DRIFT - Stadtwerke Kiel

Geschäftskunden-Newsletter
Winter 2010
Voller Energie ins Jahr 2011
Sinkende Energiepreise – Wirtschaftsaufschwung – Energiekompetenz.
Gemeinsam mehr erreichen!
Die letzten Monate waren geprägt von
einigen positiven Botschaften: „Energiepreise
fallen weiter“ und „Das Ende der
Wirtschaftskrise ist erreicht“. Sicherlich
haben Sie sich ebenfalls damit beschäftigt,
wie Sie in eine sichere Zukunft Ihres Unternehmens
investieren und vielleicht über
neue Energiekonzepte nachgedacht. Auch
wir, die Stadtwerke Kiel AG – als mittelständisches
Unternehmen stets am Markt
orientiert – optimieren unsere Energieberatung
für Unternehmen in Schleswig-
Holstein und darüber hinaus. Wir bieten
Ihnen mit unserer Produktvielfalt die
Möglichkeit, Ihr Einkaufsrisiko zu streuen,
um die sinkenden Preise zu nutzen,
und halten an unserer bewusst individualisierten
Beschaffungsstrategie fest.
Nun fragen Sie sich vielleicht, warum
Energieversorger trotzdem ihre Strompreise
erhöhen. Das Erneuerbare-Energien-Gesetz,
kurz EEG, verpflichtet jeden
Energieversorger, regenerativ erzeugten
Strom – etwa aus Wind- oder Sonnenenergie
– in sein Netz aufzunehmen und
zu vergüten. Diese Vergütung wird durch
die EEG-Umlage finanziert und zur Förderung
klimaschonender Energien als
Strompreisbestandteil von jedem Verbraucher
mit einem Aufschlag auf die Energierechnung
bezahlt. Lesen Sie zur aktuellen
EEG-Umlage unseren informativen Artikel
im Newsletter, der einige Ihrer Fragen
beantworten wird. Denn wir wollen unsere
Kunden und Unternehmenspartner so
wenig wie möglich mit Mehrkosten belasten.
Als starker Partner halten wir uns an
unser Leitbild: Sicher. Zuverlässig. Norddeutsch.
Darauf können Sie auch in Zukunft
vertrauen!
Sie wollen mehr wissen?
Dann kontaktieren Sie uns.
E-Mail: business@swkiel.de
www.24sieben.de
Inhalt
02 I EEG-Umlage: Kosten
der Energiewende
04 I EnergieForum:
Zu Gast bei den
Schwartauer Werken
05 I TNG: Entscheidung für
die Stadtwerke Kiel AG
Verehrte Geschäftspartner,
das Geschäftsjahr
2010 neigt sich
dem Ende zu –
vielleicht haben Sie
sich schon Gedanken
über neue
Energiebeschaffungskonzepte
für Ihr Unternehmen
gemacht und überlegen, wie
Sie diese im neuen Jahr umsetzen.
In dieser Ausgabe unseres Newsletters
berichten dazu unsere
Geschäftspartner über innovative
Energie versorgungs- und Beschaffungsstrategien.
Wir geben Ihnen
einen ersten Überblick über unsere
Veranstaltungs- und Messepräsenzen
im kommenden Jahr und
stellen Ihnen ein Produkt für Ihre
Mitarbeiter vor, das unser Toch terunternehmen
DRIFT – Nordland
Energie GmbH – entwickelt hat.
Kommen Sie mit uns ins Gespräch
– es lohnt sich! Wir wünschen
Ihnen besinnliche Weihnachtsfeiertage,
einen guten Rutsch und
ein erfolgreiches neues Jahr!
Ihr Mathias Eik, Prokurist der
24sieben GmbH
Sicher. Zuverlässig. Norddeutsch.

02 Panorama
EEG-Umlage 2011 steigt
Das fossile Zeitalter neigt sich dem Ende zu, darin sind sich die Experten einig. Und auch die meisten
Verbraucher sehen diese Entwicklung positiv. Allerdings gibt es die Energiewende nicht zum Nulltarif.
