Lost in Val Sinestra - Goldbach Group

Goldbach Award 2011 – Crossmedia
Case „Swisscom – Lost in Val Sinestra“
Bern, 23. März 2011

Zielgruppen und Kommunikationsziele
Ausgangslage
Swisscom wollte für Swisscom TV, dem Angebot für digitales Fernsehen, in Ergänzung zur klassischen
Kommunikation neue Wege beschreiten und mit einer unkonventionellen Massnahme neue jüngere
Zielgruppen ansprechen, die noch nicht mit Swisscom TV in Kontakt gekommen sind. Der Auftrag war,
ein Konzept zu entwickeln, das die Schweizerinnen und Schweizer überrascht und begeistert. Das über
längere Zeit fasziniert und unterhält und somit die Innovations- und Entertainment-Kompetenz von
Swisscom beweist.
Als konkretes Produkt zur Beweisführung sollte dabei das Video-on-Demand-Angebot von Swisscom TV
dienen, das über 1‘000 Top-Filme auf Knopfdruck zur Verfügung stellt.
Ziel war es, ein crossmediales Social Media Konzept mit viralem Multiplikatoreffekt zu entwickeln,
welches insbesondere über die eigenen Swisscom- und Partnerkanäle verbreitet werden kann.
Zielgruppen
Grundsätzlich ganze Schweiz. Im Besonderen jedoch das jüngere Segment unter 30 Jahren. Sekundäre
Zielgruppe sind die sogenannten „Mainstreamer“ zwischen 30 und 55 Jahren. Potential gemäss
Facebook: ca. 730‘000 Nutzer mit einer hohen Affinität zu Produkten wie Swisscom TV und dem Videoon-Demand-Angebot.
Zielsetzungen
• Bekanntmachung von Swisscom TV mit seinem Video-on-Demand-Angebot
• Imageprofilierung der Swisscom durch überraschende Demonstration der Entertainment- und
Innovationskompetenz
• Hohe virale Verbreitung der Kampagne durch geschickte Multiplikation auf Social Media Plattformen

Kreativ-Konzept und gestalterische Umsetzung
Im Unterengadiner Hotel Val Sinestra spukt es. Ein Geist lebt dort, sagen viele – auch zahlreiche Medien haben schon ausführlich über ihn
berichtet. Nun wurde über den Geist aus Zimmer Nr. 5 sogar ein mysteriöser Film gedreht: zehn Freunde feiern gemeinsam eine Party im
Hotel – und verschwinden plötzlich spurlos. Der Clou: Bei diesem Film führt man selbst Regie und besetzt die Hauptrollen mit einem Klick mit
den eigenen (Facebook-)Freunden. Das Resultat ist ein personalisierter Trailer auf Hollywood-Blockbuster-Niveau.
Absender dieser überraschenden Aktion ist Swisscom TV. Mit diesem unterhaltenden und begeisternden Projekt beweist Swisscom ihren
Innovationsgeist sowie ihre Entertainment-Kompetenz und bietet dem Nutzer damit grosses Kino auf Knopfdruck. Ganz wie mit Swisscom TV
– wo nebst grosser Sendervielfalt auch über 1000 Top-Filme auf Knopfdruck zur Verfügung stehen. Mit «Lost in Val Sinestra» ist es
gelungen, einen aussergewöhnlichen und viralen Werbeträger für Swisscom TV zu schaffen. Personalisierte Filme sind nichts Neues im
Social Marketing. Doch «Lost in Val Sinestra» setzt neue Massstäbe – insbesondere mit einer extra für das Projekt geschaffenen Applikation,
welche das Potential von Facebook optimal nutzt. Alle benötigten Informationen des Users und seiner neun involvierten Freunde werden
vollautomatisch aus den Facebook-Daten gezogen und anschliessend nahtlos auf der Ton- und Bildspur in den Film eingefügt. Das einfache
Posting bei allen involvierten Facebook-Freunden führt zu einer grossen und schnellen Verbreitung der Filme – und das mit nur einem Klick.

Strategie und Konzept der Vernetzung

Erfolgsausweise
Quantitativ: starke Frequenz auf Online-Plattform
• Anzahl Seitenaufrufe: 2‘047‘778
• Anzahl Bruttokontakte (Besuche Total): 1‘626‘154
• Anzahl Nettokontakte (Eindeutige Besuche): 1‘250‘068
• Anzahl produzierte Filme: 268‘928
Qualitativ: hohes Involvement der User
• Rasante virale Ausbreitung im Kampagnenzeitraum von Juli 2010 bis März 2011
• Enorme internationale Präsenz in über 200 Ländern
• Breites Echo im Social-Media-Space, insbesondere in der Blogging-Sphäre (z.B. im renommierten TechCrunch.com mit dem Kampagnen-
Rating „Double Rainbow awesome“) und auf der Facebook-Fanpage mit unzähligen begeisterten Beiträgen (siehe Beispiele auf
fortfolgenden Seiten)
Quelle: www.lost-in-val-sinestra.com; Google Analytics; Swisscom-Analysen; Stand per 23.03.2011.

Technische Daten der eingesetzten Werbemittel
Klassische Massnahmen • Kinotrailers 15“
• Inserate in Swisscom Magazinen
Online Massnahmen • Webseite Teaser-Page
• Webseite lost-in-val-sinestra.com
• Banner Leaderboard, Rectangle
• Promotional Swisscom Portal
• Facebook Fanpage
• Facebook Hints
• Seeding
• Blogs
• Tweets
• Online-Newsletter
• Beiträge auf swisscom.ch / xtra-Zone
Weitere Massnahmen • PR-Berichterstattungen
• Artikel in Rechnungsbeilagen
• Promotion „Room No. 5“ (Inserat Swisscom TV Magazin), Webseiten-Teaser, Facebook-Posts)
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Case-Video
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PR Print (ausgewähltes Beispiel)
Starke PR-Präsenz in der Pre-Launch Phase, z.B. auf der Titelseite und als Hintergrundbericht in der NZZ am Sonntag.

PR Online (ausgewähltes Beispiel)
Online Kooperation mit 20 Minuten zur Verbreitung der Trailers in der Pre-Launch Phase.

Kino-Trailers
Drei verschiedene Trailers in den Kinos erzeugen Aufmerksamkeit und wecken Interesse an der Website zum neuen Film.
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Kino-Plakat

Webseite Lost-In-Val-Sinestra.com
Zur Webseite: Bitte Bild anklicken.

Facebook Fanpage
Facebook Fanpage als Plattform für regen Austausch unter der Fan-Community.

Posts und Tweets
Unzählige Facebook- und Twitter-Einträge treiben die starke virale Verbreitung voran.

«Buzz» in Blogs
Zahlreiche Blog-Einträge auf der ganzen Welt zeugen von der grossen Begeisterung an der Kampagne.

Promotionsinserat
Zur Auflösungspromotion rund um das Geheimnis des verborgenen „Room No. 5“ werden Inserate in den verschiedenen Swisscom
Magazinen geschaltet.

Banner
Banner zur Auflösungspromotion erzeugen zum Abschluss der Kampagne nochmals Aufmerksamkeit und Traffic.
Zum Abspielen: Bitte Bilder anklicken.
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