1. Arbeitsteilung und Koordination - FernUniversität in Hagen
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Fernuniversität <strong>in</strong> <strong>Hagen</strong><br />
Fakultät für Wirtschaftswissenschaft<br />
Lehrstuhl für BWL, <strong>in</strong>sb. Organisation <strong>und</strong> Planung<br />
Sem<strong>in</strong>arthema 4:<br />
Substitution hierarchischer <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> <strong>in</strong> Unternehmen<br />
durch Gruppen<br />
Vortrag 1: <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> <strong>in</strong> Unternehmen<br />
Markus Glätzer
Agenda<br />
<strong>1.</strong> <strong>Arbeitsteilung</strong> <strong>und</strong> <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> - Basisaufgaben der<br />
Managementfunktion Organisation<br />
2. <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> <strong>in</strong> Unternehmen<br />
2.1 <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf <strong>in</strong> Unternehmen<br />
2.2 Neuer Wettbewerb – Konsequenzen für den <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf<br />
2.3 Umgang mit <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf<br />
3. Deckung des <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarfs<br />
3.1 <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Hierarchie<br />
3.2 <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Selbstabstimmung<br />
4. Überleitung<br />
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<strong>1.</strong> <strong>Arbeitsteilung</strong> <strong>und</strong> <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> - Basisaufgaben der<br />
Managementfunktion Organisation<br />
<strong>Arbeitsteilung</strong>:<br />
• Differenzierung von Teilaufgaben, da Gesamtaufgabe zu groß<br />
• erste formale Regeln der Organisationsstruktur<br />
• Mengenteilung<br />
• Artenteilung<br />
<strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>:<br />
• Ausrichten der Aktivitäten auf das Gesamtziel<br />
• Abstimmen der Teilaufgaben<br />
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2. <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> <strong>in</strong> Unternehmen<br />
2.1 <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf <strong>in</strong> Unternehmen<br />
<strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf:<br />
• Gesamtaufgabe kann nicht alle<strong>in</strong> bewältigt werden<br />
• Differenzierung <strong>in</strong> dispositive <strong>und</strong> ausführende Tätigkeiten<br />
• Teilaufgaben e<strong>in</strong>geb<strong>und</strong>en <strong>in</strong> den Gesamtprozess<br />
• Schnittstellen<br />
• Interdependenzen:<br />
- <strong>in</strong>nerbetriebliche Leistungsverflechtungen<br />
- Ressourcen<strong>in</strong>terdependenzen (gepoolte Interdependenzen)<br />
- Markt<strong>in</strong>terdependenzen<br />
hoher Differenzierungsgrad bed<strong>in</strong>gt hohen <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf<br />
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2. <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> <strong>in</strong> Unternehmen<br />
2.2 Neuer Wettbewerb - Konsequenzen für den <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf<br />
<strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf besonders hoch bei:<br />
• hoher Grad der <strong>Arbeitsteilung</strong> <strong>und</strong> starke Abhängigkeiten<br />
• neue, variable <strong>und</strong> unstrukturierte Probleme<br />
• große räumliche, zeitliche, sachliche <strong>und</strong> menschliche Distanzen<br />
Neuer Wettbewerb wirkt verstärkend auf genannte E<strong>in</strong>flussgrößen<br />
Konsequenzen für den <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf:<br />
• Aufgaben detaillierter differenziert, Abhängigkeiten größer<br />
• z .T. völlig neue unternehmerische Konstellationen s<strong>in</strong>d umzusetzen<br />
hohe Anforderungen an Flexibilität <strong>und</strong> Innovationsvermögen<br />
aus der Umweltdynamik heraus bed<strong>in</strong>gen hohen, veränderten<br />
<strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf<br />
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2. <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> <strong>in</strong> Unternehmen<br />
2.3 Umgang mit <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarf<br />
Reduzierung des <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarfs:<br />
• E<strong>in</strong>richtung von Puffern<br />
• Ressourcenplanung<br />
• Setzen von Standards <strong>und</strong> Bandbreiten<br />
• Reduzierung der Anforderungen an das Gesamtergebnis<br />
Deckung des <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarfs:<br />
• zeitlich: Vorauskoord<strong>in</strong>ation vs. Ad-hoc-<strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong><br />
• hierarchisch: vertikale vs. horizontale <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong><br />
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3. Deckung des <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarfs<br />
3.1 <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Hierarchie<br />
Hierarchische (vertikale) <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>:<br />
• Gr<strong>und</strong>struktur:<br />
Entscheidung durch geme<strong>in</strong>same Leitungsstelle<br />
• Voraussetzung:<br />
- klare Struktur der Über- <strong>und</strong> Unterordnung<br />
- e<strong>in</strong>deutige Zuweisung von Entscheidungsbefugnissen<br />
zugunsten der jeweils höheren Instanz<br />
• Instrumente:<br />
- <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch persönliche Weisung<br />
- <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Programme (Konditional-, Zweckprogramme)<br />
- <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Pläne<br />
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3. Deckung des <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>sbedarfs<br />
3.2 <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Selbstabstimmung<br />
<strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Selbstabstimmung:<br />
• Gr<strong>und</strong>struktur:<br />
Verzicht auf <strong>in</strong>stitutionalisiertes System von<br />
Über- <strong>und</strong> Unterordnung<br />
• Voraussetzung:<br />
- gleichberechtigte Organisationsmitglieder<br />
- direkte Abstimmung an Schnittstellen <strong>und</strong> bei Abhängigkeiten<br />
- Selbstabstimmung als offizielle, fest zum Organisations-<br />
Verständnis gehörende Form der <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong><br />
• Arten der Selbstabstimmung:<br />
- fallweise Interaktion nach eigenem Ermessen<br />
- themenspezifische Interaktion<br />
- <strong>in</strong>stitutionalisierte Interaktion<br />
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4. Überleitung<br />
• Anforderungen an die Unternehmen durch die deutlichen<br />
Veränderungen <strong>in</strong> der Unternehmensumwelt s<strong>in</strong>d groß<br />
• Hierarchische <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> <strong>und</strong> <strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong> durch Selbstabstimmung<br />
als gegensätzliche Extreme e<strong>in</strong>er großen Zahl von organisationalen<br />
Gestaltungsmöglichkeiten<br />
<strong>Koord<strong>in</strong>ation</strong>s<strong>in</strong>strumente müssen vor dem H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> der neuen<br />
Anforderungen aus zunehmenden Wettbewerb neu gewichtet werden<br />
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