Einsatzindikationen - Sozialpsychiatrie Oberpfalz
Einsatzindikationen - Sozialpsychiatrie Oberpfalz
Einsatzindikationen - Sozialpsychiatrie Oberpfalz
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
<strong>Sozialpsychiatrie</strong> in der <strong>Oberpfalz</strong> 01.03.2011<br />
Aufbau und Struktur der Psychosozialen Notfallversorgung<br />
in der Akutphase und Präklinik
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Organisationen und Gruppen der PSNV<br />
• Basisintervention<br />
• Krisenintervention<br />
• Notfallseelsorge<br />
Aufbau PSU | 2<br />
• Einsatznachsorge (PSU und Seelsorge für Einsatzkräfte)<br />
• Notfallpsychologie<br />
• Traumatherapeuten<br />
• Klinische Krisenintervention (Traumaambulanz)<br />
• Ambulante Hilfe und Beratungsstellen
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
Betreuung<br />
| 06.03.2011<br />
KIT<br />
NFS<br />
CISM<br />
Notfallpsychologie<br />
Akutphase Mittelfristig Langfristig<br />
Aufbau PSU | 3<br />
Regelversorgung /<br />
Therapie / Trauergruppen<br />
Schicksalsgemeinschaften<br />
Therapie<br />
Seite 3
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
• Was ist ein Trauma?<br />
• Was ist ein Akute Belastungsreaktion?<br />
• Was ist eine Post Traumatische Belastungsstörung?<br />
Aufbau PSU | 4
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
Psychosoziale Notfallversorgung für<br />
Angehörige, Dritte und Einsatzkräfte<br />
| 5
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
Erste Hilfe<br />
| 06.03.2011<br />
Notfallmeldung<br />
Lücken cken in der Kette, die<br />
es zu schließen schlie en gilt !<br />
Rettungsdienst<br />
Mitarbeiter ??<br />
Aufbau PSU | 6<br />
Ablauf der Rettungskette:<br />
Angehörige Angeh rige ??<br />
Krankenhaus<br />
Schelian
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Psychosoziale Notfallversorgung – was tun wir?<br />
Aufbau PSU | 7<br />
• Basisintervention erster Ansprechpartner, da sein<br />
• Krisenintervention (KIT) Gespräche für Betroffene und<br />
Angehörige<br />
• Notfallseelsorge (NFS) direkte Zusammenarbeit mit KIT<br />
Gespräche für Betroffene und<br />
Angehörige<br />
• Einsatzkräftenachsorge (CISM) strukturierte Gesprächsangebote<br />
für Gruppen und Einzelpersonen<br />
• Ausbildungen sowohl in den oben genannten<br />
Bereichen als auch speziell<br />
zugeschnittene für Organisationen,<br />
Firmen und Behörden
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
• Stärkung der Bewältigungsfähigkeiten<br />
Prävention<br />
• Unterstützung im Umfeld der alltäglichen<br />
Einsatzereignisse<br />
Begleitung<br />
• Strukturierte Einsatznachsorge bei besonders<br />
kritischen Einsatzereignissen<br />
Nachsorge<br />
Aufbau PSU | 8<br />
Was kann Einsatzkräftenachsorge leisten?
