br />
können wir bei gleichbleibendem<br />
Personaleinsatz<br />
unsere Produktivität um<br />
rund 20 Proz<strong>ent</strong> steigern<br />
und sind gleichzeitig in der<br />
Lage, neuen Anforderungen<br />
wie Basel II oder der<br />
Verlängerung unserer Ge-<br />
«<br />
schäftsprozesse ins Internet<br />
aktiv zu <strong>ent</strong>sprechen.<br />
THOMAS RATZLAFF, SYNDIKUS UND<br />
LEITER WOHNUNGSWIRTSCHAFT DER<br />
WOHNBAU GMBH PRENZLAU<br />
Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />
<strong>wowi</strong> C/S ®<br />
Software für moderne<br />
Wohnungswirtschaft<br />
Innerhalb von drei Monaten von GAP zu <strong>wowi</strong> c/s<br />
Mehr Transparenz und<br />
Tempo in der Prozesskette<br />
„Prenzlau kenne ich“, meinen viele und fühlen sich dabei an den<br />
Prenzlauer Berg in Berlin erinnert: Weit gefehlt. Genauer gesagt: Um<br />
100 Kilometer am Ziel vorbei, denn Prenzlau liegt nordöstlich von<br />
Berlin in der brandenburgischen Uckermark und ist als Kreisstadt<br />
deren Verwaltungsz<strong>ent</strong>rum. Hier ist die Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />
zuhause, größtes wohnungswirtschaftliches Unternehmen am Ort -<br />
und wohl auch das agilste: 70 Proz<strong>ent</strong> des aus der Zeit der VEB Gebäudewirtschaft<br />
stammenden Wohnungsbestandes sind bereits auf<br />
den Komfortstandard von heute gebracht: Zukunftssichernde Maßnahmen,<br />
zu denen in Prenzlau auch die Einführung einer neuen EDV<br />
gehört. Am 1. August 2002 ging am Uckersee <strong>wowi</strong> c/s an den Start<br />
und ersetzte das bislang genutzte GAP-System.<br />
4100 eigene und 800 fremdverwaltete Wohnungen führt die Wohnbau<br />
Prenzlau <strong>GmbH</strong> in ihrem Bestand. Für deren Sanierung hat das Unternehmen<br />
in den vergangenen Jahren viel getan: Rund 100 Millionen Euro ließ<br />
sich die Gesellschaft ein Modernisierungsprogramm kosten, mit dem<br />
bereits 70 Proz<strong>ent</strong> des gesamten Bestandes auf den heute geforderten<br />
Wohnkomfort gebracht wurden. Die Mieter lohnen es ihrer Gesellschaft:<br />
Der sanierte Bestand ist fast vollständig vermietet.<br />
Die trotzdem noch bei<br />
elf Proz<strong>ent</strong> liegende<br />
Leerstandsquote resultiert<br />
größt<strong>ent</strong>eils aus<br />
den 30 Proz<strong>ent</strong> Wohnungen,<br />
die bislang<br />
noch nicht modernisiert<br />
werden konnten. Ein<br />
Teil davon wird dieses<br />
Stadium auch nicht<br />
mehr erleben: 10 bis 15<br />
Proz<strong>ent</strong> ihres Bestandes<br />
will die Wohnbau <strong>GmbH</strong><br />
stilllegen – weil sich ein-<br />
Rund 100 Mio. Euro investierte die Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau in<br />
die Modernisierung ihres Wohnungsbestandes
Success Story Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />
erseits eine Sanierung nicht<br />
mehr lohnt und andererseits<br />
auch die Bedarfssituation dazu<br />
zwingt: Junge Leute verlassen<br />
ihre Heimat, weil es an Arbeitsplätzen<br />
fehlt. Für die Wohnungsgesellschaft<br />
heißt das: Den<br />
Fünf kamen in die engere<br />
Auswahl: <strong>wowi</strong> c/s <strong>ent</strong>schied<br />
das Rennen für sich<br />
Bestand anpassen und gleichzeitig<br />
mehr altengerechte<br />
Wohnungen bereitstellen.<br />
Diese und andere Vorhaben<br />
umzusetzen, setzt die Gewährung<br />
<strong>ent</strong>sprechender Kredite<br />
voraus – und die sind angesichts<br />
des aufziehenden Ratings im<br />
Rahmen von Basel II umso kostengünstiger<br />
zu bekommen, je<br />
aussagekräftiger die Daten sind:<br />
Mit ein Grund für die Geschäftsführung,<br />
auf <strong>wowi</strong> c/s von ESS<br />
umzusteigen.<br />
Fünf Unternehmen hatte die<br />
Gesellschaft bei der Auswahl der<br />
neuen Software in die engere<br />
Auswahl gezogen. SAP wurde<br />
als zu groß empfunden, andere<br />
Anbieter erwiesen sich hinsichtlich<br />
des geforderten Funktionsumfangs<br />
wiederum als zu klein:<br />