Nach dem Erneuerbare-Energien-Gesetz, kurz EEG,
werden alle Stromkunden an den Kosten für die Neuorientierung
der Energieversorgung beteiligt. Das Gesetz
garantiert Betreibern, die aus Wind, Sonne oder
Biomasse elektrische Energie erzeugen, feste Vergütungssätze.
Diese liegen deutlich über denen für
konven tionell erzeugten Strom. Die Mehrkosten, die
sich aus der Differenz ergeben, werden nach einem
festen Schlüssel auf die Verbraucher umgelegt. Im
vergan genen Jahr ist der Anteil der Erneuerbaren Energien
erheblich gestiegen – das ist die gute Nachricht.
Daraus resultiert allerdings auch eine deutlich erhöhte
EEG-Umlage, die den Strompreis im kommenden Jahr
noch stärker belasten wird. Liegt diese im Jahr 2010
bereits bei 2,047 Cent pro Kilowattstunde, wird sie im
kommenden Jahr 3,530 Cent betragen. Das haben die
Übertragungsnetzbetreiber, die in Abstimmung mit
der Bundesnetzagentur für die Erhebung der Umlage
Einerseits ein Plus für
Umwelt und Klimaschutz,
andererseits ein Grund
für steigende
Strompreise: die
Erneuerbaren Energien
zuständig sind, am 15. Oktober 2010 bekannt gegeben.
Nach deren Ermittlungen wurde für 2011 eine EEG-
Einspeisevergütung von 16,7 Milliarden Euro prognostiziert.
Höhere Förderung
Die Übertragungsnetzbetreiber sind laut Gesetz verpflichtet,
den Strom aufzunehmen und an der Strombörse
in Leipzig zu vermarkten. Hier rechnen sie mit
einem Erlös von 4,7 Milliarden Euro. Die Differenz
zwischen der voraussichtlichen Höhe der Vergütung
und dem prognostizierten Erlös an der Börse ist wesentlicher
Bestandteil der EEG-Umlage, die auf jede
Kilowattstunde umgelegt wird, die der Kunde am
Ende der Leitung verbraucht.
Sollten Sie Fragen zum Thema EEG-Umlage haben,
rufen Sie Ihren persönlichen Kundenmanager gerne an.

DRIFT – Norddeutsch für Energie
Energie aus dem Norden, für den Norden – das anzubieten war und ist die Idee der drei Kooperationspartner Stadtwerke
Kiel AG, Stadtwerke Lübeck und Eckernförde. Im Jahr 2008 wurde die Vertriebstochter Nordland Energie GmbH
mit der Marke DRIFT gegründet, um in Schleswig-Holstein, Hamburg und Niedersachsen Energie günstig anzubieten.
DRIFT – das heißt Strom und Gas aus dem Norden,
für den Norden. Mit der Erweiterung der Gesellschafter,
wie durch die ZVO Energie GmbH, wächst
der Verbund der norddeutschen Energieversorger
hinter der Marke DRIFT weiter an. Durch diesen
starken Zusammenschluss bietet DRIFT seinen Kunden
kostengünstige Energie-Alternativen und seinen
Partnern mehr Sicherheit und Stärke im liberalisierten
Markt und Wettbewerb.
Was bietet DRIFT?
DRIFT bietet derzeit mit seinen Produkten DRIFT
NORDSTROM und DRIFT NORDGAS in Schleswig-Holstein,
Hamburg, Bremen, Niedersachsen und
Mecklenburg-Vorpommern Strom und Gas zu fairen
Preisen und fairen Vertragsbedingungen an.
DRIFT NORDSTROM und DRIFT NORDGAS
stehen aber nicht nur für günstige Preise und ökologische
Produkte, sondern gleichermaßen für ausgezeichneten
Service und Nachhaltigkeit in der Region.
DRIFT NORDSTROM besteht zudem zu 100
Prozent aus Wasserkraft, der vom TÜV Nord zertifiziert
ist.
Was macht DRIFT besonders?