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Psychosozialer<br />
Psychosozialer<br />
Ansprechpartner<br />
Ansprechpartner<br />
für für Kollegen Kollegen<br />
Anregung Anregung von von<br />
FortbildungsFortbildungsangebotenangeboten<br />
Sozialer Sozialer<br />
Ansprechpartner<br />
Ansprechpartner<br />
Aufbau PSU | 9<br />
Begleitung - Unterstützung im Umfeld der alltäglichen<br />
Einsatzereignisse<br />
Vermittler Vermittler<br />
interner interner und und<br />
externer externer HilfsHilfsangeboteangebote Anforderung<br />
Anforderung<br />
von von strukturierter<br />
strukturierter<br />
Einsatznachsorge<br />
Einsatznachsorge
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Prävention / Aus- und Fortbildung<br />
• Stärkung der Bewältigungsfähigkeit<br />
• Aufnahme von Lernzielen aus den Bereichen<br />
Streßbewältigung und Kommunikation in die<br />
rettungsdienstliche Ausbildung<br />
• Grundlagenseminare in Streßbewältigung und<br />
Kommunikation<br />
• Fortbildungen<br />
• Innerverbandliche Bewußtseinsbildung<br />
• berufsethische Impulse<br />
• Sensibilisierung für die Thematik<br />
Aufbau PSU | 10
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbau PSU | 11<br />
Strukturierte Einsatznachsorge bei besonders kritischen<br />
Einsatzereignissen<br />
CISM nach Mitchell und Everly<br />
• Beratung von Einsatzleitern zur Abschätzung und<br />
Reduzierung der psychischen Belastung von<br />
Einsatzkräften während des Einsatzes<br />
• kurzfristige psychosoziale Betreuung von Helfern<br />
unmittelbar nach kritischen Einsatzereignissen<br />
• Strukturierte Einsatznachsorgebesprechungen in den<br />
Tagen nach einem kritischen Ereignis<br />
• Vermittlung von weiterführenden fachlichen Hilfen je<br />
nach Notwendigkeit
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Critical Incident Management (CISM)<br />
• hilft, Stressreaktionen zu verstehen und anzunehmen<br />
• dient der emotionalen Entlastung<br />
• stärkt die individuellen Bewältigungsstrategien<br />
• folgt einer klaren Struktur<br />
• beruht auf Freiwilligkeit und Vertraulichkeit<br />
Aufbau PSU | 12<br />
• vermindert die Gefahr posttraumatischer Belastungsstörungen<br />
(PTBS)<br />
• arbeitet nicht therapeutisch<br />
• ist keine einsatztaktische Nachbereitung<br />
Seite 12
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Organisation - Einsatznachsorge<br />
RegionalRegionalteamteam Einsatzzentrale<br />
Köln<br />
0221/9822828<br />
CISM-Bundeseinsatzleiter<br />
Dienststellenleiter, Dienststellenleiter, Mitarbeiter...<br />
Mitarbeiter...<br />
RegionalRegionalteamteam Aufbau PSU | 13<br />
Seite 13
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Psychosoziale Notfallversorgung und Betreuung<br />
nach besonders belastenden Ereignissen<br />
Unterstützung und Betreuung<br />
von Einsatzkräften<br />
Aufbau PSU | 14<br />
System Psychosoziale Notfallversorgung der Malteser<br />
Seelsorge in<br />
FW und RD<br />
Vorsorge:<br />
Aus- und<br />
Fortbildung<br />
Begleitung:<br />
Sozialer<br />
Ansprechpartner<br />
Nachsorge:<br />
Critical Incident<br />
Stress Management<br />
Unterstützung und Betreuung von<br />
Betroffenen u. Angehörigen<br />
Krisenintervention<br />
Information:<br />
Thema in EH-<br />
Ausbildung<br />
Unterstützung:<br />
Kriseninterventionsteams<br />
Notfall-<br />
Seelsorge
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbau PSU | 15<br />
Psychosoziale Notfallversorgung für Betroffene und Angehörige<br />
(Krisenintervention/Notfallseelsorge)
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbau PSU | 16<br />
Psychosoziale Notfallversorgung für Betroffene und Angehörige<br />
(Krisenintervention/Notfallseelsorge)<br />
• Psychosoziale Notfallversorgung direkt nach dem<br />
Ereignis auf der Basis unseres religiösen<br />
Selbstverständnisses<br />
• Kooperation mit Notfallseelsorge und<br />
gegenseitige Unterstützung<br />
• Sicherung der Grundbedürfnisse und erste<br />
Intervention
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbau PSU | 17<br />
Psychosoziale Notfallversorgung für Betroffene und Angehörige<br />
(Krisenintervention/Notfallseelsorge)<br />
• erfahrene Rettungsdienstmitarbeiter (Rettungssanitäter,<br />
-assistenten) und Einsatzkräfte aus Polizei und<br />
Feuerwehr<br />
• andere psychosoziale Berufsgruppen<br />
(Sozialpädagogen, Psychologen etc.)<br />
• sonstige ehrenamtlich Mitarbeiter der<br />
Hilfsorganisationen
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Zur Begriffsklärung<br />
„Basis-Krisenintervention“<br />
Aufbau PSU | 18<br />
• ist eine verantwortete Betreuung in der Akutsituation.<br />
• kann von jedem Rettungsdienstmitarbeiter/ Helfer durchgeführt<br />
werden.<br />
• Ist unabhängig von bestehenden Systemen (Notfallseelsorge<br />
oder Kriseninterventionsteam).<br />
Standardsituation:<br />
Betreuung Hinterbliebener im häuslichen Bereich nach Exitus<br />
einer erwachsenen Person mit internistischer Ursache.
