QALLL Empfehlungen

8 Professionalisierung und
Personalentwicklung
Etablieren Sie die Qualitätssicherung als festen Bestandteil
der Professionalisierung und Personalentwicklung!
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Eine aussagekräftige interne Qualitätssicherung und -entwicklung erfordert neue Qualifikationen und Kompetenzen der
Mitarbeiter: Einerseits ist eine spezialisierte Qualifizierung von Personal in Leitungspositionen (z. B. Qualitätsmanager), wie
auch das Engagement der Führungskräfte für Qualitätssicherung notwendig. Andererseits müssen die Lehrkräfte bei der
Entwicklung von Kompetenzen für die Qualitätssicherung und -entwicklung als wichtige Akteure bezüglich der Verbesserung
der Qualität im Lernprozess „mitgenommen“ werden. Das ist eine Voraussetzung dafür, die „Qualität der Arbeit“ zum
festen Bestandteil der täglichen Praxis von LehrerInnen und AusbilderInnen zu machen. Ansonsten bleiben Qualitätssicherung
und -bewertung oberflächliche und bürokratische Verfahren mit geringem Einfluss auf den Kernprozess der Bildung
und Ausbildung.
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Professionalisierung
und Personal -
entwicklung
Das Bewusstsein für die Notwendigkeit von grundlegenden Kompetenzen der Qualitätssicherung und -bewertung als Teil
des allgemeinen Berufsprofils von Lehrkräften und Ausbildern/Ausbilderinnen in der beruflichen und Erwachsenenbildung
ist jedoch immer noch sehr schwach entwickelt. Daher mangelt es weitgehend an maßgeschneiderten Schulungen für diese
Gruppe.
Die Kriterien für die externe Evaluierung und Akkreditierung sind in der Regel ausführlich in Handbüchern dargelegt. Anforderungen
an die Kompetenz von Prüfern/Gutachtern – als MitarbeiterInnen mit Schlüsselfunktionen – sind in der Regel
jedoch nicht definiert, eine zielgerichtete Qualifizierung ist nicht vorgesehen oder wird durch eine kurze Einweisung in die
Verfahren ersetzt.
Empfehlungen an:
> die Umsetzungsebene
> Machen Sie sich die Notwendigkeit bewusst
von Kompetenzen im Bereich QS und
-bewertung als Teil des Berufsprofils von
Lehrkräften und Ausbildern in der beruflichen
Bildung und der Erwachsenenbildung.
> Bauen Sie die notwendige Infrastruktur
auf, wie etwa Ausbildungsstätten für die
Qualitätssicherung in der Bildung.
> Führen Sie obligatorische Qualitätssicherungsschulungen
für Lehrkräfte, Ausbilder
und Fachkräfte ein.
> Richten Sie ein Qualitätssicherungs-, Informations-
und Beratungs-Netzwerk für die
Programme Leonardo da Vinci und
Grundtvig ein. Gegebenenfalls könnte dies
durch die EQAVET-Referenzstellen unterstützt
werden.
> Unterstützen Sie die Einführung, Aufrechterhaltung
und Weiterentwicklung der
Qualitätssicherung und -evaluierung in
Einrichtungen der Berufs- und Erwachsenenbildung.
> Bestehen Sie auf einer Verpflichtung zur
Qualitätssicherung bei der Einstellung
neuer MitarbeiterInnen. Dies sollte eine der
Einstellungsvoraussetzungen sein.
> Entwickeln Sie Kompetenzprofile und
sorgen Sie für den Aufbau von Kompetenzen
für die Qualitätssicherung und (Selbst-)
Evaluierung bei pädagogischen Fachkräften,
so dass diese zur Verbesserung der allgemeinen
und beruflichen Bildung (inklusive
des Lernens am Arbeitsplatz) beitragen
können: Nehmen Sie das Wissen über und
die Kompetenzen für die Qualitätssicherung
und -entwicklung als festen Bestandteil in
die berufliche Grundausbildung auf und
bieten Sie es dem vorhandenen Personal als
Teil der laufenden Weiterbildung an.
> Integrieren Sie Elemente der Zusammenarbeit
in die Schulung, um die Teamarbeit
bei der Qualitätssicherung und -entwicklung
zu fördern.
> Nutzen Sie Selbstevaluierung und Peer
Review zur Verbesserung der beruflichen
Standards und der Kollegialität.
> Legen Sie Kompetenzprofile fest und
entwickeln Sie Ausbildungsprogramme für
externe Gutachter und Prüfer.
> Tauschen Sie bewährte Verfahren zwischen
Institutionen, Bildungsbereichen und
Ländern aus.
> die politische Ebene
> beide Ebenen