Gruppendynamik
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Mediationsverfahren<br />
1. Vorbereitungsphase<br />
– Vorgespräche, Vereinbarungen über Vorgehen und Kosten, Erläutern des<br />
Konflikts<br />
2. Verhandlungsphase<br />
3. Entscheidungsphase<br />
– erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten und Entscheidung für eine von ihnen<br />
4. Umsetzungsphase<br />
– Umsetzung der Lösung, rechtliche Gestaltung der gefundenen Konfliktregelung<br />
Carolin Bongert, Johanna Jansen, Esther Kreutz
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