Für die Geschäftskunden der an DRIFT beteiligten
Unternehmen hält die Nordland Energie GmbH ein
besonderes Angebot bereit: ein Mitarbeiter-Produkt,
das allen Beschäftigten des Unternehmens und deren
Familien besondere Vergünstigungen bietet: Die Mitarbeiter
profitieren durch günstige und ökologische
Strom- und Gas-Tarife. Das Unternehmen profitiert
durch motivierte Mitarbeiter aufgrund zusätzlicher
Arbeitnehmervorteile.
Wie kommt man zu DRIFT?
Die Nordland Energie GmbH freut sich, wenn Sie
mit Ihrem Unternehmen an einer Zusammenarbeit
interessiert sind.
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Meno Kühl,
Leiter Vertrieb
Tel: 04 31 / 594-24 00
oder Mail:
meno.kuehl@drift.de
Panorama 03

Bei den Schwartauer Werken zu Gast
Mehr als 1.000 Unternehmen beziehen Strom und Wärme von der Stadtwerke Kiel AG –
inzwischen über die Hälfte davon außerhalb der Grenzen der Landeshauptstadt. Dazu gehören
auch die Schwartauer Werke GmbH, einer der Gastgeber beim „EnergieForum 24sieben“.
Mit mehr als 70 Gigawattstunden pro Jahr
– davon 19 Gigawattstunden Strom – ist
der Energieverbrauch der Schwartauer
Werke ganz beachtlich. Das relativiert sich,
wenn man bedenkt, dass der Traditionsbetrieb
damit bis zu 20.000 Tonnen Konfitüren
und Müsliriegel im Jahr produziert.
Wie eine solche Produktion aussieht, davon
konnten sich die 18 Teilnehmer des
jüngsten „EnergieForum 24sieben“ ein
Bild machen. Führungskräfte von Unternehmen
und Verbandsfunktionäre aus
ganz Norddeutschland sahen sich bei
einem Rundgang die Herstellung der
Corny-Riegel an.
Dabei erfuhren sie auch, wie die Schwartauer
Werke ihren Energieverbrauch managen.
„Auch wenn sich die Energie langfristig
verteuert, das Energiemanagement
wird dennoch nicht zur Kernkompetenz
von Betrieben“, so Dr. Eberhard Schulz,
Geschäftsführer der Schwartauer Werke.
„Also müssen Unternehmen externe
Service leistungen in Anspruch nehmen,
wenn sie hier Gestaltungsspielraum behalten
wollen.“ Deshalb haben sich die
Schwartauer Werke für einen Energieversorger
aus der Region entschieden: die
Stadtwerke Kiel AG. „Denn hier bekommen
wir nicht nur Gas und Strom aus
Einen Schulterblick
bot der Rundgang
durch die
Schwartauer
Produktionshallen
04 Fokus
einer Hand, sondern auch eine kompetente
Beratung. So können wir nicht nur durch
Energieeffizienz-Maßnahmen Kosten
sparen, sondern auch Dank des 24sieben
Tranchenmodells und des direkten Kontaktes
zu unseren Beratern.“ Das
Tranchen modell ermöglicht eine Preisfixierung
in bis zu fünf Teilmengen und den
tagesaktuellen Börseneinkauf für das Folgejahr.
2008 haben die Schwartauer Werke
etwa 20.000 Euro gespart – gemessen am
Jahresdurchschnittspreis.
Auf Augenhöhe
Neben dem Tranchenmodell haben alle Firmenkunden
der Kieler Stadtwerke die
Gute Gelegenheit
zum Erfahrungsaustausch:
das
EnergieForum
24sieben der
Stadtwerke Kiel AG
Wahl, Strom zum Festpreis einzukaufen
oder mit gestreutem Einkaufsrisiko in
einem Stromfonds, das machte Daniel Melchert
deutlich, Kundenmanager der Kieler
Stadtwerke. „Als mittelständisches Unternehmen
wollen wir mit Mittelständlern auf
Augenhöhe arbeiten“, betonte 24sieben
Geschäftsführer Dr. Johannes Kleinsorg.
