QUALITTSBERICHT 2005 - Rehaklinik Hochstaufen
QUALITTSBERICHT 2005 - Rehaklinik Hochstaufen
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Verantwortung der Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB):<br />
- Pflegen des Qualitätsmanagementhandbuchs<br />
- Koordinieren der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (Projekte,<br />
Qualitätszirkel)<br />
- Initiieren von Verbesserungsprojekten<br />
- Organisieren der Arbeit des QM-Lenkungsausschusses, der unterschiedliche<br />
Berufsgruppen des Reha-Zentrums repräsentiert und die Klinikleitung bei der<br />
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems unterstützt<br />
- Koordinieren der internen Audits<br />
- Vorbereiten der Managementbewertung, mit der der strategische Rahmen für<br />
die Entwicklung des Reha-Zentrums vorgegeben wird<br />
- Beraten der Klinikleitung und Vorbereiten von Entscheidungen<br />
Die Prozessverantwortlichen achten auf eine sinnvolle und geplante Weiterentwicklung<br />
der Prozesse in ihrem Zuständigkeitsbereich und sind Ansprechpartner<br />
für auftretende Fragen oder Probleme beim Organisieren von Arbeitsabläufen.<br />
Bei Bedarf erarbeiten sie zusammen mit den beteiligten Mitarbeiterinnen und<br />
Mitarbeitern Verbesserungsvorschläge.<br />
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen als Experten für ihre jeweilige Aufgabe<br />
die Verantwortung für die Qualität in ihrem unmittelbaren Arbeitsumfeld.<br />
Dazu gehört u. a. das zuverlässige Einhalten der beschriebenen Prozesse, das<br />
Verwenden der vorgegebenen Dokumente sowie das Ausführen einzelner Tätigkeiten<br />
entsprechend den beruflichen bzw. fachlichen Standards. Gemeinsam mit<br />
den zuständigen Prozessverantwortlichen werden einzelne Aufgabengebiete betreffende<br />
Elemente des Qualitätsmanagementsystems (Prozesse, Dokumente,<br />
Instrumente) weiterentwickelt.<br />
Nachfolgend wird über wichtige Meilensteine und Vorhaben im Rahmen der Umsetzung<br />
unseres Qualitätsmanagements im Berichtszeitraum informiert.<br />
E-2 Qualitätsmanagement-Review und Qualitätsbewertung<br />
Die wichtigsten Instrumente des „Checks“ sind das interne Qualitätsmanagement-<br />
Review und die zusammenfassende Qualitätsbewertung, die systematisch auch<br />
die Ergebnisse der externen Qualitätssicherung miteinbezieht (siehe weiter unten<br />
in E-3.4).<br />
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