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Zur Begriffsklärung<br />
„Krisenintervention“<br />
� ist eine erweiterte Maßnahme zum Basis-KIT.<br />
Aufbau PSU | 19<br />
� ist immer da für Patienten, Trauernde, akut psychisch<br />
Traumatisierte, Hinterbliebene usw.<br />
� besitzt eine eigene Organisationsstruktur.<br />
� ist nicht zuständig für die (eigenen) Einsatzkräfte.
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Zur Begriffsklärung<br />
„Notfallseelsorge“<br />
Aufbau PSU | 20<br />
- bezeichnet das Engagement der Kirchen für Trauernde.<br />
- Notfallseelsorge und Krisenintervention ergänzen sich, ersetzen<br />
sich aber nicht!!
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Notfallseelsorge<br />
• seelsorgliche Krisenintervention<br />
• ausdrücklich kirchlich-seelsorgliches Selbstverständnis<br />
• Seelsorger der kath. und evang. Kirche<br />
Aufbau PSU | 21<br />
• Grundlagen ev. Kirche: Hamburger Thesen zur Notfallseelsorge<br />
• Grundlagen kath. Kirche: Bestandteil der Gemeindepastoral<br />
• gelegentlich Mitwirkung von Ehrenamtlichen (evangelisch)<br />
• Bemühen um bundeseinheitliche Ausbildungsstandards
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Zur Begriffsklärung<br />
Aufbau PSU | 22<br />
„Seelsorge in Feuerwehr und Rettungsdienst“<br />
- ist die kirchliche Arbeit für das Einsatzpersonal und somit keine<br />
Notfallseelsorge<br />
- CISM und Seelsorge im FW und RD ergänzen sich
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Basisseminar: Gesamt 32 UE<br />
Aufbau PSU | 23<br />
• Einleitung, Aufbau der Psychosozialen Unterstützung 3 UE<br />
• Stress- und Stressbewältigung 4 UE<br />
• Psychohygiene 4 UE<br />
• Psychotraumatologie 2 UE<br />
• Organisationskunde und Recht 2 UE<br />
• Sterben, Tod, Trauer Kultur und Religion 4 UE<br />
• Kommunikation und Gesprächsführung<br />
Theorie und Praxis 6 UE<br />
• Grundlagen der Psychosozialen Betreuung 6 UE<br />
• Theoretische Prüfung 1 UE
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbaukurs Krisenintervention: Gesamt 64 UE<br />
Aufbau PSU | 24<br />
• Einstieg, Aufbau und Struktur der Psychosozialen<br />
Notfallversorgung 3 UE<br />
• Organisationskunde und Recht 2 UE<br />
• Kurzvertiefung Psychotraumatologie 3 UE<br />
• Kulturelle und religiöse Hintergründe 4 UE<br />
• Kommunikation, Gesprächsführung<br />
Struktur einer Intervention 4 UE<br />
• Krise und interpersonelle Auseinandersetzung 5 UE<br />
• Einsatzindikation: Tod im häuslichen Bereich 6 UE<br />
• Psychiatrische Grenzbereiche 2 UE<br />
• Einsatzindikation: Suizid 3 UE<br />
• Einsatzindikation: Tod eines Kindes 4 UE
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbaukurs Krisenintervention: Gesamt 64 UE<br />
Aufbau PSU | 25<br />
• Einsatzindikation: Überbringung einer Todesnachricht 2 UE<br />
• Einsatzindikation: Verkehrsunfall 3 UE<br />
• Einsatzindikation: Betreuung in der Öffentlichkeit 3 UE<br />
• Einsatzindikation: Großschadenslage 4 UE<br />
• Einsatzindikation: Besondere Lagen 3 UE<br />
• Einsatzindikation: Betreuung von Kindern und<br />
Jugendlichen 4 UE<br />
• Zusammenarbeit mit anderen Organisationen 4 UE<br />
• Einsatzindikation: Betreuung nach Gewalt 3 UE<br />
• Abschlussreflektion und Abschlusstest 2 UE<br />
• Prüfung und Abschlussgespräch vor einer Prüfungskommission
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
PSNV - Standardausbildungen<br />
Krisenintervention<br />
Praktikum + Supervision<br />
(44 UE)<br />
(mind. 5 Einsätze unter fachl.<br />
Anleitung)<br />
Krisenintervention<br />
Theorie<br />
8 Tage (64 UE)<br />
+ 8 UE Prüfung und<br />
Abschlussgespräch<br />
Basisseminar Psychosoziale Unterstützung<br />
4 Tage incl. Prüfung und Abschlussgespräch<br />
(32 UE)<br />
Einsatznachsorge<br />
CISM Advanced<br />
2 Tage (16 UE)<br />
Einsatznachsorge<br />
CISM<br />
5 Tage (38 UE)<br />
Aufbau PSU | 26
