Das Unternehmen AppSense
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Die Technologie in<br />
ihre Schranken<br />
weisen<br />
Technologie ist schon lange<br />
benutzerfreundlich. Aber erst durch die<br />
vollständige Neuausrichtung der<br />
digitalen Welt auf den Benutzer anstatt<br />
auf das Endgerät, macht <strong>AppSense</strong> die<br />
IT tatsächlich benutzerorientiert.<br />
In der heutigen Endgeräte begeisterten<br />
Welt muss die IT neue Strategien<br />
entwickeln, um die zunehmenden<br />
Mitarbeiteranforderungen bewältigen zu<br />
können, wobei insbesondere das<br />
Desktop-Management sowie<br />
-Migrationen viel Zeit in Anspruch<br />
nehmen.<br />
<strong>AppSense</strong> bietet ein Konzept, das die<br />
persönlichen Einstellungen,<br />
personalisierten Daten und<br />
Anwendungen - also die gesamte<br />
digitale Persönlichkeit des Benutzers<br />
- umfasst und über jedes Endgerät, an<br />
jedem Ort bereitstellt. Benutzer können<br />
so überall mit ihrer vertrauten<br />
Umgebung arbeiten, ohne darüber<br />
nachzudenken.<br />
Da der Mensch im Mittelpunkt aller<br />
Planungen steht, sprechen wir nicht von<br />
“End–User”.<br />
Da Menschen stets einen permanenten<br />
Zugriff auf ihre Arbeit fordern, aber nicht<br />
notwendigerweise die ganze Woche im<br />
Büro verweilen wollen, verschwimmt die<br />
Grenze zwischen Arbeit und Freizeit<br />
immer mehr - vor allem bei jüngeren<br />
Mitarbeitern.<br />
Welches Ziel verfolgt<br />
benutzerorientierte IT<br />
• Komplexes Desktop-Management,<br />
lange Anmeldezeiten und defekte<br />
Benutzerprofile führen zu überlasteten<br />
IT-Abteilungen. Mit den Herausforderungen<br />
der Windows 7 Migration<br />
und endloser Hardwareaktualisierungen<br />
brauchen IT-Profis daher<br />
eine kompromisslose Lösung, um der<br />
gestiegenen Benutzerkomplexität<br />
gerecht zu werden.<br />
• Unterschiedliche Arbeitsanforderungen<br />
und eine kontinuierlich steigende Anzahl<br />
unterschiedlicher Endgeräte führen<br />
dazu, dass <strong>Unternehmen</strong> eine “Bring<br />
Your Own Technology”-Strategie<br />
erwägen. Dies wiederum führt zu ganz<br />
neuen Herausforderungen für die IT-,<br />
Finanz-, Personal- und Rechtsabteilung.<br />
• Die Generation der „Digital Natives“ ist<br />
rund um die Uhr online; daher<br />
bestehen sie darauf, dass die<br />
Arbeitsumgebung sich ihren<br />
Bedürfnissen anpasst. Deshalb sollen<br />
auch ihre Geschäftsanwendungen<br />
ähnlich vertraut und einfach zu<br />
handhaben sein, wie ihre privaten<br />
Anwendungen.<br />
• <strong>Unternehmen</strong> werden sich verstärkt<br />
für IT-as-a-Service und Cloud-basierte<br />
Modelle entscheiden, einschließlich<br />
der Verwendung von persönlichen<br />
Clouds, um vorhersehbarere Kosten<br />
und Service-Levels sowie ein aus dem<br />
Consumer-Umfeld bekanntes<br />
Benutzererlebnis zu erzielen. Da diese<br />
Modelle eine Standardisierung<br />
voraussetzen, um das Potenzial<br />
auszuschöpfen, ist die Ausrichtung auf<br />
den Benutzer das Schlüsselelement.<br />
• Heutzutage weiten <strong>Unternehmen</strong> ihre<br />
globalisierten IT-Infrastrukturen über<br />
geografische, sprachliche und<br />
kulturelle Grenzen hinweg aus. Daher<br />
muss die IT flexibel genug sein, um<br />
Standards in jedem einzelnen Markt<br />
aufrechtzuerhalten. Benutzer können<br />
so entsprechend den lokalen<br />
Gegebenheiten produktiv sein und<br />
problemlos zwischen Standorten,<br />
Sprachen und Endgeräten wählen.