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Einbeziehen des sozialen Umfelds entscheidend für Pflegeerfolg Besonders wichtig ist das Einbeziehen des sozialen Umfelds des pflegebedürftigen Menschen. „Das Care-Partner-Team sollten alle Personen, die in die Pflege involviert sind, umfassen. Das sind nicht nur Verwandte, Pflegepersonal oder Ärzte, sondern auch Nachbarn oder der Bäcker um die Ecke, der das Brot liefert“, so Natalie Lottersberger. Diese Kontakte sind sehr wichtig für die Lebensqualität des Betreuten. In der hochbetagten Bevölkerung sind oft viele Kontakte weg gebrochen. Ziel von Malteser Care-Ring ist es, ein Netzwerk für jeden Patienten zu festigen oder wieder aufzubauen. Pflegeanbieter sollten sich nicht nur mit dem Patienten, sondern auch mit seinem Umfeld beschäftigen, um Lebensqualität zu sichern. Angebot an Kurzzeitpflege Um die pflegenden Angehörigen zu entlasten, bietet Malteser Care-Ring auch kurzfristig stundenweise oder tageweise Pflege an. „Gerade in der Adventzeit oder zu den Weihnachtsfeiertagen möchten wir den Menschen, die ihre Angehörigen zu Hause pflegen, einen Urlaub oder ein paar Stunden Freizeit ermöglichen“, so Natalie Lottersberger. Es gibt österreichweit zu wenige Ressourcen für Kurzzeitpflege. Werden Patienten tageweise im Pflegeheim oder Spital untergebracht, verschlechtert sich ihr Zustand oft und es kommt zum sogenannten „Drehtür-Effekt“, bei dem kostenintensive Krankenhausaufenthalte häufiger werden und der Pflegebedarf nachhaltig steigen kann. Die Malteser Care-Ring Pflegehotline ist unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 201 800 von Montag bis Sonntag 8.00-20.00 Uhr erreichbar, mehr Informationen gibt es unter www.malteser-care-ring.at. Über die Malteser Care-Ring GmbH Die Malteser Care-Ring GmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen, das durch Case und Care Management koordinierte Pflege für Menschen mit jedem Pflegebedarf österreichweit anbietet. Die Malteser Care-Ring GmbH wurde vom Souveränen Malteser-Ritterorden (51 % Beteiligung) und der Care-Ring Pflegevermittlungs- und -dienstleistungsgmbH (49 % Beteiligung) als gemeinnütziges Unternehmen gegründet und hat per Mai 2010 ihre Tätigkeit aufgenommen. Geschäftsführerin DGKS Natalie Lottersberger gehört aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung im In- und 2
Ausland zu den führenden Experten zum Thema Pflege und Case und Care Management. Fotoanfragen bitte an: kg@loebellnordberg.com oder unter www.malteser-care-ring.at zum Download Kontakt Unternehmen: Malteser Care-Ring GmbH DGKS Natalie Lottersberger, Geschäftsführerin Ferstelgasse 6/9, 1090 Wien Pflegehotline: 0800 201 800 (Mo-So 8.00-20.00 Uhr - kostenlos) Fon +43 (1) 403 20 52 E-Mail: office@malteser-care-ring.at www.malteser-care-ring.at Kontakt PR-Agentur: loebell&nordberg gesbr strategische kommunikation & medienkonzepte Mag. Katrin Gastgeb Wipplingerstraße 29/9, 1010 Wien Fon +43 (1) 890 44 06/14 E-Mail: kg@loebellnordberg.com www.loebellnordberg.com 3
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