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Häuslicher Todesfall<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 27
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Angehörige nach Suizid /<br />
Suizidversuch<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 28
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Kindstod / SIDS<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 29
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Überbringung Todesnachricht<br />
mit Polizei<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 30
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Betreuung Angehöriger während<br />
der Reanimation<br />
(manchmal)<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 31
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Betreuung nach Gewalttaten<br />
Zeugen, Angehörige und Opfer<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 32
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Betreuung Zugpersonal nach<br />
Unfällen im Gleisbereich<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 33
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Betreuung von Fahrzeugführern<br />
nach tödlichem Verkehrsunfall<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 34
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Unfallnachbetreuung von Zeugen<br />
und unverletzten Beteiligten<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 35
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Betreuung von Zeugen,<br />
unverletzten Beteiligten und Opfern<br />
bei Großschadenslagen<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 36
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Beratung der Einsatzleitung bei<br />
Großschadensfällen und<br />
Evakuierungen<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 37
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
• Betreuung von Einsatzkräften und<br />
belasteten Kollegen bzw.<br />
Vermittlung an ein SBE/CISM<br />
Team<br />
(in vielen Systemen keine Aufgabe)<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 38
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
<strong>Einsatzindikationen</strong><br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 39<br />
• Großschadenslagen im Rahmen von Sondereinsätzen auf<br />
überregionaler Basis.<br />
Beispiele:<br />
• Einsatz von CISM und KIT / NFS in Erfurt<br />
• Einsatz CISM Winnenden und Lathen<br />
• Einsatz Kaprun<br />
• Einsatz Duisburg 2010<br />
• Hilfe bei Hochwasserkatastrophe<br />
• Zusammenarbeit in Katastrophenfällen
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Kontraindikationen<br />
• Keine Therapie!!!<br />
• keine polizeilichen Aufgaben<br />
Basisseminar PSNV<br />
Aufbau PSU | 40<br />
• Keine Betreuung von psychisch Kranken und<br />
Klienten unter Drogeneinwirkung<br />
• Keine Langzeitbetreuung<br />
• Keine Krankenhausseelsorge<br />
• Keine Telefonseelsorge
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Zusammenfassend:<br />
Aufbau PSU | 41<br />
Krisenintervention und<br />
Notfallseelsorge beschäftigt besch ftigt sich<br />
professionell mit der Nachsorge<br />
von Patienten und<br />
Hinterbliebenen während, hrend, sowie<br />
nach belastenden und<br />
traumatischen Ereignissen.<br />
Ereignissen
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Das Ziel soll es sein ....<br />
Aufbau PSU | 42<br />
.... Angehörige nicht mit ihren Sorgen und ihrer Trauer alleine zu lassen.<br />
... Ihr soziales Umfeld zu aktivieren.<br />
... Ihnen helfen sich in ihrer Lage neu zu strukturieren<br />
... Ihnen Hilfe zur Selbsthilfe zu ermöglichen<br />
... Im häuslichen Bereich die Ortsseelsorge und ihre Möglichkeiten<br />
einzubinden<br />
... Bei Bedarf religiöse Unterstützung zu geben und<br />
Sakramentenspendung zu ermöglichen<br />
... Unseren Kollegen eine Möglichkeit zu geben sich voll ihrer<br />
Arbeit am Patienten widmen zu können und sie auch nach<br />
belastenden Einsätzen zu betreuen.