„Wir legen Ihnen nicht nur einmal im Jahr
einen Preis für Strom und Gas auf den
Tisch, wir tun mehr.“ Dazu gehören die
Optimierung der Energiekosten durch individuelle
Beratung, der gezielte Einkauf
und die entsprechenden Verträge. „Sehen
Sie uns nicht nur als Energieversorger, sondern
auch als Unternehmensberater.“
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Mathias Eik,
Prokurist,
24sieben GmbH

Energie für Bits und Bytes
Die beiden Rechenzentren der TNG AG sind das Herz des Unternehmens, das auf
Rechenzentrumsdienstleistungen, Telefonie, Internetanbindungen und Software-
Entwicklung spezialisiert ist. Für den nötigen Strom sorgt die Stadtwerke Kiel AG.
Es brummt und rauscht im Rechenzentrum in der
TNG AG an der Projensdorfer Straße in Kiel. Hier
steht ein Rechner neben dem anderen. Eine leistungsstarke
Klimaanlage kühlt die Luft. Im zweiten Rechenzentrum
im KiWi-Tower sieht‘s nicht anders aus. „Für
unsere Rechenzentren brauchen wir einen verlässlichen
Stromanbieter“, sagt der Vorstandsvorsitzende
Dr. Sven Willert. Die TNG hat sich für die Stadtwerke
Kiel AG entschieden. Sie liefern auch die Wärme für
das Unternehmen, teils Gas, teils Fernwärme.
Start-up-Unternehmen
1997 von zwei Kieler Studenten als Software-Dienstleister
gegründet, beschäftigt die TNG AG heute
97 Mitarbeiter und bietet deutschlandweit maßgeschneiderte
Lösungen: von der Internetanbindung,
der Festnetz- und Mobiltelefonie sowie der Softwareentwicklung
über Rechenzentrumsdienstleistungen
bis zur Abwicklung komplexer IT-Projekte. Für ihre
Netzdienstleistungen unterhält TNG ein eigenes
Hochgeschwindigkeitsnetzwerk mit Knotenpunkten
in Kiel, Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a. M.,
Amsterdam und Wien.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TNG AG
betreuen mehr als 10.000 Privatkunden und 1.000 Geschäftskunden,
bei einem jährlichen Zuwachs von etwa
zehn Prozent. Zu ihnen gehören namhafte Hotelketten,
Banken, Versicherungsunternehmen und die
größten Reiseveranstalter Deutschlands, außerdem
Für den Betrieb der
Server wie für die
Klimatisierung eines
Rechenzentrums ist
eine zuverlässige
Energieversorgung
unverzichtbar.
viele bekannte Unternehmen aus dem Großraum
Kiel. Was TNG-Kunden, ebenso wie Stadtwerke
Kiel-Kunden, schätzen, ist der regionale Bezug.
„Wer bei uns anruft, landet nicht in einem Callcenter
irgendwo in Deutschland oder auf der Welt, sondern
tatsächlich bei uns und wird garantiert von kompetenten
Mitarbeitern beraten“, sagt Dr. Sven Willert.
Der TNG-Chef kann mit Stolz behaupten, dass es bei
seinem Unternehmen „alles aus einer Hand“ gibt:
Festnetztelefonanschluss, Mobilfunkvertrag, VDSL-
Internetzugang – und für spezielle Kunden spezielle
Lösungen wie Internet-Buchungsplattformen mit
TNG-Software, Vernetzungen von Kassensystemen
bei Supermarkt- oder Warenhausketten oder das Einrichten
von W-LAN-Hotspots in öffentlichen Gebäuden
wie dem Landeshaus.
Energie aus der Region
Was Dr. Willert an den Kieler Stadtwerken schätzt,
ist: „Ein Energieversorger aus der Region, der individuelle
Strom- und Gasprodukte aus einer Hand anbietet
und seine Kunden kompetent und zu deren
Bes ten berät“. Rund 1,2 Millionen Kilowattstunden
Strom verbraucht die TNG AG im Jahr. „Unser Ziel
ist, trotz stetigen Wachstums, den Verbrauch im Laufe
der nächsten Jahre durch Energiesparmaßnahmen
nachhaltig zu senken“, sagt Dr. Willert. „Und auch
dabei stehen uns die Kieler Stadtwerke mit Rat und
Tat zur Seite.“
Der TNG Shop in der
Kieler Altstadt
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Dirk Lützen,
Kundenmanager
Firmenkunden,
24sieben GmbH
Fokus 05

06 Fokus
Rotes Licht aus Kiel
Seit 2008 versorgt die Stadtwerke Kiel AG die Hauptverwaltung der Hamburger
Sparkasse AG, kurz Haspa, mit Energie. Im Herbst kommen die 250 Filialen und
Kundencenter sowie deren typische rote Außenbeleuchtungen hinzu.
