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Das Unternehmen AppSense

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Die Technologie in<br />

ihre Schranken<br />

weisen<br />

Technologie ist schon lange<br />

benutzerfreundlich. Aber erst durch die<br />

vollständige Neuausrichtung der<br />

digitalen Welt auf den Benutzer anstatt<br />

auf das Endgerät, macht <strong>AppSense</strong> die<br />

IT tatsächlich benutzerorientiert.<br />

In der heutigen Endgeräte begeisterten<br />

Welt muss die IT neue Strategien<br />

entwickeln, um die zunehmenden<br />

Mitarbeiteranforderungen bewältigen zu<br />

können, wobei insbesondere das<br />

Desktop-Management sowie<br />

-Migrationen viel Zeit in Anspruch<br />

nehmen.<br />

<strong>AppSense</strong> bietet ein Konzept, das die<br />

persönlichen Einstellungen,<br />

personalisierten Daten und<br />

Anwendungen - also die gesamte<br />

digitale Persönlichkeit des Benutzers<br />

- umfasst und über jedes Endgerät, an<br />

jedem Ort bereitstellt. Benutzer können<br />

so überall mit ihrer vertrauten<br />

Umgebung arbeiten, ohne darüber<br />

nachzudenken.<br />

Da der Mensch im Mittelpunkt aller<br />

Planungen steht, sprechen wir nicht von<br />

“End–User”.<br />

Da Menschen stets einen permanenten<br />

Zugriff auf ihre Arbeit fordern, aber nicht<br />

notwendigerweise die ganze Woche im<br />

Büro verweilen wollen, verschwimmt die<br />

Grenze zwischen Arbeit und Freizeit<br />

immer mehr - vor allem bei jüngeren<br />

Mitarbeitern.<br />

Welches Ziel verfolgt<br />

benutzerorientierte IT<br />

• Komplexes Desktop-Management,<br />

lange Anmeldezeiten und defekte<br />

Benutzerprofile führen zu überlasteten<br />

IT-Abteilungen. Mit den Herausforderungen<br />

der Windows 7 Migration<br />

und endloser Hardwareaktualisierungen<br />

brauchen IT-Profis daher<br />

eine kompromisslose Lösung, um der<br />

gestiegenen Benutzerkomplexität<br />

gerecht zu werden.<br />

• Unterschiedliche Arbeitsanforderungen<br />

und eine kontinuierlich steigende Anzahl<br />

unterschiedlicher Endgeräte führen<br />

dazu, dass <strong>Unternehmen</strong> eine “Bring<br />

Your Own Technology”-Strategie<br />

erwägen. Dies wiederum führt zu ganz<br />

neuen Herausforderungen für die IT-,<br />

Finanz-, Personal- und Rechtsabteilung.<br />

• Die Generation der „Digital Natives“ ist<br />

rund um die Uhr online; daher<br />

bestehen sie darauf, dass die<br />

Arbeitsumgebung sich ihren<br />

Bedürfnissen anpasst. Deshalb sollen<br />

auch ihre Geschäftsanwendungen<br />

ähnlich vertraut und einfach zu<br />

handhaben sein, wie ihre privaten<br />

Anwendungen.<br />

• <strong>Unternehmen</strong> werden sich verstärkt<br />

für IT-as-a-Service und Cloud-basierte<br />

Modelle entscheiden, einschließlich<br />

der Verwendung von persönlichen<br />

Clouds, um vorhersehbarere Kosten<br />

und Service-Levels sowie ein aus dem<br />

Consumer-Umfeld bekanntes<br />

Benutzererlebnis zu erzielen. Da diese<br />

Modelle eine Standardisierung<br />

voraussetzen, um das Potenzial<br />

auszuschöpfen, ist die Ausrichtung auf<br />

den Benutzer das Schlüsselelement.<br />

• Heutzutage weiten <strong>Unternehmen</strong> ihre<br />

globalisierten IT-Infrastrukturen über<br />

geografische, sprachliche und<br />

kulturelle Grenzen hinweg aus. Daher<br />

muss die IT flexibel genug sein, um<br />

Standards in jedem einzelnen Markt<br />

aufrechtzuerhalten. Benutzer können<br />

so entsprechend den lokalen<br />

Gegebenheiten produktiv sein und<br />

problemlos zwischen Standorten,<br />

Sprachen und Endgeräten wählen.

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