Übrig blieben letztlich zwei –<br />
von denen <strong>wowi</strong> c/s das Rennen<br />
für sich <strong>ent</strong>schied. Thomas<br />
Ratzlaff, seit zweieinhalb Jahren<br />
Justitiar und Leiter der Woh-<br />
Unsere Partner:<br />
• Carl Schasiepen <strong>GmbH</strong><br />
Mettmann und Siegen<br />
Tel.: 0 21 04 / 49 40<br />
• <strong>ICS</strong> Systemhaus<br />
Berlin und Leipzig<br />
Tel.: 0 30 / 4 35 78-0<br />
nungs- und Immobilienwirtschaft<br />
bei der Wohnbau <strong>GmbH</strong><br />
Prenzlau: „Neben der umfassenden<br />
Funktionalität und vielfältiger<br />
Möglichkeiten zum Abruf<br />
steuerungsrelevanter Informationen<br />
hat uns vor allem die<br />
Anwenderfreundlichkeit der<br />
Bedienung überzeugt.“<br />
Start mit einem Big Bang:<br />
Begleitet vom ESS-Partner <strong>ICS</strong><br />
Systemhaus (Berlin) machte man<br />
sich in Prenzlau im Mai 2002 auf<br />
den Weg in die neue Softwarezukunft<br />
mit <strong>wowi</strong> c/s. Drei<br />
Monate später erfolgte bereits<br />
der Big Bang: Die Komplettumstellung<br />
von GAP auf <strong>wowi</strong>.<br />
Seitdem hat sich in Prenzlau<br />
einiges verändert: „Wir können<br />
echte Fortschritte verzeichnen“,<br />
merkt Thomas Ratzlaff an. In<br />
der Tat: Dauerte es beispielsweise<br />
früher rund eine halbe<br />
Stunde, bis ein Mietvertrag<br />
erstellt war, beschleunigt <strong>wowi</strong><br />
diesen Prozess heute auf zwei,<br />
drei Minuten. Waren zuvor sieben<br />
Schritte nötig, um ein<br />
Mieterkonto einzusehen, erledigt<br />
<strong>wowi</strong> c/s das heute in<br />
schnellen drei Steps. Mehr noch:<br />
Die Software erweist sich als<br />
„Coach“ für den Sachbearbeiter<br />
und führt ihn zielgerichtet<br />
durch die Erledigung seiner<br />
Aufgaben. Da zudem zahlreiche<br />
Routinetätigkeiten wie Buchungen<br />
von <strong>wowi</strong> c/s wes<strong>ent</strong>lich<br />
zügiger als in der Vergangenheit<br />
abgewickelt werden, <strong>ent</strong>steht<br />
„freie Zeit“. Sie wird in<br />
Büscherheider Ring 6<br />
32361 Preußisch Oldendorf<br />
Büscherheide<br />
Tel.: 0 57 42 / 93 10-0<br />
Fax: 0 57 42 / 93 10-40<br />
Mail: vertrieb@ess-<strong>wowi</strong>.de<br />
Web: www.ess-<strong>wowi</strong>.de<br />
<strong>wowi</strong> C/S ®<br />
Software für moderne<br />
Wohnungswirtschaft<br />
Prenzlau verstärkt für die<br />
Akquirierung neuer Mieter und<br />
die individuelle Mieterbetreuung<br />
genutzt. Und auch das<br />
Managem<strong>ent</strong> bekommt, was es<br />
braucht: Zeitnahe Informationen<br />
für die Steuerung der Geschäfte<br />
und zur Kontrolle der Abläufe.<br />
20 Proz<strong>ent</strong> mehr Produktivität<br />
Für die neue IT-Infrastruktur hat<br />
die Wohnbau <strong>GmbH</strong> Prenzlau<br />
einiges investiert: 300.000 Euro<br />
in eine neue Hardwareausstattung<br />
für 20 Arbeitsplätze und<br />
Windows NT-basierten Server, in<br />
Software, Schulung und Implem<strong>ent</strong>ierungsunterstützung.Thomas<br />
Ratzlaff: „Den Investitionen<br />
steht eine rund 20-proz<strong>ent</strong>ige<br />
Produktivitätssteigerung gegenüber.“<br />
Über alle Nutzen und<br />
Aufwendungen hinweg gerechnet,<br />
geht man in Prenzlau von<br />
einem schnellen Return on<br />
Investm<strong>ent</strong> (RoI) aus.<br />
Bei der jetzt realisierten Umstellung<br />
will es die Wohnbau<br />
<strong>GmbH</strong> Prenzlau nicht belassen.<br />
Das Internet rückt ins Visier:<br />
„Wir wollen sowohl die Geschäftsprozesse<br />
zu Mietern als<br />
auch zu Handwerkern ins Web<br />
verlängern“, heißt es dazu.<br />
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, rufen Sie an, schreiben oder mailen Sie uns.<br />
• ISN <strong>GmbH</strong><br />
Kiel und Hamburg<br />
Tel.: 04 31 / 67 03-0<br />
• WWS Beratungsgesellschaft mbH<br />
Stuttgart und Karlsruhe<br />
Tel.: 07 11 / 16 34 58 00<br />
ESS<br />
EDV-Software-Service <strong>GmbH</strong><br />
Partner der Wohnungswirtschaft