Mit mehr als einer Million Privatkunden und 60.000
Firmenkunden ist die 1827 gegründete Haspa heute
die marktführende Bank in der Metropolregion
Hamburg. Statistisch gesehen, ist jeder zweite Einwohner
und jedes zweite mittelständische Unternehmen
in Hamburg Haspa-Kunde. Und: Mit 5.450 Mitarbeitern
und 450 Auszubildenden ist sie einer der
größten Arbeitgeber und Ausbilder der Hansestadt
und die größte Sparkasse Deutschlands. Als Mittelstandsbank
hat sie sich auf die wichtigsten Wirtschaftscluster
Norddeutschlands spezialisiert. Das
Branchenkompetenz-Center arbeitet mit Kunden in
der gesamten Metropolregion und sorgt dafür, dass
die Ressourcen der Haspa – von komplexen Konsortialfinanzierungen
bis hin zu Auslandsgeschäften –
auch in der Fläche zur Verfügung stehen.
Vertrag mit den Kieler Stadtwerken
Das gesellschaftliche Engagement der Haspa ist vielfältig.
Sie fördert Sport, Bildung und Wissenschaft,
Kunst und Musik, Umwelt und soziale Projekte.
Allein aus dem Ertrag des „LotterieSparens“ werden
jährlich fast 400 gemeinnützige Einrichtungen mit
etwa drei Millionen Euro gefördert. Vor fast drei Jahren
schlossen die Haspa und die Stadtwerke Kiel AG
ihren ersten gemeinsamen Vertrag ab. Seitdem wird
die Hauptverwaltung, das Haspa Hanse Center, mit
Energie aus Kiel versorgt. „Und weil wir so zufrieden
sind, die Stadtwerke Kiel AG ein gutes Angebot gemacht
hat und die Lieferantenbeziehung außerordentlich
gut ist, haben wir im April auch einen Vertrag für
unsere 250 Filialen und Kundencenter abgeschlossen“,
so der zuständige Bereichsleiter Volker Widdra.
„Und weil damit auch die Außenbeleuchtungen betrieben
werden, tauchen wir ab Januar das nächtliche
Hamburg mit Kieler Strom in ein rotes Licht“, freut
sich Widdra.
Entscheidung für DRIFT
Auch in Sachen Vertrieb gehen Hamburger Sparkasse
und Kieler Stadtwerke zusammen. Dank einer Kooperation
profitieren die 650.000 Inhaber eines HaspaJoker-Vorteilskontos
von einem vergünstigten
Strom- und Gasangebot der Nordland Energie
GmbH – einer gemeinsamen Vertriebsgesellschaft der
Stadtwerke Kiel AG, Lübeck und Eckernförde mit
der Öko-Energiemarke DRIFT. Sie erhalten jedes
Jahr einen Rabatt von 40 Euro, wenn sie Strom und
Gas von DRIFT beziehen. „Wir freuen uns über diese
wegweisende Allianz im Norden. Für DRIFT als
Partner haben wir uns entschieden, weil der Öko-
Stromanbieter hervorragend zu uns passt und im
Großraum Hamburg Strom und Gas aus einer Hand
liefert“, sagt Heiko Arendt, Leiter des HaspaJoker
Kundenclubs. Denn: „Wie die Haspa, setzt DRIFT
auf den Norden und legt großen Wert auf Nachhaltigkeit
und Verantwortung.“
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Michael Otto,
Leiter Außendienst
Firmenkunden,
24sieben GmbH
Seit Kurzem werden
die Hamburger
Haspa-Filialen
mit Kieler Strom
in rotes Licht getaucht.