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbau PSU | 43<br />
NFS und KIT Systeme im Bereich der Leitstelle Regensburg<br />
• NFS Landkreis Cham: „Gemeinsam für das Leben“<br />
(Mitarbeiter aus Kirche, Feuerwehr und Rettungsdienst):<br />
Alarmierung über FME und Handy<br />
• NFS Neumarkt (Mitarbeiter aus Kirche, Rettungsdienst<br />
und Hospizdienst): Alarmierung über FME<br />
• NFS-KIT Regensburg (Mitarbeiter aus Kirche, Malteser,<br />
Johanniter, BRK und FF): Alarmierung über FME
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
NFS und KIT Systeme im Nachbarbereich<br />
Aufbau PSU | 44<br />
• Notfallseelsorge Kelheim<br />
• Mona Kelheim: „Träger BRK“ (Mitarbeiter aus Kirche,<br />
Feuerwehr und Rettungsdienst): Alarmierung über und<br />
Handy<br />
• NFS Schwandorf<br />
• KIT Schwandorf „Träger JUH“: Alarmierung über FME<br />
• NFS-KIT Weiden (Mitarbeiter aus Kirche, Malteser,<br />
BRK):<br />
Alarmierung über FME
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Modelle der Krisenintervention – Daschner (2003)<br />
Vorbereitung<br />
Kontaktaufnahme<br />
Betreuung<br />
Struktur vermitteln<br />
Brückenfunktion<br />
Aufbau PSU | 45
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbau PSU | 46<br />
Modelle der Krisenintervention – Die Sicherheitspyramide<br />
Ein-<br />
ordnung Integration<br />
Auseinander-<br />
Was ist passiert? setzung Konfrontation<br />
Stabilität<br />
t Sicherheit
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Modelle der Krisenintervention<br />
S - tabilisierung Stimulusreduktion<br />
(Reduktion der unmittelbaren Sinneseindrücke)<br />
A - kzeptieren der Krise<br />
(Ereignis und Empfindungen dazu schildern lassen<br />
Aufbau PSU | 47<br />
Vorsicht bei der Vertiefung / Fokussierung der Gefühle!)<br />
F - alsche Bewertung der Reaktionen korrigieren<br />
(verständliche u. normale Reaktion )<br />
E - rmutigung<br />
(Erklären bzw. Erläutern von Stressreaktionen)<br />
R - ückführung in Tätigkeit / Aufgabe<br />
(oder die Einleitung weiterer Maßnahmen 24 Std. Perspektive)
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
Bella im KIT<br />
| 06.03.2011<br />
Aufbau PSU | 48<br />
• Beziehung aufbauen<br />
vorstellen, einen ruhigen und geschützten Ort für das Gespräch suchen, die<br />
Gesprächspartner ernstnehmen.<br />
• Erfassen der Situation<br />
zuhören, was bedeutet die Krise für die Gesprächspartner?<br />
• Linderung von Symptomen<br />
entlasten, ordnen lassen, Gefühle ausdrücken lassen, evtl. ärztliche Hilfe.<br />
• Leute einbeziehen, die unterstützen<br />
Menschen aus der Umgebung der Gesprächspartner, Benennen von<br />
Selbsthilfegruppen.<br />
• Ansatz zur Problembewältigung finden<br />
die Probleme definieren, Widersprüchlichkeiten sehen, gefühlsmäßige und<br />
reale Bedeutung erfassen, mögliche nächste Schritte ansprechen, evtl.<br />
einleiten.<br />
Nach G. Sonneck
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Allgemeine Grundregeln<br />
Aufbau PSU | 49<br />
1. Ruhiges und sicheres Auftreten hilft gegen Angst<br />
2. Verlangsamung hilft gegen Übererregung<br />
3. Struktur hilft gegen Chaos<br />
4. Rationales Denken hilft gegen überschwemmende<br />
Gefühle<br />
5. Emotionale Entlastung hilft gegen Frustration und<br />
Anspannung<br />
6. Information hilft gegen Kontrollverlust<br />
7. Akzeptanz hilft gegen Entfremdung und Rückzug<br />
8. Handeln hilft gegen Hilflosigkeit
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Notfallpsychologische Akutinterventionen<br />
1. Beruhigen<br />
2. Orientieren<br />
3. Ressourcen aktivieren<br />
4. Wahrnehmung erklären<br />
5. Zeiterleben strukturieren<br />
6. Gedankliche Verarbeitung fördern<br />
7. Gefühle normalisieren<br />
8. Kontrollierbarkeit fördern<br />
9. Selbstbild stabilisieren<br />
1o. Die nächsten Schritte vorbereiten<br />
Aufbau PSU | 50
Referat Psychosoziale<br />
Notfallversorgung<br />
| 06.03.2011<br />
Fragen?<br />
Aufbau PSU | 51
Change language