Richtig Beschwerden managen
Eine Beschwerde ist keine Nörgelei, sondern ein – im Nachhinein geäußerter –
Kundenwunsch. Systematisches Beschwerde-Management zeigt: Reklamationen
können ein ideales Instrument zur Qualitätssicherung und Kundenbindung sein.
Wenn sich Kunden beschweren, ist das
erst einmal unerfreulich. Doch wer sich
auch nach dem Vertragsabschluss noch
für den Kunden interessiert, erkennt
schnell, dass hier ein gewaltiges Potenzial
zur Optimierung steckt – und damit auch
die Möglichkeit, den Kunden nicht nur zu
binden, sondern das Verhältnis sogar
noch zu intensivieren! Voraussetzung dafür
ist jedoch, dass man das auch erkennt
– und entsprechende Maßnahmen für ein
gutes Beschwerde management ergreift.
In Prozessen denken
In jeder Reklamation liegt die Möglichkeit,
Schwachstellen im Unternehmen
sys te matisch aufzudecken und Verbesserungen
einzuleiten. Wichtig ist allerdings
tatsächlich, „systematisch“ vorzugehen.
Reklamations-Management kann seine
positiven Effekte nur dann entwickeln,
wenn es im Unternehmenssystem – sowohl
in der Philosophie als auch in den
Prozessen – fest implementiert ist.
Wege zur Beschwerde
Sta tis t iken zufolge tragen rund 80-90 Prozent
der Kunden ihre Beschwerden mündlich
vor. Wenn etwas schiefgelaufen ist, ru-
fen sie einfach an. Eine gute Gelegenheit,
die Kommunikation mit dem Kunden
durch die Angabe eines „Helpdesk“ oder
einer „Hotline“ zu kanalisieren.
Personal schulen
Eine Beschwerde anzunehmen, ist nicht jedermanns
Sache. Hier spielen Emotionen
eine große Rolle. Deshalb sollte es für Mitarbeiter
im Kundenkontakt klare Informationen
und Verhaltensstandards für eine
kundenorientierte Beschwerdepolitik
geben.
Sachlich bleiben
Aus Sicht des Kunden ist die Reklamation
berechtigt. Aufmerksam zuhören und Verständnis
signalisieren, glätten die Wogen.
Wer reklamiert, ist meist auch sauer. Den
Kunden daher möglichst ausreden lassen
und auf persönliche Angriffe nicht beleidigt
reagieren. Letztlich kommt es darauf
an, die Beschwerde sachlich zu klären.
Eine Entschuldigung kann helfen, verloren
gegangenes Vertrauen zurückzugewinnen.
Auch ein ehrlich gemeintes Dankeschön
wird positiv bewertet – immerhin hat sich
der Kunde die Mühe gemacht, zu reklamieren.
Schnelle Reaktion sicherstellen
Der Kunde will keine ausführliche Erklärung,
sondern eine schnelle Lösung. Intern
sollte nicht nur klar definiert sein, in
welchen Fällen eine Forderung höflich
aber bestimmt zurückgewiesen wird, sondern
vor allem auch, wie und mit welcher
Priorität der Kunde wieder zufrieden gemacht
wird. Auf schriftliche Beschwerden
muss schnell reagiert werden. Textbausteine
sind fehl am Platz. Die Unterschrift
des Chefs zeigt, dass die Reklamation
ernst genommen wird. Sollte noch keine
abschließende Antwort möglich sein,
kann dem Kunden ein Zwischenbescheid
gegeben werden.
Erfahrungen sammeln
Was den einen Kunden stört, ärgert
andere womöglich auch. Beschwerde-
Management ist deshalb eindeutig ein
Instrument zur Qualitätsverbesserung.
Voraussetzung dafür ist allerdings ein
„Sys tem“, in dem Beschwerden erfasst
werden können. Das Spektrum reicht
vom einfachen Beschwerdebuch bis zum
Customer Relationship Management
System.
Reklamations-Controlling
Wie oft gab es zu welchem Produkt welche
Beschwerden? Ab wann müssen die
Alarmglocken läuten? Wie kann das, was
aus der Sicht des Kunden ein Fehler ist,
behoben werden? Das sind wertvolle
Informationen, die man nutzen kann, um
die Qualität zu sichern und den Kunden
zu halten.
Auch wenn sie nicht
immer angenehm
sind: Beschwerden
sind Kundenwünsche,
die man nicht
übergehen sollte.
Spektrum07

Die richtigen Verbindungen knüpfen
Erfahrungen austauschen, Netzwerke knüpfen – gerade wenn es um die komplexen
Fragen rund um Energie geht, spielen die richtigen Verbindungen eine entscheidende
Rolle. Auch hier wollen die Kieler Stadtwerke einen Beitrag leisten.
Wirtschaftlichkeit und Energieeffizienz für
unsere Kunden – das vermitteln die Kieler
Stadtwerke nicht nur durch ihre kompetente
Beratung und ihr energiewirtschaftliches
Know-how. Wir sind auf dem Markt
präsent, immer vor Ort, wir greifen Energietrends
auf, zeigen neue Beschaffungswege
mit einem breit gefächerten Produktportfolio
und organisieren darüber hinaus
den Informations- und Meinungsaustausch,
Messen, Firmen präsen tationen
Planung für 2011
Vom 18. bis zu 23. März wird die Stadtwerke
Kiel AG auf der Internorga, der
Internationalen Fachmesse für das Gastgewerbe,
vertreten sein, die in Hamburg
stattfindet. Ebenfall im März, am 26. und
27., engagieren wir uns als Hauptsponsor
für die Klima&Leben in Kiel. Hier werden
die Fachleute ihr Know-how zu den
Themen Energie sparen, Bauen, Renovieren
und Sanieren zur Verfügung stellen.
Impressum:
Geschäftskunden-Newsletter von 24sieben GmbH, erscheint 2 Mal im Jahr; Verantwortlich: Jennifer Kowallik, Stadtwerke Kiel AG,
Redaktion: Angelika Riedel (ChR), Thomas Müller; Fotos: mbbirdy / iStockphoto (S. 1) Stadtwerke Kiel AG (S. 3, 4, 5, 6, 8),
Mauritius (S. 7) fotolia (S. 8); Gestaltung & Litho: FT&P; Kontakt: 24sieben GmbH · Knooper Weg 75 · 24116 Kiel · Registergericht:
Amtsgericht Kiel, HRB 5588 KI ·Geschäftsführung: Dr. Johannes Kleinsorg
08 Service
oder Energieforen, und das überall in
Schleswig-Holstein, Bremen und Hamburg.
So waren wir im Februar 2010 beim
Kieler Klimatag präsent, bei dem es um
klimabewusstes Bauen, Wohnen und Leben
ging. Für Fragen standen die Energiespezialisten
der Kieler Stadtwerke zur
Verfügung.
Bei der Immobilia der Kieler Sparkasse,
die im Mai stattfand, präsentierte die
Stadtwerke Kiel AG die Vorteile der Fern-
wärme, und im November bot die „Stadt
Land Umwelt“ in Kiel einen perfekten
Rahmen für Industrie und Gewerbe,
Planer und Architekten, Städte und
Gemeinden, sich über neue Umwelt- und
Energie-Technologien auszutauschen.
Eine Reihe von Energieforen – unter
anderem bei Ricoh in Hamburg und bei
der Johler Norddruck GmbH in Neumünster
standen in diesem Jahr ebenfalls
auf dem Programm der Kieler Stadtwerke.
Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch
gab es in diesem Jahr
unter anderem beim Energieforum,
das bei Ricoh in Hamburg
und bei Johler Norddruck in Neumünster
stattfand.
Interessiert?
Sie wollen selbst ein Energie-
Forum in Ihrem Unternehmen
anbieten? Einen gemeinsamen
Auftritt mit den Kieler Stadtwerken
gestalten? Sehr gerne!
Mailen Sie uns unter:
business@swkiel.de
Wir freuen uns auf Ihre Ideen!